市場調查分析范文

時間:2023-06-04 10:02:55

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市場調查分析

篇1

[關鍵詞]校園展會;策劃;宣傳推廣;展會服務

進入21世紀以來,隨著中國經濟的飛速發展,綜合國力的不斷增強,國際貿易發展的風馳電掣,會展經濟隨之迅速成為中國經濟的新亮點,在中國經濟舞臺上扮演著越來越重要的角色,正逐漸步入產業升級的關鍵歷史時期。蘇州經貿職業技術學院為了會展專業學生的發展,在2010年由省教育廳直接撥款建設“省級旅游與會展實訓基地”。實訓基地的建設為課程的開發提供了良好的課程實踐場所。借助實踐基地,本著務實的原則,帶領學生開展校園展會市場調查研究。在項目研究中,我們主要針對經貿學院大學生對校園展覽的認識及校園展會存在的問題和發展方向進行調研,從中找到相關的解決辦法,為專業能力的提升打下了一定的基礎,不但提高了專業能力,而且對我們的整體素質的提升也有了非常意義,受益匪淺。在市場調研過程中,我們著眼對大學生看待校園展會進行調查,本次調查共發放300份,收回270份,有效率90%。調查者覆蓋全院,為了更加深入到學生中了解情況,我們在發放調查問卷的同時,還對一些同學進行了較為深入的訪談。本次調查在一定程度上反映了當代大學生對校園展會的真實情況和看法。

一、調查的主要內容

1.調查目的

由于展會的廣泛化與大眾化,展覽的形式與地址也越來越多樣化,校園展會應運而生。為了能夠更好更和諧的開辦大學生們心儀的展會,使校園生活更加豐富多彩,讓校園展會真正的運作起來,我們項目組針對學院學生展開了對校園展會認識的調研。

2.調查對象

本次調查涉及經貿學院各個年級,不同系人員。3.調查內容主要就大學生對校園展會的看法與感受出了21道選擇題和2道問答題,并且采取當場收回的方式。總共發放問卷300份,收回問卷270份,其中有效問卷270份,有效率90%,可見同學們對此問題的興趣程度之高。

二、調查結果與分析

1.在調查大學生是否做觀眾參加過校園展會中,發現67%以上的人參加過,不到33%的人沒有參加。相差較大,看來大多數人還是參加過校園展會的。

2.在你最希望在什么時候看到校園展會中,34%的人選擇節假日前后,20%的人選擇周末,46%的人選擇工作日。看來同學們還是比較希望在工作日中參加展會的。

3.在調查展會在什么季節舉辦中,180人選擇春季,61人選擇夏季,23人選擇秋季,而冬季只有6人,由此可見同學們還是希望在春季辦展或參加展會,而冬季似乎成為一個讓人遺忘的季節了。

4.在辦展天數中,59%的人選擇3天,21%的人選擇5天,20%的人選擇了7天,看來大學生還是很響應社會主流選擇了3天,不過選擇5天和7天所占得人數也不少。在辦展周期中,33%的人選擇一個禮拜一次,20%的人選擇兩個禮拜,人數最多的是47%的人選擇一個月,所以在考慮辦展時間和周期時還是要謹慎考慮一下。5.在是否知道校園展會實訓基地中,69%的人選擇知道,仍有31%的人不知道,看來知道的同學基本都是去過的。因此還需要大力宣傳一下我們的實訓基地。

6.在對實訓室展位數量的調查中,80%的人覺得七個展位正好,7%的人覺得太多,13%的人覺得少了。從調查結果上就可以明顯的看出實訓基地的展位數量還是很合理的。在對展館的基礎設施評價上,27%的人覺得基本符合辦展需要,67%的人覺得一般,6%的人覺得不滿足需求。看來我們的實訓基地的設施還有待完善。

7.在調查從何種宣傳方式得知校園展會時,11%的人反映從網絡宣傳得知,8%的人反映從宣傳單頁得知,53%的人反映是從戶外宣傳標語知曉,27%的人是從同學的宣傳中得知。綜上所述,在舉辦校園展會時戶外的宣傳是非常有必要的。

8.在問及是否愿意成為參展商時,54%的人表示愿意,46%的人表示不愿意。在調查參展商的來源時,27%的人認為可以是在校師生,54%的人認為可以從校外商家中尋找,19%的人認為可以校企合作。看來把校外商家作為展商拉進經貿校園還是很受歡迎的。

9.在調查校園展會是否應該邀請校外觀眾時,45%的人選擇了是,22%的人選擇了否,33%的人選擇了無所謂。

10.在調查希望在校園看到的展會類型時,47%的人選擇了日用品類,34%的人選擇了服飾類,41%的人選擇了科技類,60%的人選擇了食品類,藝術文化類也達到了55%,47%的人選擇了時尚類,40%的人選擇了創新類。綜上所述,在我們經貿這一類文科院校文化與食品類的展會是有前景的。

11.在調查校園展會期間的同期活動時,87%的人選擇了明星進校園,34%的人選擇了展會的專題性講座,40%的人希望看到有企業成功人士座談會,47%的人希望看到一些校園社團的展示。看來在大學這樣一個年輕人集聚的地方舉辦校園展會依靠明星的力量聚攏人氣是很有必要的。

12.對于會展專業的學生而言,舉辦校園展會是一個理論與實踐相結合的好機會,也是鍛煉個人能力與組織協調的一種方式,對于畢業走上工作崗位也是有極大幫助的。在調查展會是否需要老師參與時,40%的人認為老師應與學生共同參與,13%的人覺得不需要,應該學生自主進行,47%的人認為老師只負責指導不參與舉辦。13.在問及參觀校園展會關注的信息時,20%的人選擇了看展會的運營方式,13%的人會關注展商的銷售方式,可以看出更多的人注重價格以及質量占這一比重的有67%。

14.在調查參加校園展會的收獲時,位列前4的分別是擴展視野、豐富校園生活、購物方便、培養消費觀念。15.會展行業屬于服務業,服務質量的優劣決定著一個行業的發展前景。在調查展會服務滿意度時,27%的人對展會期間服務表示滿意,67%的人表示一般,6%的人不滿意展會期間的服務。看來校園展會的服務質量還有待提高,距離大眾滿意展會還有一段距離。16.在調查校園展會的發展前景時,67%的人認為很有發展前景,27%的人認為一般,6%的人認為不容樂觀。

三、校園展會的發展對策

1.展會的策劃與校園生活相吻合

一個成功展會的衡量標準主要來自于參展商和觀眾的滿意度。在調研中,校園展會的類型大多圍繞生活和文化兩個元素構成的。比如在新生入校時,我們舉辦了“大學生電子信息展”;接下來分別舉辦了“經貿學院社團風采展”、“我的家鄉-攝影書畫展”、“大學生服裝展”、“大學生生活用品展”等等。這些展會都是在得到調研數據后策劃的校園展會,展會的舉辦也取得了一定的成功。

2.加大校園展會的宣傳推廣力度

在調研中,我們發現展會的宣傳是重要工作內容。“酒香也怕巷子深”,展會能得到認可,也要讓人能全面了解才行。在辦展的過程中,啟動了多種宣傳模式,比如利用校園廣播站,在展會舉辦的不同時間節點進行宣傳。利用微信、QQ群、微博等互聯網絡中,展會的相關信息。開展的前期,讓校園展會志愿者走進食堂、宿舍、教室等學生學習和生活的場所進行宣傳。

3.結合專業建立合理的會展服務隊伍

校園展會的運作過程中,需要大量的人員參與,主要從事展會策劃、宣傳、展前、展中及展后客戶跟蹤服務等工作。只有良好的合作,才能事半功倍。在調查中,很多觀眾重視展會服務項目和效果。由于工作的專業性突出,在展會中會出現一些問題,大多數觀眾認為校園展會服務和效果一般,如果不改進,長此以往,校園展會就會失去觀眾,沒有觀眾的舞臺,自然也不會有生命力,也就不能談及發展。通過調研,項目組采用了校園展會志愿者工程,在新生入校時,通過宣傳等手段,讓感興趣的學生加入團隊,由老隊員傳幫帶的模式讓其入門。項目組分工明確,各盡其責,形成良好的項目團隊。在項目運行中,不斷地給新隊友參與實際工作的機會,讓他們成為項目運作中不可或缺的成員,有了歸屬感,團隊合作就更緊密,工作自然就更有效。另外,教師的監督和指導工作也必不可少。舉辦各種展會前,都要將策劃書與指導老師進行交流,得到指導教師的引導。

4.校園展會與學院活動同步

在調查參加校園展會的收獲時,位列前4的分別是擴展視野、豐富校園生活、購物方便、培養消費觀念。這個調查與大學生素質教育相吻合。校園展會開展的主要目的不但要鍛煉學生的專業操作能力,也同時要豐富校園文化生活,讓大學生的生活更精彩。在校園展會的開展過程中,積極與學院學生會、團委等學生管理部門合作,在學院大型活動開展的同時,將相關的展會融入其中,比如大學生一年一度的迎新晚會,那么就可以舉辦與這個晚會相通的代表蘇州本土文化的攝影展、工藝品展、蘇繡展、蘇州美食展等等,讓學生喜歡學院,喜歡蘇州。

5.將企業請入校園,讓校園展會與商業性展會零距離

在調研的數據中可以看到,很多觀眾希望校園展會參展商可以從校外商家中尋找,還有一定比例的學生認為可以校企合作。看來把校外商家作為展商請進經貿校園還是很受歡迎的。校園展會是會展公司運作的一個縮影,只有專業的運作才具備一定的生命力。學生能夠接觸專業訓練的渠道,那么必須要有真實專業的商業性展會作為平臺。為此將校外參展商請入校園參加展會,具有一定的現實意義。

篇2

通過近期對10家綜合超市、1家建材超市、1家電器超市、和10家燈飾專營店的走訪,目前led燈飾銷售市場有以下幾個特點:

1. led燈飾產品目前終端銷售市場上僅局限于有限的品種:手電筒、臺燈、小夜燈、頭燈、露營燈。其中,除led手電筒在多數超市的貨架上都有供應外,其它品種僅于部份超市和專營店有售。而led臺燈,由多顆普通高亮led組成,其亮度有限,基本上不能用作閱讀照明。

2. 以上在市場有售的品種的價格與傳統的燈具相比,差異并不明顯。所以才得以快速進入終端銷售市場。

3. 銷售人員對led燈飾產品并不十分了解。多數普通消費者對led更是一無所知。不同市場內所銷售的產品其本上都是來于相同的一兩個品牌。可見,是少數的制造商努力的結果,而消費者只是非常被動接受有限的信息。

4. 當提到高功率led射燈和其它照明類燈飾時,多數國內銷售人員并沒表現出特別的興趣,對其價格反應強烈,認為不可以接受。

二、供應市場

通過對10多家led生產廠家的明查暗訪,對led燈飾的供應市場分析,有以下幾個特點:

1. 目前幾乎所有的led生產廠家都以外銷為主導,內銷幾乎為零。 其中外銷部份,又以美國市場為主導,其次是歐洲市場。幾它市場份額非常少。

2. led生產廠家的led燈飾產品的種類主要有:高功率led射燈,高功率par系列射燈, 普通高亮led球泡燈,led光條和模組,led彩虹燈,普通高亮led臺燈,其中高功率led射燈最為熱門,幾乎所有led燈飾廠家都生產。有 1x1w,3x1w, 1x3w. 價格平均約在單顆1w或3w usd 9.0-12.00, 三顆1w usd 13.0-15.0. 各個廠家的產品外形差異很小,但品質差異很大。

3. 國內廠家所選用的芯片主要有:seoul(korea), edison(taiwan), cree(usa), luxeon(usa), prolight(taiwan), handson (china)

4. 雖然這兩年,出口銷售額逐年上升,但是,基本上訂單量都不是很大。還未進入到大規模生產的狀態。

5. 國內廠家數量近兩年急速上升。競爭的日益加劇,同時由于產品缺乏差異化,使整個行業提前進入到價格競爭的階段。

三、消費者

但是,部份新建的廣場、小區、公共活動場所,可以看到led埋地燈和led投影燈。但是,led埋地燈經常可見到因防水性能不夠而產生水汽凝結于玻璃罩上,部份甚至不能正常點亮。而led投影燈因led亮度不夠,所產生的投影效果非常有限。壽命問題和亮度問題是困擾消費者的兩大問題。

而建筑物的外墻裝飾燈、輪廓燈和橋梁裝飾燈,對led的使用非常廣泛。幾乎所有新建的景觀裝飾工程都是以led為主體,色彩絢麗,變化多樣,有非常好的效果。

四、市場機會分析

結合供應市場與銷售市場的特點,對目前的國內市場的整體狀況分析如下:

雖然在led裝飾領域,led所具有的特點是其它材料無法替代的,已經基本上得到認可. 但在led普通照明領域,目前雖然業內人士對其充滿的期待,但最終消費市場仍處理于一個啟蒙的階段,特別是對普通消費人群來講,要想讓led燈走進千家萬戶還需要一個較長的過程。價格因素將成為國內消費的一個首要瓶頸,目前就mr16射燈來說, 按目前的成本計算,最終到消費者手中的價格將在rmb 100以上,而一個普通的mr16鹵素燈價格不過rmb的8元左右.若不能將其價格降至傳統燈飾2-3倍以內,這種替代恐怕將很難實現。必竟中國仍處于粗放經濟時代,節能與環保的意識還很薄弱。

篇3

樣本分析

為了確保調查范圍的廣泛性及代表性,此次調查采用隨機發放并回收問卷與定向發放并跟蹤回收問卷兩種方式,保證了回收問卷的廣泛性與覆蓋面。

樣本企業性質分析

在企業性質分析中,考慮到上市公司的特殊性,把上市公司獨立出來作為一個類考慮。調查統計結果顯示,2010年調查樣本結構與2009年差別不大,回收問卷中按企業性質分析,民營企業占35%,國有企業占19%,合資企業占23%,外資企業占16%,上市公司占7%。與2009年相比,國有企業、合資企業所占比例有所上升,外資企業、民營企業比例略有下降。如圖1所示。

2 行業分布

本次重點調研物流技術裝備需求狀況,沒有單獨將物流裝備行業劃分出來。調查問卷廣泛分布于物流企業、商貿企業及制造行業。其中,物流或儲運業占19%,商貿流通業占11%,機械制造業9%,醫藥8%,汽車制造7%,服裝紡織6%,電子商務6%,煙草5%,家電5%,食品4%,交通裝備4%,通訊3%,電子3%,化工2%,其他行業為8%。如圖2所示。

物流業務增長與采購資金投入分析

2010年,隨著經濟的快速增長,企業對未來發展預期良好,因此絕大多數企業認為2010年企業物流業務將處于快速發展期。同時,由于勞動力成本上升、產業升級等因素,企業對物流裝備的需求也在快速增長。根據對調查問卷的統計分析發現,2010年,醫藥、電子商務、服裝、食品及冷鏈等行業是物流技術裝備需求的最大亮點。

關于2010年企業物流業務增長情況

預期2010年物流業務為-10%以下增長的企業為零,-10%~0%的企業僅為2%,增長0%~5%的企業為5%,增長5%~10%的企業為14%,增長10%~20%的企業為53%,增長20%以上的占16%。預期增長速度在10%以上的合計占79%,說明大部分企業對2010年的業務發展預期良好。如圖3所示。

關于物流系統工程投資

根據問卷分析,2010年企業預計在物流設施上的投資下降的為5%,投資持平的為28%,投資增長的占49%,投資大幅增長的占18%。投資大幅增長的企業主要集中在醫藥、電子商務、服裝、食品冷鏈、汽車等領域。如圖4所示。

關于物料倉儲及搬運設備采購投入

根據問卷分析,2010年企業預計在采購叉車、托盤、貨架、自動識產品、自動化設備、物流周邊設備等物料倉儲及搬運設備方面的投入比上年下降的占12%,持平的占18%,增長的占43%,大幅增長的占27%。說明大約70%的企業會在2010年±口采購需求。如圖s所示。

關于物流運輸設備采購投入

根據問卷分析,2010年企業預計在采購貨運車輛及相關配套設備方面的投入比上年下降的占9%,持平的占19%,增長的占41%,大幅增長的占34%。說明約有72%的企業會在2010年增加采購這方面的采購投入。其中根據問卷統計,在采購專用車、冷藏車、以及相關物流配套產品方面的增長較快。如圖6所示。

關于在物流信息化方面的采購資金投入分析

根據問卷分析,2010年企業在開發或采購物流軟件和物流信息系統方面預計比上年下降的為零,持平的占18%,增長的占45%,大幅增長的占37%。說明2010年企業對物流信息化非常重視,紛紛增加投入,不過,總的來看,在物流信息化領域,雖然增長的企業比例較高,但企業單項投入資金的額度絕對值還是偏小。如圖7所示。

2010年中國物流技術裝備市場需求分析

目前,中國物流技術裝備業發展速度很快,企業制造能力、研發能力等供給能力基本能夠滿足市場的需求增長,未來的市場發展主要取決于市場需求的增長。本次調研設計了有針對性的調研問卷,對物流業、制造業各主要行業的相關企業、商貿流通企業進行了全面的市場調研,向這些物流裝備的主要需求方調查其2010年物流技術裝備需求狀況。

2010年企業預計新建或更新改造物流設施的情況

根據調查分析,2010年企業將建或更新改造物流設施的比例達到75%左右,基本與上年持平,在這些企業中,新增或改造普通平房庫的占21%,新增或改造樓房庫的占15%,新增或改造高層貨架倉庫的占47%,新增或改造立體倉庫(含自動化立體庫)的占38%,新增或改造保溫庫、冷庫的占39%,新建或改造危險品倉庫的占11%,新增或改造簡易倉庫的占19%,其中新建或更新改造冷庫、立體庫、平房庫的企業比例較2009年的調查數據有所增加,說明2010年企業加快了冷庫和自動化立體庫的建設。如圖8所示。

對物流技術裝備的采購需求

根據調查分析,2010年計劃增添叉車類設備的企業有73%,其中,回答預計采購電瓶叉車的占50%,內燃叉車占38%,特種叉車占32%,輕小型搬運車輛占21%。

計劃增添叉車配件的企業占28%,主要是添置叉車屬具和蓄電池等配件。

計劃增添托盤及單元化產品的占63%,其中,增添木托盤的占22%,塑料托盤占61%,物流周轉箱占54%,倉庫籠占15%,其他單元化設備占41%。

計劃增添貨架系統的占46%,增添倉儲揀選系統的占16%,增添輸送分揀設備的占29%,增添起重設備的占8%,增添自動識產品(包括條碼、條碼打印機、數據采集終端、RFID產品)的占35%,預計增添自動化裝備的(包括自動化貨柜、自動導引小車、機器入碼垛機等)占21%,預計增添物流周邊設備的(包括工業門、升降臺、裹膜包裝機、自動稱量裝置等)占25%。如圖9所示。

調查表明,2010年,企業對物流技術裝備的需求旺盛,各類物流技術與裝備的采購企業比例均較2009年有所上升,說明物流技術裝備的市場需求會保持較快增長。其中,企業需求的物流技術裝備的主體依然是叉車、托盤、貸架、自動化產品與設備等。為了提高生產效率,降低成本,企業迫切需要對落后的物流裝備進行更新換代,以提升企業的核心競爭力。

對物流運輸設備的采購需求

根據問卷分析,2010年,對物流運輸設備的采購主要集中在部分大型制造企業及物流公司,計劃采購物流運輸設備的企業有49%,在這些企業中,預計購買微型卡車占9%,預計購買輕卡的占52%,預計購買中卡的占48%,預計購買重卡的占11%。如圖10所示。

按照運輸裝備的用途分類,在2010年預計購買運輸車輛的企業中,準備購買保溫冷藏車輛的占32%,準備購買專用廂式貨車的占45%,購買工程用運輸車的占604,其他車輛占27%。說明廂式車、冷鏈用車的需求繼續保持較大比例。

關于對物流運輸過程中配套件的需求,根據調查分析,2010年預計增添GPS系統的占26%,增添捆扎專用部件的11%,增添其他配套產品的占15%。

對物流軟件和物流信息系統的需求

根據調查,目前的物流軟件及信息化產品遠遠不能滿足企業需求,因此有94%的企業2010年需要開發、改造、升級物流信息系統,或外包和購買物流軟件等產品。根據調查結果分析,企業準備自己開發的占18%,準備外包的占29%,準備購買的占53%。自己開發的比例較上年有較大下降,說明物流軟件和信息系統的開發越來越趨于專業化。如圖11所示。

關于2010年企業對物流軟件的需求結構,根據調查數據分析,未來企業準備增添或升級倉儲管理軟件(WMS)的占55%,比例有所上升;需要運輸管理軟件的占28%,與上年基本持平;需要配送管理軟件的占35%,較上年有所上升;需要1KFID系統的占13%,比上年有較大上升;需要裝貨配載系統的占5%,需要自動倉儲系統軟件的占15%,需要衛星定位系統軟件的占7%,需要電子口岸軟件的占3%,基本與上年持平;需要物流工具軟件(仿真、優化、設計等)的占9%,比上年有較大下降;需要綜合物流管理軟件的占17%,需要供應鏈管理軟件的占11%。如圖12所示。

未來5年物流技術與裝備市場需求分析

未來5年企業關注的物流技術分析

針對“未來5年企業希望利用哪些物流技術來提升物流水平”問題,回答物流信息化的占43%,物流系統規劃與咨詢占39%,物流系統集成占38%,物流企業庫存控制技術占36%,企業供應鏈管理技術占32%,自動輸送與分揀技術占28%,先進的物流作業揀選技術占29%。如圖13所示。

根據間卷分析可知,物流信息化,物流系統規劃與咨詢、物流系統集成、庫存控制與優化是企業在未5年最關注的技術,其中,物流信息化技術是未來5年企業首先關注的,說明信息化已經成為物流系統產業升級的最關鍵要素;其次是咨詢與規劃,說明企業對物流系統的整體改進曰益寄托于專業的咨詢;第三是物流系統集成,說明物流系統集成是未來5年企業關注重點。

未來5年企業物流項目投資分析

根據間卷分析,未來5年企業投資綜合物流中心、自動化立體庫和高架立體庫項目的比例較高,其次是冷鏈物流項目、生產線物流系統改造和自動分揀系統,物流園區的投資比例最低。

未來5年企業將投資建設綜合物流中心的占56%,投資建設自動化立體庫的占34%,投資建設冷鏈物流系統的占29%,投資改造生產線物流系統的占23%,投資建設自動輸送分揀系統的占17%,投資建設高架立體庫的占33%,投資物流園區建設的則不足5%。如圖14所示。

未來5年企業對物流技術裝備的需求分析

根據調查問卷分析,未來5年,大部分企業都需要采購叉車、托盤、貨架、自動識產品、自動化物流設備、物流周邊設備等產品,回答有采購需求的企業比例較高。

根據問卷,未來5年計劃增添叉車類設備的企業有83%,其中,回答預計采購電瓶叉車的占55%,內燃叉車占43%,特種叉車占38%,輕小型搬運豐輛占31%。

未來5年計劃增添叉車配件的企業占38%,主要是添置叉車屬具和蓄電池等配件。

未來5年計劃增添托盤及單元化產品的占73%,其中,增添木托盤的占32%,塑料托盤占68%,物流周轉箱占59%,倉庫籠占21%,其他單元化設備占49%。

未來5年計劃增添貨架系統的占與49%,增添倉儲揀選系統的占32%,增添輸送分揀設備的占35%,增添起重設備的占7%,增添自動識產品(包括條碼、條碼打印機、數據采集終端、RFID產品)的占39%,預計增添自動化裝備的(包括自動化貨柜、自動導引小車、機器人碼垛機等)占22%,預計增添物流周邊設備的(包括工業門、升降臺、裹膜包裝機、自動稱量裝置等)占28%。如圖15所示。

調查表明,未來5年企業對物流技術裝備的需求繼續保持快速增長,其中,企業需求的物流技術裝備的主體依然是叉車、托盤、貨架、自動化產品與設備等。

未來5年企業對物流運輸設備及其配套產品的市場需求

根據間卷分析,未來5年計劃采購物流運輸設備的企業有61%,比例有較大提升,說明企業越來越注重增加自有物流運輸設備的比重。同時,企業也越來越關注物流運輸設備的配套產品,如GPS系統、車尾板、捆扎系統等產品的市場需求。

未來5年,企業計劃采購輕卡的比例為36%,中卡的比例為43%,重卡的比例為19%,冷藏車比例為15%,專用廂式車比例為38%,車尾板的比例為19%,GPS系統的比例為28%,捆扎器系列的比例為6%如圖16所示。

未來5年企業對物流軟件和物流信息系統的需求

根據調查數據分析,未來5年,約96%的企業都有物流軟件或改造升級物流信息系統的需求,其中,企業準備增添或升級倉儲管理軟件(WMS)的占59%。需要運輸管理軟件的占36%,需要配送管理軟件的占37%,需要RFID系統的占32%,與當前的需求相比有較大上升。另外,需要裝貨配載系統的占7%,需要自動倉儲系統軟件的占21%,需要衛星定位系統軟件的占31%,需要電子口岸軟件的占3%,需要物流工具軟件(仿真、優化、設計等)占8%,需要綜合物流管理軟件的占23%,需要供應鏈管理軟件的占18%。如圖17所示。

需求方的關注要素分析

客戶的關注點

根據問卷分析,物流技術與裝備的采購客戶對產品的關注點依次是價格(68%)、售后服務(59%)、質量(53%)、品牌(42%)、性能(39%)。如圖18所示。

物流運輸設備采購客戶對產品的關注點依次是價格(56%)、品牌(52%)、質量(50%)、售后(48%)、性能(42%)。如圖19所示。

目前不能滿足市場需求的主要方面

該問題不是選擇題,是由企業填報的問題。根據對企業填報的匯總分析,總的來看,目前中國物流技術裝備領域主要在個化、標準化,售后服務、市場信息和性價比等方面難以滿足客戶需求。

幾點結論

根據調查問卷分析結果,可以得出如下結論:

1 2010年,中國物流發展處于快速通道,企業對未來預期良好,企業物流業務有較大增長;

2 2010年,企業在物流基礎設施方面的投資增長迅速,對物流技術裝備市場需求增長迅速,大部分企業都增加了對物流基礎設施的投資,增加了對物流技術裝備的采購投入資金;

3 電子商務、醫藥、汽車、煙草等領域是物流技術裝備市場的亮點,這些行業的市場需求增長很快;

4 未來5年,企業將繼續加大對物流基礎設施的投資,中國物流技術裝備市場將繼續保持快速增長;

5 2010年及未來幾年,物流信息化是物流行業增長的亮點,90%以上的企業都有增加物流信息化方面資金投入的計劃,預計未來幾年是中國物流信息化高速發展的階段。

6 價格、售后服務、質量與品牌是企業采購物流技術裝備時最受關注的因素;

篇4

1)地理位置

江蘇地處北緯30度至50度之間,屬于暖溫帶向亞熱帶過渡的氣候,全省年平均氣溫在13-16℃,年無霜期200-240天左右。直接使用太陽能一年可達300天以上,太陽能的可利用率應該說是二類地區,太陽能的可發展前景也是十分廣闊。

2)行政區劃

江蘇省省會南京,下轄無錫、鎮江、常州、蘇州、揚州、泰州、南通、徐州、淮安、連云港、鹽城、宿遷12個地級市。

3)人口與經濟

江蘇省人口眾多,密集度非常高,常住人口達7400多萬人。江蘇省現屬于中國經濟最活躍的長三角經濟圈,工業發達程度高。其中以“蘇南模式”著稱的蘇錫常地區的經濟發展水平更是處于全國的前列。全省的年GDP已達12000多億元,社會消費品零售總額3500多億元,城鎮居民人均可支配收入9200多元。

4)太陽熱水器的年總需求

據保守估計,太陽熱水器的年需求應該在9億元左右,占整個熱水器總量的比例不低于15%,要高于全國11.2%的平均水平。

2、產業總體形勢

江蘇省各地方政府及其行業機構對太陽能重視程度也比較高。江蘇省也是全國最大的太陽熱水器的生產基地之一,其中揚州、淮安、南通、常州等地的太陽能企業在當地的經濟發展中占有舉足輕重的地位。江蘇省也不乏全國知名的太陽能品牌(如華揚、北大四季沐歌)、區域性知名品牌(如輝煌、太陽雨、桑夏、日利達、地球、元升、太陽寶、世界寶等)以及眾多的雜牌。

江蘇省太陽能市場在90年代初期便開始興起并得到發展,在90年代末期至世紀初更是快速地發展壯大。如今,無論是省會城市南京,還是地縣及鄉鎮市場發展的勢頭均較為理想。

3、品牌分布及其占有情況

1)筆者將江蘇市場的太陽能品牌劃分為:一線專業太陽能品牌(包括華揚、皇明、清華陽光、輝煌、四季沐歌、億家能、力諾、天普等)、區域性太陽能專業品牌(包括桑夏、太陽雨、地球、日利達、元升、清華園、群升、桑樂、桑普、太陽寶等)、家電品牌(包括小天鵝、熊貓、光芒、華帝、澳柯瑪、揚子、阿里斯頓等)、地區性中小品牌(包括寧志、電工、金大唐、東方紅、中天等)及眾多的雜牌等五大類,其分別占有比例大約如下圖:

從上圖初步分析可以看出,一線品牌與區域性品牌已占有超過一半的市場份額;雜牌與地區性中小品牌仍占有很大的市場;家電品牌數量不多,介入太陽能行業短短的一兩年時間,也已經取得了較好的成績。其實,由于一線品牌長期定位偏向高端,近來的總體份額不升反降;區域性品牌取得了較大的發展;地區性中小品牌與雜牌的份額較前幾年已有大幅下降,生存與發展的問題也已越來越嚴重。近年來,隨著家電品牌的介入,其如想取得更快速的增長,勢必會有引發價格戰的可能,到那時太陽能市場不進行品牌化操作的企業生存更加困難。

2)筆者經初步調查,在江蘇省銷售前十名的品牌大概有:華揚、皇明、清華陽光、四季沐歌、輝煌、億家能、桑夏、太陽雨、力諾、地球,其銷售總量估計占有將近一半份額。

4、產品及主要銷售機型

由于產品本身技術因素,平板太陽能、悶曬式太陽能基本上已經退出了該市場。目前,江蘇市場以普通真空管太陽能銷售為主,近年來熱管式真空管太陽能也有一定的增長。

各種產品的銷售情況在每個地區有一定的差異,總體上看Φ47*1.5m的真空管太陽能以18管、20管的為主,Φ58*1.8m的真空管太陽能以15管、20管為主。其中,蘇北市場偏向于管數少的;蘇南市場偏向于管數多的,Φ70的大真空管以及熱管式真空管的銷售勢頭也較好。

5、銷售價格

整個江蘇省不下幾百個太陽能品牌,相互競爭非常激烈。生產廠家、經銷商、零售商的利潤也已日趨降低,大部分產品的銷售價格已在每臺1000-2000元左右。

雖然一線品牌長期處于高價位,但其市場份額的降低已超過了其銷售增長的速度,華揚太陽能也已被迫打起了價格戰;區域性品牌價格競爭更是激烈;眾多的地區中小品牌及雜牌競爭的唯一手段也就是拼價格。

6、銷售模式及銷售渠道

1)銷售模式

一線品牌以廠家設辦事處為主,其中部分在江蘇還設有多個辦事處,以辦事處人員直接管理下級經銷商網絡,大部分以直接發展縣級經銷商為主。其它品牌以發展地級經銷商為主。中小品牌及雜牌在多地區或更大范圍內設立總為主。

2)銷售渠道

總體上來說,太陽能生產廠家營銷管理水平普遍不高,以經銷商操作市場為主。目前的銷售渠道主要有區域商、專營店、家電渠道、建材市場、住宅小區片裝工程、集中供熱工程、小區直銷等模式。

南京地區,由于門面費用較高、專營店整體成本高、城市規模大,太陽能從發展初起便走向了商場、電器連鎖、超市、賣場等純家電化的渠道,近年來太陽能工程銷售、小區直銷也在升溫。

蘇南地區,經濟發展水平較高,大部分品牌直接設立縣級商,開設專營店,已成功地拓展了廣大鄉鎮市場。

蘇北地區,以地級商為主,配合設立地縣級專營店。大部分品牌企業也正在開展“下鄉工程”。

7、市場宣傳推廣

相對而言,一線品牌及區域品牌的廣告投放較多。主要投放媒體有:省電視臺、地方電視臺、省級報紙、地方報紙、戶外(路牌、公交車、墻體等)。

廠家和商家的買贈、折扣、抽獎、搭臺表演、展示等促銷推廣手段也頻頻出現。在南京市的各大商場的促銷活動頻次、手段并不亞于家電產品。

整體言之,太陽能廠家尚缺乏長遠的品牌建設規劃,沒有形成系統的宣傳、促銷推廣計劃,很不成體系。大部分企業及商家迫于市場的壓力,被動地開展宣傳促銷活動。

8、經銷商情況

成熟度較高。三四年甚至七八年太陽能銷售經驗的經銷商有相當的數量規模,他們的太陽能銷售工作相當專業,對太陽能產品有很深的了解。其中,很多第一批品牌化運作的經銷商在90年代末至本世紀初已經“發家”。當然,也有一部分轉向上游生產;也有一部分對太陽能產品質量的擔心,轉向其它行業。現在,部分一線品牌提出“網絡再造”的口號與此不無關系。

其它行業人士介入。起初,大部分是從事水暖器材、小五金等行業的人員從事太陽能的銷售,整體素質不高。如今,有很多家電的經銷商轉向太陽能的銷售,商場、電器連鎖等渠道的商家也接受了太陽能產品,這部分經銷商的經營思路相對較好,對太陽能的發展將起到積極的促進作用。

9、存在問題

江蘇太陽能市場也存在行業普遍的問題,例如:門檻較低,進入容易,行業混亂,產品參差不齊;品牌眾多,尤其是大量的雜牌,競爭激烈而檔次不高;廠家與商家整體經營人員素質不高;……這些均嚴重影響了太陽能市場下一步的發展。

另外,江蘇市場一些特殊的情況也不容忽視。由于江蘇是全國太陽能最大的產地之一,地方品牌數量更大,其中甚至不少企業的員工出來開起了“作坊式”的加工廠;江蘇市場接受太陽能較早,前期的安裝、售后服務的不規范性造成的問題已經很嚴重。只要留意南京市區的樓頂便可窺視一二,太陽能對城市的美觀已形成很大的影響;眾多“作坊式”廠家低檔次的價格競爭在此也顯得尤為顯著;等等。

10、小結

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[關鍵詞]計算機應用 市場 人才需求 調查 分析

[中圖分類號]TP39 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349(2015)02-0097-01

在當前計算機基本技能普及、計算機領域快速發展的情況下,社會對人才的需求發生根本性的變化,面對新的形勢,有必要對中職計算機應用專業的在校生、畢業生及用人單位進行詳實的市場調查,以調整專業教學計劃。本調查旨在反饋市場信息,明確培養目標,從而提出今后中職學校計算機專業的發展策略。

一、調查目的

據了解,當前,“計算機專業人才”是緊缺型人才之一,但社會上有相當一大批計算機專業畢業生存在就業難的問題。這主要有兩方面的原因:一是專業特色不明顯;二是課程設置改革力度不夠。為了更好地解決這個問題,我們必須進行市場調查,掌握市場需求信息,及時調整課程設置,使該專業培養目標更加貼近實際社會需求,更好地進行專業建設,培養出適合行業需要的人才。

二、調查對象

本次我們調查的對象分兩部分:一是長春市的一些與計算機專業相關的公司與企事業單位,主要是對人才需求情況進行了解調查;二是本校畢業生及在校生,旨在了解學生掌握的專業技能在社會實踐中的運用情況。

三、調查方法

本次調查采用的方式有兩種:一種是社會調查。拜訪本市與計算機專業相關的公司及企業、事業單位,了解各單位對該專業人員的實際需求狀況。掌握單位用人的標準,以便有針對性地培養人才。另一種是對本校學生進行的問卷調查。印制調查表發放給畢業生及在校生,并收集、整理。

四、結論及調研后對教學方面的建議

(一)調整專業課程教學內容,確立新的專業培養目標

通過調查,發現中專學生的實際操作能力很強,能夠較快地適應工作崗位。可是由于一些專業課程如辦公軟件、電腦打字、網頁設計、維護維修等安排的教學內容學而不精,學生畢業后還不能馬上進入工作崗位,還不能完全獨立勝任工作。另一方面,計算機專業與其他專業的最大不同就是技術更新非常快,現在一般認為技術更新期大概是一年左右,每年都有大量的新技術出現,計算機專業如果按照原有教材內容進行授課,技術上必然有些落后,所以課上具體教些什么內容,需要計算機專業教師時刻跟蹤技術的發展,會開發課程,能編寫校本教材,內容要很好地與就業相適應,使學生畢業走上崗位后能出色完成工作。

(二)強化實踐教學,改革學生水平能力綜合測評辦法

計算機專業是操作性較強的一門學科,結合現在中專生的學習狀態與特點,在教學過程中要強化實踐環節。因為通過社會調查可知,現在的用人單位都是很務實的,用人不是看你的學歷、頭銜,而是看你在崗位上能不能出成績,是以實踐、實績和實效作為衡量標準的。所以說,教師可以不告訴學生為什么要這樣做,而是教學生怎么做就足矣,目的是使學生能夠掌握完成某個指定的任務的過程即可。這樣既培養了學生的動手、動腦能力,又可以調動學生的積極性、創造性。

在對學生的調查中了解到,他們對現有的專業課成績評定有不同見解。學生們認為,專業課的評定不能等同于其他文化學科,不能單以分數作為評定依據,應以等級來評定成績,有利于培養學生競爭意識。

(三)強化“雙證”作用,推行“訂單”教育

為適應中等職業學校對素質教育的要求,在教學改革中強化實踐教學。根據培養目標的要求,職業學校將自身的專業特點與社會需求有機地結合起來。為提高學生的實踐技能,突出職教特色,要求學生除學習成績考試合格外,必須獲得相關的等級合格證,然后才能取得畢業證書,即擁有畢業證和技能證“雙證書”。學校應與多方認證機構建立聯系,為學生提供可參加的專業認證考試。實施雙證書培養制度,既是進行人才培養模式改革的重要內容,也是提高畢業生就業率的重要保障,使畢業生達到“堂上能講課,堂下會操作”,“文能上講臺、武能上機臺”。

篇6

關鍵詞:手機防盜;市場前景;調查分析

中圖分類號:TP393 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)010-0-03

一、背景

隨著移動通信技術的發展,智能手機進入千家萬戶。2015年3月工信部,國內手機用戶達12.9億,其中3G/4G用戶達48.4%,不難得出,智能手機用戶量約在6.24億。當今手機已經不單是人們必不可少的通信工具,更是個人信息業務的終端,人們習慣將自己的一些個人信息甚至是銀行卡密碼、身份證號碼、軟件支付密碼等保存在手機中,手機如果丟失,這很有可能造重大損失,甚至可能引發經濟犯罪、詐騙等一系列社會問題。

針對上述現象,手機防盜產品變應運而生,目前市場上已經存在多種防盜軟件,他們有以下特點:1.這類軟件在手機防盜與隱私防護方面的功能設置比較簡單。2.這類軟件沒有提供遠程控制手機回傳數據的功能,目前無法幫助用戶找回個人數據。3.這類軟件自身的安全性較低,很容易被人識別卸載而失去保護功能,因此設計一款軟件和硬件相結合的手機防盜產品,對用戶有著重大意義,鑒于市場上大多數防盜產品為軟件形式,無法從根本上斷絕手機丟失現象。

根據本次市場調查分析,大眾普遍能接受的手機防盜硬件產品的價格在40元左右,并且有約40%的手機用戶能接受60-120元的價格。防盜硬件產品的價格浮動空間,利潤空間較大,所以開發軟硬件結合的防盜產品市場前景廣闊。

二、手機硬件防盜產品簡介

手機硬件防盜產品由兩部分組成,一部分為手機終端的APP,一部分為智能的防盜終端硬件(手環,項鏈或掛件的外形)。用戶購買產品,安裝APP,即可將手機與產品硬件連接,用戶自定義終端硬件與手機的距離,一旦超出設定距離,二者便同時自動報警提示,從而防止手機丟失。

硬件部分由ArduinoNano板,藍牙模塊和蜂鳴器組成,它們以手環或掛飾狀依附于身體,當手機與硬件終端超過設定距離時,Arduino便會操縱蜂鳴器報警,從而及時提醒人們手機丟失并迅速找回。

軟件為手機APP客戶端,APP支持后臺運行;當手機被盜時,APP檢測到手環與手機超過設定距離,便會播放玲聲以報警,從而使用戶及時確定手機的具體方位,找回手機,防止手機被盜。

三、手機防盜產品發展現狀與存在的現實問題

現今手機防盜行業主要分為軟件與硬件防盜產品,軟件防盜產品的市場占有率和使用率并不理想,主要原因是這些防盜軟件都是事后找回,無法從根本上防止手機被盜。

(一)以軟件防盜產品為主的企業

如360公司,實力強勁,市場占有量大,但經調查發現,人們對其手機防盜軟件的防盜功能認可度并不太高,安裝該軟件更多的是使用其他功能,比如清理加速、軟件管理、手機殺毒等功能,用戶沒選擇安裝和購買防盜產品的一個重要原因就是產品的操作過程太過復雜,而且對防盜產品的實際效果期望不高,如果盜取手機者第一時間將手機關機,那么360手機衛士不會發生任何作用,用戶再經過刷機清除360手機衛士,便輕松越過360手機衛士的安全防線。

此外蘋果手機的自帶找回功能操作明顯過于復雜,而且也是屬于事后的補救措施。從當下蘋果手機被盜依舊多發的實際情況可知,該產品的實際效果并不明顯,因此市場上仍然缺乏一款從根源上解決手機被盜現象的產品。

(二)以硬件防盜產品為主的廠商:經調查,硬件防盜產品市場上,能做到規模生產的廠家不多,且多采取的是線上銷售的方式,知名度低,產品良莠不齊無法形成規模化生產,最主要的是產品沒有形成品牌效應,用戶的認可度不高,所以產品的銷量難以提高,這些都是困擾手機防盜產品發展的主要因素。

四、手機硬件防盜產品市場調查分析

(一)調查數據分析

本次調查針對不同年齡段人群共573份調查問卷,實際回收有效問卷500份,并對被訪者進行了分類,調查數據具備一定的代表性和參考價值。

公交車、地鐵等人流密集場所是手機被盜的多發區,針對這種現實情況,我們對被訪者的出行方式及每周出入人流密集場所次數進行了調查。調查表明絕大多數被訪者采取公共交通出行,如公交,地鐵,而且恰巧這些場所又是手機被盜的多發區。此外,有超過60%的被訪者每周出入人流密集場所的次數在三次以上。通過上述分析可知人們的手機防盜需求十分迫切。

圖5是對被訪者自己或身邊朋友是否有手機被盜情況的調查,由此可得今手機被盜現象十分普遍。圖6為針對未安裝防盜軟件或者拒絕購買防盜產品原因的調查,可知大多數人擔心防盜產品泄露個人信息,另外還有一部分人沒有接觸過防盜產品,而且目前的手機防盜產品在一部分人看來操作使用是比較復雜麻煩的,不便應用。此外,不可忽視的是有11.54%的手機防盜產品用戶認為防盜軟件產品并不能起到實際效果。通過調查得出的數據可知目前手機防盜產品的需求是迫切的,但是用戶對防盜產品的滿意度并不高,問題主要集中在以下幾個方面,個人信息安全、產品操作難度、產品實際效果。故此可知,若能針對以上問題設計手機防盜產品,其前景是十分廣闊的。

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【關鍵詞】 全腸外營養;處方分析;合理用藥

本文分析鄭州大學第五附屬醫院自2013年1月~4月TPN常用處方及其在各臨床科室和疾病的使用情況, 分析各處方的臨床配比與不合理用藥醫囑, 以求在提高用藥的安全性與有效性方面發揮作用。

1 資料與方法

2013年1月至4月全院配制1445份全腸外營養液, 使用患者475例。其中男性279例(58.74%), 女性196例(41.26%)。

2 結果

2. 1 TPN科室使用基本情況 此次調查顯示使用腸外營養最多的科室是普外科112人, 其次分別為神經外科(98人)、重癥監護室(52人)、胸外科(32人)、消化內科(27人)。其中使用5~10 d的比例最高的科室為消化內科85.7%, 平均為67.2%。

2. 2 TPN基本組成 本次研究顯示在營養素配比方面, 20%中長鏈脂肪乳占83.4%, 18種氨基酸占79.5%, 丙胺酰谷氨酰胺占43.7%, 5%葡萄糖、氯化鈉占31.3%, 水溶性維生素占53%, 其他還有10%氯化鈉、10%氯化鉀等分別占一定的比例。

2. 3 不合理處方科室 不合理處方科室最多為普外科(13.99%), 其次為神經外科(10.17%), 胸外科(7.14%)。

3 討論

本次調查中, TPN的應用療程以超過5 d以上為主占67.2%。TPN治療通常需持續7~10 d以上才能對應激和危重患者提供營養底物, 如果應用時間過短, 就沒有臨床治療意義。因此建議臨床醫師在估計患者需TPN治療少于5 d時, 不建議使用TPN[1]。醫師使用TPN處方比較合理, 通過調查可以看出, 臨床比較理想的TPN組方應是個體化綜合各方面因素考慮的處方, 并充分考慮熱量供給、熱氮比、糖脂比等[2]。TPN配置中常會存在有總能量不足、糖脂比不合理、熱氮比值過高等問題[3]。因此建議臨床醫師應嚴格掌握TPN的適應證, 根據患者的疾病狀況、體質量、生理功能變化等, 制定合理的個體化配方。建議醫師、藥師、營養師共同組成營養支持小組, 為患者提供安全、有效、經濟、合理的腸外營養治療。

參考文獻

[1] 蔡衛民, 袁克儉.靜脈藥物配置中心實用手冊.北京:中國醫藥科技出版社, 2005:108-115.

篇8

【關鍵詞】基層醫院護士長知識需求職稱

中國圖分類號:R471文獻標識碼:A 文章編號:1005-0515(2010)08-025-03

Basic unit staff nurse gains knowledge the demand diagnosis

JIANG Feng LanLUOHong Yun

(Hubei Province Sui County Sichuan public health center, Hubei Sui County 451322)

【Abstract 】ObjectiveDiscusses the different title, the different post, different management age limit basic unit hospital head nurse to nurse the knowledge the demand difference . MethodsChooses the form investigation basic unit 34 Villages and towns Public health centers which by the questionnaire answers, 2 second-level hospital head nurses 44 people . ResultsTo nurses knowledge demand first 5 respectively is: The nursing management, first aid nursing, the faculty nurse, nurse the new progress, the language communication and the drive knowledge, the different title, the different post nursing knowledge's demand, namely has same, also has the difference . ConclusionMust clearly recognize that the different title, different post's nurse gains knowledge the demand general character and the difference, has to the natural development continuing education.

【Key word】Basic unit hospitalHead nurseKnowledgeDemandTitle

基層醫院護士長作為醫院管理系統的一員,扮演著雙重角色,她既是一級管理層,又是具體執行上級管理決策制度,規范標準的操作層。即要參與科室的行政工作,負責對護士群體的全面管理,又要協調與各科室醫生患者等各方面關系。臨床護理單元質量的好壞,不僅取決于護理人員的素質與技術水平,更直接依賴于護理管理者的知識水平。為了解隨州市轄區隨縣、曾都區的2所二級醫院,34所一級醫院的護士長對管理知識與業務知識的需求,以便于有的放矢地培訓,本文對36個醫療單位護長進行了問卷調查,為以后護士長培訓,學習提供一定的參考。

1..對象與方法

1.1調查對象

調查對象為隨州市所轄區隨縣、曾都區36個醫療單位護士長44名,其中內科17名,外科17名,門診10名,均為女性;年齡:25-48歲,平均33歲,職稱:護師8人,主管護師及以上職稱36人,文化程度:中專學業18人,大專及以上學業26人,從事護理管理工作年限3-23年。

1.2調查方法

調查問卷為自行設計,調查項目共10項,分別為護理管理知識、急救護理技術、專科護理技術,護理新進展,護士語言溝通與激勵知識、心理治療與護理知識,專科護理理論、護理教學(帶教)知識,護理科研知識,外語。將自行設計的問卷發給護士長,說明填寫要求,采用無計名的方式進行填寫,當場發出問卷填寫完畢后當場收回,發出問卷44份,收回44份,收回率100%,有效問卷100%將收回的問卷進行統計分析。

2. 結果

2.1護士長的知識需求比較

本組資料顯示:護士長知識需求以護理管理知識,急救護理技術;專科護理技術需求率比較高,分別為88.64%,79.55%,77.27%,對護理教學(帶教)知識,護理科研知識,外語需求率較低,分別為40.91%,36.36%,22.72%。

表一

序號項目人次%

1護理管理知識3988.64

2急救護理技術3579.55

3專科護理技術3477.27

4護理新進展3170.45

5護士語言溝通與激勵知識3170.45

6心理治療與護理知識2965.91

7專科護理理論2556.82

8護理教學(帶教)知識1840.91

9護理科研知識1636.36

10外語1022.72

2.2不同管理年限護士長知識需求比較

本組資料顯示:不同管理年限護士長知識需求的比較差異無顯著性,無統計學意義。

表二

序號項目護師n=8中級及以上n=36外科n=17X2

P

人次%人次%人次%

1護理管理知識1090.919902086.960.1390.9-0.95

2急救護理技術872.739901878.261.0090.5-0.75

3專科護理技術872.739901773.911.20.5-0.75

4護理新進展763.648701773.910.7410.5-0.75

5護士語言溝通與激勵知識654.559901669.573.1810.1-0.25

6心理治療與護理知識654.557701669.570.8430.5-0.75

7專科護理理論654.556601356.510.0650.95-0.98

8護理教學(帶教)知識545.453301043.480.6490.5-0.75

9護理科研知識327.27550837.781.2210.5-0.75

10外語327.27220521.740.3340.75-0.9

2.3不同職稱護士長知識需求比較

本組資料顯示:護師與主管護師及以上職稱人員以專科

護理技術需求差異的顯著性(X2=4.141,P

表三

序號項目護師n=8中級及以上n=36X2

P

人次%人次%

1護理管理知識787.53288.890.0130.9

2急救護理技術562.53083.331.7460.100-0.250

3專科護理技術4503083.334.1410.025-0.05

4護理新進展562.51644.40.8550.25-0.5

5護士語言溝通與激勵知識6752569.440.0970.75-0.9

6心理治療與護理知識6752363.880.360.5-0.75

7專科護理理論4502158.330.1850.5-0.75

8護理教學(帶教)知識4501438.890.3340.5-0.75

9護理科研知識2251438.890.5460.25-0.5

10外語225822.220.0290.75-0.9

2.4不同科室護士長知識需求比較

本組資料顯示:不同科室的護士長對護理管理知識需求差異有顯著性(X2=4.287 P:0.05-0.1)對急救護理理論的需求差異的顯著性(X2=4.665 P:0.05-0.1);對護理新進展的需求差異的顯著性(X2=4.212 P:0.05-0.1),對心理治療與護理知識的需求差異存顯著性(X2=4.809 P:0.05-0.1)在護理管理知識和急救護理技術,內、外科及門診都的較高的需求,護理新進展、心理治療與護理知識,內科明顯高于外科及門診。

不同科室 護士長知識需求比較

序號項目護師n=8中級及以上n=36外科n=17X2

P

人次%人次%人次%

1護理管理知識1376.47101001694.124.2870.05-0.1

2急救護理技術1694.126601376.474.6650.05-0.1

3專科護理技術1376.478801376.470.0550.95-0.98

4護理新進展1588.246601058.824.2120.05-0.1

5護士語言溝通與激勵知識1376.476601270.590.8210.5-0.75

6心理治療與護理知識1482.24770847.064.8090.05-0.1

7專科護理理論1058.82660952.940.1730.9-0.95

8護理教學(帶教)知識741.12440741.120.0040.5-0.75

9護理科研知識529.41330847.061.370.995

10外語423.53110529.411.3610.5-0.75

3. 討論與建議

3.1對護士長進行多學科知識培訓,勢在必行

護士長是科室護士群體帶頭人,在日常工作中她們既是科室護理學科帶頭人,又是科室護理工作組織者、領導者、管理者、指揮者,在專業技術及專業理論方面,既是掌握科室本專業的有關知識,操作技術,以要掌握邊緣學科,相關學科的知識及操作,在科室管理中,既要做業務技術、業務管理工作,又要進行思想政治工作與行政、經濟管理工作,在基層醫院管理指揮系統中,處在承上啟下,舉足輕重的地位,從種意義上講,護士長的專業水平與管理水平的高低與科室護理工作的建設發展乃至醫院護理工作有密切的關系,進而影響到護醫關系,醫療質量,醫院文化建設信譽。從本次調查顯示:護士長知識需求率從高到低依次為:護理管理88.64%,急救護理79.55%,專科護理77.27%,護理新進展70.45%,語言溝通與激勵70.45%,心理治療與護理65.91%,專科護理理論56.82%,護理教學40.91%護理 科研36.36%,外語22.72%平均為60.9%。說明護士長有良好的學習態度和較強的求知欲望,同時也反映了護士長相關知識的缺乏的知識水平偏低,與醫學的護理科學發展以及臨床實踐,崗位職責要求存在著一定的差距。隨著目前生物-心理-社會的醫學模式轉變,要求護士長不但完成功能制護理工作,還要承擔病人從入院到出院的全部護理責任,根據病人的生理、心理疾病的需要解決護理問題。作為基層管理者的護士長,其知識水平直接影響著護理團隊的發展和護理質量的高低,因此,對護士長知識培訓勢在必行,顯得尤為重要。培訓方式,可以通過短期培訓、專題講座、調查考察、網上培訓、業余自學等。只有提高了護士長的知識水平,提高了她們的綜合素質,才能從根本上提高臨床護理工作的素質和水平。

3.2護士長培訓要優先滿足最為需要、最為緊急的需求

在護士長知識需求調查中,以護理管理知識需求率最高,為88.64%,不同職稱、不同管理年限的護士長對管理知識的需求均居于首位,護理科研和外語的需求均居于未位。在基層醫院,從數量上看,有才能護士長少,已不適應醫療事業發展的需要;從素質看,政治素質不適應變化了的經濟基礎的需要,舊的護理觀念隨著醫學模式的轉變更新,導致其業務素質低、知識陳舊、專業技能差、身體素質弱、在臨床實踐中不能保持心理平衡等。因此,提高護士長的才能,已成為基層醫院的當務之急。雖然醫院護士長一直都是從臨床優秀護士中選拔產生,她們經過較系統的護理知識培訓,存在一定的臨床經驗和一定的管理能力,本次調查結果說明護士長已普通認識到自己在工作中管理者的角色,更為迫切地需要學習相關的管理知識。同時,隨著社會的發展,醫學模式的轉變,語言溝通與激勵知識(70.45%),心理治療與護理知識(65.91%),在日常工作也顯得尤為重要語言溝通與激勵不僅能緩解醫患之間的矛盾減小醫療糾紛發生,而且,能夠增進自身醫護人員之間的感情。心理治療與護理是藥物及技術治療的重要補充,其作用一方面可以建立起醫生與病人之間的和諧關系,使病人增強對醫生的信任及治療信心;另一方面可以改變病人的疾病觀念,擴大治療的范圍。提高病人遵醫行為的自覺性。護士長在醫院的護理管理中,主要是一個管理者,在病房要指導帶領護理人員共同完成護理任務,處理病變各種危急或突發事件。急救護理、專科護理、護理新進展在基層醫院需求率本次調查分別為79.55%,77.27%,70.45%說明護士長對此類知識的重視,是日常工作必備技能。從1994年人事制度改革后基層醫院只求自保,均存在一定程度的重醫輕護現象,較少的護士能夠進入基層醫療機構,導致護士長隊伍年齡偏大,護士長“源頭”缺乏。護理科研知識及外語需求率占36.36%,27.27%。可能調查基層醫院開展科研項目少,設備條件差,晉升職稱時多數只愿意參加外語培訓的原因所致。

3.3按需培訓,努力提高護士長工作效率與效果

調查表明,不同職稱護士長知識需求,中級及以上職稱對專科護理技術明顯高于護師級人員,因此,應該根據不同層次護士長的需求,有針對性地按排繼續教育的內容和形式,爭取繼續教育的內容多元性與實用性,對中級以上人員要加強對專科護理技術的培訓,有利護理技術知識更新,對年輕護師安排其它方面知識培訓,增加知識面,拓展新視野。說明了我們基層醫院護士長不僅存在年齡斷層,而且存在知識斷層現象,基層醫院護理人員不僅要培訓,而且要為護士長隊伍增添新生力量,只有這樣才能提高培訓效率,收到良好的效果,使護士長的知識,技能不斷得到更新補充拓展和提高。

護理服務是一種需要高情感高科學的高超技術,更要千差萬別的人能夠達到治療和康復所需的最佳心身狀態是一項最精細的藝術。技術和藝術的巧妙結合,是未來護理工作發展方面,基層醫院護士長在承擔著繁重工作的同時,扮演著多種角色,護士長還要加強人文學科,經濟學,心理學,法學,美學管理學等多學科知識的學習,提高綜合素質和知識水平,從面推動護理專業和學科的發展,讓患者充分享受技術和藝術相結合所帶來的成果。

參考文獻

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篇9

關鍵詞:無償獻血;人群調查;獻血招募

目前,湖州市臨床用血均來自于無償自愿獻血,為制定符合本地無償獻血的招募方式方法,保障無償獻血事業健康發展,我們對2008年1月1日~2013年12月31日在湖州市中心血站無償獻血人群狀況進行了調查分析。

1資料與方法

1.1一般資料 2008年1月1日~2013年12月31日在湖州市參加無償獻血人群,并按中華人民共和國國家標準《獻血者健康檢查要求》的規定,經過初篩合格的獻血者123560人。

1.2方法 運用浙江省獻血管理BIS2.0管理軟件進行分析。將獻血者按性別、年齡、血型、文化程度、職業等特征進行統計和分析。

2結果

2.1血型比例分析 湖州地區無償獻血者ABO血型分布O>A>B>AB,比例為35.83:28.97:24.34:10.86,符合平衡定律,與文獻報道一致[1]。RH 血型分布RH(+)占99.77%、RH(-)占0.23%,見表1。

2.2年齡、性別比例分析 湖州市地區無償獻血人群性別、年齡和血型分布情況:男性多于女性,男性占57.73%;18~35 歲年齡段人群獻血者最多,占78.38%,隨年齡增長,比例逐漸下降,見表2。

2.3職業特征分布情況 湖州市無償獻血人群普通公司職員和學生是獻血主體,其中職員比例最高,占42.66%,其次是學生,占22.25%,農民獻血比例相對較低,占2.08%,見表3。

2.4學歷結構情況 湖州市無償獻血人群初中、高中和大學三者比例較為接近,在30%左右,碩士研究生及以上的高學歷者比例較低,占1.28%,見表4。

3討論

湖州市5年來有123560人次參加無償獻血,其中男性占57.73%、女性占42.27%,男性比例高于女性,與我省衢州、安徽、天津等地文獻報道一致[2,4]。形成男女性別差異的原因,是女性心里緊張,身體素質弱于男性,以及生理原因;男性的家庭責任、社會責任也促使其有意識地參加無償獻血。

無償獻血人群18~35歲占到78.38%,占了絕大部分比例,一方面是這一年齡段的身體素質較好,生命力旺盛,血液檢測合格率較高,另一方面是年輕人對新鮮事物敏感而熱情,接受新生事物的能力強,頭腦中的舊習俗意識少[5],對自己的奉獻而延續他人的生命這一觀念十分認可,他們作為社會風尚轉化的倡導者,成為無償獻血隊伍的主流人群是社會期待和樂見的,也是社會文明進步的必然。35歲以后的人群是他們努力拼搏的時期,工作繁忙、壓力大可能是其獻血人數少的主要原因[6-8]。

從職業結構來看,無償獻血者以公司職員、學生為主要群體,農民比例較低,這與胡鋒華、魏家余等人報道相一致[2,3]。農民的獻血人數較低,這可能與農民對無償獻血的認知程度低有關[9]。農民對無償獻血不了解,政策宣傳不到位,農民無償獻血積極性不高有關,農民獻血招募將是以后宣傳的重點區域。

從文化結構分析,湖州地區初中、高中和大學層次的獻血比例大致相當,在30%左右,這與湖州經濟發展有關,湖州織里、南潯、長興的童裝、制革、紡織等行業發達,外來人口較多,初高中層次務工人員較多,獻血比例相應提高,說明湖州市獻血招募在外來人口的宣傳策略還是可行的,表4中也顯示研究生及以上高學歷人群比例較低,這可能與這部分人群在整個人群中的比例不高有關,因此獻血招募也沒必要作為宣傳重點。

對湖州地區無償獻血人群結構分析,是制定獻血招募和無償獻血宣傳的重要手段,無償獻血招募宣傳應結合本地實際,采取有針對性的招募宣傳方式,才能保障無償獻血的可持續發展,才能保證湖州地區臨床血液供應的充足與安全。

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篇10

1 調查概況

昌樂農村垃圾托管模式實行有償服務、市場化運作的方式,將全縣轄區內農村的環境保潔、垃圾清運工作委托縣環衛處負責管理,逐步建立健全較為完善的生活垃圾收集、清運、處理體系。本文通過實地調研走訪,進一步探討了垃圾托管理模式的具體運作及其效果,深入探究這種模式的成功之處并對其中發現的問題提出完善建議,使這一模式能得到廣泛推廣,促進建設社會主義新農村的進程。

2 昌樂農村垃圾托管管理模式的成功之處

2.1 “成熟一個、托管一個”,垃圾處理起點高。設置垃圾桶的前提是大路硬化;大街小巷旁邊的垃圾堆、柴草堆、糞堆等全部清理干凈;能開通的街全部開通等。實行垃圾托管后,村內的環境質量迅速提升,多年積累的垃圾已經全部得到清理。高質量的村內環境也會培養村民環保的意識,使他們更愛護自己干凈的家園。

2.2 將垃圾“委托管理、市場運作”權責明確。各鎮將其所轄行政村的環衛保潔、垃圾清運工作全部委托給縣環衛局負責管理,并簽訂托管協議,權責明確,便于實行監督和治理。這種“戶集、村收、鎮運、縣處理”的模式,每一環節責任分明,出現問題可以直接追究責任人,更有利于切實監督責任人,使困擾農村多年的垃圾處理問題得到有效地解決。

2.3 垃圾桶的設計切合農村需求。城市垃圾桶放垃圾的口比較小,容量也比較小,然而在農村生活垃圾比較多,有些體積比較大,這種垃圾桶顯然不符合農村的要求。農村的垃圾桶充分考慮了村民生活特點,又高又大的垃圾桶直接從上面開口,便于村民直接將大袋的垃圾直接放入。

2.4 環境整治納入村支部書記年終考核的重要內容。這一規定有利于督促村支部書記切實投入到垃圾托管的每一環節,努力搞好農村環境,建立健全監督管理體制,加大督查力度,積極投入到“生態文明村”、“十佳清潔村”的評選活動中,最大限度的提高村民環保意識,促進垃圾托管的順利進行。這是針對垃圾托管的比較有力的監督措施。

3 昌樂農村垃圾托管管理模式的完善建議

3.1 增強保證措施。

3.1.1 仍有部分村民不按規定倒垃圾。在對普通居民的采訪過程中,我特地留意了大街旁邊的垃圾桶以及出來倒垃圾的村民。有的垃圾桶空空如也,垃圾桶旁邊卻成為垃圾堆,遠遠望去,特別臟亂。有的村民仍然習慣性的將垃圾隨手扔進溝渠里。垃圾托管依然沒有引起部分村民的重視。

歐盟的一些村莊,張貼著“隨意亂倒垃圾是犯罪,此類行為將記錄在案”的告示。收取垃圾時,工作人員如果發現沒有按規則對垃圾進行分類,或把不適當的東西放到垃圾里,將會拒絕收集這些垃圾箱甚至罰款。

3.1.2 完善建議。在我國,雖然沒有必要向歐盟一樣將隨意亂倒垃圾視為犯罪,但我們仍然有必要像歐盟一樣加大亂倒垃圾的處罰力度。雖然目前不準亂造垃圾之類的字句已經出現在村規民約里,但這些話并沒有寫進村民的心里。只有加大處罰力度,才能引起那些亂倒垃圾的村民的注意,養成按規定倒垃圾的習慣。

3.2 加大資金支持。

3.2.1 農村垃圾處理資金受限。農村地廣人稀,環境問題比較復雜,涉及面廣,垃圾處理的基礎設施成本高,運行費用高昂。而且,長期以來政府主要關注城市垃圾處理問題,對農村環境治理并沒有給予足夠的重視,在財政上的投入也是少之又少。由于缺乏資金支持,農村垃圾一直的不到有效處理。

荷蘭阿姆斯特丹埃克瓦垃圾處理廠利用再生煤的技術回收、篩選和加工的工藝技術流程,可以實現生活垃圾處理的無污染、無廢棄物、低二氧化碳排放的三大目標。目前這一垃圾廠的經濟效益和社會效益良好。取得這樣的成效,政府的資金補貼是重要條件之一。阿姆斯特丹市政府給每噸垃圾160歐元的處理費用。現在該廠年產12萬噸的再生煤,其產品在市場上供不應求。

3.2.2 完善建議。以上的例子可以看出,雖然垃圾處理設備的投入比較大,但政府應當給予足夠重視,垃圾廠投入一段時間后,其循環利用所帶來的收益是可觀的。同時,政府也可以借垃圾的循環利用這一優勢來吸引有實力的企業投入垃圾開發市場,增強農村垃圾處理的市場活力。

3.3改進垃圾處理工藝。

3.3.1 焚燒、填埋等方式可能導致二次污染。目前農村垃圾主要的處理方式是焚燒和填埋。填埋并沒有將垃圾進行無害化處理,其對環境和社會生活的危害依然存在,而且有不可測的爆發風險;而垃圾焚燒雖然能夠發電、發熱,但處理過程中要排放大量二氧化碳,特別是二惡英,對大氣有著極嚴重污染。美國農村的垃圾處理,一般由規模不大的家庭公司來承擔。公司的員工也是農民,他們開著小垃圾車,到各家各戶收取垃圾,同時也收取一定費用。

3.3.2 完善建議。我們可以仿效美國將農村垃圾和城市垃圾一起處理,將農村垃圾運到比較近的城市然后集中無害化處理,或者在農村建立有無害化技術的垃圾處理廠,將附近村莊的垃圾一同處理。雖然農村比較分散,但垃圾處理問題不容輕視,簡單的填埋和焚燒只是權宜之計。無害化處理是唯一的選擇。

3.4 提高村民環保意識。

3.4.1 部分村民并不支持垃圾托管。部分村民依然習慣于以前的生活方式,將垃圾倒向垃圾堆,期待垃圾自己分解。然而隨著生活水平的提高,尤其是塑料袋等垃圾的迅速增多,村民已經不能再依靠以前的垃圾處理方式。部分村民隨意扔垃圾的習慣依然保留著。況且,村民要承擔垃圾桶和清運工的部分費用,這導致部分村民更加排斥垃圾托管。