工商管理和企業工商管理范文

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工商管理和企業工商管理

篇1

【關鍵詞】工商管理,企業管理,影響

我國市場經濟快速發展壯大, 企業在建設和發展過程中面臨著更多的機遇和挑戰,這就給企業的管理水平提出了較高的要求。企業管理是指企業在生產運作、財務會計和人力資源等企業活動進行的規范管理,而工商管理則是企業綜合管理的重中之重,是管理人員進行規范化企業管理的理論依據和技術支持,對企業的綜合運作有很大的促進作用。

一、工商管理概述

工商管理是統籌工商企業經濟管理的理論基礎以及企業管理方法的學科,其主要包括企業的經營策略制定和內部行為管理兩方面內容。工商管理以管理學和經濟學相關理論知識為依據,指導企業使用科學的管理方法對企業進行高效管理和經營運作決策。它是管理學的重要組成部分,自身具有較強的實踐性。另外,為順應新時期快速發展的市場經濟要求,工商管理還應掌握會計財務管理學、人力資源管理學、組織行為學、生產與運作管理等專業方面知識,并將這些知識合理運用到企業管理和經營中來,以促進企業的健康向上發展??梢?,工商管理的涉及領域廣泛,幾乎涵蓋企業全部部門的管理。健全的工商管理是企業運營和管理的強大后盾,提高企業的核心競爭力,進而確保企業在目前激烈的市場經濟競爭中占據一席之地。

二、工商管理在企業管理中的重要性

首先,工商管理能促進企業管理高效進行。企業管理是以整個企業為對象,包含企業所有經營活動的管理工作。在企業的經營和發展過程中,具有專業工商管理技能的管理人員能根據企業的實際狀況進行決策謀略,指導企業經營管理的方向和途徑,為企業發展指明道路。其次,企業管理的終極服務對象是企業,服務目標是促進企業良好發展,為企業運作提供保障。而工商管理幾乎涉及企業管理中的各個方面管理工作,是企業管理的靈魂。工商管理能提高企業的競爭力,增強企業的經濟實力和對經濟風險的抵御能力,使企業在激烈競爭中立于不敗之地。最后,工商管理能幫助企業了解自身經營狀況,為企業的管理提供指導,使管理工作有的放矢,幫助企業更快更好發現問題并解決問題。

三、工商管理在企業管理中的價值意義

工商管理是利用金融、市場營銷、財務會計、人力資源等知識與企業狀況相結合,開展企業經營管理活動的管理手段。企業發展壯大的前提是具備良好的管理體系,這就要求工商管理發揮其強大的策動能力和管理方式手段,促進企業的發展。我國加入世界貿易組織后,企業的生存和發展環境已經發生了變化,這就要求企業對經營管理手段進行改革和創新。而工商管理是一種先進的現代科學管理體系,能向企業輸入最新的管理理念和管理手段,以增強企業應對目前激烈競爭環境的適應能力和抵御經濟風險的能力。另外,我國社會主義市場經濟在不斷改革和轉變之中,企業的經營和管理相對應的改革不可避免。而工商管理正是實現企業良好轉變的重要有效方式。國家的關于企業經營管理的政策時以工商管理內容為理論基礎,工商管理能向企業領導者輸送最新的現代管理信息,使企業能夠在快速的政策變動之中平穩轉變,為企業之后的良好發展奠定基礎。

四、工商管理工作中存在的問題

工作管理在企業的經營和管理中具有重要意義,然而目前我國企業的工商管理還有很多問題需要完善,這些問題對企業管理工作造成了很大的困擾,嚴重影響企業的良好發展。一是工商管理體制不健全。我國社會主義市場經濟快速發展,使工商管理的涉及范圍不斷加大,工商管理相比以前承擔了更大的責任,然而我國的企業管理手段仍然采用傳統的計劃經濟管理體系,不僅滿足不了新時期對工商管理的要求,也不利于企業的健康發展。二是企業管理中工商管理執行力度不強。有些企業面對復雜的經營和管理活動,在工商管理執行方面力不從心,力度不足以使工商管理很好的實施,給企業的發展帶來隱患。三是企業管理中工商管理內部系統混亂。部分企業工商管理部門機構混亂,職責職權不清晰,部門間各自為戰,不能形成良好的協同互助關系,造成企業管理漏洞頻出。另外,有些企業監管不嚴,使企業工商管理工作隨意性強,甚至出現違法犯罪的情況,嚴重影響著企業的發展。

五、優化工商管理工作的措施

首先,增強企業工商管理意識。樹立良好的工商管理意識是提升企業管理水平的重要途徑。企業應將工商管理的思想積極投入到實踐中,且在日常管理工作中,應根據國家政策變化和企業發展狀況及時對工商管理思想和工作方法作出調整和變化,以適應時代和企業的發展。

其次,按照工商管理原則行使職能。工商管理工作要按照工商管理的原則行使,嚴格遵守國家法律法規,杜絕違法犯罪,加強對自身管理工作的監管,為工商管理創造一個良好的管理環境。

最后,明確工商管理職能。企業應對工商管理各部門進行定責定權,明確企業管理中各個部分的責任和義務,并制定相應的考核體系,激發企業管理部門的積極性,同時加強和部門件的互助合作,優化工商管理部門結構,以促進企業管理工作的順利開展。

結束語:我國經濟的飛速發展推動著企業的進步,企業的經營管理模式在不斷更新中。工商管理是一門現代化的科學的企業管理手段,它綜合了企業管理各方面內容,有助于提高企業的競爭力。因此,國家和企業應高度重視工商管理工作,充分發揮工商管理在企業中的巨大作用,促進企業的良好發展和我國經濟的快速提升。本文對工商管理做了概述,同時分析了工商管理在企業管理中的重要性和價值意義,最后探析了企業工商管理工作中的一些問題和解決措施,希望能為我國企業建設提供幫助和支持。

參考文獻:

[1]范鳴. 淺談如何加強工商管理培訓提高企業管理水平[J]. 經營管理者. 2013(9):57-58

篇2

論文關鍵詞:工商管理;本科;校企聯合;實踐教學

一、本科工商管理專業的專業教學現狀分析

我國早在20世紀50年代就在高等教育階段設立了工商管理專業,在人才培養方面積累了豐富的經驗。近年來,隨著經濟全球化以及我國對外開放進程的加快,工商管理這一管理學學科門類的基礎專業得到了迅速發展。對管理的空前重視,已成為中國社會變革中最為持久的熱點。據統計,目前我國已有500余所高校設立了該專業,這是我國經濟發展急需大量懂經濟、會管理的專門人才的需要,但是,我們在培養總量提升的同時并未在培養學生的知識與能力結構上做到適應時代與社會需求的同步升級與變化,我們在專業培養模式的發展速度上相對滯后,培養模式是為實現人才培養目標而把與之有關的若干要素加以有機組合而成的一種系統結構,是可供教師和教學管理人員在教學活動中借以進行操作的實施方案。目前專業在培養模式方面普遍存在以下兩大突出問題:

1.專業定位不明確

現行的工商管理專業本科人才培養目標在全國各高校的表述中雖然有些細微的差別,但大致都表述為“培養適應社會主義市場經濟發展需要,具有經濟、管理、法律知識;掌握現代工商管理理論的基本理論,具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級應用型專門人才”。很多高校對自身定位不明確,隨大流開設相關專業,沒有對專業培養目標的設定進行實際調查研究,培養出來的學生共性趨同,個性不足,缺乏針對性。

2.課程設置重理論輕實踐,實踐環節形式大于內容

課程體系和培養過程是培養模式中的重要組成部分。目前工商管理專業的課程設置普遍體現出重理論輕實踐的現象,實驗、實習等實踐環節的比例過小,并且評價與考核標準被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式,同時也與目前大學工商管理專業教師的招聘與培養管理不無關系。教師的理論知識較深厚,但從事實際管理工作的機會較少,多數屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎與核心技能的結合,更注重保護和發展學生的好奇心和求知欲,培養學生的實踐本領和創新性思維。這樣才能實現教育的社會。

二、“校企聯合實踐教學模式”簡述及其在本科工商管理專業實行的必要性

校企聯合實踐教學模式是指學校選擇企業作為合作伙伴,完成專業培養方案中的實踐教學任務。學校通過設立實踐教學委員會等機構對實踐教學進行系統詳細的規劃、指導、監控和考評,并能根據市場變化及時設置新的課程和調整教學內容,使模式成為一個科學協調的循環系統。

在設有本科工商管理專業的高校(尤其是以應用型作為定位的高校),實行校企聯合實踐教學的必要性具體體現如下:

1.學科特點的需要

管理是人類社會活動的客觀需要,管理活動的出現促使一些人對這些活動加以研究和探索,逐漸形成管理思想,進而系統化為各種理論,因而管理學學科具有極強的實踐性,從研究對象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產實踐。本科工商管理專業的專業課程具有較強的實際操作性,包含企事業單位的決策與計劃、生產運作管理、人力資源管理、財務管理和市場營銷等內容。因此,工商管理專業必須高度重視管理理論與管理實踐的結合,強化校內外實踐教學環節,努力鞏固學生的專業基礎知識,提高專業知識的運用能力。

2.專業定位與服務面向的需要

工商管理專業人才培養應適應工商管理專業的特點和社會對工商管理專業人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發展迅猛的形勢下,企業在選擇管理人才時有很大余地,本科畢業生大多只能從基層的管理工作做起。因此,各開設工商管理專業的高等學校都應對所在地區、學校類型、資源狀況等進行分析,要通過調研與相關企業積極互動,與企業合作互補,避免閉門造車,充分利用企業的教育教學資源,做到有所立足、有所面向,形成有自身特色的科學的辦學策略。

3.人才培養模式改革的需要

工商管理專業的理論與方法的實踐性很強,管理理論與方法不是一對一的解決方式,而是一對多或者多對多的解決思路,即管理問題的解決方法不具唯一性,具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養模式,不僅容易引起學生的很多困惑,而且很難進一步提高現代學生的學習積極性,從而影響學生的學習效果,所以應從學生應有的知識、能力結構來總體優化設計,減少理論課教學課時,充分發揮實驗、實習等實踐環節的教學作用,加強能力培養和訓練,開發應用技能。進行工商管理專業系列課程的改革和建設,應突出體驗教學,讓學生有所體驗才能有所感悟甚至創新,這一點對工商管理專業的本科生來說具有非常重要的意義。所以說完善實踐教學機制是對現有人才培養模式進行改革的關鍵,學校應根據自己的地情、校情現狀,通過校企聯合,彌補學校資源的不足,努力構建接近真實的工商管理環境,強化本科生管理實踐能力的培養。

三、在本科工商管理專業實行校企聯合實踐教學的嘗試

上海電力學院經濟與管理學院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺嘗試開展了一系列校企合作教學活動,并嘗試與“盛大在線”等企業合作開設定向培養班,經過系列校企聯合實踐教學的實踐,筆者認為在進行校企聯合實踐教學模式構建方案的設計時應該系統考慮以下幾個方面:

1.優化實踐教學體系

應優化實踐教學體系,使理論教學和實踐教學充分互補,調查研究并選擇相關企業進行校企聯合,將企業設為學校的實驗實習基地,尋找校企雙方利益平衡點,實現優勢互補資源共享。在實踐教學體系中要結合實際對課程實驗、社會實踐活動、企業實習教學、模擬實踐訓練、畢業設計(論文)教學和其他形式的實踐教學進行設計,形成可行實施方案。此外要同步建立和完善實踐教學評價標準和考核方法,構建一個有利于學生創新意識培養的評價體系。需要說明的是實踐教學應貫穿本科四年的教學過程,讓學生連續觀察、體驗、分析企事業單位經營管理現狀,循序漸進提高學生的管理實踐技能。

2.建立實踐基地,強化專業訓練

通過校企聯合建立專業的實踐基地,結合教學安排和企業需求安排學生進行參觀學習、實習。實踐基地的建立可以讓學生對所學專業獲得感性認知,能夠理論聯系實際,同時還可以讓學生了解到企業對員工知識能力的要求,逐步形成對未來職業角色的塑造,從而加強學生的學習緊迫感,有針對性地選修本專業的相關課程。

3.共建實驗室,提高資源利用率

為了適應社會發展需要,各工商管理專業都紛紛設立企業經營模擬實驗室。企業經營模擬實驗室的建立與維護需要耗費大量資源,同時,由于社會的快速發展,實驗室建設大多顯得動態不足,從而導致與社會需求相脫節。而校企聯合共建實驗室不失為一種很好的解決辦法。企業本身需要購買大量硬件與軟件來開展運營,校企雙方可以通過簽訂合約的方式,將自建實驗室經費的部分用作分攤企業運營成本,將其作為共享實驗室,安排學生實驗和實習,學生可以有機會接觸企業經營管理的實際環境,增強理論和實踐的結合能力。

4.師資拓展

目前,大多數工商管理專業教師直接來源于高校的碩博士畢業生,教師隊伍理論知識較強、實踐能力相對較弱。為了適應工商管理教育特點,應充分調動教師投入實踐教學改革的積極性和主動性,鼓勵教師多與社會、企業深度接觸。教師可以開展項目合作、企業培訓等活動,通過實踐充實教學內容,形成實踐—理論—實踐的良性循環,更有效的指導學生。此外,還可采用“請進來”的辦法,聘請具有一定理論基礎和實際工作能力的中高級企業管理人員,擔任實踐導師,指導學生的管理實踐活動。

篇3

服裝產業作為我國的傳統產業,經歷了從初期的萌芽,到成長期的快速發展,現在已經到了一個轉型的蛻變期。這是一個孕育著大變革的時期,國際大品牌的進入、國內服裝企業的蓬勃發展、消費者個性化的需求、我國勞動力成本的不斷上升等一系列新狀況的出現,都需要現有的服裝企業做出轉型,培育企業的核心競爭力。有效地把握流行趨勢,設計出符合消費者需求的產品,并將高品質的產品通過渠道,快速地交至消費者手中,實現產品的價值,是今后服裝企業必須努力追求的目標。

而服裝企業如果從產品的設計、開發、生產到分銷都由自身完成,將耗費巨大的人力、物力和財力,這對于大多數服務企業來說,是可望而不可及的,這也可能是ZARA“一直被模仿,從未被超越”的原因。因此,越來越多的服裝企業將自己定位為服裝品牌企業,將部分或全部的生產功能分離出去,外包給相應領域的專業供應商完成,而自己通過專注于產品設計研發和渠道建設,打造企業品牌。在這里出現一個問題,就是服裝品牌企業如何有效地對供應商進行管理,從而保證企業能夠及時獲得質優價廉的面輔料,并采購到優質成衣,成為眾多服裝企業面臨的一個棘手問題。

在為服裝品牌企業提供管理和業務咨詢服務時,我們經常會聽到來自服裝企業內部的一些抱怨:

“現在的面輔料供應商根本不具備把握面料流行趨勢、進行面料設計的能力,我們只好在現有的面料中進行挑選,再根據面料來設計服裝,這對我們設計的創造力形成了很大的制約?!?/p>

“面料價格方面,供應商總是跟我們討價還價,不僅耗時,而且經常出現面料買貴的現象?!?/p>

“由于雙方溝通不充分,供應商經常多次返工,才能生產出達到我們要求的面料,導致交貨期延長,不利于產品的及時上市”……

為什么會出現這么多困擾服裝品牌企業的問題呢?AMT咨詢認為,這說明服裝品牌企業還未實現對其供應商的有效管理,而這一點,也是很多服裝品牌企業管理者一直思索并努力尋求解決的問題。

那么如何解決這個問題呢?AMT咨詢認為,一方面,服裝品牌企業需要對供應商管理進行戰略規劃;另一方面,應該以合作者的姿態,與供應商建立雙贏的戰略伙伴關系,實現信息和知識的高效共享,并通過“管理制度+管理表格+流程管理體系”的供應商管理體系,保證供應商管理規劃的有效執行。下面我們就抽絲剝繭、層層深入地探討這一問題的解決之道。

一、制定供應商管理戰略規劃

為什么服裝品牌企業要制定供應商管理戰略規劃?是因為我們在為服裝企業做采購優化的過程中發現,一次成功的采購,公司對供應商的質量、價格、交貨、服務、技術等都有要求,但這種要求來自于公司的各個相關部門,而且各個部門這種要求的標準也大不相同。比如,生產部門看重質量和按時交貨率,設計部門重視的是技術,而采購管理部門的目標則往往是價格,這導致的結果是不同部門之間在供應商選擇上產生分歧,此類分歧將直接影響公司的供應商戰略。

AMT咨詢認為,可以在公司指定一個部門負責供應商的管理,并由這個部門主導,聯合設計、采購、生產、質量等部門共同制定供應商戰略,核心任務是選擇和開發供應商,并確定未來幾年對供應商的技術、質量、價格等的戰略目標,繪制供應商戰略藍圖,并在供應商總體戰略藍圖確定后,根據總體戰略目標,制定年度規劃,確定該年度要實現的目標,以及規劃如何達到。

服裝品牌企業在戰略層面上,通過這種部門間合作共同確定供應商選擇的方向和標準后,就需要在執行層面上,對供應商資源進行梳理、整合,并最終建立長期合作的戰略伙伴關系。

二、和供應商戰略合作關系的確立

當然,我們也看到,國內的服裝品牌企業大部分不能做到與供應商建立一種雙贏的戰略合作關系。究其原因,無非是服裝品牌企業資源和能力有限、雙方建立合作關系的成本太高、服裝企業與供應商之間缺乏信任等。

但建立這種戰略合作關系的利益是顯而易見的:

1.服裝品牌企業和供應商能夠共享知識,使供應商面料開發甚至設計的專業能力得以提升,在獲得更好的面料的同時,增強供應商對服裝品牌企業的歸屬感。

2.雙方在合作的態度下,建立起相互信任的關系,減少了討價還價的成本,并且雙方可以共同致力于面料開發成本的降低,實現風險共擔、利益同享。

3.雙方可以建立起高效的溝通機制,從而使供應商能夠更好地了解服裝品牌企業的需求,降低反復溝通的成本,從而能更快速地生產出符合服裝品牌企業需求的面料。

對于如何建立合作關系,AMT咨詢認為,可以從以下幾個方面進行:

1.服裝品牌企業對供應商資源進行梳理。對現有供應商從多角度進行持續的考核與評價,進而對供應商進行分級,并最終確定各品類強項的優質供應商,建立起供應商資源庫。具體考核可以參考以下基本方面:

(1)基本資料審查。對供應商的企業知名度、管理層穩定性、地理位置、市場地位、技術研發能力等基本資料進行審查。

(2)現場實地考察。對供應商生產環境、機器設備、組織架構、人員規模與素質、生產能力、質量管理等方面進行實地考察。

(3)綜合評價。對供應商提供面料的質量、交期、價格、與公司的配合程度等方面進行綜合評價。

2.與確認的各品類強項的優質供應商簽訂長期供貨協議,并盡量將較大的訂單集中下給優質供應商,以確保其能獲得規模經濟,由此獲得的成本削減由供應商和服裝品牌企業共享。

3.雙方合作關系確立后,應該通過建設高效的信息體統,實現信息及時和有效的溝通。

4.服裝品牌企業可以通過派遣由設計師、面料開發人員等專業人員到供應商處進行觀察指導,并通過雙方經常流、座談等形式,實現知識的共享,提高供應商的專業能力。

篇4

關鍵詞:采購管理 供應商選擇 供應商評價 層次分析法

中圖分類號:F253.3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)09(c)-0109-03

隨著社會經濟和科學文化的發展,企業經歷了通過技術創新和提高勞動生產效率兩種途徑提高利潤后,正在把物流第三利潤源。采購管理作為物流管理乃至企業管理的一個重要組成部分,已經成為企業降低成本的主要來源,采購的成本直接影響企業的資金運轉和資產回報率。然而,在采購過程中最重要的就是對供應商的選擇[1~2]。選擇一個好合作的伙伴,不僅可以降低成本也是企業正常生產的保障。傳統模式下依靠經驗定性的選擇和考評供應商,已經嚴重制約了企業的發展。依靠現代管理思想,建立一套科學的供應商評價體系,采用科學的評價方法供,對供應商進行選擇和評價具有重要的意義。

1 采購管理模式

在國內雖然海爾、聯想等一些國際化的企業文化意識到采購對企業降低成本的重要性,但大多數中小企業采購仍然被忽視。良好的采購管理模式可以提高企業的資金使用效率、降低生產周期、提高生產效率、減小庫存以及增強對市場的應變能力[3]。在現代企業供應鏈管理的環境下,有效的采購是保證供應鏈的效率前提,采購變得更為重要。

1.1 傳統采購模式

傳統的采購模式是面向庫存來采購,最早采用的采購策略是定貨點法[4]。定貨點法重點在于滿足貨物質量和交貨期的前提下,確定貨物的種類、數量、采購時間,使庫存費用最低,這種方法比較片面。傳統的采購模式還存在以下問題。

(1)企業和供應商之間缺乏有效地溝通,造成信息不對稱,企業采購活動具有盲目性。

(2)缺乏對供應商的科學管理,當供應商流失或變更時,不能及時做出應變,影響企業的正常生產活動。

(3)采購部門缺乏和其他部門的溝通。傳統模式下采購部門只是進行事務性的采購工作,缺少與生產、研發、服務、質量等部門的有效溝通,造成粗放式的采購,增加了采購成本和庫存費用。

(4)采購信息化程度低。傳統的采購信息系統只是簡單的進銷存數據管理系統,只是對數據的簡單管理。在供應鏈的環境下,采購部門的人員要求能夠實時掌握生產狀態,資金使用情況等重要信息,制定合理的物料采購計劃。

1.2 準時制采購模式

準時制采購需要供需雙方開展深度的合作及信息共享。當采購部門制定采購計劃時,供應商已經準備供貨,訂單一旦到達供應商立即發貨。當市場需求發生變化時,制作訂單驅動采購訂單進行調整,實現了采購根據市場變化的動態調整。這種采購模式極大的增加了采購的柔性和敏捷性,使企業避免了不必要的庫存。海爾集團實行準時制采購后,采購周期從原來的10天減少到了3天,極大提高了資金的運轉效率,降低了生產周期和采購費用。

準時制采購模式也使供需雙方從一般的買賣關系轉變為戰略合作伙伴關系,在一定時期內信息共享、共擔風險、共同獲利,實現了雙贏。以代工著稱的富士康公司在對供應商進行洽談、評估、實地考察后,就會和選中的供應商建立長期的戰略聯盟關系。這種牢不可破的戰略聯盟關系,是準時制采購的基礎[5]??傊疅o論是傳統的采購模式還是現代化的準時制采購模式,供應商管理都占有舉足輕重的地位,選擇好的合作伙伴至關重要。因此采購管理中如何有效的對供應商進行選擇和評價成為企業急需解決的問題。

2 供應商的選定程序

每個企業都有自己的一套在對供應商選定的程序如圖1所示,雖然相互之間有差異但也有共同點,組建供應商選定組。采購時產品質量最為重要,所以小組應由質量管理部門主管,由產品研發、生產、供應、服務等部門的人員參與。工作小組對候選供應商的資料進行逐一審核。對候選供應商的原材料或零件進行抽檢,應滿足企業對質量的要求和國家法定標準。工作小組派人對供應商的現場進行考察,對現場進行綜合檢查后提交書面報告。工作組對供應商進行評估與分析,選定供應商,并納入企業的供應商管理系統中。

3 供應商的選擇方法分析

企業對供應商進行選擇時,需要對供應商之間進行多方面的比較,權衡各方面因素進行評估。目前國內外供應商的選擇方法可分為三類[6]。

(1)定性法:如直觀判斷法和招標法。

①直觀判斷法:通過調查獲得供應商的供貨能力、供貨質量、服務水平等資料信息,并結合采購人員的意見和經驗,對供應商進行分析和評價,常用于對產品影響不大的原材料或外購件的供應商。

②招標法:一般當采購數量巨大,供應商競爭激烈時,采用此種方法。企業根據自身狀況提出招標條件,供應商之間進行競標,最有利條件者和企業簽訂合作協議。采用招標法,企業的選擇范圍增加,但招標時間長不能滿足企業應急之需;并且如果企業對投標者了解不多,會造成貨的質量問題或者不能按時交貨。總之,通過定性的判斷往往不太準確,當供應商的條件接近時又難以選擇。

(2)定量法:如采購成本比較法。

采購成本比較法:采購成本是售價、運輸成本、安裝費用、驗收費用、維護費用等各項支出的綜合。在滿足質量和交貨期的前提下,通過計算供應商的采購成本,選擇采購成本最低的供應商。但是這種方法只考慮了除去質量和交貨期外成本這一項指標,忽視了其他因素,對供應商的評價不夠全面。

(3)定性和定量相結合的方法:如層次分析法。

層次分析法:20世紀70年代匹茲堡大學教授A.L.Saaty提出層次分析法(Analytical HierarchyProcess,簡稱AHP法)。層次分析法對結構性強、多準則或多目標的復雜問題,進行定性和定量分析,既保證了模型的合理性又充分發揮了決策人員的經驗和判斷能力。層次分析的思想是把復雜問題分解成各個因素,再把這些因素按支配關系構建遞階層次結構。通過兩兩比較的方式確定各個層次中因素的相對重要性。然后結合相關人員的判斷,確定各個方案相對重要性的排序。整個評價的過程體現人的分解―判斷―綜合思維特征。層次分析法的步驟如下。

①分析評價系統中各要素之間的關系,建立系統的遞階層次結構模型。采用分解法或解釋架構模型化方法,將系統各要素層次化,一般將系統分為三層即目標層、準則層、方案層。目標層是只有一個要素,是分析問題的目標,是系統評價的最高層。準則層為中間層,這一層包含所有的中間環節可由多個層次組成。方案層是最底層,表示為實現目標提供的可選方案。

②對同一層的元素關于上一層某一準側的重要性進行兩兩比較,構建判斷矩陣。 構建判斷矩陣反應了人對各因素重要性的認識,主要參考專家給出的意見,可以利用德爾菲法來綜合各個專家的意見構建合理判斷矩陣。

③根據判斷矩陣計算被比較要素對于準則的相對權重。計算要素的相對權重可以采用求合法、方根法、特征根發、最小二乘法等幾種計算方法。

④計算中間層對于目標層的合成權重,并進行一致性檢驗和總排序。根據排序的結果可以最終確定各個方案的優劣,選出最佳方案。

層次分析法將定性與定量相結合,既考慮了客觀因素又沒有忽視人的經驗和主觀判斷能力,使復雜的問題簡單化,在各個領域評價系統中得到廣泛的運用。筆者將此方法引入對供應商的選擇問題中,對供應商的優劣進行評價,為企業選擇供應商作參考。

4 供應商評價指標

在對供應商進行評價時,其關鍵在于供應商評價指標的選取,選擇合理的評價指標是評價效果的保證。筆者依照客觀性、系統性、擴容性的原則,在分析、總結前人研究和對專家的廣泛咨詢的基礎上,提出了供應商的評價指標體系如圖2所示。

服務質量反映了供應商是否以顧客為中心,當出現產品質量問題能否及時解決;質量能力是企業對產品質量的保證,是選擇供應商的重要指標;供應商的成本控制能力直接影響最終產品的價格競爭優勢;供應商良好的交貨能力是準時制生產的保證;信息化平臺是企業和供應商,實現實時的信息共享和溝通的保證;只有當供應商和本企業的文化理念相容是,雙方才能建立戰略合作伙伴關系。

5 案例分析

某家汽車制造企業急需一批零件,有3個供應商C1、C2、C3作為備選方案。系統的遞階層次結構,分為3層,依次為:目標層(A)、準則層(B)、方案層(C),如圖2所示。專家依據表1,將元素之間的相對重要程度定量化,建立判斷矩陣,如表2和表3所示。

(1)采用方根法計算相對權重:

(2)對進行歸一化處理得到:

(3)進行一致性檢驗指標和一致性比例:

由表2可得到目標A的判斷矩陣的相對權重、最大特征根和一致性檢驗指標及一致性比例:λmax=6.42、C.I.=0.084

(4)計算各元素的組合權重進行層次總排序。

由公式可以得到各個方案的組合權重;由表4可以看出3個待選企業C1,C2,C3的排序值分別為0.289、0.353、 0.392,C3為最優供應商,C1最差。

6 結語

供應商的選擇在企業采購過程中占有重要地位,筆者采用層次分析法建立供應商評價模型并進行了實例驗證,既考慮了客觀因素又充分發揮管理過程中人的因素,方法實用并且可操作性強。其意義在于介紹一種在合作競爭的環境下選擇供應商的模型和方法,這種方法可操作性強,也很實用。層次分析法是一種定性與定量相結合的方法,只要我們運用得當,就能得出合理的評價結果。

參考文獻

[1] 鄭志輝.企業采購模式研究[J].房地產導刊,2013(20):389.

[2] 劉勇.原材料采購管理模式研究[D].重慶大學,2010.

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[4] 成果.基于BP神經網絡的供應商評價方法研究[D].上海交通大學,2009.

篇5

    一、工商管理培訓和企業管理培訓的內涵

    工商管理涵蓋的范圍是比較廣泛的,包括企業管理、市場營銷、人力資源、財務管理、會計管理、企業投資等方面,涉及的領域很廣,工商管理培訓就是通過學習財務、營銷、金融、經濟法、國際商務等知識,以提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識手段而開展的經營管理培訓活動。企業管理培訓是企業開展的一種有計劃、有系統的培訓活動,其目的是為了提高員工的綜合業務素質,實現員工和企業的共同進步。

    二、加強工商管理培訓的重要意義

    企業要提高其管理水平,就必須提高員工的管理能力和綜合素質,而提高管理能力和綜合素質就需要依靠加強工商管理這個途徑來實現。在我國市場經濟不斷深入的前提下,加強工商管理培訓具有其重要的意義。

    (一)工商管理培訓是提高企業管理人員綜合素質與管理能力的需要

    據數據顯示,我國大多數的企業管理人員總體學歷偏低,不具備專業的管理知識和技能,通過加強工商管理培訓,可以彌補管理人員在工商管理理論知識上的空缺,同時還能提高他們的管理能力。

    (二)工商管理培訓是適應時展的需要

    隨著我國加入WTO后,企業的生存與發展也開始國際化,同時競爭也更加的激烈,面臨著更加嚴峻的生存和發展形勢。面對這種發展形勢,企業要更好的生存和發展,就必須不斷加強工商管理培訓,培育出高素質的管理人才,不斷增強企業的管理水平,只有這樣,才能適應時展的需要,跟上時展的步伐。

    (三)工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段

    工商管理培訓是實現企業轉變機制的有效途徑之一,通過工商企業培訓來幫助管理人員具備更好地在市場經濟條件下駕馭和管理企業的能力。

    (四)工商管理培訓是適應國家管理新要求的措施

    我國目前確定的企業管理人員的新要求把工商管理培訓作為一項基本內容,通過這個要求來達到提高企業管理人員管理水平的目的,從這個角度來看,工商管理培訓具有極大的社會意義。

    總之,通過加強工商管理培訓,可以提高企業管理人員的綜合素質和管理水平,從而提高企業的管理水平,使企業在競爭日益激烈的社會形勢下立于不敗之地,由此可見,加強工商管理培訓具有十分重要的意義。

    三、企業管理的重要性

    工商管理培訓和企業管理水平這兩者是緊密聯系,不能分割的,企業管理水平的提高離不開工商管理培訓,工商管理培訓也不能離開企業管理這個平臺,否則就不能發揮其最大的利用率。工商管理培訓具有其重要性,企業管理也具有其重要性,我們要充分認識到企業管理的重要性,才能通過更好的途徑加強工商管理培訓,從而達到提高企業管理水平的目的,企業管理的重要性主要表現在:

    (一)企業管理可以提高員工的主動性和積極性

    良好的企業管理提高員工工作的激情,凝聚戰斗力,從而提高工作效率,為企業的發展不斷做出貢獻。

    (二)企業管理是企業發展的內在需求。

    企業員工都有自己的需求,企業要發展,就必須了解和滿足每個員工的需求,同時將他們的需求和與企業發展的內在需求緊密結合起來,從而充分發揮員工聰明才智,更好地為企業做出貢獻。

    (三)企業管理能夠實現對人才的需求。

    企業管理能夠更好地挑選到合適的人才,企業對人才的需求不是越高越好,而是越合適越好,通過企業管理就可以實現對人才的需求,達到更好地管理的目的。

    (四)企業管理是應對國際市場挑戰的需要。

    面對日益激烈的國際市場挑戰,企業必須加強企業管理水平,這是應對國際市場挑戰的需要。

    四、如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平

    我們知道工商管理培訓和企業管理具有其重要性,兩者的關系也是緊密聯系、不可分割的,那么如何更好地運用這兩者的關系,如何通過加強工商管理培訓來提高企業管理水平,下面筆者針對這一問題做一個探討。

    (一)從企業高層管理人員抓起

    做好工商管理培訓應該從企業高層管理人員抓起,只有引起了他們的重視,才能發動員工做好工商管理培訓,并把培訓知識帶到企業,運用到企業管理上,從而達到提高企業管理水平的目的。

    (二)加強對工商管理培訓師的資質要求

    在企業高層領導重視工商管理培訓的前提下,還應該加強對培訓師的資質要求,建立高質的培訓隊伍,從而通過這種途徑來提高企業的管理水平。

    (三)轉變理念,加強對工商管理培訓的重視

    要加強工商管理培訓,首先就要端正領導、員工對工商管理培訓的態度,樹立正確的培訓意識,轉變培訓理念,從而達到提高企業管理水平的目的。

    (四)深化和改革培訓方式與內容

    對于工商管理培訓來說,其內容復雜且層次高,培訓有一定的難度,所以深化和改革培訓方式與內容是必要的,要求向多元化和現代化方向轉變,從而提高企業管理水平。

篇6

關鍵詞:企業家精神 管理整合力 工商管理

中圖分類號:F240 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2013)07-138-02

我國高等教育已經從精英教育轉向大眾化教育,高等教育大眾化既是當今世界高等教育的發展趨勢,也是中國社會進步、經濟發展、國民素質提高的重要途徑。在高等教育大眾化的進程中,各專業畢業生或多或少都面臨就業困難,其中工商管理專業畢業生總體的就業率和就業質量已經開始出現下滑的趨勢,在2011年教育部公布的全國普通高校畢業生就業狀況的數據中,就業率區間連續三年處在B-至B+階段。在此嚴峻的就業形勢下,不少大學生在面對就業問題時選擇了“創業”,隨之而來的將是高校如何應對大學生“創業”的教育改革。創業教育的核心是企業家精神教育,我國現階段大學生創業的現實表明,企業家精神是大學生自主創業的必備素質,培養企業家精神對于大學生創業至關重要。因此本研究立足于企業家精神的內涵,總結國內外企業家精神培育的理論和實踐,結合管理整合力理論,對工商管理專業學生企業家精神培育模式問題進行研究。

一、企業家精神教育的內涵及發展現狀

1.企業家精神教育的內涵。美國考夫曼基金會創業領導中心將企業家精神教育進行了如下定義,即是向個體提供把握別人沒有注意到的機會所需知識和技能的過程,是培養學員在別人猶豫不定的問題上具有洞察力和自信心的過程。企業家精神教育要在機會識別、整合資源以應對風險、創建企業方面給學員以具體的指導,同時要在新創建企業管理方面提供學員必要的知識,如商業計劃的編寫、資本開發、營銷和現金流分析等。

2.企業家精神教育的發展現狀。為了適應知識經濟、網絡經濟、信息經濟等新經濟形態所帶來的變化,迎接新經濟時代帶來的挑戰,美國興起了企業家精神教育,這是理論界和實踐界共同努力嘗試用新方法解決新問題的產物。1945年哈佛商學院首先開設企業家精神課程,20世紀60年代后期,企業家精神教育在世界范圍內迅速發展起來;1970年,美國大約有25所高等教育機構提供企業家精神方面的課程;1980年這一數字增長到150家。據百森商學院和倫敦商學院聯合的全球企業家精神監測報告顯示,2001年美國超過1500所四年制大學和學院提供了創業課程進行企業家精神方面的教育,而近年來幾乎所有工商管理類專業的高校都開設了企業家精神教育的相關課程。美國的企業家精神教育可以劃分為以下四個階段:萌芽階段,1947-1970年;起步階段,1970-1990年;發展階段,1990-2000 年;成熟階段,2000年至今。

國內工商管理教育基本上照搬了國外的工商管理教育課程體系,表現為課程體系與內容上的大同小異,課程設置的層次比較模糊,缺乏鮮明的特色。國內許多高校工商管理教育在人才培養目標導向和人才培養質量觀上存在誤區,大部分重點高校的工商管理本科教育以學科和科研為導向,相當一部分高校本科畢業生存在素質缺陷,無法較好地適應社會需求。這些問題導致高校一方面不能提供企業急需的高素質人才,即高素質人才有效供給不足;另一方面,很多工商管理專業畢業生找不到合適的工作崗位,甚至無法就業,即一般性人才供給相對過剩。由此可見,工商管理專業學生培養模式應當及時改革。根據發達國家高校的教學經驗,企業家精神教育能適應新經濟形態所帶來的變化,形成了與以往不同的教學目標、方法和模式,應當成為傳統工商管理教育的改革方向。但國內高校在對工商管理專業的企業家精神教育研究較少,沒有形成理論體系和成熟可行的教育模式,培養有企業家精神的人才方面相對滯后,使部分有創業打算的畢業生缺乏創業能力和創業基本素養,不得不放棄或以失敗告終。因此,對工商管理專業企業家精神教育模式進行研究有積極的現實意義。

二、管理整合力的理論基礎

從工商管理教育的角度,可以從廣義和狹義兩個方面解釋管理整合力。廣義方面是根據管理理論、管理技術和管理實踐構成的管理的三維結構解釋管理整合力。管理理論是對管理實踐規律性的總結,法約爾是第一個提出一般管理理論的人,他把管理理論定義為用一般管理經驗去嘗試和檢驗管理規律、規則、方法和程序的總和;管理技術是管理的方法和手段,包括計劃、組織、決策、績效考核等技術方法;管理實踐是指對企業資源進行有效配置、對供應鏈進行整合的具體活動。管理活動是管理理論、管理技術和管理實踐的有機融合,三者互相依存、互相轉換,缺少哪一維管理都是殘缺的,所謂“管理整合”,是指對管理結構及其內在聯系進行重構并形成新的一體化過程。因此管理整合力就是對管理理論、管理技術和管理實踐整合應用于具體管理工作的能力。

從狹義方面解釋管理整合力是從管理實踐的角度出發,將管理整合力理解為管理實踐中管理者在其權限許可范圍內有效整合組織內部與外部資源,達到預定管理目標的能力,包括資源的整合意識與整合能力。狹義的管理整合力主要從五個方面度量,包括資源的擁有度、對資源的了解度、對資源的溝通度、對資源的使用度和對資源的拓展度。

三、基于管理整合力的工商管理專業企業家精神教育模式

目前各高校的企業家精神教育主要存在培養目標不明確,課程設置模式和體系需要創新,教學主體和方法需要改善等問題,為解決這些問題,本文以廣義的管理整合力為基礎,將狹義的管理整合力嵌入廣義的管理整合力概念中,使之充實完善,據此進行工商管理專業企業家精神教育模式的探討。

1.培養目標的設定。根據信息經濟、網絡經濟等新經濟形態要求,設定工商管理專業的培養目標:使學生成為能適應現代市場經濟需要,具備管理學、經濟學、市場營銷等方面的基礎知識,掌握現代管理科學的理論、方法和手段,熟悉經濟管理領域的方針、政策和法規,具有較強的創新精神和實際操作能力的管理人才。在此基礎上確定企業精神教育的首要目標就是增加學生對新事業創始與管理過程的認知,增加對創業生涯的職業選擇的了解。企業家精神教育既要在機會識別、整合資源以應對風險、創建企業方面給學員以理念和決策邏輯方面的指導,同時要在新創建企業管理方面提供學員必要的技能知識。將管理整合力意識細化在企業家精神教育中,融入工商管理專業培養目標中,要求學生在基礎課程與專業課程學習中培養知識整合能力, 在課堂學習與課外實踐中培養思維整合能力,在社團活動與社會實踐中培養溝通整合能力。

2.課程設置及課程體系建設。企業家精神教育的核心在于培育學員在識別和把握機會、承擔風險、迅速整合資源等方面的隱性知識。根據管理整合力的要求,在課程設置模式上,更加突出以企業家精神為核心的管理教育創新與整合的特征;強調以企業家精神為核心的整合課程設置模式和向管理職能活動的滲透;強調與環境的互動和應對不確定性的能力。在此根據廣義管理整合力三維結構中管理理論、管理技術和管理實踐構成的解釋,改進企業家精神教育的圓形課程模式,構建基于管理整合力的企業家精神教育課程模式。如圖1所示,以企業家精神教育為核心,以管理整合中的管理的三維結構為視角,其中的管理技術和管理結構中相關課程注重學生的基礎教育,管理實踐的教學中強調互動的靈活多樣的授課方式,以期望學員從基于現實模擬的教學方法中逐步鍛煉其企業家能力。該模式不割裂管理的三維結構,注重包括校內外導師、校友、戰略聯盟和網絡關系在內的多渠道、多元化的知識獲取。

在課程體系的具體建設方面,按照工商管理專業企業家精神教育培養目標的要求,采用實踐導向型課程體系,要求大學生緊密聯系創業實踐活動,通過撰寫創業計劃書和與真正的企業家進行互動等方式來提升學生對市場獲利機會的識別、評估、捕捉和應對“不確定性”等方面的能力。根據課程設置中管理實踐的內容,實踐導向型課程設置主要是圍繞著創業設計、案例研究、專題文獻閱讀、嘉賓演講、教師課堂傳授等教學環節來展開的。學生在校期間要有意識地多接觸社會和企業,利用寒暑假和更多的業余時間,到企業去鍛煉,從最基層的工作做起,積累從業經驗,鍛煉實際操作能力,培養創業能力和創業基本素養,提高這樣在求職時才會具有競爭力,也能為創業和走上管理崗位打下良好的基礎。

3.教學主體與教學方法。在教學主體方面,實踐導向課程體系較理論導向課程體系更強調教學主體的實踐經驗,特別是已創辦企業的教授或企業家成為了主講教師隊伍的主體,彌補高校專職教師實踐經驗缺乏的不足,管理理論和管理技術課程的教學以高校專職教師為主。

在教學方法上,企業家精神教育強調理論與實踐相結合的講授方法。從目前的工商管理專業的教學實踐來看,管理理論和管理技術課程的教學多采用傳統的講授、習題、考試的模式,一些課程雖然加入了案例教學,但還往往只是針對單獨章節的習題式案例,不能使學生對整個學科體系有系統的認識。這樣就導致了學生學習各章節知識的脫節,“學”與“用”的脫節,所學的內容只是停留在理論認知的階段,而不知道這些理論在具體實踐中何時應用、如何應用,如何系統的用好。針對上述問題,可以采用大案例背景下的多種教學手段相配合的方式,將教學過程分為三個階段。第一階段,首先給出課程知識的應用情景,即基本涵蓋整個課程的大型案例,再據以進行各章節基礎知識的講解,使學生有目的的掌握基本理論。第二階段針對各專業學生的特點將大案例分解,設計對應大案例各個組成部分并與學生專業密切相關的小案例,使學生學會基本應用。第三階段是培養學生獨立實踐和團隊協作的能力的階段,不再由教師設計案例,而由學生去尋找相關應用課題,按照前兩個階段的理論方法進行具體的管理實踐,并以課程小組或創業大賽的形式去完成。另外,還可以組織學生團隊設計并推薦商業計劃書,邀請成功創業者向學生講授現實創業的經驗;組織學生進行個案分析,鼓勵學生演講,組織學生完成企業課題,定期召開課程研討會和文獻探討等。

企業家精神教育是工商管理專業素質教育的有機組成部分,其目標是培育具有創新性、創造性與理性承擔風險能力的、適應新經濟時代的企業家精神的管理人才,它以提高學生的創業素質為核心,以素質教育和創新教育為基礎,是培養和提高人的創新精神和創造能力的教育活動。企業家精神教育并不是讓所有的受教育者都成為企業經營者的教育,它的著眼點在于培養全體受教育者的創業精神和社會責任感,提高他們的開拓能力。企業家精神教育具有終身教育的特征,要通過這一教育過程來培養和訓練學生的創業意識、創業思維、創業知識和創業技能等綜合素質,為將來的就業和創業打下一定的基礎。

【基金項目:黑龍江省教育科學“十二五”規劃2012年度課題:基于管理整合力視角的地方高校工商管理專業學生企業家精神教育模式研究,課題編號:GZB1212018】

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篇7

關鍵詞 民辦高校 工商管理 校企合作 辦學機制

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.10.006

The Study of School-enterprise Cooperation Mechanism of Business

Administration Professional of Private College

FAN Wanjian

(Wuchang Institute of Technology, Wuhan, Hubei 430065)

Abstract The articles studied the position and common mechanisms of school-enterprise cooperation of Private College. It proposed the construction strategies of school-enterprise cooperation mechanism to Business Administration specializing in private colleges. First Private College should lead the school-enterprise cooperation. Second, mutual benefit and win-win as a starting point , Private College should encourage enterprises to participate in school-enterprise cooperation actively. Finally, it should strengthen students' professional ethics and integrity education to consolidate school-enterprise cooperation mechanism.

Key words private colleges; business administration; school-enterprise cooperation; mechanism

1 民辦高校工商管理人才培養定位

民辦高校工商管理校企合作辦學機制的構建必須在充分認識并明確工商管理人才培養定位基礎上。在地方經濟轉型期和地方普通高校向應用技術型大學轉型期,特別是當前工商企業對工商管理人才需求的變化,人才培養轉型是適應國家經濟轉型升級的要求,也是民辦高校生存發展的現實需要。民辦高校工商管理人才培養定位也應該根據目前大趨勢進行重新定位。應用技術型本科人才旨在培養在生產、建設、管理、服務第一線工作的高級應用技術型人才。因此從民辦高校工商管理學生實際特點和師資力量狀況出發,其人才培養目標應合理定位為以服務地方和區域經濟與社會發展,綜合素質高,專業基礎知識夠用,實踐動手能力強,具備在工商企業經營管理一線從事實際工作所需的知識、能力、素質的應用型人才。正是需要培養具備在工商企業經營管理一線從事實際工作所需的工商管理人才,校企合作的重要性才得以凸顯。民辦高校工商管理校企合作辦學機制的構建應該圍繞其工商管理人才培養目標定位展開,為實現人才培養目標服務。

2 校企合作在工商管理應用型人才培養中的地位

傳統工商管理人才培養偏重于理論教學輕實踐教學,培養的畢業生談起管理理論頭頭是道,但面對實踐的各項管理問題卻往往束手無策,因此多數用人單位認為工商管理專業本科畢業生雖然綜合素質較好,但是實踐能力與實際工作要求有較大差距且創新能力不足,無法充分發揮自身優勢,這也導致了近年來工商管理學生就業普遍不理想進而影響到學校工商管理專業的招生,民辦高校工商管理專業招生形勢更不容樂觀。上述問題的產生既反映了目前工商管理專業人才培養的短板,又指明了工商管理專業人才培養如何改進的方向。上述問題的產生歸根結底是工商管理專業人才培養中脫離了實踐,脫離了與工商管理企業的緊密合作,學生缺乏在實際工商管理企業從事管理工作的實踐,畢業后走上工作崗位剛開始也只能紙上談兵,當然滿足不了用人單位的需要。要解決上述問題,工商管理專業人才培養中深入開展校企合作是根本之道。

校企合作能解決傳統工商管理專業人才培養重理論輕實踐的制度性設計缺陷,為了使工商管理專業學生適應當前地方經濟發展和工商管理企業對人才需求的發展,校企合作作為實踐教學實現的重要形式應該享有與理論教學同等重要的地位。

3 校企合作辦學常見機制

目前對校企合作辦學機制研究較少而且絕大部分偏重于對職業技術院校校企合作的研究,對于本科層次應用型人才培養的校企合作研究還處于起步階段。金彥龍等(2013)提出了“融合式”校企合作機制的基本框架,“融合式”校企合作機制就是在深入研究并有效調整校企合作系統內在要素結構的基礎上,發掘新的作用機理與功能,進而實現內在機制的轉換,從根本上解決校企合作的有效推進問題。史曉娟等(2013)認為校企合作可持續發展機制的建立主要在于:一是建立政府主導平臺,二是充分調動企業積極性,三是注重從學生的主體性來推動創新教學。很多學者的研究都認同校企合作辦學機制的構建政府的主導和投入是關鍵性因素。在現行中國高校教育體制下,政府、高校、企業都有各自利益導向,這些導向的差異化導致了校企合作很難開展,而政府的主導和投入實際上又左右和引導著高校和企業的利益取向,高校往往是政策導向的而企業往往是利益導向的,因此政府從政策、法規和財政投入方面的引導作用在校企合作辦學機制的形成方面起到了關鍵性作用。在實際校企合作運作中,很多地方政府為了促進本地經濟發展,出臺了很多有利于校企合作的政策和法規,并從財政投入方面進行傾斜,大大地促進了本地校企合作的良性發展,例如經濟發達的江浙和廣東等地區在這方面做出了很多有益性嘗試并取得較好效果。

4 民辦高校工商管理專業校企合作辦學機制構建

公辦高校校企合作由于得到政府的政策支持和財政投入支持,校企合作的成本在很大程度上是由政府買單而各方受益,地方經濟得到了發展,高校達成了校企合作培養應用型職業技術人才目標,學生得到了免費培訓、實踐機會和就業機會,企業能得到相應培訓的人才和相應財政補貼等。而民辦高校由于辦學歷史普遍不長,較難得到政府的政策支持和財政補貼,同時也較難得到企業的認可,在校企合作實踐中,企業參與意愿不足,普遍存在“校企合作失靈”現象。顧金峰等(2013)對“校企合作失靈”原因進行了研究,一是勞動市場的不完全性和外部效應導致校企合作失靈,也即非校企合作企業存在免費搭車或挖墻腳的動機從而大大消弱合作企業參加校企合作的動力;二是校企合作項目的不確定性導致校企合作失靈,這些不確定性包括學生在合作企業就業的不確定性、合作培養學生質量的不確定性、合作院校合作行為的不確定性,校企合作教育的諸多不確定性,對于風險回避型的企業而言,或許很大程度上抑制了其參與校企合作。正是基于上述原因民辦高校工商管理專業校企合作辦學機制的構建很難照搬公辦院校的已經走過的路徑,而應該從自身辦學特點和需要出發,構建適合自身應用型工商管理人才培養需要的校企合作辦學機制。

由于政策支持的滯后和合作企業積極性缺失,民辦高校工商管理專業校企合作辦學機制的構建應該基于以下基本點:民辦高校主導,鼓勵企業參與,加強學生職業道德和誠信教育。首先民辦高校要主導工商管理專業校企合作,在校企合作辦學機制中扮演動力機制角色,推動校企合作順利開展。民辦高校要獲得政府、企業、學生以及家長的認可并獲得正常的發展,其應用型人才培養必須有自身特色,對于工商管理專業有特色應用型人才培養來說校企合作是不可或缺的重要環節,而在校企合作各參與主體中民辦高校應該是最積極最主動最迫切的一方,并且有一定資源可以作為動力機制的推動方,民辦高??梢詮男7焦芾碇贫取⑷瞬排囵B模式、資源傾斜等多方面對工商管理專業校企合作的開展提供推動力;其次是以互惠共贏為出發點,鼓勵企業積極參與工商管理專業校企合作,減少校企合作中的阻力。由于工商管理專業學生實踐教學自身特點,民辦高校工商管理專業校企合作中企業方往往積極性缺失,不愿意接納學生參加實踐,特別是很難成建制定期安排工商管理專業學生參加實踐,成為工商管理專業校企合作辦學機制中主要阻力。因此民辦高校要以互惠共贏為出發點,從多方面著手鼓勵企業積極參與工商管理專業校企合作辦學,例如給予企業實踐教學補貼、提供管理咨詢服務、優先選拔優秀畢業生人才機會等等,化企業阻力為動力,使校企合作能順利深入開展;最后是加強學生職業道德和誠信教育,鞏固校企合作辦學機制。民辦高校工商管理專業校企合作中學生應該來說是被動接受安排的一方,但又是校企合作能否順利長期開展的關鍵因素。學生參加校企合作實踐如果能遵守校企合作中各項規定,具備良好職業道德和誠信,嚴格保守實踐企業商業秘密,能在規定期限內穩定為企業服務,能為企業發展做出貢獻,則校企合作能順利長期深入開展下去,反之則反。現實中學生不服從實踐教學安排,跳槽頻繁甚至讓實踐企業商業秘密泄露現象時有發生,對工商管理專業校企合作辦學機制建設是一個嚴峻挑戰,因此加強學生職業道德和誠信教育,鞏固校企合作辦學機制基礎就顯得尤為重要。

綜上所述,民辦高校工商管理專業校企合作辦學機制的構建校方、企業、學生都應該作出努力,如果能得到政府主管部門的政策支持則會錦上添花。

本文為湖北省教育科學“十二五”規劃課題《獨立學院工商管理專業校企合作辦學機制研究》(課題編號2012B195)階段性成果

參考文獻

[1] 金彥龍,楊皎平,李慶滿.建立“融合式”校企合作機制,培養適用型人才.中國高等教育,2013(6): 55-56.

篇8

關鍵詞:工學結合 工商企業管理專業 教學改革

一、前言

高職院校的教育目標是為了向建設、管理等社會領域培養出具有專業技能的人才,因此,教學方法的運用也應與其他類型的教育相區別,這就在一定程度上促使高職院校在教學策略的應用與探究都應保持自己的專業特色。高職院校中的工商企業管理專業的教學目標要求學生具備一定的管理知識,并熟悉生產、銷售等一系列的企業運營脈絡,還應具備能擔負起企業基層管理的職能。針對這一專業的特色,高職院校在實施教學的過程中應采用工學結合的模式來提升學生的認知力與技能。

二、工商企業管理專業教學現狀

1.人才培養目標定位不清晰

在高職院校的工商企業管理這一專業中出現了明顯的定位不清晰的問題,主要定位過低,且狹窄。在人才的培養中也缺乏目標的明確性,主要反映在以下四個方面:其一,一味的向學生灌輸理論知識,在工商企業管理專業的教學中,理論知識的學習占據很大的比例,所以學生的實踐機會很少;其二,人才的培養方向沒有明確為中小企業;其三是人才的培養中缺乏凸顯出專業能力;其四,沒有彰顯出專業的特色,高職院校在開設工商企業管理這一專業的時候仍然沿用傳統教育的模式,導致這一專業缺乏教學的特色化。

2.教學內容理論化且缺乏創新

高職院校的教育課程與內容主要劃分為理論教學與實踐教學兩大部分。但在長期以來的教學中,工商企業管理教學仍然著重突出理論知識,而實踐教學則微乎其微,完全按照書本上的內容全部灌輸給學生,并沒有結合一些典型的案例進行詳細的分析;有的教師則完全集中對企業管理的理論講解,當理論講解完了再進行實踐操練,這種教學方法是不科學的,通過人為的因素把理論與實踐的統一性完全的分割開來了。近幾年,工商企業管理出現了許多典型的案例,但高職院校的學生所用的教材并沒有根據時代的發展而進行內容的更新,所以目前學生從書本上獲得的知識內容都較為老化,高職院校的教學與工商企業管理的崗位完全的脫離了。

三、工學結合模式下的工商企業管理專業教學改革

1.理論和職業技能的教學方法改革

針對在我國高職院校的工商企業管理專業中存在嚴重的教學弊端,高職院校的工商企業管理專業中應該采用工學結合的模式來輔助理論與技能教學的開展。由于工商企業管理專業的學生在畢業后主要是前往機關、企事業單位、營銷、管理等社會領域中,這就促使在高職的理論教學中,應該適當的協調好理論知識的學習,以滿足學生的就業的基本需求和夠用為根本,再要求學生對重點、實用性的理論知識進行鞏固和強化。與理論教學相對應的教學工具主要是借助多媒體的方式進行,通過啟發式、傳授式等現代教學方法相融合來突破對傳統教育的鉗制。具體運用于課堂上的教學方法主要有問題教學法、課堂討論法等等。理論教學的手段主要是網絡資源、多媒體教學等,通過革新教學方法與手段來激發學生的學習熱情,培養學生自主性學習的習慣,并有意識的讓學生通過相互合作來培養學生的團體精神。另外,在職業技能的教學中,根據學生掌握的理論知識,積極的為學生創設鍛煉與實踐的機會,或者是通過對日常工作場景的模擬來增強學生對企業管理流程的認知。同時還應著重增強學生的創造性技能,根據這個專業的特征來確定學生面向社會崗位所應具備的基本能力,培養技術性的專業人才,提高學生對突發事件的處理能力。

2.理論課堂和校外實訓相結合

工學結合的模式要求在高職院校的工商企業管理專業中應該把校內課程與校外實踐相結合,除卻要求學生應該對基本理論知識的掌握,教師還應勇于突破課程的限制,通過例舉出當前工商管理中的熱點話題開發學生的思維,組織學生展開課堂討論,通過學生之間的交流與討論發現問題,并根據每個學生的角度不同分別提出相應的解決方法。另外,教師還積極的為學生創造深入校外學習與實踐的機會,多增加學生的實訓教學,與學生一起操作,并有目的的培養自主解決問題與獨立思考的能力。當學生真正的通入到企業課堂中,學生才會把自己當做是企業中的一員,從而認真求實的工作,通過在實際的企業工作崗位中,學生也有可能遇到從來沒有發生的問題,這時教師就要指導學生,幫助學生去解開疑惑,使學生的綜合能力得到加強。

四、結語

綜上所述,高職院校的教學在不斷發展的同時也在對課程體系進行深入的探索,但是對課程體系的創新和改革仍然是在原有的基礎上進行修補,并沒有從根本上對教學方式與手段進行革新。因此,針對于高職院校的工商企業管理專業的教學目標出發,其根本目標就是為了向社會輸入一批掌握基本管理理論知識與具備高超職業技能的優秀人才,所以在教學中應該勇于革新傳統教學模式的束縛,并采用工學結合的模式,教師應創新在課堂中的理論教學方法,并創造機會讓學生深入到企業課堂中增長見識,與發現自身存在的問題。

參考文獻:

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為了提高職業教育的教學質量和辦學效率,培養高質量的技能型實用人才,國內職業院校積極探索對傳統的學科型課程模式進行根本的改變,專業課程的項目化改革已經成為高職院校課程改革的主要內容。近年來我院工商企業管理專業一直積極探索構建校企合作人才培養模式,因此根據行業和合作企業崗位技能要求,整合利用合作企業資源創新教學模,基于校企合作背景下實施項目課程開發是工商管理專業課程改革面臨的重要課題。

一、高職工商管理專業校企合作項目課程開發的必要性

1.培養職業能力,提升學生的就業競爭力

項目課程以學生為中心,通過“做”項目,有利于激發學生學習的興趣。項目課程教學模式要求在各個環節緊緊圍繞“培養職業能力”這一目標來進行,學習內容是企業或職業活動中典型的工作任務,課程的編制與教學實施必須打破學科型專業知識的縱向體系結構,實現相關職業知識和職業能力的橫向構建。并且明確指出預期學生“能夠(會)做什么”,更加強調的是在復雜的工作情境中進行分析、判斷并采取行動的能力。從而讓學生明確自己能做什么,會做什么,可以做什么,從而提升就業競爭力。

2.有利于進一步深化高職工商管理專業教學改革

專業課程改革是高職教育改革的重要組成部分,基于校企合作背景下的項目課程開發會帶動工商管理專業的課程設置、教學內容和方式方法的一系列改革,并且項目本身意味著設計、意味著選擇,意味著對特色的追求,校企合作的項目課程開發是對原有學科課程開發模式更新,根據崗位能力的需求選擇理論知識的范圍和難易程度,實現理論知識和實踐知識一體化的目標,也將為形成自己特有的專業課程體系提供重要基礎。

3.整合資源實現“多贏”

首先對學校而言,校企合作背景下開發項目課程,學??梢愿昧私馄髽I一線的要求,學??梢耘山處熒钊肫髽I一線進行調研和頂崗,了解相關崗位(崗位群)需求的新知識、新技術、新工藝、新方法,這樣可以增強課程開發的實用性,有助于課程內容緊密與實際崗位內容相關聯,同時可根據市場的變化及時做出調整。擺脫教師單獨開發課程脫離職業崗位需求,企業參與課程開發積極性不高,學生學習成果與企業實際要求不相符的矛盾,從而降低學校課程開發成本,提高課程開發的有效性。

其次對企業而言,校企合作背景下開發項目課程,企業通過新員工培訓期前置,解決了人才梯隊建設脫節的問題,減少了員工在崗培訓的時間和費用,降低了企業用工風險,減少人才流失比率,提高競爭力,聘請企業能工巧匠參與項目課程開發對其自身也能起到激勵的作用。

最后對學生而言,校企合作背景下的項目課程面向行業、企業,操作性強,、注重實用性,能讓學生獲得他們將來從事工作所需的技術和實踐經驗。實踐機會的增多在某種程度上能提升學生操作能力,在合作企業現場實訓環境下完成真實的實踐項目,真正實現了“零距離”上崗,學生能更好的融入到企業中,在真實的工作環境整訓練出崗位所需的各項能力與素質。

4.項目課程開發有利于校企合作進入更深的層面

校企合作實施項目課程模式后,教師和學生可直接了解企業經營流程和管理規范,學校與企業合作可以真正接軌。學校與企業的合作能真正落實到細節,即學校為企業解決發展難題、提供服務,企業獲得真正需要的人才,如企業與學校教研結合,企業為學校提供實訓場地、指導教師和學生操作、接收教師到企業掛職鍛煉、安排學生就業等。企業不僅安排學生頂崗實習,還為學校教師進行崗位培訓,負責學生就業,學校與企業全面合作,長期而穩定,雙方會簽訂協議,實行“訂單式”培養。項目課程模式下教學場地模擬真實工作環境,指導教師專業能力等同企業能工巧匠,學生職業能力和職業素養符合企業實際要求,項目教學中專業知識與技能整合學習,學生作業是完成工作任務或制作產品,這些項目課程模式的特點全部符合深層校企合作發展趨勢,項目課程模式有利于校企合作的加深。

二、高職工商管理專業校企合作課程開發

項目課程的開發以學校、企業及課程專家為主體,以教學做合一為基本理念,以職業能力培養為目標,開發流程可以概括為:教師企業頂崗或調研工作任務分析崗位職業能力分析課程結構分析課程設置課程標準開發項目單元設計。在項目課程開發實踐中,工作任務分析、課程結構設計和項目活動設計是項目課程開發的核心環節。

1.崗位工作分析

結合宏觀經濟發展的趨勢,在深入行業、企業調研的基礎上,從2009年開始我院高職工商管理專業人才培養方案明確了主要面向第三產業,同時瞄準商貿服務行業,職業崗位面向商貿服務企業各職能部門的基層管理崗位,包括零售終端門店管理、營銷項目策劃、客戶服務管理、行政人事管理等,這些都是需求量大,而且很缺乏人才的基層管理崗位。

明確產業、行業及企業崗位定位后,我院工商管理專業先后與東莞都市麗人實業有限公司、長沙通程商業公司展開全面的校企合作,簽訂“都市麗人店長班”、“通程商業經理班”訂單班培養。針對管理職位零散性、非規模性的特點,積極深入湖南拓維信息股份有限公司、湖南運達實業有限公司等一些的行業標桿企業調研,探索如何針對企業需求量大的某一基層管理崗位,例如客服管理崗位、市場開發與策劃崗位開展校企合作的人才培養,已逐步形成工商管理專業校企合作人才培養模式特色。

校企合作項目課程改革的目的是提高教學效率,培養企業真正需要的技能、技術型人才,因此我院工商管理專業在課程改革過程中邀請了多位企業一線的運營經理、大區經理、購物中心店長針對零售終端門店管理、品類管理、樓面管理位進行崗位工作分析。同時通過走訪行業協會、調查企業、回訪畢業生及召開專家研討會,共確定了零售終端品類主管、零售終端門店店長、客戶主管3個典型工作崗位及相應的素質、能力要求。依據零售行業職業標準和典型的工作過程,梳理篩選出必要的典型工作任務,進行系統有效的工作任務分析,統一意見后形成層次分明的工作任務分析表,并確定銷售終端門店運營與管理的典型工作任務為開店準備、貨品管理、運營管理、客戶管理、打烊業務管理等。

2.項目課程結構的構建

在學科性課程體系中,工商管理專業開設有《現代企業管理》、《連鎖門店運營管理》、《客戶關系管理》、《經營管理實務》四門課時共256課時。每門課程按照各自知識的系統性和邏輯性進行組織,學生完成每門課程的學習,掌握的是和每門課程相對應的相對獨立系統的知識,理論與實踐知識一般分進行,在湖南凱源珊珊便利店頂崗實習3個月時間,一般只能在普通店員崗位,學生畢業時并不具備門店運營管理的綜合能力,這就和崗位工作分析對學生的職業能力的要求有很大差距。在項目課程中,為了使學生具有門店運營管理能力和樓面經營管理能力,我們按照崗位工作分析獲得的工作內容來構建8個項目35個項目活動(任務),項目之間的結構根據具體課程來確定。為了便于教學實施,項目分解為若干項目活動(任務),任務按照由易到難、由簡到繁、由淺入深的順序設置。確定課程設置后,再按照學生學習經驗的建構規律設置課程,以課程結構圖的形式來表達這些課程的邏輯關系,如表1。

3.編制課程標準

確定課程的設計思路后,依據工作任務與職業能力分析表,分析確定學生應獲得的知識、技能與職業能力。編制課程標準的程序是先確定技能要求,然后按照技能要求確定知識的內容及要求,再按照標準體例進行編制。依據工作任務進行知識和技能分析,以工作任務為單位分解原來的知識體系,按工作過程序化知識,把知識均勻地分配到各個工作任務中去,以各個具體的工作任務作為項目活動的劃分載體。以商品盤點作業管理課程為例,基于工作任務的分析描述,設計出召開盤點會議、商品歸位與整理、庫存控制與防損、損益計算、差異處理等五個項目活動情景。

4.項目活動設計

項目課程的基本構成單位,即項目活動是基于精心選擇的典型產品或服務來設計的,每一個項目活動由若干工作任務構成,其特點是體現工作任務的、設計嚴密的、旨在培養職業能力和職業素養的項目課程實施的具體教學載體。其特點表現在:項目活動設計強調教師在課堂上應作為引導者,并把自己和學生視為學習共同體中的成員;項目活動設計強調在更少的內容中達到更深的程度,根據項目課程的內在要求,項目活動設計要求用各學科間交流的方法進行教學;項目活動設計強調與實際崗位相關有利于激發學生把他們的理解運用到現實工作中。由此我們認為在實施項目活動中,應該由教師現提供框架,幫助學生學習新觀點和新技能;以頒發項目任務書的方式組織、引導項目活動的開展;學生在活動過程中相互合作,理解并解決問題;最終完成項目任務,提交以檢驗所學知識、技能的產品。

5.項目課程教學評價體系的建立

校企合作項目課程的教學評價以完成實際項目活動的質量為依據,采用教師評價、企業評價和學生評價相結合、過程評價和成果評價相結合、課內評價和課外評價相結合、校內評價和校外評價相結合方式。注重評價方式多元化、評價手段多元化、評價主體多元化、評價角度多元化。實施現場評價、作品評價、仿真軟件虛擬評價、企業導師評價。建立企業行業共同參與的由任課教師、專業教師、企業指導教師、學生、學習小組等組成的教學評價隊伍。通過完成項目活動對專業技能評價的同時,還要注重當前企業最為關注的職業素質的評價,增加對學生團隊協作能力、溝通交往能力、自主學習能力、信息處理能力、抗壓能力、對待工作任務的敬業精神、責任心和吃苦精神等。

三、結語

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【關鍵詞】大中型企業 供應商管理

在大中型企業物資采購業務中,供應商管理是一項長期的、基本的工作,良好的供應商管理可以幫助企業合理利用市場資源、加強與提升產品質量、降低企業采購成本。供應商管理主要包括供應商準入管理、供應商績效評估管理、供應商更新管理。供應商準入管理是指對供應商基本信息的注冊、資質的考察和準入申請的審核管理。供應商績效評估管理是指根據企業預先設定好的關鍵績效指標對供應商的日常表現進行打分、等級評定,從而實現對供應商的定期監控。供應商更新管理是指當供應商地址、聯系方式、稅號等基本信息發生變化時,或根據績效考核結果對供應商等級進行更新或交易凍結時,實現對供應商數據的修改和更新。

在對多個大中型企業的采購業務進行分析后,發現這些企業在供應商管理中普遍存在的問題包括:

(1)企業范圍內缺少統一的供應商分類標準。

(2)未建立嚴格的供應商準入體系,缺乏統一的供應商選擇規范。

(3)供應商考核評估體系缺失。

(4)與供應商僅是單向的交易關系,缺少深層次的雙向溝通、協作。

針對以上幾個問題,建議采取的解決方案如下:

一、基于戰略影響的供應商分類集中管理

隨著供應鏈管理的發展,以提高企業核心競爭力為目標的“縱向一體化戰略”逐漸被現代企業認可并踐行,它使企業與供應商之間單純的買賣關系演進為與企業戰略緊密聯系的利益共同體。在這種趨勢下,企業需要對供應商進行分類,采取區別化的管理策略,以便合理有效利用企業有限資源,保證物資供應穩定的同時提高運作效率,降低采購過程中的風險和成本。

我們可以從供應風險和成本價值兩個維度,將供應商分為戰略合作型、長期合作型、競爭合作型和一般交易型四類。針對不同類型供應商所具有的特點,按照差異性原則,應采取不同的管理策略,包括與供應商的關系、采購方式、供應分析、保證供應等方面。具體如下圖所示:

二、與關鍵供應商的長期戰略合作

世界領先的供應商管理模式已經由企業與供應商的競爭性關系轉為合作伙伴關系,與供應商建立長期戰略合作關系做為企業采購業務的重要一環,不僅可以幫助企業低成本、高效率的獲得穩定的優質產品供應,還可以降低整個供應鏈的物流成本、改善信息環境,實現節點企業間的長期雙贏,所以已成為大中型集團級企業的必然選擇。

戰略合作伙伴關系的構建,需要從以下幾個方面進行:基于供應商分類以識別出關鍵供應商,作為長期戰略合作伙伴關系的開發對象;利用供應鏈新思維重新定位與供應商關系,與其形成對利益共同體的理念認同;建立利益共享機制、信任監督機制、雙向激勵機制以及良好的溝通渠道和共同的質量認知;利用電子商務等互聯網技術支持,逐步培養在物流、計劃、企業需求等方面的協同合作能力;對戰略合作關系進行定期閉環評價,檢討不足與改進方法,以促進、鞏固這一戰略合作關系。

三、基于KPI由信息系統支撐的供應商績效考核與評估

在加強供應商準入控制這一靜態管理的同時,還應通過建立完善的供應商績效考核與評估體系,實現對現有供應商的動態管理?;谶@一考核體系,并參考歷史交易記錄和市場變化情況,對供應商做出公平、公正的考評,促使供應商自我改進,淘汰不合格供應商,逐步培養長期合作的穩定供應商、建立合格供應商目錄,并持續地優化供應商結構,從而保證供應質量,降低供應風險,減少企業采購成本。

供應商的考評結果需要有相應的數據來表現,一系列量化的、可操作的指標即成為必然。對于供應商績效管理,應基于企業采購業務目標和供應商管理策略,建立起與之相符合的、清晰的KPI指標考核體系,以此作為對供應商的考核依據和汰換參考;并可針對每一種供應商類型,制定不同的KPI標準以及考核策略,嚴格控制對企業經營影響較大的關鍵供應商的質量。

參考文獻:

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