企業文化創新范文

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企業文化創新

篇1

一、企業文化創新的涵義和內容

(一)企業文化創新的涵義

企業的生命力在于創新。這種創新既包括產品、市場、企業制度、企業管理的創新,更包括管理思想的創新、企業文化的創新。特別是在知識量、信息量急劇增長,智能化、知識化、知識生產力成為經濟增長關鍵因素的今天,企業文化創新就更具有決定性的意義。

企業文化是企業在長期的實踐活動中所形成的并且為企業成員普遍認可和遵循的具有本企業特色的價值觀念、團體意識、行為規范和思維模式的總和。

企業文化創新是以共同價值觀為核心的企業文化,以健康向上的企業文化在企業中創造出一種奮發、進取、和諧的企業氛圍和精神,使員工與企業形成堅不可摧的共同體,成為市場競爭中制勝的法寶。

(二)企業文化創新的基本內容

企業文化創新是一項系統工程。主要包括觀念創新、目標創新、要素創新、制度創新、組織創新、環境創新等。

觀念創新就是以現代新型管理思想為基礎,樹立創造性的思維和觀念,并以之指導企業文化建設實踐活動的過程。順應時代的潮流,以改革創新的精神,不斷根據發展變化的新形勢、新任務的要求,與時俱進,開拓企業文化建設的新局面。

目標創新是指在市場經濟條件下,企業同國家和市場的關系發生了變化,企業必須通過其自身的活動來謀求生存和發展,因此在新的經濟背景下,企業的目標必須調整為:"通過滿足社會需要獲得適當利潤,來維系企業持續發展"。企業文化要圍繞這個整體目標調整創新。

要素創新。企業文化的基本要素包括:企業精神、企業價值觀、企業形象。這三個基本要素是企業全體成員和社會公眾認同的思想境界、價值取向和意識形象,在精心呵護和培育的同時,要結合企業前進和發展的文化,不斷注入嶄新的內容,滋潤、激發企業文化不斷豐富、升華、創新,不斷發展提高。

制度創新就是以建立產權明晰、權責明確、政企分開、管理科學的現代企業制度為依據,完善企業的產權制度、經營制度和管理制度,充分發揮企業文化的自我內聚功能和自我調控功能,保證企業制度創新的方向是不斷調整和優化企業所有者、經營者、勞動者三者之間的關系,使各個方面的權利和利益得到充分的體現,使企業各種成員的作用得到充分的發揮。

組織創新就是建立精簡高效的企業內部組織管理系統,使企業各組織的職能作用發揮最大化和組織工作高效化的過程。尤其應重視非正式組織的文化網絡傳播作用和感情溝通作用,通過建立和宣傳正確的企業文化來影響非正式組織的行為規范,引導非正式組織提供積極的貢獻。

環境創新。是指通過積極的企業文化創新活動和有效的管理活動去改造環境,去引導環境朝著有利于企業經營的方向變化,即通過企業的活動去引導消費,創造需求,開發和培育市場。

二、企業文化創新途徑的探索

(一)用企業文化培育企業核心競爭力

培育與發展企業核心競爭力,是企業未來競爭取勝的關鍵所在。其核心競爭力的動力源泉在于企業文化。

企業的核心競爭力各不相同,如IBM的服務能力,豐田公司的精細化能力,麥當勞的標準化能力,奔馳公司的設計能力,海爾的市場創新能力,微軟的產品開發能力,這些世界著名公司由于擁有上述核心競爭能力,其無可替代性的優勢從根本上保證了企業的可持續發展。用企業文化培育的企業核心競爭力精髓在于:核心競爭力就是表現為你這個企業獨有的。用企業文化培育企業核心競爭力,一要發揮企業文化的導向作用,引導企業實現從資本管理到人本管理的重大轉變,形成核心理念體系。二要發揮企業文化的凝聚作用,以人為本塑造良好企業形象,凝聚員工、顧客及社會各方面相關者的力量,成為企業的支持體系。三要發揮企業文化的調節作用,優化配置企業的市場、顧客、知識產權、人才與智能等無形資產和資源,使其形成核心競爭體系。這種基于企業自身文化基礎上的核心競爭力,才是企業發展的不竭動力。

(二)培育與時俱進的企業精神

企業文化的核心是培育企業精神。企業精神是企業的靈魂,是一個企業賴以生存和發展的理念支柱。企業精神的內涵是:企業中被凝聚起來的企業員工的理念集合。企業精神的外在表現是:在科學、正確的理念目標統合下的企業員工對事業目標和利益目標的合理追求與實踐。往往是關系到企業興衰成敗的根本性問題。

企業精神是企業的生產經營銷售理念、職工行為準則、企業理想、企業目標、企業紀律和企業文化建設的綜合體現。

創新提煉企業精神是許多世界著名企業成功的決竅,它們極力推崇創新,一是把爭創一流,永不落后,追求更高更新的技術和業績融入企業精神中,作為全體員工和整個企業的奮斗目標,引導企業不斷向更高的目標提升。二是形成自己特色鮮明的企業精神。如海爾集團企業精神從"真誠到永遠"到"敬業報國,追求卓越"的提升;飛利浦那句著名的企業精神"讓我們做得更好",使人永難忘記創新第一的飛利浦;倡導"以人為本"的諾基亞,于無形間貼近了消費者的心。三是企業必須培育與時俱進的企業精神,實現企業理念目標、事業目標、利益目標三者有機統一,從根本上保證企業的生存和發展。

(三)樹立用文化賺錢的理念

先進的企業文化是市場準入的通行證。"沒有文化的企業沒錢賺","沒有文化支撐的企業干不成事",這些理念正日益被大家所認識。在市場活動中注入文化內涵而構成的文化競爭,正成為企業開拓市場的新特點。

現代商品中,文化的含金量和附加價值越來越高,在企業走進世界經濟市場的同時,首先必須創新企業文化,使之適應世界經濟市場的游戲的規則,并成為能夠在激烈的世界市場中取勝的文化。其次,要努力使高品質的產品成為文化的載體,圍繞產品,營造濃郁的文化氛圍,將文化融合到產品中去。第三,要建立文化促銷的機制,把文化作為一條主線,在產品推銷的整個過程中,更多地體現對消費者的人文關懷,使消費者處處能夠感受到企業的關愛。

用文化賺錢,并非虛無的理念,已是許多成功企業的實踐。海爾推出的星級服務"把用戶的煩惱減少到零"的服務理念,這一理念造就了海爾良好的形象,并轉為強大的市場競爭力。由此可見,文化因素在經濟增長中的作用越來越強,因此要充分發揮企業文化的調控功能,用企業文化去統一企業產品性能、質量、價格、經營管理作風、服務宗旨等方面的信息宣傳,增強企業的市場競爭力。

(四)重塑企業的誠信形象

誠信是企業的生命。因此,企業要不斷強化與時俱進的市場競爭意識,增強誠信理念,以創新的企業文化建立相應的企業誠信體系,重塑企業誠信形象。

誠實守信是企業應有的經營之道,缺乏誠信可能得益于一時,從長遠看這些行為對企業危害極大,無疑是自絕生路。而百年企業素以誠信為基本內涵,以此作為企業文化建設的核心。如百年老店同仁堂認為:由企業精神培育出的企業信譽才是同仁堂最大的無形資產。誠實和守信已成為世界許多著名公司的基本準則。

重塑企業誠信形象,必須以誠信的企業文化體系做保障,以誠信構建企業理念,首先要加強誠信觀念方面的建設,理順義利關系,使管理者樹立"義利合一"、"德行相通"的社會責任感。其次,建設文明、守信、和諧、向上的企業文化,起到對內凝集人心,對外塑造形象的作用。第三,培育員工隊伍的忠誠度,牢牢樹立"廠衰我恥,廠興我榮"的思想觀念,真正做到誠懇待人,誠實為人,誠信服人。員工和企業共同信守對客戶、對社會的承諾,提升企業誠信形象,鑄造企業輝煌。

(五)企業文化與安全、生態文化有結合

安全文化與生態文化的核心是"以人為本",實現人的安全價值的同時,關注自然環境,達到人與自然的和諧,實現經濟與環境雙贏的可持續發展。因此,企業文化創新必然應與安全、生態文化建設相結合。

加強安全文化、生態文化建設,首先要增強思想認識。通過宣貫國家政策和法律法規,進行安全生產與環境保護的教育,營造關注安全、關愛生命、關愛環境的文化輿論氛圍。其次要適應國際競爭需要,以國際標準系列提升管理水平。培育企業良好的安全人文氛圍和生產中協調的人、機、環境關系,營造生態環境、綠色產品,增強企業競爭力。第三要堅持"以人為本",提高全體員工素質。

三、企業文化創新的辯證思考

(一)走出企業文化建設的誤區

一是克服把企業文化"口號化"的傾向。有的企業把企業文化口號化,提出的企業精神缺乏能統一全體職工為之認同并落到實處的核心價值觀。如誠信、拼搏、奉獻這樣的口號,哪個企業都可套用,缺乏個性特色和文化內涵。而具有全員認同的核心價值觀的企業文化,才是有靈魂的企業文化。像同仁堂藥店,之所以存在幾百年的歷史,它的"同修仁德,養生濟世"的企業文化,是他們長盛不衰的根本。

二是糾正企業文化與思想政治工作中的"替代論"和"等同論"。企業文化與思想政治工作雖然都是"以人為本",然而兩者卻有著不可替代的差別。首先兩者的范疇不同。企業文化涉及的是企業的風格、體制、政策及企業形象等方面的管理實務,屬于管理范疇:企業思想政治工作涉及的主要是思想建設和作風建設,屬于政治范疇;其次是兩者的適用范圍不同。企業文化建設有著較強的個性,企業依據本身的實際需要為企業制定使命、理念及行為規范,當這些成為該企業廣大員工的普遍自覺時,便形成了本企業的文化;而企業思想政治工作有較大的廣泛性,主要是體現黨的思想政治工作價值。第三是工作方法不同。企業文化要求員工必須按照統一的制度規范和行為準則進行工作和社交,是帶有強制性的;而思想政治工作多姿多彩,它要求重在啟發覺悟,要求耐心細致,一般不帶強制性;兩者的正確關系是,不能互相代替,卻必須有機地結合。

(二)企業文化不等同于企業家文化

"企業文化是企業家文化"的說法曾被許多人認同,也常見于一些報章刊物。筆者認為這一說法反映了企業家在企業文化建設中重要性的一面,但不夠全面。在企業文化創新的理論和實踐探討中,值得商榷。

篇2

企業的價值觀是企業文化的核心。它滲透于企業經營管理的各個環節,支配著企業各個層次人員的思想和行為。而當前經濟發展呈現出高科技和人文精神的特征,昭示著企業必須具有與之相適應的新的企業文化價值觀,從而不斷在合作競爭中獲得新知識、新信息,并不斷提高自身的競爭實力。以企業的市場營銷領域為例,基于合作的雙贏企業文化價值觀導致了合作營銷在市場競爭中被廣為使用。例如在品牌方面,國內生產食用油的嘉里糧油公司和制造炊具的蘇泊爾公司開展的兩大知名品牌金龍魚—蘇泊爾的聯合推廣活動。此次聯合品牌營銷的主題是“好鍋好油健康美食”,兩家公司投入費用達到2000多萬元,雙方計劃在市場和品牌推廣、銷售渠道共用、媒體投放等方面開展深度的合作。兩家公司的全線產品都貼上金龍魚—蘇泊爾品牌在全國數千家商場和超市銷售。蘇泊爾、金龍魚的聯合推廣可在推廣時節省成本,實現雙方品牌資源利用的最大化,因為雙方擁有類似的目標消費群,可以借助于品牌的合作在銷售渠道上實現互補。

中國移動通信公司與美國麥當勞公司的品牌合作也體現出了合作營銷所帶來的競爭優勢。對于這兩家公司而言,一個是領先移動通信市場的客戶品牌,一個是馳名全球的快餐品牌,兩個不同行業的強者在無線數字時代開創出了全新的商務模式。從2003年11月開始,全國560多家麥當勞店掛出“動感地帶”的牌子。借助于洋快餐之力,中國移動通信集團公司旗下的“動感地帶”(MZONE)開始新一輪“圈地運動”。可以說,麥當勞的“我就喜歡“的主題和中國移動打造的動感地帶“我的地盤我做主”的品牌主張有著異曲同工之處,因此雙方合作的口號就是“我的地盤,我喜歡”通過品牌的強強合作,雙方的品牌知名度得到進一步的提升,無疑會極大地增強雙方的市場競爭優勢。

基于人文精神基礎的“能力人”觀

傳統的企業管理模式建立在機械式的基礎上,這種觀點將員工視為企業的機器零件,忽視了人的自主精神、創造潛力和責任感。除此之外,在高科技的經濟環境下,許多企業過于偏重于高科技的作用而忽視了人文精神的作用。隨著市場競爭的激化和知識經濟時代對于知識員工的重視,人的主體價值在企業運營中的作用日益凸顯,自主管理模式應運而生,這又導致了團隊管理的普遍使用。當調動人的積極性成為企業人本管理的主要內容時,已經有越來越多的企業現在放棄了等級森嚴、分工明細的老傳統轉而實行類似于日本企業中的質量管理小組那樣的團隊管理,團隊一起工作的方式已經成為美國企業的基本方法。通用電氣公司、波音公司、福特汽車公司等企業表明它們的業績在很大的程度上來自團隊精神。這種精神的作用有:加強雇員的參與與經營管理,使有產權感的員工持股計劃以提高員工的歸屬感和責任心;對客戶更加熱情和使客戶滿意;努力為公司出謀劃策來降低成本和提高質量。《出色的工作團隊》一書的作者蒙泰貝格認為,任何團隊的優異成績都來自其成員的自信和自尊。這也說明了團隊中人本管理的重要性。這種管理模式充分尊重人的價值,注重發揮每一個人的自主精神、創造潛力和工作責任感,在企業中形成一種強烈的價值認同感和巨大的凝聚力,從根本上激發員工的積極性。

在西方企業的第一代管理理論中,是以“經濟人”假設為基礎和前提的物本管理。西方管理理論的第二代是以“社會人”為基礎和前提的人本管理,而在當今企業管理活動中,“能力人”的提出反映出了當代企業在應付知識經濟到來所帶來的挑戰中的管理理論上的變革,是西方管理理論的發展新趨勢。在企業中人們對物質方面的興趣開始淡薄,而對人的創造力的關注開始日益關注。作為人的最高需要的自我實現(按照人的興趣、能力能從工作中取得成就)正成為人們追求的重要目標。在知識經濟來臨的時代里,充分發揮人的創造能力和智力挖掘出人的潛力,將人塑造成“能力人”,人的創造力和智力將在21世紀的經濟和企業的競爭中起著主導的作用,所以現代的美國企業對包含著人的創新能力的人力資本十分重視,大力開發人力資源,充分調動人的智力因素,培養和發揮人的工作能力,營造一個能發揮創造能力的環境,這種做法的實質就是實行以能力人為基礎和前提的能本管理,即以人的能力為本的管理。

基于質量基礎的服務價值觀

美國學者普拉哈拉德和哈默在其著作《競爭未來》中對現有的公司做了一個分類,他們認為在市場上競爭的公司有三類:第一類公司是把顧客引向他們未發現之處的公司;第二類公司是聆聽了顧客的意見之后,對顧客明確表達出來的需求作出反應;第三類公司是引導顧客走向想去之處但不知該去何方的公司。也可以這樣理解,第一類公司是滿足顧客未發現需求的公司,第二類公司則致力于滿足顧客表面需求的公司,而第三類公司則是那些滿足顧客潛在需求并創造顧客價值的公司。與此相關的三種企業競爭策略是競爭現有產品的市場份額、競爭核心產品和競爭知識上的領先地位。企業可以通過豐富顧客價值來整合顧客的價值鏈,從而擴大自身在顧客價值鏈上的份額,為最終贏得顧客的忠誠打下堅實的基礎。豐富顧客價值,不僅意味著以高質量的產品和優質的產品服務來滿足顧客在某一時點上的需求,這是一種過程式的顧客需求的滿足,它更意味著以某種產品為平臺的一整套解決方案的提出,以此來滿足顧客未發現的需求。這是一種過程式的顧客需求的滿足,將會為顧客贏得高度忠誠的顧客,而一整套方案的解決又要求企業具有某種知識上的領先地位,能夠及時發現和預測、開發顧客未曾發現的有價值的需求。美國企業決策有限公司的創始人之一的阿德里安·J·斯萊

沃茨基學者認為,價值會從陳舊的經營策略向新的模式轉移,以便更好地滿足消費者的最大需求,當公司的經營策略與消費者需求偏好的結構之間的適應機制被打破時,價值就會開始發生轉移。在美國的IT制造企業中這一點表現得比較突出,從1984年到1994年,國際商業機器公司(IBM)和數字設備公司(DEC)損失了550億美元的市場價值,與此同時微軟公司(MICROSOFT)和英特爾公司(INTEL)的市場價值卻增加了800億美元。從整個IT產業的發展來看,單純做硬件的企業的價值正在削弱,而那些既做硬件又做IT服務的企業的價值則愈來愈大(如圖1所示),而這又是與知識經濟社會的發展相一致。因為在知識經濟社會里,以知識為基礎的知識服務將會為顧客帶來更大的價值。

美國IBM公司的業務轉型最為典型。IBM公司憑借自己在IT領域的優勢,以IT產品為平臺為顧客提供維修和服務、系統集成、網絡服務以及基于ERP、CRM等平臺的培訓,大大增加了IBM公司在顧客價值鏈上的重要性,同時也獲得了客觀的利益。據IBM公司公布的2001年第二季度業績顯示,其服務收入已經占到其營業收入的40%,達到80億美元。2002年,IBM公司對外宣布同意以35億美元的價格收購普華永道會計師事務所旗下的普華永道咨詢公司,這更是向業界表明了IBM從硬件制造廠商向服務供應商轉型的堅定決心,美國華爾街的分析師Gartner認為這次收購將增加IBM的服務能力。在IBM公司的帶動下國際知名的IT企業都開始把服務當作自己業務中極為重要的一部分。世界IT行業的另一個巨頭惠普公司的咨詢事業部—惠普咨詢在2001年的前6個月的時間里其訂單與前一年同期相比增加了40%,同時增加了2000多個咨詢顧問以加強其在服務方面的力量。澳的斯電梯公司在其50億美元的收入中有2/3來自服務及維修保養,因為軟件控制的電梯比老式的電機型電梯可靠性強得多。施樂公司在1992年重組商務部,以占據商務復印中心這塊日益增長的外購市場。

由此可見,實現由重質量效益的經營理念和經營方式向既重質量效益更重服務效益的經營理念和經營方式的轉變,是新經濟對企業文化創新提出的一個新的要求,也是企業文化創新的一個新的發展趨勢。

基于知識和素質基礎的學習創新觀

企業文化的創新關鍵是企業家基于知識和素質基礎上的學習創新。一方面,從企業家的角度來看,企業文化的創新關鍵是企業家素質的創新。經濟全球化的快速發展,即知識經濟的到來導致了對企業家的素質提出了更高的挑戰,需要企業家完成從專家型的領導向綜合創新型的領導風格的轉變,企業家不僅需要古今中外多樣化科技文化知識的綜合更需要因為企業的國際化經營所帶來的對各國生活習慣和民風習俗的綜合性了解和把握。一個企業家只有具備了融通古今中外科技知識和人文知識、管理經驗與民風民俗,善于應對各種市場變化的實踐智慧,才能具備不斷創新的實力,獲得市場競爭的主動權。另一方面,從企業普通員工的角度來看,在市場競爭的新形式下,如果一個企業的員工素質狀況仍然停留在泛泛的知識文化水平的提高和技術技能的培養層面上,則無法形成人力資源能力上的優勢。經濟全球化和知識經濟的發展,不僅使企業面臨激烈的國內外市場競爭,而且將使高科技和高知識成為企業新一輪競爭的制高點,企業要在日益嚴峻的挑戰面前保持持續和快速的發展,就必須實現職工素質創新,打造富有主動性、創造精神和創新能力的高素質企業創新主體。

參考文獻:

1.服務市場引力強大.IT企業紛紛轉型(N).中國經營報,2002.8.12

2.石慶偉.制造業“后半生”商機可待(N).經濟參考報,2002.12.30

3.咨詢—惠普戰略中的一張王牌(N).中國經營報,2001.5.15

篇3

[關鍵詞] 文化企業文化企業文化創新

文化是指人類社會實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,其特征主要體現在四個方面:穩定地延續性,嚴密的倫理性,突出的人本性和進取的奮發性。文化不是僵死的和一成不變的,而是處在動態的發展過程中的。而作為亞文化的企業文化具有文化的一切特征,自然也是動態的、發展的。在現代企業里,隨著經濟體制的轉換,現代企業制度的建設、科學技術的發展以及人們自主意識和自我意識的增強,企業文化的內容和形式都應隨著企業發展和時代的變化而變化。企業文化必須不斷創新才能使企業適應社會和環境的變化,與時俱進。否則,以企業文化的不變來應實際環境的豐富多變,只能使企業文化的源流枯竭,使企業文化失去應有的生命活力。因此,企業文化既是一個發展的過程,更是一個創新的過程。

一、企業文化創新的內涵

近年來,企業的內外部環境發生了巨大的變化,企業經營理念和價值觀念發展了重要變化。由于價值觀和經營理念是企業文化的核心和靈魂,是判斷企業行為的標準,也是指導企業發展的精神動力。因此,企業經營理念和價值觀念的變化必然帶來企業文化的深刻變革。

1.協作文化。現代企業是由一群具有共同目標且相互依賴的分屬于不同組織或部門的決策者組成的團隊。協作是保持這個團隊穩定、和諧有序狀態的重要機制。一旦缺乏決策者或者組織部門之間的協作,企業的運作就會出現障礙,企業的穩定就會遭到破壞,如果個人的能量不斷增強,但整體協調的情形不良,只會造成混亂,從而使企業的管理更加困難,進而影響團隊目標的達成。因此,企業管理實質上就是一種協調活動。發揚團隊精神,在企業內部營造在上下級之間、企業各部門、各員工之間平等、和諧、團結、友愛的融洽關系就至關重要。

2.速度文化。在當今新經濟時代,由于信息和網絡技術的迅速發展,“速度”已成為企業贏得競爭優勢的一個重要的工具,誰在時間上搶占了先機,以最快速度滿足了顧客需要,誰就獲得了市場盈利的更大空間,這使得企業把速度看作是嬴取競爭優勢一個重要砝碼。特別是在產品、價格、服務等方面無法與對手拉開距離時,速度無疑成了企業最關鍵的競爭手段。因此,培育一種重視速度的企業文化成為當務之急。

3.學習文化。彼得?圣吉指出:“在某些層次上,個人學習與組織學習是無關的,即使個人始終都在學習,并不表示組織也在學習。但是如果是團體在學習,團體變成整個組織學習的一個小單位,他們可將所得到的共識化為行動,甚至可將這種團體學習技巧向別的團體推廣,進而建立起整個組織一起學習的風氣與標準”。之所以要構建企業的學習文化,就是因為團體的智慧高于個體的智慧,團體能放大個體的力量。特別是當今社會知識正以爆炸速度在快速增長,知識更新速度加快,企業持續運行期限或生命周期受到嚴峻挑戰。企業只有培養自己的整體學習能力,才能豐富知識和提高企業快速適應環境的能力,在競爭中贏得主動。因而在企業內部形成一種重視學習、善于學習的文化氛圍,將企業打造成為一種學習型組織將是企業文化建設中的一項重要內容。

4.形象文化。企業形象是公眾對企業在運作過程中表現出來的行為特征和精神風貌的總體評價和綜合性反映。良好的企業形象,對內能提高員工的工作積極性和工作熱情,增強企業的內聚力,對外可優化企業外部環境,提高企業的知名度和美譽度,獲得消費者的好感,進而增強企業競爭力。因此,企業要在員工中進行形象文化教育,教育員工要像愛護眼睛一樣愛護企業形象,樹立以質量求生存,以管理增效益,以科技求發展的主導思想,面向市場,面向大眾,以優質產品取勝,以優質服務取勝,以良好的企業形象,贏得社會良好的聲譽。

5.創新文化。創新是一個企業的靈魂,是企業生存和發展的重要基礎,企業只有通過自身的創新才能應對快速變化的不確定性。特別是在科學技術飛速發展、經濟全球化激烈競爭的今天,面對復雜多變的市場需求,創造性和靈活性已成為企業最寶貴的資源,創新不再是少數管理者或技術人員的事,企業更要重視全體員工積極性和創造性的發揮。因此,企業要重視和培養職工個人的獨立性、個性和靈活性,激勵創新,最大限度地發揮全體員工的創造熱情和團結協作的“團隊精神”,形成創新型企業文化。

6.融合文化。現代企業之間的競爭已不再是傳統工業時代那種你死我活的競爭,企業為了提高自身的競爭優勢,整合資源,更多的是尋求一種“雙贏”的共生關系,既在競爭中合作,又在合作中競爭。而企業文化的融合是這種“竟和關系”能否有效的前提。因為企業各自創業史、經營發展目標、員工素質不同,因而各自形成的文化也不同,沒有企業文化的融合,就會出現貌合神離的狀況,很難做到真正的有效合作。

二、企業文化創新的模式

根據約翰?科特的觀點,企業文化的創新模式是一個自上而下的過程,企業高層領導是這個過程的發起者和倡導者,在這個過程中起著特殊的重要作用。他們首先要根據企業發展的戰略規劃和戰略目標確定企業發展的經營體制和經營方針,為了確保他們所倡導的經營理念得以貫徹實施,他們一方面要進行大力宣講經營體制變革的必要性,另一方面又要對企業的各項管理制度如用人、獎勵、晉升、考核等制度進行改革,同時身體力行帶頭執行,以促使新的經營方式的產生。而新的經營方式如果行之有效的話,就會產生新的成就與業績,顯著的成就與業績就會促進企業行為規范的逐漸改變以及企業共同價值觀念的逐漸改變,從而形成新的企業文化。

三、企業文化創新應注意的幾個問題

1.新的企業文化培育不是一蹴而就的,企業高層領導者應當充分認識到企業文化建設困難的艱巨性和復雜性。這是因為企業文化具有穩定性,企業文化的創新要在排除陳舊企業文化觀念阻礙的基礎上,改革與實現環境不相適應的傳統行為,倡導與建設新的價值觀念與行為準則,這可能還會涉及到企業內部關系、利益的調整。因此,為確保企業文化創新收到令人滿意的效果,企業高層領導者必須有充分的思想準備。

2.要高度重視企業新的價值標準的確定。由于價值觀是企業文化的靈魂,因此,企業新的價值標準的確定是企業文化創新最重要的工作。企業新的價值標準確定要堅持四個基本原則:(1)企業價值標準要科學、簡潔,有鮮明的特色;(2)企業價值觀要體現企業的經營哲學、宗旨和戰略發展方向;(3)企業價值觀應與企業員工的認可程度、員工的基本素質相協調,標準過高或過低都難以達到預期效果;(4)確定新的企業價值觀要認真廣泛聽取各種意見,要經過自上而下和自下而上的多次反復,審慎地提煉出既符合本企業經營特點又被員工認同的企業價值觀。

3.要具有鮮明的個性。企業文化創新要體現本企業的風格和特色,要有鮮明的個性特點。因此,培育什么樣的企業文化,塑造什么樣的企業形象,倡導什么樣的價值觀念,提倡什么樣的企業精神,都應從本企業的實際情況出發,切莫照搬照套,生搬移植。在企業文化創新中,要突出企業特色和體現個性,就不能舍棄優秀的文化傳統,這是挖掘自己具有個性的企業文化的著眼點,只有從文化傳統中提煉出為現實的企業文化可用的養料,企業文化這棵大樹才能根深葉茂。

4.要堅持企業文化創新的動態發展觀。企業文化是一定時期歷史的產物,是為企業經營發展服務的。因此,當企業的內外環境、經營條件、經營戰略變化時,企業要不斷對企業文化進行調整、更新、豐富和完善,使之保持持久的活力。

參考文獻:

[1]胡書林:論企業文化創新的措施[J].商場現代化,2005.12

[2]彼得?圣吉[美]:第五項修煉[M].上海:上海三聯書店,1998

篇4

關鍵詞:企業文化 能力人 服務價值觀 學習創新

隨著影響文化的外部和內部因素的變化,組織的文化也應隨之發生變化。但是由于文化存在于組織中的每個個體的信仰、價值觀和規范之中,因而企業的文化創新是很難和緩慢的。為了有效地和高效率地運作,組織的文化必須與組織的結構相匹配,但是由于組織的環境和結構能夠迅速發生變化,而組織的文化創新卻經常跟不上組織環境、結構和原則的變化步伐。因此組織文化可能會經常妨礙組織高效率運轉。這也是為什么湯姆·彼得斯和沃特曼堅持認為“組織遺忘要遠比組織學習更重要,美國公司必須被破壞,才能使美國生存下去。任何組織的唯一生存方法是通過不停地創新和變革過程經常重新發明它自身”。企業文化創新的根本趨勢,是使之由概念化、形式化向貫穿于企業價值創新、制度創新、決策創新、管理創新、產品創新、營銷創新轉變。當前企業文化創新的趨勢主要體現在以下幾個主要方面:

基于合作基礎上的雙贏價值觀

企業的價值觀是企業文化的核心。它滲透于企業經營管理的各個環節,支配著企業各個層次人員的思想和行為。而當前經濟發展呈現出高科技和人文精神的特征,昭示著企業必須具有與之相適應的新的企業文化價值觀,從而不斷在合作競爭中獲得新知識、新信息,并不斷提高自身的競爭實力。以企業的市場營銷領域為例,基于合作的雙贏企業文化價值觀導致了合作營銷在市場競爭中被廣為使用。例如在品牌方面,國內生產食用油的嘉里糧油公司和制造炊具的蘇泊爾公司開展的兩大知名品牌金龍魚—蘇泊爾的聯合推廣活動。此次聯合品牌營銷的主題是“好鍋好油健康美食”,兩家公司投入費用達到2000多萬元,雙方計劃在市場和品牌推廣、銷售渠道共用、媒體投放等方面開展深度的合作。兩家公司的全線產品都貼上金龍魚—蘇泊爾品牌在全國數千家商場和超市銷售。蘇泊爾、金龍魚的聯合推廣可在推廣時節省成本,實現雙方品牌資源利用的最大化,因為雙方擁有類似的目標消費群,可以借助于品牌的合作在銷售渠道上實現互補。

中國移動通信公司與美國麥當勞公司的品牌合作也體現出了合作營銷所帶來的競爭優勢。對于這兩家公司而言,一個是領先移動通信市場的客戶品牌,一個是馳名全球的快餐品牌,兩個不同行業的強者在無線數字時代開創出了全新的商務模式。從2003年11月開始,全國560多家麥當勞店掛出“動感地帶”的牌子。借助于洋快餐之力,中國移動通信集團公司旗下的“動感地帶”(MZONE)開始新一輪“圈地運動”。可以說,麥當勞的“我就喜歡“的主題和中國移動打造的動感地帶“我的地盤我做主”的品牌主張有著異曲同工之處,因此雙方合作的口號就是“我的地盤,我喜歡”通過品牌的強強合作,雙方的品牌知名度得到進一步的提升,無疑會極大地增強雙方的市場競爭優勢。

基于人文精神基礎的“能力人”觀

傳統的企業管理模式建立在機械式的基礎上,這種觀點將員工視為企業的機器零件,忽視了人的自主精神、創造潛力和責任感。除此之外,在高科技的經濟環境下,許多企業過于偏重于高科技的作用而忽視了人文精神的作用。隨著市場競爭的激化和知識經濟時代對于知識員工的重視,人的主體價值在企業運營中的作用日益凸顯,自主管理模式應運而生,這又導致了團隊管理的普遍使用。當調動人的積極性成為企業人本管理的主要內容時,已經有越來越多的企業現在放棄了等級森嚴、分工明細的老傳統轉而實行類似于日本企業中的質量管理小組那樣的團隊管理,團隊一起工作的方式已經成為美國企業的基本方法。通用電氣公司、波音公司、福特汽車公司等企業表明它們的業績在很大的程度上來自團隊精神。這種精神的作用有:加強雇員的參與與經營管理,使有產權感的員工持股計劃以提高員工的歸屬感和責任心;對客戶更加熱情和使客戶滿意;努力為公司出謀劃策來降低成本和提高質量。《出色的工作團隊》一書的作者蒙泰貝格認為,任何團隊的優異成績都來自其成員的自信和自尊。這也說明了團隊中人本管理的重要性。這種管理模式充分尊重人的價值,注重發揮每一個人的自主精神、創造潛力和工作責任感,在企業中形成一種強烈的價值認同感和巨大的凝聚力,從根本上激發員工的積極性。

在西方企業的第一代管理理論中,是以“經濟人”假設為基礎和前提的物本管理。西方管理理論的第二代是以“社會人”為基礎和前提的人本管理,而在當今企業管理活動中,“能力人”的提出反映出了當代企業在應付知識經濟到來所帶來的挑戰中的管理理論上的變革,是西方管理理論的發展新趨勢。在企業中人們對物質方面的興趣開始淡薄,而對人的創造力的關注開始日益關注。作為人的最高需要的自我實現(按照人的興趣、能力能從工作中取得成就)正成為人們追求的重要目標。在知識經濟來臨的時代里,充分發揮人的創造能力和智力挖掘出人的潛力,將人塑造成“能力人”,人的創造力和智力將在21世紀的經濟和企業的競爭中起著主導的作用,所以現代的美國企業對包含著人的創新能力的人力資本十分重視,大力開發人力資源,充分調動人的智力因素,培養和發揮人的工作能力,營造一個能發揮創造能力的環境,這種做法的實質就是實行以能力人為基礎和前提的能本管理,即以人的能力為本的管理。

基于質量基礎的服務價值觀

轉貼于

美國學者普拉哈拉德和哈默在其著作《競爭未來》中對現有的公司做了一個分類,他們認為在市場上競爭的公司有三類:第一類公司是把顧客引向他們未發現之處的公司;第二類公司是聆聽了顧客的意見之后,對顧客明確表達出來的需求作出反應;第三類公司是引導顧客走向想去之處但不知該去何方的公司。也可以這樣理解,第一類公司是滿足顧客未發現需求的公司,第二類公司則致力于滿足顧客表面需求的公司,而第三類公司則是那些滿足顧客潛在需求并創造顧客價值的公司。與此相關的三種企業競爭策略是競爭現有產品的市場份額、競爭核心產品和競爭知識上的領先地位。企業可以通過豐富顧客價值來整合顧客的價值鏈,從而擴大自身在顧客價值鏈上的份額,為最終贏得顧客的忠誠打下堅實的基礎。豐富顧客價值,不僅意味著以高質量的產品和優質的產品服務來滿足顧客在某一時點上的需求,這是一種過程式的顧客需求的滿足,它更意味著以某種產品為平臺的一整套解決方案的提出,以此來滿足顧客未發現的需求。這是一種過程式的顧客需求的滿足,將會為顧客贏得高度忠誠的顧客,而一整套方案的解決又要求企業具有某種知識上的領先地位,能夠及時發現和預測、開發顧客未曾發現的有價值的需求。美國企業決策有限公司的創始人之一的阿德里安·J·斯萊沃茨基學者認為,價值會從陳舊的經營策略向新的模式轉移,以便更好地滿足消費者的最大需求,當公司的經營策略與消費者需求偏好的結構之間的適應機制被打破時,價值就會開始發生轉移。在美國的IT制造企業中這一點表現得比較突出,從1984年到1994年,國際商業機器公司(IBM)和數字設備公司(DEC)損失了550億美元的市場價值,與此同時微軟公司(MICROSOFT)和英特爾公司(INTEL)的市場價值卻增加了800億美元。 從整個IT產業的發展來看,單純做硬件的企業的價值正在削弱,而那些既做硬件又做IT服務的企業的價值則愈來愈大(如圖1所示),而這又是與知識經濟社會的發展相一致。因為在知識經濟社會里,以知識為基礎的知識服務將會為顧客帶來更大的價值。  美國IBM公司的業務轉型最為典型。IBM公司憑借自己在IT領域的優勢,以IT產品為平臺為顧客提供維修和服務、系統集成、網絡服務以及基于ERP、CRM等平臺的培訓,大大增加了IBM公司在顧客價值鏈上的重要性,同時也獲得了客觀的利益。據IBM公司公布的2001年第二季度業績顯示,其服務收入已經占到其營業收入的40%,達到80億美元。2002年,IBM公司對外宣布同意以35億美元的價格收購普華永道會計師事務所旗下的普華永道咨詢公司,這更是向業界表明了IBM從硬件制造廠商向服務供應商轉型的堅定決心,美國華爾街的分析師Gartner認為這次收購將增加IBM的服務能力。在IBM公司的帶動下國際知名的IT企業都開始把服務當作自己業務中極為重要的一部分。世界IT行業的另一個巨頭惠普公司的咨詢事業部—惠普咨詢在2001年的前6個月的時間里其訂單與前一年同期相比增加了40%,同時增加了2000多個咨詢顧問以加強其在服務方面的力量。澳的斯電梯公司在其50億美元的收入中有2/3來自服務及維修保養,因為軟件控制的電梯比老式的電機型電梯可靠性強得多。施樂公司在1992年重組商務部,以占據商務復印中心這塊日益增長的外購市場。

由此可見,實現由重質量效益的經營理念和經營方式向既重質量效益更重服務效益的經營理念和經營方式的轉變,是新經濟對企業文化創新提出的一個新的要求,也是企業文化創新的一個新的發展趨勢。

基于知識和素質基礎的學習創新觀

企業文化的創新關鍵是企業家基于知識和素質基礎上的學習創新。一方面,從企業家的角度來看,企業文化的創新關鍵是企業家素質的創新。經濟全球化的快速發展,即知識經濟的到來導致了對企業家的素質提出了更高的挑戰,需要企業家完成從專家型的領導向綜合創新型的領導風格的轉變,企業家不僅需要古今中外多樣化科技文化知識的綜合更需要因為企業的國際化經營所帶來的對各國生活習慣和民風習俗的綜合性了解和把握。一個企業家只有具備了融通古今中外科技知識和人文知識、管理經驗與民風民俗,善于應對各種市場變化的實踐智慧,才能具備不斷創新的實力,獲得市場競爭的主動權。另一方面,從企業普通員工的角度來看,在市場競爭的新形式下,如果一個企業的員工素質狀況仍然停留在泛泛的知識文化水平的提高和技術技能的培養層面上,則無法形成人力資源能力上的優勢。經濟全球化和知識經濟的發展,不僅使企業面臨激烈的國內外市場競爭,而且將使高科技和高知識成為企業新一輪競爭的制高點,企業要在日益嚴峻的挑戰面前保持持續和快速的發展,就必須實現職工素質創新,打造富有主動性、創造精神和創新能力的高素質企業創新主體。

參考文獻:

1.服務市場引力強大.IT企業紛紛轉型(N).中國經營報,2002.8.12

篇5

締造集團企業文化

2006年,上海紡織集團確立了“科技與時尚”的目標定位,瞄準國際先進紡織業和現代服務業的發展方向,堅定地實施創新轉型、改革發展。上海紡織集團黨政班子意識到:戰略轉型迫切需要文化轉型的支持和支撐,因而決定啟動企業文化再造工程,力圖通過文化創新、文化轉型來推動傳統產業的戰略轉型。

在充分調研的基礎上,上海紡織集團重新設計了企業文化理念體系,將集團使命確定為“成就無限科技夢想,編織多彩時尚生活”,將集團愿景確定為“致力于成為中國現代紡織的領航者和全球客戶信賴的服務商”。“銳意創新、成就客戶、尊重員工、正直誠信、崇本務實、開放整合”,構成了集團的價值觀。企業精神“堅韌求實,創新遂志”,既體現了上海紡織的優良傳統,也表達了戰略轉型所需要的意志品質。創新文化就成為集團企業文化的顯著亮點。

在勾畫企業文化理念體系時,為便于更加直接地貫徹落實,集團突破慣常的框架束縛,富有創意地在企業文化核心理念之下,進一步擴展出經營管理十大領域的子理念。將核心價值觀具體細化到生產經營管理各個環節之中,同時對具體執行起到直接指導作用的具體理念和做人做事的準則。企業文化子理念經過了對核心價值觀的轉換,便于從操作實際出發,促使企業文化理念在企業中落地。

一年一項重點舉措持續推進企業文化建設

近10年來,上海紡織集團按照既定的方案,持續創新,不斷地扎實推進企業文化建設,一年一項重點舉措、一步一個腳印地向縱深發展,為戰略轉型和改革發展提供了良好的思想文化基礎和輿論氛圍。

在經歷了策劃年、導入年、宣貫年、實踐年、推進年、滲透年之后,2012年作為“改善年”,子理念崗位承諾、踐諾工作深化推進,落實改善。2013年是“提升年”,集團開展了企業文化子理念優秀承諾征集活動,在各單位選送的2 000多條員工崗位承諾中予以精選,匯編成《上海紡織企業企業文化子理念承諾精粹1 500例》。在組織學習的基礎上,印發子理念承諾評選選票,由全系統員工投票評選出10個大類的十佳子理念承諾,進而引導干部員工從中獲得啟迪和感悟。

2014年是企業文化“鞏固年”,圍繞上海紡織集團提出的新一輪改革發展總體規劃,企業文化建設持續創新,發揮引領作用。新任黨委書記、董事長童繼生等領導逢會必講思維創新,在領導干部中著重樹立與集團改革發展相適應的新的思想觀念,重點克服“傳統工廠思維”“小富即安”等思想文化障礙,形成想干事、能干事、干成事的良好輿論氛圍。同時指導各下屬單位形成富有鮮明個性的特色文化,如創新文化、品牌文化、經營文化、管理文化、學習文化、時尚文化、幸福文化、育人文化和服務文化等,通過調研、培育、提升、完善、總結,陸續形成了一批初步的創新成果。

2015年,上海紡織集團新一輪改革發展進入攻堅階段,企業文化建設定位為“完善年”,為戰略轉型、創新發展提供堅強有力的思想文化保證。集團正通過尋找歷史基因、尋找當今不足、尋找未來需求、尋找新鮮經驗來提振干部員工的自豪感、責任心,為企業文化增添厚重的歷史積淀,提高企業文化建設的針對性、前瞻性、系統性。集團抓住關鍵,做好觀念更新、文化創新的工作,從思維方式創新、文化理念創新的角度,引導干部和員工通過學習和文化創新大討論,樹立與集團改革發展相適應的新的思想觀念,擺脫原有的思維定勢和觀念束縛,讓員工在暢想的同時實現思想觀念和自我價值的提升,增強投身集團戰略的主動性、創造性。

采取多種傳播手段

展示集團發展新形象

企業文化核心理念需要通過各種載體來展示,集團的形象也需要不斷地強化和優化。

穩步推進VI導入工作。2007年,上海紡織集團全面啟動了VI視覺形象導入項目,在集團總部和面上幾十家企業分批導入視覺識別系統,不斷督促推進,使導入工作順利開展。

開展集團視覺形象建設工程。2010年以來,集團陸續開展建設上海紡織VI視覺形象“十大制高點”“制造業八景”“時尚園區八景”工程,循序漸進,穩步推進,不斷有所進展,豐富并優化了集團的整體形象。

培育代表集團形象的先進典型。集團將培育先進工作作為一項制度安排,通過廣泛調研,總結并推薦了培育先進典型的十大方法:交任務、配團隊、給資源、定帶教、送培訓、搭舞臺、助社交、入黨團、壓擔子、增動力,促使先進苗子茁壯成長,從而有效地提升了培育先進工作的實際效率。

發揮集團媒體的展示功能。多年來,上海紡織集團注重發揮《上海紡織報》《上海紡織》雜志、上海紡織網絡媒體的作用,塑造集團良好的社會形象。

運用社會資源塑造集團形象。近10年來,上海紡織集團通過社會專業媒體,不斷交流傳播企業文化建設的經驗和做法。還通過《中國紡織報》《解放日報》等權威媒體展示集團的發展成果,參加新華社、東方網等主流媒體主辦的領導訪談節目,集團信息,優化企業形象。

推動轉型取得成果

謀劃新一輪企業文化建設

篇6

關鍵詞:企業文化;管理創新;影響

中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

收錄日期:2015年9月16日

隨著科技革命的迅猛發展,企業面臨的市場競爭日益激烈,唯有不斷創新才能求得生存和發展。企業除了技術、產品創新外,管理也要不斷進行創新,以便能快速適應持續變化的市場環境。企業管理創新受到多種因素的影響和制約,而企業文化的影響是重中之重,從各個方面,如文化環境、結構、要素等,無一不對企業管理創新造成影響。基于此,筆者對企業文化對企業管理創新的影響進行分析探究,以便能使企業文化更好地服務于企業管理創新。

一、企業管理創新的重要意義

(一)企業可持續發展的需要。企業管理雖然具有一定的模式和方法,然而這并非一成不變的,為了適應快速變化的經濟市場,企業管理必須要及時進行改革和創新,即所謂的“管理無定式”。

(二)提升企業核心競爭力的需要。隨著全球經濟一體化,企業面臨的環境日益殘酷,競爭日益激烈,企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地,必須要降低成本,提升服務質量,提高自身的核心競爭力,這就要求企業管理不斷進行創新,以適應企業可持續發展的需要。

二、企業文化對企業管理創新的影響

(一)企業管理創新的重要基礎。企業文化是企業在長期發展過程中形成的一種得到員工認可的核心價值觀,企業要樹立統一的價值觀,必須在企業內部營造一種公平、公正、和諧的發展環境,建立一種尊重創新和人才的先進文化。企業的核心是人,如果企業文化能夠得到員工的認可,就會激發員工的工作積極性,充分發揮員工的各項能力和創新力量,促進企業進行管理改革和創新。其實,企業文化是企業為了解決生存和發展而形成的道德規范、價值觀、創新及企業精神等;只要員工對企業文化具有絕對的認可和信任,就會積極主動地參與到企業的創新中來,并最大限度地發揮自己的熱情和創新性,為企業的創新發展做出最大的貢獻。

(二)有利于促進企業管理創新能力的形成。企業管理創新不僅要通過一系列的具體手段進行創新,也要通過思想教育形成無形創新,促使企業具有創新的精神動力。只有既做到具體措施的創新,又形成無形的創新文化,兩者共同進行才能真正實現企業內部的管理創新。企業文化在企業發展過程中雖然難以直接、具體地體現出對企業的價值,但實質上對企業的可持續發展起著十分重要的促進作用,是推動企業發展的重要生產力。人是企業中最重要的核心資源,文化建設的關鍵是人,若企業員工都用文化武裝自己,必然會提高企業工作效率和創新能力,最終提高企業的核心競爭力。

(三)有利于促進人力資源管理的創新。企業的競爭說到底是人才的競爭,良好的企業文化能夠吸引更多的優秀人才加入到團隊中來。優秀的企業文化能使員工更具有認同感和歸屬感,工作時才能充分調動員工的積極性和創造性,主動為企業付出。這種企業文化能夠促進人力資源管理持續進行創新,不斷適應企業文化和發展的需要,提高企業的核心競爭力。

(四)有利于企業自我約束機制的形成。約束機制是指對員工思想、行為等方面的限制,在企業不斷發展的過程中,企業文化會對員工的某些方面進行限制,這種約束并不像企業制度的那種強制約束,而是一種軟約束。若企業的精神文化,如風氣、輿論等都表現出很強的創新性質,則會給企業員工帶來一種無形的壓力和動力,促使員工產生共鳴,在日常工作過程中會自覺的進行調整和控制,積極投身到創新活動中。與企業制度相比,企業文化能使整個企業管理呈現一種人性化的管理氛圍,促進企業管理更加完善,促進企業管理進行創新。

(五)有利于企業管理戰略的創新。企業戰略最基本、最直接的外在表現形式是企業文化,優秀的企業文化對企業管理戰略創新具有深遠的影響。首先,企業文化是戰略管理的手段,既能對戰略管理起到一定的促進作用,又具有一定的約束和限制,在一定程度上促進了企業戰略管理獲得成功;其次,企業文化對管理戰略的改變具有一定影響。若管理戰略的改變和企業文化存在沖突,則改革成果必然會受到影響,因此在進行企業管理戰略變革時,也要同時開展企業文化的建設和改革,以便管理戰略改革和企業文化建設相互使用,協調發展。總之,企業文化建設對企業管理戰略具有一定程度的影響,優秀的企業文化會促進企業管理戰略的創新。

三、結束語

綜上所述,企業文化對企業管理創新具有一定的影響。隨著全球經濟一體化,企業面臨的競爭日益激烈,企業亟待進行創新。企業在進行管理創新時,一定要重視企業文化建設,以便能使企業文化建設和管理創新相互匹配,協調發展,以促進企業長期穩定可持續發展。

主要參考文獻:

[1]楊月坤.企業文化創新提升企業創新能力[J].江蘇工業學院學報,2013.12.

篇7

關鍵詞:企業文化 創新 企業管理 影響

中圖分類號:F270 文獻標識碼:A

實現企業管理職能,企業文化至關重要。企業文化是一個企業內部管理核心思想的體現,也是企業管理理念的軟性呈現。企業文化最早見于十二世紀八十年代的美國,隨后,企業文化在廣大公司當中得到了大力的發展和推廣,從而受到了國內外業界專家學者們的廣泛關注和高度重視,并對其展開了研究。

隨著我國經濟社會的飛速發展,我國已經進入了知識經濟時代,知識能夠創造物質,知識就是生產力,知識是企業提高核心競爭力的有效手段,知識資本受到了企業文化創新者的廣泛認可和利用。創新是企業的生命之源,企業只有進行文化創新,企業管理才能實現其應有的功能和作用,發揮其重要的管理效力。因此,企業文化創新對企業管理創新具有重要的影響和意義。

一、企業文化及其創新的重要性

企業文化是一個企業的靈魂,它承載著一個企業生存和發展的力量。對于一個具有競爭力的企業而言,企業文化是其軟實力,是其精神支柱,也是企業生存和發展的生命。所以,作為一個成功的企業,就要加強建設企業文化,這是一個成功的企業必須做好的工作和任務。企業文化能夠幫助企業樹立自身品牌形象,引導企業員工樹立正確的價值觀,幫助企業管理層樹立明確的企業管理意識,企業文化能夠為企業的發展樹立優秀的管理觀念,培養企業以及企業員工敬業的企業精神,不斷提高企業的發展水平,增加企業的市場競爭力和核心創新力,企業文化能夠為企業的生存和發展提供精神保障,具有重要的應用價值和現實意義。

隨著企業文化創新的發展,企業文化創新在我國企業創新當中占據的地位越來越重要,不僅成為了我國企業創新的重要組成,也是我國企業創新不可缺少的重要依托。企業管理創新要以良好的、先進的企業文化創新作為根基和發展基礎,企業管理創新也包含多項內容,諸如企業制度創新等等。

所有的企業管理創新都要具有良好的企業文化創新氛圍,企業文化創新能夠營造一個良好的企業工作氛圍、企業管理氛圍等等。如果企業文化創新缺失,就會造成企業管理創新以及企業創新的失敗,從而直接導致企業文化的建設、企業管理等各方面的失敗,那么企業的生存就會岌岌可危,后果不堪設想。由此可見,企業文化創新對于企業的各個工作部分都具有深遠的影響,企業文化滲透到企業的方方面面,也影響著企業的方方面面,因此,企業文化創新很有必要。

二、企業管理創新的要點分析

企業想要在日趨激烈的市場競爭當中立于不敗之地,甚至脫穎而出,就要不斷地與時俱進,要不斷提高自身的綜合實力,以及核心競爭力,要使得企業自身能夠適應我國飛速發展的經濟社會背景和經濟發展形勢,只有這樣才能讓企業不斷地發展,這也是企業管理創新的根本初衷。目前,我國經濟體制是具有中國特色的社會主義市場經濟,在這樣的大背景下,我國黨和政府提出要調結構、促改革,這無疑為我國企業指明了一條光明的發展道路,想要在改革大潮當中得以延續并發展,企業必須要做出創新舉動,這是黨和政府的要求,也是企業自身生存和發展的迫切需要。

企業管理必須要確認作為企業想要發展達到的目標,并且要綜合考慮到企業的現實情況和實際發展,運用企業管理創新的管理模式對企業進行科學、合理的管理,我國企業還要借鑒西方發達國家企業先進的管理理念和管理方式,結合我國企業的實際情況,做到“本地化”,將先進的企業管理創新手段結合我國傳統的經營理念,實現我國企業的良好發展。企業管理創新是我國企業發展的新鮮血液和不竭動力,能夠提高企業的管理水準,是實現企業發展及戰略商業目標的重要保證之一[6]。

三、企業文化創新對企業管理創新的影響分析

(一)科學、合理地對企業進行管理是保證企業正常運營的重要手段之一

眾所周知,企業的本質屬性是逐利性,企業的終極目標是利益最大化,企業的盈利行為和利潤最大化是企業得以生存和發展的前提條件,也是導致大部分企業破產的重要原因之一。科學的企業管理模式也決定著企業的命運和發展方向。我國企業管理創新具有重要意義,我國企業應該采用企業文化創新帶動企業管理創新的模式,針對我國企業的現實需求進行適當調整,實現我國企業的質的飛躍。我國企業要緊跟黨和政府的創新腳步,積極響應黨和政府的創新提倡,將創新精神作為創新基礎,激發企業的創新意識,鼓勵企業以及企業管理人員和企業員工的創新行為,提高企業自身的創新能力,樹立企業自身的創新理念。

雖然企業文化創新是企業管理創新的中心,但其實,企業管理創新也是企業文化創新的核心,要在企業內部形成企業文化創新的共識,共同努力追求企業管理的創新價值觀和創新的企業管理模式。利用企業文化創新推動企業管理創新、企業技術創新、企業理念創新等等。企業要做到重視人才、尊重人才、重用人才,積極響應我國黨和政府的號召,做到以人為本,積極營造一個有利于企業文化創新和企業管理創新的良好平臺和優良環境,讓企業呈現和諧、平等的氛圍,從而構建我國企業新型的企業文化和企業管理方法。

(二)企業文化創新是企業經營管理創新的基礎

眾所周知,企業經營管理理念是一個企業進行企業經營管理的指導書和說明書,它是整個企業進行管理和運營所依托的重要指導思想,企業經營管理理念是我國企業經營管理方式以及企業管理創新的根本,而作為企業文化創新的先導,企業經營管理理念具有先進的管理觀念,企業經營管理理念實施的主要目標在于,能夠培養企業員工的企業價值觀,凝聚企業員工的核心力,讓所有企業員工具有統一的價值觀、形成一致的工作目標,培養企業員工的自豪感,從而實現企業員工的凝聚力,共同現企業的工作目標和生產任務[8]。

要想具有相同的價值觀和工作目標,首要的前提和條件,就是要培養良好的企業文化創新能力,這一切的實現都需要企業文化創新作為基礎和前提,只有做好企業文化的創新工作,這些才能得以實現,企業想要在競爭激烈的市場環境中生存和發展,需要企業員工同心協力的做好自己的工作,需要企業文化凝聚人心。只有通過企業文化創新,才能凝聚企業員工的人心和力量,不僅僅是凝聚企業員工的精神力量,還能夠凝聚企業員工的身體力量。企業文化創新有利于企業管理創新,有利于企業管理行為的執行和落實,能夠提高企業的管理執行力,從而提升企業的凝聚力和核心競爭力。

(三)企業文化創新能夠助推企業管理創新能力的形成

眾所周知,一個企業的管理創新能力不是孤立存在的,而是要具有相當的基礎。一個企業要具備企業管理創新能力,必須要具有物質的、經濟的、優秀的物質根本,諸如:充足的金錢資本、高新科學技術、先進的基礎設備等等,只有具備了這些基礎條件,才能具備企業管理創新能力的形成基礎,從而具備企業管理創新能力。隨著經濟社會不斷發展,企業的經濟能力不斷提高,隨之產生企業的管理制度和管理方式,企業的文化精神是一種企業軟實力,它雖然是無形的,但是它的影響力卻是巨大的,對于企業以及企業員工都具有重要的、深遠的影響作用,因此,我國企業需要企業文化的推動,企業管理創新能力的有效建立、完善和提升有賴于企業文化創新力量的助力,只有不斷更新企業文化,不斷發展企業文化創新能力,才能不斷發揮企業的力量,才能讓企業緊跟時展的腳步,才能跟上我國經濟飛速發展的節奏。

企業文化創新決定了我國企業的競爭軟實力,也間接地影響著我國企業的競爭硬實力,企業文化創新是不斷推進企業發展的原動力。我國企業應該利用企業文化創新增加企業的自身能力和發展魄力,不斷提升企業的綜合實力以及核心競爭力。

四、結束語

企業文化的創新對于企業管理創新具有重要的意x,企業文化的創新是企業管理創新的核心,企業管理創新的每個步驟和每個細節都體現著企業文化創新的作用。企業管理創新的根基是企業文化創新,企業的創新也離不開企業文化的創新,企業文化的創新能夠推動企業管理方式的發展和改進,能夠提高企業創新的能力,企業文化的創新是我國企業不斷發展和超越自己的驅動力。企業文化創新幫助企業更好地適應全球經濟一體化的現實情況,企業文化的創新對于企業管理創新而言,也是一種迫切的客觀需求和現實需要。所以,企業文化創新對企業管理創新影響深遠,企業文化創新是促進企業管理創新的助推器,能夠為提升企業綜合實力提供保障。

參考文獻:

[1] 田曉.企業文化創新對管理創新的影響分析[J].企業改革與管理,2014,10(07):44.

篇8

1.企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分

優秀的企業文化可以增強企業的核心競爭力。核心競爭力是指具有企業特色,其他企業無法模仿的能夠獲得經濟效益的能力。在激烈的市場競爭中,擁有較強核心競爭力的企業不僅可以獲得較高的顧客和職工忠誠度,還能提高企業在市場上的影響力。顧客和職工的忠誠度以及市場影響力是企業發展建設的關鍵因素,缺一不可。由此可見,企業文化在企業管理中具有不可代替的作用,是增強企業核心競爭力的重要手段。

2.提升企業凝聚力,增強職工信心

作為優秀的企業文化關鍵作用是有利于提高現代企業的凝聚力。現代企業文化融入職工日常生活管理中,讓每個職工相信企業的經營理念,這也是職工樹立正確人生目標的依據,每個職工都樹立了為企業創造價值,能夠實現人生的自我價值目標后,就能夠全心全意為現代企業的科學發展建言獻策。當然,企業將自己的奮斗目標與企業發展相融合后,職工會從企業文化中獲得極大的滿足感,從而增強職工的自信心,促使企業形成巨大的凝聚力。

3.有利于企業提高核心競爭力

企業管理的最終目的是為了提高自身的市場競爭力,獲得最大的利益,在當前市場競爭如此激烈的背景形勢下,必須進行企業管理創新。目前,很多企業已經開始反思應該如何在激烈的市場競爭中求得生存和發展,提高企業的核心競爭力是最直接,也是最有效的方法。比如海爾、聯想等知名企業之所以能夠在市場中站穩腳跟,具有良好的發展前景,主要是由于這些企業擁有和其他企業特別之處,核心競爭力不一樣。究其原因是由于這些企業領導者清楚的認識到企業的發展和進步不僅僅是需要一些有形、物質的激勵手段,同時也需要借助一些無形的手段作為新時期企業發展的堅實基礎。

4.企業文化是企業發展源源不斷的動力

對于現代企業發展來說,創新是其核心動力,那么創新的主體就是所有的職工。如何發揮每一名職工的潛能,使員工努力創新應該是我們一直研究探討的關鍵問題,相反,如果現代企業不注重創新,不去吸收管理、技術創新因素,那企業怎樣發展只會停滯不前,最后走向衰落。因此,作為當代企業想要發展,就必須要源源不斷地注入創新活力,大力發展現代企業文化,充分調動員工的積極性。

二、企業文化不斷創新,促進企業管理創新

1.建立完善的企業保障制度

企業制度是企業運行的保障,因此要建立完善的企業制度。首先要根據企業的實際具體情況,健全行之有效的規章制度,建立良好的領導體制,形成策略型領導風格。其次要完善企業組織架構,使之與企業文化相匹配。再次要完善企業的管理制度,管理制度要以人為本,尊重員工、理解員工、關心員工、最大限度地調動廣大員工工作積極性,引導員工自覺把個人理想與企業發展目標融為一體,更好地激發每一名職工強烈的責任感和事業心,更好地促進當代企業的全面發展,使廣大員工能自覺地執行這些規章制度,為企業發展貢獻自己的力量。

2.企業文化創新與人力資源開發相結合

企業文化的建立在企業中除了領導者的參與,更多地應該是人力資源部門的參與,這需要人力資源部制定相關的企業文化制度,同時也是培訓企業員工企業文化的主導部門,人力資源部門通過對企業全體員工培訓企業文化,同時根據學習情況進行最終考核,對于成績優異的員工要有鮮明的獎懲制度,這不僅能激勵員工的積極性,還可以在員工思想觀念上進行轉變,加強培訓工作的開展,使企業文化創新知識深入員工群體之中。

3.企業文化創新應與企業營銷有機結合

企業文化創新主要是為了提高員工的行為準則以及價值觀,這些僅僅是企業內部文化建設,并沒有體會出市場化、社會化。然而企業作為社會的重要組成結構,其主要宗旨也是為社會服務,促進社會經濟的發展,因此企業文化建設過程中,也應該加強對外營銷宣傳,能夠向社會傳播自己的企業文化,不僅可以達到一種宣傳效果,也可以在社會上樹立一種良好的企業形象,提高企業的知名度。因此在企業文化建設過程中,應與企業營銷相結合。

三、結束語

篇9

分類開展差異化績效培訓,進行理念滲透。改變對全員一概而論的績效培訓思路,分類開展差異化的績效培訓。對普通員工,培訓重點是績效管理對于企業業績和個人發展的重要性、績效管理基礎理論,以及公司績效管理制度,通過理念滲透提高其認可度;對管理者,培訓重點是績效經理人的工作職責和管理技巧,改善其履職水平和專業能力;對專兼職績效員和績效內訓師,培訓重點是績效管理實務和典型案例,發揮其中堅力量的作用。建立以績效為導向的企業文化,形成良好氛圍。加強企業文化與績效管理的一體化建設,使二者進一步整合,形成有績效特點的文化特質。一方面,讓企業文化從執行的層面上實現更深層次向員工思想滲透,把企業文化的核心理念與行為規范轉化為績效管理的一部分,通過績效管理體系的運行,建立以績效為導向的企業文化;另一方面,通過以績效為導向的企業文化的傳播和落地,在公司上下形成良好的績效氛圍。科學設立績效目標,落實企業戰略。績效目標的設立必須源于企業戰略的層層分解,確保企業戰略的有效落實。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時,要根據公司的年度經營目標,圍繞本部門的業務重點,制訂部門計劃。然后,根據員工的崗位職責,將部門計劃分解到具體責任人。只有這樣自上而下地傳遞績效壓力以及分解工作任務,企業的戰略目標才能真正落實。

2、模式創新策略

實施激勵與約束并重的全員績效管理模式。在“定員、定編、定崗”的基礎上,編制清晰的崗位工作標準,梳理核心業務流程,形成企業、部門、崗位三級關鍵指標庫體系,使績效管理成為落實企業戰略、提高組織績效、強化崗位責任的戰略性管理工具。拓展績效結果運用的廣度和深度,促進績效管理與薪酬分配、員工配置、能力評價、人才選拔、教育培訓等人力資源模塊的有機結合。打造“五環節、六體系”的戰略績效管理模式。建立戰略績效管理模式,以企業戰略為導向,把握“績效計劃與合約、績效實施與輔導、績效考核與評價、績效溝通與反饋、績效考評結果應用”五個環節,貫通戰略績效管理;著力建設“制度體系、組織體系、績效指標體系、考核評價體系、過程監控體系、結果運用體系”六個體系,推進戰略績效管理落地。“五個環節管理”與“六個體系建設”緊密結合,使戰略績效管理模式變為現實,確保戰略績效管理落到實處。探索與公司業務深度融合的精益績效管理模式。以“五位一體”(崗位、流程、標準、制度、績效)協同機制建設為契機,探索與業務深度融合的精益績效管理模式。融合優化公司全景級、區域級、流程級、環節級,監測類、考核類、對標類“四級三類”指標體系,構建基于業務流程的公司運營管控一體化指標池,確保指標與流程、崗位的緊密結合和無縫銜接,實現公司各項業務精益化管理,鞏固“三集五大”建設成果。

3、流程創新策略

明確不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位。績效管理需要各層級人員共同參與,人力資源部門的主要職責是組織和管理,是績效管理的設計者和維護者,是績效經理人和員工的業務指導和專業顧問;而具體的指標設計、目標制訂、評價考核、結果運用等工作則應由各級績效經理人和員工來完成,績效經理人是績效管理的主體,一般員工是實現績效目標的具體執行者。只有明確了不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位,公司績效管理流程才能正常高效運轉。構建“三全四化”績效管理智能平臺。公司已自主研發“全員覆蓋、全過程監控、全業務融合和指標體系集成化、績效合約模板化、考核流程標準化、結果分析科學化”的績效管理智能平臺,建立公司統一績效指標庫,確保電子化績效合約的規范性和可操作性,通過包含“計劃與合約、監控與輔導、考核與評價、溝通與改善”的全流程業務構建,達到流程的規范統一。智能平臺已上線運行1年,目前正在控股縣級供電企業推廣。

4、方法創新策略

篇10

當下,各行各業都在講求創新,可以說,創新是社會發展和進步的必要因素,是一個國家經濟水平提高的動力源泉。我們應當在理論創新的基礎之上,發展文化、科技等各個領域的創新。在不斷地實踐中積累經驗,開展創新工作,從這方面來講,創新是每個企業的靈魂。

一、企業文化建設創新的重要性

時至今日,建立健全現代企業制度,已經不能單單從責任明確、科學管理等層面入手,現代企業應當在企業文化建設層面發展和完善企業制度,在社會主義市場經濟的大環境里,建設企業文化是企業精神文明建設的重要保障,更是提升企業核心競爭力的有效途徑。現如今,一些企業受到計劃經濟體制的影響,在企業文化建設問題的認識上仍舊存在一些偏差,總的來說,我國的企業文化建設發展并不均衡,人們還沒有充分地認識到企業文化建設的重要程度,特別是在中小型企業中,此類現象尤為突出,他們片面地認為:企業文化就是簡單的職工培訓、多做標語、口號或是綠化、美化等表面形象,企業的發展與文化建設并不存在重大聯系。其實,這種想法是大錯特錯的,企業要想保持持久的生命力,離不開企業文化建設,我們應當以長遠的眼光看待這項工作,使企業文化建設朝著長期、系統的方向發展。現代企業思想認為,企業文化建設的價值在于,它可以使企業上下團結一心,塑造團隊意識,強化凝聚力,從而加強企業的文化競爭力,它是企業發展的必由之路,具有鮮明的時代特征,因此,深刻理解企業文化內涵具有十分重要的現實意義。

二、企業文化的的創新

所謂企業文化建設創新,實質上指的是企業在組織、技術以及管理方面的創新,它是各向文明發展的前提條件。實施有效的企業文化建設創新,可以大幅度優化企業員工的思想道德品質,塑造良好的品牌形象,最終促進企業核心競爭力的提升。國內外的實踐告訴我們,企業文化建設創新是提升效益的有效途徑,更是推動企業文化發展的不竭動力。

而在開展創新實踐的過程中,企業首先要對自身的實際情況進行考量,結合行業特點,建立健全創新管理體系,并以此作為該項工作的理論基礎。在企業文化創新工作的初始階段,信息資源相對匱乏,這就要求企業應當積極搜尋一些信息,為企業文化創新工作提供幫助,待信息搜集完成以后,需要從中篩選出一些有用的信息,并對其進行整理。與其他創新一樣,在開展企業文化創新工作時,信息的種類必定會越來越多,我們則必須從中尋求適合本行業發展特點的信息,找到切入點和結合點,不斷對信息庫進行完善,為企業文化創新提供堅實的理論基礎。然而,任何一項創新工作都是從設想著手的,這需要我們摒棄一些舊的思想和理念,拓展思維,創設出全新構思,從而使創新的結構與人們的實際需求相互融合,并要保證其具有非常強的可行性和可操作性。同時,我們必須深刻地認識到,一切創新都是存在一定風險的,這就要求我們在開展創新工作之前,對其進行有效地判斷和科學地預測, 從而確定實施此項工作的必要性,并預測其是否能夠達到預期效果。我們要將創新的設想轉化為具體的行動,做到全面落實,在企業文化創新工作開展之前,相關部門應當制定詳細、周密的實施方案,并對工作進度進行實時監控。在企業中,領導不僅僅要在管理上下功夫,更要對創新工作的整體方向進行掌控,相關人員需要將創新性建議向企業的相關領導進行匯報,而領導應當根據匯報的內容,結合企業自身的實際情況以及行業特點,做出可行性分析,最終確定方案如何實施。在實施方案的過程中,企業可以嘗試在較小的范圍內試行、檢驗,待經驗成熟后再進行推廣。檢查方案工作應當逐級進行,按照規定的操作流程,對方案的優勢和弊端進行總結,為開展下一步工作奠定基礎。當該項工作完成以后,企業領導需要參照相關數據,對方案的效果進行科學評價,預測方案能否達到預期效果,針對方案中存在的問題,提出有效的解決辦法。

總之,在企業文化建設工作中,我們應當具備良好的創新思維和創新意識,創設出有利環境,激發靈感,制定出可行性和創新性共存的方案,并確保方案能夠順利實施,并且達到預期效果。