生產(chǎn)經(jīng)理實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

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關(guān)鍵詞:沙盤模擬;人力資源管理;實(shí)訓(xùn)教學(xué);實(shí)踐能力

一、引言

沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開發(fā)，此課程引入了虛擬企業(yè)為背景，借助沙盤道具，在教師引導(dǎo)下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強(qiáng)的特征。課程遵循“體驗(yàn)、分享、提升、應(yīng)用”的體驗(yàn)式培訓(xùn)原則，被世界500強(qiáng)的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓(xùn)課程之一，也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓(xùn)課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要，開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學(xué)軟件。為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，提升其競爭力以適應(yīng)企業(yè)需求，許多高校開展了沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)。例如，沙盤模擬教學(xué)模式在會計(jì)［1］、財(cái)務(wù)管理［2］、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項(xiàng)目管理［6］等不同課程中得到應(yīng)用，許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中。人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統(tǒng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)課程中，需進(jìn)一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作融于一體，如何設(shè)計(jì)逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此，從學(xué)生實(shí)踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施路徑，以期促進(jìn)人力資源管理專業(yè)建設(shè)與課程改革。

二、人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的主要問題

(一)理論聯(lián)系實(shí)際有待加強(qiáng)人力資源管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)包含個別模塊的實(shí)訓(xùn)，也包含模塊綜合的實(shí)訓(xùn)。而人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)作為一門綜合性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，不僅要求教師有扎實(shí)的理論知識，而且要求教師具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運(yùn)作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的，有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師較少。那么，教師親身參與企業(yè)管理的實(shí)踐調(diào)研，能理論聯(lián)系實(shí)際顯得尤為重要。

(二)學(xué)生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實(shí)訓(xùn)課程，在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組，成立一個團(tuán)隊(duì)的形式去合作完成一門課程的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作最初的目的是為了加強(qiáng)學(xué)生協(xié)作能力來提高工作實(shí)效。然而，如果出現(xiàn)任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團(tuán)隊(duì)中組員能力不均衡等情況時，團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常會存在學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象，這將影響學(xué)生之間考核評定的公平性。

(三)教學(xué)流程設(shè)計(jì)有待完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)將涉及到企業(yè)經(jīng)營工作會議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)、績效考核等環(huán)節(jié)。雖然實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經(jīng)營設(shè)計(jì)上依然存在一些差別，這就需要我們在教學(xué)實(shí)踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學(xué)流程。

三、人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程設(shè)計(jì)與實(shí)施

(一)教學(xué)原則設(shè)置沙盤模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗(yàn)式教學(xué)模式。結(jié)合應(yīng)用型本科院校沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)得出人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)過程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。學(xué)生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中，讓學(xué)生親身體驗(yàn)激烈殘酷的競爭，遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則，接受市場考驗(yàn)并承擔(dān)市場風(fēng)險。一方面，教師作為教學(xué)引導(dǎo)者，需要有理論聯(lián)系實(shí)際的能力，并結(jié)合現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營的真實(shí)場景進(jìn)行講解和點(diǎn)評，其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面，教師作為監(jiān)督者，可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團(tuán)隊(duì)成員，避免發(fā)生惡意違反競爭規(guī)則的現(xiàn)象。二是競爭有規(guī)則、答案無定式的原則。在學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練之前，教師應(yīng)傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是建立在遵守市場競爭規(guī)則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時，教師不應(yīng)過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營結(jié)果，鼓勵學(xué)生拓展自己的思維，解決問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。三是人人參與，避免學(xué)生搭便車行為的原則。若干個學(xué)生組成一個團(tuán)隊(duì)去共同組建一個公司，每個學(xué)生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經(jīng)營中均有自己所屬崗位職責(zé)和任務(wù)分工，避免了團(tuán)隊(duì)中部分學(xué)生搭便車的行為。四是堅(jiān)持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團(tuán)隊(duì)成績?nèi)タ己藗€人的成績，體現(xiàn)不出個人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)程度。那么成績考核應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成績和個人成績兩部分。團(tuán)隊(duì)成績考核要點(diǎn)包括公司經(jīng)營業(yè)績綜合排名、公司財(cái)務(wù)狀況、實(shí)訓(xùn)操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點(diǎn)包括個人出勤、個人角色完成度、個人實(shí)訓(xùn)總結(jié)。其中個人角色完成度可由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)和個人學(xué)習(xí)積極性，評價學(xué)生實(shí)訓(xùn)效果更加公平合理。

(二)教學(xué)流程設(shè)計(jì)將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)操作中，教師指導(dǎo)學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營共4個周期，每個周期的教學(xué)流程包含以下6個方面，具體教學(xué)流程步驟見下圖所示。

1.實(shí)訓(xùn)規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項(xiàng)實(shí)訓(xùn)規(guī)則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)中所承擔(dān)的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營對抗活動;教師是教學(xué)活動的組織者和設(shè)計(jì)者，其在實(shí)訓(xùn)課程中扮演市場監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導(dǎo)下充分了解沙盤模擬實(shí)訓(xùn)規(guī)則，包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓(xùn)規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽(yù)與個人價值的規(guī)定、企業(yè)績效考核規(guī)定等。同時，企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營并按期支付費(fèi)用，企業(yè)之間不得進(jìn)行私下合作，一旦違反競爭規(guī)則將會受到相應(yīng)的懲罰。

2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實(shí)訓(xùn)的學(xué)生分成6個團(tuán)隊(duì)，每個團(tuán)隊(duì)6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團(tuán)隊(duì)內(nèi)各個成員適合扮演的角色，分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實(shí)訓(xùn)融合了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的信息管理，信息員主要負(fù)責(zé)登錄信息管理系統(tǒng)，填寫并核實(shí)系統(tǒng)中的信息，收集公司內(nèi)外部信息，而記錄員主要對公司經(jīng)營工作及人力資源工作等各項(xiàng)會議進(jìn)行記錄。實(shí)訓(xùn)時以一個特定的行業(yè)為依托，通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景，包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后，召開公司經(jīng)營會議，實(shí)訓(xùn)過程中體驗(yàn)會前、會中、會后情景，了解會議注意事項(xiàng)，并由記錄員做好會議記錄，最終形成會議紀(jì)要。所有團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進(jìn)行簡短的現(xiàn)場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。

3.公司模擬經(jīng)營公司經(jīng)營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營開始之前進(jìn)行人才盤點(diǎn)，熟悉公司目前的人力資源狀況，統(tǒng)計(jì)各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營工作會議，分析市場經(jīng)營環(huán)境，包括整個市場的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經(jīng)營目標(biāo)，即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品需求份額，制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計(jì)劃后，在限定時間內(nèi)，由營銷部經(jīng)理上報含有不同產(chǎn)品等級及數(shù)量的市場銷售計(jì)劃表;(4)按照市場競爭規(guī)則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財(cái)務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報財(cái)務(wù)狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會議，從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā)，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并針對不同市場資源環(huán)境進(jìn)行相應(yīng)的人力資源執(zhí)行策略分析，包括人力資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算、薪酬設(shè)計(jì)、挖人、招聘、培訓(xùn)等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量，進(jìn)行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設(shè)計(jì)，相應(yīng)填寫招聘競單，并根據(jù)市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導(dǎo)下完成招聘活動;(9)開展員工培訓(xùn)，填寫員工培訓(xùn)費(fèi)用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績效考核會議，進(jìn)行公司績效考核。

4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營流程進(jìn)行的同時，在教師的引導(dǎo)下由各公司團(tuán)隊(duì)協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經(jīng)營經(jīng)歷4個周期，每期均按順序逐步進(jìn)行每項(xiàng)盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點(diǎn)等幾個方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn);二是由財(cái)務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的資金面額和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn);三是由人力資源經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)。

5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤模擬綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)，聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時，同步完善人力資源管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，教師端口作為計(jì)算機(jī)后臺的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進(jìn)程，學(xué)生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口，待所有公司團(tuán)隊(duì)確認(rèn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，最后由教師點(diǎn)擊結(jié)算，形成最終經(jīng)營結(jié)果排名。如此，便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結(jié)合，達(dá)到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。

6.工作述職與經(jīng)驗(yàn)分享首先，由總經(jīng)理組織召開期終工作總結(jié)會議，針對公司幾個周期經(jīng)營的最終結(jié)果，公司團(tuán)隊(duì)全體成員進(jìn)行工作述職，針對履行崗位職責(zé)、完成重點(diǎn)工作、存在的突出問題、改進(jìn)措施等情況進(jìn)行說明、反思和總結(jié)。各公司對經(jīng)營結(jié)果與預(yù)期組織目標(biāo)進(jìn)行對比分析，會議后形成公司經(jīng)營報告。其次，由公司指定員工代表上臺分享公司經(jīng)營模擬過程中的成敗經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。最后，由教師對各個公司團(tuán)隊(duì)所取得的成績進(jìn)行客觀點(diǎn)評，相應(yīng)指出成功和失敗的原因，以供未來職業(yè)生涯中遇到類似問題時吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

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關(guān)鍵詞： 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)； 項(xiàng)目制； 人才培養(yǎng)； 校企合作

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1006-8228（2015）10-59-03

Abstract： In order to improve the level of talent training in higher vocational colleges， to shorten the gap between school personnel training and enterprise talent demand， the productive training is carried out in the 3rd school year， which organizes the productive training teaching in accordance with a project system， and makes full use of existing resources to implement enterprise management. The productive training has made the students come into the enterprise work environment in advance， so as to cultivate the students' ability of team cooperation， solve problems， self management， self-development and so on， and then builds a new mode of school-enterprise cooperation with the characteristics of higher vocational colleges.

Key words： productive training projects； project system； talent development； college-enterprise cooperation

0 引言

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出：高職院校“要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，把工學(xué)結(jié)合作為高職教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn)，帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導(dǎo)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法改革。人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”因此，高職院校必須要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則，本著建設(shè)主體多元化的原則，主動對接行業(yè)企業(yè)，不斷改善實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地條件，積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的校企合作新模式，努力構(gòu)建一批教育改革力度大、裝備水平高、優(yōu)質(zhì)資源共享的高水平高等職業(yè)教育校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地[3-4]。

1 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的起源及其在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)模式，主要是基于德國的“雙元制”和新加坡的“教學(xué)工廠”而產(chǎn)生的。

⑴ 德國“雙元制”。“雙元制”是由企業(yè)和相應(yīng)的職業(yè)技術(shù)學(xué)校共同完成的職業(yè)教育。在“雙元制”教學(xué)中，學(xué)生分別在企業(yè)和學(xué)校接受教育。60%-70%的課程在企業(yè)中進(jìn)行，30%-40%的課程在職業(yè)學(xué)校進(jìn)行[1]。

⑵ 新加坡“教學(xué)工廠”理念。“教學(xué)工廠”將工廠概念應(yīng)用到學(xué)院，由模擬到模仿再到融合；將實(shí)際的企業(yè)環(huán)境引入到教學(xué)環(huán)境之中，并將兩者融合在一起；以企業(yè)項(xiàng)目和研發(fā)項(xiàng)目為“教學(xué)工廠”的重要載體，使學(xué)生能將所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用于多元化、多層次的工作環(huán)境里[2]。

在上述兩種教育模式中，德國的“雙元制”雖然很受我國高職院校的追捧，但是由于我國沒有像德國一樣的行會來規(guī)定企業(yè)接受學(xué)生進(jìn)行雙元制，企業(yè)辦學(xué)或培訓(xùn)與高校辦學(xué)正處于從分離走向融合的過程，因此，“雙元制”在國內(nèi)并沒有實(shí)施的成熟土壤。

目前我國高職院校中普遍推行的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)與新加坡的“教學(xué)工廠”相似，主要是“由學(xué)校提供場地和管理，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持，校企合作聯(lián)合設(shè)計(jì)和系統(tǒng)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)”。無論管理體制還是學(xué)習(xí)條件與環(huán)境，都與企業(yè)實(shí)際工作狀況存在較大的差距，同時面臨著資金、設(shè)施設(shè)備、教師和實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)等資源不足的瓶頸，要切實(shí)解決好上述矛盾，必須充分整合利用校內(nèi)外資源，以項(xiàng)目為平臺，積極創(chuàng)新生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的模式，從而實(shí)現(xiàn)資源效益最大化，真正提高生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的實(shí)效性[1，2，5]。

2 北信計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以學(xué)院網(wǎng)絡(luò)改造工程為依托，該項(xiàng)目主要由學(xué)校信息中心監(jiān)督執(zhí)行，信息中心與教學(xué)系合作，分別派出兩位教師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，共同管理兩個班的學(xué)生，企業(yè)員工擔(dān)任專家指導(dǎo)整個工作過程，共同完成三個校區(qū)的校園網(wǎng)改造。

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)借助校園網(wǎng)改造工程的契機(jī)，精心設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，將網(wǎng)絡(luò)改造與教學(xué)實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來，可以為相關(guān)專業(yè)學(xué)生提供一個參與真實(shí)工程實(shí)踐的機(jī)會。項(xiàng)目目標(biāo)主要包括：萬兆核心網(wǎng)，千兆到桌面；服務(wù)器通過千兆帶寬接入交換機(jī)；服務(wù)器數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲于數(shù)據(jù)中心；集中的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行監(jiān)控、策略管理；三校區(qū)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)出口。

3 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的企業(yè)管理與流程

3.1 實(shí)訓(xùn)前期準(zhǔn)備

在實(shí)訓(xùn)開始實(shí)施之前，教師們協(xié)同完成了各種文檔，具體如下：

⑴ 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目周期進(jìn)度表；

⑵ 管理文檔：生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)學(xué)生手冊、項(xiàng)目經(jīng)理手冊、實(shí)訓(xùn)協(xié)議、周考核表、考勤記錄單、電子版施工日志、會議記錄；

⑶ 工程文檔：派工單、施工日志、校園網(wǎng)現(xiàn)有信息點(diǎn)統(tǒng)計(jì)平面圖、MAC地址/IP地址模板、配線間示意圖模板。

3.2 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)工作流程

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)主要分為五個環(huán)節(jié)：面試分工、入職教育、現(xiàn)場調(diào)研、工程實(shí)施（包括驗(yàn)收）和答辯。如圖1所示。

⑴ 學(xué)生面試與分工

進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的前期準(zhǔn)備很重要，需重視項(xiàng)目小組的崗位置定、學(xué)生的面試、分組。根據(jù)學(xué)生的能力水平，將2個班學(xué)生分散到16個項(xiàng)目小組中。組織能力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高的學(xué)生作為項(xiàng)目組長；技術(shù)能力強(qiáng)及自學(xué)能力好的學(xué)生作為高級工程師；工作認(rèn)真仔細(xì)，畫圖能力好的學(xué)生作為文檔管理員；各方面能力均衡的學(xué)生作為工程師。根據(jù)能力及興趣愛好分工，明確各自在團(tuán)隊(duì)中的定位，最大程度的調(diào)動學(xué)生的積極性。

⑵ 入職教育

入職培訓(xùn)是員工進(jìn)入企業(yè)工作后的第一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，并成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)幫助學(xué)生迅速轉(zhuǎn)變角色，明確自身角色定位，在此期間學(xué)生感受到的企業(yè)文化、管理方式將會直接影響學(xué)生在工作中的態(tài)度、績效和行為。入職培訓(xùn)使學(xué)生融入企業(yè)文化，重新塑造學(xué)生的行為，為學(xué)生迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其他團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括：組織設(shè)置、工作職責(zé)、激勵機(jī)制、參觀工作環(huán)境、素質(zhì)培養(yǎng)（執(zhí)行力、計(jì)劃力、溝通力、思考力、團(tuán)隊(duì)合作能力）等。培訓(xùn)的組織形式打破了原有實(shí)訓(xùn)課程的講授方式，以眾多的拓展游戲串聯(lián)培訓(xùn)內(nèi)容，在拓展中增強(qiáng)凝聚力、向心力，激勵學(xué)生開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。

⑶ 前期現(xiàn)場調(diào)研，信息點(diǎn)梳理

該階段學(xué)生需進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，資料統(tǒng)計(jì)，信息點(diǎn)位圖的制作和設(shè)計(jì)。從信息點(diǎn)的梳理工作，到信息點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)、信息點(diǎn)通斷的測試，學(xué)生需了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，繪制出校園信息點(diǎn)的點(diǎn)位圖。

實(shí)地調(diào)研最重要的是溝通能力。學(xué)生進(jìn)入各個場所，與各部門的教師進(jìn)行溝通了解網(wǎng)絡(luò)狀況。專業(yè)知識欠缺的學(xué)生可能需要多次進(jìn)入同一辦公室進(jìn)行咨詢，難免會碰到問題，需要其獨(dú)立思考解決。該階段不僅增強(qiáng)了專業(yè)知識的應(yīng)用，還在真實(shí)地環(huán)境中鍛煉了學(xué)生的溝通能力、解決問題能力和抗壓能力。

⑷ 工程項(xiàng)目實(shí)施

項(xiàng)目實(shí)施過程中考慮學(xué)生的興趣，讓擔(dān)任工程師的學(xué)生分別負(fù)責(zé)三個模塊：綜合布線、服務(wù)器搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試。實(shí)訓(xùn)中，項(xiàng)目組長和技術(shù)組長的知識需要比較全面，有效保證各模塊的聯(lián)合調(diào)試。

項(xiàng)目經(jīng)理以講座的形式開展培訓(xùn)，每位工程師按照自己選擇的模塊參與培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)其項(xiàng)目組的其他學(xué)生。項(xiàng)目組成員有明確的分工，各自承擔(dān)一定的責(zé)任，發(fā)揮個人的力量，保證團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目順利完成。

⑸ 答辯

企業(yè)人員與校內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理共同進(jìn)行答辯。企業(yè)人員從企業(yè)的角度考核學(xué)生，對職業(yè)發(fā)展、面試等提出建議，幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃并成功就業(yè)。

4 生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的組織管理

學(xué)生管理模式企業(yè)化和實(shí)訓(xùn)流程規(guī)范化。每個公司的人員一般在24人左右，以便于項(xiàng)目經(jīng)理的管理。每個公司設(shè)立一個經(jīng)理，由指導(dǎo)教師或企業(yè)人員擔(dān)當(dāng)。各項(xiàng)目小組成員由學(xué)生擔(dān)任，每個項(xiàng)目組設(shè)四個職位，包括：項(xiàng)目組長（1人）；技術(shù)組長（1人）；工程師（2-3人）；文檔管理員（1人），如圖2所示。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)采用項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制，將24名學(xué)生分成4個項(xiàng)目小組，并根據(jù)學(xué)生能力和興趣特點(diǎn)，選出組織能力較高和綜合素質(zhì)較高的學(xué)生擔(dān)任項(xiàng)目組長，其他學(xué)生分配到技術(shù)組長、工程師、文檔管理員等不同崗位。

在日常的項(xiàng)目管理中，為了保證工作量充足，學(xué)生無怠工現(xiàn)象，需要做到以下兩點(diǎn)。

⑴ 明確崗位職責(zé)

① 項(xiàng)目組長職責(zé)：全面負(fù)責(zé)本組工程的一切事務(wù)，制定本組管理細(xì)則，負(fù)責(zé)員工公平公證的日常考核，組織開會學(xué)習(xí)，合理安排各項(xiàng)施工任務(wù)。

② 技術(shù)組長職責(zé)：協(xié)助項(xiàng)目組長開展日常工作；參與工程的實(shí)施方案設(shè)計(jì)、施工、投標(biāo)文件制作等；熟悉較新的技術(shù)，及時推出相應(yīng)的解決方案；培訓(xùn)員工。

③ 文檔管理員職責(zé)：負(fù)責(zé)施工圖紙和技術(shù)方案的編制與部門內(nèi)技術(shù)資料、技術(shù)圖紙的存檔；負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料、日常文檔管理。

④ 工程師職責(zé)：負(fù)責(zé)完成管槽施工、系統(tǒng)布線、線纜端接、模塊端接、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等工作，做好現(xiàn)場文明施工。

⑵ 建立考核機(jī)制

① 日考核：員工每天記錄電子版施工日志，記錄一天的工作內(nèi)容和體會。項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)本組員工的日考核，項(xiàng)目經(jīng)理不定期抽查員工的工作日志記錄，保證考核的公平公證。

② 周考核：以項(xiàng)目組為單位上交周考核表，內(nèi)容包括：工作小結(jié)、問題與改進(jìn)、合理化建議等。

項(xiàng)目經(jīng)理通過日考核給出周工作評價并及時反饋，同時通過合理化建議適當(dāng)調(diào)整實(shí)訓(xùn)安排。

5 結(jié)束語

對比傳統(tǒng)教育，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)使學(xué)生的“頭腦轉(zhuǎn)起來，肢體動起來”，我們得到以下幾點(diǎn)啟示。

⑴ 真實(shí)項(xiàng)目使學(xué)生的動手能力明顯提升。學(xué)生全程參與真實(shí)的項(xiàng)目，在項(xiàng)目準(zhǔn)備、組織和實(shí)施過程中獲得了經(jīng)驗(yàn)和知識。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)注重學(xué)生對工程規(guī)范、技巧、技能等方面的總結(jié)，使學(xué)生不僅“能”干活，還要“會”干活。

⑵ 合理的組織教學(xué)，能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。明確的分工和充實(shí)的工作使原本貪玩、愛睡覺、厭學(xué)的“壞學(xué)生”，成為了積極肯干、充滿熱情、不怕苦、不怕累的“好員工”。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了，教師也意識到教學(xué)組織形式的重要性。

⑶ 提供一個“展現(xiàn)自我”的平臺能調(diào)動學(xué)生的潛能。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為每一個學(xué)生提供了展現(xiàn)自我的平臺和公平競爭的機(jī)會。每個學(xué)生都有機(jī)會發(fā)揮自己的才能，并發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在潛能，包括組織能力、管理能力和創(chuàng)造力等。

生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為學(xué)生提供了真實(shí)的工作環(huán)境，融入企業(yè)先進(jìn)技術(shù)，在挑戰(zhàn)性的工作中，磨練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)縮短了學(xué)校人才培養(yǎng)和企業(yè)人才需求的差距，構(gòu)建了具有高職特色的校企合作新模式。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 郭敏雄.淺述新加坡“教學(xué)工廠”理念及其啟示[J].職業(yè)，2010.20：139-140

[3] 聶恒凱等.高分子材料類校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與運(yùn)行的探索[J].教育與職業(yè)，2010.5：153-154

篇3

一、課程體系層次分明，注重工作經(jīng)歷和科學(xué)研究

英國農(nóng)業(yè)職業(yè)教育實(shí)行的是職業(yè)資格證書制度，農(nóng)業(yè)職業(yè)資格證書有兩種資格證書體系，一種是國家職業(yè)資格證書制度[1]，這種類型的職業(yè)資格證書主要針對沒有進(jìn)入過綜合性大學(xué)的年輕人及部分成年人，為提高他們的素質(zhì)而設(shè)置的。這類證書分為不同的等級，完成一個等級的學(xué)習(xí)，獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書，找相應(yīng)的工作，如：園藝技術(shù)專業(yè)從低到高分為4個等級，學(xué)生獲得一個等級的證書才能進(jìn)行下一等級的學(xué)習(xí)：

1級（level 1）證書：

學(xué)習(xí)時間：全日制1年，一周開設(shè)3天課；

開設(shè)課程：基本的花園技術(shù)；基本的鄉(xiāng)村技能；基本的植物種植

2級（level 2）證書：

學(xué)習(xí)時間：全日制1年，一周開設(shè)3天課；

開設(shè)課程：植物和土壤科學(xué)；園藝產(chǎn)業(yè)和有機(jī)食品；觀賞園藝；園藝機(jī)械；基本的園林結(jié)構(gòu)；相關(guān)工作經(jīng)歷

3級（level 3）證書：

學(xué)習(xí)時間：全日制1年，一周開設(shè)3天課；

開設(shè)課程：承擔(dān)以土地為基礎(chǔ)的研究項(xiàng)目；植物和土壤原則；機(jī)械操作；觀賞植物的認(rèn)識、選擇和使用；園林和花園設(shè)計(jì)的原理和實(shí)踐；植物繁本文由收集整理殖；相關(guān)工經(jīng)歷

高級證書：

學(xué)習(xí)時間：全日制2年，一周開設(shè)3天課；

開設(shè)課程：承擔(dān)基于土地的研究項(xiàng)目；理解植物和土壤科學(xué)的原則；機(jī)械操作；觀賞植物的分類和使用；植物繁殖的管理；以土地為基礎(chǔ)的商業(yè)管理；花園設(shè)計(jì)；相應(yīng)的工作經(jīng)歷

所有的學(xué)生不學(xué)習(xí)外語、計(jì)算機(jī)、政治、體育等基礎(chǔ)課程，一進(jìn)校就開始學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程。

另一種證書是皇家園藝協(xié)會（royal horticultural society）頒發(fā)的證書：這種證書主要針對想從事與園藝相關(guān)工作的成年人及一些想更新知識的園藝師設(shè)置的，即滿足社會上在職人員的進(jìn)修及培訓(xùn)的需求。在英國很多成年人自己交學(xué)費(fèi)參與這樣學(xué)習(xí)的人很多，因?yàn)樗麄円氆@得與園藝相關(guān)的工作，必須要獲得相應(yīng)的證書。獲得這種證書需掌握的知識與技能：花園中使用的觀賞植物的種類，花園的初步設(shè)計(jì)，果樹、蔬菜的種植技術(shù)，土壤知識，常見植物病蟲害的防治及怎么培育新品種。實(shí)行半工半讀，學(xué)習(xí)時間一年，一周上一次課

開設(shè)的課程有：植物分類；植物繁殖；土壤和植物營養(yǎng)；植物保護(hù)；花園植物和草坪；果樹和蔬菜生產(chǎn)

學(xué)生根據(jù)自己的時間選擇課程，只要完成相應(yīng)等級課程的學(xué)習(xí)，獲得相應(yīng)課程的學(xué)分，既可獲得相應(yīng)的證書。

二、課程教學(xué)注重實(shí)踐

（一）專業(yè)基礎(chǔ)課程

英國農(nóng)業(yè)類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程內(nèi)容比較簡單，強(qiáng)調(diào)適用性，很多專業(yè)基礎(chǔ)課程融合在一起，如把土壤、農(nóng)業(yè)氣象、植物融合為一門植物和土壤科學(xué)，將遺傳與育種融合為育種，分別講授一學(xué)期。

（二）專業(yè)課程

專業(yè)課程中的理論教學(xué)部分一般采用模擬教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、案例教學(xué)的方式進(jìn)行，一門課程由不同的技能組成，每個技能需寫一個小的計(jì)劃，許多小計(jì)劃組成大的計(jì)劃，每個小計(jì)劃由許多問題構(gòu)成，理論教學(xué)非常注重學(xué)生自主思考的能力，課程普遍具有趣味性。學(xué)生完成計(jì)劃后即開始實(shí)踐，實(shí)踐部分一般采用分組實(shí)驗(yàn)，每一個同學(xué)負(fù)責(zé)一個技能的不同部分，協(xié)調(diào)合作，分工完成。學(xué)生每獲得一個證書需完成相應(yīng)技能的學(xué)習(xí)并熟練操作，一個技能一般要重復(fù)3- 5次，甚至更多。老師剛開始指導(dǎo)，到后來只需要監(jiān)督就可以了。學(xué)生學(xué)習(xí)非常輕松，理論知識所占比重小，主要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作及動手能力。

（三）課程安排

部分學(xué)生是半工半讀的，大部分學(xué)生每天都要回家，為了方便學(xué)生，一般一門課程一周只上一次課，一次課即上半天。早上9：30上課，到了10：30- 11點(diǎn)是早茶時間，學(xué)生老師都去喝茶或咖啡，中午1點(diǎn)左右下課，吃中午飯，2點(diǎn)開始上課，4：30放學(xué)。一個班只有8- 12個人，學(xué)生上課參與性很強(qiáng)，大部分的知識和實(shí)踐都由學(xué)生參與討論和操作，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也很高。由于選修的課程不同，有些學(xué)生一周上一天課程，有些學(xué)生一周上2- 3天課程，不上課的時間學(xué)生基本都到企業(yè)工作，大部分學(xué)生都是開車回家，基本沒有沒有學(xué)生管理這個機(jī)構(gòu)，每天只有一個老師住在學(xué)校里，負(fù)責(zé)幾個留校的學(xué)生的吃飯，睡覺和安全。

三、教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，考核嚴(yán)格

老師一般采用聘任制度，大部分老師是在行業(yè)、企業(yè)干了5- 10年，已是行業(yè)企業(yè)的技術(shù)骨干后，取得相應(yīng)的教師資格證后才應(yīng)聘到學(xué)校當(dāng)老師。教師有些是全職的，有些是兼職的，全職老師一部分時間為學(xué)生上課，其余時間在學(xué)校的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地工作，同時帶學(xué)生參與生產(chǎn)，全職教師既是教師也是技術(shù)骨干；兼職老師通常是某些領(lǐng)域的能手或園藝學(xué)科的專家，一般上一門課程或課程中的部分內(nèi)容，一周只上一次課。教師主動學(xué)習(xí)的能力很強(qiáng)，他們會主動參與社會培訓(xùn)或進(jìn)修以更新知識和技能，如教園林規(guī)劃的老師，為了使自己的設(shè)計(jì)能適應(yīng)社會需求，經(jīng)常自費(fèi)參加各類設(shè)計(jì)活動。教師每年都要進(jìn)行考核，采用自評，同行評，學(xué)生評，系主任評等方式，考核結(jié)果作為晉升、續(xù)聘或解聘的依據(jù)[3]。

四、實(shí)訓(xùn)場是農(nóng)場

（一）實(shí)訓(xùn)場類型

實(shí)訓(xùn)場即是農(nóng)場，實(shí)行企業(yè)化管理，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)場學(xué)習(xí)，相當(dāng)于在企業(yè)工作，課程外在實(shí)訓(xùn)場工作可以獲得相應(yīng)的工資，實(shí)訓(xùn)場生產(chǎn)的產(chǎn)品絕大部分都用于銷售，包括學(xué)生的實(shí)踐產(chǎn)品，銷售所得用于學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的開支。

（二）實(shí)訓(xùn)場管理

實(shí)訓(xùn)場屬于學(xué)校，學(xué)校董事會聘請的一位資深老師或行業(yè)專家擔(dān)任經(jīng)理，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)場管理及人員安排，經(jīng)理有權(quán)從學(xué)校或社會公開聘請工作人員負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)場日常的生產(chǎn)管理、銷售及給學(xué)生準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)材料，工作人員接受經(jīng)理的考核。經(jīng)理即是老師也是專家，一邊上課，一邊生產(chǎn)，經(jīng)理獲得老師及經(jīng)理兩份工資。學(xué)校負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)訓(xùn)場的教學(xué)及生產(chǎn)管理，每年對經(jīng)理考核一次，考核評價結(jié)果作為是否聘任的依據(jù)。

五、教學(xué)做一體化的實(shí)驗(yàn)室

實(shí)驗(yàn)室即是教室，教室也是實(shí)驗(yàn)室，一邊上理論課，理論完了做實(shí)驗(yàn)，然后分析結(jié)果。這樣安排即滿足了教學(xué)做一體的教學(xué)方式的需要，加深學(xué)生對理論的理解和對實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析。如：他們做的種子發(fā)芽的實(shí)驗(yàn)，給學(xué)生提供不同的種子，不同的發(fā)芽條件，讓學(xué)生自己選擇種子和發(fā)芽條件，下次上課的時候?qū)W生自己先分析結(jié)果，然后老師總結(jié)。

六、學(xué)生構(gòu)成多樣

英國農(nóng)業(yè)類專業(yè)的學(xué)生組成比較復(fù)雜，有16- 20幾歲左右的年輕人，也有40- 50歲的中年人。年輕人中，有些是初中生，有些是高中生，他們通過相應(yīng)考試進(jìn)入職業(yè)院校學(xué)習(xí)；中年人中有些是失業(yè)者，為了重新獲得工作機(jī)會，到職業(yè)院校學(xué)習(xí)，以獲得相應(yīng)資格證書；有些是某一行業(yè)、企業(yè)的能手，出于自己的興趣愛好，報名參加園藝技術(shù)的學(xué)習(xí)；有些是殘疾人，為了找到一份工作到學(xué)校學(xué)習(xí)，國家承擔(dān)他們所有的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。19歲以下的學(xué)生學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)類專業(yè)，國家全部承擔(dān)學(xué)費(fèi)。

七、對我國農(nóng)業(yè)類專業(yè)職業(yè)教育的建議

（一）政府重視，加大投入

2012年回良玉副總理在全國農(nóng)業(yè)科技教育工作會議上講話中指出“我國農(nóng)業(yè)要破解發(fā)展難題、突破瓶頸約束、參與國際競爭，根本出路在科技，關(guān)鍵在人才，基礎(chǔ)在教育”。農(nóng)業(yè)高等職業(yè)教育承擔(dān)著為廣大農(nóng)村和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的任務(wù)。 目前我國農(nóng)業(yè)科技，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率等方面都取得了很大進(jìn)步，但我國農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率低、農(nóng)民生產(chǎn)積極性不高、農(nóng)業(yè)從業(yè)者科技素質(zhì)低等因素阻礙了我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展，培養(yǎng)大量高技能，高素質(zhì)的農(nóng)業(yè)人才可以有效促進(jìn)我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)業(yè)類高職院校在培養(yǎng)新型農(nóng)業(yè)技能型人才中承擔(dān)重要責(zé)任，因此，政府應(yīng)重視農(nóng)業(yè)職業(yè)院校的建設(shè)和發(fā)展，加大投入以改進(jìn)農(nóng)業(yè)類高職院校的辦學(xué)條件，提高教師的教學(xué)水平，降低甚至免除農(nóng)業(yè)類學(xué)生的學(xué)費(fèi)。

（二）優(yōu)化課程體系，加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)

目前我國高職農(nóng)業(yè)類專業(yè)的很多基礎(chǔ)課程都延續(xù)了本科教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，以知識理論為主，淡化了技能的培養(yǎng)。如化學(xué)、植物生理、遺傳學(xué)等課程中的某些內(nèi)容理論性太強(qiáng)，是本科甚至研究生學(xué)習(xí)研究的內(nèi)容，對于高職學(xué)生來說難度較大。因此應(yīng)在調(diào)研工作崗位，分析工作任務(wù)后，加強(qiáng)種植類專業(yè)基礎(chǔ)課程的課程內(nèi)容的篩選及專業(yè)基礎(chǔ)課教材的研究及編寫工作。

農(nóng)業(yè)類專業(yè)的部分學(xué)生對行業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃不清楚，畢業(yè)時面對企業(yè)，面對社會比較迷茫，知識能力達(dá)不到企業(yè)的要求，因此在課程體系改革中應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)，課程體系中必須要有學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)鍛煉的實(shí)踐課程，讓學(xué)生了解行業(yè)，了解企業(yè)，確定自己的興趣愛好，以便在將來的學(xué)習(xí)中對自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展有比較清楚的認(rèn)識。

（三）改進(jìn)教學(xué)方式方法

將教室與實(shí)驗(yàn)室的功能合二為一，建立教學(xué)做一體的教室，將課堂搬到生產(chǎn)現(xiàn)場、搬到田間地頭，在田間設(shè)置課堂，老師布置任務(wù)，學(xué)生一邊做，老師一邊指導(dǎo)，學(xué)生再獨(dú)立完成任務(wù)，真正做到教學(xué)做一體。

（四）建立生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)場

政府加大投入，學(xué)校積極參與，建立生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)場，實(shí)訓(xùn)場的管理完全按照公司的運(yùn)行模式進(jìn)行，實(shí)訓(xùn)場的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)場的生產(chǎn)管理及學(xué)生的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，課堂上老師帶領(lǐng)學(xué)生參與生產(chǎn)，實(shí)訓(xùn)場提供物質(zhì)及場地，課后老師作為技術(shù)員參與實(shí)訓(xùn)場的生產(chǎn)，學(xué)生可作為員工，在老師安排的安排下實(shí)踐，并獲得一定的酬勞。

（五）加大師資的培訓(xùn)力度，提高教師的業(yè)務(wù)水平

提高教師從業(yè)的門檻，教師必須有參與相關(guān)企業(yè)管理或在相關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，具備較高的業(yè)務(wù)知識及能力，且考核合格后才能從事教學(xué)工作。同時在教學(xué)過程中要參與學(xué)校實(shí)訓(xùn)場的生產(chǎn)管理工作。對于新進(jìn)教師，必須要在行業(yè)、企業(yè)從事相關(guān)工作2- 3年后，才能獲得教師資格證書，從事教學(xué)工作。

篇4

    (一)“教學(xué)經(jīng)營”一體化人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

    1.構(gòu)建過程重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院結(jié)合重慶“十二五”提出的“創(chuàng)新發(fā)展金融業(yè),強(qiáng)化金融業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)地位和區(qū)域輻射服務(wù)能力,建成江北嘴金融核心區(qū),成為內(nèi)陸地區(qū)特色鮮明的金融高地”戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞永川區(qū)“建設(shè)重慶金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地”和“重慶村鎮(zhèn)銀行和小額貸款機(jī)構(gòu)試點(diǎn)改革”的政策背景,深入“政、行、校、企、畢業(yè)生”等五方進(jìn)行人才需求、人才規(guī)格、人才培養(yǎng)模式、課程與教學(xué)改革、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地、專兼職教師等方面的調(diào)研,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)領(lǐng)域分析,定位人才培養(yǎng)目標(biāo)和創(chuàng)新人才培養(yǎng)路徑。為凸顯財(cái)經(jīng)商貿(mào)辦學(xué)特色,重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院與企業(yè)組建商學(xué)院和創(chuàng)業(yè)學(xué)院,變“教學(xué)做”為“教學(xué)經(jīng)營”的一體化,發(fā)揮重慶職教基地財(cái)貿(mào)職教集團(tuán)和永川金融服務(wù)外包園區(qū)教產(chǎn)融合的“雙平臺”孵化器作用,不斷踐行“以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線、以產(chǎn)教結(jié)合為途徑”的人才培養(yǎng)理念,把金融與證券專業(yè)教學(xué)的難點(diǎn)分解到模擬經(jīng)營和實(shí)際創(chuàng)業(yè)中去,歷經(jīng)5年,逐漸探索形成了一條“教學(xué)經(jīng)營”一體化人才培養(yǎng)的新路。2.基本內(nèi)涵所謂“教學(xué)經(jīng)營”一體化,是指基于“教產(chǎn)融合、校企合作、專業(yè)與職業(yè)對接”的思路,依托職教集團(tuán)和金融外包基地的行業(yè)主導(dǎo)作用,與企業(yè)合作設(shè)立涵蓋銀行、證券、保險業(yè)務(wù)的金融服務(wù)公司,在系統(tǒng)培養(yǎng)的計(jì)劃設(shè)定下,把課堂的理論模塊與公司的實(shí)踐模塊有機(jī)地結(jié)合起來,進(jìn)行理論和實(shí)踐一體的錯位安排或集中安排,形成現(xiàn)場教授、合作學(xué)習(xí)、自主經(jīng)營的一體化的人才培養(yǎng)模式,如圖1所示。在這種模式下,學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)與公司的經(jīng)營活動同步交叉進(jìn)行,并逐步由低層次崗位到高層次崗位遞進(jìn),實(shí)現(xiàn)學(xué)生在畢業(yè)前基本具備符合專業(yè)崗位群要求的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)。教與學(xué)相互促進(jìn),學(xué)與經(jīng)營相互承接,在經(jīng)營中鞏固理論知識,進(jìn)而產(chǎn)生新的知識需求,最終形成教、學(xué)、經(jīng)營的良性循環(huán)。

    (二)“教學(xué)經(jīng)營”一體化人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐

    1.設(shè)立金融服務(wù)公司在企業(yè)和學(xué)校的共同參與下,組建有實(shí)體公司組織結(jié)構(gòu)、真實(shí)業(yè)務(wù)運(yùn)營、合作管理模式的公司。該公司由學(xué)院與中銀國際證券、幸福人壽等公司合資組建,建立有公司基本章程和日常管理制度。目前,重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院設(shè)立了以投資理財(cái)為主業(yè)的金融服務(wù)公司———智承偉業(yè)理財(cái)公司。該公司掛靠金融客戶服務(wù)實(shí)訓(xùn)中心(為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,按照真實(shí)證券公司1∶5比例建立),實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,其中董事長由系主任或企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任,總經(jīng)理由1名教研室主任擔(dān)任,副總經(jīng)理設(shè)2名,由學(xué)生公開競聘報董事會批準(zhǔn)確定。示,五大運(yùn)營部門各設(shè)部長1名,由公開競聘確定(副部長不設(shè),由頂崗實(shí)訓(xùn)班級的學(xué)生競聘),并報系部備案。董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部長共9人,組成理財(cái)公司董事會,對公司經(jīng)營活動進(jìn)行決策和管理,任期一般為1年。公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)費(fèi)主要來源于業(yè)務(wù)利潤分成、企業(yè)費(fèi)、各種贊助費(fèi)、學(xué)校投入、校友捐資等。2.組建“教學(xué)經(jīng)營”班級公司日常經(jīng)營活動中最重要的一項(xiàng)就是組織學(xué)生上崗經(jīng)營,目前,主要以金融與證券專業(yè)一、二年級在校生為主體,以學(xué)期為單位分批進(jìn)行。學(xué)生進(jìn)入公司經(jīng)營前,要進(jìn)行崗位競聘和崗位分配,進(jìn)而持證上崗。因此,一般每批學(xué)生人數(shù)確定在30人左右,以團(tuán)隊(duì)的方式具體劃分到5個部門中去,每個部門競聘選拔出2名副部長人選(接受公司原有部長的管理)。公司按照中銀證券、幸福人壽的業(yè)務(wù)需要,以部門來開展證券公司常見業(yè)務(wù),以項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)各崗位配合和職責(zé)履行,并開展投資理財(cái)知識宣傳、理財(cái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)比賽、社區(qū)街道理財(cái)講座、反假幣反洗錢宣傳、“三下鄉(xiāng)”以及市場調(diào)研等實(shí)踐活動。學(xué)生日常在金融客服服務(wù)實(shí)訓(xùn)中心辦公,開展工作時以業(yè)務(wù)為中心,團(tuán)隊(duì)為單位,校外推進(jìn)為主(不論是模擬經(jīng)營還是真實(shí)經(jīng)營)。學(xué)生的考核由副總經(jīng)理及客戶服務(wù)部部長負(fù)責(zé)。學(xué)生進(jìn)崗后,須服從《智承偉業(yè)理財(cái)公司日常管理辦法》,無特殊情況中途不得退場,但可以輪崗。3.設(shè)計(jì)崗位和項(xiàng)目課程為了讓學(xué)生比較全面地了解和參與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理活動,根據(jù)金融與證券專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,在公司設(shè)置不同的實(shí)踐崗位,有計(jì)劃、有步驟地組織現(xiàn)場教學(xué)和經(jīng)營。公司董事會要根據(jù)人才培養(yǎng)方案和合作公司業(yè)務(wù)要求,提前開發(fā)項(xiàng)目課程,基本形成多樣的項(xiàng)目資源庫。同時,學(xué)校要對各崗位的學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、要求、考核以及崗位輪換等相關(guān)內(nèi)容作詳細(xì)具體的設(shè)計(jì)與安排,并形成基本的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)及制度規(guī)范。目前,重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院共制定了四大門類、七個崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對具體的崗位職責(zé)進(jìn)行描述,較好地將教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生融入到?jīng)Q策管理、咨詢服務(wù)的“教學(xué)經(jīng)營”一體化的環(huán)境中去。同時,學(xué)校還從學(xué)生和企業(yè)的實(shí)際出發(fā),綜合培養(yǎng)與個性化培養(yǎng)相結(jié)合,制定了動態(tài)化、遞進(jìn)式的崗位輪換方案,實(shí)施個性化培養(yǎng)的思路,并制定具體的培養(yǎng)計(jì)劃。4.制定相適應(yīng)的教學(xué)安排表“教學(xué)經(jīng)營”一體化模式下,主要采用承接合作公司業(yè)務(wù)的現(xiàn)場教學(xué)法。學(xué)生在積累了一定的理論知識后,組織其進(jìn)入金融服務(wù)公司參與實(shí)踐訓(xùn)練,履行經(jīng)營一線服務(wù)與管理崗位的職責(zé),并在經(jīng)營現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)訓(xùn)和技能訓(xùn)練,實(shí)施職業(yè)精神及職業(yè)道德教育。5.對學(xué)生實(shí)行歸口管理從公司日常經(jīng)營活動和教學(xué)課程表可知,“教學(xué)經(jīng)營”一體化模式下,既有集中性頂崗實(shí)訓(xùn),又有分散性校內(nèi)外活動。各部門部長有固定任期,而副部長卻是動態(tài)競聘;學(xué)生每個學(xué)期有不同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,且可以輪崗實(shí)訓(xùn)。這些都使得學(xué)生的管理和考核工作較為復(fù)雜。通過不斷實(shí)踐和總結(jié),我們確定了對學(xué)生實(shí)行歸口管理、分類考核的原則。也就是說,學(xué)生在公司任職和實(shí)訓(xùn)期間,副總經(jīng)理、部長等管理人員由理財(cái)協(xié)會負(fù)責(zé)考核和日常監(jiān)管,頂崗實(shí)訓(xùn)學(xué)生由各崗位指導(dǎo)老師、公司經(jīng)理辦公室、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)管理與考核,考核結(jié)果以月為單位加以匯總,交給系部學(xué)生管理部門和綜合學(xué)分對接。歸口管理的方式有利于提高學(xué)生的角色定位以及實(shí)踐指導(dǎo)老師的管理權(quán)威與力度,避免人員管理中可能出現(xiàn)的缺位現(xiàn)象。

    二、“教學(xué)經(jīng)營”一體化人才培養(yǎng)模式特色

    (一)形成了“前室后場”的緊密型職場

    金融類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一直是專業(yè)建設(shè)的瓶頸,無論是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室還是校外的銀行、證券公司等實(shí)訓(xùn)基地,都存在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目仿真性多、實(shí)戰(zhàn)性少和數(shù)量多、效果欠佳的弊病,與企業(yè)、行業(yè)要求存在較大距離。通過成立涵蓋銀行、證券、保險等業(yè)務(wù)于一體的金融服務(wù)公司,體現(xiàn)了課堂與“車間”距離近、真實(shí)性好、機(jī)動性強(qiáng)的優(yōu)越性,而且還可以克服校外實(shí)訓(xùn)基地和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室不足的問題。同時,在兼顧投入與產(chǎn)出的平衡問題的同時,在專兼職教師指導(dǎo)下學(xué)生進(jìn)行經(jīng)營管理,還實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐相結(jié)合、教學(xué)和生產(chǎn)相結(jié)合、綜合素質(zhì)培養(yǎng)與專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合、專業(yè)理論知識教學(xué)與專業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合的良性循環(huán)。

    (二)強(qiáng)化了“四對準(zhǔn)”和“兩個零距離”的對接觀念

    金融與證券專業(yè)通過不斷總結(jié)已有的校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)研究高職教育理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上,凝練形成了“四對準(zhǔn)”(對準(zhǔn)市場設(shè)專業(yè)、對準(zhǔn)崗位設(shè)課程、對準(zhǔn)能力抓教學(xué)、對準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)育人才)和“兩個零距離”(專業(yè)設(shè)置與社會需求零距離、學(xué)生能力與崗位需要零距離)的對接觀念,進(jìn)一步豐富了該專業(yè)人才培養(yǎng)理念。實(shí)踐表明,“教學(xué)經(jīng)營”一體化人才培養(yǎng)模式可以實(shí)現(xiàn)“把專業(yè)辦到企業(yè)、把課堂設(shè)在車間”“雙重身份強(qiáng)技能、雙重文化強(qiáng)素質(zhì)”“教學(xué)做合一、產(chǎn)學(xué)經(jīng)營結(jié)合、教中學(xué)、學(xué)中經(jīng)營”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

    (三)將學(xué)生的自主性、教師的主導(dǎo)性放

    在了突出位置“教學(xué)經(jīng)營”一體化人才培養(yǎng)模式下,公司集學(xué)生社團(tuán)、教研室指導(dǎo)、公司運(yùn)營為一體,把課堂教學(xué)、實(shí)訓(xùn)操作、校園活動與商業(yè)化職場相互融合,學(xué)生參與全過程運(yùn)營、教師開展全過程指導(dǎo)、系部實(shí)施全方位監(jiān)管,把學(xué)生的自主性和教師的主導(dǎo)性放在了突出位置。學(xué)生接受企業(yè)文化,感受真實(shí)職場,把自己所學(xué)所知運(yùn)用到實(shí)踐中去,將實(shí)踐中的問題帶到理論課堂。在學(xué)生自主管理的基礎(chǔ)上,對學(xué)生的雙重身份進(jìn)行雙重考核,有助于幫助其適應(yīng)職場環(huán)境和提升職業(yè)能力。

篇5

人才培養(yǎng)IT實(shí)訓(xùn)中心信息技術(shù)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力量，也是國家重點(diǎn)扶持的產(chǎn)業(yè)，由于信息技術(shù)專業(yè)教育起步較晚，行業(yè)在高速發(fā)展中對人才的需求非常旺盛。目前，國內(nèi)各高校幾乎都開設(shè)了信息技術(shù)專業(yè)，不過畢業(yè)生的實(shí)踐能力與社會要求還有一定差距，因此人才需求缺口仍然巨大。

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型信息技術(shù)人員的有效手段。在這種情況下，高校的信息技術(shù)專業(yè)一直在尋求創(chuàng)新教育模式，以提高學(xué)生實(shí)踐動手能力為新的教學(xué)目標(biāo)，培養(yǎng)符合企業(yè)需求的畢業(yè)生。目前，在一些高校中設(shè)立的IT實(shí)訓(xùn)中心有望成為解決這一問題的有效手段。

一、IT實(shí)訓(xùn)中心理念

實(shí)踐是信息技術(shù)人才教育環(huán)節(jié)中最重要的一環(huán)，要培養(yǎng)出能夠符合企業(yè)真實(shí)用人需求的畢業(yè)生，采用校企合作模式是一種有效手段，對提高學(xué)生實(shí)踐動手能力的作用非常突出。

在這種理念下，IT實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)運(yùn)而生。IT實(shí)訓(xùn)中心通常由高校與企業(yè)聯(lián)合設(shè)立，地點(diǎn)選擇在校園內(nèi)相對獨(dú)立、封閉的空間，由學(xué)校提供場地和必要的硬件設(shè)施，企業(yè)為實(shí)訓(xùn)中心提供實(shí)訓(xùn)講師及企業(yè)運(yùn)營中的真實(shí)項(xiàng)目案例，由雙方共同管理、共同教學(xué)、在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。實(shí)訓(xùn)中心面向信息技術(shù)專業(yè)高年級學(xué)生進(jìn)行招生，學(xué)生與實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行雙向選擇，進(jìn)入實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行為期半年至一年的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)結(jié)束后，按照IT企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化流程對學(xué)生進(jìn)行考核與評估，符合該實(shí)訓(xùn)中心對應(yīng)企業(yè)用人需求的學(xué)生可以繼續(xù)與企業(yè)合作，進(jìn)入該企業(yè)工作；不符合該企業(yè)用人需求的學(xué)生經(jīng)過實(shí)訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)和鍛煉，IT應(yīng)用能力有了很大程度的提高，在未來的就業(yè)中也能夠脫穎而出，進(jìn)入合適的企業(yè)工作。

二、IT實(shí)訓(xùn)中心架構(gòu)

IT實(shí)訓(xùn)中心一般模擬真實(shí)的IT企業(yè)規(guī)劃組織架構(gòu)和環(huán)境，室內(nèi)模仿企業(yè)真實(shí)辦公環(huán)境，按照企業(yè)人力資源管理制度對參加實(shí)訓(xùn)中心的學(xué)生進(jìn)行日常管理，讓學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)中心后能夠感受真正的IT企業(yè)文化，提前熟悉和感受企業(yè)文化氛圍。

管理體系上，不再采用教師和學(xué)生的關(guān)系，而是采用IT企業(yè)普遍流行的項(xiàng)目經(jīng)理制，由合作企業(yè)的培訓(xùn)師來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，學(xué)生則變身為項(xiàng)目組的成員。對學(xué)生日常的考核和管理也有項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。從管理體系上保證了學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中心接受的是真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)，更好地提高學(xué)生的動手能力。

三、IT實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)原則

1.準(zhǔn)確的定位

IT實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)要以培養(yǎng)實(shí)用型、操作型、適應(yīng)IT企業(yè)需求的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，緊密結(jié)合企業(yè)真實(shí)人才需求和技術(shù)需求，為企業(yè)提供合適的人才，為學(xué)生提供鍛煉動手能力的環(huán)境，提高學(xué)校和企業(yè)合作的緊密程度。

2.完備的技術(shù)設(shè)備和辦公環(huán)境

為了完全還原企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，需要為實(shí)訓(xùn)中心配備必要的、完備的技術(shù)設(shè)備，保證學(xué)生能夠與企業(yè)員工擁有同樣的技術(shù)設(shè)備，便于IT實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目能力順利運(yùn)作。同時，中心也要營造必備的企業(yè)辦公環(huán)境，幫助學(xué)生更快的完成學(xué)生到企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)變，更好的適應(yīng)企業(yè)項(xiàng)目工作特點(diǎn)。

3.按照真實(shí)的企業(yè)需求設(shè)立

IT實(shí)訓(xùn)中心必須要由學(xué)校和企業(yè)雙方緊密合作，按照企業(yè)的真實(shí)需求和技術(shù)意圖設(shè)立。只有這樣才能夠在后續(xù)的運(yùn)作中保證培養(yǎng)復(fù)合企業(yè)需求的人才，保證學(xué)生能夠在實(shí)訓(xùn)中心接受真實(shí)的企業(yè)工作訓(xùn)練。

4.課程體系保障

為了保障學(xué)生能夠在實(shí)訓(xùn)中心安心完成項(xiàng)目學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，學(xué)校在相關(guān)高年級學(xué)生的課程體系中應(yīng)該給予一定的政策傾斜，在學(xué)分、作息時間、課程考評等方面給予政策支持。同時要在低年級的課程體系中盡可能安排完善的基礎(chǔ)課程，使學(xué)生在進(jìn)入IT實(shí)訓(xùn)中心是能夠擁有比較良好的基礎(chǔ)知識體系。

四、大連東軟信息學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)

大連東軟信息學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心，是一個以教育資源開發(fā)、實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)、校園信息化建設(shè)為主要工作的科研與開發(fā)基地。

在教育資源開發(fā)方面，中心整合了東軟集團(tuán)、美國Skillsoft、微軟、日本旺文社等合作伙伴的教育資源，為學(xué)院提供國際一流的IT類學(xué)習(xí)課件與E-Learning學(xué)習(xí)服務(wù)。并結(jié)合計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代教育技術(shù)，研發(fā)了一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的教育支撐系統(tǒng)，包括Labform實(shí)驗(yàn)平臺、英語強(qiáng)化訓(xùn)練系統(tǒng)、日語強(qiáng)化訓(xùn)練系統(tǒng)、題庫管理系統(tǒng)、作業(yè)管理系統(tǒng)、在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)等，為學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量提供了有力的支持。

在實(shí)訓(xùn)體系建設(shè)方面，中心按照IT企業(yè)崗位對人才技能的要求，以培養(yǎng)IT企業(yè)急需的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，校企合作，開發(fā)建設(shè)了軟件開發(fā)類、系統(tǒng)管理類、多媒體設(shè)計(jì)類等多種崗位技能實(shí)訓(xùn)體系。總結(jié)、提煉出一系列實(shí)訓(xùn)教學(xué)的教學(xué)方法及教學(xué)管理文檔；形成了一套高校教學(xué)管理與企業(yè)項(xiàng)目管理相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)組織模式。解決了IT相關(guān)專業(yè)學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)難題，解決了教師工程技術(shù)能力及經(jīng)驗(yàn)欠缺的問題。目前已開發(fā)出Java、嵌入式、.Net、網(wǎng)絡(luò)管理與系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與制作等方向的多個實(shí)訓(xùn)體系資源包。為學(xué)校規(guī)模化開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過實(shí)訓(xùn)中心3至6個月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，學(xué)生的動手能力有了顯著的提高，同時企業(yè)也能通過這種方式在目標(biāo)高校中培養(yǎng)一批符合企業(yè)技術(shù)能力和人才需求、理解企業(yè)文化與管理制度的后備人才。

IT實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)，是高校信息技術(shù)專業(yè)整合教育資源、提高校企合作辦學(xué)水平、培養(yǎng)復(fù)合市場需求IT人才的有效手段。通過IT實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)和運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了高校、人才、企業(yè)之間三方的共贏，在就業(yè)形勢嚴(yán)峻的背景下，具有一定的參考價值。

參考文獻(xiàn)：

[1]肖毅.高校實(shí)訓(xùn)中心教學(xué)模式的研究與探索.高等建筑教育，1997，（03）.

篇6

【關(guān)鍵詞】生產(chǎn)性 實(shí)訓(xùn)基地 多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn) 專業(yè)建設(shè)

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）07C-0185-02

教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》提出：“加強(qiáng)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)。”目前經(jīng)貿(mào)類專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要采用模擬軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，僅僅注重讓學(xué)生利用軟件模擬操作，缺少真實(shí)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，不利于學(xué)生掌握不同崗位的專項(xiàng)技能和實(shí)際工作的要求。而建設(shè)全真化的實(shí)體公司作為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，可以讓學(xué)生不出校園就可以感受到真實(shí)的企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)業(yè)務(wù)和真正的企業(yè)管理，從而能夠滿足多專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)技能訓(xùn)練的多種要求。

一、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地珍曲商貿(mào)有限公司業(yè)務(wù)介紹

珍曲商貿(mào)有限公司（以下簡稱珍曲公司），是由柳州城市職業(yè)學(xué)院投資建立的一家商貿(mào)類有限責(zé)任公司。公司自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。主營業(yè)務(wù)主要是國內(nèi)特色食品飲料、進(jìn)口食品飲料、桶裝礦泉水等快速消費(fèi)品。公司經(jīng)營場所坐落在市中心鬧市區(qū)，除辦公地點(diǎn)外還有三間門面進(jìn)行對外經(jīng)營。在學(xué)院園區(qū)內(nèi)有一間學(xué)生創(chuàng)業(yè)超市、一個水站、一個電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)工作室、一個會計(jì)記賬工作室和一個物流配送中心（見圖1 ）。

學(xué)院以珍曲公司為核心的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以實(shí)體公司化、實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)為途徑，實(shí)施工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，立足廣西各大區(qū)域性中心城市和東盟自由貿(mào)易區(qū)大商業(yè)大流通的行業(yè)發(fā)展需要，面向各類連鎖商業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)高端技能型人才。

二、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地服務(wù)專業(yè)、課程現(xiàn)狀

該實(shí)訓(xùn)基地同時為市場營銷專業(yè)、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)、物流管理專業(yè)、會計(jì)電算化專業(yè)和財(cái)務(wù)管理等專業(yè)的近20門課程提供教學(xué)案例、真實(shí)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)資料和實(shí)習(xí)就業(yè)崗位。

針對營銷專業(yè)，珍曲公司目前所能服務(wù)的專業(yè)課程有商務(wù)策劃、市場調(diào)查與分析、促銷管理、客戶服務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、門店?duì)I運(yùn)管理等。公司以快銷品的批發(fā)業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)為主，公司的人力資源管理部和營銷部門經(jīng)理由市場營銷和連鎖經(jīng)營管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)的老師兼任。營銷專業(yè)的學(xué)生就是這些部門的員工。公司每一年的市場推廣策劃方案從出計(jì)劃、做方案以及方案的實(shí)施均有教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，安排學(xué)生以實(shí)訓(xùn)作業(yè)的形式完成，再通過專業(yè)評議，和公司組織的跨專業(yè)評議選出給出修改建議，選出優(yōu)秀作品，一旦被公司采用將由公司給予獎勵。該方案的制作團(tuán)隊(duì)也將有資格負(fù)責(zé)該方案的實(shí)施。

針對物流管理專業(yè)，珍曲公司服務(wù)的專業(yè)課程有采購管理、倉儲管理、快遞業(yè)務(wù)等課程。物流管理專業(yè)在2011年投資300萬元建成了一個物流實(shí)訓(xùn)室，在珍曲公司成立之前主要提供學(xué)生的模擬實(shí)訓(xùn)。現(xiàn)在作為珍曲公司的倉儲中心，得到了真實(shí)項(xiàng)目。學(xué)生每天的進(jìn)出庫方案、單證流轉(zhuǎn)、日常養(yǎng)護(hù)管理都有了真實(shí)項(xiàng)目載體。巨大的教學(xué)投入有了經(jīng)濟(jì)效益，將“消耗性”實(shí)訓(xùn)變成了“經(jīng)營性”實(shí)訓(xùn)，減少了實(shí)訓(xùn)耗材的投入，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生實(shí)訓(xùn)與企業(yè)營運(yùn)的零距離接軌。

針對電算化會計(jì)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)，珍曲公司目前所服務(wù)的專業(yè)課程有出納基本技能、財(cái)務(wù)管理，成本會計(jì)，商業(yè)會計(jì)實(shí)務(wù)，會計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)等。財(cái)務(wù)、會計(jì)專業(yè)教師和學(xué)生參與經(jīng)營管理，是珍曲公司作為生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地服務(wù)教學(xué)的一個特色。眾所周知，由于行業(yè)特性，企業(yè)的會計(jì)賬目有著嚴(yán)格的保密要求和排他性要求，因此會計(jì)專業(yè)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)很困難，在學(xué)習(xí)期間能夠做真賬更是如此。而在珍曲公司成立之后，財(cái)會專業(yè)群的負(fù)責(zé)人出人公司財(cái)務(wù)主管，在專業(yè)社團(tuán)里選拔最優(yōu)秀的學(xué)生擔(dān)任出納。讓教師和學(xué)生共同參與公司經(jīng)營管理。公司的出入庫、進(jìn)銷存無條件地提供給專業(yè)學(xué)生作為授課資料和實(shí)訓(xùn)素材，解決了會計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的老大難問題。

另外，在淘寶網(wǎng)上開設(shè)了三家特色食品網(wǎng)店，面向全國銷售，貨品的拍照、定價、上傳、推廣，客戶服務(wù)管理等工作全部由營銷、連鎖專業(yè)的學(xué)生負(fù)責(zé)。物流學(xué)生負(fù)責(zé)倉儲管理，形成銷售后，不管是遠(yuǎn)距離物流，還是近距離配送均由物流學(xué)生聯(lián)系物流公司或自行配送完成。網(wǎng)店的賬目、財(cái)務(wù)管理有會計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生負(fù)責(zé)。指導(dǎo)教師即公司市場部經(jīng)理會定期召開工作會議對網(wǎng)店的營運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo)和評估。

三、依托珍曲公司構(gòu)建多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)立交橋滿足多專業(yè)實(shí)訓(xùn)要求

（一）搭建經(jīng)營業(yè)務(wù)與課程教學(xué)融通的立交橋。公司的管理理念是從財(cái)務(wù)管理的角度規(guī)范公司日常管理。公司業(yè)務(wù)就是教學(xué)項(xiàng)目，公司任務(wù)及時學(xué)生作業(yè)，公司部門崗位說明書就是職業(yè)要求規(guī)范。例如客戶服務(wù)管理課上，教師會要求學(xué)生在沒有客戶管理系統(tǒng)的情況下，建立飲用水客戶檔案，要做到一個客戶一份檔案，制定客戶等級評估標(biāo)準(zhǔn)，有效進(jìn)行客戶等級評估，客戶與訂購預(yù)警等。學(xué)生的作業(yè)會是如下形式：客戶甲某之前購有100張飲用水水票，每星期用水兩桶，按照設(shè)定兩周的提前預(yù)警量。銷售人員會在還剩4張水票的時候向顧客提示水票剩余量，公司現(xiàn)在的推廣活動，尋求新的訂單。然后學(xué)生就會真正的梳理客戶管理系統(tǒng)，聯(lián)系客戶，取得訂單。

（二）搭建教師，學(xué)生企業(yè)身份轉(zhuǎn)換的立交橋。整個實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)構(gòu)架以兼職經(jīng)理人（教師）團(tuán)隊(duì)作為人才培養(yǎng)方案制定、課程開發(fā)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的核心團(tuán)隊(duì)，然后輻射到專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的其他成員。在教師團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo)下成立學(xué)生社團(tuán)，分別隸屬于各個不同的工作室。工作室中的優(yōu)秀學(xué)生可以參與公司的常態(tài)化營運(yùn)，再由社團(tuán)輻射到不同的專業(yè)班級（見圖2）。工作室團(tuán)隊(duì)的選拔以先自愿再擇優(yōu)為原則進(jìn)行面試選拔，但這里的擇優(yōu)不是單指成績優(yōu)秀，學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)占了很大的比重。所有的專業(yè)學(xué)生都有機(jī)會參與實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)作管理。教師既是教師又是企業(yè)管理者，學(xué)生既是學(xué)生也是企業(yè)員工。

（三）搭建各專業(yè)交流、融通的立交橋。為了不使教師學(xué)生參與經(jīng)營管理只停留在口號上，公司會就當(dāng)前公司經(jīng)營中的某一事項(xiàng)召開跨專業(yè)聯(lián)席會。例如，就營銷專業(yè)學(xué)生提出的某一項(xiàng)營銷策劃案，財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生會從成本分析的角度提出他們的意見和建議，物流專業(yè)的學(xué)生會從物流方案規(guī)劃的角度給出合理采購、配送方案。給予學(xué)生與教師平等對話的管理機(jī)制，不會因?yàn)樗麄兪菍W(xué)生就忽略他們的任何一項(xiàng)建議和意見。這樣的運(yùn)作方式，是學(xué)生真正有一種主人翁的意識，會把自己看做企業(yè)的一員，更加努力地學(xué)習(xí)理論知識，更加急切地想把自己的方案、建議應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐。同時在專業(yè)教學(xué)的角度也是學(xué)生對所學(xué)知識有了全局觀的認(rèn)識。

現(xiàn)在的職業(yè)教育大多數(shù)情況下還停留在會計(jì)的學(xué)生會核算成本，卻不知道成本控制于企業(yè)管理的重要性，物流專業(yè)的學(xué)生一味為了降低倉儲成本卻不知道最佳訂購時間與客服滿意度之間的邏輯關(guān)系，營銷人員做出看似完美的策劃案卻忽略了可行性和成本收益分析。這樣的實(shí)踐培養(yǎng)模式可以教育學(xué)生的全局觀，幫助學(xué)生“樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”。

職業(yè)技術(shù)院校的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是以培養(yǎng)高技能型人才作為主要目標(biāo)的，而企業(yè)經(jīng)營的最終目標(biāo)卻是盈利，這是商業(yè)企業(yè)的本質(zhì)。有人認(rèn)為這是一組不可調(diào)和的矛盾，但是在柳州城市職業(yè)學(xué)院珍曲公司的運(yùn)作管理中卻很好地兼顧了二者的利益訴求。作為校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)訓(xùn)過程中不能把學(xué)生看作是賺錢的機(jī)器，而是平等的員工；教學(xué)項(xiàng)目就是企業(yè)經(jīng)營項(xiàng)目，讓學(xué)生更早接觸社會，了解和熟悉企業(yè)管理與企業(yè)文化，掌握相關(guān)專業(yè)技能；在思想上與行動上有利于學(xué)生社會意識的養(yǎng)成，提高綜合素質(zhì)。將學(xué)生看做公司的主體，真正體現(xiàn)以學(xué)生為本，零距離對接社會，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量技能型人才培養(yǎng)。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]董宏偉.職校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的實(shí)踐與思考[J].淮海工學(xué)院學(xué)報，2010（9）

【基金項(xiàng)目】廣西教育廳高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目（2012JGA417）

篇7

關(guān)鍵詞：高職　企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)　管理評價體系

企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)是高職教育培養(yǎng)面向生產(chǎn)一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才的重要手段，以其工作崗位的針對性、工作環(huán)境的真實(shí)性、工作體驗(yàn)的必要性，成為高職實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)是強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)工作能力的必由之路，是高職院校實(shí)行“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式、推行高職學(xué)生與就業(yè)崗位“零距離接觸”的有效途徑。通過對我院高職園藝技術(shù)專業(yè)學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)運(yùn)行情況分析，結(jié)合園藝行業(yè)特點(diǎn)和園藝領(lǐng)域企業(yè)特征，在對學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)提煉總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們初步構(gòu)建了高職園藝技術(shù)專業(yè)學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)管理評價體系。

一、建立企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制

校企雙方相互配合，主動適應(yīng)對方需求，形成良好的運(yùn)行機(jī)制（見下頁圖），保證學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。成立以企業(yè)廠長、經(jīng)理和學(xué)校系部主任為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，以各專業(yè)帶頭人、骨干教師、班主任和企業(yè)技術(shù)骨干、能工巧匠為首的工作小組，共同完成對實(shí)習(xí)學(xué)生的管理、考核。

二、建立校企雙重管理制度

校企雙重管理，是指學(xué)生在實(shí)訓(xùn)企業(yè)中，要接受企業(yè)和學(xué)校兩方面的管理。企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生的技能培訓(xùn)、考勤、績效、評價；學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生的再教育，包括思想、理論知識的再學(xué)習(xí)、檢查、考核評價。對企業(yè)而言，學(xué)生身份是員工，要完成一定的生產(chǎn)任務(wù)；對學(xué)校而言，學(xué)生身份是學(xué)生，要完成企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，充當(dāng)?shù)氖瞧髽I(yè)的員工。企業(yè)按照員工管理制度管理考核學(xué)生，能夠使學(xué)生較快地進(jìn)入角色。同時，學(xué)校委派專業(yè)教師或?qū)W生班主任管理教育學(xué)生，能實(shí)現(xiàn)學(xué)校對學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)的管理。過去領(lǐng)學(xué)生在企業(yè)實(shí)訓(xùn)，大多是老師管理學(xué)生，企業(yè)一般不參與直接管理，只是在上崗前對學(xué)生有一定的培訓(xùn)，后期的企業(yè)實(shí)訓(xùn)主要是學(xué)生操作、老師管理，有問題時企業(yè)會與老師協(xié)調(diào)，學(xué)生對企業(yè)絕對服從的力度不夠。現(xiàn)在，由于企業(yè)對學(xué)生直接參與管理，并且與考核制度和薪金發(fā)放掛鉤，所以效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過從前。

通過學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)使企業(yè)與學(xué)校有機(jī)地結(jié)合起來，將用人與培養(yǎng)人有機(jī)地結(jié)合起來，讓學(xué)生一邊在企業(yè)中實(shí)踐，一邊在企業(yè)中學(xué)習(xí)。要做到校企職責(zé)分明、相互溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮企業(yè)文化育人、環(huán)境育人的作用，充分利用企業(yè)行家能手、培訓(xùn)資源，根據(jù)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，建立定期培訓(xùn)制度，建立技術(shù)專家?guī)W(xué)生的企業(yè)導(dǎo)師制。校企合作應(yīng)編寫頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊，在頂崗實(shí)習(xí)期間開展鑲嵌式教學(xué)，為學(xué)生及時提供專業(yè)知識，有效提高學(xué)生的職業(yè)能力。這種形式既是國際上的普遍規(guī)律，又是中國的高職特色。 轉(zhuǎn)貼于

三、建立校企雙評考核制度

參照ISO9001質(zhì)量管理體系，從高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)規(guī)格出發(fā)，要科學(xué)制定各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷建立和完善教學(xué)管理制度體系和教學(xué)質(zhì)量評價機(jī)制，結(jié)合國家示范院項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步建立健全園藝技術(shù)專業(yè)學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)組織保障、制度保障、過程監(jiān)控、信息反饋、考核評價機(jī)制，從而真正實(shí)現(xiàn)園藝技術(shù)專業(yè)學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)期間職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)能力的提高。

學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)，學(xué)生以員工身份承擔(dān)具體崗位工作，要以企業(yè)為考核主體建立頂崗實(shí)訓(xùn)管理制度。我們制定了“實(shí)訓(xùn)管理辦法”，做出了“學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)考核評價表”、“企業(yè)對學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)的評價”。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和企業(yè)的部門領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)導(dǎo)師可以在很短的時間內(nèi)對學(xué)生進(jìn)行階段性考核，把階段性考核作為實(shí)訓(xùn)期總考核的基礎(chǔ)，這樣學(xué)生對自己的言行舉止、工作態(tài)度等都有了一定的約束力，也給校企雙方的管理工作帶來了方便。

在學(xué)生的考核成績中，企業(yè)與學(xué)校的分值是同等的，各占總成績的50%，并且出現(xiàn)任意一方不及格的現(xiàn)象即表示該生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)不及格，需要重修。

四、建立企業(yè)參與人才培養(yǎng)制度

吸收ISO9000質(zhì)量管理體系原則和方法，校企共建人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系；借鑒國外的成功經(jīng)驗(yàn)，校企共同制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；吸納行業(yè)專家成立園藝技術(shù)專業(yè)建設(shè)顧問委員會，每年定期舉行會議，對人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)質(zhì)量和人才培養(yǎng)方案進(jìn)行研討并制定整改方案。根據(jù)行業(yè)人才需求規(guī)格，校企共同制定人才培養(yǎng)方案。加強(qiáng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的質(zhì)量監(jiān)控，切實(shí)提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)績效考核目標(biāo)，校企共同考核，并將考核結(jié)果記入學(xué)生檔案。

五、建立企業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷認(rèn)證制度

通過設(shè)置企業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷證書，記載學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)期間的社會能力、方法能力、個人能力和專業(yè)能力的表現(xiàn)，并有依照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定相應(yīng)的實(shí)踐考核成績。企業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷證書作為工作經(jīng)驗(yàn)的證明，能為畢業(yè)生就業(yè)提供有力的幫助。

通過建立企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制、校企雙管雙評制度、企業(yè)參與人才培養(yǎng)制度及企業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷認(rèn)證制度，借助規(guī)范的學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)報告單、記錄表、考核表以及頂崗實(shí)訓(xùn)單位的評價表，明確、理順了學(xué)生頂崗實(shí)訓(xùn)工作流程、管理職責(zé)、評價標(biāo)準(zhǔn)，從實(shí)操層面改善了當(dāng)前校企合作中企業(yè)態(tài)度冷淡的局面，務(wù)實(shí)操作，為高職園藝技術(shù)專業(yè)學(xué)生企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)的順利實(shí)施提供了有力的保障。

參考文獻(xiàn)

篇8

關(guān)鍵詞 職業(yè)教育；綜合實(shí)訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1671-489X(2012)09-0069-02

Vocational Computer Network Technology Professional Course Comprehensive Training of Exploration//Song Li

Abstract This paper, with the professional development of computer network technology in vocational colleges, according to the characteristics of the training teaching and the actual needs of the market, from the creation of the network training courses, the process of network training, network integrated training aspects of network technology etc., has a in-depth exploration to the professional training teaching.

Key words vocational education; comprehensive training; network technology

Author’s address Baotou Vocational Technical College of Light Industry, Baotou, Inner Mongolia, China 014035

隨著高等教育改革的深入，目前的高等生基本（入門）職業(yè)能力的形成是循序漸進(jìn)的，從分散的知識、單項(xiàng)的技能掌握到各科知識和各項(xiàng)技能的綜合應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)這一過程的關(guān)鍵在于校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)和企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)兩個環(huán)節(jié)，從綜合實(shí)訓(xùn)開始到頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束，既是一個積累的量變過程，也是一個從“學(xué)”到“用”的質(zhì)變過程。然而隨著就業(yè)壓力的增大，企業(yè)對實(shí)習(xí)生的要求不斷提高，因此學(xué)生基本職業(yè)能力能否順利形成，關(guān)鍵就在于實(shí)習(xí)前校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)課程的質(zhì)量。根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的實(shí)際情況和市場需求，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)課程綜合實(shí)訓(xùn)進(jìn)行探索。

1 以就業(yè)為導(dǎo)向、企業(yè)需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)

從近幾年的畢業(yè)生去向和各地人才招聘信息的調(diào)查可以看出，現(xiàn)在很多中小企業(yè)都建立了局域網(wǎng)，并接入Internet，建立了本企業(yè)的網(wǎng)站，大部分企業(yè)需要的是既能組建管理局域網(wǎng)，又能制作和維護(hù)網(wǎng)站的“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理”人才。根據(jù)市場的需求，可以對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課進(jìn)行整合，分成“網(wǎng)絡(luò)組建與管理”和“網(wǎng)站開發(fā)與維護(hù)”兩個基本模塊。

2 科學(xué)和合理地管理實(shí)訓(xùn)課程

2.1 采用“項(xiàng)目/任務(wù)訓(xùn)練”模式

為保證綜合實(shí)訓(xùn)的有效性，必須要求學(xué)生能夠接受全過程的操作訓(xùn)練，通過完成一項(xiàng)完整的生產(chǎn)項(xiàng)目/任務(wù)，可以讓學(xué)生體驗(yàn)生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的主要技能的要求，了解生產(chǎn)或服務(wù)的程序，體會生產(chǎn)或服務(wù)中環(huán)節(jié)的連接重點(diǎn)和各個工作崗位的重要性。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程綜合實(shí)訓(xùn)中可以以“建設(shè)某商務(wù)網(wǎng)站”和“組建某網(wǎng)絡(luò)”為實(shí)際任務(wù)，并設(shè)定網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站的具體需求，由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下獨(dú)立完成實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)，給學(xué)生足夠的空間，發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。方案設(shè)計(jì)要體現(xiàn)科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性，要預(yù)見到應(yīng)該解決的實(shí)際問題。在整個實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生的工作要以完成項(xiàng)目要求為最終目的，按照自己事先的設(shè)計(jì)獨(dú)立完成，在進(jìn)行操作的同時應(yīng)完成相關(guān)文檔的書寫。教師要讓學(xué)生自己查找資料、考察生產(chǎn)實(shí)地、設(shè)計(jì)方案及調(diào)試設(shè)備等，僅回答學(xué)生提出的問題，檢查、解決他們的一些疑難點(diǎn)。在這個過程中除了能夠培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)、完整、具體地解決實(shí)際問題的能力，還培養(yǎng)了學(xué)生收集信息、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃和自我評價的能力。

2.2 通過必要的組織形式完成工作

課程綜合實(shí)訓(xùn)采用的組織形式應(yīng)該是企業(yè)常見的勞動組織形式，這樣可以使學(xué)生熟悉未來的工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，訓(xùn)練學(xué)生的組織能力。

目前，軟件工程和網(wǎng)絡(luò)工程領(lǐng)域主要采用項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。在實(shí)訓(xùn)過程中，可以將學(xué)生分成項(xiàng)目小組，小組成員扮演不同的角色，在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下共同完成網(wǎng)站項(xiàng)目或網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。在實(shí)訓(xùn)成績評定的過程中以項(xiàng)目小組為單位，學(xué)生的成績由個人和整個團(tuán)隊(duì)兩個方面的表現(xiàn)決定。

2.3 課程綜合實(shí)訓(xùn)應(yīng)集中、連續(xù)地進(jìn)行

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)是一個綜合了各個技術(shù)環(huán)節(jié)的連續(xù)過程，其中會出現(xiàn)很多需要反復(fù)調(diào)試和處理的突發(fā)問題，因此綜合實(shí)訓(xùn)的課程安排應(yīng)該是連續(xù)的，甚至是沒有課時概念的。整個過程應(yīng)該有總體的時間要求，但是學(xué)生的具體工作時間應(yīng)在教師的指導(dǎo)下，由項(xiàng)目小組的項(xiàng)目經(jīng)理靈活安排。

2.4 課程綜合實(shí)訓(xùn)的成績考核

成績考核對整個教學(xué)過程起到導(dǎo)向、檢驗(yàn)診斷、反饋調(diào)節(jié)等多重作用。綜合實(shí)訓(xùn)的考核評價應(yīng)采取與以往不同考核評價方法，采用多方位的考察綜合實(shí)訓(xùn)的結(jié)果，全面評價學(xué)生掌握專業(yè)核心能力和關(guān)鍵能力的程度。在評價內(nèi)容上采取課程內(nèi)容與職業(yè)資格鑒定內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的考評體系，實(shí)現(xiàn)過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合；在評價方式上采取多種評價形式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我評價、項(xiàng)目小組成員之間的互相評價和指導(dǎo)教師的評價相結(jié)合。實(shí)訓(xùn)的綜合得分由實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)過程、實(shí)訓(xùn)成果、實(shí)訓(xùn)報告、回答問題等幾個部分的得分組成，學(xué)生的成績由個人和項(xiàng)目小組兩個方面的表現(xiàn)決定。指導(dǎo)教師記載每一個學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中的表現(xiàn)、成果驗(yàn)收得分、批閱實(shí)訓(xùn)報告得分；在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施和驗(yàn)收過程中，由項(xiàng)目小組選出一名學(xué)生，進(jìn)行匯報答辯，指導(dǎo)教師也可從項(xiàng)目小組中隨機(jī)挑選學(xué)生回答問題，其成績作為本組每一個學(xué)生的成績。

3 課程綜合實(shí)訓(xùn)的功能

3.1 有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成

在很多高職院校的課程設(shè)計(jì)中，都會安排畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的環(huán)節(jié)，以此使學(xué)生實(shí)現(xiàn)所學(xué)知識的整合與綜合職業(yè)技能的全面掌握。然而目前大部分院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)都安排在學(xué)生的實(shí)習(xí)期間由教師指導(dǎo)學(xué)生來完成，隨著目前就業(yè)壓力的增加，學(xué)生在實(shí)習(xí)期間工作壓力較大，缺乏完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的時間和必要條件，而找不到實(shí)習(xí)單位的學(xué)生更無法靜下心來完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，加上高職學(xué)生在學(xué)習(xí)上缺乏主動性，從而造成目前的畢業(yè)設(shè)計(jì)對很多學(xué)生形同虛設(shè)，抄襲成風(fēng)，不能實(shí)現(xiàn)整合知識，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)技能的目標(biāo)。

課程綜合實(shí)訓(xùn)則通過崗位輪換、任務(wù)/項(xiàng)目的工作整體流程，將學(xué)生按課程順序和教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)度分散掌握的能力貫串起來，讓學(xué)生在到企業(yè)實(shí)習(xí)之前就能對工作環(huán)境有全面的了解。課程綜合實(shí)訓(xùn)是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生在學(xué)校獨(dú)立完成，有較完善的實(shí)驗(yàn)條件和嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生會更加重視，也是學(xué)生必須完成的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)知識的整合與綜合職業(yè)技能的全面掌握。

3.2 促進(jìn)教學(xué)與就業(yè)崗位的“零距離對接”

高等職業(yè)教育的專業(yè)設(shè)置一般是針對崗位群所設(shè)立，培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具備與就業(yè)崗位“零距離對接”所要求的綜合職業(yè)能力。因此，在學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)前，就應(yīng)學(xué)會處理實(shí)際工作中所遇到的問題的初步方法，掌握基本職業(yè)能力。而以往的課程教學(xué)安排，比較強(qiáng)調(diào)課程中知識點(diǎn)和單項(xiàng)技能的掌握，忽視了這些知識、技能在實(shí)際工作中的綜合應(yīng)用問題，難以達(dá)到上述要求。綜合實(shí)訓(xùn)則針對這一問題，重點(diǎn)解決知識、技能在哪些工作環(huán)節(jié)、哪些工作崗位、哪些工作情景的應(yīng)用及如何應(yīng)用的問題。

3.3 推進(jìn)教學(xué)模式改革

課程綜合實(shí)訓(xùn)的靈魂在于按照就業(yè)崗位要求，采用綜合知識技能的思路與方式訓(xùn)練學(xué)生，其實(shí)現(xiàn)的效果需要前期相關(guān)課程教學(xué)的積淀。因此，課程綜合實(shí)訓(xùn)的開展，必然會引發(fā)對前期課程教學(xué)改革的“倒逼”態(tài)勢，將推進(jìn)課程整合的深入開展，所有課程必須圍繞課程綜合實(shí)訓(xùn)這個中心展開。課程綜合實(shí)訓(xùn)所形成的新的教學(xué)理念、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法和考核評價方式，必將為其他課程和教學(xué)環(huán)節(jié)做出示范，帶動整個教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式的改革。

4 總結(jié)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快，要做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)，教師必須緊貼網(wǎng)絡(luò)實(shí)際情況，從真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用入手講解網(wǎng)絡(luò)的組建、應(yīng)用、管理和維護(hù)，提高學(xué)生分析問題、動手解決實(shí)際問題的能力。近年來高職學(xué)生就業(yè)壓力的增大，其主要原因在于學(xué)生并沒有達(dá)到用人單位的要求，要增加學(xué)生的就業(yè)率，歸根到底是要提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的基本職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)崗位的“零距離對接”。而由于目前企業(yè)的選擇余地較大，企業(yè)并不愿意為學(xué)生提供真正的實(shí)習(xí)機(jī)會，學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)之間的界限已經(jīng)模糊，因此學(xué)生要實(shí)現(xiàn)所學(xué)知識的整合，形成基本職業(yè)能力，關(guān)鍵就在于實(shí)習(xí)前校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)課程的質(zhì)量。目前在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)中，已經(jīng)設(shè)置“商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)綜合實(shí)訓(xùn)”這一課程，并取得一定的教學(xué)成果，但是由于各方面條件的限制，還有許多不盡如人意的地方。如何以就業(yè)為導(dǎo)向，建立符合市場需求的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程綜合實(shí)訓(xùn)課程體系，還有許多工作要做。

參考文獻(xiàn)

[1]樓樺.高職高專院校網(wǎng)絡(luò)課程實(shí)踐教學(xué)改革研究[J].科技信息,2006(11):135.

篇9

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營；教學(xué)；措施

《企業(yè)經(jīng)營》是一門綜合性極強(qiáng)的體驗(yàn)式、開放式的模擬實(shí)訓(xùn)課程。該課程涉及物流管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、生產(chǎn)運(yùn)作及財(cái)務(wù)等多個學(xué)科知識。在實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生通過分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動，熟悉企業(yè)的經(jīng)營全貌，親身體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實(shí)踐中的運(yùn)用。開設(shè)本課程，能夠全面檢驗(yàn)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和理論深度上存在的不足，能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，對學(xué)生的實(shí)踐能力和知識遷移能力等方面產(chǎn)生了顯著效果，受到參訓(xùn)學(xué)生的一致好評，同時對優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)中職教學(xué)改革有著重要的意義。但近幾年筆者在開展本課程的教學(xué)過程中，發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題。

一、教學(xué)中存在的幾個問題

1.團(tuán)隊(duì)組建不合理。開展本課程，需要由4-5名學(xué)生組成一個虛擬公司參與對抗競爭。由于教師在很大程度上對參訓(xùn)學(xué)生是不熟悉的，所以在團(tuán)隊(duì)組建時，通常是由學(xué)生自由組隊(duì)，或由學(xué)習(xí)委員分派組隊(duì)。但往往優(yōu)生都不愿意和差生搭檔，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績好、能力強(qiáng)的扎堆組成幾個公司，而剩余的則湊合組成另幾個公司。這樣容易出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象，最終導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)對抗競爭中，因各公司人才差異較大、實(shí)力不均，不能進(jìn)行有效對抗競爭，失去了開展該課程的意義。

2.缺乏足夠相關(guān)理論支持。目前，中職學(xué)校一般在修完基礎(chǔ)會計(jì)課程后，接著就開設(shè)企業(yè)經(jīng)營課程了。學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營課程要求學(xué)生具有足夠相關(guān)理論基礎(chǔ)，并且應(yīng)具有對理論知識加工、分析、歸納、轉(zhuǎn)換和提取的能力。由于缺乏相關(guān)理論知識的支持，學(xué)生通常是憑生活經(jīng)驗(yàn)或感性認(rèn)知來作出決策的，最終往往因?yàn)闆Q策錯誤而導(dǎo)致企業(yè)瀕臨破產(chǎn)。就連最基本的模擬經(jīng)營規(guī)則，不少中職生掌握起來都感覺很費(fèi)勁，比如市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、貸款融資和報表編寫等。可見，學(xué)生沒有掌握足夠相關(guān)理論知識，必然會給實(shí)踐教學(xué)造成很大障礙，甚至?xí)霈F(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)象。

3.輔導(dǎo)教師配備不足。在本課程中，教師往往需要承擔(dān)大量繁瑣的工作，具體如規(guī)則講解、銀行、客戶、原料及設(shè)備的供應(yīng)商、市場開拓與認(rèn)證管理、訂單競標(biāo)組織、各種教具發(fā)放及回收、學(xué)生疑難解答、監(jiān)督運(yùn)行、協(xié)助平賬、審查報表并錄入系統(tǒng)、點(diǎn)評每年經(jīng)營狀況等等，教師常常忙得不可開交。繁瑣的工作使教師無法更為專心、更為深入地監(jiān)督和研究各公司的經(jīng)營狀況，就無法客觀、充分地對各公司的經(jīng)營狀況做出中肯的點(diǎn)評。而本實(shí)訓(xùn)的目的就是要讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)、認(rèn)知、反思和應(yīng)用，要實(shí)現(xiàn)這一目的，教師的點(diǎn)評就顯得尤為重要。但目前各個中職學(xué)校一般只是配備一名教師來開展本課程，可見是有所欠缺的。

4.崗位分工不均。由于中職生的素質(zhì)參差不齊，整體質(zhì)量不高，在模擬經(jīng)營中，往往會出現(xiàn)一兩個態(tài)度積極、成績較好的學(xué)生在忙前忙后地組織模擬經(jīng)營，從營銷、生產(chǎn)、采購到財(cái)務(wù)，一條龍操辦所有任務(wù)。財(cái)務(wù)在本實(shí)訓(xùn)里是一個非常重要的角色，任務(wù)艱巨，難度最大，鍛煉價值也最高。但如果總經(jīng)理不能有效統(tǒng)籌四個崗位齊心協(xié)力為公司出謀劃策共圖發(fā)展，則整個實(shí)訓(xùn)給人的印象就是財(cái)務(wù)總監(jiān)一直在埋頭編寫報表，而其他學(xué)生則閑在一旁無所事事，可謂忙的忙得要死、閑的閑得發(fā)慌。這就導(dǎo)致有些崗位收獲巨大，有些卻收獲寥寥，不能讓每個學(xué)生都得到同等意義的鍛煉，實(shí)訓(xùn)效果大打折扣。

5.課程考核不夠客觀科學(xué)。根據(jù)用友公司的課程設(shè)計(jì)，每個公司的最終經(jīng)營權(quán)益就是該團(tuán)隊(duì)的總成績，即是學(xué)生本課程的期末成績。但筆者認(rèn)為這一考核方法過于簡單粗糙，它實(shí)質(zhì)是一種一榮俱榮、一損俱損的做法，它片面強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)共享經(jīng)營成果，卻忽視了學(xué)生個體間的能力差異，很難真實(shí)反映單個學(xué)生對模擬實(shí)訓(xùn)的參與度以及對公司最終經(jīng)營權(quán)益的貢獻(xiàn)值，可能使一些沒有認(rèn)真參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生也能得到高分，容易使一部分學(xué)生產(chǎn)生依賴心理，導(dǎo)致該部分學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中吊兒郎當(dāng)。這種考核方法有失課程考核的客觀性和公平性。

二、提高教學(xué)效果的幾個措施

1.在組建團(tuán)隊(duì)前，對參訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行先天特質(zhì)測試。通過采用知識卡盤、案例視頻、互動演練等形式進(jìn)行先天特質(zhì)測試，教師可以快速熟悉參訓(xùn)學(xué)生的個性特征，進(jìn)而合理組建團(tuán)隊(duì)，合理安排崗位，充分發(fā)揮學(xué)生的特長，增強(qiáng)學(xué)生參加對抗競爭的信心。此外，教師還應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)生以往各門專業(yè)課的成績以及學(xué)生在班級的綜合表現(xiàn)來進(jìn)行組建團(tuán)隊(duì)，這需要教師在課前充分收集和分析該班學(xué)生的各方面信息，做好充分的授課準(zhǔn)備。

2.在開設(shè)本課程前，先讓學(xué)生掌握財(cái)務(wù)會計(jì)、市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)課，讓學(xué)生打好理論基礎(chǔ)，再通過開展企業(yè)經(jīng)營活動，引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識，將理論知識內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與思維習(xí)慣，才能幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識的有序化和系統(tǒng)化，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐共同提升。而不能讓本課程單純成為學(xué)生根據(jù)模擬經(jīng)營規(guī)則而開展的一場有趣的游戲。

3.筆者通過摸索思考，設(shè)計(jì)了一張“企業(yè)運(yùn)行綜合記錄表”取代原教材配套的運(yùn)行記錄表。該表把財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)和采購4個崗位的職能融為一體，把各個經(jīng)營要素同時呈現(xiàn)在一張表上，使得它們的勾稽關(guān)系更緊密，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中出現(xiàn)的任何違規(guī)和作弊都無處可藏，所有計(jì)算或運(yùn)行錯誤都原形畢露。學(xué)生通過登記該表，可以起到自記、自查、自糾的效果，大大釋放了教師監(jiān)督學(xué)生經(jīng)營運(yùn)行情況和評閱報表的壓力，減少了輔導(dǎo)教師的工作量，在一定程度上解決了師資配備不足的問題。

4.針對部分學(xué)生出工不出力的現(xiàn)象，筆者結(jié)合上述記錄表的使用，把用友公司原設(shè)定的團(tuán)隊(duì)分工由5人5崗改為5人2崗，即財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購和營銷等4個崗位的工作是不分彼此的，互助互學(xué)，在總經(jīng)理的統(tǒng)籌帶領(lǐng)下，共同完成企業(yè)經(jīng)I的各項(xiàng)工作，使每個學(xué)生都能積極參與到實(shí)訓(xùn)中，這樣既避免了“忙的忙得要死，閑的閑得發(fā)慌”現(xiàn)象的出現(xiàn)，又深化了每位學(xué)生專業(yè)知識與專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，從而得到倍增的實(shí)訓(xùn)價值。

5.要客觀合理評定學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績，不僅要依據(jù)最終的經(jīng)營成果，還要強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)過程考核。筆者認(rèn)為考核總成績應(yīng)由以下四項(xiàng)構(gòu)成：①各公司最后一年經(jīng)營成果占40%。②實(shí)行360考核，即讓同一個公司的學(xué)生根據(jù)“同事”在實(shí)訓(xùn)中的參與度以及對本公司經(jīng)營的貢獻(xiàn)值進(jìn)行互評打分，這部分分值應(yīng)占總成績的30%。③撰寫實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告情況占20%。④學(xué)生的出勤情況占10%。通過對學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的各種決策制定過程的表現(xiàn)來全面評價學(xué)生的實(shí)踐能力和實(shí)訓(xùn)效果，是對學(xué)生進(jìn)行客觀、全方位、立體式考核的一條有效途徑。

三、結(jié)語

以上是筆者本人多年實(shí)踐教學(xué)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。企業(yè)經(jīng)營教學(xué)還有不少有待開發(fā)和完善的地方，如教學(xué)計(jì)劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等等，需要我們在教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步探索。總之，隨著教學(xué)實(shí)踐的深入，我們需要從觀念和管理上重視企業(yè)經(jīng)營課程的教學(xué)，讓實(shí)訓(xùn)教學(xué)真正成為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和知識遷移能力的最重要的手段。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地；人才培養(yǎng)；經(jīng)管類人才

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-1723（2012）11-0067-03

高職院校營銷專業(yè)目標(biāo)是培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力的應(yīng)用型人才，實(shí)踐教學(xué)在專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中占有舉足輕重的地位。因此，各高職院校紛紛在校內(nèi)、校外大力開拓和建設(shè)市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，并形成一定的規(guī)模，從而完成實(shí)踐教學(xué)。本文以我院市場營銷專業(yè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)為載體，對高職市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè)進(jìn)行初步

探索。

一、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是發(fā)展高職教育的需要

本校高職經(jīng)管類人才的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)市場需求，具備經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)知識和職業(yè)能力，面向生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)類行業(yè)一線需要的高素質(zhì)技能型人才。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有利于學(xué)生創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新的關(guān)鍵是人才，人才的成長靠教育。通過實(shí)踐教學(xué)，讓他們在具體的技能訓(xùn)練實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題 ，從而提高學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力。 高職教育是一種以能力為基礎(chǔ)的教育，既具有職業(yè)技術(shù)的屬性，又具有高等教育的屬性。高職教育培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)行雙證書制度，在取得學(xué)歷證書的同時取得技術(shù)等級證書或崗位資格證書。高等職業(yè)教育的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的比例高達(dá)1∶1。校外的一些實(shí)習(xí)基地雖然能彌補(bǔ)校內(nèi)室對學(xué)生訓(xùn)練的不足，但其一是難于接納批量的學(xué)生實(shí)習(xí)并給以輔導(dǎo)；二是以生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的生產(chǎn)企業(yè)，難以做到以學(xué)生為主的能力訓(xùn)練；三是技術(shù)含量密集程度不高。由此我們看到，僅依靠企業(yè)的實(shí)踐條件和形式無法滿足高職培養(yǎng)目標(biāo)的要求，急需一種設(shè)在校內(nèi)以學(xué)生訓(xùn)練為主，又緊跟現(xiàn)代社會科技、生產(chǎn)、服務(wù)、管理發(fā)展前沿的實(shí)驗(yàn)室，它是高職教育發(fā)展的必然。

二、企業(yè)對人才素質(zhì)的需求分析

從人才素質(zhì)模型中可以分析得出，企業(yè)對人才的關(guān)注，不僅在其知識、技能、行為，而且還包括員工的潛在能力。潛在能力是取得績效的關(guān)鍵，這就要求職業(yè)教育不僅要重視知識的傳授、技能的培養(yǎng)，還要更加關(guān)注學(xué)生潛在能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

職業(yè)教育要側(cè)重學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)一般來說，職業(yè)院校的學(xué)生素質(zhì)可劃分為基本素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。基本素質(zhì)主要包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、基本技能素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)，如基本的溝通能力、法律知識、社會知識、計(jì)算機(jī)使用能力，日常英語交流能力等，它是職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)；職業(yè)素質(zhì)應(yīng)是某一職業(yè)所具有的，適應(yīng)職業(yè)崗位需要的素質(zhì)，比如市場營銷專業(yè)的學(xué)生要具備相當(dāng)高的經(jīng)營管理能力及良好的商業(yè)素質(zhì)，人力資源管理專業(yè)的學(xué)生要具備基層的綜合管理能力等。職業(yè)教育作為學(xué)生職業(yè)生涯的準(zhǔn)備階段，除了幫助學(xué)生掌握必要的知識、培養(yǎng)一定的職業(yè)技能外，還應(yīng)重視學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，以適應(yīng)社會的需要。

三、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生超市對人才的培養(yǎng)

（一）大學(xué)生超市的實(shí)訓(xùn)體系架構(gòu)

本校大學(xué)生超市是一個完全由學(xué)生自主經(jīng)營、自主管理，并按照中小型超市實(shí)際經(jīng)營的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所，提供完全真實(shí)的崗位——理貨員、收銀員、防損員、出納、會計(jì)、采購、區(qū)域組長、主管、店長。但由于職業(yè)院校的辦學(xué)規(guī)模較小，超市受場地的限制只能接收較少的學(xué)生全程參與超市的經(jīng)營管理。為了解決兩者之間的矛盾，本校采取了兩種形式來展開校內(nèi)

實(shí)訓(xùn)。

1.階梯式實(shí)訓(xùn)體系：即大學(xué)生超市在實(shí)訓(xùn)人員的管理上實(shí)行“三階員工制”。即員工分三類：一是實(shí)訓(xùn)學(xué)員，以大一新生為主，在課堂學(xué)習(xí)之余完成超市相關(guān)經(jīng)營活動的認(rèn)知；二是兼職員工，大二學(xué)生在學(xué)習(xí)的本專業(yè)的核心課程之后，根據(jù)課程要求在超市完成相關(guān)專題實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，即在超市完成專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)；三是正式員工，實(shí)行8小時工作制，主要來自畢業(yè)班，相當(dāng)于畢業(yè)前的“專職實(shí)習(xí)”。通過這種方式使超市在正常經(jīng)營狀況下，學(xué)生能夠有目的，有階段性的鍛煉和提升自己的職業(yè)能力，且兼顧了專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)。此外超市還長期聘請專業(yè)教師和業(yè)內(nèi)人士對學(xué)員展開培訓(xùn)，使學(xué)生能在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過種種措施，保證了超市內(nèi)人員的連貫性，也保證了超市的正常運(yùn)行。老員工帶新員工，使每個實(shí)訓(xùn)學(xué)生都納入到超市的經(jīng)營體系中去，提高了學(xué)生的積極性，主動性，促進(jìn)了學(xué)生提早進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

2.項(xiàng)目式實(shí)訓(xùn)體系：超市根據(jù)本校經(jīng)管院設(shè)置的市場營銷、工商企業(yè)管理、電子商務(wù)、會計(jì)、物流管理五個專業(yè)，有針對性地設(shè)計(jì)了相關(guān)的專題實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。例如市場營銷專業(yè)，我們就設(shè)計(jì)了市場營銷調(diào)研、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析、目標(biāo)市場策略（市場定位）、企業(yè)產(chǎn)品策略確定、企業(yè)產(chǎn)品價格策略制定、企業(yè)分銷策略分析、企業(yè)促銷組合策略制定、營銷管理、營銷策劃等多項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。而人力資源管理專業(yè)我們則給在超市實(shí)習(xí)的學(xué)生布置了以下任務(wù)：一是了解超市經(jīng)營管理中存在的問題并提出改進(jìn)措施；二是設(shè)計(jì)和繪制超市的組織結(jié)構(gòu)；三是制定（修訂）超市的崗位職責(zé)（工作分析方案的制定、調(diào)查收集崗位資料、崗位說明書的編制）；四是開展超市人員的需求預(yù)測和供給預(yù)測；五是制訂超市人員的招聘計(jì)劃（招聘計(jì)劃的實(shí)施、總結(jié)）；六是制訂超市人員的培訓(xùn)方案（培訓(xùn)方案的實(shí)施、評估總結(jié)）；七是做好超市人員的績效考核（績效考核方案的制定、實(shí)施、總結(jié)）；八是做好超市的薪酬管理（薪酬方案的制定、實(shí)施）。

（二）大學(xué)生超市對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

我們分析了企業(yè)對人才素質(zhì)的需求，利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生超市，打破超市經(jīng)營管理與學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的堅(jiān)冰，構(gòu)建了運(yùn)行有效的實(shí)訓(xùn)體系，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

1.學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)。職業(yè)意識是作為職業(yè)人所具有的意識，也叫做主人翁精神，具體表現(xiàn)為責(zé)任意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)合作意識、誠信意識、職業(yè)道德意識、競爭意識、自律意識、學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識。大學(xué)生超市這個“學(xué)生為主體”的校內(nèi)經(jīng)營型實(shí)訓(xùn)基地，具有真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營管理氛圍，對學(xué)生職業(yè)意識的培養(yǎng)、引領(lǐng)、校驗(yàn)發(fā)揮了課堂不可替代的作用。

超市建立以來，每個學(xué)生在上崗前都必須接受崗前培訓(xùn)，了解超市的籌建歷史、經(jīng)營理念，了解作為超市員工的職業(yè)精神和紀(jì)律要求，了解各崗位的職責(zé)，接受特定崗位的操作培訓(xùn)。在實(shí)習(xí)期間其身份不再是“學(xué)生”，而是超市的“員工”，輪流充當(dāng)不同的角色，如區(qū)域主管、采購、理貨員、防損員、收銀員等。他們履行特定的崗位職責(zé)，服務(wù)對象是到超市購物的廣大師生員工。他們在真實(shí)的經(jīng)營環(huán)境中親身體驗(yàn)自身的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量給服務(wù)對象帶來的不同滿意度反映，不同的工作態(tài)度、責(zé)任心對工作造成的直接影響，遵守工作紀(jì)律和工作規(guī)程、各部門之間人員的協(xié)作對工作效果的意義，個人工作能力對企業(yè)經(jīng)營效果的影響等。經(jīng)過“實(shí)習(xí)+實(shí)訓(xùn)”，學(xué)生在真實(shí)的工作崗位上理解了什么是責(zé)任、紀(jì)律、服務(wù)、誠信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、職業(yè)道德，學(xué)生在實(shí)際工作中受到職業(yè)精神的熏陶和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育，增強(qiáng)了責(zé)任感、敬業(yè)精神等職業(yè)意識。

2.學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)。專業(yè)能力是在特定方法引導(dǎo)下有目的地、合理利用專業(yè)知識和技能獨(dú)立解決問題并評價成果的能力。例如人力資源管理專業(yè)，該專業(yè)相關(guān)崗位往往涉及企業(yè)的機(jī)密，不少企業(yè)一般不愿意接收學(xué)生進(jìn)行人力資源管理崗位的實(shí)習(xí)，即使接收了學(xué)生實(shí)習(xí)，也只能讓學(xué)生做一些雜活，達(dá)不到實(shí)習(xí)的真正目的。而超市這個“學(xué)生為主體”的校內(nèi)經(jīng)營型實(shí)訓(xùn)基地，為學(xué)生提供了一個具有真實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理氛圍的專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所，學(xué)生在超市可以開展經(jīng)管類如市場營銷、工商企業(yè)管理、電子商務(wù)、會計(jì)、物流管理等各項(xiàng)專題實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí)。學(xué)生通過實(shí)習(xí)并參與超市的管理工作，加深了對專業(yè)知識的理解和掌握，促進(jìn)他們把專業(yè)知識運(yùn)用于超市的經(jīng)營管理中，從而真正提高實(shí)踐技能。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)。由于高職教育及學(xué)生的特點(diǎn)，決定高職的教育方法和學(xué)習(xí)方法有著與一般高校不同的地方。我們將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生超市的經(jīng)營管理與學(xué)生的學(xué)習(xí)聯(lián)系在一起，利用階段式和項(xiàng)目式培訓(xùn)，引導(dǎo)經(jīng)管類不同專業(yè)的學(xué)生在工作學(xué)習(xí)之余，自主學(xué)習(xí)、自主管理，根據(jù)不同的專題實(shí)訓(xùn)+實(shí)習(xí)，不斷調(diào)整自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升職業(yè)技能，逐步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，領(lǐng)悟?qū)W習(xí)真諦，達(dá)到學(xué)習(xí)遷移的

目的。

4.學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)生融入社會所需的綜合能力大致包括與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。例如工作中的人際交流，公共關(guān)系、勞動組織能力，群體意識和社會責(zé)任心。學(xué)生在超市實(shí)習(xí)，其交往能力、協(xié)調(diào)能力將會有較大

提高。

（1）培養(yǎng)和提高學(xué)生的溝通能力。在超市實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生為了較好履行崗位職責(zé)，提高工作效率，不僅需要與超市其他員工保持良好的溝通，相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，還必須與消費(fèi)者有效溝通，了解消費(fèi)者的需求，解答消費(fèi)者的疑問，有的崗位還要經(jīng)常與學(xué)院相關(guān)部門、校外供貨商加強(qiáng)聯(lián)系，這樣經(jīng)過一段時間的鍛煉，學(xué)生的人際交往溝通能力在“干”中得到訓(xùn)練和提高。

（2）培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的協(xié)作能力。講協(xié)作能力，就是要有共贏意識、溝通意識，要有團(tuán)隊(duì)意識、全局意識。一個企業(yè)正常運(yùn)作，需要各部門通力協(xié)作，大學(xué)生超市具有真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，它的正常運(yùn)作同樣需要各部門的協(xié)作。學(xué)生在這里實(shí)習(xí)，充當(dāng)其中的一個角色，履行特定的崗位職責(zé)，只有每個角色團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能使大學(xué)生超市正常運(yùn)作，否則就會給超市經(jīng)營帶來不利影響。學(xué)生在真真切切的事實(shí)面前受到了深刻的教育，體會了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，從而使學(xué)生杜絕個人英雄主義，增加協(xié)作意識，提高協(xié)作能力。

（3）培養(yǎng)和提高組織管理能力。組織、管理能力是指為了有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，靈活地運(yùn)用各種方法，把各種力量合理地組織和有效地協(xié)調(diào)起來的能力。也就是說，人力資源管理者為了實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位目標(biāo)，提高效率，要想盡一切辦法讓人才都在合適他們的位置上人盡其才。學(xué)生在超市中，無論其角色是總經(jīng)理，還是部門經(jīng)理，或是一般員工，他們都必須獨(dú)立完成崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，都涉及到如何利用或組織現(xiàn)有條件來完成工作任務(wù)的問題，他們通過工作實(shí)習(xí)和不斷總結(jié)，組織、管理能力都得到極大的增強(qiáng)。可以說，在大學(xué)期間，他們在超市的每個實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，都會為他們的求職簡歷重重地

加分。

（4）培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的抗挫折能力。超市正式“員工”實(shí)習(xí)和專題實(shí)訓(xùn)一般安排都在課余時間，他們完全跟其他同學(xué)一樣要按時上課，課余時間到超市輪班，辛苦程度有所增加。另外，在超市實(shí)習(xí)直接面向消費(fèi)者，工作出差錯還會受到消費(fèi)者的抱怨，工作協(xié)作不好，影響整體工作的開展，（轉(zhuǎn)66頁）（接68頁）也會受到上司或同事的批評。能否經(jīng)受得起實(shí)習(xí)的辛苦和受挫，對學(xué)生來說是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在這一考驗(yàn)面前，大部分同學(xué)表現(xiàn)出了良好的心理承受能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。在超市的實(shí)習(xí)，學(xué)生經(jīng)受住了一次心理的洗禮，他們在工作中學(xué)會承受辛苦，學(xué)會面對批評，學(xué)會正確對待批評，學(xué)會承認(rèn)錯誤，學(xué)會改正錯誤，從而增強(qiáng)抗挫折能力。

綜上所述，實(shí)踐是最好的老師，市場是檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的指針。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地——大學(xué)生超市的建設(shè)，對提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力起著支撐作用。通過高職實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與實(shí)訓(xùn)的有效實(shí)施，引導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)識，踐行工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，讓高職學(xué)生在身體力行的工作崗位中明了自身的職業(yè)方向和職業(yè)發(fā)展要求，積極主動積累和拓展職業(yè)知識與技能，完善自身職業(yè)素質(zhì)，提高自身的競爭力。

參考文獻(xiàn)

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[2] 全細(xì)珍，伍耿清.“學(xué)生為主體”校內(nèi)經(jīng)營性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)對學(xué)生能力培養(yǎng)的意義[J].高教論壇，2011，（7）.