工商管理實訓總結范文

導語：如何才能寫好一篇工商管理實訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：工學結合；工商管理專業；人才培養模式；創新

工商管理專業的人才培養模式是在現代化教育理念下，通過對工商管理專業的人才進行專業化標準的培養，并明確相對固定的教學內容和課程教育。現階段各大高校的實踐教學環節成為了整個工商管理專業較為重要的教學項目之一，同時也是對人才培養水平評估的重要指標之一，但一些院校在實踐環節中由于設備、資金、師資、環境等方面的設置不夠逼真，使得實踐教學未能達到預定效果。工商管理專業人才的培養離不開相關產業的參與和支持，只有工學結合的模式才能將理論知識與實踐相結合，提高學生的實踐能力，讓學生在實踐過程中加深對工商管理專業的認識，有助于學生做出正確的未來職業規劃。

一、“工學結合”模式下的工商管理專業人才培養現狀分析

工學結合的人才培養模式是20世紀80年代中期被引入的，這種人才培養模式借鑒國外工學結合的成功教學經驗，普遍應用于我國的高職院線中，該模式的培養人才教育形式可以歸納成工學交替、2+1、訂單等。由于工商管理專業涉及的行業較為廣泛，一些企業業務內容有明顯的季節性、時段性的需求，使得對工商管理專業人才的需求量增加。而學校方面課程安排都比較固定，想要配合這些企業的實踐學習就必須打亂已經預先安排好的教學計劃，使得學校和學生陷入兩難境地。一些企業為了配合政府和學校為學生提供實踐學習的機會，但由于客觀原因企業提供的實踐職位往往只是一些基層空缺職位，工作內容繁雜、薪水較低，一定程度上打擊了學生的積極性，使得學生對進入企業實習的期望值下降。面對日益豐富的各種人才培養模式，工學結合的模式漸漸暴露出了其弱點，沒有健全的工學結合制度、校企合作機制，使得校企合作變得徒有其表，企業僅僅提供實習崗位，而學生實習的目標卻脫離了教學目標和教學安排，并未達到人才培養的目的。

二、“工學結合”模式下工商管理專業人才培養模式創新發展的思路

“工學結合”模式下的工商管理專業人才培養的創新發展需要不斷對模式中人才培養過程進行優化，一般過程分為三個階段，即評價總結、創新發展、再評價總結，這是一個不斷循環的過程。評價總結是創新發展的第一個階段，即高校方面需要對現階段的人才培養模式進行理性的認識和分析，理解創新發展的必要性，再對過去工商管理專業人才培養模式的具體工作進行評價和總結，并嘗試打破舊的模式中的形式結構、制度等方面，這一階段中部分教師和管理人員對已經形成的固有的人才培養模式已經非常熟悉，他們不愿承擔創新發展帶來的風險責任，要創新發展就需要從現有人才培養模式中較為讓人不滿意的地方入手，從實際教育工作中進行客觀證據的搜集，不僅是教師和管理層意識到創新發展的必要性，還可以加快創新實施的進程，所以在這一階段可以建立良性的溝通渠道，開展教師和管理層之間的對話，相互傳遞信息和意見，消除心中的抵制情緒。創新發展是第二個階段，即在第一階段的基礎上展開的工作，這一階段需要相關負責人對高校管理層進行人才培養模式趨勢的闡述，再指出工商管理專業人才培養在未來的發展方向，得到高校管理層的認同，再結合工商管理專業的全體教師的智慧設計出適應于當前的人才培養模式和具體操作細則，形成新的工商管理專業的人才培養模式，這一過程需要多部門和領導的通力協作，若有一方持反對意見，創新發展的進度將遇到阻礙，所以這一階段可以在順應相關部門的政策和社會經濟發展趨勢的前提下，聽取工商管理部門教師的相關意見，綜合對人才培養模式的創新策略進行合理、科學的制定，鼓勵教師和管理層積極參與，避免個人主觀意見專制，從多重角度對創新策略進行檢驗和選擇。再評價總結是創新發展的第三個階段，不僅是對第二階段的鞏固和強化，還是對第一個階段的重復，這一階段因為一些不確定的因素變化導致新模式中結構和管理中的不穩定，這些問題都可能致使創新發展失敗，所以在這一階段中需要及時對實際運營不完善的地方進行修正，確保人才培養模式的穩定性，增強教師和管理層參與創新發展策略研究的信心。

三、“工學結合”模式下工商管理專業人才培養模式創新發展的策略

工學結合模式的工商管理專業人才培養的創新策略可以從實訓的真實情境化和協同互動能力培養著手。對實訓設施進行完善建設，設立人才培養專項基金，申請相關教學優惠政策，引進實踐教學相關的師資力量，建立應用型課程的研發小組，確立實施項目負責人，對模擬實訓的地點進行建設和規劃，逐漸形成相關實訓基地群。需要建立必要的企業內部工作環境和模擬實訓中企業與企業之間的工作關系環境，通過模擬企業組建、運營等過程，對實訓內容進行開發，建立企業實際運行流程，將所有部門有機結合起來，其中包括企業的注冊登記、組織機構構建、運營規劃、項目計劃、企業相關制度建立、管理等多項內容，使學生深入了解企業經營可能會面對的各種問題，尋找解決辦法，建立起工商管理意識和全局觀，將理論教學與實踐工作有效結合起來，達到深刻認識企業運作流程的目的。在實訓中將每個學生安排在不同的模擬崗位中，并進行模擬實訓操作，實訓中的每一個模擬崗位都是相互關聯的，若其中一個崗位發生紕漏則整個模擬的效果將大打折扣，這種互動式的實訓方式讓學生懂得團隊協作的意義，培養學生的團隊精神。通過實訓教學中的實際操作，為學生提供從學校到社會的良好過渡，最終提高學生工商管理的能力及綜合素質。除實訓課程的建設外，校企合作是工學結合模式的典型教學方式，將校企合作的程度進行深化，杜絕表面意義的僅提供崗位形式的合作。學校和企業應該構建完善的實習機制，其中需要明確學生實習的管理安排、專業是否對口，對校企合作的企業進行準入審核，審查企業經營范圍的合法合理性、社會聲譽和實習崗位提供的人才培養可行性等，校企雙方簽訂合作協議，在遵守國家相關政策和法律的前提下，安排合適且固定的管理人員，對管理辦法進行權責劃分，制定科學、合理且符合學校教學目標的實習計劃，確保學生在實習期間不僅可以保障自身的合法權益，還能有效地獲得專業知識的培養，提高學生的綜合素質和就業能力。學校的每個學年之間都會存在假期，從自愿原則出發，學校可以與企業合作，由企業提供學生假期實習崗位，形成工學交替，并達成長期穩定的合作形式，以此惠及每一個學生。對教學管理體制進行改革，可以加強“工學結合”模式下的工商管理人才的培養，從學生入學開始，將學生每個學期的學習任務進行細致劃分，將學生基礎理論課程集中安排在第一學年或延長至第二學年上半學期，到第二學年下半學期開始則主攻實踐性強的課程，這樣既不會與企業安排相沖突，也不耽誤學生其他課程的學習，還能在學生在校的最后一個學年幫助他們較好地完成從學校到社會的過渡，增強學生的就業能力，實現終極工商管理人才培養的目標。

四、結語

對“工學結合”模式下工商管理人才培養創新發展的研究，是社會發展到一定階段，對人才培養要求提高的必然趨勢，通過合理地、科學地對人才培養模式進行創新發展，可以有效提高學生的專業素養、心理素質和綜合能力，確保學生能順利從學校過渡到社會，適應社會的發展，實現自身的價值。

作者:朱慶華 單位:江西外語外貿職業學院

參考文獻：

[1]傅宏.工學結合模式下工商企業管理專業創新人才培養模式[J].中外企業家，2016，（18）：165.

篇2

1）在實踐目標方面，各個實踐課程總體培養目標清晰

但各個具體實踐環節的目標和階段性目標卻缺乏有效界定，導致實踐教學過程缺乏有效控制。

2）各實踐教學環節之間缺乏系統性和關聯性。

工商管理專業的課程具有較強的交叉性和綜合性，在實踐課程設計方面往往存在著內容的重疊，或者部分知識的缺失。

3）各實踐教學環節缺乏規范的教學內容和計劃。

這也是目前工商管理專業實踐教學最嚴重的問題。一門實驗課程往往只有簡單的教學大綱，并沒有規范的、明確的、具體的教學內容和教學方法、考核方法。對具體實踐教學環節的教學方法缺乏研究討論，教學實施環節因教師而異，差異較大;而且教師引導有限，放羊現象嚴重，教學效果參差不齊，未充分發揮實踐教學的作用。

4）現行的考核體系不能全面客觀的反映學生實踐環節的學習成果。

目前的學生成績主要依據平時成績和期末考試成績綜合評定，未明確實踐環節所占的考核比重以及具體的考核方法，教師對學生實踐環節的學習成果的考核具有很大的主觀性和隨意性，學生學習成果的評定仍然是基于傳統的理論學習的考核方式，不能有效引導學生的學習方法和思考方式。

二、以職業能力為導向的獨立院校工商管理專業實踐教學效果提升思路

基于以上問題，本文梳理了實踐教學的目標和過程，提出了以職業能力為導向的工商管理專業實踐教學優化思路。

(一)指導思想

系統性思考和設計工商管理專業實踐教學體系。調研界定工商管理專業的職業能力，以職業能力為導向，綜合考慮各專業之間的關聯性，設計相應實踐課程;構建課程質量標準體系，規范標準化實踐過程，重點突出，層次分明。

(二)實踐教學內容優化

充分調研，界定工商管理專業職業能力，精心設計與之匹配實踐課程和環節。所謂職業能力，指的是從事某種職業的勞動者必須具備的、在職業活動與發展中表現出來的綜合能力。筆者通過企業調研、專家訪談等形式，針對工商管理專業學生目前就業崗位所需能力以及若干年后職業發展能力進行統計與提煉，最終界定工商管理專業職業能力主要包括經營計劃與決策能力、人力資源規劃能力、物資采購與客戶管理能力以及戰略規劃與管理能力四個方面，圍繞職業能力設計建立實踐教學課程體系。

(三)實踐教學過程優化

1、實驗準備階段

1）精心設計安排實踐教學環節，細化實踐課程目標。

目前大多數實踐教學效果不佳的主要原因在于實踐教學目標過于單一，大多數實踐教學課程僅僅制定了該課程的目標，而對整個實踐課程過程中的目標缺乏控制。因此，教師應精心做好實踐環節設計和安排，不僅明確課程培養目標，還應當進行目標細分，將整個實踐過程細分成若干個環節，制定出每個環節的階段性目標及實訓方式。比如《戰略研究與規劃實訓》課程，就可以細分為調研和資料收集、環境調查、分析與評價、戰略分析與決策、戰略規劃與計劃、撰寫總報告以及總結與考評六個階段，每個階段詳細列明具體的訓練內容、訓練時間和訓練方式，并明確各階段性成果。

2）準備相關資料素材。

為保障實踐效果，作為教師課前必須做好相關的資料準備，比如《采購管理課程實訓》中招投標采購環節訓練，教師應準備不同行業企業的各種招標文件幫助學生加深對招標書的認識和理解，同時在提供背景企業方面，盡量選擇當地知名企業或者學生感興趣的企業，在實訓之前將相關資料發給學生，要求認真研讀。

3）構建科學合理的全過程、全方位質量評價指標體系。

以過程為導向，建立各階段考核指標體系，在考核指標選擇方面，除了對專業知識和效果的考核外，應適當增加考核學生的主動性、創造性思考、團隊協作，服務精神等方面指標，并清楚描述各指標標準，形成課程評分表。

4）加強溝通。

為了加強實踐過程把控，教師課前可先與班委、輔導員和班主任進行溝通，了解該班學生基本狀況，為實踐課程分組分工、重點控制打好基礎。

2、實驗實施階段

1）合理分組、恰當分工。

實踐課程的開展一般以小組或者項目組的形式展開，課程開始之初，教師可采用“自由組合”與“教師微調”的方式對是實踐學生進行分組，在組內分工方面，可指定或學生自我推薦形式產生組長或項目經理，具體任務由組長或項目經理根據組內成員特點恰當分工。

2）組織培訓、授權管理。

實踐課程強調全員參與，團隊合作，但是工商管理專業的授課特點一般是學生較多，教師在重組織和過程控制中的難度較大，因此，教師可以采取組長負責制形式進行管理，對各小組組長或項目經理進行培訓，明確組長或項目經理的職責權限范圍，授權其對小組成員進行分工、考勤、激勵，充分調動學生的參與主動性。教師從旁指導，做好監督和協調。

3）定期考核、階段控制。

做好階段性成果驗收提升整體實踐效果的重要保障，因此對于學生實踐效果必須定期驗收。對于有實質成果的實驗可采取提交相應材料的方式進行，比如《戰略研究與規劃實訓》，在環境調查、分析與評價階段，要求學生提交《戰略環境分析報告》;對于沒有實質成果的環節，可組織學生進行發言匯報，與其他小組分享實驗過程中的體會與收獲。

3、實驗考核階段

1）以質量評價指標體系為基礎，公正客觀進行成績評定。

管理類實踐課程的考核僅僅是知識應用的考核，更注重學生綜合能力的提高，因此按照構建的質量評價體系，對學生實踐過程中的考勤、團隊合作、階段性表現以及最終成果進行全方位、全過程的評價。

2）最終成果的考核可以采用“書面報告+口頭匯報”相結合的方式。

通過整理匯報，學生對于整個實踐過程和環節能夠進一步總結，同時也能夠促進學生的表達和邏輯思維能力的提高。

3）在成績評定主體選擇方面，可以由教師和各小組組長共同組成。

各小組組長對其他小組的成果進行評分，評分的同時可以吸收借鑒其他小組的亮點;另外，各小組組長也要對本下組其他成員的表現進行打分，組長對于各自成員的表現比教師了解更加深入，打分將更加準確客觀;教師對于各組成績以及各成員成績做最后的把握和調整。

4）教師最好實踐課程的總結和評價。

不僅僅是單純成績的公布，教師應該對實踐課程過程中各小組、各成員的表現進行概括總結，中肯評價學生實踐過程中的諸如態度、團隊合作、只是理解等各方面的表現，肯定突出表現，指出不足。盡量做到關注細節，讓學生充分體會到過程的重要性。

三、總結

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校企合作機制是否完善是決定實踐教學能否順利開展及提升教學效果的關鍵因素。校內實踐基地只能給學生進行簡單的模擬訓練，校外實踐基地建設及利用情況更為重要，即通過校企合作，互利雙贏，滿足學校、學生、教師、企業的需求，各方利益平衡，才能促進合作的長期有效進行。目前學校沒有從利益各方的實際出發制定校外實踐教學規劃，利益機制、執行機制以及監督機制沒有形成，使得校企合作流于形式，學生的實踐積極性受挫，合作企業的經濟利益不能提高，教師和學校的實踐教學目標不能實現。

2工商管理專業強化實踐教學的思路

2．1深入企業調研，完善培養計劃

校企雙方在充分進行社會調研和協商一致的基礎上，制定針對性的、符合人才培養規律的培養計劃［4］，體現工商管理專業人才實踐創新能力與綜合素質培養的主旨。根據校企雙方教學資源條件以及社會對工商管理人才的知識、能力要求，定位工商管理專業人才的培養目標。在制定聯合培養計劃過程中，學校應深入企業，了解企業對工商管理專業人才使用意見，考察工商管理專業人才應該具備的知識、能力、素質;作為校企合作的另一方的企業應從市場主體的視角，提出工商管理專業人才培養規格要求，提供人才需求信息，使得人才培養符合經濟社會發展需要，實現人才供給與社會需求無縫對接。工商管理專業培養計劃還應有一定的彈性，能根據校企間的溝通結果及經濟社會發展需要，對教學過程中不適應的教學環節與課程內容進行調整，加強學生的社會調查、實驗、實習、畢業論文等實踐教學，以學生實踐創新能力的培養與提高為中心，以就業為導向，提升工商管理專業人才的培養質量。

2．2重構課程體系，優化課程內容

作為工商管理人才培養基礎的課程體系是完成教學目標、落實教學計劃的載體與核心。傳統的課程體系和教學內容過分強調理論知識的傳授，忽略人才實踐能力的培養。符合經濟社會發展需求的工商管理人才應是知識、能力和素質的有機統一，應充分吸收擁有豐富實踐經驗的企業管理人員的建議，根據“優化知識結構，強化能力培養”的原則，構建“基礎平臺+模塊”的課程體系:基礎平臺(如英語、經濟數學、大學語文等);必修模塊(西方經濟學、管理學原理、課程實驗等);專業能力模塊(市場調研理論與實務、市場營銷學、企業戰略管理、企業實習等);專業方向模塊(物流與供應鏈管理、商業計劃書撰寫、創業模擬等)。基礎平臺突出通用基礎知識的掌握與應用;必修模塊強調基礎專業知識的應用與能力、素質培養［5］。專業能力模塊以已修的專業理論知識為基礎，通過實習、實訓的實踐教學方式，訓練與提高工商管理人才的實踐創新能力。專業方向模塊針對職業崗位，強調專業方向上的全面展開與深化，著力構建工商管理人才適應工作崗位的能力和就業競爭能力。根據工商管理專業人才應具備的知識、能力與素質選擇教學內容，確保教學內容符合工商管理專業人才的培養要求。正確處理好理論教學與實踐教學的關系，明確校內學習與企業實習兩個不同階段的學習重點，校內學習以理論教學為基礎，結合相關的課程實驗、實訓，訓練基本專業素養和動手實踐能力;企業學習以實踐教學為主，強化專業理論知識的應用以及實踐創新能力的訓練與提高。兩者應互為補充、相輔相成。

2．3加強“雙師型”教學團隊建設

第一，組織教師掛職鍛煉。工商管理專業的教師，特別是青年教師經歷過良好的專業訓練，理論知識扎實，但由于缺乏實際的管理實踐鍛煉，實踐能力不強。為提高教師指導學生實習、實驗的能力，學校應研究制定教師掛職鍛煉制度，有計劃地選派青年教師到合作企業掛職鍛煉，擔任各級部門經理助理，協助部門經理參與企業的運營管理。合作企業應按照校企合作協議，安排企業管理骨干作為導師，指導學校的青年教師在企業內部各級職能部門的工作崗位進行輪崗訓練，學習企業的管理實踐。青年教師可以通過承擔產學研項目等形式參與企業科研項目研究，幫助企業解決經營管理出現的問題，提升自己的實踐創新能力與科研水平［6］。此外，青年教師還可以把主持或參與的產學研項目加工整理成學習案例，作為課堂教學的資料，理論知識與實踐運用密切結合，可顯著增強學生的學習興趣，提高教學效果。同時，青年教師的教學能力與教學水平得到提升。第二，做好校外教師的選聘。首先，由合作企業遴選工作負責、業務素質高、實踐經驗豐富的中高層管理人員作為工商管理專業的客座教授。選聘他們參與工商管理專業教學，學生可學習到大量實用的工商企業管理技能，積累初步的實踐經驗，同時也可提高學生對工商管理專業課程學習的主動性［6］。其次，工商管理專業合作培養委員會組織客座教授就人才培養計劃、專業課程體系、授課內容、教學資源、理論教學環節與實踐教學環節的安排等問題與校內教師進行充分交流互動，增進客座教授對人才培養要求以及培養過程的了解。通過雙方的溝通交流，校內教師也可獲取許多企業管理實踐知識，加深對企業運營實踐的認識。再次，組織校內教師、客座教授相互聽課觀摩，檢驗客座教授的教學能力以及教學水平，同時也為客座教授的選聘積累經驗。客座教授具有十分豐富的企業管理實踐經驗，根據客座教授的特長與優勢，可安排他們承擔學生的理論教學、實習、實訓、課程設計、畢業設計等，也可舉辦企業管理實踐講座，增加與學生交流互動的機會。

2．4改革教學方法，更新教學手段

第一，改變以教師為中心，教師對學生單向灌輸、學生被動接受的傳統教學模式。開展以學生為中心，教師積極引導，學生主動參與，雙向互動的現代教學方式。作為系統地獲取知識的重要途徑的課堂教學不可能讓學生掌握所有的專業知識，因此，教師作為教學活動的組織者應更多地教給學生學習知識、培養技能的方法與途徑，正所謂“授之以魚，不如授之以漁”。第二，更新教學手段。遠程教學、軟件開發技術、多媒體技術等現代科技的發展為不斷更新教學手段提供了技術支撐，使課堂教學更加生動，有助于教師在有限的時間內講授更多的教學內容，課堂教學的效果明顯提高。學校應不斷改善教學條件，開發和引進各種教學軟件，完善校園學習網絡，推廣現代信息技術教學手段。第三，運用多種教學方法。針對不同課程，可靈活采用專題討論、現場體驗、案例教學、操作示范、項目驅動、軟件模擬等不同的教學方法，強化學生對理論知識的理解與運用，突出實踐技能的訓練與提高。

2．5強化實踐教學環節，創新實踐教學手段

根據實際的實踐教學條件，校企雙方應科學安排專業課程實驗、模擬實訓、社會調查、企業實習以及畢業論文等實踐教學環節，制定詳細的實施方案。第一，建設校企共享的工商管理實驗室。為培養工商管理專業人才的實踐能力，學校應重視實驗室建設，運用各種實驗教學手段，提升學生動手實踐能力，優化人才培養質量。工商管理實驗室建設與運行需要大量的經費支持，學校往往出現經費不足，軟硬件達不到實踐教學要求等情況。校企雙方可通過協商合作共建工商管理專業實驗室，為實驗室建設提供一條切實可行的解決路徑。企業自身生產運營管理的需要而采購各種管理軟件與硬件設施。可由企業投入實驗設施、軟件系統，學校提供場所，負責實驗室運行、管理與維護。校企雙方共享實驗室資源，使實驗室資源使用效率得以提高。校企合作共建實驗室，既滿足了企業運營管理的需要，另一方面也為學生的實驗、實訓提供了便利條件。此外，企業還可通過產學研合作項目為工商管理實驗室建設提供支持。第二，加強校外實踐基地建設，提高學生實習質量。實踐基地是學生對工商管理專業產生感性認知、理論聯系實際、培養實踐創新能力的重要場所。通過在實踐基地的學習實踐，學生可提升工作崗位技能，熟悉社會對工商管理專業人才應具有的知識、能力、素質的基本要求，從而進一步明確學習目標與方向，增強學習的主動性，逐步培養未來職業角色。學校在選擇合作企業時，應著重考察企業的管理水平，選擇管理手段先進、管理方法科學的企業，按照平等協商、資源互補、利益共享的原則簽訂合作協議，共建實踐教學基地。企業按照協議規定接收學生進入實踐基地實習。在制定工商管理專業培養計劃時，應按照循序漸進的原則安排學生的企業實踐內容，并做好實習的各項準備工作。學生實習時依據實習指導書要求，在實習老師的指導下完成各項實習任務，并對實習過程進行總結，撰寫實習報告。實習結束后，指導老師應組織召開學生座談會，了解學生的實習效果，總結實習過程中出現的問題，聽取學生合理的建議，推動實習工作不斷完善。第三，完善實踐教學評價體系。為考察工商管理專業人才的實踐教學效果，應建立實踐教學評價標準，制定考核方法，構建突出知識運用與實踐技能訓練的實踐教學評價體系。全面考察實踐教學的各個環節，通過學校自評、用人單位評價、合作企業評價與學生評價對實踐教學效果進行全面、科學、客觀測評，分析影響實踐教學質量的因素，找出存在的問題與不足，明確實踐教學改進的方向，提出解決問題的具體措施，不斷完善校企合作實踐教學評價體系［7］。

3結論

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    “人才培養模式”是指在一定的現代教育理論、教育思想指導下,按照特定的培養目標,以相對穩定的教學內容、課程體系、教學方式、考核方式,實施人才教育的過程的總和。

    “人才培養模式”具體包含四層涵義:(1)培養目標;(2)為實現一定的培養目標的整個教育過程,即教學內容與課程體系;(3)科學的教學方式、方法;(4)與之相匹配的考核方式。如果以簡化的公式表示,即:目標+過程(教學內容和課程體系)+教學方式和方法+考核方式。

    我國的一類大學本科、二類大學本科、三類大學本科所設置的工商管理專業的培養模式是不一樣的。

    首先,培養目標不同。一類本科工商管理專業主要培養學科型的工商管理人才,要求學生掌握寬厚的基礎理論以及寬廣的專業口徑,能在高校教學和科研等專門領域、學科、崗位上能做出較大貢獻和發揮較大作用的并富于開拓性,具有創造能力,能開創新局面工商管理人才;二類本科工商管理專業主要培養介于學科型與技能型、技藝型之間的人才,即要求學生既掌握較寬厚的基礎理論、較寬廣的專業口徑,同時又有較強的實踐動手能力,能夠較好的把工商管理理論與實踐結合在一起;三類本科工商管理專業主要培養技能型、技藝型的人才,其工商管理基礎理論以夠用為度,但具有很強的實踐動手能力培養具有較強技能、技藝,能夠在工作現場或生產一線工作的高級工商管理技術專門人才

    其次,課程設置不同。課程的類別、數量、課時的安排應根據培養目標來進行選擇與確定,尤其是根據培養目標在課程設置中如何處理技能知識(學生畢業后工商管理實踐所要求的知識)與理論知識(學生報考研究生所需要的知識)的矛盾。一類本科工商管理教育更注重理論課程的學習,在基礎的和認為關鍵的知識點的分布上,大膽地做相關的拓展和延伸,以實現符合應用特征的丁商管理的知識點、線、面、體的結合,為學生的理論素養打下堅實基礎;二類本科工商管理教育理論課程與實踐課程并重,除了強調課程中的管理理論的系統性和完整性外,更重要的是要體現適用性,要緊跟市場腳步并引導市場潮流選取合適的部分組成教學內容大一、大二主要學習的理論課,包括:管理學原理、宏觀經濟學、微觀經濟學、統計學、經濟法、國際企業管理等課程,大三、大四設置專業特色課程模塊如:人力資源管理、營銷管理、國際貿易、物流管理等,學生根據自己的特長和愛好進行選擇,然后學習所選模塊設置的專業課,并根據所選模塊安排相應的實習、實訓環節;三類本科工商管理教育注重實踐性教學環節,教材建設要了解實踐對理論的需求,加大教材建設的投入,同時應從行業需求、職業資格入手,分析行業所要求的能力體系、能力單元和教學領域,并將能力標準轉換成科目課程,在課程教學中應堅持以能力為本位、以職業素質為基礎,并以職業崗位群對學生知識與能力的需求為依據,建立相應的課程,在教學計劃中,增加實踐教學環節學時和課外培養課程學時,以增強學生的實際操作能力。

    第三,教學方式、方法不同。一類本科工商管理讓學生參與課題研究以提高學術研究能力,在教師的指導下提高自高自學能力,通過聘請專家進行講座開拓學生的專業視野;二類本科工商管理通過聘請企業有經驗的管理人員指導實踐課程使學生更好的把理論和實踐結合起來,試驗室的建設可以增強學生的實際動手能力,彈性學制的實施在提高學生素質的基礎上突出學生的個性化;三類本科工商管理重視實踐課程的教學,授課教師可以帶領學生到實習單位現場講授相關課程,并指導學生實際動手操作以培養學生的技能、技能,并鼓勵學生參與相應的職業資格證書考試。

    第四,考核方式不同。考核方式應根據課程的特點、學生的培養目標進行確定。一類本科工商管理常常利用卷面考試或課程論文的形式,考核學生理論知識的掌握及應用情況;二類本科工商管理可以采用閉卷考試的方式考核學生理論知識的掌握情況,也可以通過實習報告、實訓報告或在實訓基地的實際操作情況給予相應的分數;三類本科工商管理主要采用學生到實習、實訓基地通過實際操作來進行考核。

    一類本科工商管理專業應采用學科型的人才培養模式。

    1.學科型的人才培養模式

    (1)教學方式、方法

    加強科研能力的培養。對于學科型的工商管理人才,科研意識、科學素質、科研能力的培養十分重要。為此,在發揮課堂教學主導作用的同時,積極開展以學術活動為核心內容的第二課堂活動。在具體操作上,一是要根據不同類型的課程,要求學生結合教學內容撰寫小論文或課程論文,定期組織學生開展研討會、報告會;二是由老師確立學生研究課題,引導學生開展科學研究。學校可以結合全國大學生“挑戰杯”的內容組織課外科研成果競賽活動,每年規劃一批學生參加科研課題,由具有科研能力的教師作為指導老師,學生通過參與科研項目,開展科研訓練,不但可掌握科研的方法,而且還培養了嚴謹求實,不畏艱難的科學精神。

    培養學生的自我學習能力。工商管理是門綜合性很強的學科,它與政治、經濟、文化、歷史、哲學、心理學、社會學等均有密切關聯,學生在專業教師的指導下,主動學習相關知識,而學校也應為學生學習提供激勵,如定期舉辦各種讀書知識競賽、大學生辯論賽等。

    沒有標準答案的案例。工商管理課程中的案例,不同的經營者對同一個企業也會得出不同的戰略設想。學生對案例的理解也不會是相同的,所以案例分析中不應該有統一的標準答案,而只能是哪些戰略好些,哪些戰略更好些。這樣學生就不會被條條框框束縛住,通過暢談,探索更好的答案。這樣不僅可以提高學習興趣,使他們覺得不僅僅是在學習,而且某種程度上也是在參與科研工作。讓學生們逐步能認識到無論是學習或是研究工作,“錯誤”決不是可怕的事,相反,只有不斷地探索,不怕犯錯誤,才能得到正確的結果。而科研創新的成果,沒有多少次的失敗是不可能取得的。

    在學校開設“經濟論壇、企業家論壇”。經濟論壇通過聘請國內外著名的經濟學家來校作講座,介紹經濟學和管理學的學科前沿動態,培養學生的科研素養,擴大學生的視野。企業家論壇通過邀請有影響、知名度高、具有豐富實踐經驗的董事長、總經理向學生介紹他們的創業史,學生與企業家面對面交流企業經營管理中的現實問題,使學生了解社會,了解企業,認識企業家的基本素質和企業對工商管理類人才的基本要求,學校還可以將受聘的企業家所在企業作為教師和學生的科研基地。

    (2)考核方式

    精選出所講授課程(如宏觀經濟學、微觀經濟學等)具有代表性的著作,要求學生的閱讀量在40萬~100萬字之間。期末考試前,根據閱讀要求,組織一次開卷考試(允許帶閱讀筆記),成績的20%計入期末總成績。要求學生選擇一本名著進行評議,寫出書面報告,作為平時考核成績。通過這種方式讓學生掌握廣博的工商管理專業知識。

    二類本科工商管理專業一般采用介于學科型與技能型、技藝型之間的人才培養模式。

    2.介于學科型與技能型、技藝型之間的人才培養模式

    (1)教學方式、方法

    聘請成功的企業的高中級管理者為學生團隊的實踐導師,指導企業調查與實踐。學生以自愿的方式形成團隊(每個團隊7~8人,成員構成要求差異化,團隊負責人民主產生。)。每個團隊由導師組中的一名導師負責具體聯系,團隊保持充分的彈性,可根據教學實習、實訓的內容和各種需要隨時進行調整。

    加大實驗室建設的力度。在實驗室中可以利用軟件,模擬企業的動態經營平臺,學生扮演特定的角色參與到企業的各種活動中去,完成其選定的一項任務,還可以開展了模擬企業資源計劃配置的ERP沙盤課程,能充分調動學生的興趣和積極性,使學生有更多的思考,使他們的創造力得到開發,更好的把理論和實踐結合起來。

    推行彈性學制。學生在各模塊學習期間,根據理論課程與實踐課程學習情況,可以提前修滿學分而提前畢業,也可以推遲畢業。彈性學制可以適應學生的不同情況和學習要求來安排教學,在保持必要的統一性的前提下,突出教學的個性化要求,有利于學生綜合素質的提高。

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（一）無法培養學生的綜合能力

傳統教學以第一課堂教學為基礎，以傳授課程體系內的知識為主體，這種教學模式雖然可以強化學生理論知識的學習，但是無法增加學生的社會閱歷和社會適應能力，造成學生“眼高手低”、“口能說，手不能做”的“高學低能”現象。

（二）不利于學生個性的培養

現代社會對人才的需求是多樣化的，學生的發展也是多樣化的，傳統的教學模式以整班制教學為主，教師在教學過程中以基礎理論為基礎，無法顧及學生的差異化需求，不利于學生個性的培養。

二、新型教學模式的提煉

（一）工商管理專業的特點

工商管理是一個權變性和實踐性非常強的學科，不同行業、不同發展階段的企業所需的專業知識和技能具有一定的差異性，教師在教學過程中只能以基礎理論基礎技能為基礎，而無法把不同行業、不同發展階段企業所需的知識與技能進行詳細的講解，因此，在教學過程中需要增強學生的學習性和權變性，能夠在不同的情況下運用所學的理論知識。

（二）管理者的工作特點

1.動態性，企業是在不斷向前發展的，作為管理者其工作內容也會隨著組織的發展不斷地發生變化，使管理工作具有動態性。

2.權變性，隨著社會和組織的發展，管理的內容、方法等都會發生改變，而這些改變使管理工作具有了權變性，不僅管理工作的內容會發生改變，而且管理的方法與管理的理論也會隨著時間的推移發生變化。

3.復雜性，管理者要實現組織的戰略目標，要協調和控制組織中的人、財、物、信息等資源，這使得管理工作又體現出明顯的復雜性特征。

三、JCIC教學模式介紹

（一）JCIC內容介紹

JCIC教學模式是綜合管理者應該具備的技能、管理者的工作特點、淮陰工學院工商管理專業人才培養方案的需求提出的教學模式。其中：

J-判斷（Judge），包含自我判斷和管理判斷兩重含義。自我判斷，即自我認知，能夠對自我的思想、期望、行為及人格特征進行判斷與評估的能力。管理判斷，即管理決策，能夠分析決策對象的影響因素，結合決策目標做出準確決策的能力。

C-溝通（Communication），能夠有效地表達自己的思想、準確地理解他人的思想、并能與他人進行良好的信息（語言、文字）交流。

I-實施（Implementation），是完成組織預定目標的執行能力，作為管理者，實施能力表現為管理者的執行力，管理者能否按時按質按量地完成自己的工作任務，能否在預定時間內完成組織的戰略目標。

C-控制（Control），判斷組織是否按既定目標發展，如果產生偏差則需要分析偏差產生的原因，并采取相應的措施糾正偏差。

（二）JCIC教學模式介紹

俗話說：“吾聽吾忘，吾見吾記，吾做吾悟。”這說明體驗能夠加深學生對知識的理解，并且能夠幫助學生掌握知識，體驗式教學符合工商管理專業的要求與特點，已成為淮陰工學院工商管理專業常規的教學模式。大衛•科爾博（Davidkob）曾提出體驗式學習流程為：活動（體驗）發表反思理論應用活動（體驗）。由于理論課具有知識系統化、課時限制、學生數量較多等特點，直接套用大衛•科爾博的體驗式學習模式顯然是不行的。在借鑒大衛•科爾博的體驗式學習模式的基礎上提煉出JCIC教學流程：認知理論體驗分享整合應用。

認知：通過案例與游戲的導入使學生對需要掌握的理論知識有一個感性的認識。理論：理論知識的傳授過程，在教學過程中應該改學生的“被動”學習為“主動”學習，教師的“主動”講授為“被動”講授。通過課堂討論、你講我聽（重點難點內容由教師講解，非重點內容可以發動學生的積極性，由學生來備課、講解，教師點評的方法）等形式促進學生學習的積極性。

體驗：讓學生參與到具體的活動中，通過實驗、拓展、實訓、虛擬企業等環節讓學生體驗各理論知識點、體驗管理的過程、管理方法與手段的使用情況。分享：學習經驗、學習心得的相互分享，不僅可以強化理論知識的識記，還可以增強學生的語言表達能力、溝通能力。

整合：通過對認知、理論知識、體驗與分享的整合不僅可以總結或歸納出各課程的精華，并且可以整合各課程的知識與技能，提高學生的概念技能和綜合運用能力。應用：將理論知識運用到社會實踐、專業實習中，在實踐過程中不斷強化理論知識的理解與運用，促進學生不斷進步。

四、JCIC教學模式的實施

（一）實施學術導師制

淮陰工學院實施輔導員、班主任管理模式，為了強化工商管理專業學生的專業素養和實踐動手能力，針對學生的特點實施差異化教育，淮陰工學院工商管理專業推行了學術導師制。工商管理專業學術導師本著全過程育人、全方位育人的現代教育理念，將綜合能力教育與人才培養目標相結合，在教師和學生之間建立“導學”關系，針對學生的個性差異，因材施教，在專業課學習、科研、論文、就業等方面進行指導。學術導師在指導學生專業學習的同時，還需要幫助學生明確發展目標、初步制定職業生涯規劃，為學生快速適應社會打下良好的基礎。

（二）教學手段革新

原有理論課教學以課堂講述為主，理論知識講解、案例分析等內容都由教師講解，學生被動接受。JCIC教學模式以“體驗”為主導思想，采用靈活的教學方法把游戲、虛擬企業、實訓、拓展納入到理論教學中，并將第一課堂與第二課堂有機結合起來，形成了多樣化、立體化的教學方式。游戲：根據知識點選擇相應的游戲，通過游戲可增強知識點的理解與掌握；虛擬企業：在專業課教學時要求學生組成4—6人的團隊，在一定條件下（根據課程的需要設置條件）組成虛擬企業，學生以虛擬企業的管理者的身份參與課程的學習。虛擬企業的運用可以形成貫穿于課程的系統案例，有利于課程系統知識的掌握與運用；實訓：根據課程的需要提煉出項目實訓和綜合實訓項目，將課程知識點以實訓項目的形式提煉出來，學生在實訓的過程中不僅可以促進知識點的掌握，也可以提升學生的實踐能力。拓展：運用拓展項目提升學生自我認知能力、團隊合作能力，培養學生良好的心理素質。

五、完善JCIC教學模式的措施

（一）加強師資隊伍培養

JCIC教學模式提高了對教師的要求，教師從教學為主的要求轉變為以教學、實踐、指導為主的綜合要求。新的教學模式、新的教學要求給師資隊伍培養提出了更高的要求，教師首先應該是教師，還應該是培訓師、導師。在新的教育模式下淮陰工學院工商管理專業應該積極加強雙師型師資培養，增強教師的理論教學水平和實踐教學水平。

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［關鍵詞］高職教育；工商管理類；案例教學法

［中圖分類號］G632［文獻標識碼］A［文章編號］1002-4808（2015）S2-0097-02

根據中國教育改革和發展綱要的要求，高等教育主要加強教學實踐環節中的具體教學工作和訓練內容，充分發展教育同社會實際工作相結合的培養模式，促進整體教學和科研結合。高職教育走產學研結合的道路成為未來發展的趨勢，產學合作教學將成為高職院校主要教學方法。從工商管理類課程教學來說，產學合作教學的基本特征是理論教學與實踐教學案例相結合。其中最主要的核心目標是要明確教學主體是學生，著重培養和提高學生對實踐案例的分析掌握能力，以及處理問題的能力。從具體人才培養的有效性模式和角度來看，結合具體的實踐案例教學，工商管理學科，是技術型人才培養的主要方式和途徑，這同時也體現了科學教育的創新性。

一、高職工商管理類課程教學的現狀

高等職業教育以培養高端技能型專門人才為主，其人才培養目標與培養方式是有別高等教育培養目標與培養方式，雖然這一問題已經收到普遍關注與認識，但受傳統教育觀念的束縛和種種客觀條件的制約，目前高職院校工商管理類課程教學仍習慣于以“教”為主的傳統教學方法，導致工商管理類人才質量不高、學生就業難的局面。這主要源于以下三方面。第一，傳統課程教學方法根深蒂固。人才培養依賴于學校教育，學校教育又依賴于課程教學，高職教育雖然強調學生實踐能力的培養，但是在人才培養方案中學科知識教學仍然是高職人才培養的主線，在修訂高職教育課題體系的呼聲下，僅僅對某些學科框架做了修改，并沒有發生根本性的變化，教師的教學觀念、教學方法都沿用傳統的教學方法。第二，教師教學思想和觀念沒能與時俱進。受“重理論、輕實踐”的教學理念的影響，教師授課的主要內容仍是理論知識，這使“講授法”在教學過程中成為主要的教學方法。為了提高教學質量，教師苦口婆心地教，教學效果卻不盡如人意。第三，學生學習熱情與積極性不高。高職工商管理類課程枯燥，學生學習基礎薄弱，接受能力相對較低。學生學的過程和結果容易被忽視，學生常常處于被動的學習狀態，教師給學生灌輸知識與能力，而非學生積極主動地形成一種知識體系和能力結構。這不僅壓抑了學生的積極性和主動性，更埋沒了學生的潛力和創造性。

二、案例教學法的優勢

理論與實際相聯系是高職工商管理類課程的本質特征和教學任務,也是高職工商管理類課程教學改革的重要原則和根本途徑,而這一過程和目標的實現則必須貼近受教育的主體。因此，高職工商管理類人才培養應該緊跟時展，主動適應社會、學生需要。培養大量高技術、高技能專門人才，是當前高職教育工商管理類課程教學的主要目標和基本任務，傳統教學方法的局限性使這一目標很難實現，而案例教學法的優勢成為解決這一問題的有效途徑之一。具體實踐案例教學法，是指在教授基本的專業課知識的基礎上，充分結合相關的教學題材上的內容，選擇比較合適的調研企業。然后教師有針對性地編寫主要內容和題材案例。通過組織學生們逐一對個案進行實際的調研工作，并對調查的基本現狀和調研結果進行系統的分析研究，學生們之間可以通過討論，提出各自改進或解決方案的建議。進行小組交流后，也可以在班級上表述自己的想法和觀點，隨后教師根據具體學生的表現情況進行綜合評點。可以將學生們對方案的研究和反饋信息，給相關的調研單位。并且，邀請調研單位的有關專業人才對學生的研究有一個大體的了解，并根據學生具體的表現情況做出相應的總結或是演講，拿出其他有效性的可實施行方案進行綜合評價，讓學生及時了解自己的不足，以便于及時做出調整。

（一）符合社會對高職工商管理類人才培養要求

社會對工商管理類專業學生的培養要求是具備知識能力、溝通能力、執行能力、應變能力等知識素質和職業素質。工商管理類專業學生的培養主要是在學校內部進行的，校內實習和實訓場缺少真實的工作氛圍，加之實訓條件有限、實訓指導教師不足等問題，導致學生的實踐經歷偏少。教師利用實踐案例教學，以某一具體經營或管理為案例進行仿真模擬實訓教學，使學生產生身臨其境的感覺，主動融入案例情境當中，不僅能夠提高學生對知識的掌握能力和探究能力，還能增強學生的實踐能力。

（二）符合高職工商管理類課程教學特點

高職教育教學目標要求其選用適合專業特點的教學方法。工商管理類專業學生不僅需要具備豐富的理論知識，更要具備較高的實踐能力。案例教學法通過教學中充分挖掘教材,全方位地展示教學內容，將教、學、做融為一體，是一種知行統一的教學方法，實現教學相長。一方面，教師作為整個教學的主導者，掌握著教學進程，引導學生思考、組織討論研究，進行總結、歸納；另一方面，學生在共同研討中不僅可以發現自己的不足，還可以從其他同學那里獲得大量的實踐材料。對于培養符合高職教育目標的工商管理類專業人才具有重要的作用。

（三）符合高職工商管理類學生的學習特點

由于高職工商管理類學生自身的特點，傳統的教學方法很難調動高職工商管理類學生的積極性。以情境模擬為主的案例教學法由于不斷變換教學形式，教學內容是具體的實例，加之采用了形象、直觀、生動的形式，使枯燥、抽象的理論知識變得直觀、富趣味性和應用性,給人以身臨其境之感，易于學習和理解，提高學生在課堂上的參與意識。不僅能夠提高高職工商管理類學生的積極性，更能夠調動高職工商管理類學生探究問題的能力，提高高職工商管理類學生充分利用相關的理論知識，去解決實際生活或是工作中遇到的問題。案例教學法從整體上來說都比較符合高職工商管理專業學生的學習特點和興趣愛好。主要教學目的在于提高學生實踐動手的操作能力，培養學生對于資料的收集，歸納，分析能力，以及解決問題的創新能力和小組活動協調能力。在整體教學過程中，也要求教師要做好深入實際教學工作，做好課堂案例分析的準備工作，以便于在教學中實現良好互動教學的效果。

三、案例教學法的實施過程

（一）課前準備

實踐案例教學的準備和分析過程要從教學對象、教學內容以及教師自身條件出發。案例的準備階段包括理論知識準備，調研企業準備以及案例的選擇或設計。為了提高實踐案例分析教學的實效,避免常規案例教學占用時間太多的局限,實踐案例分析教學的課堂設計特別重視課前準備。案例教學法一般在正式上課前一兩周就要準備案例，案例可以是教師給學生準備，也可以是學生自己查閱資料搜集。教師在上課之前給學生安排預習要求，在上課之前學生要熟悉案例，并對案例進行初步分析、探尋解決方案。課前準備關系到課堂組織的效果，課前準備充分，課堂組織才能順利開展。在課前準備階段最重要的一環為案例的選擇，案例不能隨隨便便選擇，選取的案例要具備以下幾個特點：一是典型性。典型的案例往往涉及的內容比較全面，涵蓋較多的工商管理類相關知識，有助于學生從各個方面驗證所學理論，從中得出正確結論。因此案例內容必須具備一定的代表性、典型性、普遍性等特點，能夠舉一反三、觸類旁通。二是相關性。案例分析的目的是讓學生更好地消化所學的理論知識、更快地獲得解決問題的實踐能力，因此案例的選擇必須與工商管理類課程內容一致，具有一定的針對性。三是多樣性。案例的選擇必須多種多樣，不能一個模式、一成不變。案例如果只有一兩種處理方法，這樣的案例很難激發學生討論的興趣，也就達不到讓學生靈活處理多種問題的目的。因此案例的選擇必須要復雜多樣。四是真實性。案例要來源于實踐，絕不可主觀臆測，虛構而作。虛擬的案例很難達到鍛煉學生能力的目的。真實的案例可以讓學生有置身企業之中、身臨其境之感。這樣學生才能認真地對待案例中的人和事，認真地分析各種數據和錯綜復雜的案情，才有可能搜尋知識、啟迪智慧、訓練能力。

（二）課堂組織

案例教學需要對課堂進行課堂設計和合理的組織。課堂設計將基礎理論的精講和典型案例的解析都放在課前準備環節,為課堂上的案例研究、討論做好了充分準備,不僅節省了課堂討論時間,解決了一般案例教學時間不足的問題,也使案例教學避免了某些不確定因素的負面影響,具有明確的指向性。課堂的合理組織有助于師生在課堂的時空范圍內共同配合完成案例分析。案例教學的準備工作，可由學生一個人獨立完成，也可以由學生組成團隊來完成。課堂上教師要充分調動學生的積極性進行討論，教師不得干涉學生的討論。討論結束后，各個小組派出自己的代表，發表本小組對于案例的分析和處理意見。教師對學生的討論進行點評和啟發，擴展和深化學生對案例的理解深度，從而提高案例教學的效果。針對學生的討論，教師還可以提出幾個比較集中的問題和處理方式，引導學生將注意力集中到案例的合理解決方案上來。

（三）效果評價

案例教學法最終目的是為了提高教學效果，所以對效果的效能分析和綜合評估是案例教學法的一個重要方面。在這個過程中需要從理論、概念、公式和技能等的掌握和運用來考核學生的學習效果。在效果評價的過程中，教師可以根據不同的案例設計不同的評價方式，這個評價方式既可以是定性分析，也可以是定量評價，還要體現出對學生創新思維的評價。根據評價方式，最終確定學生成績。

四、實踐案例教學法的引申研究

教學方法的設計和運用是提升高職工商管理類課程教學實效性的基礎。隨著教學改革的不斷推進,原有的教學方法得到很大程度的改進和創新,教學方法日趨多樣化。針對目前高職教育使然目的，高職院校的理想教育模式，主要可以以社會的現實案例作為教育的出發點。為順利實現教學目標，可以將學生的今后就業或是創業與相關的知識學習緊密結合起來。共同建立一個校企合作的教學模式。教師把實踐案例帶到課堂中去，不但要注重提高學生的理論學習，還要注重對教學法延伸到校企合作的領域中。主要目的就是要提高學生今后到社會后的就業能力，培養出基本理論知識扎實，同時又有實際操作能力的全方位實用型人才。

五、結論

教學方法的設計和運用是提升高職工商管理類課程教學實效性的基礎。隨著教學改革的不斷推進,原有的教學方法得到很大程度的改進和創新,教學方法日趨多樣化。傳統單項“填鴨式”“滿堂灌”這類滯后的教學方法逐漸被摒棄,以講授為主單向知識傳授路徑，課堂授課中過多強調了教師的講，而忽視了學生的學，教學過程中教師的地位高于學生的地位，很難激發學生的積極性和潛力，有悖于教學的規律和最終的目的。在高職工商管理類教學中引入案例教學法，將傳統的知識傳授方式創新為師生雙向互通的方式，在教學過程中強調“以人為本”“以學生為主”，通過有效的課堂互動，充分調動學生的積極性，學生學習由被動接受變為主動探索，不僅使學生對所學知識更為深刻，實踐技能掌握更為熟練，更提高了學生的思維能力、表達能力和創新能力。值得注意的是，實踐案例教學法實際上是一種雙向溝通、交流的教學方法。雖在理念上與傳統的教學方法不同，但并不排斥，更不能取代其他的教學方法。教師需取長補短，綜合運用各種教學方法，提高工商管理類課程的實效性。

參考文獻

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篇7

關鍵詞：高校；創業教育；工商管理專業；教學實踐

工商管理專業屬于綜合性較強的專業，如何應用現代管理思路和方法培養相關人才創業精神與能力，已成為工商管理專業教師關注的焦點。工商管理專業課程涉獵的領域相對廣泛，課程內容較為復雜，涵蓋經濟學和管理學等眾多內容。因此，在培養本專業學生創新創業能力時，要結合創業教育與就業教育增強學生創業本領和就業本領，以便幫助學生在實踐活動中提高社會適應能力，練就一身創業的“好本領”。

一、高校創業教育價值分析

高校創業教育是培養新時期優秀人才的一種手段。創業教育能夠增強相關學生創業意識及技能，促使其形成良好的創業素養，有利于高校真正落實素質教育目標。創業教育也是一種全新的教育理念，具有下面幾種特點。其一，高校創業教育是一種培養新時期高素養人才的教育形式，以在校大學生為主要培養對象，可以歸屬于人才培養教育范疇。其二，高校創業教育的目的在于提高專業人才素養，包含增加專業人才的社會閱歷及對創業機會的洞察力，令其形成知行合一思想，并不斷鍛煉其創業能力。其三，高校創業教育具有固定運行邏輯，以培養在校大學生素質為目的，促使相關人才在學習過程中真正適應社會經濟發展，為社會及國家發展作出一定貢獻。總結起來，高校創業教育的核心是培養在校大學生創新精神與創業素養，高校需要不斷轉變人才培養思路，改變人才培養模式，優化人才教育內容和方式，將科學研究、人才培養與社會服務等有機整合，從而促使知識培養向能力培養及素養培養等方向轉變，進而切實提高專業人才品質。在現有的高等院校教育框架下，結合創業教育及專業教育展開創業教學。例如，針對高校工商管理專業進行創業教育，通過建設專業的實驗室與實訓基地，聯系企業和社會機構拓展人才培養空間，以此增強創業教育效果。

二、高校工商管理專業創業教育面臨的問題

在國家的大力支持下，高等院校的創業教育積極借鑒國外的優秀經驗，并結合自身實際情況取得了不錯的成績。工商管理專業和創業教育的融合，意味著要突破傳統教學模式，改進以傳統教師和教材為中心的教與學模式，重視培養學生創業能力和創新能力，以保障學生在學校學習過程中能夠累積一定的工作經驗，從而為日后盡早地適應工作崗位做好前期鋪墊。實際上，目前工商管理專業的創業教育起步時間較晚，尚處于初期發展階段，仍存在理論教學比實踐教學多的現象。一方面，針對工商管理專業學生進行創業教育時欠缺支持工商管理專業實踐教學的載體和機制，大多創業教育都存在重視理論而輕實踐的問題，所采用的實踐教學模式不能有效調節實踐與理論的關系，導致教學多為紙上談兵，實踐流于表面，實踐教學課時及內容有限，不符合培養新時期復合型人才及應用型人才的標準[1]。另一方面，部分高校在開展工商管理專業創業教育時依舊采取傳統的教學方式，即教師在講臺上講課，學生在講臺下聽課。無論出現上述哪種情況，都會影響工商管理專業創業教育效果。因此，在后期教學過程中，工商管理專業創業教育教師要想方設法避免出現這些問題，否則就會使工商管理專業創業教學以失敗告終。

三、高校工商管理專業創業教育實踐背景

（一）學科及資源融合

高校創業教育主要涉及創造學和創業學等內容，通過社會實踐培養學生綜合素養和能力與高校工商管理專業的部分內容重疊。一方面，在教學財務管理、社會經濟學和管理學等內容時，普遍以交叉學科設置方式進行教學，這不但更有利于提升高等院校創業教學效率及成效，而且能夠幫助學生完善知識結構，為創業教育創造有利的條件。另一方面，社會資源的進一步融合，密切聯系了工商管理專業教學內容及學生培養目標。因此，社會科學課題研究可以提供充足的社會調研與實踐機會，更有利于高校工商管理專業的創業教育工作順利進行。

（二）創業教育實踐存在實踐短板

首先，高等院校缺少雙師型教師，大多教師并未參加過創業實踐活動。同時，負責工商管理專業創業教育的教師，通常由工商管理專業理論課的教師兼職，這一類教師大多沒有創業背景，欠缺社會閱歷，在創業實踐方面不占優勢，因此在一定程度上制約了高等院校創業教育水準提升。其次，高等院校創業教育課程有待改進。工商管理專業創業教育雖然具有明顯的學科優勢，但并非僅僅通過開設職業生涯規劃與創業實踐課程就能取得理想的創業教育效果。現階段，在創業教育課程體系設計過程中并未進行系統性考慮，創業教育教材相對短缺，不利于學生綜合素質的培養[2]。再次，創業教育實踐明顯不足。大多高等院校工商管理專業教師在開展創業教育時依舊停留在學術教育這一層面，理論教學時間足夠充裕，但是實踐機會較少。另外，工商管理實驗通常利用其他軟件模擬實踐活動，遠不如在創業園區或者是實踐基地中親身實踐取得的成果更有實用性，不利于培養學生的創業能力。

（三）高等院校創業教育面臨眾多困境

新時期，工商管理專業學生面臨著嚴峻的就業形勢，應屆畢業生創業比例較低。高校在開展創業教育的過程中，需要提高教師水準，同時應加強與企業的合作，尋求政府的支持。然而部分高校在開展創業教育過程中并未將學生、高校、企業及政府有機聯系起來，創業教育體系存在眾多漏洞。另外，高校是實施創業教育的關鍵主體，本應不斷優化創業教育方案，但部分高校對市場情況關注不足，導致創業教育與市場實際需求脫節，無法發揮實際作用。

四、高校工商管理專業創業教育相關策略

（一）開展創業項目，培養創業素養

高等院校創業中心一方面需要為在校的工商管理專業學生提供自主創業場地，結合工商管理產業發展情況、行業需求與企業用人標準，聘請專業的企業人士和行業專家組建創業中心指導委員會，由其科學制訂符合工商管理專業創業教育需求的相關目標。另一方面，應優化創業項目，組建完備的項目實施評審制度，分年級、分課程、分環節進行教學，有目的、有計劃地落實每一次實踐教學活動。同時，結合創業項目全面優化實踐教學環節，推動產學研模式的有效落實，強化學生在實踐過程中的感性認知，明確相關問題的解決方法，從而真正提高學生的創新意識與管理能力[3]。創業中心創業教育的工作量較大，既要反復確定創業項目，科學制訂創業實踐方案，還要監督學生創業過程，并針對學生創業結果予以正確評價。因此，創業中心的教師需要利用不同的方式及渠道為學生搜集切實可行的實踐項目。比如，“學校后勤服務”“學生茶飲”“學生朗讀亭”等。鼓勵學生自主經營小實體項目，積極參與進貨、銷售、服務與財務管理等各個環節中，從而增加學生經營管理的趣味性，使其感受創業過程的樂趣，并通過小項目累積創業經驗，真正提高學生的創業能力。此外，創業中心應積極發揮社會力量為學生創業實踐牽線搭橋，主動尋求外部機構和企業的資金支持、技術支持與場地支持，鼓勵學生積極參加創業實踐活動完成教師所布置的任務，在“工學交替”過程中逐漸掌握創業技能[4]。

（二）加強校企交流，增強結合程度

高等院校工商管理專業培養復合型人才與應用型人才的最終目的是滿足企業和社會發展的需求。針對學生開展創業教育，直接受益人不僅包括學生個體，還包括企業。因此，高校可以創建專業的交流溝通機制，以保證企業能夠了解創業教育的優勢，進而全面調動企業積極性，促使其主動參加有利于人才培養的創業教育。通過強化校企結合，高校可以參照企業工作崗位的具體要求擬訂人才培養目標和計劃，以“量體裁衣”的方式為企業培養專業人才。在這一過程應突破傳統理論化教學模式的制約，培養學生求實精神和創新意識，重視理論與實踐的結合，促使學生通過應用相關知識及技能，在親身體驗的過程中不斷思考與動手操作，在感悟之余積累更多創業經驗。例如，工商管理專業創業中心可與相關的企業組建合作聯盟關系，創建校外實訓產業園區，以創業中心創業教育項目為大綱進行教學，培養學生專項技能，并定期或者不定期地將學生送至企業進行實訓，促使學生在實踐過程中掌握營銷知識、管理知識、財務知識。同時，統籌規劃人才培養方案，使學生在系統性的實踐活動中形成對市場和社會的全新認知，從而逐步激發學生的創業興趣和潛力[5]。

（三）優化評價體系，提高參與熱情

高等院校開展創業人才培養工作需要重視啟發性教學和現場教學，這樣更有利于吸引學生的注意力。因此，高等院校應創新教學方式，提高創業教育靈活性和開放性，全面凸顯學生的中心地位，促使學生在實踐過程中將更多零散的知識點進行整合應用，構建完整的知識體系，從而將其掌握的工商管理理論知識變為實踐經驗。同時，使其通過實踐學會自強自立，了解社會環境，提高社會適應能力，掌握商業決策技巧及商業規劃能力，從而提高學生創業成功的可能性。這就需要工商管理專業教師構建科學的實踐教學評價體系保障學生創業實踐活動順利落實。一方面，高等院校要重視監督及考核，通過指標化管理方式提高學生能動性。在這一過程中要改變單一的評價方式應用多元評價方法，不僅要關注結果性評價，還要重視過程性評價，以便及時了解學生在實踐活動中的參與情況和學生對創業項目的執行情況、態度、創業體驗、創業反思等，關注學生創業實踐項目參與的全過程[6]。另一方面，高等院校應提高學生的參與熱情，通過在優化創業教育方案過程中增加創業效益獲取學分的相關規定鼓勵學生創業實踐。

（四）完善服務體系，營造創業氛圍

在創新創業背景下，高校應認識到創業教育對促進學生未來發展的重要性，在實踐過程中，要注重完善創業教育服務體系，營造優良創業氛圍，促使工商管理專業學生提升自身創業熱情及能動性，以提高創業教育成功率[7]。此外，相關部門要重視優化創業服務機制，營造濃厚的社會創業氛圍，為工商管理專業創業教育實踐活動在社會中的展開奠定堅實基礎。

（五）整合課內課外資源，優化實踐體系

高校工商管理專業實踐教學是本專業創業教育的必要環節，能夠促使本專業學生全面了解理論知識，掌握專業技能和更多的創業能力。因此，在開展工商管理專業創業教育時，高校應構建完備的實踐教學機制，以滿足創業教育的實際需求。在課內實踐方面，高校要結合課程教學內容加以改革，購置專業的培訓軟件和設備組建虛擬網絡平臺，支持創業教育實踐操作類課程的順利開展，如通過開設“企業管理決策”模擬課程、“創業之星”電子沙盤課程指導學生進行訓練。在課外實踐方面，可以創建專業的實訓基地，將教學過程和學生創業實踐加以融合，通過課外教學為創業實踐提供理論支持。另外，高等院校還可以創新創業教育模式，采取“走出去”與“引進來”等策略執行工學結合教學計劃，與企業進行合作，以此保障教師、企業、學校、學生多方主體共享資源及利益[8]。

五、結語

高等院校工商管理專業的創業教育符合新時期社會發展的要求，更易于增強學生的創業意識，提高學生的綜合素養，有利于學生練就創業技能，提高自身的素質教育水平。然而，工商管理專業在創業教育過程中仍存在一些問題，這就需要相關創業教育教師抓住機遇，通過創新創業教育等方式為學生營造優良的創業氛圍，提高學生創業能力，以此為學生成功創業保駕護航。

參考文獻

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[7]卓婷婷,蘇彤.基于國內高校創新創業教育模式的實踐與思考[J].佳木斯職業學院學報,2021,37(11):122-123.

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（一）創新能力要求總書記指出，要提高原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新的能力，更加注重協同創新[3]。大學生是最具創新潛力的群體之一，提升大學生的創新能力是增強國家和民族軟實力的重要舉措。大學生的創新能力包括邏輯思維能力、理論分析能力、實踐創新能力、知識及信息獲取能力、創新感知能力等，創新能力的基本要求與基本要素如表1所示。（二）創業能力要求大學生的創業能力[4]對于學生個體是否能夠成功創業具有決定性作用，培養工商管理類大學生的創業能力是實現學生就業觀念轉變和提高創業率的必要條件[5]。大學生的創業能力包括機會識別能力、自主學習能力、領導決策能力、組織協調能力、經營管理能力、社會適應能力，創業能力的基本要求與基本要素如表2所示。

二、工商管理類大學生創新創業能力培養中存在的問題

（一）課程設置不合理目前，高校工商管理類專業的課程設置已經滿足不了社會對工商人才的需求。課程設置不合理的原因主要有三個：一是課程涉及領域過窄，僅局限于專業知識，拓展不夠，導致學生的綜合素質欠佳；二是教材更新緩慢，不利于學生綜合能力的提升；三是實踐課程比重偏低，僅有與專業相關的創業選修課，而沒有專業化、系統化的創業課程。不合理的課程設置導致學生的知識體系不完善，難以培養學生的創新精神和創業能力，成為阻礙創新創業型人才成長的絆腳石。（二）教學師資力量不強高校在職教師一般具備雄厚的理論基礎，但缺乏豐富的實踐經驗，其總體知識素質難以滿足實踐教學的需求，實踐教學質量難以保證。由于缺乏以就業為導向、強化技能性和實踐性教學的教師隊伍，對培養學生能力產生了不利影響，成為提升大學生創新創業能力的瓶頸之一。據對長沙市10所知名高校工商管理類專業780名教師的調查，未持“雙證”教師的比例達到了60%（圖2）。可見，高校工商管理類高水平師資力量有待于進一步增強。如何加強教學師資力量建設，合理配置教師資源，是高校提高教學質量的關鍵。（三）實踐教學設施投入不足實踐教學基地是大學人才培養的重要場所，企業實踐是培養大學生創新實踐能力的主要途徑[6]，實踐基地建設工作滯后會制約大學生創業能力培養工作。一些企業出于管理、生產等方面的原因，不愿意為高校提供實習基地，而一些愿意接收大學生實習的中小企業卻沒有能力為大學生提供真正的見習崗位。具體情況可參考對長沙市工商企業的調查，調查數據見圖3、圖4。

三、工商管理類大學生創新創業能力的提升策略

（一）構建“課程群”體系，優化學生知識結構結合市場對工商管理類本科專業人才的需求，根據創新創業型人才培養模式和自身辦學定位選擇不同的知識模塊及不同的知識單元組合，通過在教學過程中不斷進行總結和反思，我們提出一種新型教學體系———“課程群”教學體系，即通過有效的課程管理、合理的課程體系設置、規范的課程執行與監控來培養學生的創新創業能力。在進行“課程群”體系構建時，要實現基礎課程與專業課程、理論課程與實踐課程、必修課程與選修課程這三大類課程之間的優化設置，達到整體大于部分之和的宏觀效果，從而確保“課程群”能夠在現實中有序推進，構建并不斷完善工商管理類專業學生創新創業能力培養的課程體系。（二）組建“雙師型”隊伍，加強實踐師資建設“雙師型”導師隊伍不僅能順應時代對人才培養的需求，也是提升大學生實踐能力的關鍵。相對于傳統專業結構的師資隊伍而言，“雙師型”隊伍對于工商管理類大學生創新創業能力的培養具有重要的指導意義。傳統型師資隊伍偏重于理論教學而忽視實踐教學，“雙師型”教師隊伍則更注重將理論與實踐相結合。因此，要提高大學生的創新創業能力，必須加強對教師的培訓，鼓勵他們進行專業研修和專業實踐，全面提高實踐教學能力。通過組建合理的導師團隊，邀請企業工程技術骨干來校交流，引進業界新技術，彌補師資隊伍實踐教學能力的不足。要改變教師的學源結構，滿足大學生提升專業技能的要求。另外，通過開展導師經驗交流會等，不斷提高導師的指導水平。（三）實行“產學研”模式，加大校企合作力度“產學研”是一種通過有效整合與利用高校、科研院所和企業的互補性資源，把理論學習與實踐活動較好地統一起來的新型教育模式。結合工商管理類專業的人才培養特色，本文提出以下四種“產學研”模式：一是校內產學研模式，即高校利用校內資源創辦經營實體，將經營實體與教學實習基地合二為一；二是校企雙向聯合體合作模式，即高校與企業共建、共管校內生產性實訓基地，不斷改善校內實訓基地條件；三是多向聯合體合作模式，即高校、出資方與生產經營企業三大主體進行的多向合作模式；四是中介協調型合作模式，即中介人通過收集信息和傳播信息，協調分歧，促進各方合作的成功。校企之間的優勢互補、資源共享，能夠使校內知識與校外實踐有機結合起來，從而完善大學生創新創業能力培養的協助系統。從這個角度來說，“產學研”模式是高校人才培養的有效途徑。

四、結語

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一、傳統教學模式的不足

（一）教學方法單一，教學效果差

傳統教學模式在上課期間教師通常高密度地講解，很少有啟發性的提問，學生也很少有獨立思考和提問的機會，從而走入了滿堂灌的誤區。這直接導致學生產生機械的記憶理論知識的學習方法，從而引起教學質量下降，導致教學效果不盡如人意。

（二）學生主體地位缺失

傳統教學模式是以教師、課堂、教材為中心，是一種以“講授——接受”為主的單項知識傳授過程。在這種教學模式中，往往是“填鴨式”的滿堂灌，雖然能在短時間內使學生獲得較多的信息，但卻使學生處于被動接受知識的地位，難以提高學生的學習興趣，不利于發揮學生的能動性和創造性，也不利于提高學生的學習能力、創新能力和實踐能力。

（三）實踐性教學環節形式簡單

由于對實踐性教學環節的投入不足、對學生將來從業的崗位技能了解不深入，大多數工商管理專業對實踐性教學環節的設計比較簡單，主要為生產實習、課程設計、畢業實習和畢業設計等形式。在提高學生的實踐能力和創新能力方面缺乏關聯性和針對性。

（四）教師實踐能力不足

目前各高校工商管理專業教師，尤其是年輕教師大多數為應屆畢業的研究生，多數都沒有在企業中任職的經歷，幾乎沒有管理的實踐經驗，掌握的“管理技能”均為學生時代所學習的間接經驗。雖然具有深厚的理論基礎，但明顯無法滿足工商管理專業的高應用能力和實踐能力的要求。

二、體驗式教學的含義及優勢

（一）體驗式教學的含義

所謂體驗式教學，就是指在教學過程中，根據學生的認知特點和規律，通過創造實際的或重復經歷的情境和機會，呈現或再現、還原教學內容，使學生在親歷的過程中理解并建構知識、發展能力、產生情感、生成意義的教學觀和教學模式。這種教學模式是以教師為主導，學生為主體的形式，在真實或虛擬的環境中讓學生通過體驗去感知、理解、領悟、驗證教學內容，使學生在獲取理論知識的同時做到觀念、判斷、技能的自主形成與主動掌握。

（二）體驗式教學的優勢

1.多樣的教學方法

傳統教學模式是以“講授——接受”為主的單項知識傳授過程，教學方法非常單一。對于實踐性非常強的工商管理專業來說，這種單一的教學方法不利于學生實踐能力和創新能力的培養。而體驗式教學模式的教學方法是多種教學方法的綜合應用，在課內實訓、課外實訓和畢業綜合實訓三個方面實現“從體驗中感悟”、“在模擬中升華”、“于實踐中應用”。通過情景模擬、角色扮演、管理游戲、案例分析、小組討論、專題講座和沙盤模擬等多種教學方法實現課內實訓，最終達到提高學生學習興趣、開發創新潛能和鍛煉管理能力的目的。

2.提升學生的主體地位

在體驗式教學模式中師生關系是平等的互動關系，強調在教師的引導下學生主動參與，通過參與形成體驗，從而完成知識的學習和能力的提升。教師的主要作用在于為學生創造條件和設定情景，讓學生作為主體去體驗、探索和創新，真正凸顯學生的主體地位。

3.綜合的能力培養

傳統教學模式注重間接經驗的傳授，忽視直接經驗的獲得。而體驗式教學則強調通過自身的體驗和親歷來建構知識。在體驗的過程中不僅能使學生掌握一定的知識和技能，而且還能通過體驗增強學生團隊精神，提升學生動手能力、溝通能力、競爭能力、社會交往能力，以滿足現今企業對學生的要求。

三、工商管理專業體驗式教學的探索

（一）體驗式教學的實施條件

作為一種創新型教學模式的體驗式教學，對于實施的高校在教師、學生、相關軟硬件和實習基地等方面均需具備一定的條件：

1.授課教師能力的要求

體驗式教學法非常重視學生在課堂上的實踐活動，因此作為教師除了要具有深厚的學科理論功底和熟練運用現代教育技術手段外，還必須具有豐富的實踐經驗和較高的管理技能水平，甚至要求教師有在企業中任職的經歷。教師在進行課堂教學之前，需要準備大量的教學資料，查閱相關的實事信息，并與學生廣泛交流，對學生進行引導，還要對學生的表現進行評價，對教學重點進行總結和提煉，只有這樣才能在實施體驗式教學法的過程中讓學生掌握理論知識，并提升學生解決企業管理中的實際問題的能力，否則課堂教學就很難具有針對性和科學性。

2.調整學生的學習習慣

在傳統教學模式中，學生主要以機械記憶為主的學習方法，處于被動的接受地位，缺少主動學習的習慣和理論知識運用的能力，而體驗式教學法要求學生具有較強的參與意識和分析與解決問題的能力。

3.建設企業實習基地

工商管理專業的許多課程都具有很強的實踐性，課堂上理論的講解、案例分析、角色演練都無法使學生獲得實踐能力，原因在于課堂上沒有真實的環境和對象，這些課程最佳的學習方式莫過于在企業中學習。

（二）體驗式教學模式在實施中應注意事項

1.有針對性地選擇教學內容

雖然體驗式教學模式在課堂上強調實踐活動，但是并不排斥理論學習，而應是兩者的結合。同時，體驗式教學模式需要大量的時間，也決定了在授課過程中不可能只采用體驗式教學模式。

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關鍵詞：職業教育；工商管理；教學改革

中圖分類號：G632.0 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2016）10-0019

工商管理學是研究盈利性組織經營活動規律以及企業管理的理論、方法與技術的科學。本專業的范圍比較廣，所學課程也較多，涵蓋了經濟學、管理學的多門課程。因此，工商管理專業是一個基礎寬泛的專業。當前現有的培養模式和教學手段仍然比較落后，在教學過程中仍存在著諸多問題，有必要通過探索教學手段的改革與創新加以解決。

一、教學中存在的問題

1. 工商管理理論與工商管理實務的脫節

目前工商管理專業的教學，理論課程明顯多于實務課程，理論教學明顯重于實務教學。這是由于歷史的原因，長期以來我國中等職業學校教育重理論輕實踐、重分數輕能力。

另外，中等職業學校工商管理專業的教師大多數是具有深厚的理論功底，擅長理論教學，但同時又由于他們絕大多數沒有從事過工商管理工作，缺乏實踐經驗，也就缺乏進行實務教學的基礎。

2. 工商管理專業教學內容與時展的脫節

目前中等職業學校工商管理專業教學的內容，在許多方面與時展之間的結合不夠緊密，兩者之間的差距較大，畢業生所掌握的部分知識已經陳舊過時，難以滿足社會和時展的需要。

3. 工商管理專業課程安排與職業道德教育的脫節

當前中等職業學校工商管理專業在安排課程時，只重視專業理論教學，對經濟法律法規和倫理道德與工商管理的關系及影響重視不夠，對職業道德教育重視不夠，致使多年來工商界較嚴重地存在著法律觀念淡溥、道德水準低下、經濟犯罪率高、高中層管理人員貪污腐化等現象。

4. 教學教材不符合中職要求

在中職教育工商管理專業的教學中，教師及學生對教材的崇拜還很明顯，教師對按照教材教學，學生對教材的掌握。教師只是關心學生對教材的理解中是否有難以理解的然后再與學生溝通交流，學生只是在成績確保的基礎上對教材的再回顧。社會迅猛的發展使管理學的知識也在不斷更新，當舊知識再去統一當前管理場面時往往已經不合時宜。所以，當前這種管理學教學方法不僅不能有效地幫助學生對管理學產生興趣，而且對教師的教育方式培養也會受到影響。

5. 教學缺乏互動性

在管理學教學中，教師按照講授為主，盡管以其他方式作為輔助，但也都是形式上的。即使將討論法添加到課堂中，通常也是教師掌握課程中的主體，教學內容不夠全面，仍舊局限在認知性問題的理解、感知及應用方面。教師對哲理的領悟、潛能的開發及自身能力培養上做的還很不夠，而其思維方式及對學生的能力培養只是將課本轉述，對學生的再教育，也只是把課本內容復述給學生而已，同時學生的疑問權利也漸漸被取代。相反，課堂教學中最重要的就是學生對于學習內容的反饋，只有這樣才能讓學生的能力真正提高。

針對以上問題，在教學過程中要提倡教學手段的多樣化。通過不同的教學手段充分調動學生學習的積極性，通過活躍課堂氣氛，充分激發學生的學習熱情和興趣。以下是值得嘗試的一些新穎的教學手段與方法。

二、改革措施

1. 教師學生角色互換法

師生“角色互換”既是一種教學方法，也是一種教學理念。課堂上，教師充當學習者的角色，而學生則充當研究者、教授者的角色，這是一種滿足素質教育要求的全新的教育理念。這種方法主要是讓學生當好“教師”，暢所欲言地講述自己的觀點、看法，以提高學生的自主學習能力、發散性思維及創新能力。角色的互換使教師的評價也隨之改變，筆者認為：較差教師的課堂教育模式是教師問教師答；一般教師的課堂教育模式是教師問學生答；一位能運用角色互換的好教師的課堂教育模式是學生問學生答，而且這一“問”一“答”都是學生知識的工商管理專業教學手段改革與創新的思考。

2. 導學式教學法

導學式教學法是指教師的教學活動以幫助學生自學為中心而展開，核心是對學生的自學進行指導并提供各種有益的幫助。這種教學法揚棄了傳統的以教師為主導的傳授式教學，而以學生自主學習為中心組織教學，著力培養學生的學習能力，體現了一種新的教育理念。這種教學方法需要課堂內外的協同配合，課堂講授從提出和分析現實中的熱點、難點問題入手，激發學生學習和研究的興趣，課堂上采取教師講授與師生討論，學生自我問答相結合的方法，教師講授也改變按章、節、目順序平鋪的方法，以章為單元，提要基本內容、識記基本概念、講解重點難點，變枯燥的課堂宣講為活躍的討論研究；課堂外的教師指導更為重要，教師以提出問題、提示思路、激發興趣、引導查閱資料、組織課外研討、批改作業論文為主要手段，強化學生學習的自主性和思辨性，增加教學的廣度與深度，培養和提高學生獨立地獲取知識、提出問題、分析問題、解決問題的能力。

3. 互動式教學法

教與學是相互統一的兩個方面。教學的過程應該是教師和學生互動的過程。互動式教學法有兩層含義：一是在教學過程中師生互動，主要通過“教師設疑學生求解學生設疑教師釋疑”這種師生之間交互“設疑―釋疑”的方法進行教學，實現師生教學的雙向互動；二是教學方案實施中的師生互動，教師制訂的教學方案，在實施中隨時接受和吸納學生的意見與要求，經調整后落實到教學過程，師生之間需要經常進行有效溝通，使教師能夠及時接收反饋的信息并調整教學方案，從而達到教與學的和諧統一。而要達到良好的互動效果，關鍵在于搭建一個教與學的互動平臺，形式可以有多種。任何形式只要有雙向的信息交流就可以達到互動的目的。

4. 案例式教學法

在專業教學模式上，尤其是管理類專業，強調實踐環節已經成為西方各國高校的主流。而我國傳統的專業教學以“原理教育”為主，學生得到的是相對抽象的理論，缺乏感性認識和應用性訓練。這樣，一方面學生難以完全理解所學的知識；另一方面也割裂了理論與實踐的有機聯系。要實現知識的傳承和能力的培養相統一的目標，案例教學是一種十分有效的教學方式。而專業課程大多應用性、業務性很強，十分適合案例教學。案例教學要求教師在授課過程中，注意收集和制作相關的案例，把有關素材完整地提供給學生，而后運用基本原理進行啟發、引導，要求學生在查閱資料和獨立思考的基礎上進行討論分析，然后由教師進行總結或點評，或進行補充性、提高性的講解，以學生提交的案例分析報告作為考核方式，通過自我評價、同學互評、教師打分相結合的方法決定考核成績。這種方式有利于保持專業課程的鮮活性，提高學生學習的興趣和積極性，實現教與學的真正意義上的互動，幫助學生掌握將理論運用于實踐的方法和途徑，形成主動收集相關信息、分析問題、解決問題的能力。案例教學是否成功，在很大程度上取決于教師如何選擇案例和進行教學組織。

首先，對于案例的選擇要恰當，最好選擇最近最新的經典案例。注意中西結合，避免拿來主義，照搬照抄西方企業的案例。其次，教師需要對案例進行加工，在沒有現成案例的情況下，需要收集資料，自己編寫案例。再次，案例教學的主導權是教師，主體應該是學生，即通過讓學生自己分析案例，鍛煉他們分析和解決實際問題、理論聯系實際的能力。例如，可以讓學生上講臺，扮演教師的角色，講解和分析案例。還可以讓學生自己收集資料，編寫案例。在課堂上采取小組競賽的方法，比較誰的案例編寫得精彩，分析得恰當。還可以讓學生扮演案例中的角色在課堂上表演。

5. 靈活運用教材

正確處理教材與講授。《管理學》的教學大綱雖然出自權威部門，但是作為教師，在教學過程中也要靈活\用這些教材，保證學生學習的內容既有方向又有質量。展現現代教師的職業素養。另外，適時地穿插一些經濟法律法規和倫理道德方面的知識，使學生在平時的學習中就一點一滴地積累一些有關職業道德方面的知識。

6. 實踐基地的建設

工商管理類課程是一門操作性較強的專業，如果不能讓學生通過自己的親身經歷體驗知識、檢驗知識與技能，那么學生所學知識很難真正變成自己的能力。

工商管理專業教學的良好目標的實現離不開實踐基地的建設，實踐基地包括校內實訓基地和校外實習基地兩部分。校內實訓基地主要為學生日常教學和進行模擬訓練使用，是新型的培養高職人才的實踐場所。校內實訓基地應以技能訓練為重點，讓學生在模擬真實的職業環境下得到充分的職業技能訓練，使學生能夠將專業理論知識轉變成專業基本技能，減少以后上崗的壓力。