大學生旅游市場的特征范文
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一、大學生旅游市場的特征
1、旅游時間比較集中。大學生的主要任務是完成學業,因此只能利用課余時間旅游。而他們的閑暇時間主要是雙休日、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%,是大學生旅游的集中時間。
2、旅游消費水平較低。大學生沒有獨立的經濟來源,他們的生活費用主要來自于家庭,在經濟上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費對于大學生而言在現階段是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。
3、出游方式多樣性。大學生通過網絡尋找志同道合的年輕人一起出游已成潮流,費用均攤,不但能拓寬自己的人際交往,在選擇上又有更大自。另外假期單騎遠征、背包驢行、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。
4、大學生容易接受新產品、新消費和新的生活方式。大學生旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響,從眾心理顯著,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。
二、大學生旅游市場開發的可行性
1、大學生旅游市場的規模巨大。自1999年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校大學生人數日益增多。到2014年,全國高校在校大學生人數己經達到2468.1萬人。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業必爭的重要陣地。
2、大學生有強烈的出游欲望。由于大學生的活動范圍局限于教室、食堂和宿舍的三點一線,這種狹窄的活動空間使學習生活變得單調、枯燥,面對學習的壓力使得他們有著強烈的出游愿望。自古中國就有“行萬里路,破萬卷書”的古訓,使得大學生迫切想走出校園去體驗行天下的感覺。
3、旅游設施的日趨完善。我國旅游業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅游市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網等與大學生旅游市場相關的旅游基礎設施為大學生旅游市場的開發提供了一定的物質基礎。景點門票價格相對較高,部分大學生有跟旅行社旅游的愿望。
三、開發大學生旅游市場的對策和建議
(一)開發適合大學生的旅游路線和特色項目
1、服務于課堂的認知旅游。如尋古探幽、野外考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等,學校既節約了設備購置與管理費用,也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。
2、工業旅游。就是以工業企業場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以生產過程、工廠風貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物,通過讓旅游消費者了解工業生產與工業操作等工藝生產過程,在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時,獲得更高層次精神享受。
3、專題修學游。它以某一個專題為考察學習目標,或考察某地風俗文化,或了解一門學科,或學習一種語言,或參觀高等院校科研機構等。出國參觀知名高校,與當地學生一起聽課、用餐、交流,了解異域文化,提高自己的外語水平也是修學游的重要形式。
4、就業考察游。針對學生比較關心的就業問題,旅行社設計以就業培訓、就業考察,開拓眼界為主題的寒暑假就業游,到知名企業考察工作環境。
5、體育旅游。大學生多數酷愛體育運動,開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動,相信在大學生中一定有市場。
6、交友游或者高校聯誼旅游
(二)合理定價,以多種優惠方式拓展市場。大學生屬于依附于家長的消費者,因經濟條件有限,大學生對價格比較敏感,只有合理的定價,才能激發多數大學生出游。旅游企業應該堅持薄利多銷的原則,盡量減少收費性的服務環節,以學生自己動手來減少這部分費用,也可采用推出經濟型旅游套餐,制定優惠價格,在旅游淡季通過降價優惠、與學生社團聯合倡導推出戶外運動等措施吸引學生出游。
(三)政府部門出臺政策引導大學生旅游
1、要為學生出游提供優惠措施。如交通部門應對學生假期旅游實行全面打折優惠,而不應將學生持學生證優惠這一措施僅僅局限于學校和家庭所在地之間及每年4次的使用權上。景區也可以提供半價門票,適當減輕學生的負擔。
2、政府支持學校,讓學校鼓勵學生旅游。學校應該把學生旅游當作發展素質教育的一個有利促進因素,對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導,鼓勵他們在旅游的活動中鍛煉組織能力,培養團結精神。
(四)成立大學生旅行社。根據大學生的特點,成立專門的大學生旅行社。根據大學生旅游需求在假期推出以“陶冶情操、增長知識、放松身心”為主的“科學考察、自然旅游、探險旅游”等專線旅游。
(五)樹立新的營銷理念,采取靈活多樣的產品宣傳推廣方式,提高品牌影響力。校園的廣播臺、電視臺對大學生的精神生活有著較強的影響,因此產品提供商通過給其提供贊助的方式,發揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。
大學生是國家的未來,旅游企業應重視對大學生旅游市場的開發,這是一項既有經濟效益又有社會效益的開發活動。盡管目前這一部分人群旅游消費相對較低,但是他們人數多,而且今后消費水平將會不斷提高。因此,從長遠看,盡快地開發大學生旅游市場對今后增加旅游經濟收入、促進旅游業的發展有著重要的意義。
參考文獻:
[1]朱鎮.我國大學生旅游空間行為特征分析[J].利技情報開發與經濟,2005,(6).
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【關鍵詞】大學生旅游 市場開發
自教育制度改革以來,高校的連年擴招,在校大學生人數的不斷攀升,一個龐大的蘊藏著巨大的商機的大學生旅游消費市場日漸形成,大學生旅游市場正逐步成為中國旅游市場的新亮點,因此在充分調研大學生旅游市場現狀的基礎上分析其的可操作性,大學生旅游市場存在的問題,進而確立大學生旅游市場開發的策略。
一、大學生旅游市場的特征
1.旅游消費水平較低
大學生仍屬于消費一族,他們的日常生活費用主要來源于家庭,大學生在經濟上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費對于大學生而言在現階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。
2.旅游時間比較集中
大學生的主要任務是完成學業,因此只能利用課余時間旅游。而他們的閑暇時間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實大學生的時間不僅于此,有人經過統計分析得出大學四年時間可以讀完3.3個本科,可見大學生閑暇時間較多。
3.出游方式呈現多樣性
現在大學校園內通過網絡尋找一起出游的同學已經逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自主權。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出游方式的多樣化反應了大學生的個性化趨勢明顯。
4.大學生容易接受新產品、新消費和新的生活方式
大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。 二、大學生旅游市場開發的可行性
1.大學生旅游市場的規模巨大
自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國各高校連年擴招,在校本專科學生人數日益增多。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到2005年年底,全國高校在校大學生人數己經達到1508. 6萬人。根據教育規劃,高等教育到2007年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業必爭的重要陣地。
2.大學生的旅游動機強烈
雖然大學生已經從繁重的高中課業中擺脫出來了,進入了相對輕松的大學生活,但是大學生的活動范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點一線。枯燥的生活和他們所面對的壓力使得他們有著強烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓,使得當代大學生一擁有較多的閑暇時間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗行天下的感覺。
3.旅游設施的日趨完善
我國旅游業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅游市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網等與大學生旅游市場相關的旅游基礎設施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設了100多家分館,初步形成一定規模網絡體系。這都為大學生旅游市場的開發提供了一定的物質基礎。景點門票價格相對較高,部分大學生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團體報價,靈活性較差。
三、開發大學生旅游市場的戰略
1.確定營銷的層次,來提高品牌影響力
大學生對旅游市場,以及旅游產品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來,品牌意味著品味、安全系數高,服務產品、服務態度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優質品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優勢。
2.注重產品價格比
產品提供商,必須在充分估計到此種條件下,設定一個比較客觀理性的收費標準,杜絕定價過程中虛高虛低等商業欺詐行為。市場需求的不同,決定了產品的價格高低。不同銷售狀態下,同一產品可能產生一定的價格差。因此產品提供商,必須根據時節的不同,及時的調整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學生客源,創造更多的利潤。
3.采取靈活多樣的產品宣傳推廣方式
在校園的廣播臺、電視臺對在校大學生的精神生活有著較為強大的影響作用,而且比一般的校外媒體具有更強的親和力,因此產品提供商通過給其提供贊助的方式,發揮這個平臺的作用,會起到較為良好的效果。
參考文獻:
[1]朱鎮.我國大學生旅游空間行為特征分析[J].利技情報開發與經濟,2005,(6).
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一、休閑文化視域下的旅游研究
西方國家關于休閑與旅游的研究已經取得非常豐厚的成果,1991年就已經成立了歐洲旅游和休困教育協會,開展各種跨國性的旅游和休閑教育活動。國外關于青年旅游的研究成果較為豐富,但是針對大學生旅游行為特征的研究就很難見到了,更多對其分類與偏好做過一些研究。如:Kim和Jogaratnam對美國大學生旅游的偏好進行分類,即適度者和狂熱者,但這種分類過于簡單,不能形象描述出大學生旅游者的內部差別。
二、成都市大學生旅游行為特征分析
1.問卷設計和收集
根據文章的理論分析,問卷以大學生在對休閑文化不同認識程度的基礎上,設計了大學生旅游的動機、偏好和以及其他行為特征的調查內容,主要以成都所在地的四川大學、西南石油大學、成都理工大學、四川師范大學的大學生為調查對象,對200名大學生以網絡問卷的形式進行了抽樣調查,共發放問卷200份,回收有效問卷192份,有效回收率為96%。
2.樣本基本情況
樣本基本情況分析:性別方面,男女大學生人數差別不大,幾乎各占一半;年級方面,調查對象主要集中為大三、大四,共占到75.00%,大一和研究生人數較少;專業屬性方面,以工學、經濟學和管理學專業同學居多,文科類專業同學較少;家庭出身地方面,絕大多數學生家庭經濟不是特別好,75.01%都來自農村地區,尤以內陸農村居多。
3.大學生休閑文化生活概況
大學生休閑的主要目的是娛樂和放松,其次是人際交往和自我完善,而休閑就是“玩“,從而使人們的身心得到完全放松,充分釋放壓力,因此大學生休閑動機與休閑目的基本是一致的。
數據調查結果明顯反映了旅游在大學生休閑方式中還未占主體,因此具有非常巨大的市場潛力。大學生常用的休閑方式是體育活動、網絡休閑、睡懶覺、購物逛街,而旅游只占到實際休閑方式的15.63%。總結出體育活動、網絡休閑等吸引大學生的共同特征,并將此特征運用到旅游產品開發中,吸引更多大學生進行旅游休閑。
4.大學生旅游行為特征數據分析
(1)大學生旅游動機分析
總的來說大學生對于以旅游作為休閑方式的喜愛程度是非常明顯的,完全不感興趣的學生幾乎沒有,所以大學生對與旅游的休閑的態度一定是積極性的。
關于大學生旅游的動機調查是對旅游產品形式的構建有力的考察依據。大學生出游的主要目的是放松心情、緩解壓力,其次是游覽觀光和增長見識,因此文化動機和精神動機是大學生旅游的主要推動力。大學生個性類型呈現以追新求異型為中心的正態分布,中間多,兩端少,但求新求異型多于自我中心型。所以大學生旅游以觀光娛樂為主,追求自由為輔的現象與大學生個性特征也有著息息相關的影響,另一方面也反映了多樣性的旅游產品才會對大學生旅游市場更具有吸引力。
(2)大學生旅游消費狀況
在校大學生的主要主要任務還是學習,在經濟方面還是不能夠獨立的。調查顯示,關于外出旅游經費來源的渠道主要還是平時節儉和家庭支持,其次是兼職打工賺取。60.94%的同學生活費都在500-1000元之間,20.31%的同學生活費用在1000-1500元之間,說明大部分同學消費水平都在中檔水平,現階段處于500元以下低端生活費用額度的同學只占到15.63%,大學生旅游具有外出旅游的經濟潛力。
總的來說大學生市場屬于旅游市場中的低消費群體,消費能力有限,所以大學生旅游的重點不是旅游產品的充分享受,而是旅游過程的體驗,滿足求新求異的心理特征。
(3)大學生旅游偏好
按照大學生對目的地選擇的熱衷程度,自然山水最受大學生歡迎,86.15%的同學考慮自然山水,49.23%的同學選擇文物古跡,所以自然山水和文物古跡是大學生旅游首要考慮目的地。
三、大學生旅游市場開發建議
1.積極引導大學生教育旅游,提高大學生休閑水平
大學生旅游市場發展的良性發展離不開學校的正確引導。旅游的社會教育功能有正向和負向功能之分,但是主體是正向的功能,也有隱性和顯性之分,主要體現在旅游過程中的實際行為對環境、社會的影響是否在預期之內。根據旅游社會功能可以分為經濟功能、文化功能、教育功能、政治功能等。盡管在20世紀60年代開始就有學者提出旅游的教育功能是旅游的基本功能之一,但迄今為止,人們對旅游“旅游的社會教育功能“的認識還是十分模糊[8]。旅游的教育的意義在于讓大學生多接觸社會實踐,融入自然環境,學習生存技能,積累生活經驗,培養人文精神,學習課本以外的社會知識[9]。
2.大力推動大學生旅游專線的設計
針對大學生特殊的行為特征,不同一般大眾旅游的產品組合才能夠更具吸引力。大學生更加熱衷野外生存訓練、生態旅游、專業考察、徒步旅行等方式,因此大學生旅游產品應結合三下鄉、社會調查、修學等內容,讓旅游產品不僅能夠得到放松娛樂,也能有機會奉獻社會,充分體現自身價值。
3.以優惠低價的旅游產品叩開大學生旅游市場的大門
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關鍵詞:大學生旅游;消費行為;市場開發
中圖分類號:F590.8 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)11-0-02
一、引言
陜西是教育大省,目前擁有本專科以上院校98所,隨著近年來全國高校的持續擴招,2011年西安市普通高等教育人數高達73.3萬人[1]。當代大學生通過親身體驗校外生活開闊眼界、增長見識、陶冶情操、鍛煉意志。而旅游就是相對簡單輕松,它能夠將學生的課堂認識和實踐結合起來。大學生作為特殊的消費群體,孕育著龐大的旅游消費市場,其消費行為對整個社會有著強烈的示范作用[2]。對于大學生旅游客源市場的開發,國內已有了一定深入的研究。李青霞(2002)通過對河南省大學生旅游需求的分析,提出了開發大學生旅游市場的建議和對策[3];而后,郭巒(2005),提出“修學旅游”、“探險旅游”等旅游產品,并提出營銷策略[4];王曉珍(2007),從性別和年級兩個方面分析大學生旅游行為特征[5]。本文則嘗試在研究西部大學生旅游行為特征基礎上,通過對旅游信息的獲得、目的地選擇、行為偏好、出游頻率和旅游產品決策等方面的調查分析,提出開發大學生旅游市場的相關建議與策略。
二、數據獲取
本次調查于2011年9月-11月期間進行,涉及陜西省西安市9所高校(西安交通大學、西北大學、陜西師范大學、西京大學、西安財經大學、西安郵電學院、翻譯學院、歐亞學院、培華學院)在校大學生。調查采用非隨機抽樣問卷調查法,共發放問卷900份,回收872份,回收率為96.9%,有效問卷為837份,有效率為93.0%。其中男生380人,女生457人;大一199人、大二194人、大三224人、大四189人、研究生31人;理科生397人、文科生421人、藝術生19人;除臺灣、香港、澳門外,來自我國的其余地區同學均有涉及。
本次抽樣調查結果通過SPSS統計軟件完成相關數據整理,所采用的分析方法主要包括相關性分析、歸因分析、頻率分析與聚類分析等。
三、旅游行為特征分析
1.大學生閑暇時間與出行幾率分析
表1 旅游時間充裕度與旅游態度分析
從抽樣調查中得知,大學生旅游的時間比較充裕,54%大學生表示“時間比較充裕或很充裕”,46%認為“時間較緊張或很緊張,少有空余時間”(見表1)。隨著經濟的發展,就業形勢也越來越嚴峻,社會對大學生能力的要求也越來越高,大學生為學習更多的知識技能,時間相比以前更緊迫,無暇顧及其他事情。與此同時,大學生為釋放學習求職壓力,出游成為很好的選擇之一,因此旅游動機十分強烈。大學期間希望出游的比例高達88%,只有3%的學生不傾向出外旅游(見表1)。
2.大學生獲取旅游信息主渠道——網絡
從信息獲取渠道分析,大學生對旅游景區的了解主要是通過網絡、朋友、報刊廣告三種方式,其中從網絡獲取旅游信息的占到75%,說明網絡對大學生的影響越來越大,網絡獲取旅游信息全面、方便,并且互聯網視頻、圖片資源豐富,對大學生的吸引力較大。另外,從朋友親戚獲得旅游信息所占比例排在第二位,說明旅游景區的口碑也是影響大學生旅游決策的重要方面。
3.大學生出游頻度與阻礙出游因素分析
表2 平均每學期出游次數
對大學生出游頻度調查結果分析可知:大學生每學期的出游次數偏少,選擇“0-3次”占比例75%,選擇“4-6次”占比例20%,6次以上所占比例非常小(見表2)。出游次數偏少主要受資金、時間、安全三因素影響。其中資金缺乏是第一限制因素,其次是時間、安全問題(見圖1)。大學生旅游時間少,主要有兩種原因,一是學業繁重,二是喜歡宅在宿舍,不喜歡外出。大學生無經濟收入,生活費主要由父母提供,即使做兼職掙得的錢也少。社會不安全因素、旅游詐騙等也是大學生在安全方面的顧慮。
圖1
4.大學生旅游目的地選擇聚類分析
本次抽樣調查問卷共設計了22個選項,就大學生在校期間已經發生的旅游活動(包括過西安市及周邊縣市主要旅游區)進行了調查。統計結果見表4。對表4中的22個旅游區按照旅游知名度、次數、價格、區位(隱性因素)等4個因素進行聚類(Clu ster)分析。需要說明的是,知名度分為1、2、3、4、5個等級,等級1是知名度最高,容易為大學生熟知,由1往后序號旅游知名度逐漸減小,等級5知名度最低。
表4 西安市主要旅游景區聚類分析
通過對西安市主要旅游景區聚類分析,結果顯示:大學生旅游目的地選擇人數隨著旅游景區的知名度降低而減少;與旅游門票價格高度負相關;同類型旅游景區,區位條件越好到訪人數越多。大學生人數以知名度為1旅游區最多,本類旅游區具有區位優良、花費低廉、交通便利等明顯特點;知名度為2、3旅游區雖然花費較高、但知名度及交通通達度好;知名度為4、5的旅游景區,大學生到訪最少,這類景區存在著區位優勢不明顯,門票高,交通不便,安全得不到保障等制約因素。因此,大學生出游目的地選擇主要受到旅游景區知名度、門票價格、區位因素的影響
四、大學生旅游客源市場開發對策與建議
大學生課余時間比較充裕,旅游意識和動機強烈,但出游率不是很高,是一個典型的低消費、低利潤、高要求的群體。高校學生旅游市場大,利潤率低,使旅游企業處于進退兩難的境地,很多旅行社已經不太關注或者沒有動力去開發大學生旅游市場。筆者根據研究調查結果,結合當前大學生旅游市場特征,在此提出有關開發大學生旅游市場的幾點建議:
1.旅游景區企業應大力宣傳,提高市場知名度
旅游景區的知名度是受景區資源、信譽程度、地理位置、規模大小、交通通達度等方面的影響。知名度越大,旅游的人數越多。大學生旅游有一部分是親戚朋友的介紹,所以打響景區口號是十分必要。旅行社可以在大學的公共場所譬如食堂、路邊告示牌、運動場鐵欄等張貼海報使學生加深印象,在旅游淡、旺季在高校設置專門接待處介紹旅游景點的好處,介紹適合大學生的旅游景點,譬如陜西的豐裕口農家樂、原始優美風景區等,同時注意文字上的描述和圖片的介紹,使得大學生比較容易被旅游景區的資源、美信譽度吸引。
2.旅行社企業市場細分下的高校針對性客源開拓
旅行社作為旅游產業的一個重要環節,同時大學生作為旅游人數劇增的群體,對開拓大學生旅游市場有著重要作用,為大學生提供適應旅游產品可達到實現增加旅行社增長業務量及幫助大學生低價旅游的雙贏。旅行社可與高校結盟,與高校合作搶得先機,爭取高校只要舉行大型旅游活動就優先獲得承辦權,可以開設專門為大學生打造的旅游路線。另外,旅行社可招募高校學生作為旅行社志愿者,同時提供相應的旅游服務。
五、建構高校旅游網絡,進行網絡動態營銷
在信息化時代,網絡已成為大學生獲取旅游信息的主要渠道。如何有效正確地運用網絡,使其為企業掙得市場份額已經成為旅游企業特別關注的問題。旅游企業可在高校各大社交網站、論壇等設置鏈接,鏈接大學生旅游網站,網站及時更新提供旅游景區的優惠活動,各大旅行社活動,如打折降價、拼團旅游、淡旺季消息等。
六、建立以高校為平臺,設計互通校園文化、價格低廉的旅游產品體系
大學作為我國的高等學府,不同的建筑風格,不同的歷史,地理位置等,都有著深厚的文化,儼然已成為文化旅游的重要部分。然而處于安全等因素考慮,部分高校是不完全開放的,是旅游業的一重大損失,對于此種情況,筆者認為,高校可建立學校旅游團,學生志愿者提供服務,使不同院校相互交流相互感受不同的文化,也可以提高學校的名譽。如陜西交通大學在每年櫻花開放時,是設立志愿服務點,提供水等服務,歡迎各校及社會人士參觀學校的櫻花,讓大家得到了美的享受同時也提高了學校的知名度。
參考文獻:
[1]西安市統計局.2011西安統計年鑒[M].北京:中國統計局,2011:523-539.
[2]胡娟.大學生消費心理和消費行為的研究[J].心理科學,2003,26(2):297-300.
[3]李清霞.論河南省大學生旅游市場的開發與對策[J].中州大學學報,2002(03):63-64.
篇5
一、大學生旅游市場的特征
1.旅游消費水平較低
大學生仍屬于消費一族,他們的日常生活費用主要來源于家庭,大學生在經濟上對父母的依賴性還是非常大的。所以旅游消費對于大學生而言在現階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游,但由于經濟來源的制約,消費能力不高,因此,他們一般對旅游的條件要求不高。
2.旅游時間比較集中
大學生的主要任務是完成學業,因此只能利用課余時間旅游。而他們的閑暇時間主要是周末、法定假日、寒暑假,大約有170天假期,約占全年的47%。其實大學生的時間不僅于此,有人經過統計分析得出大學四年時間可以讀完3.3個本科,可見大學生閑暇時間較多。
3.出游方式呈現多樣性
現在大學校園內通過網絡尋找一起出游的同學已經逐漸成為一種潮流,志同道合的年輕人一起出游,都選用AA制,不但能拓寬自己人際交往,在選擇上又有更大自主權。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出游方式的多樣化反應了大學生的個性化趨勢明顯。
4.大學生容易接受新產品、新消費和新的生活方式
大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯系廣泛,旅游信息傳遞迅速。他們消費心理、消費習慣尚不穩定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。
二、大學生旅游市場開發的可行性
1.大學生旅游市場的規模巨大
自1999年教育制度改革以來,在政府要求之下,全國各高校連年擴招,在校本專科學生人數日益增多。這幾年的招生人數以每年高達30%的速度遞增,到2005年年底,全國高校在校大學生人數己經達到1508. 6萬人。根據教育規劃,高等教育到2007年將進入大眾化階段,適齡青年上大學的比例將達到15%,到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業必爭的重要陣地。
2.大學生的旅游動機強烈
雖然大學生已經從繁重的高中課業中擺脫出來了,進入了相對輕松的大學生活,但是大學生的活動范圍往往局限于教室、食堂和宿舍的三點一線。枯燥的生活和他們所面對的壓力使得他們有著強烈的出游愿望,渴望走出校園,親近大自然,使他們的身心徹底放松,消除憂愁與煩惱。并且自古中國就有教育旅游、認知旅游的存在,以及“行萬里路,破萬卷書”的古訓,使得當代大學生一擁有較多的閑暇時間,就迫不及待地背上書包走出校園去體驗行天下的感覺。
3.旅游設施的日趨完善
我國旅游業經過20多年的發展,已經具備了相當規模,基本能滿足中國旅游市場發展的需要。其中青年旅館、大學生旅游網等與大學生旅游市場相關的旅游基礎設施開始嶄露頭角,并得到市場的肯定,如第一家青年旅館于1998年在廣東肇慶七星巖景區建立以后,相繼在北京、上海、大連等各大城市開設了100多家分館,初步形成一定規模網絡體系。這都為大學生旅游市場的開發提供了一定的物質基礎。景點門票價格相對較高,部分大學生有跟旅行社旅游的愿望,但一般的旅行社都以團體報價,靈活性較差。
三、開發大學生旅游市場的戰略
1.確定營銷的層次,來提高品牌影響力
大學生對旅游市場,以及旅游產品的提供商知之甚少,由此造成的信息不對稱,極易造成其對品牌的依賴性。因為在他們看來,品牌意味著品味、安全系數高,服務產品、服務態度好這樣的既定價值性判斷。因此從某種程度上來說,誰能越先成功打造自己的具有良好口碑的優質品牌,誰就能越早形成自己的競爭比較優勢。
2.注重產品價格比
產品提供商,必須在充分估計到此種條件下,設定一個比較客觀理性的收費標準,杜絕定價過程中虛高虛低等商業欺詐行為。市場需求的不同,決定了產品的價格高低。不同銷售狀態下,同一產品可能產生一定的價格差。因此產品提供商,必須根據時節的不同,及時的調整價格。這樣有利于盤活閑散資源,吸引更多的大學生客源,創造更多的利潤。
篇6
大學生旅游市場潛力巨大,又具有自身的特征,旅游企業應根據其特征,結合現有和潛在的旅游基礎設施,對大學生旅游市場進行合理的開發。1.1開發適合大學生的旅游路線和特色項目1.1.1開辟服務于課堂的認知旅游專線針對學生專業不同,開展各種符合其專業特色的專項產品,像歷史學、考古學專業的尋古探幽;地理專業的野外考察;旅游專業的導游證口語考點游;機械專業的組織旅游者到工廠參觀有關產品的制造過程,了解工廠的生產、銷售情況,讓旅游者獲取相關知識的旅游活動。如我國著名工業企業青島海爾、上海寶鋼、廣東美的等相繼向旅游者開放,許多項目獲得了政府的高度重視。這些內容在一線進行教學要比在課堂上講授好得多。學校既節約了購買設備的管理的費用,也保證了學習場景的真實性和教學活動的趣味性。廣東省旅游發展規劃綱要(2011-2020年)第四點實施產業提升戰略,培育國民經濟的重要支柱產業中指出發展工業旅游新業態,依托我省全球制造業基地的優勢,鼓勵符合條件的工業企業增加旅游元素和配套功能,大力發展知識性和參與性強的企業生產參觀游、廠區觀光游、工業產品購物游和工業科普修學游。配合產業結構調整,將廢棄的工礦業遺產進行旅游功能置換,開發工業遺產游、主題度假、創意文化體驗、特種旅游等各種新的旅游項目。1.1.2根據不同年級學生的要求開展相應的旅游活動針對剛入學的新生,他們對新校園及其周圍環境充滿新鮮感和好奇心,因此旅行社可以舉辦一些相關的活動,例如:交友游或者高校聯誼旅游;針對中年級學生學業任務相對較重而言,他們需要適當地休閑放松,緩解壓力,因此旅行社可以為他們提供觀光游、休閑游為主的市區或郊區一日游,如:東湖公園、白水帶一日游,大雁山一日游、川島一日游等;而針對畢業生課程安排較少的情況,因此旅行社可設計以交流為主的畢業旅游或者歡送晚會,在野外或有紀念意義的地方開畢業歡送會,并為他們提供設計活動內容等服務。1.2合理定價大學生屬于依附于家長的消費者,因經濟條件有限,大學生對價格比較敏感,大學生出游人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發多數大學生出游,形成規模市場。旅游企業應該堅持薄利多銷的原則,外出的食宿條件以清潔、方便為選擇標準,旅游過程中盡量減少收費性的服務環節,以學生自己動手來減少這部分費用。也可采用在統一定價的基礎上給予學生一定折扣的策略,例如:旅游淡季時針對大學生推出特價旅游線路,吸引大學生旅游,從而使旅行社和旅游景點在旅游淡季呈現火爆的態勢;或者開辟大學生旅游獨有特權旅游價,如:學生團體價、特困學生和優秀學生優惠價等,讓更多的學生參與到旅游當中來。1.3政府部門出臺政策引導大學生旅游(1)要為學生出游提供優惠措施。如交通部門應放開政策,對學生假期旅游實行全面打折優惠,而不應將學生持學生證優惠這一措施僅僅局限于學校和家庭所在地之間及每年4次的使用權上。(2)政府支持學校,讓學校鼓勵學生旅游,如:每個學期每個班級都可以申請一定的經費進行一次修學旅游。1.4成立大學生旅行社大學生是一個特殊的群體,根據大學生的特點,成立專門的大學生旅行社。根據大學生旅游需求,在“周末”和“暑假”兩個熱點時段推出以“陶冶情操、增長知識、放松身心”為主的“科學考察、自然旅游、探險旅游”等專線旅游。“周末”盡可能根據季節變換特點,安排如“踏青、油菜花節、小欖展、古鎮燈飾展”等旅游活動。“暑假”可以推出時間較長的環省或省外旅游線路。
2江門市大學生旅游市場的推廣策略
2.1學校開展獎勵旅游對于各方面表現優秀的學生,學校獎勵的方式應該多樣化,如采取獎勵旅游的方式,而不是一味的提供獎金。獎勵旅游始自60年代的美國,至今也有較完善的發展。獎勵旅游是一種特殊的高級旅游形式,在高校中開展獎勵旅游不僅能培養學生的非拜金主義,又能達到獎勵的目的,同時還能為大學生提供與外界接觸的機會。開展獎勵旅游,能激發喜愛旅游的大學生的學習積極性,從而在一定程度上提高教育質量。2.2采取開展公選課的形式所謂采取開展公選課的形式即是:江門各大旅行社可以與高校旅游系的教師聯合,將旅游客體的路線、景點等活動內容制作成全方位和立體的形、聲、色并茂的動畫記錄片和相關的資料一起發給合作教師,再由教師進行整理后在課堂上展現給學生,并將具體的銷售、服務內容介紹給學生。2.3旅游企業與高校社團合作從江門的高校分布上看還比較分散,各個學校基本上各自為政,這樣不便于旅游企業統一招徠業務,旅游企業可以和高校各大社團合作,深入學生內部,以贊助商和合作伙伴的身份要求社團給予宣傳上的幫助,這樣,既能提供給社團一定的流動基金,又能使社團為自己宣傳產品,而且這樣做有很多好處,例如:如可與攝影協會合作,開展旅游攝影比賽,既可提高旅游企業的知名度,又可節省人力、財力,達到良好的促銷效果,出游后還可以和合作社團開展一些相應的后續工作來鞏固旅行社在同學中的印象,如:旅游游記、旅游隨想征文活動,攝影比賽等活動。這種方法可以及時了解大學生旅游需求的變化,推出滿足大學生旅游需求的產品,又可以節省宣傳費用,而且大學生是未來旅游消費的潛力大軍,此舉也能為旅行社培養具有潛力的忠誠的客源。如果旅行社等旅游企業可以直接和高校的行政部門合作,上述的優勢更可以發揮的淋漓盡致。2.4采用海報、報紙、宣傳單等宣傳形式采用學校宣傳欄張貼海報,利用勤工儉學的學生發宣傳單、在每期學院報紙上開辟旅游專欄等宣傳形式,在食堂、娛樂場所等地進行促銷,將會取得良好的宣傳效果。2.5其他方式在專門針對于大學生開辦的雜志上廣告、添加優惠夾頁,定期贊助校園刊物,在校園報紙上舉辦冠名征文、開辦旅游常識講座、在校園BBS系統設立學生旅游網頁、贊助學校的大型活動如迎新晚會、元旦晚會等大學生關注程度高、接受較為主動的傳播途徑,以此提高旅游單位在高校學生心中的認知度和美譽度。
3結語
篇7
關鍵詞:大學生旅游;SWOT分析;優化方案
一、引言
隨著社會的進步和經濟的發展,人們的生活水平得到不斷的提高和改善,消費觀念發生了很大的轉變,同時大學生的消費水平和消費觀念也發生了很大的變化。進入大學校園,讓他們接觸到了一個全新的環境,看到了外面的美好世界,又接受了許多新思想、新觀念,更重要的是他們處在學習文化知識的特殊時期,有強烈的求知欲望、獵奇心理和從眾心理,又具有互相超越和超前的消費心理。近年來,隨著我國旅游活動的逐漸升溫,大學生選擇與同學集體旅游的活動也日趨增多。他們意識到了“讀萬卷書”和“行萬里路”對于大學生的成長來說同樣重要,所以有相當一部分的同學把自己多余的資金投入到旅游活動中來。通過旅游,來豐富自己的業余生活,增長自己的見識。與此同時,越來越多的中小型旅游公司紛紛涌現出來,各式各樣的旅游線路也是五花八門。在巨大的市場背景下,這些中小型旅游公司在管理、宣傳、營銷方面存在著種種的問題,因此如何幫這些中小型旅游企業很好的分析市場,找準市場定位,優化企業結構,從而能夠更好的適應大學生旅游群體這個特殊的市場,是本文的目的所在。
二、大學生旅游市場發展狀況研究(以春秋江南行為例的SWOT分析)
1.優勢分析(strengths)
(1)旅游線路眾多
春秋江南行旅行社是無錫春秋國旅旗下的專攻江南大學旅游市場的中小型旅游企業。其母公司無錫春秋國旅是無錫市比較大的旅游企業,發展較早,在無錫旅游行業的市場占有率較大,企業的發展規模大。在這樣強大的支持下,春秋江南行在江南大學的旅游資源比其它企業要大很多。比如在其他企業的旅游業務多為江浙古鎮、游樂園的情況下。春秋江南行則具有其獨家推薦的旅游線路,如茅山仙家福地、富春江天中山一日游、浙西大峽谷一日游、日照海濱風光休閑二日游等。相比之下,更加具有競爭力。
(2)全方位的服務
旅行社導游多,可以更好的貼合出行者的需求。春秋江南旅行社在旅游與出行者電話溝通的基礎上,還與學校的聽雨論壇合作,在其服務專區中設有春秋國際旅行社的服務區,更方便學生的了解和選擇。
(3)旅游安全有保障
出行的安全程度一直是旅游者所考慮的主要問題之一,尤其在之前出現了像“學生太湖游船溺水”等事件以后,安全問題再一次被推向風頭浪尖。春秋江南行投保旅行社責任險,并且建議游客購買人生意外險。此外,在接受旅游業務后,春秋國際旅行社會開出加蓋有效公章的收據,并且與游客簽訂國內正式的旅游合同。
2.劣勢(weaknesses)
(1)春秋國際不僅僅在校內發展,在市內還面向廣大普通人群,所以沒有具體分析學生的喜好,且報價一般都與給普通人群的價格相同,但是因為學生對于價格比較敏感,同時有些景點還可以用學生證,所以在報價上應該更加低一點,可以從減少層級等方面來降低價格。
(2)因為春秋國際線路眾多,也造成了管理混亂和讓人眼花撩聯的不好感覺,因此應該將線路細化分類,做面向學生的精品線路。同時由于面向的群體不僅是學生,所以集合和解散的地點大多是火車站,離學校很遠,學生們回學校十分不方便。
3.機遇(opportunities)
(1)春秋國際旅行社有眾多線路,供選擇的空間大。但是還應該針對學生的喜好做一些價格相對低廉的線路,可以針對現在哪些地方用學生證會比較便宜,多組織這樣的團更加有吸引力。
(2)公司十分正規,在安全保障和線路安排等方面會比小的旅行社更加專業,在住宿條件和時間安排以及車輛的狀況上會更加合理,事故出現后也會有比較公平的賠償機制。
4.威脅(threats)
競爭者的不斷增加。在如此廣闊的市場面前,將會有越來越多的旅游企業瞄準江南大學市場。在無錫市與春秋國旅規模和類型差不多的旅游企業有很多,如無錫康輝旅行社、無錫國際旅行社、無錫假日旅行社、無錫中青旅等。在巨大商業利潤的驅使下,將會有越來越多的大型旅行社加入競爭的行列。
三、江南大學市場需求分析
1.市場規模分析
江南大學擁有本科及以上在校生超過兩萬人,結合對市場的調查分析,發現江南大學中短途旅游市場初具規模,長途旅游市場有限;清明,端午,五一等小假期旅游市場發展潛力巨大,周末兩天旅游市場同樣有較大發展空間。同時,學生對假期旅游的需求增長較快,同時對旅游公司在服務和線路開發上都提出了更高的要求。同學們基本上會選擇2-3天的行程,因此旅行社應重點開發相應時長的線路安排。對于其他時長的線路安排,應結合學生的具體需求制定。
2.市場現狀分析
(1)大學生對旅游要求個性化元素
調查顯示,超過50%的江大學生選擇在周末和小長假這兩個階段出游,但是僅有23%的學生表示愿意跟旅行團出游,超過67%的學生選擇了自助游的形式。通過調查發現,超過六成的學生表示對目前校內眾多的旅游表示不太信任,更加傾向于自助游。因此旅行社要保持與學生的雙向溝通,注意及時搜集同學們的興趣點和要求。
(2)大學生對旅游范圍和旅游類型分布多元化
通過調查分析發現,當前江大學生對周末假期和小長假旅游的態度和需求呈現一定趨勢:對于旅游景點的傾向呈現多元化,學生對于各種不同類型旅游景點均有需求,同時40%的同學表示偏向于省內旅游,將近48%的同學表示傾向于跨省旅游。因此旅游社在規劃自己線路時不要局限于省內單一的景點,盡量多些組合創意和選擇。
(3)大學生可承擔經濟程度有限
就大學生群體的經濟能力來說,調查發現:49%的學生對旅游費用的期望在200到500元之間;在選擇和設計旅游線路時,79%的學生提及了旅游保險,65%的學生對交通和餐飲比較重視,52%的學生對旅游安全提出了要求,46%的學生對價格特別關注,同時住宿和天氣等因素也在多數學生的考慮范疇之內。由此可見,旅行社安排的線路行程性價比要高,并且尤其要注意安全方面的保障。
(4)大學生對旅游社現狀滿意度較低
調查發現,江大學生對旅行社的滿意度較低,具體情況分析如下:26%的學生認為目前旅行社提供的旅游項目涉及過多的商業內容,21%的學生認為行程安排過于緊湊,超過15%的同學認為性價比較低,食宿環境惡劣,此外線路陳舊、人身財產安全沒有保障等問題也被較多學生提及。
四、優化方案分析
日益增長的江大旅游市場需求也給眾多的中小型旅游公司提出了更高的要求,如注重專業化發展的大趨勢,同時要把顧客的利益放在首位,完善旅游線路的設置安排,創新開發新的旅行線路,注重旅游安全等多方面問題。
篇8
【關鍵詞】旅游消費;蚌埠市大學城;SPSS;特殊性
1 調研背景
近年來,隨著旅游消費理念的傳播,旅游消費已滲透人們的經濟生活,旅游經濟也成為又一個經濟熱詞。大學生旅游消費者作為旅游消費群體的重要組成部分具有特殊性,主要體現在大學生具有低收入(甚至是零收入)、高素質等特征。收入是旅游花費的關鍵影響因素,大學生群體的低收入特征決定了價格將是影響大學生旅游消費決策的決定性因素。由于大學生接受過高等教育,對旅游信息會自覺進行篩選,旅游動機一般會偏向學習實踐。
為系統地分析大學生旅游消費的意向和偏好,以便為開發大學生旅游市場提供理論支持,筆者對蚌埠大學城的大學生進行了廣泛的調查。
2 調研對象
本次調查的對象為蚌埠市大學城的在校大學生。觀察對象男女比例分別為47.10%和52.90%,其中大一學生占樣本總量的25.1%,大二學生占樣本總量的26.7%,大三、大四的學生分別占樣本總量的39.0%和9.3%。
3 調研方法
調查采用隨機抽樣調查方式,通過發放問卷獲取所需數據,問卷調查分為線上調查和線下調查兩個部分,其中線上問卷300份,線下問卷200份,共計500份,調查回收的有效問卷共454份。其中,問卷調查設計分為基本信息和拓展信息兩個部分,且多選題和單選題交叉分布。基本信息包括性別、年級、態度、信息獲取途徑、目的、同伴、交通方式、資金來源8個問題;拓展信息包括出游頻率、旅游時間、旅游地點、旅游方式、關注的旅游信息、能接受的價格范圍等6項問題,較為全面地覆蓋大學生旅游意向的各個方面。
4 頻率分析與描述統計
調查問卷通過對蚌埠市大學城學生的調查實踐使我們初步對在校大學生旅游消費的情況有了進一步的了解,具體如下。
4.1 旅游態度:大概88%的同學對旅游予以支持;而9%的同學對旅游態度不置可否;僅3%的同學不支持大學生旅游。所以總體來說,大學生比較熱衷于旅游。
4.2 獲取信息途徑:通過對了解旅游信息途徑的調查,相對旅行社、海報宣傳、旅游網站這些途徑而言,通過朋友介紹而得知旅游信息的學生所占比例更多。這充分顯示了大學生群體的一個特征,
4.3 旅游目的:不論男女還是各年級的同學的旅游目的大多是為了放松心情,緩解壓力,觀賞風景,體驗風土人情,然而在交友方面,男生比女生更愿意以交友而進行旅游。這可能是因為性格的不同所導致的,女生對于陌生人的警惕更為嚴重,而男生則比較喜歡廣交朋友。
4.4 旅游同伴:在與誰同游的調查中,大多數同學會選擇與朋友一起,除此選擇之外,男生很少選擇與家人一起,反而更多會和同學或者伴侶一起,但是女生卻很少選擇與伴侶一起出游,她們更愿意與家人和同學一起。
4.5 關注旅游信息:在關注的旅游信息的調查方面,女生比男生更關注飲食特色、風土人情、價格信息、旅游路線、交通信息方面,這可能與男女的性格和消費習慣有關。
4.6 出游頻率:大概51%的同學一學年會出游2-3次,其次就是一學年出游1次及以下,此外,更多學生會選擇在寒暑假出游,而對于周末或者法定假日這樣的旅游高峰期熱度卻并不是很明顯。
4.7 旅游地點:學生更傾向于國內著名天然景區、國內歷史文化名都這些旅游地點,在此基礎上,對于即將畢業的大四學生,選擇國外旅游的比例比其他年級要多。
4.8 旅游花費:旅行的資金來源大多是父母資助;其次則是省吃儉用、兼職收入和獎學金。但是,大多數學生所能接受的旅游價格范圍在500-1000,只有極少數學生可以接受高于3000元以上的消費,這可以看出花費問題會對大學生外出旅游的選擇具有顯著影響,甚至可能是最重要的制約因素。
5 建議
通過上述分析不難發現大學生作為特殊的旅游主體,旅游消費需求具有多樣化特征,旅行社特別是以學生為主要客源的旅行社,應當在充分利用現有旅游資源的基礎上,采取具有針對性的措施合理拓展大學生旅游市場。具體措施如下。
5.1 開發特色產品
大學生思維具有跳躍性,體力充沛,敢于嘗試新鮮事物,因此旅行社可以針對大學生的心理和生活需求設計貼合大學生的出游方案。
5.1.1 社會實踐游:響應目前高校普遍提倡的社會實踐,為學生提供交通食宿。由于社會實踐的主要目的是走出校園,在實踐中學習進步,因此線路的設計要放松,根據實踐主題靈活調節,比如說關于生態農業經濟類的社會實踐應當安排在生態農業較為盛行的鄉村進行。
5.1.2 探險游:大學生,尤其是低年級大學生正處于少年期與青年期的過渡期,尋求刺激和與眾不同是這類人群的典型特征。因此,有關探險性質、具有一定危險性的項目備受大學生喜愛,尤其是漂流、攀巖、蹦極等項目可以有效地排解精神壓力,但是一定要將安全性放在第一位來考慮。
5.1.3 求知游:由于大學生專業細分化具體化,這就要求大學生對本R抵識進行深入研究,然而“紙上得來終覺淺”,因此求知游具有很大的必要性。尤其是地質專業、地理專業、歷史專業的大學生尤其對地質博物館等展館具有很高昂的興致。
5.1.4 浪漫情侶游:當代大學生談戀愛的情況是很普遍的,經過我們的調研分析發現有一部分學生更傾向于和自己的伴侶一起出游,針對這一情況,旅行社可以制定一些有助于促進情侶感情的旅游線路,路線盡可能涵蓋一些充滿浪漫色彩的地方,例如海邊或者看日出、花海之類的地方,還可以安排一些特色活動,例如同心鎖活動等,充分發掘情侶出游的市場效益。
5.1.5 畢業游:畢業游是針對大學畢業生提供的旅游套餐,由于畢業季時間充裕而且集體同游現象較多,因此套餐應注重集體優惠,而且應當巧妙設計線路使其盡可能涵蓋更多不同特點的風景,不僅要注重自然風光的合理分配,還應當將畢業歡送會,全體合影等具有紀念意義的環節作為設計重點。
5.2 構建宣傳網絡
旅游決策受多方面因素影響,其中最為關鍵的就是旅游信息的獲取途徑與獲取多少。由于互聯網發展迅速,旅游產品營銷也面臨重大變革,以往通過紙質宣傳單、前往旅行社咨詢等方式已經被時代所淘汰。據調查顯示目前在校大學生對于旅游信息的獲取主要依靠朋友的告知,其次則是通過旅游網站、海報宣傳得知,反而對于通過旅行社得知旅游信息的比例最少。由于目前多數大學校園無線網絡已經覆蓋,這也為旅游信息的網絡傳播提供新的機遇和平臺。旅游企業絕不能局限于地域,借助信息技術,構建突破時空限制的營銷網絡,盡可能地擴大宣傳范圍與信息受眾群體,為旅游產品的銷售提供前提條件。
5.3 明確價格定位
根據我們的問卷調查顯示,大學生旅游的資金來源主要是依靠父母資助,由于大學生是低收入群體,收入決定消費水平,因此近年來“窮游”已經成為大學生群體中的熱門出游方式。旅行社如果想盡可能吸引大學生客源,價格戰絕對是必不可少的。所以所以旅游市場只有合理的定價,并且注重大學生的接受程度,才能激發更多的大學生出游,形成規模市場。例如,在旅游淡季推出學生優惠價,這既可以解決景區游客季節分布不均造成資源閑置浪費的問題,又可以解決學生出游資金缺乏的問題。一箭雙雕,有效地化解供需矛盾,調節旅游市場的經濟收益結構,通過規模經濟獲取更高的收益。
5.4 建立合作模式
旅游企業應當更多地關注大學生群體的需求趨勢,主動與學生需求貼近。因此應當與高校內部旅游協會等組織建立合作關系,便于了解大學生旅游主體的動態需求信息。建立合作關系不但可以接近客源需求,還便于在學生群體中增加影響力,樹立品牌效應,宣揚企業文化,增加信譽度。同時,在高校內部的合作可以拓展到與高校素質拓展部門的合作,這要求旅游企業必須把提高安全性作為首要目標。
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篇9
關鍵詞:湘西地區 大學生 體育旅游 市場
中圖分類號:G812
文獻標識碼:A
文章編號:1004-5643(2013)01-0119-03
體育旅游以體育項目資源和一定的體育設施為條件,以旅游商品的形式,在旅行游覽過程中為旅游者提供融健身、娛樂、休閑、交流等各種服務。首先,它具有規模大的特點。因為它不僅僅是體育旅游,或單一的娛樂活動,而是健身、娛樂、休閑、交流為一體。其次,它具有涉及面廣的特點。它吸引了許多行業部門的參與,如交通業、傳媒業、旅游業、餐飲業、通訊業、建筑業、廣告業等。湘西地區位于湖南省西北部、云貴高原東側的武陵山區,這里自然風光奇秀,人文景觀獨特神奇,擁有眾多著名旅游景區。例如這里不僅有著被新西蘭著名作家路易?艾黎譽為中國最美麗的兩座小城之一的國家級歷史文化名城――鳳凰古城,還有中國第一個國家級森林公園張家界和天子山、索溪峪兩個自然保護區組成的武陵源風景區,區內以世界罕見的石英砂巖峰林峽谷地貌為主體。這里濃郁的民族風情,素有“最佳旅游處”之稱,以其獨具藝術魅力的多民族文化和民族習俗風情吸引著蕓蕓眾生,具有很大的體育旅游市場潛力。據此,本文通過對湘西地區高校大學生體育旅游現狀與市場的調查與分析,為相關部門了解和掌握大學生體育旅游市場情況提供信息,為促進湘西地區體育旅游事業的繁榮與可持續性發展提供一定的理論參考依據。
1 研究對象與方法
1.1研究對象
隨機抽取湘西高校所有在校學生作為研究對象(包括吉首大學、吉首師范學院、湘西民族職業技術學院、湘西廣播電視大學)。
1.2研究方法
1.2.1文獻資料法
通過中國知網、萬方碩、博士學位論文數據庫、維普中外文科技期刊全文數據庫、中國體育資訊網、體育學院資料室等獲取文獻資料,查閱了體育旅游、以及體育產業等與本論文研究有關的年鑒類、著作類、期刊類的著作和期刊,全面了解國內外體育旅游研究現狀和前沿動態,為本論文的調查和研究提供一定的理論基礎及借鑒。
1.2.2問卷調查法
根據研究目標和需要,確定調查問卷的框架。按照社會學原理設計問卷,根據研究內容設計調查問卷,選擇湘西地區四所高校發放問卷,每個高校發放問卷500份,共發放問卷2000份,回收問卷2000份,有效問卷1967份,有效回收率為98.35%,其中男生1015人,女生952人。
1.2.3數理統計法
在Windows7操作環境下,利用Spss19.0數據處理軟件對調查數據進行分析處理,確保研究科學性。
2 研究結果與分析
2.1湘西地區大學生參與旅游的性別特征的分析
從表1的統計數字中可以看出,湘西地區高校的在校大學生,男性中參與過旅游的為1087人,占總人數的55.26%;女性參與過旅游的為880人,占總人數的44.73%,經T檢驗結果顯示男、女生參與旅游人數的比例存在顯著性差異(P
2.2湘西地區大學生參與體育旅游的性別特征的分析
體育旅游是旅游的一種方式。大學生在參與旅游時,往往會因為性別不同,選擇體育旅游的方式也不同。從表2顯示的數據可以看出,在被調查的1967人中,參與過體育旅游的有651人,占參與過旅游人數的33%。其中,男生參與過體育旅游的有375人,占總體的人數的57.3%;女生參與過體育旅游的有278人,占總人數42.6%,男女之間相差14.7%,T檢驗結果顯示男、女生之間的人數比例存在顯著性差異(P
2.3湘西地區大學生參與體育旅游的態度情況分析
由表3的統計數據可知,參與過體育旅游的學生中,有518人,占總數的79.7%,表示喜歡體育旅游;選擇無所謂的學生有100人,占到了總調查人數的15.3%,排在第二位;最后是不喜歡體育旅游的學生,僅有33人,占到了總人數的5.2%。以上數據充分說明,湘西地區高校的大學生群體擁有良好的體育旅游市場基礎,絕大多數的學生通過體育旅游之后,接受了這種旅游的方式。因此在湘西地區,我們更要把在校大學生作為拓展體育旅游市場的重要力量,加大對大學生體育旅游知識的教育和宣傳,提高大學生對體育旅游的認識,不僅要鞏固現有的體育旅游愛好者,還要挖掘潛在的參與體育旅游的學生。
2.4影響湘西地區大學生體育旅游的行為動因因素
對體育而言,體育意識是體育行為的基礎,否則就不可能有體育行為。表4表明,湘西地區大學生參與體育旅游動機體現出了多元化的特征,其參與體育旅游動機排在首位的是為了休閑健身,有242人次選擇了該項;其次選擇調節情緒的學生僅次于休閑健身,有232人次,居于次位;然后選擇提高體育文化知識的學生有145人次,排在第三位;排在第四位得是選擇提高自身能力的學生有126人次;回歸自然選項被選中的次數居于所有選項的第5位,有123人次;以下依次為社會交際、追求時尚、體驗刺激、其他選項。以上數據表明:在湘西地區在校大學生參與體育旅游的動機統計中,前5位選項次數較高,特別是“休閑健身”和“調節情緒”選項,這說明大學生參與體育旅游的動機主要是以休閑健身為主,而調節情緒和回歸自然等旅游動機與其他動機比較而言層次性較高,這就表示湘西地區大學生在物質生活水平日益提高的基礎上,將追求更高的精神生活,以不斷滿足自身的需要。這將進一步說明對湘西地區高校學生參與體育旅游的開發具有較好的市場前景。因此,我們需加大對大學生體育旅游知識的宣傳和教育,提高大學生對體育旅游的認識。
2.5湘西地區大學生參與體育旅游內容情況
不同年齡階段的人,隨著年齡的增長,參與體育旅游時,所喜愛的體育旅游的項目有差別,不同性別的人,參與體育旅游時,所選擇的體育旅游項目也不同。體育旅游者所喜愛的旅游活動多種多樣,其參與的主要類型有漂流、登山、野外定向、探險等拓展型體育旅游,還有觀看體育賽事的賽事節慶體育旅游。大學生是比較喜歡獨立自主、自由開放的,他們喜歡跌宕起伏的比賽情節和喧囂、活躍的賽場氣氛,喜歡刺激性的運動,喜歡表現自我、展現自我。表5數據顯示,湘西地區大學生參與體育旅游所選內容排在首位的是休閑健身型,有307人次選擇了該項;其次選擇參與觀光型的有239人次,排名第二;參與競賽節慶型的有166人次,排名第三;而選擇參與拓展型的有60人次,居于末位。以上數據表明參與拓展型體育旅游的人數最少,主要是由于拓展型體育旅游需要參與者有很好的體力、毅力、智力,而且拓展型體育旅游消費較高。而參與休閑健身型的人數幾乎占到一半,說明大學生隨著物質生活水平的不斷提高,對于健康問題也引起了重視。參與觀光型體育旅游的人數占到參與本次體育旅游人數的三分之一,主要原因在于湘西地區有豐富的人文旅游資源、自然旅游資源,特別是湘西地區特有的一些民俗風情和傳統的體育項目,大受旅游者所喜愛。因此,在湘西地區應開發一些新興的體育旅游項目,來滿足大學生對體育旅游項目多樣化的需求。
2.6湘西地區大學生參與體育旅游的次數情況
由表6的統計數據可知,湘西地區大學生參加體育旅游選擇每年參與1次的有183人,占總調查人數的28.1%;選擇每年參與2-5次的有374人,占總調查人數的57.45%;而選擇每年參與5次以上的有94人,占總調查人數的14.43%。由以上數據可知湘西地區大學生每年參與體育旅游2-5次的體育旅游者最多,這充分說明湘西地區高校的大學生中有相當一部分對參與體育旅游的熱情較高,具有較好的市場潛力。而每年參與1次的體育旅游者也較多,因此在湘西地區,我們要加強宣傳,利用各種媒體做好體育旅游知識的宣傳,引導大學生對體育旅游知識的了解,提高體育旅游市場的服務質量,挖掘潛在的客源,以此來拓寬體育旅游業發展空間。
2.7湘西地區大學生每年用于體育旅游方面的消費情況
體育消費指在參加體育旅游中的經濟支出,適量的體育消費是進行體育旅游的基本前提,體育消費水平也是衡量體育旅游發展程度的重要指標。表7表明:湘西地區大學生參與體育旅游選擇每年消費在200元以下的有208人,占總調查人數的31.91%;選擇每年體育旅游消費在200-500元之間的有434人,占總調查人數的66.67%;而選擇每年體育旅游消費在500元以上,只占1.38%。由以上數據可知湘西地區大學生體育旅游消費主要是200-500元之間。這表明隨著經濟條件的改善和體育價值觀進步,大學生具備了一定的體育旅游消費能力,同時也表明大學生對體育旅游消費有了一定的認識,改變了以往通常僅將儲蓄用于購買生產生活用品的傳統;另外,由于高校大學生的閑暇時間較多,而湘西地區的自然旅游資源、體育旅游、人文旅游資源較豐富,吸引了大學生的參與。
篇10
Abstract: In order to further deepen people's concept of sports and tourism-related issues, the author used the literature, expert interviews, field trips, learning, logical reasoning and other appropriate research methods, and conducted a preliminary study from the concept of college sports tourism, development meaning, development status and the main issues.
關鍵詞:體育旅游;大學生;發展研究
Key words: sports tourism;students;development
中圖分類號:G52文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2012)15-0287-01
0引言
隨著旅游經濟的快速發展,體育旅游市場開始蓬勃發展。目前在我國,體育旅游還是一項新的旅游產品,與此相應體育旅游也是一門新的學科。體育旅游是體育與旅游相結合的新型健身方式,既有利于地方經濟的健康快速發展,又有利于我家全民健身計劃綱要的實施。
隨著普通高校擴招的實施,目前我國大學生人數在數量上遠遠超過了以前,人數比例也更是有了巨大的提高。人數的增加、比例的提高進一步擴大了大學生在我們整個社會中的影響力,目前我們社會中有相當比例的人群都上過大學,隨著社會的進一步發展,相信這一比例還會上升。大學生作為體育旅游消費或潛在消費人群的重要消費人群越來越受到重視,今天大學生的消費趨向也行就是將來社會消費的主流。正是基于這些,筆者對我國大學生體育旅游市場發展的若干問題研究。
1體育旅游的概念問題
體育旅游(sports tourism)這一概念在我國出現的時間還是比較晚的,直到上世紀中后期體育旅游這一概念才從國外傳入中國。在學術界關于體育旅游概念理解的爭論主要出現在體育界和旅游界,爭論的主要原因還是因為出發點和所處的立場不同造成的。實際上體育旅游按照學科分類來看,它的所屬的一級學科是地理學;所屬的二級學科為旅游地理學。但由于體育旅游所涉及的內容與體育相關,所以它和體育學科又有千絲萬縷的聯系。這也是為什么體育學界的學者們一直在致力于體育旅游的相關研究。
我們今天對于體育旅游的理解為它是以體育資源為基礎或主要內容吸引人們參加與感受體育活動和大自然情趣的一種新的旅游形式,是體育與旅游相結合的一種特殊的休閑生活方式,也是體育產業的一個重要組成部分。由于體育旅游中所產生的交通、膳食和住宿等收益在統計學上都歸結為旅游行業收入,所以一般都簡單地把體育旅游看作旅游業的一個分支,“其實,體育旅游不同于一般旅游活動,也不是旅游業的一個普通分支,有其專業性和特殊性,始終離不開體育方面的參與、組織與指導。”我們可以將體育旅游定義為:是指旅游者或者游客以參與或觀賞體育運動項目為主要目的有組織的旅游活動。
2大學生體育旅游
大學生體育旅游是指以大學生為主體的旅游者或者游客從事的各類體育旅游就可以理解為大學生體育旅游。對體育旅游有濃厚興趣、有一定經濟基礎的大學生在校期間參與或觀賞體育運動項目為主要目進行的有組織的旅游活動。開發大學生旅游市場是完全可行的。旅游企業只要根據大學生旅游市場的特征,采取合理的開發策略,其潛在的經濟效益容易被發掘,容易形成一定的規模效益。大學生是真個旅游市場中的一個細分市場,針對大學生的生活、心理特點設計出來符合大學生的旅游產品從而吸引大學生度假休閑而形成的市場。
從實踐來看大學參與體育旅游存在諸多優勢。
第一,體育旅游參與動機強。大學生在我們這個社會中的學歷相對較高,所學知識相對較多,見識相對較廣,文化素養相對較高,易接受新生事物,是新知識、新事物的傳播者,自然他們參與體育旅游的動機也較一般人群要強烈。
第二,閑暇時間充足。在我國大學生的休閑余暇時間還是比較充足的,目前他們除了有法定的節假日外,還有傳統的寒暑假,一年中所有假期和能夠自由支配的時間加起來大概接近200天;隨著年級的增長這個時間還在增多。因此,從實際上看大學生在上學期間還是有非常充裕的余暇時間,這些時間大學生基本都可以合理利用起來。大學生利用余暇時間參與體育旅游是健康有益的選擇。
3大學生體育旅游實踐中需要注意的問題
大學生在實施體育旅游實踐中要注重充實自我,最好不要出現以下幾類問題。
第一,重體驗,走過場。最好不要走馬觀花式游覽或體驗,出來旅行目的是愉悅身心,增長見識,如果每到一地而不去細心觀察鑒賞當地的風土,則失去了旅行的意義。
第二,輕裝上陣。所謂輕裝上陣就是指除了必備物品之外最好精簡行李,切忌行李過多,旅行時帶過多的物品是沒意義的,它是我們旅行的累贅。帶在身邊,行動又不方便;放在旅館,又不安全。
第三,學會處理問題。社會的復雜性遠超大學生們在校內的,所以大學生出門進行體育旅游是一定不要多生是非,學會處理各類突發事件。
第四,要有組織紀律意識,并努力遵守。我們提倡大學生在條件成熟時積極進行體育旅游活動,但不提倡單獨行動。如果是一伙人去旅游,最好不要各有各的節目,至少保持兩、三人的人數才分散活動。切忌單獨外出。
第五,學會照顧自己。現在大學生多是獨生子女,生活技能方面的能力還比較欠缺,特別是一些生活細節還不能完全照顧到,這方面的能力就需要大學生在實踐中慢慢積累,通過自己的實踐經歷學習獲得。出門在外難免會遇到居心叵測之人,為了避免自己出現不利境地,在外時且忌錢人分離。
第六,動身前要了解當地的地理狀況。在不明地理的情況下,每到一地請先買份當地地圖,一可作走失時應急之用;二可留為紀念。
為了更好的實施體育旅游,在旅游活動中也要做好這些事情。
第一,帶好常用的必備藥品。大學生在外出旅游時一定要帶上一些常用的急救藥,因為旅行難免會碰上一些意外情況,如果隨身帶上個小藥包,做到有備無患。
第二,安全第一。在進行各項體育旅游時要注意旅途安全,旅游有時會經過一些危險區域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深洞等,在這些危險區域,要盡量結伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
參考文獻:
[1]王振.我國體育旅游發展研究[J].體育文化導刊,2009,8.
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