社會實踐志愿服務(wù)總結(jié)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社會實踐志愿服務(wù)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)社會實踐流程篇

7月中旬，蓬勃志愿者協(xié)會實地走訪了哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)新勝村委員會及其新勝小學(xué)，確立了假期社會實踐的地點和內(nèi)容。同時，我們還選擇了服裝城，哈平路，中央大街等地一些交通現(xiàn)狀比較繁華的地帶進(jìn)行了交通安全知識宣傳的考察。并且，我們在答辯的過程中確立了這三個地點作為交通安全知識與急救常識的宣講地點和調(diào)研地點。

7月10日至24日，協(xié)會組織編寫了交通安全知識手冊和交通安全意識調(diào)查問卷，順利完成了社會實踐的準(zhǔn)備工作，包括志愿者的篩選以及宣講人員和調(diào)研人員的培訓(xùn)。

由于準(zhǔn)備比較充分，社會實踐志愿者團(tuán)隊提前一天出發(fā)。7月25日，我們把團(tuán)隊分為幾個小組，到哈市一些交通繁華的地帶進(jìn)行交通現(xiàn)狀實景拍攝、取材。

7月26日，青年志愿服務(wù)團(tuán)隊分為三組，第一組走進(jìn)新勝村，首先走訪當(dāng)?shù)氐拇迕瘢私馑麄円约八麄兒⒆訉煌ò踩R的了解情況和交通安全意識，同時宣傳此次社會實踐，為接下來的宣講活動做準(zhǔn)備。第二組走進(jìn)服裝城附近的街區(qū)拍攝交通車輛違規(guī)和行人橫穿馬路、跨越護(hù)欄的現(xiàn)象，同時，在該地區(qū)發(fā)放《交通安全手冊》150冊和交通安全意識調(diào)查問卷100卷第三組為交通安全知識教研組，他們專門負(fù)責(zé)以后幾天交通安全知識與急救常識講座的準(zhǔn)備工作與完善工作。

7月28日，團(tuán)隊所有成員走進(jìn)了新勝村，開始了一整天的交通安全知識宣傳。在新勝村我們?yōu)檫@里的中小學(xué)生做了三次講座(分別為交通事故預(yù)防與急救常識課，交通安全常識課與現(xiàn)代交通工具認(rèn)識課)和一次“我心中的汽車”繪畫美術(shù)課以及交通安全意識調(diào)查。

7月29日，團(tuán)隊走進(jìn)中央大街實踐地，發(fā)放交通安全手冊，深得市民的好評和認(rèn)可。

7月30日，將前段時間實踐中整理的交通安全宣傳材料以及“心中常綠紅綠燈，文明交通伴我行”宣傳條幅帶到哈平路進(jìn)行宣傳，同時進(jìn)行“文明交通，珍愛生命”的簽名活動，廣大市民積極參與。此次簽名活動為我們的社會實踐畫上了圓滿的句號。

(二)交通安全教育現(xiàn)狀與思考篇

團(tuán)隊最初調(diào)查的地方是黑龍江大學(xué)至服裝城路段，此路段正在進(jìn)行惠民的地鐵工程建設(shè)，交通比較繁忙，車輛、行人都比較多，交通秩序比較混亂。此路段違規(guī)停車現(xiàn)象比較嚴(yán)重，有的車輛甚至停在禁止零時或者長時停車的十字交叉路口的道路上，顯然他們對交通法律法規(guī)了解并不多，或者他們的交通安全意識比較淡薄。在調(diào)查的過程中僅僅三十分鐘一個十字交叉路口就有七八次不同程度的車輛違規(guī)現(xiàn)象，甚至有的車輛在禁止掉頭的路段掉頭。為了構(gòu)建安全、快速、平穩(wěn)的城市交通，我認(rèn)為光靠交通警察的督察，交通現(xiàn)狀也是難以改善的，還要全名提高司機的法律法規(guī)意識。

然而，團(tuán)隊調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在電子大廈的周圍，本來有人行橫道，只需從電子大廈向前走過幾分鐘就可通過人行橫道，但是許多市民卻選擇了從橫穿馬路、翻越護(hù)欄，在護(hù)欄的一側(cè)，車輛高速行駛，極易造成交通安全事故。一些市民還抱著自己的孩子翻越護(hù)欄，我想在如此環(huán)境下成長的孩子，他們會遵守交通安全法律法規(guī)嗎?這讓我們志愿者感覺非常的擔(dān)憂。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些中小學(xué)生橫穿馬路與翻越護(hù)欄的現(xiàn)象也頻頻發(fā)生。根據(jù)調(diào)查一些橫穿公路的中小學(xué)生，他們知道一些交通安全知識，但是他們的交通安全意識比較差，究其原因還是沒有一個好的交通環(huán)境來引導(dǎo)他們。一些老年人也有橫穿公路、翻越護(hù)欄，通過抽樣調(diào)查，他們大多不了解交通安全知識，缺乏交通安全意識，橫穿公路知識為了方便，但是忽略了生命安全。從未成年人到老年人，都有橫穿公路、翻越護(hù)欄的現(xiàn)象，他們對交通安全知識的了解情況也是不一樣的，大多數(shù)未成年人在學(xué)校或者其他地方接受一些交通安全知識，但是他們的交通安全意識比較薄弱，同時，他們對現(xiàn)在交通安全現(xiàn)狀也不太滿意，希望得到改善。

對于中年人來說，大多數(shù)對交通安全知識都有了解，但是除了司機外，其他人對交通法律法規(guī)了解的不夠全面，大多數(shù)是一知半解。更有甚者，有些市民竟然不了解交通燈的含義，這讓我們志愿者很疑惑，可能是以前的交通安全教育缺失。而許多市民了解交通安全知識，但是，他們卻同樣不顧及交通事故的危及，橫穿公路、翻越護(hù)欄。而且，許多人了解交通法律法規(guī)，但是他們卻不遵守交通規(guī)則，有明知故犯的嫌疑，許多人都是等到發(fā)生交通事故才后悔沒有遵守交通規(guī)則。許多了解交通安全知識，卻不遵守交通規(guī)則，究其原因就是他們交通安全意識不強。

為了構(gòu)建安全、平穩(wěn)、快捷、和諧的交通，我們應(yīng)該提高全民的交通安全意識，深入了解交通法律法規(guī)和交通安全常識。目前，在我國還沒有專門的交通安全教育的課程，沒有系統(tǒng)的教育，為此我們提出在中小學(xué)校進(jìn)行交通安全極教育，加深中小學(xué)生對交通安全知識的了解和認(rèn)識。

在交通安全教育的過程中，成年人的交通安全知識教育和宣傳是最困難的，以成年人為宣講對象很難起到好的效果。通過此次實踐，我認(rèn)為我們可以通過教育中小學(xué)生來帶動成年人交通安全意識的提高，如果小孩子的交通安全意識提高，如果由子女來提醒其父母珍愛生命、遵守交通規(guī)則，這樣可能取得很好的效果。而且，通過他們來影響更多的人，這就是我們實踐所得出的“小手牽大手”的含義。

針對小學(xué)生思維活躍、好奇心強的特點，容易接受交通安全知識，我們應(yīng)該探索出一套適宜中小學(xué)生的交通安全知識教育的方案，在中小學(xué)開交通安全教育的課程。拓展中小學(xué)生的視野，讓他們不僅僅只學(xué)到語文、數(shù)學(xué)，只培養(yǎng)小學(xué)生的語言邏輯與邏輯思維能力，還接觸交通范疇，托扎視野，提高他們的綜合素養(yǎng)。我認(rèn)為中小學(xué)的交通安全意識的提高，有助于交通事故發(fā)生率減少，這是一個長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。

此次實踐，我們還發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中小學(xué)生交通安全意識薄弱，盡管他們了解不少交通安全知識，但是他們只是停留在說與了解的程度上，并沒有形成較強的交通安全意識。因此，在以后的交通安全宣傳與教育的過程中，我們還特別注意交通安全知識“實習(xí)”。例如，讓中小學(xué)生在道路上認(rèn)識交通標(biāo)志，帶領(lǐng)他們正確過馬路。另外，我們還沒有發(fā)現(xiàn)有專門針對小學(xué)生交通安全意識的研究和課程教育的教案。通過此次社會實踐，我們編寫了針對中小學(xué)生的《交通安全手冊》，并且在社會實踐當(dāng)中，我們不斷完善《交通安全手冊》，為以后進(jìn)行中小學(xué)生交通安全教育和宣傳做鋪墊。

中小學(xué)生交通安全教育任重而道遠(yuǎn)，我們沒有許多經(jīng)驗總結(jié)也沒有專門的課程，我們也沒有專門了解小學(xué)生的心理以及接受能力，我們需要在實踐當(dāng)中探索，在實踐中求進(jìn)步。在此次實踐中，我們認(rèn)識到在中小學(xué)校進(jìn)行專門的交通安全課程有一些比較切合實際，學(xué)校沒有相應(yīng)的課程，有沒專門的教師，只有日常的教育，而且成效并不明顯。然而，作為大學(xué)生志愿者服務(wù)團(tuán)體，我們也沒有太多時間，長期放在交通安全教育與宣傳的研究上，我們只有靠一屆一屆的學(xué)生志愿者傳承。所以，我們在中小學(xué)校進(jìn)行的交通安全教育，以“講座式教育”和調(diào)研的教育方式才有一定得可行性。在我看來，所謂交通安全“講座式教育”就是我們大學(xué)生志愿者服務(wù)團(tuán)體在一定得時間間隔里為同一批學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，同時了解他們在各個階段的交通安全意識的提高程度，從而根據(jù)實際情況，改善教育模式。

通過此次社會實踐，我們明白了在以前進(jìn)行交通安全教育種種教育方式行不通的原因，我們不能把課程設(shè)置的太深奧，孩子們難以理解，取不到好的效果，而且，他們也會對課程失去興趣。我們在進(jìn)行交通安全教育的時候應(yīng)該編寫一些圖文并茂的的教材，針對小學(xué)生的實際情況找出使它們理解的教育方案，我想在進(jìn)行交通安全教育，這是非常重要的環(huán)節(jié)。也就是說我們要充分理解小學(xué)生，充分掌握交通安全知識我們的交通安全教育工作才能取得好的效果。

然而，在選擇進(jìn)行交通安全教育的大學(xué)生志愿者同樣是一個比較艱巨的任務(wù)，大學(xué)生志愿者選擇的好壞，以及交通教育培訓(xùn)工作的好壞，直接影響中小學(xué)生交通安全教育的成功與失敗。由此，我提出在志愿者招新的時候，一定要有一套嚴(yán)格的招募方案，嚴(yán)格招錄適宜交通安全教育并且適宜中小學(xué)生教育的志愿者。同時，招募志愿者以后，我們也要對志愿者進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，做到教育他人，先教育自己;先讓自己遵守交通規(guī)則，才去要求他人遵守交通規(guī)則。志愿者要在服務(wù)的同時，提高自己，總結(jié)自己，左后做到提高自己，完善協(xié)會，奉獻(xiàn)校園，服務(wù)社會，貢獻(xiàn)交通。然而，在今后的招募與培訓(xùn)的過程中，我們不僅僅局限于交通學(xué)院的學(xué)生，我們拓展在整個東北林業(yè)大學(xué)，真正征募有意愿有激情，勝任交通安全教育的志愿者，況且，不只是交通學(xué)院的學(xué)生才適宜于交通安全的教育工作，在現(xiàn)在這個交通高度發(fā)達(dá)的國度里，我們每個人都要融入交通氛圍中，只要有激情，就能做好這些工作。因此，蓬勃志愿者協(xié)會作為進(jìn)行交通安全教育與宣傳的志愿者服務(wù)團(tuán)體，我們要著力出臺一套志愿者招募與培訓(xùn)的志愿者。

通過此次社會實踐，在選擇交通安全教育的志愿者時，一定要選擇性格開朗，和小孩子比較親和的人。在志愿者培訓(xùn)的時候，不僅僅要培訓(xùn)他們教育小孩子的方法，還要針對小孩子的受教育程度，選擇相應(yīng)交通安全教育的方案。并且，認(rèn)真、嚴(yán)格考核志愿者教師的交通安全了解情況和遵守情況，堅決杜絕志愿者照書念書，死板地教育的小學(xué)生的現(xiàn)象。在志愿者培訓(xùn)的時候，要定期開展總結(jié)與交流工作，讓志愿者教師日益更新自己的教育方式。

(三)目前小學(xué)生交通安全教育狀況

在此次社會實踐調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)許多小孩子并不是一點也不知道交通安全知識，但是他們有的卻不遵守交通規(guī)則，隨意橫穿馬路、翻越護(hù)欄，如此可見他們的交通安全意識淡薄，將翻越護(hù)欄當(dāng)做家常便飯，這也可能是沒有較好的交通壞境的引導(dǎo)吧。由于小學(xué)生好動，容易在公路上打鬧，而且處理交通緊急事件會慌張，如果在夜間或者死機沒有留神的時候，很容易發(fā)生交通事故。

我想要使小學(xué)生遵守交通規(guī)則，形成良好的習(xí)慣，如果將不遵守交通規(guī)則的后果告知于他們，可能會取得一定得效果。小學(xué)生接受新知識比較容易，又有探索的好奇心，但是他們對交通安全知識的了解只是局限于知識，卻沒有付諸于行動。所以，出現(xiàn)了問及交通安全知識時，大多數(shù)小孩有所了解，但是他們卻難以遵守。如果可以通過道路直接講述，他們肯能更容易形成遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。

調(diào)查顯示，在目前哈爾濱的中小學(xué)校中，大都都有交通安全知識方面的教育，他們了解一些交通安全知識，但是并不系統(tǒng)，不完全。

(四)成年人的交通安全意識現(xiàn)狀

在調(diào)查中，絕大數(shù)人都表示會嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，他而且們大多數(shù)都知道交通法律法規(guī)。如果問及他們是否有橫穿公路、翻越護(hù)欄，都表示從來沒有。但是在調(diào)查中，僅僅在黑龍江大學(xué)電子大廈門前四十分鐘就有接近兩百人(成年人占總調(diào)查人數(shù)的70%)橫穿公路、翻越護(hù)欄，而且在前方不遠(yuǎn)處就有人行橫道。在護(hù)欄的一側(cè)是車輛速度最快的車道，極易造成交通事故。

在此次社會實踐調(diào)查中，一名志愿者在觀察某個有交通警察指揮的十字交叉路口時，發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，在交通警察做左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)手勢時，該車道的前一輛司機竟然看不懂精通警察的手勢信號，在交通警察連續(xù)做了幾遍手勢，那司機還是無動于衷，依然堅持在停止線以外，直到在他身后的一輛出租車從他左側(cè)行駛過去，也許他都還沒有明白過來到底是什么回事。這讓我們的交通志愿者有些難以理解，一名司機竟然連左轉(zhuǎn)彎待轉(zhuǎn)信號都不明白，可想他交通法律法規(guī)的了解程度。

現(xiàn)在，許多報道上說，酒后駕車已經(jīng)成為馬路殺手，我想沒有那一名司機不知道酒后駕車是交通違法行為，但是每天都有多少的司機在違法啊。也許只有他們在發(fā)生交通事故了才知道違反交通法律法規(guī)的危害，才知道后悔，但是都是悔之不及了。我想司機只是在駕校學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)是不夠的，他們還應(yīng)該常常“溫習(xí)交通法律法規(guī)”。

在調(diào)查中志愿者發(fā)現(xiàn)，一些母親帶著自己的孩子翻越護(hù)欄，將小孩先放在護(hù)欄一側(cè)，然后自己在翻閱護(hù)欄。我們擔(dān)心如果小孩子突然對路上的某個事物感興趣，在其母親翻越護(hù)欄的時候往前走，那是多么危險地場面啊。而且，這樣的情景對小孩遵守交通規(guī)則的引導(dǎo)是極其不利的，這樣跟隨母親長大的孩子，他會自覺地遵守交通規(guī)則，不翻越護(hù)欄嗎?這讓我們志愿者非常懷疑。

究其原因，一些成年人對目前的交通現(xiàn)狀可以說是麻木的，他們將橫穿公路、翻越護(hù)欄或者順壞護(hù)欄已經(jīng)習(xí)以為常，他們的交通安全意識也比較薄弱。

(五)老年人交通安全意識狀況

在社會實踐調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些老年也匆匆翻越護(hù)欄，給我們志愿者留下了不好的印象。他們可能為了趕時間就可以不顧及生命危險翻越護(hù)欄。。在我們調(diào)研的地點，前方100米處就有人行橫道，有交通指示燈。絕大數(shù)人在橫穿馬路、翻越護(hù)欄后還要經(jīng)過有人行橫道的路段，我想不遵守文明交通的他們絕不是為了節(jié)約時間，而是他們的交通安全意識不高。

在志愿者調(diào)查的地點，我們雖然拍攝只是交通違規(guī)現(xiàn)象，但是我相信還是有許許多多的人遵守文明交通，做一個文明的市民。因為我們在十字交叉路口有那么多人在遵守著交通規(guī)則，而無視交通安全的人還是人群的一小部分。

(六)交通問題和思考

此次社會實踐，我們發(fā)現(xiàn)用調(diào)查問卷去了解社會群體的交通安全意識實行不通的，無法得到真正的結(jié)果，許多人都“表里不一”，有的甚至剛做完調(diào)查問卷，表示重來沒有翻越過護(hù)欄，可是就在之后的一小段時間里，卻將自己的承諾打破，真是令人難以置信。調(diào)查問卷只能了解社會群體對交通法律法規(guī)的了解程度，也無法得知他們是否會嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。由此可見，我們絕大數(shù)社會群體都應(yīng)該提高個人素質(zhì)。但是，市民提高素養(yǎng)，自覺遵守交通規(guī)則，不是我們舉辦幾次交通安全的宣傳活動或者教育講座就能成功的，不然交通現(xiàn)狀早就和諧了。我想只有通過及教育或者教育引導(dǎo)一代人，這個問題才能解決。

社會實踐中我們發(fā)現(xiàn)在哈爾濱理工大學(xué)至服裝城路段的交通，以前是由智能交通系統(tǒng)控制的，它通過車流判斷減少了車輛的滯留現(xiàn)象，自動控制車流量，通過電子眼抓拍道路違規(guī)車輛。然而現(xiàn)在該路段在進(jìn)行惠民的地鐵工程建設(shè)，智能交通系統(tǒng)并沒有運用，也許因為客觀原因也也難以運用，目前該路段的交通現(xiàn)狀有時會出現(xiàn)堵車等現(xiàn)象。

我想運用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)于交通系統(tǒng)，可以改善現(xiàn)在的交通環(huán)境。據(jù)報道，北京運用了智能交通系統(tǒng)，交通秩序在全國來說，可以可我為榜樣。同樣，日本在1994年實施智能交通系統(tǒng)系統(tǒng)以來，目前即使你是一個新手，也能很快熟悉道路情況。司機可以通過手機了解前方道路的堵車、交通事故、車輛通行限制、交通管制時間等，從而控制交通擁堵，減少交通事故的發(fā)生。這些要歸功于現(xiàn)在日本先進(jìn)的衛(wèi)星到系統(tǒng)和智能交通的高新技術(shù)。

此次實踐中，我們專門針對哈爾濱地鐵工程進(jìn)行了了解和思考。。哈爾濱地鐵一期工程自西向東，橫貫城市中心區(qū)，全長14.33公里，建設(shè)期4年。按照國家要求和城市總體規(guī)劃，哈爾濱市確定近期軌道交通建設(shè)期限為XX年，規(guī)劃期內(nèi)完成1號線城市中心段和3號環(huán)線工程，總里程45.53公里，預(yù)計投資163億元。我想隨著我國汽車工業(yè)的快速發(fā)展，每天以上萬輛的速度增長，私家車逐年增多，一些路段經(jīng)常擁堵。當(dāng)城市道路的交通難以滿足人們對快速、平穩(wěn)、安全的交通的愿望時，建設(shè)地鐵工程，的確可以緩解公交車擁堵的壓力，可以說是哈爾濱發(fā)展的百年大計。

因此，發(fā)展智能交通系統(tǒng)或者修建地鐵、高速公路都是解決交通擁堵問題的方法，但是我們只有限的空間，并且在這個空間享受平穩(wěn)、快捷、方便、順暢的交通，只是不斷修路是不夠的，發(fā)展智能交通系統(tǒng)來控制車輛流量，快速解決交通擁堵等問題。同時，通過教育讓人們逐漸提高自身遵守交通規(guī)則的素養(yǎng)。這樣人與高科技共同作用，我想一定能我們提供一個和諧的交通。

(七)中小學(xué)生交通事故急救常識

此次社會實踐宣講前，我們做了一個交通事故遇急處理的調(diào)查，結(jié)果顯示絕大數(shù)調(diào)查的社會群體對急救常識了解的太少。許多小學(xué)生知道一些交通安全常識，但是他們卻不知道在出現(xiàn)交通事故時的應(yīng)對方案。我想如果有相應(yīng)的教育或者引導(dǎo)，假如他們遇到交通緊急事故時，可能對他們有用。中小學(xué)生不知道急救常識，這也折射出中小學(xué)生交通安全教育的缺少，即使在學(xué)校有類似的教育，但是絕大多數(shù)只是停留在交通規(guī)則的識別上，并沒有涉及交通事故急救常識的拓展教育和訓(xùn)練。因此，在素質(zhì)教育的時代，我想我們不僅僅只是傳授給孩子理論知識，在有條件的情況下，我們可以對中小學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)拓展訓(xùn)練，例如野外生存，交通事故緊急處理方法。考慮到小學(xué)生的文化水平和心理活動，我們應(yīng)該采取適宜于中小學(xué)生的交通安全教育。

總結(jié)此次實踐，中小學(xué)生交通事故預(yù)防素質(zhì)拓展主要有以下幾種方案。首先，可以在小學(xué)組織學(xué)生觀看交通安全教育視頻，例如《籃球里的花季少女》，但是在進(jìn)行教育視頻播放時切忌用小學(xué)生難以接受的題材或者慘烈的交通事故照片，否則可能會對中小學(xué)生造成一些不必要的傷害。只要讓他們明白如何在道路上保護(hù)自己，知道違反交通規(guī)則的利害。二，我們可以總結(jié)一些日常的交通事故應(yīng)急方案，采取模擬現(xiàn)場的形式來教育他們，三，收集一些應(yīng)急的經(jīng)典教案，和他們一起分享。四，在確保學(xué)生安全的情況下，我們可以帶領(lǐng)小學(xué)生在道路上認(rèn)識交通標(biāo)志，或者為他們在道路上講解交通事故預(yù)防的措施。

(八)社會實踐人員調(diào)配

此次暑期社會實踐，參與者基本是蓬勃志愿者協(xié)會的志愿者，志愿者之間關(guān)系比較默契，容易組織，工作效率高。但是一定要記住在熟悉的朋友之間組織活動時，一定要紀(jì)律嚴(yán)明，在分配任務(wù)時，不論親疏;同學(xué)犯錯時，領(lǐng)隊千萬不能礙于面子而不批評，從而影響工作效率。在社會實踐中，領(lǐng)隊要紀(jì)律嚴(yán)明，賞罰分明。

在社會實踐選人時，選擇能吃苦的人，聽從指揮，有全局觀念的人，社會實踐中比較容易開展。千萬不要選擇自我為中心的人，否則開展活動的時候可能會遇到麻煩。

不管是暑期社會實踐，還是上課期間的志愿服務(wù)，其實都是比較幸苦的，如果沒有堅強的意志和吃苦耐勞的精神，都是難以堅持下來的。一般來說，志愿者至少要具備奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)友愛、互助進(jìn)步的精神。而且，在蓬勃志愿者協(xié)會，志愿者還要求對交通知識以及交通安全教育有興趣有激情才能堅持下來，做出好的成績。

參加此次社會實踐的志愿者只有少數(shù)在實踐中怕苦怕累，但是對社會實踐也造成輕微的損失。究其原因，是沒有認(rèn)真挑選新加入的志愿者。整體來說，此次社會實踐還是各盡所能，順利地完成了社會實踐。

(九)三個講座與和繪畫課的流程及效果

一、日常安全救常識講座

在此次社會實踐首先舉辦了一場日常急救常識的講座，到場的四十多名中小學(xué)生，十多名小學(xué)生還在家長的陪同下來的。主講者認(rèn)真?zhèn)湔n，能自如地為在場的小學(xué)生們講解，并且利用投影儀生動形象地講解了日常急救常識，到場的中小學(xué)生積極配合，好奇心極高，主動詢問學(xué)習(xí)，得到了到場家長的認(rèn)可。

二、交通安全小常識

講座一開始，主講者將將在場學(xué)生引入日常交通環(huán)境模擬中，帶領(lǐng)小學(xué)生們認(rèn)識交通標(biāo)志，交通信號燈。當(dāng)小學(xué)生們積極性比較高的時候，主講者給他們講解交通安全常識，緊接著利用問答的形式為學(xué)生們講解交通事故緊急處理方案與急救常識。這個講座首先從日常的交通常識著手，由淺及深，慢慢地引導(dǎo)在場的小學(xué)生，40分鐘的講座獲得了較好的成效。

三、現(xiàn)代交通工具識別講座

此次講座主講者播放《變形金剛》，從中找出電影中涉及的車輛，然后主講深入講解，激發(fā)了小學(xué)生求知好奇心和主動性。在座的學(xué)生們積極提問，講座的氣氛非常活躍。日常的交通工具識別講完以后，講座并沒有結(jié)束，而是就交通工具，給學(xué)生們講解各類交通工具乘坐的安全注意事項。

四、交通工具繪畫課

為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、拓展學(xué)生視野、培養(yǎng)學(xué)生的想象力，此次社會實踐專門設(shè)置了“我心中的交通工具繪畫課”，小學(xué)生們想象力豐富，畫出了許多“汽車”，其中許多學(xué)生都在畫太陽能汽車，他們解釋說“這種汽車不能加油，只要有太陽就行，環(huán)保、方便”。雖然有些稚氣，但是他們的想象力絕對是值得培養(yǎng)。

隨著我國經(jīng)濟水平的提高，人們的生活方式在改變，生活水平在提高，而且現(xiàn)代小學(xué)生的娛樂的方式已經(jīng)有了很大的改變。在這次社會實踐中，我們深有感觸。小學(xué)生知道許許多我們這代人曾經(jīng)不知道的東西而我們在為他們講解這些課程時一定提前與他們交流，在與他們有了一定了解才能取得好的效果。有些知識，他們在學(xué)校或者其他場所已經(jīng)接觸過，我們只需要為他們做一些引導(dǎo)就可以，如果重復(fù)為他們講解，他們就沒有興趣學(xué)習(xí)，同時也浪費時間。所以，在以后的在我小學(xué)生進(jìn)行交通安全教育時，一定要提前了解他們對交通安全知識的了解程度，然后根據(jù)他們實際情況，為他們講解不理解、不知道內(nèi)容。在此次的講座與繪畫課中，我們欠缺的就是提前去了解他們的知識結(jié)構(gòu)。

就如上面提到的在小學(xué)開展交通安全知識講座，不要盲目的開展講座，一定要提前花一定的時間去了解聽者對交通安全知識的了解程度。針對小學(xué)生的實際情況，為他們實行“補缺”的形式來提高他們的交通安全意識。

(十)社會實踐中出現(xiàn)的問題

一、由于一些原因，我們沒有完全按照既定計劃進(jìn)行然員安排和招募，最終導(dǎo)致人員雜、人員贅余，一定程度上影響了社會實踐的進(jìn)程和效率，同時也增加了社會實踐的經(jīng)費。

二、本來按照原計劃有多次交通安全知識講座，但是由于受到條件限制，我們縮短了在新勝小學(xué)進(jìn)行交通安全教育的時間和教育內(nèi)容，直接影響了此次交通安全教育的質(zhì)量。然而，我們對參加講座的小學(xué)生的了解受到限制，了解不夠深入，因此我們難以做到因材施教。

三、交通安全意識走訪調(diào)查或者問卷調(diào)查難以實現(xiàn)，因為在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們難以說出自己真實的想法和實際的做法。所以，要想了解社會各群體的交通安全意識和交通現(xiàn)狀，我們可以采取觀察調(diào)查或者間接調(diào)查(通過調(diào)查問卷不直接詢問當(dāng)事人，而通過別人看到和體會得出)的方法得出。

四、交通安全教育地點欠妥，交通安全知識教育應(yīng)該面向廣大的社會群體，但是我們的力量單薄無法實現(xiàn)，況且也沒有必要全盤開始，我們應(yīng)該在局部獲得經(jīng)驗后才應(yīng)該拓展開來。我們選擇的南崗鎮(zhèn)王崗村交通欠發(fā)達(dá)，不過，社會實踐證明針對中小學(xué)生這個對象卻是完全正確的。

五、《交通安全手冊》發(fā)放是否有價值值得懷疑。我們在此次社會實踐中發(fā)放《交通安全手冊》共計400冊，但是我們絕大多數(shù)發(fā)放的對象是市民，他們會看，并且能取得效果，這讓我們志愿者質(zhì)疑。

六、各個講座過于倉促，學(xué)生難以接受和理解，最終難以達(dá)到教育的效果或和目的。也就說我們雖然做完了社會實踐，理解了將來怎么做，但是此次講座讓此次受教育的學(xué)生難以保證從此學(xué)會知識。

七、交通工具繪畫課程時間過于倉促，學(xué)生們難以真正畫出好的圖畫，我們也難以給予他們一定得講解和輔導(dǎo)。

八、按原方案，我們安排了實踐課，但是由于在社會實踐答辯期間，受到其他原因，變動了計劃。做準(zhǔn)備工作的志愿者忽略了講座后的實踐課。

九、社會實踐后期有些空洞，例如交通安全手冊發(fā)放和交通安全宣講以及“心中常亮紅綠燈，文明交通伴我行”的簽名活動。所以，在以后的社會實踐或者夏令營中，我們要杜絕工作內(nèi)容空洞，缺乏實際效果。

(十一)實踐后關(guān)于交通安全教育的感想

一、大學(xué)生與中小學(xué)校、交通管理部門建立聯(lián)系，共同開展中小學(xué)生交通安全教育的輔導(dǎo)學(xué)校和相應(yīng)的課程。這個學(xué)校并不是要以實際的形式存在，而是建立一個專門針對中小學(xué)生的交通安全教育的研究小組，然后針對中小學(xué)生的實際情況，在中小學(xué)生定期開展交通安本.文,來.源,于.貴,州.學(xué),習(xí).網(wǎng),fanwen.chazidian.com 全教育。我想僅僅依靠中小學(xué)校偶爾的交通安全教育完全不夠，我們要想真正建文明交通，還得影響許多人的行為習(xí)慣，因此在學(xué)校開展交通教育是有必要的。并且，在大學(xué)生進(jìn)行交通安全教育時，也廣泛地影響了大學(xué)生的交通安全意識，因為他們在進(jìn)行交通安全教育時，首先要嚴(yán)格要求自己，只有自己嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，懂得交通安全知識，我們才可以去要求別人。此所謂我們志愿者要教育別人，首先教育自己;要別人遵守交通規(guī)則，首先要自己嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。而且，在大學(xué)生志愿者在進(jìn)行交通安全知識的總結(jié)與研究時，也鍛煉了大學(xué)生的解決問題的能力。

二、大學(xué)生交通志愿者進(jìn)行交通安全教育有激情，有時間，可以彌補中小學(xué)學(xué)校教師進(jìn)行交通安全教育的缺失。同時，也解決了交通管理部門人員走進(jìn)小學(xué)校進(jìn)行交通安全教育的難題。

三、蓬勃志愿者協(xié)會作為長期進(jìn)行交通安全教育的大學(xué)生團(tuán)體，而且在社團(tuán)的志愿者絕大數(shù)是交通學(xué)院學(xué)子，多數(shù)隨交通比較感興趣。在協(xié)會，許多志愿者都愿意參與總結(jié)交通安全知識。然后，為小學(xué)生進(jìn)行交通安全教育，同時，我們在學(xué)習(xí)交通的同時，也學(xué)會了交通領(lǐng)域的一些有用的分析方法，開展交通安全有得天獨厚的優(yōu)勢。

四、進(jìn)過長期的總結(jié)和此次社會實踐的總結(jié)，我們具備了開展交通安教育的能力和經(jīng)驗。而且，在實踐中我們總結(jié)了許多數(shù)據(jù)，在交通安全教育方面有了新的認(rèn)識。特別是在交通法律法規(guī)、交通事故預(yù)防與急救常識、交通工具認(rèn)識課程以及日常急救常識課程。

五、講座式交通安全教育方式適宜中小學(xué)生學(xué)習(xí)交通安全知識和文明的交通習(xí)慣有很好的幫助，有利于提高中小學(xué)生的交通意識。同時，通過交通事故預(yù)防與急救常識和日常急救常識的學(xué)習(xí)，讓所教育的中小學(xué)生拓展了視野和加強了素質(zhì)的訓(xùn)練。

篇2

【關(guān)鍵詞】志愿服務(wù)；高職院校；研究綜述

高職院校的志愿服務(wù)起步較晚，但是發(fā)展還是相當(dāng)快的。于 1993年實施的“跨世紀(jì)青年文明工程”直接推動了大學(xué)生志愿服務(wù)的興起。隨后各高職校志愿者活動迅速發(fā)展起來，參與志愿服務(wù)的學(xué)生也越來越多，成立了各自的青年志愿者服務(wù)隊及相應(yīng)的社團(tuán)組織，高職院校志愿者服務(wù)的廣泛性得到了夯實。但是不容忽視的是社會日新月異的發(fā)展對高職院校學(xué)生志愿服務(wù)提出了更高的要求，高職校學(xué)生在開展志愿服務(wù)過程中仍存在諸多亟待完善的地方。因此，本文對高職校學(xué)生志愿服務(wù)的相關(guān)理論進(jìn)行梳理和總結(jié)，以期對高職學(xué)生志愿服務(wù)的理論深入和實踐完善有所裨益。

一、高職院校學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀的研究

對于高職校學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀，學(xué)界看法比較的一致。大家一致認(rèn)為高職院校的學(xué)生參與志愿服務(wù)的動機比較端正，熱情十分高漲。但是針對目前高職校學(xué)生志愿服務(wù)的情況，還是存在一些問題：

（一）活動內(nèi)容淺層次，活動形式單一化。未能結(jié)合職校專業(yè)特長充分地開發(fā)、挖掘職校的潛能，把工作深入下去。

（二）.管理缺乏系統(tǒng)化、規(guī)范化。學(xué)校沒有較完善的活動制度，活動的開展缺乏計劃性、針對性，被動色彩較濃。主要表現(xiàn)在：招募隊員隨意性大，缺少正常化的培訓(xùn)。

（三）活動各環(huán)節(jié)未能有機結(jié)合。從目前情況看，各項活動基本停留在活動本身，未能很好地把培訓(xùn)、立項、反饋和總結(jié)表彰結(jié)合起來，形成一整套制度，形成規(guī)范，這樣既不利于活動成果的鞏固，也不利于活動水平的進(jìn)一步提高。

二、高職院校志愿服務(wù)意義的研究

學(xué)界關(guān)于高職院校學(xué)生志愿服務(wù)的意義，主要是分為對學(xué)生和對學(xué)校兩個層面來進(jìn)行的：

（一）對于學(xué)生而言，開展志愿服務(wù)活動可以提高學(xué)生的職業(yè)能力，更好的促進(jìn)其職業(yè)生涯的發(fā)展。周穎瑩在《高職院校志愿服務(wù)與職業(yè)能力的培養(yǎng)》一文中就指出志愿服務(wù)可以提升學(xué)生的自我價值，變得更加的自信；志愿服務(wù)有助于提高學(xué)生的專業(yè)技能。學(xué)生通過參加志愿者活動，在為他人服務(wù)的同時，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、探究熱情與創(chuàng)新活力得到了激發(fā)，在豐富生動的社會實踐中，開闊眼界、增長見識，自主學(xué)習(xí)和刻苦鉆研的積極性和主動性被充分地調(diào)動起來，培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的能力。最后，志愿活動是學(xué)生參與社會專業(yè)化實踐的橋梁，可以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，對職業(yè)道德的養(yǎng)成也有很大的幫助。李春曉在《高職院校志愿服務(wù)的實踐意義及發(fā)展初探》一文中指出志愿服務(wù)可以喚起為他人服務(wù)的雷鋒意識，強化學(xué)生的專業(yè)水平，最終提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（二）對于高職院校而言，志愿服務(wù)活動是新時期教育學(xué)生的有利載體，二者相輔相成，共同發(fā)展。王運泉在《志愿服務(wù)：高職院校提升社會服務(wù)能力的有效途徑》一文中就指出：高職院校與地方經(jīng)濟社會發(fā)展之間具有密切而深遠(yuǎn)的聯(lián)系，不斷提升自身的社會服務(wù)能力，開展形式多樣的社會服務(wù)活動，既是高職院校的職能，又是其義務(wù)和責(zé)任。只有通過開展志愿服務(wù)活動，高職院校服務(wù)地方經(jīng)濟的功能才能得以實現(xiàn)，其自身的價值才能得以體現(xiàn)。其次，志愿服務(wù)為學(xué)生搭建了學(xué)習(xí)和實踐的平臺，密切了學(xué)校和社會的聯(lián)系。文章指出用志愿服務(wù)這種形式，可以低成本為學(xué)生參與地方經(jīng)濟社會建設(shè)搭建平臺，可以有效的把課堂教學(xué)與課外實踐有機的結(jié)合起來，彌補學(xué)生工作經(jīng)驗的不足，提升在校學(xué)生的動手能力，達(dá)到提升就業(yè)核心競爭力的目的。最后高職院校開展志愿服務(wù)活動可以改善教學(xué)，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。文章指出在高職院校的教學(xué)中存在教學(xué)和實踐、書本和實踐脫節(jié)的現(xiàn)象，通過志愿服務(wù)活動，為高職院校第一時間了解就業(yè)市場的反饋，及時改進(jìn)教學(xué)工作中的不足，更好的提升社會服務(wù)能力提供了非常有效的途徑。

三、高職院校志愿服務(wù)的實踐性研究

既然高職院校的志愿服務(wù)還存在著很多問題，那么我們應(yīng)該如何改變呢？學(xué)者們針對這一問題展開了研究：江浩在《高職青年志愿服務(wù)特色及長效機制研究》一文中就認(rèn)為要想真正的把志愿服務(wù)在高職校中推廣開來，必須要建立長效的機制。具體來說，他認(rèn)為應(yīng)該包括以下措施：依托人才培養(yǎng)模式改革，推進(jìn)高職院校專業(yè)志愿服務(wù)發(fā)展，高職院校志愿服務(wù)應(yīng)該著力于“專”，為社會提供高水平的專業(yè)志愿服務(wù)，體現(xiàn)鮮明特色；充分發(fā)揮黨團(tuán)組織作用，建立專業(yè)志愿服務(wù)的長效機制。作者指出通過建立黨員志愿者服務(wù)隊和是把黨支部建在青年志愿者服務(wù)隊上，擴大專業(yè)志愿服務(wù)的覆蓋面，推動高職專業(yè)志愿服務(wù)活動全面持續(xù)開展。同樣是認(rèn)為需要建立長效機制，但是劉永欽在《民辦高職院校大學(xué)生志愿服務(wù)工作長效機制初探》中則指出：當(dāng)前，探索構(gòu)建一套科學(xué)而有效的機制促進(jìn)民辦高職院校大學(xué)生志愿服務(wù)工作的健康持續(xù)發(fā)展，要從學(xué)校上層的設(shè)計支持開始，抓好大學(xué)生志愿者的激勵培訓(xùn)機制和志愿者組織的建設(shè)，通過與校外合作廣泛建立志愿服務(wù)基地、提供志愿服務(wù)平臺。具體來說，作者認(rèn)為激勵機制主要是從學(xué)校政策、精神獎勵和物質(zhì)獎勵這幾個方面入手，全面調(diào)動學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的熱情和質(zhì)量。

新時期高職院校的學(xué)生志愿服務(wù)活動的研究，既是一項意義深遠(yuǎn)、刻不容緩的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一項有機統(tǒng)一的系統(tǒng)工程。將志愿者活動貫穿于高職院校的學(xué)校建設(shè)之中是研究的關(guān)鍵所在。就目前的研究而言，研究的面是很廣泛的了，但是在深度上還有待挖掘。本文僅對高職校學(xué)生志愿服務(wù)的相關(guān)理論進(jìn)行梳理和總結(jié)，以期對高職院校學(xué)生志愿服務(wù)的理論深入和實踐完善有所裨益。

篇3

自廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會成立至今，始終奉行奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步精神，立足校園，服務(wù)社會。經(jīng)過大家的努力，本學(xué)期我們青協(xié)得到了長足的發(fā)展，也取得了驕人的成績。據(jù)完全統(tǒng)計，本學(xué)期，全校參與志愿服務(wù)人數(shù)達(dá)6995人次，總服務(wù)時數(shù)為47890多小時，活動數(shù)為150多場次，受益人高達(dá)數(shù)萬人之多。

本學(xué)期我們主要開展了如下幾個方面的工作：

1、20xx年3月5日開始，為期一個月的雷鋒月系列活動；

2、20xx年3月24日，在主禮堂召開廣東海洋大學(xué)20xx年志愿者表彰大會暨20xx年志愿者宣誓大會；

3、落實省級財政志愿服務(wù)專項資金資助的兩個項目：分別是學(xué)生服務(wù)隊舉辦的預(yù)防艾滋病共建美好校園以及愛心行動隊開展的小手牽大手——情系特殊兒童，延續(xù)愛的力量等一系列志愿活動。

4、走進(jìn)社會，讓愛灑滿人間：組織我們的志愿者到各中小學(xué)進(jìn)行支教和交通安全、環(huán)保知識的宣講等志愿活動，還有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。

5、為了配合湛江市做好舉行20xx年第四屆中國湛江海上國際龍舟邀請賽的相關(guān)工作，受團(tuán)市委委托，我們在全校范圍進(jìn)行招募志愿者活動。

6、在完成常規(guī)志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，我們青協(xié)大膽創(chuàng)新，創(chuàng)辦青協(xié)會刊《三月》和搭建志愿者培訓(xùn)交流平臺——雷鋒學(xué)堂，還有就是協(xié)助政治與行政學(xué)院舉行了天馬人龍志愿服務(wù)隊的啟動儀式。希望以此為契機和試點，逐步將志愿服務(wù)活動普及到各學(xué)院，協(xié)助各學(xué)院成立具有本學(xué)院專業(yè)特色的志愿服務(wù)團(tuán)隊。

二、新學(xué)期工作計劃：

為了志愿服務(wù)活動的工作更有計劃、有步驟地開展和完成，開創(chuàng)青協(xié)工作新局面，使海大的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展，在總結(jié)本學(xué)期青協(xié)工作，結(jié)合青協(xié)實際，并綜合各部門意見建議的基礎(chǔ)上，將下個學(xué)期青協(xié)工作計劃擬定如下：

1、繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工，落實人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動宣傳和對外交流，積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗和方法，為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅實的基礎(chǔ)。

2、明確志愿服務(wù)的方向和對象，結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色，協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢的志愿服務(wù)團(tuán)隊，發(fā)展具有我們海大特色的品牌志愿活動，以此作為海大對外交流的名片之一。

3、加強對部門委員干部，各小隊負(fù)責(zé)人和09應(yīng)聘委員的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。

4、下學(xué)期各個月的工作安排

九月份：（1）開展暑假社會實踐服務(wù)認(rèn)證工作；（2）開展接待新生的志愿服務(wù)工作；（3）籌備外聯(lián)部，并做好相關(guān)制度和組織建設(shè)；（4）開展新志愿者招募和10級青協(xié)應(yīng)聘委員干部招募工作；（6）繼續(xù)跟進(jìn)迎世博迎亞運講文明樹新風(fēng)——青年志愿者在行動系列活動；（7）舉辦南粵甘泉貴州社會實踐成果展。

十月份：（1）組織志愿者協(xié)助新生游園晚會的工作；（2）開展訴說身邊的志愿者之圖文征集活動

十一月份：（1）青年志愿者基金、中華環(huán)保基金申請；（2）20xx年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團(tuán)體申報宣傳；（3）根據(jù)實際情況，做好一年一度的校運會，校慶等志愿服務(wù)工作。

十二月份：（1）開展12middot；5國際志愿者日系列活動；（2）12月5日舉行09mdash；10學(xué)年廣東海洋大學(xué)志愿者表彰大會暨20xx年新志愿者宣誓大會；（3）學(xué)期末，召開一次學(xué)期工作總結(jié)大會和開展期末服務(wù)時間認(rèn)證工作。

篇4

大學(xué)生作為志愿服務(wù)隊伍的一個重要群體活躍在社會生活的方方面面，他們對服務(wù)社會生活、推動社會文明發(fā)展等都起到了非常重要的作用。大學(xué)生通過志愿活動實踐鍛煉，也熏陶和培養(yǎng)了職業(yè)素質(zhì)。志愿活動精神與大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)具有一致性。

關(guān)鍵詞:

志愿活動;大學(xué)生職業(yè)素質(zhì);作用

隨著社會公共事業(yè)的逐步發(fā)展和完善，我國的志愿服務(wù)已經(jīng)成為社會公共事業(yè)中的重要內(nèi)容。2011年，唐山市被國家文明委授予“全國文明城市”稱號。在文明城創(chuàng)建過程中，大學(xué)生志愿者活動發(fā)揮了重要作用。2016年，唐山市又迎來了國際盛會———世界園藝博覽會的盛大召開，大學(xué)生志愿者更是遍布世園會的每個角落，成了一道亮麗的風(fēng)景線，更成為了唐山的一個品牌。大學(xué)生通過一系列志愿服務(wù)活動的實踐鍛煉，也提高了各方面能力，培育了良好的職業(yè)素質(zhì)。

一、志愿活動精神與大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的一致性

志愿者是指“那些具有志愿精神，能夠主動承擔(dān)社會責(zé)任的人，或者說是不為報酬而主動承擔(dān)社會責(zé)任的人。”志愿服務(wù)作為一項自愿無償為社會服務(wù)的崇高事業(yè)，已經(jīng)成為社會主義精神文明和公民道德建設(shè)的一項重要內(nèi)容。“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神已經(jīng)成為人們的共識。所謂職業(yè)素質(zhì)，是指勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，是在職業(yè)活動中發(fā)揮作用的一種基本品質(zhì)，它主要包括能力素質(zhì)、人格素質(zhì)、理念素質(zhì)、健康素質(zhì)等方面，而“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、服務(wù)、奉獻(xiàn)、愛崗、敬業(yè)、誠信、友善”的社會主義職業(yè)道德正是對人格素質(zhì)的體現(xiàn)，與志愿服務(wù)精神具有一致性。

(一)志愿服務(wù)活動的責(zé)任感與職業(yè)意識的穩(wěn)定具有一致性

職業(yè)意識是作為職業(yè)人所具有的意識，是職業(yè)道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和，包括創(chuàng)新意識、競爭意識、協(xié)作意識和奉獻(xiàn)意識等方面，在工作中表現(xiàn)為積極認(rèn)真，有責(zé)任感，具有基本的職業(yè)道德。這樣的職業(yè)意識也正是大學(xué)生志愿服務(wù)活動所需要的責(zé)任感。有的大學(xué)生參加志愿服務(wù)活動有始無終，剛開始積極性很高，但是隨著時間的推移，或是因為怕浪費時間耽誤自己的私事，或是因為缺乏吃苦耐勞的精神難以繼續(xù)堅持，也給整個志愿者團(tuán)隊造成了一定的影響。這就需要志愿者有強烈的責(zé)任感，對自己負(fù)責(zé)，對整個團(tuán)隊負(fù)責(zé)。這也正是日后大學(xué)生在就業(yè)過程中對公司忠誠、對單位負(fù)責(zé)的鍛煉。

(二)志愿服務(wù)活動對專業(yè)技能素質(zhì)要求的提高與職業(yè)專業(yè)化培養(yǎng)具有一致性

由于以往大學(xué)生志愿服務(wù)活動多局限在療養(yǎng)院、汽車站、火車站、公園等地，活動內(nèi)容也多是衛(wèi)生清掃，所以很難體現(xiàn)志愿服務(wù)活動對專業(yè)技能素質(zhì)的要求。現(xiàn)在大學(xué)生志愿服務(wù)活動領(lǐng)域拓寬至福利院、老年公寓、社區(qū)、公共交通路口等場所，這就要求志愿者學(xué)習(xí)心理咨詢知識、了解交通規(guī)則、掌握一定的醫(yī)療衛(wèi)生護(hù)理方法等。而我們平時在校內(nèi)進(jìn)行的實習(xí)實訓(xùn)正是職業(yè)專業(yè)化培養(yǎng)的重要方式，這與志愿服務(wù)活動需要的技能素質(zhì)要求是完全一致的。

二、志愿者活動對培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的作用

隨著時代的發(fā)展進(jìn)步和社會就業(yè)崗位需求的變化，越來越多的用人單位需要具有一定社會實踐經(jīng)驗的人才，需要具有良好職業(yè)素質(zhì)的高質(zhì)量人才。志愿者活動的實踐性對提升大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)有其特殊作用，因此越來越受到重視。

(一)增加了大學(xué)生學(xué)習(xí)社會知識的機會

大學(xué)生志愿者利用課余時間，通過參加多種多樣的社會實踐活動來豐富生活體驗，既擴大了自己的生活圈子，也加深了對社會的了解和認(rèn)識，還可以培養(yǎng)自己的組織協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，這對志愿者自身的成長和提高十分有益。

(二)有助于大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

在青年志愿者組織中，無論是參與者還是組織者，人人都是志愿者。因此，大家都會積極主動地參與組織管理和策劃。在服務(wù)工作中，出現(xiàn)問題或困難時，大家為了完成共同的目標(biāo)，互相溝通幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作，從而學(xué)會了與人相處，提升了大學(xué)生的社會適應(yīng)能力，為更好更快地適應(yīng)未來工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

(三)有助于大學(xué)生辯證思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

辯證思維是創(chuàng)新型人才所應(yīng)具備的重要精神特征，創(chuàng)新能力是綜合能力素質(zhì)的核心體現(xiàn)。大學(xué)生通過參加志愿服務(wù)活動，可以多角度審視自己在社會生活中的服務(wù)角色、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果，從而不斷總結(jié)和提高。在志愿服務(wù)中，大學(xué)生可以根據(jù)自己的專業(yè)興趣選擇志愿服務(wù)內(nèi)容，在實踐中學(xué)以致用，有效提升專業(yè)能力，在面對新問題和復(fù)雜情況時，還要不斷地用新思路、新方法去研究問題、解決問題。

(四)有利于促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變

很多大學(xué)生希望畢業(yè)后能進(jìn)入工作輕松、收入較高而且很體面的工作單位，對于那些艱苦行業(yè)他們一般不予考慮，而志愿服務(wù)可以使他們懂得如何才能實現(xiàn)自己的人生價值，認(rèn)識到工作沒有最好，只有最適合，從而促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變。

(五)有利于增強大學(xué)生就業(yè)自信心，錘煉職業(yè)意志

參與志愿服務(wù)，大學(xué)生可以在比較輕松的情境下學(xué)習(xí)各種技能，積累工作經(jīng)驗，學(xué)會妥善處理人際關(guān)系，自如應(yīng)對工作難題，用自己的實際行動減少對就業(yè)壓力的恐懼。由于大學(xué)生初涉社會，閱歷淺，經(jīng)驗少，在參加各種志愿服務(wù)活動時，必然會遇到很多新情況和新問題，這就需要他們正確地認(rèn)識困難、克服困難、戰(zhàn)勝困難，從而錘煉職業(yè)意志。大學(xué)生通過志愿服務(wù)活動不但服務(wù)了社會和他人，而且對提升大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)具有重要作用，在很大程度上說，大學(xué)生的志愿服務(wù)活動與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)具有一致性。因此，以志愿活動促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是可行的。

三、以志愿服務(wù)活動為載體提升高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的幾點建議

大學(xué)生志愿服務(wù)活動是大學(xué)生參與社會實踐，與社會有效溝通的良好渠道，因此，應(yīng)該把握志愿服務(wù)活動這一有效載體，讓志愿活動成為培養(yǎng)大學(xué)生良好職業(yè)道德素質(zhì)的大課堂。

(一)拓寬志愿服務(wù)活動領(lǐng)域和活動內(nèi)容，實現(xiàn)志愿活動技能專業(yè)化

目前，河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院志愿服務(wù)活動多局限在截癱療養(yǎng)院、長途汽車站、鳳凰山公園等地，活動內(nèi)容也多是衛(wèi)生清掃。應(yīng)拓寬到更廣闊的領(lǐng)域，走進(jìn)福利院、老年公寓、社區(qū)、公共交通路口等場所，積極參與關(guān)愛孤寡老人、關(guān)注社區(qū)弱勢群體、清理衛(wèi)生、志愿交通協(xié)警等志愿服務(wù)和幫扶活動，并有針對性地派駐相關(guān)專業(yè)學(xué)生提供技術(shù)服務(wù)，比如對世園會的服務(wù)，我們可以派旅游專業(yè)的學(xué)生;對社區(qū)的服務(wù)，我們可以派物業(yè)專業(yè)的學(xué)生;對老年公寓的服務(wù)，我們可以派室內(nèi)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生，以此來實現(xiàn)志愿活動技能的專業(yè)化。

(二)實現(xiàn)志愿活動常態(tài)化

在大學(xué)生志愿活動過程中，河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院積極探索高校與地方、與社會的有效鏈接，發(fā)揮高校服務(wù)地方、服務(wù)社會的重要作用。在實際工作中，研究制定大學(xué)生志愿者服務(wù)活動制度、活動內(nèi)容、活動方式和考核標(biāo)準(zhǔn)，形成一整套大學(xué)生志愿服務(wù)活動機制，使大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動有明確的目標(biāo)、鮮明的主題、靈活的方式，并成立考核小組進(jìn)行嚴(yán)格考核，把參與活動的成效與評先選優(yōu)掛鉤，為實現(xiàn)志愿服務(wù)活動常態(tài)化提供制度支撐和機制保障。

(三)強化高校在大學(xué)生志愿服務(wù)活動中的組織和服務(wù)作用

高校應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，調(diào)動各種資源，做好志愿服務(wù)的組織和管理工作。首先，在精神上要大力支持和鼓勵大學(xué)生走出校園，參加各種志愿服務(wù)活動和公益活動。其次是主動加強同社會各界的聯(lián)系，為大學(xué)生志愿服務(wù)活動提供盡可能多的渠道。再次是不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，在積極配合好國家級、省市級青年志愿者扶貧接力計劃和大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃等大型服務(wù)項目的同時，根據(jù)自身特點和便于大學(xué)生參與的原則，為大學(xué)生參與活動提供全方位、立體式的服務(wù)。

(四)突出志愿服務(wù)團(tuán)隊合作優(yōu)勢，促進(jìn)大學(xué)生個體特長的充分發(fā)揮

由于大學(xué)生志愿者服務(wù)群體的人員構(gòu)成是大學(xué)生，而不同的大學(xué)生其素質(zhì)也不一樣，有的大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神但溝通能力較差、知識面較窄，有的大學(xué)生知識面廣、溝通能力較強但不愿吃苦，所以在安排志愿服務(wù)活動時，一定要將不同類型的志愿者合理搭配，既要講求合作又要講求有針對性，以取得更好的服務(wù)效果。

(五)不斷提高全社會參與度，促進(jìn)社會力量參與的加強

高校與社會公共事務(wù)單位合作也是大學(xué)生志愿者活動有序開展的保障。河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用自己的地理優(yōu)勢與唐山火車站、汽車站合作，有效調(diào)動安排學(xué)生參與志愿活動，使志愿活動不間斷地進(jìn)行下去，獲得了志愿者活動的制度化、社會化效應(yīng)。青年志愿者服務(wù)隊多次被媒體宣傳報道，服務(wù)總隊被河北團(tuán)省委、河北省青年志愿者協(xié)會授予第十屆河北省優(yōu)秀青年志愿服務(wù)集體榮譽稱號。大學(xué)生志愿服務(wù)活動不僅有效地推動了全社會的健康發(fā)展，而且對提高大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)起到了非常重要的作用。因此，保障大學(xué)生志愿服務(wù)活動的長期穩(wěn)定、健康有序發(fā)展，具有深遠(yuǎn)而重要的意義。

作者：劇鳳書 許曉蕊 單位：河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

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篇5

[關(guān)鍵詞]大學(xué)生　社會實踐　發(fā)展趨勢

[作者簡介]李同果，樂山師范學(xué)院黨委學(xué)生工作部部長，學(xué)生處處長，副教授，四川樂山614000

[中圖分類號]C642.44 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1672-2728(2009)07-0148-03

社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對于促進(jìn)大學(xué)生了解社會、了解國情，增長才干、奉獻(xiàn)社會，鍛煉毅力、培養(yǎng)品格，增強社會責(zé)任感具有不可替代的作用。社會實踐經(jīng)過20多年的發(fā)展，目前已成為高校人才培養(yǎng)的重要組成部分。它既是共青團(tuán)有廣泛影響的品牌活動之一，又是大學(xué)生思想政治教育和健康成長成才的有效途徑。因此，對大學(xué)生社會實踐的發(fā)展趨勢進(jìn)行研究十分有意義。具體地說，今后若干年內(nèi)，大學(xué)生社會實踐的發(fā)展趨勢將會呈現(xiàn)六方面的發(fā)展趨勢。

一、實踐目標(biāo)科學(xué)化

所謂科學(xué)化，指在遵循大學(xué)生的成長規(guī)律和社會實踐自身規(guī)律基礎(chǔ)上，立足全面貫徹黨的教育方針和高等教育實際，從大學(xué)生社會實踐的培養(yǎng)目標(biāo)、總體要求和設(shè)計原則等方面全面體現(xiàn)社會實踐的客觀規(guī)律和科學(xué)性要求，從而提高社會實踐的針對性、實效性和吸引力、感染力。

(一)科學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。大學(xué)生社會實踐的培養(yǎng)目標(biāo)要緊緊圍繞高等教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計，即有效促進(jìn)大學(xué)生成長成才。2003年，教育部啟動并實施“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，明確指出：“深化教育教學(xué)改革，著力培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實踐能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。”2007年，教育部《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》規(guī)定：“要努力提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、實踐能力、交流能力和社會適應(yīng)能力”，而社會實踐正是培養(yǎng)學(xué)生這些精神和能力的有效形式。

(二)科學(xué)的總體要求。大學(xué)生社會實踐要認(rèn)真貫徹以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，遵循大學(xué)生成長規(guī)律和教育規(guī)律，以了解社會、服務(wù)社會為主要內(nèi)容，以形式多樣的活動為載體。以穩(wěn)定的實踐基地為依托，以建立長效機制為保障。引導(dǎo)大學(xué)生走出校門、深入基層、深入群眾、深入實際，開展教學(xué)實踐、專業(yè)實習(xí)、軍政訓(xùn)練、社會調(diào)查、生產(chǎn)勞動、志愿服務(wù)、公益活動、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等，在實踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力成長為中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人。

(三)科學(xué)的設(shè)計原則。大學(xué)生社會實踐應(yīng)積極堅持五大原則：堅持育人為本，牢固樹立實踐育人的思想，把提高大學(xué)生思想政治素質(zhì)作為首要任務(wù)；堅持理論聯(lián)系實際，提高社會實踐的針對性實效性和吸引力感染力；堅持課內(nèi)與課外相結(jié)合，集中與分散相結(jié)合，確保每一個大學(xué)生都能參加社會實踐，確保思想政治教育貫穿于社會實踐的全過程；堅持受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，保證大學(xué)生社會實踐長期健康發(fā)展；堅持整合資源，調(diào)動校內(nèi)外各方面積極性，努力形成全社會支持大學(xué)生社會實踐的良好局面。

二、實踐活動社會化

所謂社會化，一方面指大學(xué)生從自然人到社會人轉(zhuǎn)化的過程中，不斷學(xué)習(xí)和掌握必要的知識、技能及特定社會的規(guī)范、準(zhǔn)則，以獲得社會成員資格的過程；另一方面是動員全社會的力量，組織以社會需要和社會所提供的條件為基礎(chǔ)的社會實踐活動，實現(xiàn)把大學(xué)生培養(yǎng)成高度合格的社會成員的目的。

(一)實踐對象社會化。一方面。大學(xué)生正處在青年社會化的重要階段。在社會化的過程中，主要強調(diào)的是個人與社會生活不斷調(diào)適，是個人從“有機體生物人”發(fā)展成為“社會人”的過程；另一方面，社會實踐已越來越從學(xué)校的單向行為轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣嘟嵌噙叺幕有袨椋w現(xiàn)了大學(xué)生社會實踐活動的社會化。

(二)服務(wù)機構(gòu)社會化。社會化是大學(xué)生社會實踐發(fā)展的必然趨勢，是社會發(fā)展對大學(xué)生成長成才的必然要求，社會實踐必須不斷強化服務(wù)職能，由單一的高校為主向高校、政府和社會共同負(fù)責(zé)方向發(fā)展。為此，各級黨委和政府要為高校組織社會實踐活動創(chuàng)造條件，提供便利。高校要成立由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的大學(xué)生社會實踐領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，抓好落實。要加強安全教育，制定安全預(yù)案，確保師生參加社會實踐安全。

(三)實踐活動社會化。社會實踐活動已經(jīng)從開始時的領(lǐng)導(dǎo)意愿轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的內(nèi)在要求，成為促進(jìn)學(xué)生個體多樣化發(fā)展，加速大學(xué)生社會化的重要力量。近幾年出現(xiàn)的大學(xué)生見習(xí)行動、就業(yè)實踐、創(chuàng)業(yè)實踐等活動的嘗試，就是大學(xué)生社會實踐社會化的一個信號，學(xué)生就業(yè)時就更易受到用人單位歡迎。

三、實踐內(nèi)容課程化

所謂課程化，指在社會實踐中。將一切有目的、有計劃地促進(jìn)學(xué)生知識增進(jìn)、能力提高、素質(zhì)養(yǎng)成的社會實踐內(nèi)容，劃分為若干活動項目，并將活動項目都視作“課程”，以學(xué)分為基本單位，對其進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和管理。這種“課程化”使大學(xué)生實踐既克服隨意性與盲目性，又與其他理論課程具有不同的教學(xué)組織形式、教學(xué)過程、教學(xué)方法和評價方法。具有課程的規(guī)定性，能提高實踐活動的實效。

(一)實踐內(nèi)容項目化。對社會實踐進(jìn)行項目化管理，是研究社會實踐發(fā)展的趨勢，也是規(guī)范管理社會實踐的措施、注重社會實踐實效的體現(xiàn)和標(biāo)志。首先，把社會實踐的活動內(nèi)容優(yōu)化整合，實行項目羅列；其次，制定項目化的具體方案，如項目申報書、項目指導(dǎo)教師、項目評審辦法等；再次，進(jìn)行項目招標(biāo)、投標(biāo)和運作；最后是總結(jié)成果，表彰先進(jìn)。社會實踐項目化運作，既保證了大學(xué)生社會實踐項目有價值、可行性強，又明確了大學(xué)生社會實踐的責(zé)任。

(二)活動項目課程化。《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生社會實踐的意見》明確指出：“要把社會實踐納入學(xué)校教學(xué)計劃，規(guī)定學(xué)時學(xué)分，對大學(xué)生參加社會實踐提出時間和任務(wù)要求。要把大學(xué)生社會實踐作為對高等學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平評估考核的重要指標(biāo)，納入高等學(xué)校黨的建設(shè)和教育教學(xué)評估體系。”所以，在課程設(shè)計上按學(xué)生所在不同年級側(cè)重相應(yīng)的教育內(nèi)容開展活動，即一年級學(xué)生著重理想信念教育；二年級強調(diào)社會責(zé)任意識教育；三年級以上的學(xué)生應(yīng)把服務(wù)社會和培養(yǎng)成才意識作為首要任務(wù)。

(三)發(fā)展方向?qū)I(yè)化。高校的社會實踐活動要圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來開展，以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為中心的社會實踐，能夠促進(jìn)社會實踐的目的性、教育性、服務(wù)性和效益性的統(tǒng)一。在新形勢下，高校社會實踐能否以專業(yè)化為中心展開，是衡量其發(fā)展水平與深度的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。高校充分利用這些優(yōu)勢服務(wù)社會，使大學(xué)生和活動開展地雙向受益。

四、實踐基地多樣化

所謂多樣化，指在充分研究和把握大學(xué)生社會實踐特點及其規(guī)律的基礎(chǔ)上。根據(jù)大學(xué)生社會實踐的目標(biāo)和要求，依據(jù)一定的模式、按照一定的步驟建立的與高校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合的多種類型實踐基地，能夠?qū)崿F(xiàn)社會實踐制度化、規(guī)范化和長期化。

(一)實踐基地多樣化。大學(xué)生社會實踐是一項長期性的、經(jīng)常性的活動，所以建立社會實踐基地顯得很重要。《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生社會實踐的意見》明確指出：高校要主動與城市社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛國主義教育基地、企事業(yè)單位、部隊、社會服務(wù)機構(gòu)等聯(lián)系，本著合作共建、雙向受益的原則，從地方建設(shè)發(fā)展的實際需求和大學(xué)生鍛煉成長的需要出發(fā)，建立多種形式的社會實踐基地，力爭每個學(xué)校、每個院系、每個專業(yè)都有相對固定的基地，長期堅持，使學(xué)生受鍛煉、當(dāng)?shù)匾娦б妗?/p>

(二)實踐基地陣地化。社會實踐要發(fā)揮其教育功能，達(dá)到知識與實踐的統(tǒng)一、校內(nèi)和校外的結(jié)合，必須加強陣地建設(shè)，特別注重實踐基地建設(shè)，要整合資源，夯實基礎(chǔ)，制定優(yōu)惠政策，在企業(yè)、部隊、城市社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛國主義教育基地等，本著合作共建、雙向受益的原則，從地方建設(shè)發(fā)展的實際需求和大學(xué)生鍛煉成長的需要出發(fā)，建立一批相對穩(wěn)定的形式多樣的大學(xué)生社會實踐基地。同時，要改變傳統(tǒng)觀念，積極引入市場競爭機制，得到地方政府和社會的認(rèn)可和支持，實現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、教師和當(dāng)?shù)?企業(yè))多方共贏，實現(xiàn)社會實踐由短期化、分散化向長期化、陣地化轉(zhuǎn)變。

(三)實踐基地專業(yè)化。實踐證明，實踐基地專業(yè)化是大學(xué)生社會實踐發(fā)展的原動力，也是大學(xué)生社會實踐發(fā)展的趨勢之一。作為高校，在社會實踐基地的建設(shè)上，應(yīng)著重與學(xué)生專業(yè)有機結(jié)合。首先，結(jié)合學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)，建立一批融產(chǎn)、學(xué)、研于一體的綜合育人基地，為學(xué)生創(chuàng)造優(yōu)良的社會課堂；其次，結(jié)合學(xué)生專業(yè)特點。建立一批能夠延伸學(xué)生專業(yè)的實踐基地，可以按照融“專業(yè)技能、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)”三位一體的模式，讓學(xué)生在實踐中受教育，長才干，做貢獻(xiàn)；最后，結(jié)合實踐單位特點，實現(xiàn)多方共贏。實踐單位要充分發(fā)揮高校師生的智力優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，把建立實踐基地，優(yōu)化實踐環(huán)境與促進(jìn)社會和諧結(jié)合起來，實現(xiàn)多方共贏。

五、實踐制度法制化

所謂法制化，就是通過一定的立法程序?qū)⑸鐣嵺`的基本要求、主要環(huán)節(jié)、工作程序及其督促檢查等內(nèi)容及時加以總結(jié)歸納，融入有關(guān)法律和具體制度中，再通過司法活動使這部分明確化了的內(nèi)容取得國家強制力的支持，用法律推動社會實踐的發(fā)展，逐步使社會實踐走向法制化。

(一)常規(guī)管理制度化。目前高校學(xué)生自主開展的社會實踐活動，由于在組織領(lǐng)導(dǎo)上主要依靠團(tuán)委和學(xué)生工作部門，學(xué)校整體投入欠缺，經(jīng)費不足。造成了此類活動有時流于形式，缺乏有效的管理制度。只有結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)和教學(xué)計劃開展的社會實踐活動，由于目的明確，組織得力，重視程度高，有一定的規(guī)章制度作保障，能夠取得預(yù)期的效果。因此制定合理的規(guī)章制度，建立必要的保障機制。是高校社會實踐活動發(fā)展的必然趨勢。

(二)發(fā)展方向國際化。從多年來我國高校組織的社會實踐活動發(fā)展方向來看，各級政府、各高校在社會實踐法制化建設(shè)方面發(fā)展不夠平衡，應(yīng)逐步借鑒國外在社會實踐方面的一些成功經(jīng)驗。國外高校的社會實踐活動主要體現(xiàn)為“政府重視、社會參與、學(xué)校組織、家庭支持、個人實踐”的全社會網(wǎng)絡(luò)化運作，政府十分重視以法制規(guī)范社會實踐活動的開展，這些值得我們借鑒。

(三)規(guī)章制度法制化。立法是社會實踐發(fā)展的必由之路。從志愿服務(wù)項目來看，立法是國際上通行的做法。歐美國家和日本、韓國等國家及至墨西哥、菲律賓等發(fā)展中國家，都通過了志愿服務(wù)的專門法律。但迄今為止，我國尚沒有一部全國性的法律來規(guī)范志愿服務(wù)活動。從我國地方立法的實踐來看，目前已有廣東、湖北、江蘇、寧夏、北京等23個省、市、自治區(qū)制定了志愿服務(wù)地方性法規(guī)，并產(chǎn)生了積極影響。實踐證明，通過法律形式為志愿服務(wù)確立合法的社會地位和相對穩(wěn)定的資金籌措渠道，以保障志愿服務(wù)活動的開展，促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)的良性發(fā)展，這是志愿服務(wù)事業(yè)在法治社會中得以深入推進(jìn)的必由之路。

六、實踐評價多元化

所謂多元化，指社會實踐的評價應(yīng)該改變單一的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照學(xué)生自評、同伴互評、家長參評、教師和實踐單位綜合評定的民主的、開放的、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的評價體系，是對學(xué)生知識、能力、素質(zhì)綜合評價的多元系統(tǒng)，反映在評價的主體、內(nèi)容和方式等環(huán)節(jié)的多樣性。

(一)評價主體多元化。學(xué)生是社會實踐評價的主體。對于學(xué)生評價而言，學(xué)生自我、教師、家長、同學(xué)、校內(nèi)外實踐單位負(fù)責(zé)同志都可以成為評價者。同時應(yīng)重視學(xué)生的自我反思性評價，提高他們辨別是非的能力和自我教育的能力。這樣更能充分發(fā)揮社會實踐評價的定向診斷、反饋激勵、發(fā)展、管理等多種功能。

(二)評價內(nèi)容多元化。確定評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)時，一方面要考慮不同評價主體的特點，依據(jù)學(xué)生、同行專家、領(lǐng)導(dǎo)管理者具有不同的認(rèn)知特點，分設(shè)出相對獨立的評價內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，要考慮不同學(xué)科的特點，評價內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)具有概括性，盡可能量化。

(三)評價方式多元化。學(xué)生參與社會實踐后的評價，一直是我們工作的難點，也是著重要解決的問題。社會實踐的多樣性和靈活性，決定了考核應(yīng)采用多元化的評價方式。評價方式上應(yīng)全面運用定量、定性評價，以做到取長補短、有機結(jié)合。

[參考文獻(xiàn)]

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篇6

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生;志愿服務(wù);現(xiàn)狀;對策

志愿服務(wù)，是指青年志愿者組織和青年志愿者自愿、無償?shù)胤?wù)于社會生產(chǎn)、生活，促進(jìn)社會文明與發(fā)展的志愿服務(wù)行為。大學(xué)生志愿服務(wù)作為我國志愿活動的重要組成部分，在社會發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。近年來，我國大學(xué)生志愿服務(wù)取得了很大的成就，為奧運會、世博會做出了突出的貢獻(xiàn)。但同時也存在一些突出的問題，如：功利化，社會認(rèn)同度低、缺乏專業(yè)培訓(xùn)、缺乏激勵反饋機制。要高度重視這一問題，引導(dǎo)大學(xué)生志愿服務(wù)向正確的軌道發(fā)展。

一、大學(xué)生參與志愿活動的意義

1、鍛煉自我，促進(jìn)自身能力提高

大學(xué)生志愿者活動提高了自身的思想道德修養(yǎng);再者，大學(xué)生志愿者參與社會實踐的過程也是克服困難，鍛煉自己堅強意志的過程;最后，志愿活動也為大學(xué)生提供了一個學(xué)習(xí)的機會，提高社會適應(yīng)能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力。

2、展示自我，促進(jìn)校園文化形成

志愿活動作為一種社會實踐，能夠為大學(xué)生提供展示自我的平臺，大學(xué)生可以在志愿活動中結(jié)合自己的特長，專業(yè)來發(fā)揮才能。大學(xué)生志愿者在幫助他人，服務(wù)社會的同時，也潛移默化地影響著身邊的每一個人，因而促成同學(xué)們建立互助互愛的理念，同時也能調(diào)動大學(xué)生參與高校建設(shè)的積極性。

3、奉獻(xiàn)自我，促進(jìn)社會精神文明建設(shè)

在中國青年志愿者行動實施20周年暨第28個國際志愿者日之際，給志愿者回信：青年有擔(dān)當(dāng)國家就有前途，勉勵他們弘揚志愿精神，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出新的更大貢獻(xiàn)。在人際關(guān)系功利化、世俗化的今天，大學(xué)生積極參與志愿活動，體現(xiàn)了社會主義核心價值體系的深刻內(nèi)涵，促進(jìn)互助互愛的新型人際關(guān)系的建立。

二、大學(xué)生志愿者服務(wù)的特點

自1993年12月推出“青年志愿者行動”以來，大學(xué)生一直成為這項活動的重要力量。總的來說，我國志愿者活動有以下幾個突出的特點：第一，大學(xué)生志愿者的總體參與度高。據(jù)統(tǒng)計，截至2013年11月底，已有2000多所高校建立了青年志愿者協(xié)會。調(diào)查顯示參與過志愿服務(wù)的學(xué)生高達(dá)81.93%;第二，大學(xué)生志愿活動的地域范圍廣。從農(nóng)村到城市、從東部沿海到西部山區(qū)，從廣袤的中國到遙遠(yuǎn)的非洲，都有大學(xué)生志愿活動的足跡;第三，大學(xué)生志愿服務(wù)項目多。扶貧濟困，社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、搶險救災(zāi)，大學(xué)生志愿活動項目在不斷地拓展。第四，大學(xué)生志愿服務(wù)成果大。如在北京奧運會和上海世博會中，我國志愿者以飽滿的熱情參與到社會實踐中，為奧運會、世博會的順利進(jìn)行做出了突出的貢獻(xiàn)。

三、大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)存在的問題

1、存在功利性心理

當(dāng)代大學(xué)生志愿者的道德素質(zhì)普遍是健康的，但在大學(xué)校園中，有些志愿者的動機存在功利性。例如：有些大學(xué)生就是為了綜合測評加分，以獲得獎學(xué)金，才參與志愿者活動的;有些學(xué)生熱衷于參加大型體育賽事的志愿活動，如奧運會、殘奧運等，他們參與志愿活動只是為了近距離接觸自己喜歡的運動員，或是為了拿到紀(jì)念品。以上列舉的例子都是大學(xué)生參與自愿活動存在功利性心理的體現(xiàn)，必須引起警惕。

2、缺少社會化認(rèn)同

新時期大學(xué)生志愿者隨處可見，社會上很多人也對大學(xué)生的志愿活動給予了高度的評價，但是廣大群眾對志愿者、志愿組織的認(rèn)識還不夠，有的甚至存在誤解。一方面，部分人本身對大學(xué)生志愿者認(rèn)識不到位。有些人沒有看到志愿者活動的社會價值;另一方面，大學(xué)生志愿活動的宣傳不到位。由于社會、媒體等對于志愿精神、志愿文化宣傳不夠，這樣不利于激發(fā)志愿者的志愿活動熱情。

3、欠缺專業(yè)化培訓(xùn)

隨著社會的發(fā)展，我國大學(xué)生志愿者也在不斷地發(fā)展壯大，社會對于志愿服務(wù)的要求也發(fā)生著變化。但是由于很多高校沒有認(rèn)識到這個問題，對志愿者缺乏專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，大學(xué)生志愿服務(wù)普遍存在著非專業(yè)性、低層次性、成效性低的問題，使得志愿者服務(wù)水平參差不齊，大眾對于志愿活動的需求也得不到滿足。大學(xué)生志愿者應(yīng)該了解志愿服務(wù)對象的需求，提高專業(yè)化的服務(wù)，才能更好的做好志愿服務(wù)工作。

4、亟需激勵反饋機制

由于社會普遍認(rèn)為志愿活動本來就是無償性的，不應(yīng)該要求回報，因此高校、社會也不重視對大學(xué)生進(jìn)行精神上的激勵。如較少對優(yōu)秀大學(xué)生志愿者給予表彰;再者，高校大學(xué)生志愿者組織松散，有些志愿群體是通過自己組織的，因此大部分沒有建立志愿者反饋機制，開展志愿服務(wù)缺乏完整計劃，也沒有及時有效的反饋，降低了志愿服務(wù)的成效。

四、解決大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)現(xiàn)存問題的有效途徑

1、樹立社會主義核心價值觀，普及志愿精神

應(yīng)該加強對大學(xué)生的思想政治教育，使志愿者端正參與志愿活動的動機，更加真誠積極地參與到志愿服務(wù)中。高校可以借助思想道德課或形勢政策教育課對大學(xué)生進(jìn)行德育，使大學(xué)生樹立志愿服務(wù)的自豪感，認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任，更好參與到志愿服務(wù)中。如華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在進(jìn)行列車乘務(wù)員志愿者培訓(xùn)的過程中非常重視對志愿者進(jìn)行價值觀的教育，使志愿者認(rèn)識到自身工作的重要性，樹立認(rèn)真工作的信心和責(zé)任感;另一方面，高校可以改變對大學(xué)生的加分獎勵政策，重點獎勵做出突出貢獻(xiàn)、得到社會好評的志愿者，這樣，不僅可以樹立大學(xué)生志愿者的楷模作用，激勵更多的大學(xué)生參與到志愿活動中，而且可以使大學(xué)生志愿者擺正社會價值與個人價值、道德價值與功利價值的關(guān)系，樹立正確的志愿活動動機。

2、加大社會化宣傳，加強大學(xué)生志愿服務(wù)品牌建設(shè)

大學(xué)生志愿服務(wù)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)走品牌化的道路，這對大學(xué)生志愿服務(wù)長效機制的構(gòu)建有重要意義。大學(xué)生志愿者的社會化宣傳可以分為兩類，第一，通過大學(xué)生志愿者自身的力量來進(jìn)行宣傳。通過“建立一套志愿服務(wù)的視覺、聽覺識別系統(tǒng)，包括服裝、胸卡、隊旗、手冊、地圖、海報等硬件，也要包括口號、歌曲等軟件，形成理性共識與情感沖擊力的結(jié)合”，同時還可以在平時的志愿活動中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得社會人士的認(rèn)同;第二，可以通過媒體的力量對大學(xué)生志愿者進(jìn)行宣傳，大力發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用。傳統(tǒng)媒體如：報紙、廣播、電視等，新媒體如：微博、微信、論壇、手機app等網(wǎng)絡(luò)媒體，這種方式能夠更廣泛、更有效地對大學(xué)生志愿者進(jìn)行宣傳。中國扶貧基金會組織的愛心包裹勸募志愿者通過海報、網(wǎng)絡(luò)等傳播途徑，在2014年11月1日至12月14日每周六、日，64個城市、117個高校公益社團(tuán)組織了超過50000名大學(xué)生志愿者走進(jìn)公益體驗站開展活動。

3、與大學(xué)生專業(yè)銜接，完善志愿培訓(xùn)體系

為了提高大學(xué)生志愿活動的質(zhì)量，應(yīng)建立完善志愿培訓(xùn)體系，大學(xué)生志愿者的重要優(yōu)勢就是其擁有較高的專業(yè)水平。因此，應(yīng)該把大學(xué)生專業(yè)與志愿活動銜接，使大學(xué)生志愿者在熱情參與，奉獻(xiàn)自我的過程中，為社會提供更加專業(yè)化的服務(wù)，獲得更大的志愿滿足感。西部計劃是一個引導(dǎo)高校畢業(yè)生到西部基層服務(wù)的重點項目。自2003年在新疆正式實施以來，來自全國各地的8226名大學(xué)生志愿者，在新疆從事支教、支醫(yī)、支農(nóng)、法律援助等14類志愿服務(wù)項目，以實際行動和驕人業(yè)績贏得了基層各族群眾的普遍歡迎。另一方面應(yīng)完善大學(xué)生志愿者培訓(xùn)體系。通過集中輔導(dǎo)、座談交流、案例分析等方式，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，大學(xué)生志愿者才能為大眾提供更好的服務(wù)。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)連續(xù)七年積極參與廣州客運段的列車乘務(wù)工作，總結(jié)了豐富的經(jīng)驗，每年春運開始之前都會對志愿者進(jìn)行列車乘務(wù)員工作理論和業(yè)務(wù)知識操作培訓(xùn)，有效的提高了列車乘務(wù)員志愿者的工作效率、工作質(zhì)量，這一點值得各高校借鑒。

4、發(fā)揮學(xué)校主體作用，建立大學(xué)生志愿服務(wù)的激勵反饋機制

為增強大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的榮譽感和使命感，應(yīng)該建立激勵和反饋機制。一方面，要根據(jù)對大學(xué)生志愿活動的真實反饋情況，表彰先進(jìn)集體和個人，如中國青年志愿者協(xié)會進(jìn)行“杰出青年志愿者”評選活動。同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以走訪大學(xué)生志愿者，給予大學(xué)生志愿者學(xué)習(xí)、工作、生活上的關(guān)懷;另一方面，可以利用情感激勵反饋法，通過組織志愿者進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，記錄志愿者活動中遇到的問題，讓志愿者們一起討論，交流經(jīng)驗，在增進(jìn)感情的同時，不斷提高自己的服務(wù)能力。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)春運列車員志愿者通過新年游園、觀看新年節(jié)目以及撰寫列車乘務(wù)員工作心得體會的形式，促進(jìn)勤工助學(xué)中心的交流，通過這種方式，勤工助學(xué)中心也能夠更好地了解列車乘務(wù)員志愿者工作中遇到的問題，以便及時高效地幫助列車乘務(wù)員志愿者排憂解難。

五、結(jié)語

大學(xué)生志愿者作為我國志愿活動的重要組成部分，對中國志愿者服務(wù)的發(fā)展具有重大的意義。以大學(xué)生這一群體作為切入點，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，探索大學(xué)生志愿服務(wù)長效工作機制和活動運行機制，也為推進(jìn)中國志愿者服務(wù)制度化打下了良好的基礎(chǔ)，推動了中國志愿服務(wù)事業(yè)的繁榮發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] .青年一代有擔(dān)當(dāng)國家就有前途.

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[3] 王敏.中國志愿服務(wù)事業(yè)的崛起與發(fā)展[J].理論學(xué)刊，2008（12）.

篇7

20**年寒假社會實踐活動要充分發(fā)揮我系學(xué)科、專業(yè)和人才優(yōu)勢，在保障安全的前提下，以社會調(diào)查、志愿服務(wù)為主，我系學(xué)生在家鄉(xiāng)就近就便參加分組進(jìn)行以下社會實踐活動：，

（一）為深入貫徹黨的十六屆六中全會精神，結(jié)合全國各地農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟、社會、科技和文化的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)一步加強聊大東昌學(xué)院與地方的科技合作和人才交流，開展聊大東昌學(xué)院20**寒假大學(xué)生社會主義新農(nóng)村建設(shè)調(diào)研實踐活動，形成書面調(diào)查報告，并結(jié)合此次調(diào)研成果開展關(guān)于鄉(xiāng)情調(diào)查的主題征文活動，并進(jìn)行表彰。

（二）進(jìn)一步深化大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃，竭誠服務(wù)大學(xué)生成長成才，大力促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，我系學(xué)生可利用返鄉(xiāng)機會，自主進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行就業(yè)見習(xí)和社會調(diào)查等活動，增加大學(xué)生職業(yè)體驗，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

（三）廣泛開展服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化建設(shè)活動。我系青年學(xué)生應(yīng)主動承擔(dān)時代賦予的歷史使命，進(jìn)一步解放思想，勇敢面對挑戰(zhàn)，把服務(wù)地方作為每一位學(xué)子的義務(wù)和責(zé)任，充分發(fā)揮我系專業(yè)學(xué)科和創(chuàng)新人才優(yōu)勢，積極搭建科技成果轉(zhuǎn)化平臺，掀起青年學(xué)生廣泛開展服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化建設(shè)熱潮。要圍繞建設(shè)大而強、富而美的新**奮斗目標(biāo)，立足**，輻射全國，積極為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、文化建設(shè)和社會發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，要深入調(diào)查研究，為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展提供合理化建議。

開展廣泛深入我為家鄉(xiāng)獻(xiàn)力量的社會調(diào)查、主題征文活動，并進(jìn)行表彰。

（四）以感恩伴我成長，孝心回饋父母為主題的體會親情實踐活動和真情送萬家志愿服務(wù)活動。全系學(xué)生要合理安排寒期生活，為父母及家人做力所能及的家務(wù)事。開展家庭親情教育、禮儀教育活動，學(xué)會一項家務(wù)小技能，為父母減一分辛勞，添一分愜意，送一分親情，做快樂的、有責(zé)任的家庭成員。也可深入開展真情濟困進(jìn)萬家活動。每位經(jīng)法系學(xué)生在春節(jié)期間自行組隊集中開展真情濟困進(jìn)萬家活動，為人民群眾和廣大青年，特別是下崗失業(yè)青年、貧困學(xué)生、農(nóng)村貧困青年、殘疾青年等有特殊困難的青年群體做實事、辦好事、解難事，辦黨和政府的關(guān)懷和溫暖，辦團(tuán)組織的關(guān)心和幫助送到他們的心坎上，不斷提高共青團(tuán)組織服務(wù)大局、服務(wù)青年的能力。要從困難群眾的實際出發(fā)，積極深入廣大農(nóng)村和城市社區(qū)開展真情送萬家志愿服務(wù)活動。

二、活動方式

20**年寒假社會實踐活動按照就近就便的原則，采取點面結(jié)合、分散與集中相結(jié)合的方式進(jìn)行。

1、就近就便。寒假社會實踐活動原則上要就近就便，我系學(xué)生在學(xué)校周邊、學(xué)生家庭所在地開展活動。

2、重點組隊。結(jié)合實際情況組隊，在各地區(qū)開展社會實踐活動，充分發(fā)揮我系學(xué)生的專業(yè)知識和理論修養(yǎng)優(yōu)勢，深入基層形成示范帶頭作用。

三、實施步驟

20**年寒假社會實踐活動分三個階段進(jìn)行。

1、準(zhǔn)備和動員階段。

20**年1月中旬至20**年1月下旬，我系從整體上對本次寒假社會實踐活動進(jìn)行布置和安排，積極動員廣大學(xué)生投身于寒假社會實踐活動。同時，對我系學(xué)生進(jìn)行社會實踐活動意義的宣傳教育。

2、具體實施階段。

20**年2月上旬至2月下旬，各社會實踐個人、團(tuán)（隊）要按照我系的要求，積極爭取企事業(yè)單位的支持，開展社會實踐活動，力求務(wù)實創(chuàng)新，出成果出效益，同時加強實踐活動的新聞報道，提高社會效應(yīng)。

3、總結(jié)表彰階段。

20**年3月初，我系開展寒假社會實踐情況進(jìn)行總結(jié)，并于下學(xué)期開學(xué)后3月10日前將調(diào)查報告和實踐個人、團(tuán)（隊）總結(jié)材料報系團(tuán)總支，對本次寒假社會實踐活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)團(tuán)（隊）、優(yōu)秀個人和優(yōu)秀成果進(jìn)行表彰。

四、相關(guān)要求

20**年寒假社會實踐活動是進(jìn)一步改進(jìn)和加強我系青年學(xué)生思想政治工作，服務(wù)和引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要途徑，要高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，抓緊抓好。

（一）高度重視，精心組織。在我系團(tuán)總支、學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下，切實把今年大學(xué)生寒假社會實踐活動納入重要議事日程，做到有計劃、有動員、有指導(dǎo)，有考評。

（二）突出重點，講求實效。今年寒假大學(xué)生社會實踐活動堅持就近就便的原則，從實際出發(fā)，保證活動轟轟烈烈、扎扎實實。

（三）創(chuàng)造條件，提供保障。我系各地區(qū)的大學(xué)生的社會實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要突出重點，精心組織，組織動員學(xué)生參與活動。

篇8

今天我們在古都xx召開全省志愿服務(wù)工作座談會，總結(jié)交流經(jīng)驗，研究部署工作，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化。上午，大家參加了全省“鄰里守望”社區(qū)志愿服務(wù)活動啟動儀式，實地觀摩了xx市3個先進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動開展情況。剛才，xx、xx、xx、xx和xx市的5位同志作了很好的發(fā)言，介紹了各自工作經(jīng)驗，xx市就志愿服務(wù)注冊和記錄系統(tǒng)進(jìn)行了現(xiàn)場演示，各有側(cè)重、各有特點，為我們更好地開展志愿服務(wù)工作，提供了有益的借鑒。希望大家結(jié)合本地本部門實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒，抓好工作落實。下面，我講三點意見。

一、充分認(rèn)識志愿服務(wù)工作的重要意義，不斷增強做好工作的責(zé)任感和使命感

志愿服務(wù)是社會文明程度的重要標(biāo)志，是加強新形勢下精神文明建設(shè)的有力抓手，是加強思想道德建設(shè)、培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體。當(dāng)前，全省上下正在著力打造“四個河南”、加快推進(jìn)“兩項建設(shè)”、推動河南全面深化改革，為實現(xiàn)中原崛起河南振興富民強省宏偉目標(biāo)和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗，時代呼喚志愿服務(wù)，社會需要志愿服務(wù)。我們要充分認(rèn)識新形勢下開展志愿服務(wù)活動的重大現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)歷史意義，不斷增強責(zé)任感、使命感，推動我省志愿服務(wù)再上新臺階、開創(chuàng)新局面。

（一）開展志愿服務(wù)是貫徹落實中央決策部署的必然要求。黨的十以來，中央對志愿服務(wù)工作高度重視。十八屆三中全會明確指出，要激發(fā)社會組織活力，扶持和發(fā)展志愿服務(wù)組織。去年12月5日第28個國際志愿日和今年“3.5學(xué)雷鋒日”前夕，xx在給“本禹志愿服務(wù)隊”和“郭明義愛心團(tuán)隊”的回信中，勉勵廣大志愿者努力踐行社會主義核心價值觀，以實際行動書寫新時代的雷鋒故事，為實現(xiàn)中國夢有一分熱發(fā)一分光。xx、劉奇葆同志多次強調(diào)，要把志愿服務(wù)活動作為精神文明建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù)，著力完善志愿服務(wù)體系，著力建立社會化運作模式，著力推進(jìn)志愿服務(wù)制度化建設(shè)，促進(jìn)志愿服務(wù)有一個新的更大發(fā)展。去年以來，中辦印發(fā)了《關(guān)于培育和踐行社會主義核心價值觀的意見》，中央文明委制定下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》、《社區(qū)志愿服務(wù)方案》等文件，大力推進(jìn)志愿服務(wù)制度化。這些要求和部署，為志愿服務(wù)明確了前進(jìn)方向。我們要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會，把思想和行動統(tǒng)一到中央要求上來，結(jié)合我省實際抓好貫徹落實。

（二）開展志愿服務(wù)是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要載體。志愿服務(wù)的宗旨是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”，與黨的十提出的“三個倡導(dǎo)”24個字社會主義核心價值觀的原則和要求是一致的。實踐證明，深入開展志愿服務(wù)活動，是社會主義核心價值體系轉(zhuǎn)變成為道德實踐的重要渠道，有利于增強人們的社會責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，有利于推動形成團(tuán)結(jié)友愛、無私奉獻(xiàn)的良好社會風(fēng)尚，有利于把踐行社會主義核心價值觀的任務(wù)落實到廣大群眾的具體生活之中。我們要把培育和踐行社會主義核心價值觀作為根本任務(wù)，貫穿志愿服務(wù)活動的全過程和各方面，在全社會叫響社會主義核心價值觀，引導(dǎo)人們追求崇高的價值目標(biāo)，形成向上向善的力量。

（三）開展志愿服務(wù)是加強新形勢下精神文明建設(shè)的有力抓手。精神文明建設(shè)最大的特點就是它的群眾性，動員群眾廣泛參與是深化精神文明建設(shè)的重要手段和不懈追求。志愿服務(wù)作為精神文明建設(shè)的一個重要生長點，服務(wù)領(lǐng)域涉及方方面面，參與人群覆蓋了社會的各個群體，可以說是大規(guī)模的群眾性道德實踐活動，適應(yīng)了時代的要求和社會的需要，滿足了廣大群眾關(guān)愛他人、奉獻(xiàn)社會的愿望。深入開展志愿服務(wù)活動，能夠有效地調(diào)動廣大群眾的參與熱情，能夠有力地增強精神文明創(chuàng)建工作的生機和活力，使精神文明建設(shè)更好地扎根群眾、服務(wù)群眾、提升群眾。

（四）開展志愿服務(wù)是推進(jìn)文明河南建設(shè)的有效途徑。建設(shè)文明河南，是社會主義核心價值體系建設(shè)在河南的具體實踐，是推動社會主義核心價值體系從理論形態(tài)向社會實踐轉(zhuǎn)化的重要載體，核心是培育和踐行社會主義核心價值觀，主旨是“做文明人、辦文明事”，目的是進(jìn)一步提高全省人民思想道德素質(zhì)，推動中原文明向更高水平邁進(jìn)，為中原崛起河南振興富民強省提供正確的價值引領(lǐng)和有力的精神支撐。志愿服務(wù)具有自愿、無償、利他的特點，既是傳遞愛心、傳播文明的過程，也是志愿者自我教育、自我提高的過程。把志愿服務(wù)作為文明河南建設(shè)的重要內(nèi)容，通過廣大志愿者做好事、獻(xiàn)愛心的實際行動，引領(lǐng)廣大群眾自覺“做文明人、辦文明事”，積極主動投身文明河南建設(shè)，不斷提升公民道德素質(zhì)和社會文明程度。

二、突出重點工作，大力推進(jìn)志愿服務(wù)制度化

深入開展志愿服務(wù)，關(guān)鍵在于制度化，這是長遠(yuǎn)之策、根本之策。劉奇葆同志在今年4月21日中央文明委召開的電視電話會議上強調(diào)，要把推進(jìn)志愿服務(wù)制度化作為精神文明建設(shè)的一件大事來抓。目前，中央和我省關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的《意見》和《實施意見》已經(jīng)下發(fā)，重點工作在《任務(wù)分工》中也都進(jìn)行了安排部署。各地各部門一定要認(rèn)真研究，抓好落實，打造特色，不斷提高志愿服務(wù)制度化水平，推動全省志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。

（一）大力弘揚志愿精神，培育良好社會風(fēng)尚。弘揚志愿精神，是志愿服務(wù)活動長期深入開展的內(nèi)在動力和有力支撐，也是推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的關(guān)鍵所在。一要弘揚中華傳統(tǒng)美德，積極培育志愿服務(wù)文化。中華傳統(tǒng)美德系統(tǒng)完備、博大精深，是中華文化的精髓，其中包含的見義勇為、助人為樂、扶貧濟困、樂善好施等豐富思想，與我們倡導(dǎo)的奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步志愿精神是相融相通的。志愿服務(wù)作為美好的道德行為和重要的道德實踐，要大力弘揚傳統(tǒng)美德，結(jié)合時代條件深入挖掘和闡發(fā)，進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展，賦予志愿服務(wù)以深厚的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，引導(dǎo)人們向往和追求講道德、尊道德、守道德的生活，積極培育志愿服務(wù)的文化自覺。二要加強輿論引導(dǎo)，營造濃厚社會氛圍。志愿服務(wù)只有被人們普遍理解和接受，并轉(zhuǎn)化為社會群體意識，才能為大多數(shù)人認(rèn)同和奉行。要充分發(fā)揮新聞宣傳的輿論引導(dǎo)作用和文藝宣傳的教育感染作用，制作刊播一批優(yōu)秀的“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”主題公益廣告，大力普及志愿服務(wù)知識，廣泛宣傳志愿服務(wù)活動和志愿者的感人事跡，熱情謳歌道德模范、最美人物、文明人物和身邊好人的精神風(fēng)貌和高尚情操，引導(dǎo)人們崇德向善、見賢思齊，做志愿精神的積極倡導(dǎo)者、踐行者。三要在融入上下功夫，引導(dǎo)人們樹立“我為人人、人人為我”的觀念。志愿服務(wù)的對象主要是普通人，服務(wù)內(nèi)容大多是平常事，必須緊扣“融入”二字，潛移默化地引導(dǎo)人、感召人、激勵人。要把志愿精神融入國民教育，作為未成年人思想道德建設(shè)和大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容，體現(xiàn)到課堂教學(xué)、課外活動和社會實踐當(dāng)中，不斷增強廣大青少年的志愿服務(wù)意識。要把志愿精神融入社會生活，滲透到人們的日常生活和社會交往之中，體現(xiàn)到市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、行業(yè)規(guī)范之中，形成弘揚志愿精神的良好社會風(fēng)氣。要把志愿精神融入實際工作，各行各業(yè)特別是各級文明單位，都要結(jié)合工作實際，引導(dǎo)干部職工發(fā)揮專長開展志愿服務(wù)，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平。

（二）切實加強陣地建設(shè)，著力打造“文明使者”志愿服務(wù)站品牌。“文明使者”志愿服務(wù)站是我省開展志愿服務(wù)活動的一個創(chuàng)新創(chuàng)造，省里寄予厚望，投入了很大精力和財力，一定要在建、管、用上下功夫，把它建設(shè)成為我省志愿服務(wù)工作的一個品牌和亮點。一要加大建設(shè)力度。按照“有統(tǒng)一標(biāo)識、有辦公場所、有志愿者隊伍、有管理制度、有工作臺賬、有服務(wù)項目，落實志愿服務(wù)活動”的“六有一落實”要求，堅持量力而行、循序漸進(jìn)的原則，在社區(qū)分期分批建設(shè)“文明使者”志愿服務(wù)站，把每個站點都建設(shè)成為美麗實用、功能齊全的精品工程，逐步實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)站點的全覆蓋。二要加強日常管理。志愿服務(wù)站既是實現(xiàn)供需對接、組織志愿者開展志愿服務(wù)的重要平臺，也是展示社會文明的窗口，要切實加強管理，建立健全規(guī)章制度，并加強督促檢查，確保常態(tài)運轉(zhuǎn)。要引入評價機制，全面推行“文明使者”志愿服務(wù)站星級評定工作，讓群眾評價服務(wù)站發(fā)揮作用情況。三要充分發(fā)揮作用。對于已經(jīng)建成、常態(tài)運行、發(fā)揮作用的“文明使者”志愿服務(wù)站，要抓鞏固提升，抓項目落實，健全運行機制，充分發(fā)揮作用。對少數(shù)有硬件沒軟件、有人值守沒人活動、有制度沒落實的站點，要堅決合并或撤銷，把有限的資源用在最需要的地方和最需要的人群身上，好鋼使在刀刃上。

（三）不斷強化隊伍建設(shè)，進(jìn)一步壯大志愿服務(wù)力量。志愿者是志愿服務(wù)的主體，開展志愿服務(wù)活動，必須建強志愿者隊伍。一要建立健全志愿服務(wù)隊伍。按照省文明委《關(guān)于推進(jìn)全省志愿服務(wù)制度化的實施意見》要求，我省志愿者隊伍建設(shè)的重點是大力發(fā)展黨員志愿服務(wù)隊、文明單位志愿服務(wù)隊和社區(qū)志愿服務(wù)隊這三支力量。同時，還要抓好文化文藝志愿服務(wù)隊和青年、巾幗、助殘、紅十字等志愿服務(wù)隊伍建設(shè)，依法支持各類民間志愿服務(wù)組織健康發(fā)展。文化文藝志愿服務(wù)是志愿服務(wù)的重要內(nèi)容之一，各地各部門要利用圖書館、博物館、文化館、科技館等開展文化志愿服務(wù)活動，扎實推進(jìn)“雙百三進(jìn)”（雙百名藝術(shù)家走基層、進(jìn)社區(qū)、到校園）活動，讓群眾更好地走進(jìn)文化、了解文化、享受文化，通過文化的傳播，弘揚社會主義的價值觀。青年、巾幗、助殘、紅十字等志愿服務(wù)組織，在推進(jìn)志愿服務(wù)工作中發(fā)揮了重要作用，做出了很大貢獻(xiàn)，下一步要在品牌塑造上多下些功夫，多出特色、多出亮點。二要充分發(fā)揮廣大黨員干部的模范帶頭作用。黨員干部帶頭參與志愿服務(wù)活動，是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的題中應(yīng)有之義，有利于黨員干部錘煉品格、改進(jìn)作風(fēng)、提升能力，密切黨群干群關(guān)系。要組織廣大黨員干部，深入社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、企業(yè)等，開展“為黨旗增輝、為志愿加油”等志愿服務(wù)活動，形成黨員帶黨員、黨員帶群眾、黨員帶社區(qū)的生動局面。要把優(yōu)秀黨員的評選和參與志愿服務(wù)的經(jīng)歷結(jié)合起來，激勵廣大黨員積極帶頭參與志愿服務(wù)活動。三要抓好志愿者的教育培訓(xùn)。堅持培訓(xùn)和服務(wù)并重的原則，利用各級各類宣傳文化陣地，利用高校和職業(yè)技術(shù)學(xué)院教育優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，開展志愿服務(wù)相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，不斷提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。要特別重視志愿者骨干的培養(yǎng)，使他們成為志愿服務(wù)的中堅力量。要跟蹤掌握志愿者接受培訓(xùn)、參加服務(wù)的情況，合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項目的有效銜接。

（四）加快推進(jìn)制度建設(shè)，建立健全志愿服務(wù)長效機制。深入開展志愿服務(wù)活動，必須有一套完善的制度做保障，方能確保志愿服務(wù)能夠有效運行、健康發(fā)展。一要建立健全招募注冊記錄制度。招募、注冊、記錄制度是志愿服務(wù)制度化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。要堅持以需求為導(dǎo)向，根據(jù)群眾的實際需要，由城鄉(xiāng)社區(qū)、志愿服務(wù)組織、公益慈善類組織、社會服務(wù)機構(gòu)等，及時志愿者招募信息，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和條件，吸納公民參加志愿服務(wù)活動。各省轄市要加快建設(shè)志愿服務(wù)注冊平臺，為有意愿的群眾進(jìn)行登記注冊。剛才，濮陽市就志愿服務(wù)注冊記錄系統(tǒng)進(jìn)行了講解和演示，他們的軟件設(shè)計開發(fā)成本并不高，記錄生成和查詢等環(huán)節(jié)很有創(chuàng)造性，大家可以學(xué)習(xí)借鑒。希望各地迅速行動起來，建設(shè)自己的注冊記錄平臺，力爭年底實現(xiàn)全省普及。二要建立健全激勵回饋制度。包括志愿服務(wù)星級認(rèn)定制度、嘉許制度和回饋制度。要參照民政部關(guān)于志愿服務(wù)記錄時長和星級評定的標(biāo)準(zhǔn)，對志愿者給予相應(yīng)的星級認(rèn)定。對優(yōu)秀志愿者進(jìn)行表彰、褒揚和嘉獎，授予榮譽稱號。對有良好志愿服務(wù)記錄的志愿者提供一些社會服務(wù)方面的回饋。志愿服務(wù)是公益服務(wù)，是志愿者不計報酬的無私奉獻(xiàn)。嘉獎和回饋一方面體現(xiàn)了社會對志愿者行為的認(rèn)可和禮贊，一方面是為了鼓勵更多人加入志愿服務(wù)的行列，因此，一定要把握適度的原則，不能搞成等價交換。三要提供政策支持和法律保障。充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用，把志愿服務(wù)的要求融入到經(jīng)濟、政治、文化、社會等方方面面的政策之中，提倡和鼓勵志愿服務(wù)行為，維護(hù)志愿者的正當(dāng)權(quán)益。教育部門和團(tuán)委要研究制定學(xué)生志愿服務(wù)管理辦法，鼓勵在校學(xué)生人人參加志愿服務(wù)。要根據(jù)志愿服務(wù)活動的需要，為志愿者提供必要的條件，保障志愿活動順利開展，同時根據(jù)一些活動項目的需要，為志愿者購買保險。要把志愿服務(wù)融入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位創(chuàng)建活動之中，把志愿服務(wù)的具體要求細(xì)化量化為考核標(biāo)準(zhǔn)，納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位《測評體系》，加大權(quán)重和比例，促使各地各有關(guān)單位高度重視并切實做好志愿服務(wù)工作。

（五）以“鄰里守望”為主題，大力開展社區(qū)志愿服務(wù)活動。社區(qū)是社會的基礎(chǔ)。隨著社會體制改革的深化，社會服務(wù)越來越基層化社區(qū)化，許多政府服務(wù)項目和工作直接落實到社區(qū)，社區(qū)比以往任何時期都更多地肩負(fù)著社會管理的職能。因此，把志愿服務(wù)力量更多地投放到社區(qū)，既是貫徹落實中央創(chuàng)新社會治理模式的要求，也是建設(shè)平安河南和文明河南的要求。廣泛開展“鄰里守望”志愿服務(wù)，是中國志愿服務(wù)聯(lián)合會成立后向全國發(fā)出的第一個倡議，是接地氣、受歡迎的一項品牌活動。我們要把這項活動作為一項造福社區(qū)居民的德政工程，作為一項長期任務(wù)，立足社區(qū)，扎根社區(qū)，扎實推進(jìn)，抓出成效。一要大力開展關(guān)愛空巢老人“鄰里親”志愿服務(wù)活動。弘揚“遠(yuǎn)親不如近鄰”、“鄰里相助”等傳統(tǒng)美德，組織同樓院居住的志愿者與空巢老人“一對一”、“多對一”結(jié)對幫扶，提供家政服務(wù)、生活照料、心理撫慰等志愿服務(wù)。二要大力開展關(guān)愛殘疾人“鄰里扶”志愿服務(wù)活動。以社區(qū)、溫馨家園為依托，開展康復(fù)醫(yī)療、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、維權(quán)咨詢、居家照料、心理輔導(dǎo)等志愿服務(wù)。三要大力開展關(guān)愛農(nóng)民工“鄰里幫”志愿服務(wù)活動。以技能培訓(xùn)、權(quán)益維護(hù)、文化服務(wù)、素質(zhì)提升等為重點，為農(nóng)民工提供不同形式的志愿服務(wù)，關(guān)愛農(nóng)民工子女，開展情感關(guān)懷、陪伴成長等活動，促進(jìn)同伴交往及社區(qū)融合。四要大力開展共建美麗家園“鄰里美”志愿服務(wù)活動。組織社區(qū)志愿者進(jìn)行治安巡查，化解鄰里矛盾，整治衛(wèi)生死角，普及文明禮儀，宣傳環(huán)保知識，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，營造文明和諧的社區(qū)環(huán)境。五要大力開展豐富社區(qū)文化“鄰里情”志愿服務(wù)活動。開展“社區(qū)一家親”文化志愿服務(wù)活動和文化娛樂、節(jié)日民俗及全民健身活動，通過以文化人、以文育人，融洽鄰里關(guān)系，增加鄰里親情，凝聚社會力量。要采取“專業(yè)社工+廣大志愿者”的做法，在社工的指導(dǎo)下，組織志愿者有針對性開展服務(wù)。要通過政府購買公益崗位等做法，適當(dāng)提高社工的工資待遇和生活水平，防止社工人才流失和轉(zhuǎn)崗。

三、堅持真抓實做，推動志愿服務(wù)常態(tài)化發(fā)展

根據(jù)中央要求，結(jié)合河南實際，我省志愿服務(wù)制度化的重點任務(wù)和具體舉措已經(jīng)明確。各地各部門要充分利用當(dāng)前正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動的有利契機，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，落實責(zé)任，真抓實做，把志愿服務(wù)各項工作做深入、做扎實、做細(xì)致，推動全省志愿服務(wù)活動常態(tài)長效開展。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力。各級黨委和政府要把志愿服務(wù)融入城鄉(xiāng)社區(qū)治理，作為加強精神文明建設(shè)的重要任務(wù)，思想上高度重視，工作中擺上位置，加強領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，真正抓緊抓好。各級文明委要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，把黨政各部門、社會各方面的力量調(diào)動起來，形成推動工作的強大合力。文明辦要發(fā)揮好牽頭作用，加強與各方面的聯(lián)系溝通，加強督促檢查，不斷推動我省志愿服務(wù)工作上水平上臺階。各有關(guān)部門要發(fā)揮自身優(yōu)勢，各負(fù)其責(zé)、密切配合，形成各展其長、共同推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的良好局面。

（二）勇于改革創(chuàng)新，積極探索實踐。堅持邊實踐邊總結(jié)，認(rèn)真提煉好做法好經(jīng)驗，將經(jīng)驗性認(rèn)識轉(zhuǎn)化成制度和規(guī)范。要積極探索創(chuàng)新，不斷推出好的載體、好的方法、好的平臺、好的機制，始終保持志愿服務(wù)的旺盛生機和活力，努力打造更多的亮點和在全國有影響的品牌。要充分發(fā)揮志愿者協(xié)會和聯(lián)合會的作用，積極培育和發(fā)展志愿服務(wù)組織，推動企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等成立專業(yè)志愿服務(wù)隊，引導(dǎo)公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織開展志愿服務(wù)，依靠社會力量推動志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

篇9

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；志愿服務(wù)；常態(tài)化

高校大學(xué)生志愿服務(wù)作為志愿服務(wù)中以大學(xué)生為主體開展的一種重要形式，已經(jīng)成為新時期大學(xué)生思想政治教育工作的有效載體。建立和健全大學(xué)生志愿服務(wù)的長效發(fā)展機制，促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)的常態(tài)化，是大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展的必然要求和提高大學(xué)生思想政治教育實效性的戰(zhàn)略需要。本文分析了當(dāng)前高校大學(xué)生志愿服務(wù)管理機制的現(xiàn)狀及其存在的問題，以大學(xué)生志愿服務(wù)活動為考察點，針對大學(xué)生志愿服務(wù)的特殊性，對高校大學(xué)生志愿服務(wù)管理機制中存在的問題進(jìn)行分析討論，并針對存在的問題提出了解決對策。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)體系的特殊性

在高校中組織開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動，有利于引導(dǎo)大學(xué)生將自我發(fā)展和關(guān)注社會有機的結(jié)合起來。對尚且處在學(xué)習(xí)階段即將步入社會的大學(xué)生以及培養(yǎng)單位高校而言，大學(xué)生志愿服務(wù)體系間接促進(jìn)了大學(xué)生提高自我發(fā)展的合理性和科學(xué)性，同時有助于高校有針對性的對培養(yǎng)方案進(jìn)行即時深化和調(diào)整，為大學(xué)生志愿者的服務(wù)提供專業(yè)的指導(dǎo)和活動的平臺。但是，由于高校大學(xué)生志愿服務(wù)在眾多方面存在著特殊性，使得高校大學(xué)生志愿服務(wù)體系的建設(shè)有了其獨有的優(yōu)勢，但同時仍存在著許多問題。

（一）參與群體的特殊性

大學(xué)生志愿服務(wù)體系的參與人群主體是高校在校大學(xué)生，大學(xué)生受專業(yè)和時間的限制因素較多，因而較社會志愿者群體相比有了其特有的標(biāo)簽。第一，大學(xué)生具有一定的專業(yè)化潛質(zhì)，再加上一定的志愿者技能培訓(xùn)，可以使其結(jié)合自身專業(yè)提供對口的志愿服務(wù)項目。第二，大學(xué)生的時間較為充裕，但大都集中于寒暑假等課余時間。因而大學(xué)生群體開展志愿活動的單次持續(xù)時間更長，但時間的局限性也導(dǎo)致了志愿活動的連續(xù)性不強，很難做到定期開展。第三，大學(xué)生群體參與志愿服務(wù)活動的動機富有彈性，容易出現(xiàn)跟風(fēng)參與的情況，參與活動的積極性變動較大。

（二）組織架構(gòu)的特殊性

高校大學(xué)生志愿者團(tuán)體或組織屬于非盈利性學(xué)生組織，組織的管理人員大都由學(xué)生擔(dān)任，定期換屆，人員的流動性強。這就決定了對大學(xué)生志愿者的管理模式既不能采用傳統(tǒng)的行政化模式，又不能采用盈利性企業(yè)化的管理模式。就目前來看，大學(xué)生志愿者組織大都采取自上而下層層推進(jìn)的文件化管理模式。這種過于帶有濃厚行政化色彩的管理模式也在一定程度上制約著大學(xué)生志愿服務(wù)組織活動的深入開展以及志愿團(tuán)體的發(fā)展，極大的背離了“志愿者”的精神和初衷。

（三）服務(wù)項目建設(shè)的特殊性

大學(xué)生志愿服務(wù)項目受專業(yè)技術(shù)水平、組織者的管理水平、人員流動性、活動開展的地域、資金的支持情況等多種條件的限制，導(dǎo)致服務(wù)項目建設(shè)存在著一定的特殊性。高校志愿者隊伍雖然一直在不斷壯大，但所提供的志愿服務(wù)和認(rèn)識依舊停留在較低層次的非專業(yè)化、非技術(shù)化的項目上。高校志愿者隊伍新老接替速度快，管理經(jīng)驗和組織經(jīng)驗得不到良好的積累，也導(dǎo)致了志愿服務(wù)項目建設(shè)的特殊性：沒有充足的吸引力來吸引大學(xué)生參與。也間接影響到了大學(xué)生志愿服務(wù)的常態(tài)化和長效性。

二、現(xiàn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動中普遍存在的問題

（一）志愿服務(wù)時間過于集中

志愿服務(wù)活動常態(tài)化，需要活動能夠持續(xù)性、周期性的開展，而不是隨機的、無序的開展。大學(xué)生所開展的志愿服務(wù)活動無法做到常態(tài)化，最主要的原因就是大學(xué)生志愿服務(wù)的時間過于集中且重點集中于寒暑假以及周末的課余時間。受學(xué)習(xí)課業(yè)的影響，大學(xué)生參與志愿服務(wù)，只能利用自己的課余時間，然而假期間隔過長必然導(dǎo)致志愿活動無法定期的常態(tài)化進(jìn)行。

（二）經(jīng)費列支渠道單一

從經(jīng)費方面考慮，大學(xué)生開展志愿服務(wù)所需的經(jīng)費多由學(xué)校從學(xué)生活動經(jīng)費中劃撥，缺乏專項的資金支持。然而對于一些日常化的小型志愿活動更是很難申請到經(jīng)費。從學(xué)生公益團(tuán)體角度考慮，缺少學(xué)校資金方面的支持并不意味著志愿活動就要停止開展，他們只能以小型公益團(tuán)體的身份尋求有意合作的企業(yè)來提供經(jīng)費支持，這也就意味著需要在志愿活動的過程中中拿出一定比例的時間或以某種方式來宣傳贊助企業(yè)。當(dāng)把商業(yè)性與公益性放在一起，志愿服務(wù)活動的效果就會大大削弱，不利于志愿活動的常態(tài)化開展。

（三）志愿活動行政化

志愿服務(wù)活動是指出于自身意愿希望的志愿活動。就目前來看，高校中的各種志愿服務(wù)組織和社團(tuán)都接受學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)，各個學(xué)校志愿服務(wù)活動的開展情況無疑又成了評定團(tuán)委工作的重要指標(biāo)，這就導(dǎo)致了很多志愿活動的開展都受到了較強的行政化干預(yù)，志愿服務(wù)活動帶有很強的行政化、文件化的色彩。這些活動都不可否認(rèn)的促進(jìn)了大學(xué)生志愿活動的深入開展，培養(yǎng)了大學(xué)生的志愿服務(wù)理念，但往往造成志愿活動在一段時間內(nèi)扎堆進(jìn)行，另一段時間內(nèi)又銷聲匿跡的現(xiàn)象，依舊沒有形成固定化、常態(tài)化的開展模式。

（四）志愿服務(wù)組織管理混亂

大學(xué)生志愿服務(wù)組織的管理人員往往是由學(xué)生或由各級團(tuán)干部兼任，并且相當(dāng)一部分志愿組織管理人員是在無償勞動或兼職勞動。這些管理人員往往沒有受到過專業(yè)的社會學(xué)、管理學(xué)等志愿服務(wù)活動專業(yè)知識的培訓(xùn)，工作的專業(yè)性打了很大的折扣。另外由學(xué)生兼任的管理隊伍存在著極大的不穩(wěn)定性，一般情況下管理者的任期是一年，往往對所從事的業(yè)務(wù)剛剛有所了解，就離開了志愿服務(wù)的崗位。缺乏志愿服務(wù)項目專業(yè)性人才，這樣的管理人員隊伍勢必會影響到大學(xué)生志愿服務(wù)組織能力的提高。

（五）志愿服務(wù)動機問題

大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價值觀的養(yǎng)成階段，相對的意志力還較差，熱情反而更容易被激發(fā)，但也很容易快速的消退。大學(xué)生的志愿服務(wù)動機往往不是出于回報社會而是出于一段時間的高度熱情。另外，停留在表層的志愿服務(wù)活動大都側(cè)重于“轟動”效應(yīng)，技術(shù)含量較低，對于自愿加入的大學(xué)生志愿者來說，重復(fù)性的免費勞務(wù)活動，使其容易表現(xiàn)出浮躁的心理，挫傷大學(xué)生日后參與服務(wù)活動的積極性，影響服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

三、針對現(xiàn)有問題提出的優(yōu)化途徑

大學(xué)生志愿服務(wù)活動已成為當(dāng)今社會的一道亮麗的風(fēng)景線，對促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)發(fā)揮積極作用。針對大學(xué)生志愿服務(wù)機制存在的種種問題，需要我們不遺余力地尋求解決對策，盡快使大學(xué)生志愿服務(wù)走上制度化、規(guī)范化的軌道，發(fā)揮其所蘊含的巨大能量，為社會帶來更大的財富。

（一）完善大學(xué)生志愿服務(wù)制度

建立完善的志愿者注冊登記制度，統(tǒng)一管理志愿者信息；其次可以根據(jù)大學(xué)生的專業(yè)、興趣、特長等方面把他們分類，建立專業(yè)性的服務(wù)隊伍，使志愿者服務(wù)的發(fā)展更加制度化、規(guī)范化和專業(yè)化；再次應(yīng)建立一個完善的大學(xué)生志愿者培訓(xùn)和反饋機制，夯實培訓(xùn)制度，對活動的時間、地點、形式、內(nèi)容、結(jié)果等進(jìn)行記錄和必要的監(jiān)督、考核與評價，通過志愿組織設(shè)立的評價體系對志愿者在志愿服務(wù)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行衡量，切實保證志愿服務(wù)質(zhì)量。

（二）建設(shè)大學(xué)生志愿服務(wù)基地

志愿服務(wù)活動想要長期穩(wěn)定的開展，需要依賴常態(tài)化、穩(wěn)定化的合作對象和志愿服務(wù)基地。通過建設(shè)大學(xué)生志愿服務(wù)基地，能夠有效避免志愿服務(wù)缺乏持續(xù)性的現(xiàn)象。通過定期開展的志愿活動、適時進(jìn)行階段性的總結(jié)來維系起一個長期的志愿服務(wù)基地，使其成為大學(xué)生志愿服務(wù)走向社會的一個重要途徑，同時也是大學(xué)生與社會聯(lián)系的重要紐帶。通過大學(xué)生志愿服務(wù)基地，可以進(jìn)一步規(guī)范大學(xué)生志愿服務(wù)活動，使活動的發(fā)展有規(guī)模、有成效，更加充分的發(fā)揮社會、學(xué)校、志愿者的積極性和主動性。

（三）多方面籌集大學(xué)生志愿服務(wù)經(jīng)費

大學(xué)生群體作為近些年新興的志愿服務(wù)人群，志愿服務(wù)活動作為高校參與精神文明建設(shè)的一種新形式，積累的管理和支持體系還不是太健全，沒有一個固定的經(jīng)費來源。資金是支持志愿服務(wù)活動的重要物質(zhì)保障，志愿服務(wù)活動能否良好有序的發(fā)展下去更需要一個穩(wěn)定的資金投入機制。因此，高校大學(xué)生應(yīng)結(jié)合自身的實際與特長，開拓各種途徑來解決經(jīng)費的來源。并通過在校內(nèi)建立“志愿者專項基金”，更好的拓寬服務(wù)隊范圍、拓展志愿服務(wù)的內(nèi)容，還可以建立適當(dāng)?shù)莫剟顧C制，從而促使大學(xué)生志愿者能夠更好地提高志愿服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而推動大學(xué)生志愿服務(wù)活動常態(tài)化發(fā)展。

（四）拓展大學(xué)生志愿服務(wù)內(nèi)容

開展大學(xué)生志愿服務(wù)活動的目的是給大學(xué)生提供一個奉獻(xiàn)自我、服務(wù)社會的舞臺，只有應(yīng)社會之所求才能真正的做到奉獻(xiàn)社會、服務(wù)社會。因此，應(yīng)該進(jìn)一步加快志愿服務(wù)活動項目的建設(shè)，拓寬大學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的渠道，拓展大學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)容，讓大學(xué)生志愿服務(wù)的內(nèi)容不只局限于打掃衛(wèi)生、清理廣告等簡單的公益勞動，鼓勵大學(xué)生針對社會需求參與各種形式多樣的志愿服務(wù)活動。

四、總結(jié)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中的人才培養(yǎng)體制改革部分強調(diào)：“注重知行統(tǒng)一。堅持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動、社會實踐相結(jié)合。充分利用社會教育資源，開展各種課外及校外活動。加強學(xué)生社團(tuán)組織指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生積極參與志愿服務(wù)和公益事業(yè)。”大學(xué)生志愿服務(wù)活動極大地鍛煉了高校學(xué)生參與社會實踐的能力，為大學(xué)生的德育發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。然而構(gòu)建一個長效的大學(xué)生志愿服務(wù)機制并不是一個簡單的項目，只有讓全社會都共同參與進(jìn)來，才能確保大學(xué)生志愿服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)更好的常態(tài)化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2] 李贏，孫志麗.大學(xué)生志愿服務(wù)中存在的問題及社會工作介入策略探討[J].華章.2013（8）.

篇10

通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量，也提高了大家自覺保護(hù)環(huán)境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務(wù)的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進(jìn)志愿者活動的進(jìn)一步發(fā)展。下面給大家分享關(guān)于志愿者的總結(jié)報告，方便大家學(xué)習(xí)。

志愿者的總結(jié)報告1為了弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，讓雷鋒同志高尚的信念、理想道德在廣大黨員干部、群眾身上傳承，引導(dǎo)全體干部職工在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，我局深入開展了此項活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、高度重視，認(rèn)識到位

我局黨組高度重視此次“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動”，統(tǒng)一思想認(rèn)識，及時召開了專題會議，研究部署該項工作，結(jié)合我局工作實際，制定了具體的實施方案，對相關(guān)各項活動也進(jìn)行了周密部署和精心安排，把每一項活動落實到個人，加強了對活動的領(lǐng)導(dǎo)，為扎實開展好該項活動提供了良好的組織保障。

二、廣泛宣傳，營造氛圍

為全面調(diào)動干部職工參與活動的積極性，我局在局機關(guān)對此次活動進(jìn)行了積極而廣泛的宣傳，通過發(fā)放活動通知和會議的形式，向干部職工宣傳此次“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動”的目的及意義，廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、關(guān)愛他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，并要求全體干部職工積極參與到各項學(xué)雷鋒活動中去，有力地推動了此次活動的順利開展。

三、結(jié)合實際，積極開展

在“雷鋒志愿服務(wù)月活動”中，我局結(jié)合3月份節(jié)日多的特點，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。

1、開展學(xué)雷鋒故事、日記活動。

號召干部職工以各種形式學(xué)習(xí)了《光輝的榜樣——雷鋒》、《雷鋒傳》和雷鋒日記等書目，了解雷鋒精神的內(nèi)涵，為此次志愿服務(wù)月活動補充了精神食糧。

2、開展為社區(qū)群眾排憂解難活動。

局班子和群工隊員通過到泉塘街道長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)了解社區(qū)(村)的基本情況，記錄民情社意，急群眾之所急，想群眾之所想，積極幫助了社區(qū)群眾解決他們期盼的在活動期間能夠解決的問題。同時，發(fā)揮支部的職能和審計干部的職業(yè)優(yōu)勢，為社區(qū)提供財務(wù)幫助、開展財經(jīng)知識宣傳活動。

3、開展慰問困難群眾志愿服務(wù)活動。

與長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)的困難群眾結(jié)對幫扶，開展了捐款救助等活動。局班子成員及干部職工與泉塘街道長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)工作人員一起，對社區(qū)的困難群眾進(jìn)行了走訪慰問。在慰問中，仔細(xì)詢問他們的家庭生活情況、身體健康狀況等，為他們排憂解難，使他們感受到了社會的溫暖。

4、結(jié)合“黨員進(jìn)社區(qū)”開展志愿服務(wù)活動。

我局將本次學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動與“黨員進(jìn)社區(qū)”活動有機結(jié)合起來，全局干部職工與星沙街道、泉塘街道、湘龍街道等一起，在各個社區(qū)開展了愛心衣服書籍捐助、大掃除、環(huán)保宣傳、義務(wù)巡邏等活動，并為社區(qū)居民提供全面的法律咨詢服務(wù)并發(fā)放法律宣傳資料;關(guān)協(xié)以新學(xué)期開學(xué)為契機，組織對困難家庭的學(xué)生、留守兒童進(jìn)行了生活照顧和親情關(guān)愛。

5、開展環(huán)境保護(hù)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。

我局以植樹節(jié)為契機，積極參與了泉塘街道的義務(wù)植樹活動;全局干部職工開展局機關(guān)大掃除活動，清掃局門外兩側(cè)的道路、打掃院內(nèi)和辦公室衛(wèi)生，營造天藍(lán)、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇善自然、善待環(huán)境的理念。

6、將志愿服務(wù)活動融入日常審計中。

我們注重把志愿服務(wù)活動與日常工作有機結(jié)合起來，在審計中關(guān)注扶貧、水利、農(nóng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)富民等民生專項資金的使用情況;積極深入人民群眾，傾聽他們的意見，關(guān)注他們的訴求;積極接待來局辦事、反映問題的群眾，切實為他們解決實際問題。

通過開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動”，在我局形成了“團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步”的良好氛圍。我局將在今后的工作中，繼續(xù)大力弘揚雷鋒精神和奉獻(xiàn)志愿精神，樹立社會主義新風(fēng)尚，把學(xué)雷鋒活動推向新的。

志愿者的總結(jié)報告2記憶中的小橋流水，記憶中的青山綠水、白云藍(lán)天已漸漸離我們遠(yuǎn)去。我們賴以生存的地球正在遭受著一天一天的惡化，我們都知道她是我們唯一的生存支柱，卻仍不斷地給她壓力，不斷地傷害她，作為一個地球人，我覺得自己有必要，也有責(zé)任，盡自己最大的努力去保護(hù)我們的地球，一個甜美的微笑化作美麗的彩虹，用七色光芒讓大地映出快樂的影子。

我們不是造物者但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽，卻能發(fā)出萬丈光芒;我們只是一滴露水，但只要發(fā)揮每個人小小的力量，我們將會聚成浩瀚的海洋。為廣泛推廣和普及環(huán)境保護(hù)意識，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，與周圍社區(qū)共同搞好綠色社區(qū)建設(shè)，同時擴大社團(tuán)的活動范圍及影響。

作為一名志愿者，我有幸第一次擔(dān)當(dāng)了此次志愿者活動的帶頭人，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆，現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份親自組織并參加了活動，我感到非常的快樂。在放假期間，我們同學(xué)幾個去大街上本可以呼吁大家保護(hù)環(huán)境，但是我們沒有行動。

這一次我們用一種無聲的語言傳達(dá)了這個聲音，每一個環(huán)保志愿者都是真心實意的喜愛并珍惜地球的每一個角落。我們應(yīng)該珍惜綠色生命，愛護(hù)綠化，從自己做起，從身邊做起，我們不僅要節(jié)約紙張，少用一次性筷子之外，更要多多植樹，綠化祖國。

在開展環(huán)保宣傳活動的過程中我看到有的小孩將吃完的冰棍隨手扔掉接著玩自己的去;有的小孩則一直拿著直到遇見垃圾箱才扔進(jìn)去;有的人把垃圾扔到附近的草叢里或許他也覺著不好意思?這讓我深深的感受到環(huán)保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顧的小孩子還太小，他們還不能理解到這么高的層次，就像我們小時候一樣對世界不了解。

我相信如果多一些我們這樣的志愿者，更多的人會理解并且一起加入進(jìn)來，為我們的地球創(chuàng)造更美好的明天!

志愿者的總結(jié)報告3一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

1、抓宣傳動員。

社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會等多種方式，加強與機關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個體工商戶等社會各界的溝通聯(lián)系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學(xué)習(xí)日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機關(guān)干部、居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下良好的基礎(chǔ)。

2、抓隊伍組建。

社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機關(guān)單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)常活躍在省直機關(guān)宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。

3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實處。

二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式

1、做好志愿者注冊登記工作。

按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內(nèi)容填寫及選擇服務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)說明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。

2、開展志愿者服務(wù)互評活動。

根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務(wù)活動的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開展志愿者服務(wù)互評活動，對經(jīng)常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務(wù)活動的深入開展。

3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。

社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。

三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務(wù)

1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)。

屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開展了一系列便民服務(wù)活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。

2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)。

為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊。這支志愿者服務(wù)隊與民警保持緊密聯(lián)系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會穩(wěn)定。

3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務(wù)。

社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊積極開展助學(xué)助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來落實。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。

4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務(wù)。

為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。

四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)

1、開展“黨心連民心、親情進(jìn)萬家”活動。

社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。

2、開展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動。

以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。

3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。

社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機關(guān)的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。

志愿者的總結(jié)報告420_年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，大力弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點和著力點，志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。

一、注重隊伍建設(shè)，完善服務(wù)體系

為了切實把志愿服務(wù)站工作落到實處，把志愿服務(wù)意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及志愿者服務(wù)隊伍，現(xiàn)已注冊_人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。

二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務(wù)正常有序

各支隊伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊每年均開展各項服務(wù)活動，其中以下方面尤為突出：

1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。

社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。

2、便民利民。

社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，志愿服務(wù)隊開展&學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報社會”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。

3、文體表演。

社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。

4、幫困服務(wù)。

社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。

5、科普宣傳。

社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺，組織各志愿者服務(wù)隊不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。

6、在社區(qū)計生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，計生服務(wù)隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法計生小信使服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。

20_年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。

志愿者的總結(jié)報告5綠色是生命的象征，綠色是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，人類在不斷利用自然，征服自然地同時，卻也在破壞文明這個乃以生存的地球。

此次活動是由我市組織部,社會實踐與志愿服務(wù)隊,社會實踐與志愿服務(wù)部組織的關(guān)于環(huán)保的一次活動，時間是在3月5日，活動前期我們做了大量的準(zhǔn)備工作，我們活動的內(nèi)容有在淇河以及周圍地區(qū)宣傳環(huán)保·撿垃圾比賽·環(huán)保進(jìn)社區(qū)等。所有隊員都能積極參加，此次活動開展得比較順利，也取得了不錯的效果。

通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量，也提高了大家自覺保護(hù)環(huán)境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務(wù)的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進(jìn)志愿者活動的進(jìn)一步發(fā)展。

在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足:

1場面有點混亂。活動雖然經(jīng)過具體分工，詳細(xì)安排，但實際過程中由于人數(shù)較多，場面有點混亂，個別成員沒有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動中個別成員不夠積極，對分配的任務(wù)不能及時保證質(zhì)量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。

3活動形式?jīng)]有多大創(chuàng)新，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律。開展環(huán)保工作要有一個抓手和強有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，可以少走許多彎路，達(dá)到事半功倍的效果。

4“純凈淇河”教育行動要擴大效果，必須要有一個系列活動，同時要把范圍擴大，讓更多的人一起為創(chuàng)建綠色家園而努力。 5 活動還不能夠很好地激發(fā)和延續(xù)志愿者們的參加的興趣和工作熱情，活動的內(nèi)容也比較單一。

在未來的日子里，我們一定會一如既往的本著“傳播綠色指示，倡導(dǎo)綠色生活，保護(hù)環(huán)境，建設(shè)綠色家園”的宗旨，開展豐富多彩的活動。喚起每一位同學(xué)關(guān)注環(huán)保，關(guān)愛環(huán)境的熱情，增強生態(tài)環(huán)保的意識，用實際行動影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能號召更多的同志加入我們的環(huán)保隊伍中來，讓我們的環(huán)保活動與我們的生活緊密的結(jié)合在一起，為建設(shè)我們的美好家園共同努力。用實際行動影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能讓我們的家園更美麗。