醫院后勤安全檢查匯報范文
時間:2024-03-29 18:04:14
導語:如何才能寫好一篇醫院后勤安全檢查匯報,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
關于節假期間安全生產工作總結
根據××縣衛生局的《關于切實做好×××安全生產工作的通知》(××××〔201×〕×號)文件精神。醫院領導高度重視,召開了安全生產相關負責人會議,傳達文件精神,周密部署各項工作,將醫院安全生產層層落實、明確分工、責任到人、嚴格按照“管行業必須管安全、管業務必須管內保安全、管生產必管安全”的工作要求,切實在做好節日期間安全生產各項工作,進行了全面的排查整治,現將排查整治情況匯報如下:
一、成立安全生產大檢查領導小組,明確責任,狠抓落實
為進一步增強全院職工安全意識,提高我院安全生產保障水平,有效防范和堅決遏制安全生產事故發生,確保我院安全、穩定發展。成立了以院長為組長、各分管副院長為副組長、各相關部門負責人為成員的安全生產領導小組,在全院范圍內組織開展了節日期間安全生產隱患排查整治專項活動。對檢查時發現的各種安全隱患,明確分工,責任到人,層層落實。按照“誰主管,誰負責”的原則,對自查內容進行梳理,將安全責任層層分解,逐一排查,對檢查出來的問題,要求立即整改,整改方案和整改結果報醫院安全生產大檢查領導小組組長。
二、全面排查,突出重點,認真落實節日期間安全生產大檢查
1、確保車輛安全運行和“120”電話的通暢
在后勤科主任的率領下,對“120”急救專線電話進行檢查,確保
“120”急救電話24小時暢通。進行對全院120車輛進行了認真細致的安全隱患專項檢查,對醫院120車輛的車輛狀況、滅火器、高壓氧氣、急救設備和藥品等進行了全面排查。對車輛駕駛員進行了安全教育,要求所有出車人員必須文明駕駛,遵守交通規則,每次出車前必須全面檢查車輛,定期做好保養,每臺車輛制定專人負責,發現問題及時上報。
2、加強醫療設備管理,保證醫療設備處于最佳狀態
在設備科主任的率領下,對全院各類醫療設備運行情況進行了全面安全檢查。分別對功能科、放射科、檢驗科、病理室等進行了大型醫用設備使用情況、易燃易爆危險化學品使用保管情況,菌種毒株保管情況等進行了大檢查。大型設備使用正常,無易燃易爆危險化學品使用。壓力容器均進行檢查;放射防護嚴格按照相關規定執行,對放射源貯存放置及操作場所進行了專人專鎖專管,
3、加強毒麻精神類藥品管理,確保特殊藥品安全
在藥械科主任的率領下,對全院的毒麻精神類藥品進行了全面檢查。毒麻精神類藥品實行專賬管理,設專柜(鐵柜、雙鎖、雙人分別持有一把鑰匙)保管毒麻精神類藥品;由取得麻、精藥品處方權資格的執業醫師開具處方,按照《處方管理辦法》要求進行開具;毒麻精神類處方、藥品實行專人投遞,對不符合規定的處方,一律拒絕調配,并按照要求收回用后的毒麻精神類藥品注射劑空安瓿,并按規定進行記錄;對于過期、破損的毒麻精神類藥品,及時向衛生局提出申請后,醫院組織院級領導及其他有關人員,對破損和過期的藥品進行登記后,統一銷毀。
4、加強消防安全、內保安全管理,深化平安醫院建設
在后勤科主任的率領下,對全院消防系統、安全保衛系統進行了安全隱患大排查。目前,醫院滅火器材和消防安全標志完好無損,消防器材均在有效期內;消防通道暢通。醫院對科室人員進行了消防安全知識強化培訓;對全院安全保衛系統進行了檢查,加強了安保工作,加強保衛人員的巡視力度,力求杜絕一切可能發生的暴恐事件的發生,以確保廣大患者及醫務人員的人身財產安全。
5、加強后勤保障管理,提高后勤服務質量
篇2
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業,只是分工不同。以下是整理的后勤部門總結匯報資料,提供參考,歡迎閱讀。
后勤部門總結匯報一
20__年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念,對內完成完善管理運行,對外提升服務質量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20__年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛生,確保員工飲食衛生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態,及時發現問題并予以解決。
4、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。
二、存在的問題
后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。
三、20__年工作重點
1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衛生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環境工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念,實現準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
后勤部門總結匯報二
時值春節即將來臨之際,我們在這里歡聚一堂,相互交流離退休工作情況,總結工作,展望未來,這無疑將有利于推動這項工作的開展。借此,我代表后勤集團黨政向離退休的老前輩們問好!預祝您們身體健康,生活幸福,節日快樂。
離退休工作是學校工作的重要組成部分,把這項工作做好了,有利于學校的建設和發展,有利于發揮老同志傳、幫、帶和對學校工作的監督作用,有利于保證一方平安,建設和諧校園。因此,離退休工作是一項光榮而艱巨的“朝陽”工程,我們務必從思想上高度重視,從行動上做細、做實,力求使工作做得讓老同志滿意,讓領導放心,讓全校教職工看到重慶大學的職工老有所用,老有所愛,老有所樂。下面,我把后勤集團在這方面的工作情況總結匯報:
一、后勤集團離退休職工的基本情況
后勤集團現有在崗職工73____,離退休人員41____,占在職職工的56.____,占全校離退休人員總數的十分之一強。這些離退休人員中有處級領導、干部、專業技術人員、普通工人,尤其以普通工人為最多,占離退休人員總數的6____。從分布到集團各二級單位的情況來看,也不均勻。如建安中心在職職工2____,離退休職工就有4____:附小在職職工3____,離退休職工5____;幼兒園在職職工4____,離退休職工4____。從離退休職工家庭經濟狀況看,差異也較大,由于歷史原因和工作關系,離退休職工工資普遍偏低,配偶下崗人員居多,在校雙職工很少,家庭困難職工所占比例較大。面對現實狀況,集團黨政高度重視離退休人員的管理工作,每年列入工作議事日程,對此項工作做出專門部署,形成以集團和二級單位共管,分工會密切配合的管理體制,使工作落實到實處,不留空缺。從這幾年的工作情況來看,盡管還有許多不盡人意的地方,但絕大多數離退休職工是滿意的,他們認為集團對此項工作是重視的,對他們是關心的,雖然存在些期望尚不能達到,但他們是理解的。同時,他們殷切希望集團得到更高更快的發展,共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中
20XX年集團工作計劃中,明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作,以集團人事部牽頭,作離退休工作經費預算,各二級單位的工作計劃也必須體現這一工作,也要計劃一定經費用于這項工作,要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負責檢查工作落實情況,負責解決各大節日慰問的經費來源,召開離退休人員座談會的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事后勤工作的處級以上領導干部座談會。各二級單位主要負責自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作,包括看望生病住院人員,長期在家病休人員,生活有特殊困難人員,解決離退休職工提出的各方面的具體問題,對病故離退休職工家庭組織慰問,協助家屬處理后事,年末組織本單位離退休職工座談會,走訪離退休職工家庭等。集團分工會負責解決離退休困難職工補助,春節組織慰問品,各二級單位提出的在他們職權范圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看,工作計劃中安排的內容全部落實,有的工作正在落實。今年,集團給每位離退休職工發放節日慰問費40____,慰問品近10____,各類座談會、困難補助費,生病離退休職工看望費、后事處理約____元,共用于離退休職工工作開支近3____元。后勤集團離退休職工思想比較穩定,對學校和集團的發展十分關心,沒有給學校和集團的工作造成負面影響。
三、努力發揮離退休職工參與后勤工作管理的作用
后勤離退休職工大多數從事后勤工作幾十年,有著豐富的后勤工作管理經驗,集團黨政認為這是做好后勤工作的一支依靠力量,應該充分發揮他們的作用。因此,我們以不同的方式盡可能聽取他們的意見,尊重他們的建議,改進我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承后勤職工腳踏實地的工作作風;要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設一支技術型的后勤保障隊伍;要學習全國高校先進后勤管理經驗,加強校際之間的橫向聯系;要關心后勤職工的思想進步,學習提高,家庭生活,創造一個讓他們施展才華的內部環境等建議,非常重要,十分貼切,完全是長期后勤工作的經驗之談。后勤集團已采納他們的建議,加強了在這些方面的工作,成效已經逐年顯示出來。后勤集團總經理每年在年末座談會上都要把集團—年來,工作取得的成績和存在的問題向老同志如實匯報,對下一年工作設想征求他們意見,創造條件讓他們參與集團的管理工作,讓他們知道集團在做什么,想做什么,重大后勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的了解,讓他們為后勤集團思考更深層次的管理問題,提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會到,離退休老同志決不是“包袱”,而是我們的財富。
四、把溫暖送到離退休職工心中
我們取得的每一項工作成績離不開離退休職工的支持,離退休職工也離不開我們的關心和愛護,他們有責任參與集團的工作,同時也有權利享受集團發展帶來的成果。盡管集團并不富裕,但我們把對他們的關心時刻記在心上,盡可能地為他們解決一些實際問題,讓他們真切地體會到大家庭的溫暖,社會主義的優越性,讓他們對生活更加充滿信心,戰勝疾病,愉快生活,過好每一天。對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要盡可能前去看望,為他們解決上醫院的困難。去年下半年,我們有一位工傷退休職工以前手術部位發生骨壞死,需要切除,重新換骨,家庭十分困難,手術后經費不能立即到位,醫院已停止用藥,家人萬分焦急,卻想不出解決辦法。當我們得知情況后立即與校醫院聯系,并同時向學校領導和人事處反映了該同志工傷的情況,學校也及時將醫療款送到了醫院。
當我們將這一消息告知在樓下等后了一下午的家屬時,他們流下了感激的淚水,我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我,而是在感謝學校對他們的關心,感謝黨對他們的關懷,是溫暖的淚水。從此事我深刻地體會到,對離退休職工的關心已不僅是在解決一個個體困難問題,而是在為他們送去黨的溫暖,宣傳社會主義制度的優越性。每當集團組織老同志座談會,我們都要安排車接車送,安排用餐,都要精心配與他們適口的飯菜,給他們配送的慰問品,我們也每次力爭送到家中。由于組織上對他們的關心,集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求,也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內部門之間差異較大的情況進行攀比。他們是可敬的,在此,我再次代表后勤集團對他們表示衷心地感謝,并希望對我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康,生活愉快,長命百歲。在春節即將到來之際,祝全校離退休職工節日快樂!
后勤部門總結匯報三
本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
一、主要做的幾項工作
1、調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
5、落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。
10、強化了門衛工作。
二、工作主要表現
1、食堂工作方面食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續六、七個小時的作業,確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現了達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業,只是分工不同,只要你付出,領導,群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決。
3、電的浪費現象有待采取措施。
篇3
一、工作目標:
1、加強安全教育,定期安全檢查,確保幼兒在園人身安全,杜絕重大責任事故的發生,一般外傷發(傷)生率每學期控制在2%以下。
2、預防為主、科學育兒,提供充足的營養素,控制傳染病,降低常見病的發病率,堅持體格鍛煉,增強體質,培養幼兒良好的生活、衛生習慣和獨立生活能力,促進幼兒身心及機能協調發展。
3、每月幼兒出勤率達95%以上,常見病、多發病、傳染病的發病率分別控制在5%、15%、3%以內。
4、科學合理制訂幼兒的食譜,把好食品的質量關;聽取教職工和家長的意見,保證全園師生的飲水、飲食質量,協助檢查環境衛生工作。
5、平時主動與家長配合,向家長宣傳科學。
6、加強后勤人員的業務培訓,提高后勤服務質量。
二、工作具體內容:
(一) 安全保護工作:
1、努力做好安全保護工作,嚴格執行園門開關制度和幼兒接送制度,防止意外事故的發生,開設安全知識專題講座,針對一些常見問題向幼兒介紹自我保護的方法,提高幼兒自我保護能力。
2、發生小傷小病及時進行簡單處理:如清洗傷口,涂上藥水等,情況嚴重的進行簡單處理后及時送至醫院治療,有外傷事故實事求是做好記錄。
3、保健室藥品標簽清楚,消毒藥品保管好,防止用錯藥。
4、密切與當地衛生組織聯系,及時做好計劃免疫和常見病防治工作,在疾病高發期要做好加強消毒。
5、妥善保管理醫療器具和日常藥品。
6、及時發現園內不安全因素,并向領導匯報。
(二) 保健工作:
1、測量身高、體重期初期末各一次,每學期末測視力,并進行正確分析、評價,掌握全園幼兒生長發育動態及健康狀況,對體弱多病的幼兒采取有效措施,使其逐步達到正常標準。
2、協助婦保所做好體檢工作。
3、做好體弱兒管理工作。控制肥胖兒,改善營養不良兒、貧血兒。
4、做好口腔保健工作。控制齲齒的發病率。
(三) 衛生消毒和健康檢查:
1、嚴格把好晨檢關,做到“一摸二看三問檢查”,摸摸有無發燒,看看精神狀態,面色、皮膚有無皮疹,可疑者及時隔離;問問飲食、睡眠、大小便情況,檢查有無攜帶不安全物品,發現后及時處理。
2、建立健全室內外環境清潔制度,每天一小掃,每周一大掃,定期檢查和不定期檢抽查相結合,檢查結果及時公布。
3、幼兒飯前便后用肥皂流水洗手,培養幼兒良好的衛生習慣。
4、做好日常消毒工作,茶杯、毛巾、餐具按常規及時清洗、消毒,季節交替時期,流行病期間做好加強性消毒。
5、注意幼兒的五官保健,培養幼兒良好用眼習慣及良好的口腔衛生習慣。
6、做好保育員每周一次的業務知識培訓。加強三大員的規范性操作,定期考核,實行合理的獎懲制度。豐富保研活動的的內容。
(四) 營養膳食:
1、每周制定合適幼兒年齡的點心,搭配合理,形式多樣,保證按量供給。
2、每月進行一次營養計算,及時進行改進。
3、幼兒園炊事員有一定烹飪技術及衛生營養知識,能為幼兒烹飪出色、香、味美的食品,并注意保存營養素。
4、做好營養員每周一次的業務知識培訓。
(五) 資料管理:
1、完善各種保健臺帳,資料齊全正確,注意平時的積累,及時填寫,在晨檢時發現病兒與班上老師配合,注意觀察,及時給予按劑量服藥,測量體溫等。
2、數據統計及時,該公布的及時公布,發現存在問題及時上報或和班上老師商量。
3、對體檢中發現的體弱兒、肥胖兒、齲齒等患兒特別注意,關心,及時將觀察了解到的情況記錄下來。做好個案記錄。
三、逐月工作安排:
二月份
1、測身高、體重并進行評析,匯總新入園幼兒體檢情況。
2、開展好日常常規消毒工作和清潔衛生工作。
3、穩定新入園幼兒情緒,加強安全教育,防止幼兒走失,嚴格執行園門開關制度。
三月份
1、季節交替期間加強性消毒,保證幼兒出勤率,降低患病率。
2、加強監督飲食飲水衛生。
3、天氣冷暖不定,請老師密切注意幼兒冷暖變化,提醒幼兒脫穿衣服。
4、工作人員體檢工作。
5、迎接防疫站等部門的抽查。
四月份
1、天氣冷暖不定,及時更換被子袋、晾曬被子、鞋子,加強消毒,預防春季傳染病、多發病。
2、口腔保健工作。
3、請婦保所醫生來園進行健康知識講座。
五月份
1、繼續進行加強性消毒。
2、進行安全、衛生知識、健康知識講座,提高幼兒自我知識。(中大班)
3、腸道傳染病預防工作。
4、期末體檢工作。
六月份
1、防暑降溫工作。
篇4
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。小編為大家準備了安全質量整治年終工作總結,希望對大家有幫助。
安全質量整治年終工作總結一
20xx年我院認真學習貫徹黨的“十八”大精神和新醫改政策,以“主動作為創一流”活動為契機,以創建“二級甲等”中醫醫院為目標,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,發揮中醫藥特色優勢,提高醫療質量。同時不斷加強醫療安全管理,排查醫療安全隱患,保障醫療質量和醫療安全,努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
一、醫療質量及安全管理。
(一)嚴格落實醫療核心制度,強化醫療業務管理。
醫院建立了醫療質量管理委員會,院長是第一責任人。建立了院科兩級醫療質量管理組織的質量保障體系,科主任負責本科醫療質量管理工作,醫務科組織實施全面醫療質量管理,指導、監督、檢查、考核和評價醫療質量管理工作,定期進行醫療質量和安全教育,提出醫療質量管理與持續改進方案,并建立質量管理目標、指標、計劃、措施、效果評價及信息反饋等。
醫院建立完善了醫療質量管理責任追究制度,加強基礎質量、環節質量、終末質量管理,用《診療常規》、《臨床路徑》規范診療行為。嚴格執行每周一次的業務大查房、每月一次的行政大查房和節假日院長、職能科室、科主任巡查制度,及時發現問題解決問題。全年實現醫療業務量:門急診xx人次,同比增長xx%,住院xx人次,同比增長xx%,床位使用率xx%,各類手術xx臺次,同比增長xx%。住院治愈好轉率xx%,搶救各類危重病人xx人次,搶救成功率xx%。全年完成部分縣級領導干部和部分單位企業職工的體檢工作,共計xx人次。全縣慢性病體檢xx人次,殘疾人體檢xx人次。
(二)優化醫療服務流程,提高醫療服務質量。
我院堅持以“病人為中心”的服務理念,以“三好一滿意”為目標,完善了醫療服務的各項措施,做到安排合理、服務熱情、流程順暢,加強醫患溝通,促進醫患關系和諧,提高了病人滿意度;積極改善就醫環境,保持醫院整潔有序。扎實開展“優質護理服務示范工程”活動,切實加強護理管理,規范執業行為,夯實基礎護理服務,充分調動廣大護理工作者的積極性,努力為患者提供安全、優質、滿意的護理服務。
(三)開展了病歷書寫質量評比活動。
按照國家中醫藥管理局《中醫病歷書寫基本規范》和《醫療機構病歷管理規定》,進一步規范了病歷管理。建立考核機制,每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查評議活動,加強病歷書寫考核。住院病歷甲級病歷率xx%,無丙級病歷。
(四)強化了醫院感染管理。
按照《醫院感染管理辦法》和二級中醫醫院評審標準(20xx年版)相關要求,制定了各種應急預案,對口腔科、手術室、急診科、內鏡室和檢驗科等感染管理重點部門的加強管理和監控。制定了《醫院感染管理手冊》、《科室醫院感染質量自查本》,成立了院感質控委員會,加強院感防控染管理工作,在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度,醫療廢物處理率為xx%,醫院感染率為xx%,全年開展現患率xx次,實查率為xx%,開展生物監測xx份,合格率xx%,每季度進行院感相關知識培訓xx次,參學率xx%,全年xx次院感理論知識考試,合格率xx%,全年無大型院內感染發生。
(五)加強急診、急救工作。
成立了以中醫藥人員為主的急救隊伍,強化醫務人員急救基本技能訓練,醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備,掌握各種急救技術。加強我院科室間協調能力,以適應復雜情況下應急搶救工作需要。
(六)加強臨床輸血管理工作。
加強輸血管理工作,嚴格執行了《臨床輸血技術規范》及《醫療用血管理辦法》等制度,嚴格執行輸血技術操作規程,掌握輸血適應癥,科學合理用血,制定實施了控制輸血感染方案。全年輸血xx人次,輸血量xx毫升,成份輸血100%,無違規用血和輸血差錯事故發生。
(七)加強了臨床檢驗質量控制工作。
根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實驗室管理辦法》等有關規定,全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作;提供了24小時急診檢驗服務,滿足了臨床需要;對開展的臨床檢驗項目進行了室內質量控制和室間質量評價。
(八)、傳染病管理工作。
按相關要求、規定及時上報各類傳染病,全年共上報各類傳染病xx例,死亡病例xx例,無漏報、遲報和謊報病例。疫情信息網絡運行正常。
(九)加強醫師定期考核。
按衛生部規定,每兩年對醫師定期考核一次,對醫師建立不良行醫行為、污點記錄檔案,要求醫師有良好的職業道德、醫德醫風。繼續教育學分達標。20xx年對xx名執業醫師、助理醫師進行考核,全部合格。
(十)臨床路徑管理。
針對醫院實際,醫務科制定了醫院的中醫臨床路徑管理規定,并牽頭制定了xx個試點專業,xx個試點病種的臨床路徑實施方案,全年進入路徑xx例,入組率xx%,變異xx例,退出路徑數xx例,臨床路徑例數占全部出院病例數比例xx%.平均住院日xx天。
(十一)中醫藥指導工作。
在縣醫學會的協助下,舉辦了xx次全縣鄉鎮衛生院及鄉村醫生中醫藥適宜技術培訓會,培訓鄉村醫生共計xx人,教學xx學時,不僅使鄉村醫生能夠熟練掌握并應用中醫藥適宜技術,而且農民群眾對于中醫藥適宜技術也能夠有深刻的認識和了解,充分享受到“少花錢,治好病”的實惠。
二、護理質量及安全管理。
護理工作以病人為中心,提高護理質量,深化優質護理服務,確保護理安全為目標。認真落實各項規章制度并嚴格執行。通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態,使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。堅持每月護士長例會;每季度護理質量管理會議;護理不良事件分析討論專題會;護理、醫療、后勤多部門協調會等,嚴格按工作計劃完成重點工作,總結上月工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施。認真落實護理核心制度,堅持每季度查房和疑難病例討論工作。
繼續在住院部開展“優質護理服務示范病區”活動,住院病人滿意度為xx%。全年完成業務指標:搶救危重病人xx人次,搶救成功率xx%,住院病人數xx人次,門診觀察病人xx人次,靜脈輸液xx人次,輸血xx人次,靜脈推注xx人次,肌肉注射及各類皮試xx人次,導尿xx人次,口腔護理xx人次,洗胃xx人次,氧氣吸入xx人次,超聲霧化xx人次,手術臺次xx臺次,中醫護理(拔火罐、艾灸條、中藥外敷、中藥熏蒸、功能鍛煉、骨折愈合儀、耳穴埋豆、tdp等)xx人次。護理文書書寫合格率xx%,急救物品完好率xx%,常規器械消毒滅菌合格率xx%,褥瘡發生次數為xx,病人滿意率為xx%。
三、后勤及安全管理。
以堅持“強化素質、完善管理、物盡其用、服務臨床”的原則,保障后勤供應。加強了醫療設備、器械、水、電、車輛、和院內消防設施、通道管理,為醫院各項工作的開展提供保障。
四、醫療質量安全事件管理。
開展全員醫療質量安全教育,提高了醫療安全意識。認真執行《醫療質量安全事件報告暫行規定》,《醫療質量安全告誡談話制度暫行辦法》,我院制定了重大醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序。進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準,明確人員配置要求,措施落實到位;對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫院定期上報醫療質量安全事件,全年共上報xx件。全年無醫療事故發生。全年無醫療糾紛。
安全質量整治年終工作總結二
一年來,安全質量技術部在所領導的正確領導下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主”、“質量精細化管理”的兩個方針,把確保施工安全和質量放在首位,按照部門負責人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質量生產責任書及各項責任目標,不斷加強安全、質量生產基礎管理工作,保證了我所各個施工項目的順利進行。我部門與兄弟部門通力合作,共同順利的完成了全年工作,主要工作總結如下:
一、安全文明施工
圍繞著所全面安全工作要點,認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,建立健全安全管理體系及安全生產責任制,積極開展對職工的安全生產教育,提高安全意識,規范施工生產安全行為,增強職工的安全生產防范能力,加強了安全生產的監管力度,切實做到人人懂安全,人人管安全。召開安全會議在安排施工生產的同時,落實安全生產工作。
1、深入開展安全生產隱患大排查大整治活動。嚴格按照“隱患就是事故,事故就要處理”的理念和“鐵面、鐵規、鐵腕、鐵心”的工作要求。在全所范圍內查找安全隱患,共排查各類隱患15處。均已整改完畢。
2、對機務段的消防器材進行了更新,保證每個滅火器都可正常使用。
3、堅持每月一次聯合兄弟單位對機務段停放車輛進行安全檢查、維護。
4、在會上多次強調在施工生產安全中要有憂患意識,督促安全管理人員,加強責任心,時刻牢記安全生產的重要性,永遠把安全工作放在首位。加強一線施工生產人員安全教育的力度,嚴格做到按規范施工,做到人人懂安全,人人都是“安全員”。
5、簽訂了10份施工安全責任書,把施工安全責任落實到人,以保證施工安全零事故。
6、加強對施工現場的揚塵防治工作的監管,年初簽訂了10份揚塵防治責任書。
二、強化工程質量管理,保障工程質量
1、在開工之前簽訂了10份質量責任書。
2、在各項工程的施工質量管理工作中,堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理,做到了從基礎開槽、基礎結構到面層分部分項工程質量按施工規范嚴格控制,每做完一步結構檢驗合格后方進行下一步施工,在巡視檢查中發現不符合施工規范及影響質量的及時下達了工程質量通知書2份,責令按質量技術規范施工,使工程分部分項每個工序達到了質量技術規范及施工工藝要求。
3、我們在質量管理中加強細部管理,重點對檢查井及收水井的升降,要求全部采用水泥混凝土按技術規范加固,鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進行高程測量,完工后對其進行實測實量。對質量問題嚴重的通報施工部門進行維修。
4、針對今年夜間施工較多的情況,我部及時作出人員調整,保證重要工序施工時,有我部質量管理人員在場旁站監管,保證質量監管不留漏洞。
5、加強對工程原材料的質量控制,年初對我所主要材料供應商進行了考察。原材料到場后對進行抽樣檢測,對于不合格的原材料零容忍,堅決不予使用。
6、截止到目前對30個已竣工工程進行了質量驗收。對部分不符合施工質量規范的工程部位進行通報,要求施工部門整改。
三、20xx年工作設想
1、加強我所質量監督制度的建立實施,督促施工部門加強質量管理意識,加強質量自檢。
2、質量監控方面,重點監控側緣石的施工質量問題。
3、加大安全檢查頻率,切實保障我所安全工作零開始零結束。
4、加強部門內部培訓,增強職工業務能力。
安全質量整治年終工作總結三
按照深化農產品質量安全整治的總體部署和上級業務部門關于食品安全監管工作要求,我市以當前風險高、隱患大的農產品和農業投入品為重點,積極開展農產品安全監管和檢測工作。現將具體情況匯報如下:
一、全面部署,明確任務。
1、制定全年工作計劃。年初,制定了《20xx年農業局開展質量興市工作方案》,明確了監管目標、監管原則、監管重點,確定了以農業投入品和規范企業生產行為為重點的專項整治活動,成立了農產品質量安全整治工作領導小組,負責統籌協調農產品質量安全整治工作,統一部署有關重大行動。并組織召開農口部門、各鎮主管領導專題會議,明確工作任務、責任分工和工作要求,細化巡查、檢測等具體工作安排,進一步完善了檢測程序,確保各項工作和任務落到實處。
2、制定應急預案。結合今年實際,健全了《農產品質量安全事故應急預案》,完善了我局農產品質量安全事故應急處理機制,保障農產品生產源頭質量安全,增強應對我市突發重大農產品安全事故的應對處理能力。
3、安排各節假日值班表。在元旦、春節、國慶等各節假日,安排監管站人員進行值班,密切注意全市農產品生產地的生產情況,對各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進行檢測,保障全市農產品上市前的安全。暢通信息,及時向上級和有關門報告存在的異常情況。
二、建立健全農產品質量監管隊伍。
目前,農業局農產品質量安全監督管理站在編人員3人,全市4個鎮也分別設立了農產品質量安全監督管理服務中心,各鎮工作人員為2—3名。市級監管站、檢測站主要是承擔各級農業行政主管部門下達的監督檢測任務,對全市農產品質量進行定期檢測,并研究和推廣新的檢測技術和方法。鎮級檢測服務中心主要承擔轄鎮內農產品生產基地、批發市場、農貿市場等的農產品質量安全日常性檢測工作的要求。
三、開展農產品檢測,控制農產品質量。
今年,我市擴展建設“菜籃子”工程蔬菜生產基地,分別在12個鎮各建設5000畝現代農業示范基地。主要種植辣椒、西瓜、蘿卜等蔬菜水果。農產品質量安全檢測中心以這些蔬菜基地農殘檢測為重點,全年進行監管檢測。同時協助有關部門完成農貿市場、超市的果蔬進行農殘檢測。
按時完成例行監測工作任務。今年來,截止到12月,市級共抽檢蔬菜、水果樣品1862個,例行檢測樣品合格率為99.2%。各鎮也完成2320個檢測數據,合格率為98.6%。市鎮兩級都能按月完成檢測和數據上報工作。
四、加強種植基地日常監管,規范生產、經營行為。
1、對種植基地開展專項整治活動。每周定期、不定期對監管對象進行巡查,規范基地生產、經營行為,進一步強化企業、園市守法和樹立質量安全第一責任人意識。
篇5
火災預防應急方案1
一、學校消防安全事故的范疇:
學校消防突發事件是指學校校舍、教師宿舍、學生宿舍、學校其它建筑用房及設備設施等發生火災,引起的師生人員傷亡及學校財產損失。
二、學校消防安全事故的處理原則:
根據我國的《消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》等相關法律、法規中的明確規定,我鎮學校作為火災安全重點單位制定消防應急預案,構建學校同安全事故作斗爭的第一道防線。堅持“預防為主,救人第一”的原則,定期進行消防演練,提高單位人員的消防素質,提升我鎮學校的抵御安全事故能力。
三、建立學校突發火災事件預警系統:
各學校根據龍泉鎮“安全事故應急總預案”的規定,學校消防事件預警機制為:在“學校安全工作領導小組”領導下的全員火災安全預警責任制,所有學校在籍的師生員工都有義務及時提供突發消防事件的危險信號,通過學校安全事故應急通報程序,通報險情,采取切實有效措施,竭力避免發生突發火災事件。突發火災事件發生后,能客觀真實地反映情況。學校突發消防事件的預防應堅持“教育在先、預防在先、多方配合、共同負責”的原則。
四、建立消防安全保障機構。
1、各學校配齊消防器材,每位教職工應嚴格執行防火部位的安全制度和安全操作規程,懂得正確使用滅火器和消火栓,各校安監人員要經常對本單位消火栓、滅火器材進行檢查、維護、保養,保持其良好狀態。認真進行防火安全檢查,做好記錄。
2、圖書閱覽室、化學危險品存放室、計算機室、實驗室等專業教室的教職工在下班前應切斷室內電源,關閉用電設施,對本部位防火工作經常檢查,做好記錄。
3、各學校要定期組織師生員工聽取消防安全知識講座。
4、各學校每學年要在消防主管部門的指導下進行一次全校性消防疏散演習。
5、各學校要在鎮中心學校“安全工作領導小組”的領導下以及本校“安全工作領導小組”的直接領導下,組建以下專業小組:
⑴、組織滅火行動組。
⑵、通訊聯絡組。
⑶、疏散引導組。
⑷、安全防護救護組。
⑸、后勤保障組。
五、事故通報與現場保護
1、按照鎮中心學校“安全事故應急總預案”規定的通報機制,突發消防事件發生后,當事師生應立即報警,將情況發生地點、時間等基本情況迅速報告鎮中心學校安全辦。
2、各學校安全員要盡快核準情況,在規定時限內將突發消防事件發生的時間、地點、經過、危害程度、發展趨勢、所采取的處理措施、需要幫助解決的問題等情況,迅速向校行政辦和校長匯報。
3、迅速展開搶救工作,對事故現場要實行嚴格的保護,防止現場痕跡和相關物品、證據被破壞和丟失,需要移動現場物件的,應作出標志,繪制現場簡圖并寫出書面記錄,妥善保存現場重要的痕跡和物證。
六、應急疏散的組織程序:
1、當發現火情后,應立即采取應急措施,切斷與火災相關的電源、氣源、火源,搬遷易爆物品等;使用附近滅火器或消防水龍進行滅火。如果火勢無法撲滅,立即向學校和鎮中心學校報警,同時撥打“119”火警電話;報警時要講明起火地點、起火的部位及火勢大小、被困人員情況、聯系電話號碼和行走路線。校行政辦和校長根據實際情況判斷是否立即啟動火災滅火應急預案。
2、啟動消防滅火緊急預案后:
①通訊聯絡組派人到約定地點指引消防車進入火災現場。利用校園廣播宣布學校進入消防安全緊急狀態,公布火災發生地點,需要疏散的范圍。按照預案或現場指揮員的指令通知相關各組,迅速投入滅火戰斗,同時注意保持通訊聯絡暢通,及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。
②學校安全事故應急領導小組領導立即趕赴現場,預案各專業組人員按照職責分工迅速到位(接報后5分鐘內趕到),組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。
③滅火行動組接到報警后,應立即趕赴現場,根據預案的指令,迅速檢查是否切斷起火現場電源、火源和氣源,檢查是否存放有易燃、易爆物品,啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進行撲救。如火勢較大,暫撲滅不了,應根據現場情況及時采取冷卻、隔離等措施,防止火勢進一步蔓延,待消防隊趕到,配合完成滅火任務。
④疏散引導組應立即趕赴著火現場,根據預案或指揮員的指令,疏通緊急疏散通道,先疏散現場師生,再疏散危險品及物資。對現場實行警戒,保證消防車暢通無阻,防止無關人員進入現場。維護好現場秩序,避免人員傷亡。
⑤安全防護救護組接到報警后,應立即趕赴著火現場,按照預案或現場指揮員的指令,配合專職消防隊員及醫護人員搶救火場內被困傷員及重要物資。 如有受傷師生,進行現地簡單處理后,送醫院救治。
⑥后勤保障組接到報警后,應按照預案或現場指揮員的指令,迅速調集準備滅火所需物資、設備,為完成滅火、疏散、救護任務提供必要的支持和保障。
七、安全疏散場地和路線:
1、各學校要根據學校實際規劃安全疏散場地
2.學校所有校舍根據消防安全要求都設安全通道,按照順序,依次迅速離開,避免發生擁擠。
3、到達指定集中地點后,由疏散引導組成員維持秩序,保持安靜,并清點人數,等待進一步指令。
八、火災之后的善后工作:
1、經過滅火行動組確認明火已經撲滅,普查災害造成的損失,報告學校安全工作領導小組。
2、學校安全工作領導小組根據火災的危害程度,決定即時復課或休課。
3、疏散引導組根據學校安全工作領導小組指示,組織學生復課,需要休課的,組織學生返家。
4、安全員事后要擬定火災安全事故報告,上報學校安全工作領導小組。
5、學校安全工作領導小組查明事故原因,追究事故責任。
火災預防應急方案2
一、 演練目的
樹立全校師生安全無小事的意識,提高火災發生后學生的應急能力,做到防范于未然。
二、演練時間
1、2015年3月1日至3月10日:宣傳動員階段 2、2015年3月10日14時30分至15時:實施階段
三、演練工作領導小組
組 長:黃立華
副組長:吳紹孔(具體組織本次預案演練工作) 組 員:全校教師
四、參演人員
本校全體師生員工57人。
五、演練要求
1、宣傳動員階段,各班應結合生活實際做好宣傳動員工作,明確本次應急預案演練的意義及注意事項,確保本次演練順利實施,達到預期目標。
2、各班班主任負責組織本班學生參演,是第一責任人,根據學校演練工作領導小組的安排,做到按時、按質按量的完成演練任務,并具體負責演練過程中各班學生的安全。
3、各班疏散線路
一、三年級沿左邊樓道按順序疏散到學校院子,四年級、二年級按順序沿右邊樓道疏散到學校院子,學前班直接沿臺階疏散到學校前面的院子。
4、具體要求
(1)指揮員第一聲哨響為準備時間:半分鐘,各參演人員拿出毛巾(無毛巾者用衣服代替)捂住口鼻,防止將煙塵吸入;第二聲哨響即開始疏散,時間為半分鐘。各班在規定時間內需全部疏散到指定地點。
篇6
一、組織機構及職責
為切實做好疫情防控與安全生產工作同部署,嚴格落實各項工作要求,特成立工作領導小組負責“十一”期間的安全生產和疫情防控工作。
組 長:
副組長:
成 員:各部門負責人
二、工作安排
(一)領導小組職責
1.組長:全面負責“十一”期間全園安全工作。
2.副組長:負責行政部,掌握全園安全運營狀況,協調安全生產各項工作。
副組長:負責園區疫情防控、園容部和動管部安全運營及協調工作。
副組長:負責游客服務中心、門票、外包場館、游樂場及觀光車等安全運營及協調工作。
3.各部門負責人:負責督導檢查本部門節日期間安全隱患、疫情防控、安全生產等各項工作。
(二)部門具體工作安排
1.行政部:節前積極開展消防、安全生產、森林防火等檢查;增加節日期間保安數量(11人增至30人),加強巡邏、做好門票、猛獸區棧橋等重點區域的值守工作并設置警示牌;做好應急車輛和應急隊伍的安排,確保突發事件的應急處理。
2.園容部:加強森林防火的值守工作;“十一”期間叫停一切施工單位;提升第三方服務公司的文明服務水平;及時勸阻游客吸煙、攀折樹木、踩踏綠地等不文明行為。
3.營銷部:對西大門用警戒線進行隔離,確保游客有序入園;對小賣店、海洋館、熊貓館、游樂場等場所及觀光車安全有序運營進行巡查、做好節日期間游客醫療救護做好監管工作,認真開展節日期間園區內餐飲和零售網點食品安全檢查和整治工作,落實食品安全責任,切實加強餐飲、食品零售服務場所環境衛生整治,全面排查食品安全風險隱患,切實保障游客食品安全。
4.動管部:對動物場館圍網、電網、護欄、設施、設備進行全面的安全檢查,及時發現安全隱患,及時落實整改措施。加強猛獸區觀光棧橋游人參觀秩序的維護,繼續加強每日野生動物疫源疫病防控工作。猴山、百鳥苑、猛獸區的飼養管理人員要加強存在安全隱患區域的日常安全監控,并做好監測檢查記錄。嚴格按照動物飼養安全操作規程進行操作,做好動物場館及籠舍的衛生和消毒工作,加大科普宣傳力度,保證游客不與野生動物直接接觸。加強對水禽湖的安全管理,增加安保巡查人員和巡查頻次,對游客的涉水危險行為及時勸阻,避免游客和兒童因嬉水、游泳、捕撈而引發各類溺水事故發生。
(三)各班組具體工作安排
1.飼養一隊:負責靈長館、百鳥苑、水禽湖、珍禽館、小小動物園及周邊各種生產安全及火災隱患巡察。加強水禽湖周邊的安全管理,配置合規有效的救生圈、救生衣、救生繩等救生工具
2.飼養二隊:負責猛獸區及周邊各種安全及火災隱患巡察。加強猛獸區觀光棧橋游人參觀秩序的維護。
3.飼養三隊:負責獸醫院、草食區、小貓科、豹溝及周邊各種安全及火災隱患巡察。
4.配料室:負責配料室、動物飼料及周邊各種安全及火災隱患巡察。
5.治安組:加強職工反恐維穩安全意識,細化節日期間反恐維穩工作方案,積極協調安保人員,重點做好園內治安防范和游客的人身安全。合理安排人員,做好園區主出入口的治安防范及園內巡邏、游客疏導工作。嚴格執行《關于進一步加強西寧野生動物園車輛管理的通知》,要根據實際情況,對于園區觀光車,采取臨時停運措施。合理安排治安人員,對西大門游客擁擠現象進行合理疏散。
6.維修組:負責園區水電暖設施安全及消防器材維修保養工作。園區配電室、電線、廣播線路、音響設備進行全面檢修、維護,保證節日期間園內線路暢通,防止發生斷電及其他事故發生。加強園區基礎設施的安全維護和巡管力度,對存在安全隱患部位及時設立警示標志和圍擋,并采取有效措施立即予以修繕和整改。
7.森林防火:負責園區森林區域火災隱患巡察。嚴格執行園區控煙制度,提醒游客加強自身防火意識,對公園內可燃物、易燃物、堆積物、垃圾等進行全面清理,全面杜絕公園內火災事故的發生。做好園區防火物資庫防火物資的清點工作,提高消防應急能力,重點摸排園區內人員密集場所、室內參觀游覽區域的消防器材、消防通道、安全出口、疏散通道設置情況和應急照明及滅火器材配置情況。確保消防設施設備齊全、安全防范措施有效、疏散通道和出入口暢通。
8.財務室:財務室做好節日期間零錢兌換及收款工作,并將每天收入情況向園領導匯報。
9.客服中心:做好游客無償供應開水,出借輪椅、嬰兒車,受傷游客建議處理、提供食品加熱、物品寄存等,加強入園游客數量的統計工作,節日期間每天分點向公管中心及時上報客流量。充分利用網絡手段,宣傳游園安全知識和疫情防控相關常識,增強游客的安全防范意識。及時各類疫情防控指南和安全信息,引導游客遵守游園活動中的安全規定,增強防范意識,配合防控工作。
10.環境衛生:加大園內環境衛生清掃、保潔力度,合理安排保潔人員,做到隨臟隨掃,及時清理園內所有垃圾筒內的垃圾,確保節日期間園內干凈整潔、衛生間正常使用。節前對園區所有枯樹死枝進行清理,對存在安全隱患的樹木及時采取措施消除隱患。加強每日衛生保潔頻次,確保節假日期間公園環境衛生干凈、整潔。
11.票務印發及咨詢電話接聽等后勤服務工作。
三、疫情防控工作安排
當前,我省疫情防控形式整體向好,復工復產有序開展,但為了堅決打贏疫情防控阻擊戰,我們還應在科學進行疫情防控工作的同時,積極做好“十一”期間游園高峰的籌備工作,本著穩定好疫情防控態勢,科學推進復工復產,拉動我省經濟增長的原則,做到“兩手抓,兩手都要硬”,而且要為國家和我省經濟做貢獻。
1.每日對動物籠舍、公共衛生間、人員密集區域等公共場所及公共接觸物品進行不少于3次的消毒工作。(責任部門:全園各部門)
2.嚴格控制熊貓館、海洋館等密閉場館的參觀人數,確保游客間距,對進入封閉場館參觀的人員必須進行體溫測量,并要求佩戴口罩。(責任部門:營銷部)
3.確保“十一”期間日游客接待量,不超過園區最大日承載量的30%(園區最大承載量40000人次/天),入園游客達到限制人次時停止購票,引導游客間隔性入園并做好解釋工作。(責任部門:行政部、營銷部)
4.加大巡邏力度,禁止游客與野生動物直接接觸。(責任部門:行政部、動管部)
5.設立隔離點和醫療救助點,對游客發生的意外情況、發熱游客及時處置,做好應對。(責任部門:行政部、營銷部)
四、落實方案工作要求
(一)加強領導,提高認識。安全生產工作領導小組成員,要高度重視“十一”期間的安全維穩工作,加強領導,強化措施,狠抓落實。做到任務明確、責任到人、工作到位。同時,要結合工作實際,精心安排,周密部署,落實防范應急處置措施,做到有備無患。
(二)加強值班,嚴明紀律。安全生產工作領導小組成員要切實落實帶班領導和值班人員責任,堅持24小時值班制度,所有值班人員必須盡職盡責,不得擅離崗位,不關閉通訊工具,確保信息暢通。
(三)加強匯報,妥善處置。“十一”期間,全園遇有意外突發事件,現場負責人應及時向上級領導匯報,并采取緊急措施果斷處置,不得遲報、漏報、瞞報,對信息報送不及時,工作不力,造成嚴重后果的要追究相應法律責任。
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后勤中心做好后勤工作,為單位更好的服務,上半年即將結束,半年的工作,有哪些收獲和不足之處呢?來總結一下吧。今天小編在這給大家整理了2019后勤中心上半年工作總結范文,接下來隨著小編共同閱讀吧!
后勤中心2019上半年工作總結(一)
20__年年初,依照__區黨工委、管委會的支配,我來到后勤辦事中心工作,在這半年光陰里,我和部門的同志們牢牢環抱崗位職責及管委會下達的各項的工作內容,認真梳理、逐項落實,取得了階段性成果。現將半年工作總結陳訴請示如下,不夠之處請予指正。
一、夯實責任,當好__區的物業管家
后勤辦事中心的職責便是通過強有力的后勤保障和物業治理,實現__區固定資產的高效應用,環抱這兩點,我們將承擔的工作任務層次化、制度化,在治理中繼續查漏補缺,果斷杜絕因治理欠妥造成的資源揮霍。
(一)標準化廠房區域物業辦事和租金收繳
一是堅持每周對標準化廠房區域進行日常巡視,實時對破損井蓋及廠房隸屬設施進行維修,保障廠房的正常使用。二是按期對廠房區域變壓器及供電線路進行巡查,保障廠房區域供電正常,每月20日前定時向__供電所繳納當月電費,包管區內企業的正常用電。三是嚴格規范并執行租賃合同,對未按時繳納租金的單位下達催繳看護書,要求其在法按期限完成租金繳納。
(二)生產用水保障
一是增強汲水口及供水管線日常巡查管護,實時補綴漏水管道或閥門。二是積極與__局和諧對接,對__區用水企業進行摸底查詢訪問,后期對具體的治理體制和模式與__局進一步溝通。
(三)綠化管護
一是對綠化管護公司日常工作進行監管,對其每月工作進行檢察。二是不按期進行沿線巡查,對因管護欠妥造成的損失,迫令綠化公司迅速整改,補植補造。
(四)途徑衛生保潔
嚴格依照大氣污染防治要求,對工業大道、6號線、__路、標準廠房區域增強途徑清掃、灑水等保潔工作,對暴露渣土堆進行清理和籠罩,確保不呈現揚塵污染。
(五)廠房區域人員就餐治理
規范廠房區餐廳治理,做好餐廳情況衛生和平安治理,保障機關人員就餐。
二、加快推進鋰電池項目入駐
今年5月份,__區與__科技簽訂鋰離子電池入駐協議,依據協議要求,結合項目單位,后勤辦事中心迅速行動,環抱項目入駐要求,肯定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調、室內裝修、室內配電、室外配電、自來水管網等。目前,二層改造已經完成招投標;貨梯、消防工程、中央空調已經完成看護布告宣布;室內配電、室外配電已經完成預算,室內裝修、自來水管網已完成設計。力圖9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時,我們執行兩個嚴格原則。一是嚴格執行市、__區工程治理有關規定,果斷杜絕為保進度不按法度模范的環境發生。二是嚴格執行項目單位圖紙檢察制度,在設計單位圖紙出具的第一光陰,以公文形式向項目單位提供圖紙,要求其檢察并書面反饋看法,確保不造成投資揮霍。
三、其他交辦工作進展環境
(一)積極聯系__鎮人民當局,就__鎮所欠廠房租金問題,就合同內租金草擬還款協議,并送至__鎮,下步就具體還款事宜進行協商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯系設計單位,對6號廠房結構進行設計。計劃結構餐廳、宿舍、運動中心、總部經濟等生活辦事配套。
(三)積極與___公司聯系,并草擬物流園優惠政策及互助協議。
下半年,后勤辦事中心將繼承在__區黨工委、管委會的正確領導下,容身本職工作,繼續完善治理制度,充分優化資源配置,加快鋰電池等重點項目扶植,嚴格落實大氣污染防治有關要求,積極推進管委會交辦的各項工作任務,力圖全年取得加倍優異的造詣。
后勤中心2019上半年工作總結(二)
今年以來,我中心在區委、區政府的正確領導下,圍繞“管理、服務、保障”等工作重點,圓滿完成了上半年各項工作任務,具體情況如下:
一、抓安全,杜絕事故隱患。
制定《機關后勤服務中心安全生產責任分工》及責任書,重點圍繞“大院安全、車輛安全、資金安全、干部安全”,抓細抓實安全防范工作。消防安全上加強宣傳教育,提高物業管理及安保人員消防意識,強化對消防器材及設備的維護保養,確保靈敏有效。上半年開展安全培訓及消防演習4次,做好了立體智能車庫日常保養與安全生產管理、鏟雪除冰保安全、節假日前后安全生產大檢查等工作。機關安全保衛上嚴格檢查進出人員,對非大院工作人員進入實行詢問、登記,對機關大院南北門實行人車分流,做好監控設備維護維保,減少安全隱患。車輛安全管理上嚴格實行公務用車管理,組織實行運行經費控制管理,從嚴駕駛員安全行駛法規教育及績效考核,注重車輛維護保養,保障行車安全。資金安全上嚴格執行財務管理制度,認真財務審批,嚴把資金進出流程關,確保財務資金安全。
二、抓維修,提升應急能力
加強對監控室、電梯、機房、中央空調設備房、食堂鍋爐房等重點部位的設施設備維護,做好大、中、小型維修項目,確保設備完好率達100%,嚴格杜絕跑、冒、滴情況的發生,提升應急管理能力。上半年共完成設施設備保養維修60余次,重點完成了會議中心主席臺改造、會議室音響設備維修更新、5樓和8樓會議室直飲水安裝、衛生間封閉整改等工作,做好了會議中心顯示屏、機關大院定點維修單位、電梯、玻璃幕墻更換及清洗等招標工作,積極開展主樓衛生間提質改造、用電線路檢測等的前期籌備工作。
三、抓節能,挖掘節能空間
以加快健全公共機構節能管理體系為抓手,積極推進公共機構節能工作。科學評估設備、設施,積極采用節能產品,節能減排。仔細核查全區各公共機構能耗統計數據,對上報的能源資源消耗統計數據做到嚴格把關,確保數據真實、準確。積極申報20__年節能項目規劃,做好了節能宣傳周相關工作,迎接市節能處工作督查。
四、抓物管,優化服務水平
繼續執行物業監管日常巡查扣分登記制度,每季匯總,作為半年度及年度考核的主要依據。完成了20__年度物業公司績效考核、20__年一、二季度講評工作,在安保、維修、保潔、客服等方面做好督促,提升物業服務意識及水平,更好地創造安全、舒適、和諧的機關工作環境。同時,提高后勤全體人員“為機關服務、為大局服務”的意識,主動、熱情、高效服務,切實為領導和機關干部提供精細、周到的后勤保障。圓滿完成區“__”、市對區績效考核、區情通報會等重大會議及活動的后勤服務工作,上半年共保障各類會議、活動300多場次。做好了機關大院“滅四害”、白蟻防治等項目采購。做好了機關大院垃圾分類減量相關工作,目前四分類、兩分類垃圾桶擺放,垃圾小屋建設,宣傳工作等均已完成。
五、抓公車,保障派車服務
做好公車管理相關工作,建立健全相關臺賬,平臺公務車輛嚴格落實定點維修、定點保險、定點洗車,憑卡加油、一車一檔等制度。開展駕駛員安全行車教育,增強駕駛員隊伍的安全行車意識,做好了公務用車使用情況督查,公務用車平臺司機集中管理、刷臉考勤及半年度專項培訓,軟件派車等工作,確保公車服務保障到位。完成了公車保險、公車維修、公車租賃等采購詢價,積極對接__市公務用車管理系統。
六、抓膳食,提高滿意程度
完成了20__-20__年食堂經營方招標工作,加強對機關食堂承包方的監督管理,嚴格把好食品原材料驗收關、檢測關、復檢關,保障食品安全。督促____公司做好食堂伙食改善工作,把好超市價格關,豐富了早、中餐品種,得到了干部職工的一致好評。每季進行微信測評并征求意見,不斷改進菜品式樣。加強“一卡通”后續管理及服務工作。
下階段,我中心將重點做好以下幾個方面的工作:
一、完善兩大機制,實現后勤服務管理科學化
一是完善環境優化機制。實行分類管理和定時跟蹤,加大養護、修剪、補種和提檔力度,對院內喬木進行修剪造型,在黃土裸露的地方換載喜陰類草木,提升機關大院綠化品位,打造優美的大院游園休閑環境。通過優化機關大院停車秩序,有效緩解機關大院停車難、停車亂等現象,使大院有限的停車位得到合理利用。
二是完善服務優化機制。成立物業管理“品檢小組”,建立物業管理信息共享“大數據”平臺,掌握適時動態數據,及時有效收集服務訴求,統計分析各類問題發生頻率和成因,實現“智慧”物業,打造完整的服務鏈,切實保障好20__年各類會議及活動。
二、推進兩大創建,實現后勤服務管理示范化
一是推進節能示范創建。采用合同能源管理模式,推進節能技術改造和新能源產品推廣利用。探索實施我區新的節能改造項目,積極申報并創建國家級節約型公共機構示范單位。
二是推進滿意食堂創建。加強對食品物資的衛生、采購等環節監管,確保食品安全衛生無死角。改進主副食品品種搭配,增加菜肴花色品種,早餐增加廣式早點。適當加長中餐大餐的用餐時間,廚房菜品分多次出餐以保證菜品品質。外賣超市增加生鮮、凈菜、半成品菜、成品菜等。積極開展“文明餐桌”示范食堂創建,全力打造健康、文明、滿意的機關食堂。
三、強化三大保障,實現后勤服務管理精細化
一是強化大院安全保障。深化“平安大院”創建,采取“每周一小訓、每月一大訓、集訓與輪訓結合”的方式,定期組織安保隊伍開展反恐、維穩防暴、搏擊自衛等專題培訓,提升應急處置及應變能力。更新、完善機關大院安防設施設備,加強維護保養,做好日常消防安全檢查及隱患排查,搭建人防、物防、技防相結合的安全立體防控網絡,最大限度保障機關人身財產安全。下階段將重點做好人武部大院消防系統整改、公衛大院監控設備系統升級等工作。
二是強化公務用車保障。完善公務用車平臺管理各項規章制度及工作流程,堅持“安全第一”,狠抓司機職業道德和安全教育拓展培訓,實行駕駛員工資報酬同安全績效相掛鉤,形成以制度管人、以制度管事的工作機制,全面實現交通安全“零事故”。進一步探索完善公務用車GPS網絡派車系統,安裝“__市公務用車管理系統”,確保派車及時、公車保障到位。
三是強化基建維修保障。堅持24小時值班制,實現“一站式”即時服務,做好日常消防、水電、設施設備維修保養,不斷提升維修質量,確保維修“零返工”。下階段將重點做好機關大院電梯更換、中央空調管道清洗及維保、幕墻玻璃清洗、東西兩頭衛生間提質改造、用電線路檢測、保密機房建設等工作,督促____公司將辦公樓頂基站搬離。
后勤中心2019上半年工作總結(三)
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。20__年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好后勤各項服務工作。現將上半年的主要工作匯報如下:
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
1、加強資產管理,按需采購、保障及時。
在資產管理方面,上半年我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。同時我單位從加強內部控制著手,進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。
2、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20__年5月,機關食堂共計接待客飯1438人次,保障機關全體員工150多人次(飯卡就餐)。
3、做好20__-20__年度供暖費的收集統計工作。
20__-20__年度供暖期結束后,本部門開始進行20__-20__年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
4、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到___平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目___錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、計劃生育管理工作
基本情況:截止20__年_月__日,我單位總人口為___人,已婚育齡婦女為__人,出生_人,人口出生率為_,20__年我單位人口和計劃生育工作按照區委,區政府的的總體部署和上級業務部門的要求,加強領導,強化責任,周密部署,肯抓落實,各項工作扎實有效推進。今年以來,為了方便廣大育齡群眾,我們從簡化辦事程序、規范辦證服務入手,積極為育齡群眾提供方便快捷的服務。一是規范《生育服務證》的辦理程序,公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務證》1本;辦理《獨生子女父母光榮證》3本;二是加大了對計生辦公章使用監管的力度,建立了《計劃生育公章使用管理登記本》,實行登記簽名制度,使證件辦理程序合法。
三、醫療保險報銷工作
醫療保險工作的宗旨就是服務于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務。上半年我單位保險公司二次報銷的門診共有13人,住院5人;醫保中心報銷的7人,含生育險報銷的2人。
生育保險是維護女職工合法權益,保障她們在生育期間得到必要的經濟補償和醫療保健待遇的特殊險種。生育險最多可以報1400元,上半年我單位保險公司門診住院理賠費用共11291.34元。醫保中心報銷生育險共2691.46元;門診報銷5223.2元。
四、做好集團___上線工作
公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對項目綜合管理信息系統___進行整體培訓。行保模塊于20__年_月__日在公司六層電教室進行培訓工作。通過本次行保模塊___培訓,對于新入職或沒參加過___培訓的人員可以對軟件操作有了基本的了解。按照___系統界面將行保模塊需要上傳的內容和標準都給大家逐一進行了講解,并對各項目部上線普遍存在的問題進行了說明。并強調了過程資料的上傳標準,本次培訓課時150分鐘,達到了預期的效果。于5月中旬,經理辦要求各部室對項目___情況進行檢查并排名,錄入情況各項目還是或多或少存在問題,已將檢查結果下發,要求補齊所缺資料。后勤部門的___上線情況顯著提高,錄入標準規范化。
五、強化后勤管理職責
后勤工作紛繁復雜,千頭萬續,大至錢財物管理、安全保衛,小至一張紙、一個信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的"管理意識",一在"管",二在"理",以制度落實為抓手,實現有效管理。
二是要有超前意識。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個清晰的思路,還具有超前意識,有目標、有辦法、有特色地去完成每一項工作,并在工作中不斷總結經驗,以更成熟地履行崗位職責。
三是要有經營理念。市場經濟下的后勤管理如沒有經營理念,那將是不完備的,這就要求其運用經濟規律抓管理。要以最小的投入,最低的物質消耗,獲得最大的效益。
四是要有節約品質。后勤管理工作更多的是對物的管理,要當好"家"、理好"財",做好"主人翁",如沒有厲行節約的優良傳統,那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節約、愛護設備公物,節約一切消耗,不浪費、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場不搞花架子,堅決克服資產管理中"重購置輕處置、重使用輕保養、重占有輕管理"的突出問題,實現"財盡其用,物盡其用",以現有的條件,最大限度地滿足機關工作條件和生活條件的需要。
五是加強個性修養。后勤管理工作復雜深奧,又易得罪人,還不易出成績。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個人情操,注重個性修養。歸納起來要做到"五要五不要":要勤奮學習,愛崗敬業,不要不思進取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細致高效,嚴守紀律,不要粗疏拖拉,跑風漏氣;要顧全大局,團結協作,不要我行我素,唯我獨尊。只有這樣的"鋪路石",我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進。
六、存在問題
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協作、求真務實、開拓創新;繼續發揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發展作出新的貢獻。
七、下半年的工作計劃
1.做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。
2.做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3.配合公司雨施聯檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4.督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5.做好對項目部___上線工作的服務與指導、監督與檢查。
6.加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7.做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。
8.做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。
11、加大對員工的培訓力度,提高后勤隊伍的整體素質。
后勤中心2019上半年工作總結(四)
2019年上半年在忙碌和充實中度過,總的來說,半年來,我分管協管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。
現簡要回顧總結:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛生工作創造優美環境做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康__的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計,網絡推廣
由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。
面對新的下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。
后勤中心2019上半年工作總結(五)
后勤服務中心工作是機關工作的重要組成部分,為機關工作的正常進行提供保障。2019年上半年,后勤服務中心在上級的正確領導下,團結協作,盡心盡力做好后勤各項服務工作。現將上半年的主要工作匯報如下:
一、樹立大局觀念、強化服務意識、搞好后勤保障
1、加強資產管理,按需采購、保障及時
在資產管理方面,上半年我部門著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產的管理。去年年底對我單位的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續,嚴格按照"誰使用、誰保管、誰負責"的原則實行管理,避免國有資產的流失。
同時我單位從加強內部控制著手,進一步規范我單位物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我單位采購程序及采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。
2、做好機關膳食保障工作
為了給全體員工提供優質的就餐服務和伙食保障,機關食堂建立和健全各項規章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認真貫徹安全衛生第一,嚴格監督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質變味食品,保證餐廳就餐環境的整潔,餐具實行嚴格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工午餐面食_種以上,兩葷兩素合理搭配。截至2019年_月,機關食堂共計接待客飯_人次,保障機關全體員工_多人次(飯卡就餐)。
3、做好2019年下半年度供暖費的收集統計工作
2019年下半年度供暖期結束后,本部門開始進行2019年下半年度供暖費及平房無火補助人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統一進行收集,部門負責人簽認后,報后勤服務中心。
4、做好機關衛生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內部的衛生清理整治,集中清理整治院內外環境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛生大掃除,清除衛生死角,定期開展預防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項目部生活區環境管理、防蠅消毒的檢查工作
項目部生活區做到定期消毒,食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬,要求按月上傳到_平臺進行更新。后勤服務中心每月聯檢對各項目完成情況進行檢查并打分,每月初對各項目_錄入情況進行檢查并打分排名上報經理辦。
然后,我部門將檢查結果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流,使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項目之間的進步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務工作
按時做好每月的考勤記錄;月度工作計劃;做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作;食堂、辦公用品等費用支票領取工作。
二、存在問題
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項工作雖取得一定成績,但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時,工作不夠細致扎實,員工責任意識有待進一步加強等。
總之,在下半年,后勤服務中心將進一步凝聚力量、緊密協作、求真務實、開拓創新;繼續發揚成績、克服不足、力爭后勤工作再邁新步伐,再上新臺階,為公司的建設與發展作出新的貢獻。
三、下半年的工作計劃
1、做好在職職工藥費單據收交、報送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。
3、配合公司雨施聯檢工作,督促各項目做好防暑降溫工作。
4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預防食物中毒等各項措施的完善工作。
5、做好對項目部__上線工作的服務與指導、監督與檢查。
6、加強對各項目部行政后勤工作的服務與指導,做好對項目部的日常檢查工作。
7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務與指導、監督與檢查。
8、做好機關本部衛生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領導交辦的各項工作。
10、完善和補充相關的管理制度,強化后勤管理職責。
篇8
關鍵詞:管理;方法;特點
一、學院后勤管理的方法
后勤管理的內容很多,工作量大,政策性強,加強后勤管理需要從各個方面深入細致地做許多具體工作。要把這些工作做好,我們認為必須堅持生產觀點和群眾觀點。
(一)學院是育人的園地,教學是學院的中心工作
后勤管理工作的生產觀點,就是為教學服務,起保證和促進提高教學質量的作用。后勤管理為教學服務,要想教學之所想,急教學之所急,千方百計地為教學提供必要的資金和設備,不斷改善辦學條件,管好各類財產,做到物盡其用。主動熱情地搞好生活服務,解除教師后顧之憂。加強財務監督,努力美化學院環境,確保學院安全。為此,要求后勤人員具有高度的責任心和事業心,自覺地改進工作方法,不斷提高管理水平,提高服務質量。
(二)后勤工作堅持群眾觀點,最主要是依靠群眾參加管理
后勤工作遍及全院,與師生員工息息相關,廣大師生員工對后勤工作是十分關心的,他們最熟悉教育、教學工作情況,他們最了解財力物力的合理安排。充分依靠群眾參加管理,就能取得最好的經濟效益。因此后勤工作只有把用錢用物和管錢管物結合起來,專業管理與群眾管理很好地結合起來,才能把工作做好。
同志在《關心群眾生活、注意工作方法》一文中指出:“我們不但要提出任務,而且要解決完成任務的方法問題。……不解決方法問題,任務也只是瞎說一頓。”可見方法問題對完成任務是十分重要的。完成后勤管理的任務,也要重視對方法問題的研究。在實踐工作中,我們摸索了以下幾種方法。
1.深入實際,了解實際
后勤管理同其他工作一樣,必須遵循實事求是的原則。因此,深入實際,了解實際這是后勤工作的基本方法。為了使后勤管理更好地為教學服務,我們應當深入到教學活動中去,到課堂、教研室、飯廳轉一轉,看一看有什么新情況,聽聽有什么呼聲議論,問一問有什么要求,交談一些情況,請教一些問題,必要時,還要召開部分師生的座談會,征求意見。這樣經常了解、掌握實際情況,不斷提高管理水平,使后勤工作做得更主動。
2.服務中心,照顧一般
后勤工作的內容繁雜,千頭萬緒,要做的工作很多,而財力、物力、人力有限,哪些先辦、哪些緩辦應有主有次。學院各項工作中,教學是中心,后勤工作應以服務教學為主,其他次之。在主要工作中,還要分清輕重緩急,是主要急需的就先辦,可緩的則緩辦,不能平均使用力量,不搞排隊式的先來先辦,后來后辦。只有堅持以服務教學為中心,照顧一般,才能保證教育教學的必需,才能促進教育質量的提高。
3.精打細算,講究經濟效益
學院的經濟活動是比較頻繁的,在確定開支之前,一定要精打細算,要講究經濟效益,具體說就是先算賬后用錢,要少花錢多辦事、辦好事。少花錢是手段不是目的,多辦事、辦好事是目的。少花錢是為了多辦、辦好。而要多辦、辦好,則必須節約少花。少花錢,多辦事,辦好事,關鍵在于把事情辦好,就是取得最佳的經濟效益。如果沒有經濟效益,錢花得雖少,事辦得雖多,也是浪費。因此后勤工作人員在處理日常經濟活動中,要學會精打細算,講究經濟效益,以便更好地為教學服務。
4.宣傳群眾、組織群眾
后勤管理具有政策性強與涉及面廣的特點,要求采取宣傳群眾、組織群眾的方法來進行工作。特別是經濟政策有關方面,要利用各種機會,積極正確地宣傳,聯系實際作耐心細致的宣傳,以期與群眾取得共同的認識,使執行政策成為群眾的自覺行動,這是搞好工作的基礎。后勤管理的許多工作,與群眾有直接聯系,必須組織群眾才能做好。
5.加強學習,提高管理能力
我們正處在改革的新時期,后勤管理也要開拓前進,為此必須加強學習,要認真學政治,不斷提高為教學服務,為師生服務的思想,甘當無名英雄。要學業務,不斷提高為人民服務的本領,還要學習教育學、管理學,學習教育體制改革,學習有關方針政策、制度。通過學習,積累新知識,提高工作效率,為多出人才,出好人才多作貢獻。應當糾正只重實際工作,以干代學的錯誤觀點。
6.科學分工,實行崗位責任制
后勤工作,必須實行崗位責任制,以崗定責。在分工時,可一崗多人,也可一人多崗。實行崗位責任制,使其完成定責,有利調動后勤人員的積極性、主動性,有利檢查總結,不斷提高工作效率。
7.爭取各部門配合,協調工作
后勤工作,為教學服務,并通過具體的管理措施和模范行為,使學生受到教育,培養學生愛護公物的良好風尚,使后勤管理的各項要求,變成學生的自覺行動。要達到這個目的,必須爭取工會、團委、教導處、班主任、學生會的配合,協調工作。通過他們去進行大量的思想教育工作。實踐證明,工作離開了他們的配合與協調,則往往收效甚微,而一經他們的積極配合,則是事半功倍。
8.溝通信息,橫向聯系
各校條件不一,各自應從本校實際出發開展自己的工作。然而,我們應當開拓視野,溝通信息,避免囿于本位固步自封。為此,我們應當走出去,橫向聯系,不定期的與兄弟學院聯系,參觀學習,交流經驗,取長補短,開拓前進。
9.請示匯報
在書記、院長領導下,后勤部門在職責范圍內的工作,應當主動處理,但對重大問題必須提出建議,向書記、院長請示匯報。其中與政策有抵觸的事項,還得向上級行政領導部門請示匯報,要真正當好書記、院長的參謀。
二、學院后勤管理的特點
后勤管理作為一門學問,它所具有的矛盾特點有哪些呢?
(一)學院后勤管理面廣、事多、工作量大
后勤工作的表象經常呈現著瑣細、紛繁、具體。而后勤工作者必須及時進行處理。正如有的同志講:“眼睛一睜,忙到熄燈。”這句話形象地反映了后勤工作具有面廣事多工作量大的特點。從學院范圍來看,各學科教研組,各年級學生班,黨、政、工、團、隊、學生會等各辦公室,教工、學生宿舍……等等都與后勤部門有著頻繁的工作聯系。在校外,與銀行、醫院、交通、糧店、菜場、建筑、儀器、文體、土產及其他眾多的企業商店有著經常往來。按工作內容分類看,吃的、用的、住的、行的等等,無一不待后勤工作者去安排解決。這些具體問題,使人有重復感,今天解決了,明天又發生了,此起彼伏,連綿不斷,月月如此,年年如此。因此,后勤工作者必須加強學習,不斷提高管理水平,改進工作方法,使紛繁的事務條理化,主動做好服務工作。
(二)后勤工作的階段性和季節性
后勤工作的階段性是從屬于教育教學的階段性。學院教育、教學計劃的實施過程顯示著階段性。從一個學年度看有上學期、下學期、寒假、暑假;新學期開始與學年度結束;從一個學期看,有開學、期中、期末等等。這些不同時期的教育教學活動,都具有不同的特點,后勤工作應當根據這些特點來計劃、安排自己的工作,不失時機地把工作做到需要的前面。例如,新學年開始前除了備齊教育、教學、生活等各種物資外,還要根據學院招生計劃調整教學、生活用房;組織收費,配合書抄發放,配齊教室桌凳及生活用品;組織師生生活,配合工會做好教工福利工作等等。學期結束前,應抓緊時間作好房屋、設備維修計劃,清理財產,并適時地按照學院假期活動特點,全面地妥善地安排好房屋、桌凳、照明、生活用品,要盡可能避免損失損壞。
寒暑假是學院特有的休假期,這個時期,特別是暑假,它是后勤工作的“黃金”季節。后勤部門要充分利用這個有利時機,為新的學年度開學做好各項準備工作,諸如房屋、場地、課桌椅、體育器械、車輛及生活設施的維修保養,環境的整理,文具紙張的購置,防寒保暖物資的籌措等,都要在這個時期完成。這些工作在放假前就要認真研究,作好安排,包括任務、時間、分工、完成任務的措施和注意事項。其中,維修工程較大的,還要做好施工力量的選用和備料等工作。假期開始后,即可按計劃有步驟的分頭進行。由于后勤部門的職責要求和工作需要,其人員不可能同教師一樣休息。暑假期間,學院后勤工作比較繁重,又是高溫季節,工作確實辛苦,學院領導要關心后勤人員的生活和健康,搞好防暑降溫工作,并幫助他們解決工作中的困難問題。
此外,還應注意季節特點,做好季節性工作。例如:防暑降溫、防寒取暖、重大節日(如三·八、五·一、七·一、教師節、十·一、元旦、春節)應著力抓好改善生活及節日布置工作、安全檢查工作。這些都是階段性工作的具體內容。后勤工作者應該認識后勤工作的階段和季節性,掌握這個特點,從而提高工作的預見性,發揮主動性,把工作做好。
(三)政策性、專業性、技術性強
后勤管理的專業有會計、物資、水電、裝修、房屋修建、木工、烹調、園林、采購等等。這些專業都有各自的技術。如會計的有關核算與監督,財產管理的檢驗、記財、儲存,炊事人員的紅白案烹調技術,水電設施的安全適用,木工的鋸、刨、砍,房屋修建的設計、測算與施工監督,物資規格性能質量鑒別,綠化栽培等等。這些都是技術性強的工作。后勤管理人員的技術素質越高,則管理工作成效越好。不懂技術,不尊重技術,勢必導致工作成效低劣,甚至造成損失。對待技術問題,我們應當持科學態度。后勤管理人員,必須掌握有關技術,逐步做到一專多能,才能更好地為教學服務,為師生服務。
(四)注意偶發性問題的處理
后勤管理工作除了常規性外,還具有偶發性。特別是安全的偶發性難以預測。如失火、觸電、溺水、食物中毒、流行疾病、交通事故、理化實驗、勞動、軍訓以及體育活動中的事故等。在平時,后勤人員要經常向師生宣傳教育,提醒大家嚴加防范,努力做到不發生事故。如果萬一發生這類問題,必須迅速配合有關部門及時地、果斷地處理好,不能猶豫、拖拉。對涉及政策性的問題,應立即請示上級解決。妥善處理好偶發性的問題,也是后勤管理的一個特點。
(五)綜合性
學院后勤管理是一項綜合管理工作,服務面大,涉及到學院人員所需要的各個方面。在任何社會中,任何一個企業或商業部門,只能是滿足社會人員的一部分需要。所謂百貨公司,也不可能滿足人們的全部需要。可是,學院后勤工作,服務范圍之廣,涉及面之大,遠遠超過社會各個部門。僅就教學、科學研究而論,它擔負著儀器設備的購置、安裝及維護,圖書資料采購,實驗室建設,各類藥品及器皿的供應等等;在生活方面,吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退,都需要后勤管理者解決。后勤所屬各部門所涉及到的各個方面有飲食供應、土木建筑、水電采暖、醫療保健、幼兒教育、園林綠化、環境衛生、物資供應、財務管理、車輛運輸等各個方面,需要一整套科學管理辦法。就一個后勤管理者而言,很難做到樣樣精通。但后勤管理者必須善長管理工作,且具有較高的管理能力和一定的知識,才能適應綜合性的特點。
(六)自覺性
后勤管理者應具備主動性、自覺性很強的素質,這是由于后勤工作性質所決定的,這也是與其他行業管理者不同之處。因為學院后勤工作涉及到廣大師生員工,要求后勤管理者發揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。其他行業的管理者雖然也要求具備這種素質,為顧客服務,但由于服務對象不固定、流動性大,要求的具體形式及內容和學院存在著差別。因此,做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤管理者本身。譬如,人家管道漏水、電燈不亮、下水道堵塞……找到后勤,你一不聽、二不看、三不修,一推了事,或者是修理不及時,影響使用,人家能沒意見?如果能夠象對待自己的事情那樣,雷厲風行,一呼百應,工作一定能干好。要相信廣大師生都是通情達理的,你為人家做了好事,人家就會念念不忘地感謝你、贊揚你。只要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變為積極,由被動變為主動,就會做到積極、主動、自覺地為廣大師生服務。后勤管理者必須有時間觀念,拖拖拉拉的作風,必然貽誤大事,必然遭到反對。因為在很多工作是屬于分秒必爭的,否則就會出問題。例如,電燈壞了就不能學習和備課,鍋爐壞了就不能蒸飯等等,哪一些工作能久拖不做呢?因此,時間觀念對后勤工作人員至關重要。
(七)一貫性
這是后勤管理者工作的又一特點。學院服務工作不能一曝十寒,高興就干,不高興就不干。有好多工作必須連續進行,及時解決,不能間歇。這是由學院后勤管理工作的特點決定的。比如,在社會上,飯館有時可以整日關門,是否還有人用餐可以不顧。在學院食堂,一頓不開飯也不行,晚來者也得照顧。諸如此類事情很多。因此要求在后勤工作的管理者,必須有不怕艱難困苦和連續工作的作風,有一股老黃牛精神,不松套,一干到底。要樹立為革命,為群眾做一輩子好事的精神,像有的老工人那樣,幾十年如一日,辛辛苦苦,兢兢業業的干一輩子。正像同志給徐特立老人信中寫的那樣,一個人干一兩件好事并不難,難的是一輩子做好事。后勤管理者就要教育后勤職工有做一輩子好事的精神。
(八)政策性
后勤管理者必須認識到學院后勤部門集中了大量的人、財、物,接觸到全院各個階層和廣大師生員工。對外又直接和有關業務部門聯系,有的還需要受業務部門的領導。因此,正確地貫徹執行黨的方針政策,克服盲目性和自由主義,對搞好后勤工作有著重要意義。例如,后勤部門在一年內所經手的經費幾乎達到學院行政經費的三分之一左右,每一項經費的支出都必須受到財務制度所制約,嚴格遵守財經紀律,要在財經紀律所允許的范圍內收支。對物資采購也是如此,帶有很強的政策性。
(九)福利性
學院后勤管理工作,在現階段的又一特點是無償服務,勞務費由學院支付,對教職工個人基本是免費服務。這就出現了服務范圍的不斷外延,服務內容的不斷深化,這是后勤部門所承受不了的。福利內容越多,供求矛盾越大,后勤壓力越重,這是當前后勤工作存在的主要矛盾,即供求矛盾。它只能按照商品經濟規律,用有償服務逐步地解決。在當前對已有的服務內容既不能取消,也不能壓縮,而且只能服務得更好,否則就會影響教職學員的積極性,甚至遭到指責,影響安定團結。這種服務只能隨著社會的前進逐步地用有償服務予以解決。
十)敏感性
后勤管理者要有高度的敏感性,因為學院后勤工作的服務對象不是一般的社會人員,而大部分是知識分子。服務態度的好壞,物資條件是否得到滿足,要比社會上敏感得多。做為學院后勤管理者要善于了解群眾需要,觀察動向,研究心理。既要考慮群眾利益與需要,又要考慮可能性。有多大能力,能為群眾解決哪些問題,都要從全局出發。既要考慮周到,避免盲目性,又要雷厲風行,急別人之所急。因此要求后勤管理者有高度的敏感性,善于抓住事物的苗頭,把工作做到事情發生的前頭。
篇9
所謂“三好”即:安全工作抓得好、重點工作完成好、基礎工作做得好。
一、安全工作抓得好
**公司五月份以開展“五月安全教育月”為主線,重點做好了以下四項工作:一是及時傳達了礦安全辦公會議精神。五月初,公司及時召開了安全專題會,認真傳達貫徹礦安全辦公會和趙礦長、油書記重要講話精神,各單位也層層召開圓班會、職工會,將會議精神和需落實的六項工作層層傳達到每名職工,各單位制定了確保五月份安全生產的具體措施,人人寫出了安全承諾書。二是認真開展了“班前一刻鐘教育”和“每周安全一重點”活動。按照礦安全辦公會和安全隱患排查分析會提出的要求,信諾公司起草了《關于落實安全工作匯報制度的通知》并下發各單位,各單位按照《通知》要求,認真填寫《信諾公司安全工作匯報表》,并按時上報、匯總,促進了活動的開展。三是干部走動式管理作用發揮較好。五月份,公司全體管理人員對各單位、崗點及施工現場進行監督檢查和考核,累計考核3075元,促進了內部管理,確保了作用發揮。四是安全管理職能履行到位。安檢部堅持了天天檢查不斷線,對查出的問題及時督促落實整改,對查出的19條突出問題進行了通報,并對責任人員考核罰款425元,對強化管理人員責任意識,促進問題迅速整改起到了促進作用;另外,安檢部還對燒烤園、綠化部棚子搭建施工進行了專人現場盯靠,確保了施工安全,也為順利實現公司五月份安全生產發揮了積極作用。
二、重點工作完成好
突出表現在以下六個方面:
(一)對照肥城市安全11號文件要求,狠抓了各項安全管理標準的落實。公司為迎接肥城市煤炭工業管理局安全檢查積極做好了各項準備工作,特別是為落實好《落實生產經營單位安全生產主體責任考核辦法(試行)》(肥煤字?2009?11號)文件要求,由分管安全的副總牽頭,聯合安檢部、人力資源部、財務部、辦公室,抽調5名專業人員協助配合,歷時15天,梳理文件規定的各項標準131項,補充完善公司及各單位安全責任制49項、管理制度133項、操作規程22項、應急預案9部,與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產協議書》,建立了職工培訓檔案與勞動防護用品管理臺帳,規范了各類安全記錄,目前資料整理歸檔、匯報材料等各項工作已全部順利完成。
(二)結合工作實際,認真做好了衛生防疫工作。針對當前加強手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預防的要求,信諾公司結合工作實際,做好了各項預防工作:一是公司及時傳達了礦甲型h1n1流感病毒預防工作會議精神,對環衛保潔、飲食衛生、水源井管理、無蠅化管理及消毒等工作進行了重點要求。二是邀請集團公司衛生防疫站領導為公司260余名公共場所從業人員分兩批進行了公共衛生知識培訓,并全部參加公共衛生知識考試,及格率100%,衛生意識、業務技能和防控措施得到了強化。三是幼兒園實行了全封閉管理,加強了晨午檢和全日觀察,嚴格執行消毒制度,組織教職員工系統學習并嚴格落實了集團公司“托幼機構手足口病預防控制措施要點21條”,各餐飲單位也分別加強了食品衛生的管理,杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協助醫院為社區居民發放《預防甲型h1n1流感須知》2474份,宣傳預防甲型h1n1流感的基本常識。
(三)按照礦要求加大了停車場的管理力度,建設與運行同步進行。為方便廣大居民及外單位車輛停放,信諾公司在強化內部管理,確保停車場正常服務的同時,進一步嚴格責任落實,確保各項工作落實到位。一是及時修訂、匯報了停車場運行方案,明確了各項管理制度、車位劃分、停車費標準及服務項目等內容。二是在人員配備上,明確1名管理人員及14名工作人員,其中工業園停車場設管理員4名,洗車工2名;社區停車場設管理員6名,洗車工2名。三是在設施配備上,協助泰安萬力公司安裝了停車場監控設備,按照地監科、保衛科要求,兩處停車場分別設置了全套消防器材,墻面噴涂了“嚴禁煙火”的警示標志,購置了洗車用品。四是運行效果良好,截止目前,宿舍停車場累計停放車輛3300余輛,平均每日車流量在230輛以上,洗車139輛;礦停車場累計停放車輛1200余輛,平均每日車流量在80輛以上,洗車16輛。
(四)馨意燒烤園聯動效益顯著,垂釣花卉園建設進度順利。馨意燒烤園5月1日正式開業,特色燒烤成為馨意園新的經濟增長點。截止25日,馨意園營業收入13.6萬元,與去年同期相比增加5萬余元。垂釣花卉園近期將投入營業,圍繞休閑垂釣和花卉觀賞、銷售兩項主要內容,前期準備工作基本就緒:一是對原綠化部院內進行了重新規劃,拆除了綠化部辦公室前舊棚并重新搭建,制作安裝了水池護欄,焊制了新的葡萄架,維修了養花大棚。新栽種柿子樹、核桃樹、石榴樹、女貞樹共計62棵,竹子300包,營造了優美的外圍環境。二是建成了680m平方米的釣魚池,放養鯉魚1000余斤,供垂釣愛好者垂釣。三是在垂釣花卉園內設置了綜合服務部,由專人提供垂釣、花卉銷售等服務。垂釣花卉園將與馨意園、學員公寓一起,共同形成融餐飲、住宿、娛樂為一體的綜合性休閑場所。
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(五)大白蛾防治工作發現及時、措施得力、處理迅速,取得顯著效果。按照集團公司防治會議要求,由綠化工作人員組成了排查隊,天天對范圍內的綠化樹木進行排查,確保對首次出現的蟲蛹做到了及時發現,為以后開展消殺工作和確保消殺效果創造了較好條件。截止目前,對宿舍、礦內、北山以及北風井共進行大型藥物噴殺4次,宿舍區對一層院內植物也進行了藥物消殺,同時配合天天進行的單樹噴殺和人工摘除,杜絕了消殺死角,大白蛾疫情基本得到有效控制。
(六)認真做好了“六一”兒童節慶祝活動的各項準備工作,確保了慶祝活動的圓滿進行。一是加緊對演出節目的排練,為舉辦“幼兒美術作品展”和“攝影展”收集作品并做好各項準備工作。二是慶祝活動精彩有序,文藝匯演中由幼兒園自編自導的16個歌舞、游戲,充分展現了幼兒園的辦學水平和教學成果,體現了幼兒園小朋友的多才多藝、天真活潑;“幼兒美術作品展”展出的100余幅稚趣純真、風格各異的美術作品,透視出孩子們無限的創作潛力;“攝影展”從幼兒活動、游戲、玩耍、學習、生活等各個瞬間,展示了孩子們天真爛漫、活潑好動的天性和我礦共建和諧社區取得的豐碩成果。兒童節期間,礦領導為孩子們贈送了節日禮物,充分體現了礦領導對下一代人健康成長的殷切期望。
三、基礎工作做得好
五月份,信諾公司在圓滿完成以上重點工作的同時,科學部署、合理穿插、協同配合,認真履行后勤服務職能,保障了各項基礎性管理、服務工作的有序進行:“雨季三防”方面,重點對家屬樓、單身樓下水道、化糞池進行了清挖,對礦內及宿舍兩個排水閘門進行了維修,確保開啟靈活;對宿舍區防洪倉庫進行了重新整理,補足缺損編織袋40條,照明燈2盞;協助基建科、騰達公司對社區126戶漏雨房屋進行了修繕,目前接近完成。設施檢修維護方面,“440”服務部對宿舍區4個變電所14個低壓配電屏上各分路開關、線纜、母排等處的灰塵進行清掃,認真檢查剛替換上的電器設備的運行情況,封堵變電所進出電纜孔8處,全面檢查變電所防雨情況,確保了供電安全;生活服務部檢修了2、3號水源井潛水泵,并根據水位下降程度,分別對2、3號水源井上水管進行了延伸,確保了正常供水;生產服務部合理穿插時間,繼續更換了淘汰開關,嚴格落實了維修工作人員10分鐘到現場制度,并做到安排工作有落實、有回聲,在迎接礦各類大型檢查中做了大量的工作。綠化工作方面,根據礦綠化工作要求,對個別部位苗木進行了栽種:工業園停車場栽植苗木20250株,龍爪槐5棵,電廠補栽雪松17棵,工業廣場栽植金葉女貞球5棵,醫院栽植棕櫚1棵、合歡樹2棵,其他部位栽植苗木1220株,補栽冬青球200個,松樹11棵。集中力量對垂釣休閑園內的綠化進行了重新設計,栽種松樹9棵,柿子樹12棵,石榴樹16棵,女貞樹2棵,移植楊樹6棵,木槿8棵,創造了優美舒適的休閑環境。餐飲管理方面,餐飲部嚴抓了大餐廳、班組的環境保潔,堅持執行每周三大檢查,每天值班干部巡檢制度,通過對問題的檢查、發現與整改,促進了現場管理水平的提高。大酒店嚴格落實“無蠅化”工作標準,給每人劃分了滅蠅責任區,除規定每天兩次噴灑滅蠅藥外,還新購了20把蒼蠅拍發到每名服務員手中隨時滅蠅,起到了較好的效果。五月份還為大酒店、馨意園及快餐店員工統一定做了工作服,大大提高了三店的服務員形象。
除此之外,水電暖服務、環衛保潔、單身公寓管理、物業收費、洗浴中心管理等方面在五月份也都做了大量扎實有效的工作,在此不一一總結。針對五月份工作中存在的不足,可以歸納為“三不好”:
首先是公司個別干部職工安全意識、標準意識樹立得不是很好。具體表現在:一是近期安檢部查出的辦公樓值班室內配電箱的問題,暴露出我們的走動管理還不到位、安全管理還有死角,工作人員安全意識還不到位,落實工作標準不高等問題;二是6s檢查每次檢查都能查出問題,而且是礦明令禁止的問題,如班組存放自行車問題,辦公室不整潔問題等,簡單的問題仍然重復出現,這些問題不是不好整改,而是從思想上就沒當回事,是思想上的問題、工作作風的問題、責任心的問題。
其次是個別單位對公司安排的工作落實得不是很好。具體表現在:一是個別單位對公司安排的匯報材料上交不及時、不符合標準要求,甚至不交,嚴重影響了整體工作。從6月份開始,所有上交公司的文字材料,只要不按時上交或達不到標準,一律按規定進行考核,辦公室負責抓好落實。二是不按要求參加礦組織的軍訓或會議,被礦通報并考核。三是四月底組織的食品衛生培訓班,明明要求單位負責人帶隊,有的單位仍是置若罔聞,不但參加人員不全,會場秩序也不好。四是個別單位消毒記錄不規范,被上級部門查出并考核。五是生熟混放的問題至今仍沒有得到徹底解決。
第三是個別干部帶頭作用發揮得不是很好。具體表現在:一是個別干部落實工作推諉扯皮,工作主動性不強、執行力不強、工作標準不高。二是個別管理人員混同一般群眾,不注重自己的言行舉止,造成不好的影響,形成問題扎堆、打片。
以上問題希望大家對號入座,今后再分析存在問題,該點單位的點單位、該點名的點名,目的是為了進一步強化責任意識,把工作干好。共3頁,當前第2頁2
對于六月份工作,結合礦安全辦公會要求,作如下具體部署:
一、切實傳達落實好“白莊煤礦擴大安全辦公會暨六月安全生產月動員會”會議精神。不但公司要向各單位管理人員結合實際工作傳達好會議精神,特別是各單位要充分利用班前班后會、業務學習日、安全活動日等機會,向本單位職工傳達好會議精神,要讓每名職工知道礦正在開展的“六月安全生產月”活動,活動的主題是“關愛生命,安全發展”,6月25日礦實現安全生產七周年等基本常識,以此增強每名職工干好本職工作的信心和決心。要將5月12日發生的交通僥幸事故傳達到每名職工,增強每個人的安全交通意識,杜絕交通事故。
二、充分認識開展“六月安全生產月”活動的重要意義,將各項工作落到實處。6月份是實現我礦上半年奮斗目標“雙過半”的關鍵月,是“雨季三防”、流行病防治、安全供電等各項重點工作的關鍵落實月,正值天氣炎熱和夏忙季節,人的精力和體力將受到很大影響,所以也是實現安全生產的“薄弱月”,因此在六月份開展“安全生產月”活動意義重大,必須將各項活動內容落到實處,見到效果:一是各單位要認真學習好礦下發的《白莊煤礦關于開展2009年安全生產月活動的實施意見》,按照礦及公司“安全生產月”活動統一安排,認真組織,積極參加,確保人員、時間、標準“三落實”。二是在“安全生產月”活動期間,安檢部、人力資源部要加大安全管理、勞動紀律的檢查力度,各單位要進一步加強內部管理,開展自查自糾,杜絕一切人身、設備事故。三是安檢部牽頭做好安全宣傳工作,自主開展安全使用天然氣、安全用電等宣傳活動,每旬至少在社區展出一次安全宣傳展板。其他單位、部門要做好積極配合,確保活動的順利開展。四是組織開展好食品安全衛生培訓活動,通過培訓,切實讓從業人員了解新的《食品安全法》和基本的衛生安全常識,掌握正確的操作技能,糾正不良的操作習慣,預防食物中毒現象的發生。
三、繼續加大隱患排查力度,對發現的問題及時分析原因、督促整改、落實考核。安檢部是排查安全隱患、落實整改考核的職能部門,一定要進一步加大檢查力度,有針對性地制定六月份安全專項檢查計劃,對單位存在隱患發現一條,登記一條,整改一條,注銷一條,實現對安全隱患的動態管理。六月份要重點加大對夏忙人員的排查,督促幼兒園落實好手足口病、麻疹等流行病預防措施的落實和食品衛生管理。各單位在上報公司的工作總結中提出的存在隱患,要協同安檢部一起拿出具體可行的方案向公司匯報,能夠解決的立即解決,不能解決的公司向礦請示,爭取幫助解決。
四、按照集團公司《關于進一步加強手足口病防控工作的通知》要求,專項落實好各項工作。一是所有教職員工必須全面掌握《托幼機構手足口病預防防治措施要點》并抓好落實,公司組織檢查。二是在醫院專業人員的幫助下,使幼兒教師正確掌握晨午檢、消毒等知識。三是嚴格執行晨午檢、衛生消毒、缺課追蹤等各項制度,并做好詳細記錄。四是教育兒童并取得家長配合監督幫助兒童養成正確的洗手習慣,不帶孩子走親串友。五是加強對幼兒園疫情監測,做到及時發現,及時匯報,及時處理,嚴防手足口疫情的擴散和蔓延。
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一、院總值班由院領導和職能科室相關人員參加,負責處理非辦公時間內的醫療、行政和臨時事宜。及時傳達上級指示處理緊急事宜。
二、負責檢查科室值班人員在位情況,對重要部門,科室要到場檢查,了解情況做到心中有數。
三、值班人員遇有不能解決的重大問題,應及時向院領導請示報告,根據領導意見負責組織處理。
四、總值班人員,按時認真做好交接班工作。堅守崗位、盡職盡責、認真做好值班記錄。
五、值班人員根據需要有權組織人員,集中力量解決臨時發生問題,有權調動醫院機動車輛。
六、值班時間:每天正常上班時間以外的時間,均由總值班負責。
七、每天交班前,清掃值班室內衛生認真做好室內物品交接。
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考勤考核制度
為加強本單位的管理、維護正常的工作秩序,制訂該考勤考核制度。
一、 作息時間:
冬季:早上8:00上班,11:30下班;下午1:30上班,17:00下班。
夏季:早上 8:00 上班,12:00下班;下午1:30上班,17:30下班。
1、特殊崗位,根據各自崗位職責,合理安排作息時間。
2、行政、后勤部門,雙休日實行輪休一日制,確保各部門在雙休日有人值崗。
二、凡是本單位的職工,必須嚴格按照規定的時間上下班,上班期間必須認真履行本職工作。圓滿完成本部門應該完成的任務和領導交給的任務。
三、任何人不得遲到、早退和脫崗。凡是遲到、早退的人員,每次罰款50元,如因急事需請假的,必須提前向院領導請假,否則按遲到或曠工處理;擅自脫崗人員按曠工論處,按每日基本工資三倍處罰。
四、節假日放假按國家的有關規定并結合單位的實際情況執行,安排值班人員必須按時到崗到位,否則按正常考核進行實施。
五、凡是有事需要請假的,按有關請假制度執行。
六、各部門必須嚴格履行考勤考核制度,考勤考核情況在每個月的5號之前上報一個月考勤考核情況,工資發放以考勤考核為依據。
七、此制度從2020年8月1日起執行,由辦公室具體實施。
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請假制度
一、凡病假、事假等超過半天的,必須辦理請假審批手續,填寫《請假表》。
二、 辦理病假手續時,須出示醫院開具的病假證明或診斷書。
三、 原則上由本人親自提前辦理請假手續,不得捎假,不得事后補辦請假手續。
四、 凡因急事、急病、重病不能親自請假者,可委托本單位員工或家屬持有關證明代為辦理。
五、 凡口頭請假,未辦理手續者,一律按曠工處理。
六、 《請假表》經領導審批后,由院辦公室存檔統計,再交財務部門執行。
七、 員工請假一天(含一天)以下的,由各部門負責人審批;員工請假一天以上的、各部門負責人請假一律由院領導審批。
八、 部門負責人應做好因請假人離崗帶來的相關工作安排。
九、 請假期滿應及時親自向原審批人銷假,如需續假者應辦理續假手續,并附有關證明,否則逾期按曠工處理。
十、凡請假按以下標準執行:事假扣除每天的基本工資;病假三天以內扣除每天基本工資的一半,超過三天不發工資;曠工按每日基本工資的三倍罰款,三天以上視為自動離職。
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首問責任制
為更全面提升單位管理水平,提高服務質量,真正做好內強基礎外樹形象工作,給合我院實際情況制訂本制度。
1、首問責任制是指首問責任人必須盡自己所能對前來咨詢的人員提供最佳和滿意的服務,直至問題最后解決或給予明確答復的責任制度。首問責任人:是指凡是外來者通過電話等通訊工具或本人來訪所接觸的第一人,為首問責任人。
2、首問責任人的主要職責
①熱情招待 首問責任人對來訪者要做到文明用語,禮貌待人,態度誠懇,積極熱情。首問責任人要耐心細致地詢問來訪者的來意和需辦理的相關事項,認真解決來訪者提出的有關問題,不得以任何借口推諉、搪塞、拒絕和拖辦。
②主動引見 對不屬于本人工作崗位職責范圍內的事宜,首問責任人要向服務對象耐心詳細告知承辦該事務的具體經辦人員及所處的位置,并根據來訪者提出的要求和內容,主動幫助其聯系有關經辦人員。
③認真記錄 來院辦事者要聯系的領導或經辦人員外出時,首問責任人應認真聽取反映的情況和問題,并做好記錄。
④加強協調 首問責任人要將記錄的內容及時報告有關領導,告知有關經辦人,并提醒及時對咨詢人進行回復。
3、建立獎懲措施 對于違反首問責任制度的人員,要給予一定的紀律處分,并按情節嚴重給予經濟處罰。
本制度此公布之日起實施。
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巡查制度
為了加強勞動紀律,提高整體服務水平,增強職工的工作責任心,真正做好內強基礎外樹形象工作,給合我院實際情況制訂本制度
一、巡查小組成員
經院部研究,巡查小組成員由:陳前運、羅前珍、羅建玲、陳文碩、王麗五位同志組成。
二、巡查方式
巡查采用不固定時間,不固定形式。巡查、抽查、調查相結合的方式,對在工作時間內的所有部門人員工作情況展開上述巡查工作。
三、巡查內容
(一)當班人員工作情況
1、儀容儀表:著裝整潔、佩戴工作牌。
2、服務態度:說話和氣,使用文明用語,不與老人發生爭吵。
3、工作紀律:是否按時上下班,有無遲到、早退、離崗串崗情況,有無閑逛閑聊看電視、看書、看報及做與工作無關的事情發生。
4、值班室、工作區域、老人房間、走道是否清潔整潔衛生,材料工具擺放是否整齊,無亂堆亂放,無垃圾。
5、有無損壞院內各種物品、財產情況發生。
(二)設備設施
(1)、用火、用電有無違章情況;
(2)、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好;
(3)、消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整;
(4)、消防安全重點部位的人員在崗在位情況;
(5)、各種水管、管道是否完好
(6)、各種儀器、儀表是否正常使用
四、獎懲措施
1、歡迎各位員工互相監督,對積極上報違反工作紀律人員的員工,視情節給予獎勵
2、對首次發現問題的員工,作口頭警告處理;
3、對二次發現問題的員工,每次按50元處罰;
4、被巡查人員的行為嚴重影響單位形象的,對單位利益造成損害的,報請院部領導進一步處理。
本制度此公布之日起執行。
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安全工作領導小組
為了保障單位正常安全運轉,同時強化職工安全意識,結合本院實際情況,特成立安全領導小組:
組 長:陳劉軍
副組長:羅建玲
成 員:羅前珍 張 義 劉營莉
陳文碩 張家龍 陳前兵
王 麗
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消防安全管理制度
為了保證單位的正常運行,保障入住老人的生活安全,同時預防火災等事故的發生,特制定本制度。
1、各科室負責人為消防安全第一責任人,負責本科室的消防安全工作。
2、定期組織本科室人員,學習消防知識,懂得消防常識,定期檢查滅火器有效期、壓力,同時正確了解滅火器的使用,及發生事故后的應急措施。
3、做好防火工作,禁止將易燃易爆物品帶入院內,凡攜帶進入院內者,要立即交院辦公室專門儲存,妥善保管。
4、保證老人房間內安全使用各種電器設備及滅蚊產品,房內配有禁止臥床吸煙的標志、應急疏散指示圖、老人入住須知,護理員在整理房間時要仔細檢查,對煙灰缸內未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋;平時應不斷巡邏查看,發現火災隱患應及時采取措施。
5、廚房應加強用火、用電、用氣管理,留出足夠的安全通道,保證人員安全疏散;對廚房內機械設備必須定期檢查,不得超負荷用電,并防止電器設備和線路受潮。工作結束后,操作人員應及時關閉廚房的所有燃氣燃油閥門,切斷氣源、火源和電源后方能離開。廚房內抽煙罩應及時擦洗,煙道每半年應清洗一次。廚房內除配置常用的滅火器外,還應配置石棉毯,以便撲滅油鍋起火的火災。
6、客房里的臺燈、壁燈、床頭燈、衛生間燈具和廚房機電設備的金屬外殼,應有可靠的接地保護,應做好防火隔熱處理。
7、照明燈具表面高溫部位應當遠離可燃物;碘鎢燈、熒光燈、高壓汞燈(包括日光燈鎮流器),不應直接安裝在可燃構件上;深罩燈、吸頂燈等如靠近可燃物安裝時,應加墊不燃材料制作的隔熱層;碘鎢燈及功率大的白熾燈的燈頭線應采用耐高溫線穿套管保護;廚房等潮濕地方應采用防潮燈具。
8、空調、制冷和加熱設備等要加強維護檢查,防止發生火災。
9、定期維修保養建筑消防設施,保證正常運行。
10、結合本單位實際情況不斷加強硬件設施的管理,同時加強軟件管理,建立健全各項消防安全管理制度,依法履行自身消防安全管理職責,定期組織防火檢查,消除火災隱患,加強員工消防教育培訓,制定并經常演練滅火、疏散預案。
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消防緊急疏散應急預案及程序
【應急預案】
(一)做好病房安全管理工作,經常檢查倉庫、電源及線路,發現隱患及時通知有關科室,消除隱患。
(二)住院患者不允許私用電器。
(三)當病區發生火災時,所有工作人員應遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、高層先撤、醫務人員及護理員最后撤”的原則,“避開火源,就近疏散,統一組織,有條不紊”,緊急疏散患者。
(四)當班護士和主管醫生要立即組織好患者,不得在樓道內擁擠、圍觀,并立即通知保衛科或總值班,緊急報警。
(五)集中現有的滅火器材和人員積極撲救,盡量消滅或控制火勢擴大。
(六)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻,防止窒息。
(七)在保證人員安全撤離的條件下,應盡快撤出易燃易爆物品,積極搶救貴重物品、設備和科技資料。
(八)發現某一房間發生火災,室內有易燃易爆物品,要立即搬出,如已不可能搬出,要以最快速度疏散臨近人員。
(九)如室內無人,也無易燃易爆物品,不要急于開門,以免火勢擴大、蔓延;要迅速集中現有的滅火器材,做好充分準備,打開房門,積極滅火。
(十)關閉鄰近房間的門窗,斷開燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。
(十一)發現火情無法撲救,要立即撥打“119”報警, 并告知準確方位。
【程序】
做好病房安全管理 消除隱患 緊急疏散患者 立即通知保衛科或總值班 極積極撲救 盡快撤出易燃易爆物品 積極搶救貴重物品、設備和科技資料 火情無法撲救立即撥打“119” 告知準確方位
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食堂安全管理制度
1、嚴格執行食品衛生五四制和食品衛生法規。
2、保存好庫存糧食及其制品,對變質、生蟲的食品不得食用。
3、淘米前,認真挑揀去除異物,如鐵絲、谷尖等。
4、涼拌菜要絕對符合衛生要求,嚴格遵守豆漿、土豆、豆角等的安全食用要求,避免因此而引起的食物中毒。
5、每天用熱力消毒,每個星期五用化學藥品消毒,嚴格按一洗、二清、三消毒、四沖洗的程序執行。
6、絞肉機、蒸飯柜等設備不得超載運行,專人負責,定期檢查,發現問題及時報告,防止電器設備和線路受潮。
7、庫房由專人保管,非管理人員禁止入內,任何人不準在庫中吸煙。
8、司爐工在爐火熄滅之前不準離開廚房。
9、廚房內水缸隨時保持90%的水位,每三天清洗一次。
10、每天上班前,先進行各項設備、設施安全檢查,每天下班前,認真進行水、電、炊事機械、門窗的安全檢查。
11、一旦發生食物中毒等安全事故,在半小時之內上報主管部門。
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食品安全事故應急預案
為了保證老人及員工的生命安全,進一步加強本院食品安全事故的管理,確保在突發食品安全事故時有組織、有計劃、有步驟地開展工作,制定本預案如下:
一、領導小組
組 長:陳劉軍
副組長:羅建玲
成 員:羅前珍 張 義 劉營莉
陳文碩 張家龍 陳前兵
王 麗
領導小組下設突發事件應急辦公室,主任:陳劉軍 副主任:陳前運 羅建玲。
為保證有條不紊地控制事態發展,同時維持事故期間的生活工作秩序,特設應急工作組如下:
(一)應急協調組
組長:羅建玲
成員:羅前珍
職責:主要負責上下協調、對外報道、新聞攝相錄相、協調事故期間的生活工作秩序(如安排值班、出安民告示、協助調配等)工作。
(二)醫療急救組
組長:王 麗
成員:王麗及醫護全體人員。
職責:負責積極治療事故患者并及時轉送急重患者;按照要求對所屬環境進行相應處理;協助相關事故調查,提供上級要求提供的相關資料。
(三)事故保衛組
組長:張家龍
成員:張家龍 陳前兵
職責:負責安排保護事故現場,按上級要求管理事故相關人員和相應區域。
(四)事故調查組
組長:羅建玲
成員:由辦公室、保衛科、后勤處等相關部門指定人員。
職責:負責完成整個事故的調查處理并協助有關部門的調查 。
(五)后勤保障組
組長:張 義
成員:張 義 劉營莉
職責:負責安排有關后勤保障和救護車輛派遣等生活問題。
二、食品安全事故應對措施及要求
(一)對各種傳染性疾病的預防
1、食堂要根據“食品安全法”、“食品安全法實施條例”、“餐飲服務許可證管理辦法”和“餐飲服務食品安全監督管理辦法”的規定,嚴格執行,認真落實。
2、衛生人員要定期利用板報、廣播、講座宣傳食物中毒的預防知識,提高防范意識,怎強抗病能力。
3、把健康教育及宣傳列為本院工作的一項內容。
4、每周食堂進行一次大掃除。
5、對食堂購進食物的數質量進行登記、檢查。
6、后勤處對食堂衛生要經常進行檢查。
7、伙委會主任每周組織召開一次伙委會,聽取老人意見,改進伙食。
8、嚴格值班制度和疫情報告制度,發現情況立即向領導組匯報。
9、適當準備相應的預防食物中毒的藥物,
10、食堂要定期消毒。
(二)對中毒事件的緊急處理
1、停止食用中毒食品。
2、采取病人排泄物和可疑食品等標本,以備檢驗。
3、組織醫生對中毒人員進行救治。
4、及時將病人送醫院進行治療,包括急救(催吐、洗胃、洗腸)、對癥治療和特殊治療。
5、對可疑中毒食物及其有關工具、設備和現場采取臨時控制措施。
(三)及時逐級報告
發生食物中毒及其他突發公共衛生事故,應立即向突發衛生防疫事件應急領導小組報告,并立即停止相關經營活動。領導小組辦公室要以最快的方式向主管部門和市疾控中心報告疫情。
報告內容:發生中毒的單位、地址、時間、中毒人數,主要臨床表現,可能引起中毒的食物等。以利于有關部門積極采取措施、組織搶救、調查分析中毒原因和預防方法。若懷疑投毒則向公安部門報告。
(四)保護現場、保留樣品
發生食物中毒后,在向有關部門報告的同時要保護好現場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食堂的飯菜留樣、食品用具、容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便衛生部門采樣檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。
(五)如實反映情況
中毒事件的有關人員、食堂工作人員及病人應如實反映本次中毒情況。將老人所吃的食物,進餐總人數,同時進餐而未發病者所吃的食物,老人及員工中毒的主要特點,可疑食物的來源、質量、存放條件、加工烹調的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關部門反映。
(六)對中毒場所采取相應的消毒處理
1、封存被污染的食品及用具,并進行清洗消毒;
2、對微生物性食物中毒,要徹底清潔、消毒接觸過中毒食物的餐具、容器、用具以及貯存食品的冰箱、設備,加工人員的手也要進行消毒處理;
3、對化學性食物中毒,要用熱堿水徹底清潔接觸中毒食品或可能接觸過的容器、餐具、用具等,并對剩余的可疑食物徹底清理,杜絕中毒隱患。
4、對中毒食物可采取煮沸15分鐘后掩埋或焚燒,液體食品可用漂白粉混合消毒,食品用具、容器可用1~2%堿水或漂白粉溶液消毒,病人的排泄物可用20%石灰乳或5%的來蘇溶液進行消毒。
(七)對中毒事件的處理
1、對發生食物中毒事件的原因進行調查處理,對在工作中有失職、瀆職行為的部門和個人追究相應責任。
2、積極協助上級主管部門和疾控中心調查發生食物中毒的一切可疑因素。
3、 落實好衛生行政部門要求采取的一切措施,力爭把事態控制在最小的范圍內。積極主動配合衛生監督和疾控中心做好食品、飲水及生活環境的衛生管理工作。
4、積極預防食物中毒和傳染病的發生,對急性腹瀉和體溫超過正常體溫的人員按有關規定進行醫學觀察,切斷傳播途徑,防止食物中毒繼續擴散。
5、安撫中毒老人,作好與老人家屬溝通,穩定老人情緒,維護單位正常的生活次序。
(八)防范措施
1 、在食品加工、供應過程中或用餐時發現食品感官性狀可疑或有變質可疑時,經確認后,立即撤收處理該批全部食品。
2 、在全院范圍內樹立食品衛生安全意識,時時警惕食物中毒事件的發生,發現可疑病情后(食用某一食品后,兩人以上出現同一疑似食物中毒癥狀),及時報告救治。
3、發現食物中毒事件,立即報告本院突發衛生防疫事件應急領導小組,啟動應急預案,采取搶救措施。
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辦公室工作制度
一、在院長的領導下開展工作,對全院的一切行政事務實施規范化管理,做好院長、副院長的參謀和助手,對全院實施有效管理。
二、認真做好宣傳、教育和職工的政治思想工作,積極貫徹落實黨的方針、政策和國家的法律、法規。
三、做好上傳下達工作,協調好各方面的關系,創造寬松和諧的工作環境,為單位的發展打好基礎。
四、認真做好各類文稿的起草工作,負責收發各類各級文件,并做好歸檔管理工作。
五、負責接待上級和其它方面來人、來客招待,車輛管理以及老人入住、出院退房的有關手續等日常事務性工作。
六、認真執行考勤考核制度,按照有關規章制度,對所有上班人員進行嚴格的考勤、考核,保證作息時間,維護正常的工作秩序,為完成上級下達的各項任務提供可靠的紀律保證。
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財務工作制度
一、正確貫徹執行各項財經政策,加強財務監督,嚴格財經紀律。財會人員要以身作則,奉公守法,對一切貪污盜竊、違法亂紀行為作斗爭。
二、合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回。凡是預算外的、無計劃的開支應堅決杜絕。對于臨時必要的開支,應按審批手續辦理。
三、根據事業發展計劃,正確及時編制年度和季度的財務計劃(預算),辦理會計業務。按照規定的格式和期限,報送會計季報和年報(決算)。
四、加強醫院經濟管理定期進行經濟活動分析,并會同有關部門作好經濟核算的管理工作。
五、財務人員應按財務制度和醫院相關制度規定,嚴格把關,凡本院對外采購開支等一切會計事項,均應取得合法的原始憑證(如發票、帳單、收據等)。原始憑證由經手人、驗收人和主管負責人簽字后,方能以據報銷。一切空白紙條,不能作為正式憑據。出差或因公借支,須經主管部門領導批準。任務完成后及時辦理結帳報銷手續。
六、會計人員要及時清理債權和債務,防止拖欠,減少呆帳。
七、財務部門應與有關部門配合,定期對房屋、設備、家具、藥品、器械等財產物資進行經常性的監督檢查,及時清查庫存,防止浪費和積壓。
八、每日收入的現金要當日送存銀行,庫存現金不得超過銀行的規定限額。
九、原始憑證、帳本、工資清冊、財務決算表等資料保管,以及會計人員交接,均嚴格按財政部門的規定辦理。
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總務科工作制度
一、在院長領導下,負責全院的后勤工作。教育職工樹立后勤工作為第一線服務的思想,堅持下送、下收、下修,不斷改善服務態度,提高服務質量。
二、負責組織領導財務管理、物資供應、設備維修、老人膳食、職工食堂,房屋修建、院容整頓、交通、電話和生活等工作,保證養老、療養等工作的順利進行。
三、經常深入科室了解醫療有關部門的需要,根據人力、物力和財力的可能,制定工作計劃,檢查督促執行情況,研究工作中存在的問題,改進工作,總結經驗。
四、組織后勤人員做好學習后勤業務,提高業務水平。
五、組織本科人員做好進修、實習、參觀人員的生活接待。
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食堂人員考核制度
為了加強勞動紀律,提高整體服務水平,增強職工的工作責任心,加大績效考核力度,結合我院實際情況,在廣泛經征求意見的基礎上制定本考核制度。
1、嚴格遵守國家法律法令以及單位的各項規章制度,按時上下班,有事先請假。如有遲到、早退,一次罰款10元,無故曠工,按當日基本工資三倍罰款,并口頭警告,第二次作辭退處理。
2、每人每月績效工資為200元,考核共20分,每分10元,按月考核,在當月績效工資中兌現。
3、嚴格遵守食品衛生法規和制度,做好食品安全工作,嚴禁購買腐爛變質食物,每天按照相關要求,及時正確保留樣品,否則發現一次扣5分;
4、加強工作責任心,在日常工作中應按照要求堅持生、熟食分開,成品、半成品分開,嚴格按照食堂衛生標準,存放所有物品,否則發現一次扣2分。
5、衛生要勤打掃、餐具勤消毒,確保在每日用餐完畢后1小時內打掃結束,如發現未在規定時間內打掃完畢,一次扣1分;
6、廚房間要求無衛生死角,嚴格按照廚房衛生標準執行,如發現一處一次扣1分;物品損壞,應及時上報,如發現一次扣1分。
7、著裝應統一,保持衣服干凈衛生,同時按衛生要求穿戴衣帽、口罩,如發現一起未按要求穿戴,扣相關責任人員1分;一律憑票就餐,嚴禁無票就餐,嚴格控制伙食核算成本,如發現一次一位扣責任人員2分,部門負責人扣1分。
8、嚴禁在工作中,向被服務老人或其親屬索要財物、接受宴請等,如發現一起扣責任人員5分,情節嚴重作辭退處理。
9、提高服務質量、經求老人意見,結合老人健康要求,及時改善飯菜花色品種,確保吃好。
9、本考核制度自2020年8月起執行。
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后勤人員考核制度
為了加強勞動紀律,提高整體服務水平,增強職工的工作責任心,加大績效考核力度,結合我院實際情況,在廣泛經征求意見的基礎上制定本考核制度。
1、嚴格遵守國家法律法令以及單位的各項規章制度,按時上下班,有事先請假,如有遲到、早退,一次罰款10元,無故曠工,按當日基本工資三倍罰款,并口頭警告,第二次作辭退處理。
2、在工作中如因工作責任心或服務態度問題接到老人及其家屬投訴,經查實,發現一起,扣2分;嚴禁推委扯皮,有問題及時上報,如發現一次扣相關責任人員1分。
3、在工作中要統一宣傳口徑,對自己不了解的工作制度、崗位職責以及道聽途說的傳言,不得臆想猜測和傳播,應當及時向部門領導反映,一切對外宣傳、咨詢以院內通知、公告為準,如發現擅自對外宣傳不實信息,扣相關責任人2分。
4、嚴禁在工作中,向被服務老人或其親屬索要財物、接受宴請等,如發現一起扣責任人員5分,情節嚴重作辭退處理。
5、負責清潔人員,應保持動態清掃,加強巡查,及時清掃,如發現長時間內未清掃,一次扣相關責任人員1分;
6、負責維修人員,對各部門上報問題,應及時給予維修,如不能在規定時間內維修,應及時上報說明情況,否則發現一次扣1分。
7、其他各部門人員,各司其職,嚴格按照各部門規章制度或有關法律法規的規定執行,如有失職或造成嚴重后果扣責任人2分,并由責任人自行承擔法律后果。