釋解在經營管理中的用電監察

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一、用電監察在經營管理中的作用

1能夠提高國民經濟的效益用電監察主要是要為用戶的用電安全負責，保障用電人員的用電需求。供電企業在向國民輸送電力資源時，一方面能夠增加本單位的經濟收入，一方面又能為國民經濟的收入增加一筆。但由于很多用戶在用電的過程中，出現了很多違規用電的現象，鉆了用電管理部門中的管理漏洞。在這種現狀下，用電監察人員必須要認真負責的做好監察工作，增強工作的責任心，使國家社會的經濟利益能夠得到很好的保障。2用電監察能夠為用電客戶提供良好的服務用電監察工作的好壞，直接決定了用電客戶的滿意水平，直接影響了供電部門是否能夠為用戶提供優質的用電服務。用電監察人員要以優質的服務，良好的態度，較快的解決速度為用戶提供較高效的服務，給用戶解決實際用電過程中出現的問題。用電監察人員要增強服務意識，幫助用戶想辦法，以為人民服務的理念來對待人民群眾。3用電監察起到防范用電事故的作用用電監察的重點工作是要對用戶的安全經濟用電提供保障，使用戶能夠放心的使用電力。只有用戶用的放心安心，才會使供電企業有顯著的經濟效益。在平時，用電監察部門要時常對用戶進行安全監察，定期的維護管理，保證用電設備是安全使用狀態的。當發現用戶在用電過程中有不安全因素的隱患時，要及時的采取措施進行補救，不能由于工作的大意造成無法彌補的禍害。

二、針對用電監察作用的幾點建議

用電監察工作是用電管理部門的重點工作內容，用電監察既關系到供電企業的經濟效益，也關系到人民大眾的自身生產生活效益。用電監察工作貫穿于整個供電管理內容當中，因此，在具體的用電監察過程中，要注重處理好幾個主要關系。主要是用電監察工作與監察人員素質的關系；用電監察與營業后報裝的關系；用電監察與計劃、節約、安全用電的關系。相信處理好以上關系，能夠使用電監察工作得到更好的落實。1）建立和完善用電監察的法律制度，使用電監察工作逐步法制化。只有通過使用法律強制性的手段，才有可能堅決的制止盜電行為的發生，使盜電用戶認識到這種行為嚴重違反了國家的法律法規。2）設立專門的用電監察機構，對內部的用電監察人員進行集中的培訓。每年對于不合格的用電監察人員要實行懲罰，對合格人員要進行獎勵。對用電監察機構，要及時的補充高素質人才，對哪些技術素質較高，操作能力較好的員工要重用。另外，每年都要新進一些高素質的技術人員來充實用電監察的隊伍。3）利用現代化的信息手段對用電監察進行管理。建立健全用電監察的規則，在信息化背景下實現現代化的用電監察管理，使用電監察工作走向現代化。4）對用電監察工作進行去行政化，責權分明。對于用電監察人員要進行權力與責任明晰的管理，不能模糊不清，等到事故發生的時候，難以追究到具體負責人，不利于用電監察的規范化管理。

三、總結

總之，提高用電監察工作意義重大，它不僅涉及到國家、社會、企業的經濟利益，還直接關乎到用戶的切實服務，更關系到整個電力事業的健康有序的發展。由于在用電監察的管理過程中，依舊存在很多技術上難以突破的問題，也缺乏相應的管理法規加以保障。但筆者相信，只要各部門齊心協力，不正的用電之風必將逐步消失，電力事業的發展將穩步前進。

作者：劉國慶田言林單位：國網山東鄄城縣供電公司