網絡公益活動的意義范文

導語：如何才能寫好一篇網絡公益活動的意義，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：企業 網絡傳播 公共關系

緒論

“網絡公共關系為通過因特網進行企業或組織與其公眾間傳播、溝通與關系管理之功能及作業。”隨著網絡媒體的發展和我國網民規模的不斷擴張，網絡公共關系活動應運而生，并越來越成為當代公共關系活動中的一個重要組成部分。這是由于新的傳播環境帶來了公共關系活動方式的改變，“第一，網絡的小眾化特點改變了目標市場的格局，由此改變了組織的經營理念，公共關系和廣告的作用也隨之發生了改變。第二，網絡的互動性特點增強了消費者的公共關系意識，使公共關系活動更具人情味。第三，網絡技術提供了雙向對稱傳播的渠道。”而如今我國不少企業的網絡公共關系活動缺乏系統的操作活動，活動效果不理想，甚至存在一些不恰當的網絡公共關系行為，從這樣的現狀出發，本文以小米公司為代表，通過分析典型案例，總結經驗、教訓來為當下的網絡公共關系提供借鑒和指導，為我國企業的網絡公共關系實踐活動帶來理論參考價值。

格魯尼格與亨利于1984年在《管理公共關系》一書中提出了公關傳播的四種模式，闡述了組織與公眾之間四種不同的溝通方式：宣傳員模式、公共信息模式、雙向非對稱模式與雙向對稱模式。宣傳員模式與公共信息模式同屬于單向傳播，而雙向非對稱模式和雙向對稱模式則是雙向傳播，在網絡傳播環境中，信息的傳播應該是雙向的、互動的，在這樣的環境下進行公共關系活動，雙向對稱模式更為適合。但是在實際的公共關系活動中，宣傳員模式與公共信息模式也不一定是非對稱形式的，這些要取決于公關人員在采取行動時的動機。在網絡公共關系活動中，這四種模式都會有實踐和運用，要結合具體的情況，對所采取的公關行為模式做具體分析。

以格魯尼格與亨利的思想來看小米的公共關系活動，可以將其分為單向的宣傳員模式與公共信息模式公共關系活動和雙向的非對稱模式與對稱模式兩種，分析其所運用此兩種模式進行的網絡公共關系活動，發現其所進行的一些公關活動可以為企業的網絡公共關系活動提供經驗和借鑒，使企業網絡公共關系活動不斷走向成熟，從而有利于企業公關目標的實現與企業自身的發展。

一、單向的網絡公共關系模式分析

通過翻看與小米有關的新聞可以發現，無論是小米自身的新聞“小米資訊”還是新聞人所撰寫的小米相關新聞，除了少部分小米、樂視、錘子科技等品牌之間的競爭外，大多都是中規中矩的產品與活動宣傳。通過對其所的資訊內容進行分析，考慮到以下幾點可以為企業進行單向的網絡公共關系活動所借鑒。

（一）注重內容的把關，確保真實性

無論是小米自身的新聞“小米資訊”還是新聞人所撰寫的小米相關新聞，大多都是中規中矩的產品與活動宣傳。這樣的內容是較為值得肯定的。公共關系類新聞并不類似于軟廣告，廣告中可能含有夸張成分，但公共關系類新聞既然作為新聞的一種，就需要具有新聞最基本的特性――真實性。在當下的網絡傳播環境中，信息過量、傳播泛濫，信息失真的現象見不鮮。因此為了能得到消費者的信任與認可，就更需要對自身所的新聞內容進行嚴格把關，不說大話、空話，以免在消費者心中留下不良影響。

（二）避免過度商業化

公共關系新聞作為企業營銷方式的一種，商業性較強。但是在當下廣告層出不窮的網絡環境中，生硬的廣告植入已經越來越遭到受眾的反感，因此在撰新聞內容時，要避免過度商業化，避免過度自我褒獎的語言如“全球領先”、“明星產品”等，多注重以新聞內容的實用性、趣味性等來吸引讀者，以免起到適得其反的效果。當然，“避免過度商業化”也不意味著拋棄新聞稿件中的商業性內容，否則也就違背了撰寫公共關系新聞的初衷。英國公共關系專家弗蘭克？杰夫金斯為公共關系活動的目標列出了詳細清單，將其概括為十六種，其中最有代表性的幾種為：第一，新產品、技術、服務項目的運營要告知受眾了解信息；第二、企業戰略決策的轉移等；第三、企業參加的社會公益活動，或者企業組織的與受眾溝通關系的其他活動，以此增強公眾對企業的好感。公共關系新聞的內容可結合特定目標進行創作，選擇合理的傳播內容，有效避免公眾對于廣告的排斥，達到宣傳的目的，獲取商業利潤。通過前面所總結的小米的相關資訊也可以發現，小米團隊所創作的絕大多數新聞都是圍繞這些目標進行的。

（三）避免公共關系新聞的過量

百度新聞搜索Iphone，可彈出1490000篇搜索結果，輸入三星，可出現693000個結果，搜索小米，可出現465000個結果，可見對于新聞宣傳方面，小米在手機品牌中還是保持著一個較為“低調”的位置。雖然信息的曝光數量很大程度上可以影響受眾對于該信息的及時印象和接受程度，但是過度依賴曝光率進行宣傳活動往往并不能取得最好的宣傳效果。根據用戶對于可傳播關鍵元素的認知規律曲線，受眾對于信息的接受是有極值的。海量信息往往會對受眾產生困擾，甚至使其產生抵觸心理。因此公共關系新聞應該注重質量、把控數量，以爭取獲得最優的傳播效果。

二、雙向的公共關系模式分析

在網絡變革的背景下，企業要改變自身的公共關系關活動方式，采用多元化的信息源和互動傳播的形式進行信息的傳遞，注重與受眾間雙向傳播信息。 在對于雙向的公共關系模式，小米在處理方面也有很多可以借鑒和探討的地方。

（一）注意充分整合不同的社會化媒體資源

如今隨著互聯網的發展，越來越多的社會化媒體出現在我們生活中，微博、微信、知乎、豆瓣等，雖然社會化媒體眾多，但是，“社會化媒體各陣地有其自身的特點，在營銷上能發揮不同的作用”，小米充分考慮了網絡傳播的碎片化特點，整合各類媒體資源，擴大受眾數量，從而使公關宣傳活動發揮更好的效果。而在利用這些社會化媒體時，小米又充分發揮了他們各自的特長，微信在功能上是一個與朋友聊天的工具，所以小米選擇用它做客服，微博在使用過程中更多的側重于獲取資訊與娛樂，小米中規中矩的把自己的微博賬號當成了一個宣傳網站去運營，平時在微博上相關產品資訊，或者舉辦一些活動來吸引粉絲，不會為了宣傳造勢而去盲目刷屏。與微博相反，小米在利用論壇方面不是進行碎片化內容的，而是利用論壇內容可以專題集結的特點，進行深度的內容傳播，如介紹手機刷機方法、拍照教程等等，用適合深度閱讀的實用貼來吸引消費者的注意。

（二）傳統公關與網絡公關結合，線上線下聯動

“傳統公關與網絡公關， 兩者在受眾特征、傳播工具、公關形式方面都有著巨大的差異，但兩者又在公關訴求達成、傳播途徑設計等方面存在著相當的共通之處。”雖然當下互聯網技術蓬勃發展，但是在傳播方面傳統公關還是有其不可替代的作用，傳統媒體的權威性尚在，且線下的公關活動相對于線上來說可以獲得更真實的活動效果。小米經常舉辦線上線下聯動的公關活動。比如爆米花年度慶典、米粉節、同城會等等。通過這些線上宣傳造勢、線下展開的活動，米粉與小米的工作人員可以進行面對面的交流，以提升消費者的好感度與忠誠度，從而使品牌文化更加可感知，同時，這些參加活動的消費者也在無形中成為了小米的免費宣傳人員，通過他們分享活動經歷，不僅擴大了小米影響的廣度和深度，還可以增加其信服力。

（三）關于危機公關的處理

在處理危機公關方面，小米公關團隊所做的網絡傳播也值得分析探討。以2015年的小米手機“換屏門”為例，2015年8月13日在小米秋季新品會上，小米公司創始人雷軍“千元旗艦手機”紅米Note2，但之后有網友通過手機評測發現，紅米Note2采用的屏幕為國產天馬屏幕，與宣傳中所說的夏普/友達屏幕不符，從而引發了對小米“換屏”的質疑。引來了小范圍網友的關注和吐槽。

2015年8月24日，小米公司在其官方論壇了"關于紅米Note2屏幕品牌使用爭議”的澄清聲明，聲明稱，小米從未在會、官網等過使用夏普/友達屏幕的信息，此外還拉其他廠商下水，指出華為、中興、聯想等品牌也有產品使用的是天馬屏。這一舉動使事態惡化，不少消費者指出小米曾在京東、國美等電商官網上都宣傳過其使用的屏幕是夏普/友達，認為小米“做錯事不承認”，各大社交網站出現越來越多聲討小米的聲音。

2015年8月31日，小米官方微博了一條道歉聲明，雖然其繼續認定自己并未在宣傳中宣稱使用夏普/友達屏幕，不過也稱“由于我們的失誤，在小米官網之外的部分產品圖和文字存在錯誤”，算是對消費者的回應。此后科技大佬們開始在各個社交網站上為小米發聲，“換屏門”事件逐漸平息。

通過對于小米“換屏門”事件在網絡媒體上的處理方法進行分析，分析其可取之處與不足，總結出了五點經驗，可以對處理此類危機公關事件提供借鑒。

1.對責任的承擔

在承擔責任這一方面，小米團隊做得不夠好，但最終還是進行了一些回應給了消費者交代。而從網民的反應來看，在小米規避責任、拉其他廠商下水時言論大多為指責，直到道歉后指責言論才逐漸平息。在互聯網時代，網民言論更加自由，發表看法的渠道更加多樣，在處理危機公關事件時，不要存有僥幸心理，想要通過刪帖等方法神不知鬼不覺平息言論，這樣一旦被曝光，會使公司形象受損，導致危機的進一步惡化；應該積極承擔責任，給廣大網民一個交代。不僅可以展示企業的擔當能力，還有利于博取部分網民的同情。

2.保持及時、真誠的溝通態度

危機事件發生后，企業往往會處于輿論的焦點，此時面對各方的聲音與看法，保持及時、真誠的態度也是安撫人心、贏得支持的一大法寶。有用糝賦觶在8月13日到18日期間在論壇有關“小米換屏”的言論遭到刪帖，這也暴露出小米在危機萌芽期處理辦法的不妥當，缺乏與受眾的真誠溝通，而是一味只想切斷消息源。在之后危機爆發后，比起拉其他企業下水轉移話題，真誠道歉才是更為重要的。假如小米公司在一開始就將事情交代清楚，承認錯誤并保證以后不會再犯，擺出更多的誠意，或許更容易收獲受眾的同情和原諒。

3.對于危機公關事件的處理要講求速度

趙紅霞和陳瑾的《網絡媒介與公共關系當議》認為“當前企業的網絡公關仍存在不少問題…三是反應速度較慢，這是企業公共關系的處理上最可怕的事。”在處理危機公關事件時，一定要講求效率，抓時間挽回損失，以免錯過最佳解決時機。小米處理這一危機事件的速度主要表現在及時刪帖切斷信息源，但正式的聲明與道歉等正面處理辦法出臺的速度較慢，這也和其剛開始著手處理危機事件時一直采用規避態度，處理方法不當，之后再補救需時間有關。

而從“換屏門”事件我們可以看出，從危機萌芽到危機大面積爆發，沒有及時地采取措施恰恰給了受眾搜集證據以及傳播不利于自身信息的時間，拖延處理危機只會使其更加嚴重，造成更大的后果。企業應該在危機出現后及時予以回應，掌握傳播的主動權，減小危機對企業的傷害。

4.在處理危機公關事件時，應該堅持系統運作

企業在進行危機公關事件的處理過程中要堅持系統運作。系統運作包括以冷對熱、以靜制動；統一觀點，穩住陣腳；組建班子，專項負責；合縱連橫，借助外力等等。通過系統運作可以有計劃解決危機，避免出現“一波未平一波又起”等情況。

小米在處理“換屏門”事件時，的確做到了系統運作，在不利言論大面積傳播時沒有及時作出回應，以冷對熱、以靜制動；在道歉后又借科技大佬之口為小米宣傳正面信息，合縱連橫，借助外力。此外其在對外聲明時一直堅持自己并未在宣傳中宣稱使用夏普/友達屏幕，做到統一觀點，穩住陣腳。

雖然小米此番系統運行結果不太令人滿意，但這是企業逃避責任所造成的問題，其系統運行的過程較為成功。以冷對熱，不在網民情緒激動時立刻出來說話，以免引起其更大不滿，統一觀點，避免前后話語不一致被抓住更多把柄，借助外力，更好地進行危機恢復。通過系統運行，可以幫助企業防范危險、穩住陣腳，創造性解決問題。

5.在處理危機公關事件時，要注意以消費者為中心

無論是剛開始的默默刪帖還是之后拉其他企業下水，可以看出小米在處理此次公關危機時主要是以澄清事件自證清白為出發點的，然而公關即處理與公眾的關系，因此在處理危機公關事件時，要注意以消費者為中心，畢竟公關效果好不好，最終還要看消費者是否買帳。企業應該在第一時間消費者想要知道的內容，確保消費者利益不受損害，對于已經遭受損害的消費者給予安慰和補償。

6.借助其他權威人士，為企業發聲挽回名譽

小米公司在道歉聲明之后，立刻積極與第三方權威機構展開合作，頻繁轉發一些關于紅米Note2的正面報道，內容多為測評文章且原文大部分由知名科技博主或知名科技媒體官方平臺。雖然仍然有一大部分受眾不買賬，但也獲得少部分人支持，重新A得信任，起到正面宣傳的效果。

在危機傳播過程中，企業形象往往會變得缺乏公信力，這時候借助第三方權威機構為企業發聲，容易獲得受眾信服，同時也有利于重塑企業形象。

三、結論

不同的時代環境下，對公共關系問題的解決要求也會不同，本文通過分析小米手機的網絡公共關系活動與危機公關問題在互聯網傳播中的解決方法，現對網絡傳播環境中企業的公共關系活動提出以下執行意見：

1.對消費者要真誠，充分考慮消費者感受

這里所說的真誠，包括兩個方面，一是對于信息的上要注重內容把關，不能虛假信息，二是在公共關系活動中態度要真誠，要及時、誠懇的與消費者進行溝通，以求獲得消費者的理解和認同，樹立良好的品牌形象。充分考慮消費者感受，除了與消費者真誠溝通樹立良好品牌形象外，還包括在公共關系活動中以消費者為中心，與消費者進行互動，讓消費者參與到公關活動中來，從而增強品牌忠誠度。

2.注重質量控制數量，不過度信息

網絡傳播環境的特點之一就是信息過量、傳播泛濫，大量無用的信息占用了受眾的時間，也容易引起受眾反感。因此在這樣的環境中，企業進行公共關系活動要堅持以質取勝，適當控制信息傳播數量，既不能太少而被淹沒，也絕不能信息過多或過于頻繁，要做到每一份信息l布都是有效的、有震撼性的、有良好的傳播效果的。

3.注重整合不同的社會化媒體資源

如今隨著互聯網的發展，越來越多的社會化媒體出現在我們生活中，它們各具特色，可以在公共關系活動中發揮不同的作用，因此企業在進行公共關系活動時要注意充分整合社會化媒體資源，達到最佳活動效果。此外，也可以考慮將社會化媒體資源與傳統媒體資源相整合，如社會化媒體與報紙結合、與電視結合、與廣播結合等等。

4.充分考慮網絡傳播環境復雜性

在互聯網傳播環境中，網民言論較為自由，且通過網絡進行了廣泛連接，傳者與受者的界限日漸模糊，傳播環境日益復雜。在這樣的情況下更需注意公關活動手段的靈活性，根據輿論反饋等及時調整活動策略，同時做好危機公關預警機制，及時應對可能發生的問題，搶占輿論先機，引導輿論朝有利于自身的方面發展。

隨著互聯網的發展，利用網絡進行公共關系活動已經變得越來越常見和必要，本文以小米手機為例，從公共關系活動模式方面對其部分公關活動進行了一系列探討，希望能為企業利用網絡進行公共關系活動提供一些借鑒。

參考文獻：

[1]黃鼓慧《網絡科技其于公共關系之使用一挑戰、契機與展望》武漢《武漢理工大學學報社會科學版，2010年3月第23卷 24―35頁

[2]陳先紅，《公共關系生態論》 武漢華中科技大學出版社， 2006年

[3]格魯尼？詹姆斯 《公共關系管理》。北京大學出版公司，1984年版：13 ― 34頁

[4]（美）里斯著、壽文譯.廣告的沒落―公關的崛起 太原山西人民出版社，2009

[5]童佟 《網絡整合營銷的道與術》 機械工業出版社 2010

[6]唐興通：《社會化媒體營銷大趨勢――策略與方法》，北京：清華大學出版社，2011年，第3版

篇2

【關鍵詞】SNS NGO 傳播渠道

一、引言

作為WEB2.0新興代表的SNS(Social Network Service,即社會關系網站)漸漸使得互聯網更具人情味。SNS網站不同于傳統網站,它不再是以信息和內容加工為主,而是將互聯網用戶的真實人際交往及行為方式聚合于網絡服務平臺上。SNS的高參與度和低防御度無疑使平臺上的信息傳遞有著非同一般的影響。在越來越多的廣告主認識到SNS的廣告價值之后,我們欣喜地看到,SNS網站又介入公益宣傳行列,開始向用戶宣傳公益事業的重要性。

非政府組織(NGO)是以“非政府的方式介入原本應由政府關注的公益事業的組織。”①NGO的活動范圍幾乎涵蓋了社會生活的方方面面,諸如文化、教育、衛生保健、社會服務、環境、慈善、宗教、商業與職業協會等,它們對整個社會產生了積極深遠的影響,受到社會的重視。

NGO和SNS的結合,無論對于NGO還是SNS本身來說,都是一種全新的嘗試。SNS為NGO實現有效一對一傳播提供了可能性。

二、NGO在SNS平臺上的傳播特性

(一)傳統NGO傳播渠道

“NGO的好名聲就好比企業的品牌效應,在企業打造出自己的品牌并傳播給目標消費群體之后,不僅鎖定了忠實消費者還保障了營業額。相對應的,公益組織的自身宣傳不是為了營利目的,而是為了更加清楚地展示公益組織的宗旨,持續吸引利益共同體,激勵組織提供更優質的服務,加強附屬或結盟機構之間的認同感及合作能力,等等。”②

目前,NGO主要的傳播渠道包括組織自身網站、組織間交流平臺、不定期舉行會議、校園宣傳,大眾媒介等等。由于NGO的“草根性”決定了其大眾傳媒的運用能力較弱,因此實質上NGO能接觸到的目標受眾只是很小的一部分,并且普通大眾需要費一番心思才能搜尋到組織相關信息。但是SNS給NGO提供了新的傳播渠道,筆者以Greenpeace(綠色和平組織)與人人網(典型SNS)的結合為案例,分析NGO在SNS平臺上的傳播特性。

(二)GREENPEACE與人人網的嫁接

為了更好地實現NGO的民間、公益、開放,綠色和平組織在以人人網為代表的SNS平臺上注冊了公共主頁,其包含組織簡介、最新動態、環保資訊、公益活動的照片等。在注冊的當月就聚集了十幾萬好友。這些擁有真實身份的好友,通過留言、回復等互動方式,每天關注該組織的動態。

公共主頁分為資料、交流區、相冊、日志和分享五個板塊。綠色和平組織的信息可以在資料區看到,交流區顯示的是組織最新動態(包括新的“新鮮事”、日志、相冊、回復等),以及好友留言。相冊里包含綠色和平組織公益活動的照片、環境污染現狀、諷刺漫畫和精美壁紙。分享區里包含綠色和平公益調查實錄、好友參與活動的音頻作品等。日志區是眾多好友最為關注的版塊,內容主要涵蓋環保資訊、活動發起、志愿者心聲、組織活動記錄、對企業監督等方面。

“分眾(Audience-segmentation)”、“精準(Accuracy)”、“個性(Individuality)”、“交互(Interaction)”可以被定義為新媒體傳播的“AAII優勢”,很多時候,是否具有 “AAII”中的一種或幾種優勢的組合,成為了新媒體傳播是否具有實效的標志。③ NGO應當利用好SNS新媒體的特性,借以更好地實現組織愿景。

優勢一:參與組織活動的開放性

綠色和平組織在人人網上注冊公共主頁,人人網的首頁公告上會保留該信息若干天,于是眾多的人人網用戶可以直接點擊加綠色和平為好友。還有一類用戶,是通過自己頁面上好友新鮮事看到該好友加綠色和平為好友,因此也可以很便捷地加綠色和平為好友。這是主要的兩種關注綠色和平組織公共主頁的途徑。這個途徑與傳統NGO的區別在于大眾參與的零門檻。綠色和平組織的好友,可以關注組織的動態、環保信息、參加志愿者活動。以往人們對公益活動的熱心被時間、空間、金錢局限在個人生活的小范圍,綠色和平組織通過人人網讓有心關注公益事業的人簡單、直接地看到一個NGO的全貌,拉近公眾與NGO的距離。

優勢二:互動性

目前,人人網已經擁有真實注冊用戶超過7000萬、頁面瀏覽量(PV)4億、日登錄2200萬人次。④截止2009年11月30日,綠色和平組織的好友量為16萬9千多,日志的平均閱讀量上千,評論過百。每個ID背后都是一個真實的人,大家在綠色和平組織的公共頁面上響應公益活動號召、接受和討論公益理念,對組織本身提出建議。同時,綠色和平組織還會針對不同留言進行回復。這是SNS為NGO提供的最好交流平臺,傳統NGO注重的只是“傳”的部分,很難得知人們接受到信息后的反饋。這樣一來一往既能夠變組織為一個有血有肉的真實形象,更能夠提升NGO的影響力和公益傳播的效果。⑤

優勢三:活動多樣性

綠色和平組織通過人人網分享保護珠江的音頻,為哥本哈根聯合國氣候變化大會征集視頻,發起“我在乎我行動”保護地球活動等等,在好友中獲得很高的回應。傳統NGO通過分發宣傳冊、志愿者招募、NGO會議的形式,推廣公益理念和組織公益活動。現在通過SNS互動交流平臺,NGO可以借助音頻、視頻、文字、照片等多種方式在一個平臺實現零成本傳播,全方位地吸引目標受眾主動參與傳播過程,這種卷入度高的方式有助于提高傳播效果。

優勢四:受眾精準性

關注綠色和平組織公共頁面的好友,都是主動獲取環保信息的人。圍繞綠色和平組織這一核心,人們在公共頁面為了同一目標而行動,這為組織尋找目標受眾節約了大量的時間和精力。傳統NGO采取的是大面積撒網式的傳播,沒有針對性,提高了傳播成本。利用SNS,NGO可以像磁鐵一樣吸引那些與組織抱有相同愿景的人們,從而提高公益倡導的效力和公益活動的執行力。

三、對其他公益組織的借鑒意義

GREENPEACE這樣的非政府組織代表,其實質是倡導全體公民的利益,重視全人類生存發展中存在的問題,關心公眾的所思所想并作出實際努力,因此受到大眾的廣泛關注和認可。而SNS這一新媒介形式的出現也為NGO等公益組織的傳播活動提供了機遇,通過SNS技術平臺,GREENPEACE的綠色夢想正逐漸向所有的互聯網用戶蔓延,而傳統媒體對公益事業的宣傳模式通常停留在提升曝光率和追求到達率,沒有一個持久互動的形式來維持受眾和組織之間的關系。從GREENPEACE與人人網的成功嫁接可以看出,公益組織的傳播渠道可以從線下拓展到線上,并且不僅僅局限于官方網站的單向傳播模式,而是以更加貼近受眾的方式滲透到受眾的生活中,取得更好的傳播效果。

多元傳播形式的整合。SNS區別于傳統的BBS、博客、即時聊天等方式,它的獨到之處是將網絡傳播中的各種傳播手段進行整合,并加入多種應用程序,與傳統網絡傳播形態優勢互補。對于NGO這樣的公益組織來說,SNS網站所提供的多種傳播形式的融合擴展了其傳播效果。這種模擬“人際傳播”的大眾傳播手段,從某種意義上說,為公益組織巧妙地敲開了受眾心里的一扇大門,而受眾也樂意以如此便捷的方式與組織開展互動并繼續關注。

傳播內容的擴展。相較于傳統的傳播手段,SNS平臺為公益組織提供了更豐富的表現形式,從文字、圖片到視頻等全方位的展示,方便了受眾了解公益組織的現狀以及參與各種活動。在SNS網絡平臺上,組織的各項活動以及最新進展能以最及時的方式呈現在大眾眼前,一次新聞會或者實地媒體宣傳活動,向受眾傳達的內容往往有限,而SNS則能保留歷次活動,時時更新組織動態,并通過日志、建立相冊、上傳視頻等站內外資源分享建構了一個內容豐富的交流互動平臺。通過全面的宣傳,公益組織的整體形象將變得更加飽滿生動,能更深刻地被大眾所了解。

互動性的提升。憑借SNS平臺的技術優勢,網絡用戶可以即時對公益組織的頁面進行留言和評論,及時高效的反饋機制搭建了公益組織和大眾之間的溝通橋梁,擺脫了只傳達不反饋的信息傳播模式,這也是WEB2.0時代的互動精神的優越之處,它不但是一個面向所有受眾的平臺,還能通過用戶之間來進行公益信息的傳遞。從信息到收集大眾的觀點,公益組織不但能即時對自身傳播策略進行調整,而且能為大眾參與組織活動響應號召提供便利。

傳播網絡的擴大。SNS作為一個有著龐大用戶群的平臺,為公益組織的宣傳提供了巨大的用戶基礎。早期的線下媒體宣傳活動不免受到地域、場地、環境和時間等的限制,導致傳播效果有限。網絡則不受上述限制,擁有一個穩定的受眾群也是公益組織進行宣傳的一項保障。此外,分享機制實現了方便快捷的信息共享,令用戶感興趣的文章或者視頻會被用戶進一步傳播,用戶的個人動態也會被用戶的好友捕捉,這種“二級傳播”形式將會為公益組織帶來更多的關注人群。

傳播成本的降低。公益組織在SNS平臺上的傳播成本是極其低廉的,只需要一個能夠進行信息更新回復以及網頁維護的工作人員,這大大降低了其宣傳公益活動以及組織形象宣傳的成本,且穩定持續的傳播模式能加深同老用戶之間的交流,吸引新用戶的關注。每個用戶只需要敲入組織名稱便可輕松到達公共頁面,關注組織的動態和進展。

雖然公益組織借助SNS這個開放平臺能取得較好的傳播效果,但這種傳播渠道也有不足之處。首先,它所能吸引到的用戶群多是對公益組織比較關心的人,精準的用戶定位為組織帶來了相關用戶但也某種程度上制約了組織的進一步拓展。其次,內容設置上仍然比較死板,久而久之,會流失掉寶貴的受眾群。對于公益組織來說,透明的賬目出入和安全的捐款渠道也是眾多公益人士所關心的,建議能夠開設這樣的一些版塊幫助用戶加深對公益組織真實狀況的了解,也為用戶捐款捐物提供便捷。第三,公益活動更需要實際行動的支持,而不僅僅依靠網絡上的輿論力量。網絡的虛擬性也使得這些公益組織不能很好地掌握好友的線下活動,也就是說,是否能將活動落到實處,達到組織的預期效果還有待考證。最后,公益組織在SNS上的宣傳力度正在被削弱。公益組織在SNS平臺上的曝光頻度在減少,而單純依靠用戶間的分享互動,傳播效果是有限的。此外,公益組織也應當樹立起自身的個性形象,成為一個公益品牌,加上傳播渠道的拓展才能發揮更大的作用。■

參考文獻

①World Bank,Involving Nongovernmental Organizations in Bank Supported Activities[Z].Operational Directive 14.70.Washington DC: World Bank,1989

②史喜麥:《追求卓越――中國公益機構的探索與實踐》[C].北京:線裝書局,2007:5

③龐博,《分眾 精準 個性 交互――新媒體實效營銷傳播趨勢》[J]. 《傳媒》,2009年,第2期:54 56

④人人網,[Z].省略/info/About.do,2009年11月30日

⑤光明網,《眾多公益組織扎根人人網》,省略,2009年8月13日

篇3

關鍵詞:微公益;載體;大學生;思想教育

引言

實際上微公益事業主要就是借助網絡和多媒體的力量，激發和呼吁人們一點一滴地開展公益活動，所以公益事業在高校開展，能夠有效地促進大學生利用實際的方式學會助人為樂，同時也能夠以微公益事業作為最終的載體，幫助學生思想的進步，這也是一種思想教育的開展和實施手段，因此本文重點探討和分析微公益在我國高校中為學生思想教育工作帶來的優勢，以此保證我國能夠擁有越來越多德智體美全面發展的人才。

一、微公益概述

(一)微公益的概念

公益，在字面上分析其主要的意思就是公共的利益，一般情況下指的就是公共場所的衛生、社會人員的救治以及群眾的福利等事業。到現在為止，我國對于“公益”一詞并沒有一個比較明確的解釋，一般還需要看在哪一個角度進行分析和理解。“微”字，一般情況下都是微小、細微等詞語的表現。所以微公益在字面上理解就是比較小型的公益事業。在互聯網快速發展的過程中，社會中很多時候都需要人們開展微公益事業，這種公益活動的開展是不分階層、不分人群和職業、教育背景，而且與年齡都無關的，甚至不論貢獻的力量大小，只要個人愿意參與到其中都能夠成為微公益事業的發展者和推動者。這也是現階段社會中對于微公益事業所提出的概念。

(二)微公益的特點

微公益所具有的特點相對較多，首先是其具有的開放性。開放性主要是指微公益事業的開展是不需要具有特別限制的，甚至不會要求參與的人群，所以微公益事業在進行的過程中具有一定的開放性［1］。集成性是微公益的另一特點，這一點主要就是因為微公益事業并不是幾個人組成的一個團體所進行的公益事業，而是在網絡之中多個人甚至不限數量的人群共同發起的一個公益事業，在這一過程中并不會限制人員所貢獻的力量，只是需要大家結合在一起，以此獲得最大的力量。最后就是微公益事業的網絡性，實際上這也是微公益一個比較特殊的要求，在這其中的網絡并不是泛指的互聯網，而是傳媒，只要能夠傳播信息的內容都可以成為微公益的載體。

(三)微公益發展的基礎

在現階段的社會中，傳統的公益事業發展速度在逐漸降低，主要就是由于近年來社會中大范圍、多次數地發生公益事業造假的現象，這也導致越來越多的人群都不再相信公益事業的呼吁，甚至被騙之后在網絡和生活中開始散播公益事業的負面傳言，這種輿論的力量會導致人們出現類似連鎖反應的情況，不再相信傳統的公益事業。也就是在這樣的情況下，微公益事業出現在人們的視野之中，而微公益事業發展的主要基礎首先就是網絡，只有擁有網絡或者是傳播媒介，微公益事業才能夠發展并且被人們所傳播。其次就是人們的信任程度，由于微公益事業并不會限制人們所做出貢獻的大小，同時也不會限制參與微公益事業的人群背景，所以很多人愿意抱著試一試的態度參與其中。最后則是微公益事業發展的傳播基礎，這也是最為重要的基礎支撐，人們在參與微公益事業之后，做出了自己的貢獻，得到了心靈上的滿足，自然會傳播給其他人群，這也是促進微公益發展的重要基礎力量。

二、微公益與大學生思想政治教育之間的關系

(一)微公益與大學生的關系

1.大學生的特點現階段大學生的主要特點就是年齡都處在20歲左右，這一階段的年輕人比較喜歡網絡，同時也熱愛上網，所以據調查顯示，100位大學生中，開通微信的學生達到了99位，開通微博的大學生達到了91位，經常逛貼吧的人達到了87位，由此可見網絡在大學生日常生活中的重要性。學生們通過網絡相互溝通、通過網絡交朋友、通過網絡購物，這些都是網絡帶給大學生的便捷。同時，大學生處于人生的萌芽階段，所以對于很多事物都處于比較好奇的階段，很多網絡新聞和網絡公益事業都會引起他們的注意。同時大學生這一階段，思想上也存在著一定的熱情，很樂意為需要幫助的人們貢獻自己的力量，這就是現階段大學生的主要特點。2.大學生和微公益之間的契合點大學生在實際上和微公益之間是存在著一定的契合點的，主要就是由于大學生屬于網絡中的主要群體，而微公益事業的開展也主要依賴于網絡，所以大學生能夠成為以微公益作為基礎的群眾力量，微公益也能夠在一定程度上滿足大學生的好奇心理和奉獻精神。而大學生本身還沒有加入社會，所以衣食住行在很大程度上都依賴于父母，很難有閑置的金錢參與到其他的活動之中［2］。而微公益事業在發展的過程中也并不需要人們做出過多的貢獻，僅僅是以集資的方式貢獻出自己的一份力量。所以這也是大學生和微公益之間所具有的契合點。3.大學生參與微公益的形式微公益事業一般就是在網絡中開展的以集資為主要方式的公益活動，而大學生群體在校園中接觸外界，與外面的社會進行溝通主要也是依賴于網絡社會，所以大學生參與到微公益事業主要的形式就是網絡。而很多微公益事業的發起者也是通過網絡中的微博、微信、貼吧等內容進行公益事業的宣傳，在這樣的宣傳過程中，網絡發展的主體，也就是大學生群體自然就成為最先關注微公益的群體，所以大學生參與這一事業的主要形式也是以網絡為主，通過網絡的形式進行物品、錢財、知識的奉獻。最終再以宣傳的方式引導更多的人參與到這項工作之中。

(二)微公益對大學生思想政治教育工作的功能

1.推動大學生公益精神養成微公益活動能夠引導越來越多的大學生參與到公益事業和公益活動之中，通過微公益事業的開展和實施的過程，能夠對他人的公益行為起到感化的作用，同時也能夠對自身行為產生的成果使社會的現實得到良好的滿足和認知。微公益實際上的本質就是把公益事業作為常態化展開，這也是公益精神開展過程中非常重要的一項內容。微公益事業和活動的開展，正在以價值手段對大學生進行思想道德的引導，同時保證大學生能夠在輿論和道德的角度使精神被升華。2.加強大學生思想教育實踐大學生在校園期間，長久都是被灌輸思想道德的教育內容，但是實際上大學生本人對于社會和自身都有著不同的理性的追求，同時也具有比較強烈的自我感知以及社會的參與意識，所以大多數的大學生所追求的都是個性的獨立和解放。甚至希望能夠在現實生活中展現自我，對于國家和社會做出良好的貢獻。所以微公益就成為現階段大學生和社會理想以及自我價值相連接的主要載體，這一事業的開展能夠促進大學生的思想教育工作開展，同時也能夠保證大學生把課堂的知識應用到公益事業之中，使大學生得到滿足感，同時也是實現大學生社會價值最為有效的方式之一，能夠在實際的角度和實際的工作中對大學生展開教育，也能夠在根本上發揮大學生對于社會工益事業的參與程度［3］。3.引導大學生樹立正確價值觀微公益事業實際上就是一種非常簡單的公益行為，這也是公益事業快速的變革。其能夠在根本上實現大學生群體在參與公益事業中的選擇性，并且也能夠參與到實際的工作之中。這一點對于大學生內在積淀思想道德素質具有非常重要的現實意義。微公益事業所注重的并不是其中的付出程度，還需要用真情實感去做這項工作。同時也能夠在工作開展的過程中利用社會觀念作為思想政治工作的載體，以此實現大學生正確價值觀的樹立，并且逐漸改善自身的人生觀、世界觀，最終提高自我的文化修養。

(三)微公益對大學生思想政治教育工作的意義

經過長久的發展，很多人都認為人們的生活是需要群居的，所以不管是在生產資料上，還是在精神資料上，都是需要通過他人得到滿足的。其中個人的情感還建立在本質的力量之上。而微公益事業的開展主要就是在每一個參與主體的熱情之上，所以大學生在參與微公益事業的過程中，能夠通過微博、微信或者是各種網絡結構把不同的社會相連接，同時在這種連接的過程中，學生也能夠感受到自己日常生活中難以遇到、難以理解的事情，并且對于這些事情伸出援助之手，所以這也是微公益開展對于大學生的思想教育所產生的最為重要的現實意義，同時也是大學生在參與微公益事業，為社會做貢獻的階段得到的最佳的思想政治教育。

三、大學生參與微公益的現狀

(一)了解程度和認知程度

據調查顯示，現階段幾乎95%左右的大學生都開通了微博，而微公益事業在某種情況上也是基于微博所開展的一種公益行動。所以微博也逐漸成為公益活動開展的前提。據調查顯示，在所有開通微博的大學生群體中，有69%左右的學生了解過微公益事業，所以這也表明在開通微博的大學生群體中，有一半以上的學生了解過微公益。但是還有一半的大學生并不是沒見過，只是有很大一部分學生見過微公益的宣傳，但是選擇置之不理或者是害怕上當選擇觀望。所以通過調查能夠看出，現階段的大學生中僅有少數是從來都不知道微公益事業的，但是參與積極性不高的原因就是大學生對于微公益的認知程度比較低。這也是我國大學生了解微公益事業的現狀。

(二)關注程度和參與意愿

在所有開通微博的大學生中，關注這項工作的人僅占總人數的10%左右，實際上大學生并不是不關注這一事業，主要就是在看到的時候很多學生選擇視而不見，而在微博內容中把微公益平臺放在關注欄的大學生少之又少。所以大學生群體很難在第一時間接收到微公益的信息。而從參與的意愿上觀察，很多大學生都有著觀望的態度，主要就是由于近年來社會中出現的微公益造假現象太多，不僅僅是大學生，很多明星在參與傳統的公益事業的時候都會遇到欺詐的現象，所以大學生更不可能在沒有任何保障的情況下把自己的零花錢投入到公益事業之中，所以這也是導致大學生參與微公益事業程度比較低的主要原因［3］。

(三)參與頻率和活動種類

據調查顯示，100位大學生中經常參與微公益事業的僅僅占2%左右，其余的98%并不是不參與，而是看到了而不愿意參與其中，還有少部分大學生是偶爾會參與，這種參與也僅僅是在身邊同學的帶動下，才會選擇參與一次，甚至是抱著被騙也無所謂的心態，實際上這種參與微公益活動的心態就是不正確的，因為微公益是為社會的發展獻出一份力量，并不是為了欺騙，所以大學生參與微公益事業之后也是為了激發起潛在的社會責任感。同時大學生參與微公益活動一般也都是以捐衣服、捐書籍為主，并不會主動捐錢，主要就是學生群體覺得衣服和書籍并不是非常貴重。而對于沒有參與到社會工作中的學生來說，錢財相對來說是比較重要的，所以學生并不愿意選擇參與到捐錢的活動之中。

(四)公益心和實踐目的

在對大學生的調查過程中，僅有2%的學生認為微公益事業具有非常強烈的可信度，其余的則是有一部分人認為僅有少數的虛假信息，但是總體上是可信的，但是還有少數人認為完全沒有可信度。這種情況下，很多學生雖然對公益事業有著一定的信心，但是依然存在著比較大的顧慮，這一點在一定程度上是受到傳統的公益危機的影響，并且微公益事業并沒有一個相對來說比較完善的體系和監督的機制，所以直接影響大學生在活動開展過程中的公益信心，這也嚴重影響了學生參與微公益事業的積極性。

四、完善微公益在大學生思想政治教育中開展的對策

(一)充分利用微公益資源

隨著我國社會的發展和進步，人們的經濟水平得到了極大的提高，在這種情況下，越來越多的人在自己的生活得到滿足的基礎上開始關注公益事業。但是傳統的公益事業在發展的過程中出現了很多的問題，這也引發了眾人的思考。所以在這種情況下，隨著科學技術水平在不斷發展，以微公益事業為代表的平民公益應運而生，這也在一定程度上帶動了公益事業的發展和進步。大學生現階段屬于一個比較特殊的群體，造成這一情況的主要原因就是生活經驗不足，各方面的修養還不是十分成熟，所以很容易受到各個方面因素的影響，所以大學生在思想上和個人修養上還需要依靠自主的行為來完成，所以想要保證大學生思想教育工作的順利開展和進行，還需要在開展微公益事業的基礎上，以此給予大學生實際的教育。

(二)加強對大學生微公益的引導

現階段，隨著我國社會主義事業的發展和進步，公益事業逐漸成為人們發展進步過程中非常重要的一項標志，同時在人們物質生活水平不斷提高的過程中，很多公益事業正在從正式的傳統的公益事業逐漸向平民化的公益事業轉變，這也就是現階段社會非常流行的微公益事業。校園中想要利用微公益事業對大學生思想教育展開引導，還需要首先對大學生微公益事業的參與進行引導，以此來保證大學生積極地參與到公益事業之中，并且在公益事業開展的過程中切實地感受到公益的力量，為思想教育打下堅實的基礎。

(三)建立有效完善的微公益開展機制

現階段，隨著社會的發展和科學技術的不斷進步，網絡逐漸走進人們的生活、工作和學習中，在這種環境下大學生群體成為網絡的主體，因此微公益事業的開展，主要的受作用人群也是大學生。大學生能夠通過微博、微信、貼吧關注到各種微公益事業，同時也能夠在使用網絡軟件的過程中為微公益事業貢獻出屬于自己的一份力量。所以在高校開展微公益事業的過程中，還需要建立起相對比較完善的機制，在這一機制的控制和引導之下開展學生的思想教育工作。

結束語

根據以上探討和分析得出的結果能夠看出，大學生在身邊同學的帶動和鼓勵之下會逐漸意識到參與公益事業的好處和優勢，并且逐漸養成一種習慣，久而久之在大學生的腦海中自然就形成了有關微公益事業的概念，這也是大學生思想政治教育工作開展的另一途徑，能夠保證大學生通過各種各樣的微公益手段得到思想上的升華，因此經過本文的研究可知，微公益事業與大學生思想教育工作有著直接的聯系，并且能夠促進大學生思想教育工作的開展。

參考文獻:

［1］董麗娜，成荷萍．“微時代”下大學生思想政治教育平臺的構建與實踐———以湖南女子學院主題班課為例［J］．內蒙古電大學刊，2016(5):86—89．

［2］高立軍，張曉蕾，張蓓．微課視角下高職學生社會主義核心價值觀教育的途徑和方法研究———以公民個人的價值準則為例［J］．亞太教育，2016(28):126．

篇4

1974年6月，國際博物館協會于哥本哈根召開會議，明確了博物館的定義：“博物館是一個不追求營利的、為社會和社會發展服務的、向公眾開放的永久性機構，為研究、教育和欣賞的目的，對人類和人類環境的見證物進行搜集、保存、研究、傳播和展覽。”并將公益性定為博物館的首要職責。2001年國際博協對博物館的定義是：“博物館是一個為社會及其發展服務的、向公眾開放的非營利性常設機構，為研究、教育、欣賞的目的征集、保護、研究、傳播并展出人類及人類環境的物證。”到2007年，國際博物館協會通過了經修改的《國際博物館協會章程》。修訂后的章程對博物館的定義更改為：“博物館是一個為社會及其發展服務的、向公眾開放的非營利性常設機構，為教育、研究、欣賞的目的征集、保護、研究、傳播并展出人類及人類環境的物質及非物質遺產。”對比博物館定義的幾次修改，很明顯的一個變化就是，將“教育”排在各項職能的首位。這表明在當今社會，博物館的宣傳教育職能日趨重要，已經超越研究職能成為了博物館的首要職能。

一、博物館網站建設的意義

隨著計算機技術和網絡技術的迅速發展發展，網絡成為了人們獲取信息的基本途徑。網絡科技的飛速發展，日益改變著人們的生活方式、工作方式和學習方式，也極大地拓寬了人們的活動空間。在這個網絡時代，借助互聯網這一廣泛平臺延伸博物館的宣傳范圍，是博物館充分發揮其社會職能，滿足人們日益增長的精神文化需求的重要手段。博物館需要充分發揮現代傳播網絡的巨大作用，利用網絡的優勢，來弘揚中華民族燦爛悠久的文化底蘊。博物館網站為博物館與觀眾之間架起了橋梁，拉近了博物館與觀眾的距離，是現代化博物館的重要組成部分。通過博物館網站，可以及時傳播博物館的最新科研成果、臨展情況、社會公益活動等信息，通過網絡文物信息、文博知識、展覽資訊、歷史文化，并通過網上辦展的形式擴大傳播的輻射范圍，使博物館能夠在不同地域、不同時空發揮更大作用。不但為觀眾提供了有效的信息資源，也創建了博物館品牌，為博物館起到宣傳、推廣的作用。觀眾可以利用網上博物館，來遠距離學習接受科學知識，進行科學教育，縮小科學與大眾之間的距離，提高全民族的科學意識，真正做到讓博物館走進千家萬戶。

二、當代博物館網站的特點

作為面向公眾進行宣傳教育的平臺，博物館網站不同于一般性的網站，只需進行單純的信息羅列。為了更好地實現其宣傳博物館及服務群眾的功能，博物館網站應主要體現出以下幾個特點：

1.準確性。這是博物館網站的應具備的首要特點。博物館是研究人類及人類環境的物質及非物質遺產，并向公眾進行傳播展出的機構，擔負著向公眾傳播科學知識，提高全民素質的重任。在這個信息爆炸的時代，網絡上充斥著各種真假難辨的信息。公眾接受信息尚且不暇，又何談辨別信息的真偽。尤其是涉及到科學領域的信息，非專業人員就更難辨別。博物館網站是博物館向公眾傳播科學知識的途徑，在編輯網站內容的時候，嚴格審核每一條信息，確保提供信息的準確性，讓公眾通過博物館的網站，能夠了解到真實可靠的科學信息，更好地發揮博物館的教育職能。

2.服務性。公眾瀏覽博物館網站的時候一般都帶有很明確的目的，他們主要想要了解這所博物館的展品屬于哪一領域，有哪些獨有，值得一看的展品，近期有什么臨展或活動，參加活動的方法流程等等。而站在博物館的角度，最想展示的往往是自己的藏品數量，學術地位，館史沿革，科研成果等內容。相比于博物館想讓觀眾了解的信息，要更加側重于展示公眾想了解的信息，把公眾熱切、急需了解的內容放置到網頁最顯著的位置，讓觀眾在最短的時間內查詢到最有效最迫切了解的信息，充分發揮博物館的宣傳職能。博物館網站在進行板塊架構的時候，應充分考慮到公眾的需求。利用在線檢索共享的文物資源能夠快速形成、驗證、補充展覽主題，籌劃、調度展品。

3.互動性。在微信、微博被廣泛應用的今天，人們已不再滿足于單一提供信息資源的網絡平臺。為了拉近博物館與公眾之間的距離，讓博物館真正走進人們的精神生活，博物館網站應該增強與公眾進行互動的功能。如將最新的博物館動態，如短期臨展，科普講座、社會公益活動等信息在主頁滾動播放，點擊即可獲取詳細信息；建立“聯系我們”、“觀眾留言”等板塊并設專人負責回復，為觀眾提供咨詢信息、表達感想、與博物館進行交流的平臺；還可創建博物館的微信、微博公眾號，借助具有廣泛用戶的即時通訊平臺，隨時傳播最新信息并解答觀眾咨詢。還可以通過共享的文物數據資源，對連接于網絡中的展廳多媒體輔助展出系統在線、實時地形成展示內容。

篇5

公益活動的內容包括社區服務，環境保護，知識傳播，公共福利，幫助他人，社會援助，社會治安，緊急援助，青年服務，慈善，社團活動，專業服務，文化藝術活動，國際合作，等等。以下是小編精心收集整理的公益活動策劃方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

公益活動策劃方案1活動宗旨：以推動大學生開展公益實踐，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨，開展公益活動，同時在此基礎上擴大的我校在社會上影響力。

活動目的：為了加強和改進大學生思想政治教育，豐富校園文化，我班(715班)欲策劃1次公益實踐活動，使全班同學都能參與到關愛sos兒童村公益活動中來，體驗社會增加社會責任感。活動要求：大學生與公益文化相結合，突出實效性、人文性、公德性，通過傳播公益文化，營造科學、高雅的道德氛圍，使大學生接受更多的新事物，傳播愛心提高自身修養。

活動時間：20__-10-21

活動策劃人：715班

1、活動背景：

在我們的身邊每天都能看到歡歌笑語的小朋友。但是，在看到他們愉快身影的同時，你是否想到在我們身邊有這樣1群特殊的小朋友，他們失去母愛父愛，同外界失去應有的交流。他們就是來sos兒童村的小朋友。他們不僅需要社會的幫助，更需要的是1個充滿回憶的童年。

弘揚中華民族傳統美德，增強同學們的社會責任感、服務意識和奉獻是我們的責任和義務。我希望我們能盡我們1份綿綿的微薄之力，讓他們對生活充滿信心和勇氣，讓他們能享受正常兒童的多彩世界，感受到我們的愛。

2、活動主題：

“健康成長，快樂童年”

3、活動時間：

4、活動地點：南昌sos兒童村

5、路線：在瀛上村或瀛上路口其中1個站臺下，因為車并不是到sos兒童村門口停，須走上10多分鐘。

6、情況說明

南昌sos兒童村，是我國和國際sos兒童村組織合作建立的第4個兒童村。

公益活動策劃方案2活動目的:

根據我院及醫療廣告環境惡劣的現狀,硬性的醫療廣告投入巨大且限制眾多,性價比不高。因此可考慮針對中低端消費市場,與社會性慈善團體合作,開展真正有益于民的公益援助活動。

活動實施方針:

攜手良知公益和南國早報,以良知公益募集50萬元的名義,設立“良知公益醫療救助基金”,指定望州醫院為醫療技術支持單位,將“良知公益醫療救助基金”打造成望州醫院的一個可持續的公益品牌。首次活動對南寧市轄區內的女性進行婦科疾病診療援助,對于家庭非常貧困者,可予以全免費救助,南國早報對典型案例進行跟蹤報道。

活動主題:

發覺內心的良知關愛女性的健康(待定)

活動內容:

1、進行婦科疾病免費體檢。

2、對宮頸炎(疾病類別暫定,需與專家探討)患者治療費用減免40%,50名家庭特困患者全免費救助(包括藥費)。

活動對象:南寧市轄區內所有女性

活動時間:

活動執行:

1、由望州醫院承諾向良知公益支出50萬元作為“良知公益醫療救助基金”,該基金專款專用,折抵望州醫院在援助活動中的優免費用。

作為合作支持,望州醫院向良知公益認養10名貧困地區兒童(每人每月120元生活資助費,共14400元),另捐贈5000元左右小學生學習用品。

2、召開小型新聞會,由良知公益向望州醫院授牌——“良知公益醫療救助基金定點醫療機構”,并宣布些次援助活動正式啟動,南國早報對新聞會進行現場報道。

3、社區廣告鋪開,義診隊伍進入社會巡診,并發放活動宣傳單,對巡診發現的疑似患者送至醫院做免費詳細檢查。

轉診渠道同時告知活動訊息。

4、在醫院設立活動組委會,對參加此次活動的患者,由客服部統一接待、填申請表,并發放“良知公益醫療援助基金援助卡”。

5、所有患者憑“援助卡”參與活動,活動期內有效。

6、南國早報對免費救助的貧困患者作為典型案例進行報道,案例由醫院提供,原則上每月4篇報道,每篇報道要求不少于500字,且含有望州醫院名稱。

7、活動期間,客服部門做好回訪工作,在活動結束后,選擇治療效果好的患者代表參加新聞會,總結活動成績,并由南國早報報道,給社會一個交待,做到真真實實做公益,公益基金透明化。

宣傳渠道:

報紙、網絡、社區宣傳欄、社區樓道感應燈箱廣告、現場宣傳單。

費用預算:

活動效果預估:

1、通過認養10名貧困兒童和良知公益形成合作,有利于建立我院的慈善形象,同時,從長遠來看,認養的兒童可以為我院后期的公益炒作提供素材。

2、南國早報發行量為40余萬份,通常情況下,一份報紙傳閱5到10人,可影響約200-400萬人。

3、樓道燈箱廣告直接影響社區人群,這是對南國早報的一種補充與延伸。

同時,我們通過與廣告商的合作,可利用其社區的網絡為我們的社區巡診打下基礎。

4、前期對50個社區進行巡診,按每個社區開發5到8個病人來預估,則可開發250至400名患者。

除去優免部分,按人均1400元計算,可創造35-56萬元左右的業績。

5、通過救助活動的影響,尚可快速帶動轉診市場的啟動,若前期轉診網絡建設成功30個點,按每個點轉診3人參與減免活動計算,人均1400元,則可創造13萬元左右的業績。

6、除去以上按慈善活動直接產生的預估效益之外,通過免費體檢篩查出來的其他病種,還可進行合理的開發,帶來門診量與業績的提升。

公益活動策劃方案3一、指導思想

廣泛普及志愿服務理念，大力培育志愿服務文化，扎實開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動，著重組織好體現人文關懷的關愛老幼弱殘和體現生態文明的關愛山川河流志愿服務行動，推動學雷鋒志愿服務活動常態化，著力打造志愿服務活動品牌，增強市民的社會責任意識和奉獻他人精神。

二、活動內容

1、組織開展“學雷鋒、樹新風”志愿服務活動

廣泛開展普及文明禮儀知識、便民利民、文明勸導等志愿服務活動，引導人們知禮儀、重禮節、講道德，營造團結互助、文明祥和的社會環境。要廣泛開展多種形式的宣傳教育活動和道德實踐活動，努力把雷鋒精神轉化為企業文化、機關文化和職場文化，不斷提高人們的精神境界和價值追求。

2、組織開展關愛老幼弱殘志愿服務活動

深化關愛老人、關愛兒童、關愛進城務工人員及子女、關愛殘疾人和困難群眾志愿服務活動，突出人文關懷、弘揚人文精神，提供健康檢查、生活照料、出行協助、技能培訓、權益維護、情感關懷、學業輔導等志愿服務。

3、組織開展關愛山川河流志愿服務活動

普及環境保護知識，培育生態文明理念，積極植綠護綠，保泉護泉，清理河流垃圾，勸導糾正損害樹木、攀花折枝、踩踏綠地、污水亂排河流的不文明現象，撿拾白色垃圾，糾正游客亂扔垃圾等不文明行為，維護環境衛生，引導廣大群眾自覺保護生態環境。

4、組織開展重大活動和傳統節日志愿服務活動

圍繞“3.5學雷鋒活動日”、“12.5國際志愿者日”等重要節日，春節、端午節、中秋節、重陽節等傳統節日，十藝節等重大活動，與“我們的節日”等主題活動結合起來，廣泛開展志愿服務活動。

5、組織開展窗口行業志愿服務活動

以窗口行業職業道德和誠信為重點，大力開展文明服務、延伸服務、便民服務和滿意服務，提高行業優質服務水平。

6、組織開展網絡文明傳播志愿服務活動

不斷壯大網絡文明傳播志愿者隊伍，努力提高志愿者隊伍素質，強化交流互動，積極開展線上、線下活動，采取多種形式，積極吸引廣大網民參與網上精神文明建設活動，引導廣大網民正確用網、文明上網。

7、打造志愿服務品牌

注重品牌建設和培育，不斷完善志愿服務的組織建設和制度建設，重點打造有特色的志愿服務工作。培育一到兩個有影響力的志愿服務品牌，做好推廣的相關準備工作。

三、有關要求

1、加強領導，落實責任

志愿服務工作作為文明城市創建的重要內容，有關部門、單位要發揮組織協調作用，加強對志愿服務工作的總體規劃、協調指導和督促檢查，確保活動有力、有效地開展。

2、發動群眾，廣泛參與

運用群眾喜聞樂見的方式，搭建群眾便于參與的平臺，充分調動群眾的積極性、主動性，吸引群眾廣泛參與志愿服務活動，讓志愿服務活動成為人們感悟崇高精神、提升價值追求的生動過程。

3、廣泛宣傳，營造氛圍

要圍繞開展志愿服務活動制定宣傳報道計劃，突出重點、精心策劃。通過新聞、專欄、公益廣告等形式，及時報道志愿服務活動的進展、亮點和成效，形成強有力的輿論聲勢。

公益活動策劃方案4一、活動意義

當前我市農村環境形勢嚴峻，面源污染、農村生活污染、畜禽養殖業污染、生活垃圾污染問題突出;農業固體廢物處置不當;農藥、化肥施用不合理;城市污染向農村轉移;農村環保專業人員空缺;農民環保知識缺乏。人居環境“臟、亂、差”問題普遍存在，部分地區飲用水水質安全受到嚴重威脅，農村的環境監管能力十分薄弱。為提高農民群眾環境保護意識和科技文化素質，改善農村環境質量，長沙市環境保護局決定，在全市組織專家、大學生參加農村環保志愿者活動，旨在調動全社會的力量積極推進我市農村“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的新農村建設;推進“清潔家園、清潔水源、清潔田園、清潔能源”新環保建設;推進“富裕文明，和樂和美，和諧安康”的新生活建設。向農民群眾普及環境保護科學知識，宣傳環保基本國策，掌握環保法律知識和污染治理技術，化解農民群眾環保糾紛，動員廣大農民群眾自覺地參與新農村環境保護工作，引導農民群眾關注、理解與支持環保工作，提升農村整體環境質量，促進農村人與自然的和諧發展。

二、活動內容

緊密結合我市新農村環境保護工作的重點開展工作，密切貼近農民群眾的生活，圍繞農民群眾關心的水污染、垃圾污染、畜禽糞便污染、環境與健康、室內環境、食品安全、有毒農藥化肥的使用等熱點問題開展普及環保法律、政策、技術和專業知識;傳授污水治理、畜禽糞便治理、垃圾處理、清潔生產等環保實用技術;進行水環境、大氣環境、農藥使用現狀的環保調查;反饋農民對其生活環境的環保訴求，推進實施垃圾處理、畜禽糞便治理、生活污水治理的活動。

三、活動范圍

長沙市各區、縣(市)116個鄉鎮，1281個村。

四、組織機構及形式

本活動由長沙市環境保護局牽頭組織，聯合企事業單位和大專院校成立活動組織指導委員會，各區、縣(市)環境保護局和鄉、鎮具體組織實施，專家負責指導;堅持“部門組織、學校參與、學生出力，專家出智，社會出資”的工作原則;努力實現“突出主題，自愿參與，長期堅持，規范運作，確保實效”的工作目標。

五、活動步驟

專家、大學生農村環保志愿者活動共分五個階段進行。

1、動員部署階段(3月5日～4月17日)

召開大學生農村環保志愿者活動公開招募媒體見面會;啟動專家志愿者、大學生志愿者招募程序，確定志愿者名單;成立志愿者活動專家指導委員會。

2、集中培訓階段(4月18日～5月20日)

聘請國家環保總局局領導和專家對100名專家志愿者和2000名大學生環保志愿者集中培訓，并布置相關工作要求。

3、下鄉活動階段(5月21日～11月30日)

啟動下鄉儀式，農村環保志愿者開展相關工作。專家的工作任務為：到活動所在鄉鎮，組織指導所在鎮的大學生開展環保社會實踐活動，提供技術指導、咨詢、專業技術培訓，解決環保技術難題，指導活動的開展、考評大學生志愿者的工作情況，與環保部門溝通、研究各階段活動安排并進行統一部署等;學生的工作任務為：上村下組，深入農戶宣傳環保國策，普及環保知識，傳播環保技術，開展環保調查，反饋農村環保訴求，編寫農村環境保護活動總結報告等。

4、組織檢查階段(10月～11月)

活動組織指導委員會將組織人員對活動情況進行不定期檢查與評估。

5、總結評比階段(12月)

對成績突出的10名專家志愿者和30名大學生環保志愿者給予表彰;開展新農村環境保護活動經驗交流和成果展示。

六、活動要求

1、精心組織。

各區、縣(市)環保局要成立領導小組，落實責任部門與人員。此活動時間為期三年，每年招募一次志愿者，上一年的優秀志愿者擇優留用。

2、悉心指導。

為每一個鎮配一名專家志愿者;為每一個村配一名大學生農村環保志愿者。所有志愿者的活動每年不得少于30天，每次要填寫“長沙市環保局新農村、新環保、新生活農村環保志愿者活動情況表”并在所服務的鎮、村簽署意見加蓋公章后，交所屬區、縣(市)環境保護局。

3、全力配合。

各區、縣(市)環境保護局、專家志愿者、大學生農村環保志愿者要全力配合，按照市環保局的“統一部署、統一活動、統一標準、統一培訓、統一檢查”的要求，完成好各項工作任務。

4、確保實效。

讓農民了解環境保護基本國策，增長環保法律知識，掌握簡易的環境治理技術，化解群眾環保矛盾糾紛，治理一些敏感性的環境污染項目，改善農村生產和生活環境。

公益活動策劃方案5一、活動背景

秋末冬初的季節，校園衛生是個重要的問題，創造美好的環境，不僅有利于同學們的學習，更有利于對他們高尚情操的培養。美化環境既是學校的事，更是學生自己的事，愛護校園環境是同學們的責任和義務。

二、活動目的

此活動不僅可以豐富學生的課外生活，讓同學們在活動中感知，在活動中交流，在活動中學習，而且可以為全校師生創造一個溫馨、整潔、舒適的生活和學習環境。通過舉辦此活動還可以激發同學們的愛護校園環境的熱情，去共同美化綠色校園。

三、活動主題

美麗校園，從我們做起

四、活動內容

環湖清掃，擺自行車，教學樓周邊綠地清掃，清理小廣告，運動場清掃。

五、活動單位

校青年志愿者協會組織策劃部

六、活動時間和地點

時間：20__年_月__日(星期四)下午15：00~18：00

地點：校園內

七、活動參與人員

第一組織者：__

主要參與者：各部干事及會員，共計數__人

八、宣傳方案

1、校園海報：由宣傳部在活動前期設計出新穎的海報并在11月22日張貼海報并標明時間和地點。

2、條幅：由外聯部負責制作本次活動的條幅。

3、網絡宣傳：由信監部有關人員在活動期間進行信息采集，活動后把活動內容整理上傳到校青協博客和校主頁等網絡單位上。

九、活動流程

1、活動前期具體流程

(1)組織人員商討擬定活動計劃，明確活動內容和分工。

(2)由部長負責向有關部門借用活動所需物品。

(3)由宣傳部負責制作并粘貼海報、制作并張貼條幅。

2、活動中具體流程

(1)14：30之前活動人員準時到文體中心前集合，并由部長組織人員簽到。由部長給各組分配任務，并宣讀注意事項。

(3)15：00時，各組攜帶所需物品分別到指定地點開始工作。

3、活動后具體流程

(1)活動后，由各組負責人收回所借物品并及時歸還。

篇6

關鍵詞：媒體宣傳；無償獻血；作用和影響

近年來，隨著社會經濟的快速發展，我國大眾傳播媒體中出現了多種形式的新媒體，這些新媒體主要通過和利用網絡通信技術作為支撐，以網絡平臺的形式進行媒體宣傳，經過一段時期以來的發展，其宣傳效果有目共睹，因新媒體宣傳形式的多變性和靈活性，新媒體的信息傳播效率遠遠高于傳統媒體，成為了現階段我國媒體宣傳的主力，新媒體已經實現了聲音和文字的雙重傳播模式，正與傳統媒體之間發生著潛在的競爭。在面對無償獻血的公益宣傳時，新媒體的傳播范圍和受眾群體具有明顯的優勢。無償獻血的公益活動在我國已經開展了多年，現在國內擁有了眾多的無償獻血者，然而，關于無償獻血的負面新聞卻深深地打擊了無償獻血者的公益愛心。社會上"高價用血"，以及之前傳得沸沸揚揚的"郭美美事件"，都給無償獻血這項公益事業帶來了極大的負面影響。社會輿論將矛頭直指相關部門，使無償獻血陷入到了社會輿論危機當中。一系列的負面報道直接導致了供血機構血液儲備量的嚴重下降，甚至影響到了醫院對患者的救治，威脅著患者的生命。

1 媒體宣傳對無償獻血的影響現狀

無償獻血是在近些年才提出了，之前我國一直以來實行的都是有償獻血制度，人們到采血機構獻血，將會得到一定的報酬，這一點從我國近代小說中就有過不少的介紹和相關描寫。我國的無償獻血制度是在改革開放以后實行的，當時，很多機關單位都接到了政府下發的獻血任務，規定單位和個人的獻血量，并對個人給予相應的營養補助。這個階段，由于獻血制度管理不嚴，經常出現冒名者頂替機關單位人員獻血，以獲取補助費用的現象，擾亂了正常的采血工作，使血液質量無法得到保證。上世紀末，我國才正式頒布了關于無償獻血的法律文件，自從法律文件頒布實施以來，我國才真正進入了規范化無償獻血時期，自愿獻血的人越來越多，到了本世紀初期，已經基本實現了臨床用血全部來自無償獻血。在這個過程當中，媒體對于無償獻血的宣傳工作是不容忽視的，媒體對無償獻血進行了積極正面的報道，無償獻血的觀念深入人心，廣大群眾逐漸了解了無償獻血，并自愿加入到無償獻血的隊伍當中[1]。然而，我們也不能忽視無償獻血工作中的問題，近年來隨著大眾傳媒傳播效率的提升，網絡上出現了很多有關無償獻血的負面報道，無償獻血的人數急劇下降，醫學臨床用血量嚴重不足，無償獻血面臨著"血荒"。

2 加強媒體對無償獻血宣傳的策劃作用

在無償獻血的宣傳渠道中，大眾傳媒是其中最為重要的。要想提高人們對無償獻血的認識，讓人們重新回到無償獻血的隊伍當中，就要借助大眾傳媒的力量，從受眾的心理疏導入手，選擇恰當的宣傳方法和手段，消除負面新聞對無償獻血的影響，通過積極地策劃和組織各種無償獻血活動，對無償獻血進行積極賬面的報道，重新激發人們對無償獻血的熱情。①要根據大眾傳播媒體的特點，積極地策劃和組織無償獻血的公益活動；②調動能夠調動的所有媒體力量，擴大媒體對于無償獻血的報道覆蓋范圍；③樹立榜樣人物，并對其進行積極正面的贊揚，使人們重新認識無償獻血；④邀請公眾人物加入到無償獻血的活動當中，利用明星效應提高社會大眾對于無償獻血的關注度。通過大眾傳媒對無償獻血的積極宣傳，撰寫相關新聞，強化相關部門與新聞媒體的聯系，利用好媒體的宣傳平臺[2]。

3 無償獻血的宣傳要以媒體的宣傳特點為基礎

傳統的大眾傳播媒體包括紙質媒體，廣播媒體和電視媒體，紙質媒體具有信息容量大，發展時間長等特點，相關部門要利用紙質媒體的特點，在國內重大節日或舉辦重大活動時，將無償獻血的內容加入到宣傳當中，普及無償獻血的常識。也可以通過開設專欄的形式，在紙質媒體上進行長期的宣傳，紙質媒體擁有一大批穩定的讀者，這種宣傳方式能夠將無償獻血的理念傳遞給紙媒的穩定受眾。廣播媒體宣傳的特點是不受時間和空間的限制，時效性最強，傳播速度快，范圍廣。相關部門可以通過廣播媒體開辦一些專題類節目，加深聽眾對無償獻血的認識。電視媒體的主要特點是，能夠利用技術手段實現圖像和文字的統一，聲情并茂，使傳播內容更具生動性和感染力。相關部門要將電視媒體作為主要的宣傳陣地，通過專題節目對無償獻血的發展歷程進行介紹，并對無償獻血的負面報道進行澄清，消除人們心中的疑惑。另外，還可以利用一些不固定的宣傳手段，例如車站，路邊的廣告牌，可以將無償獻血的宣傳標語放在上面，也能夠起到一定的宣傳作用[3]。

4 充分利用新媒體的宣傳平臺

新媒體是時下最為流行的媒體形式，它主要利用的是網絡通信技術，其受眾是所有媒體中最為廣泛的，新媒體主要指的是手機，電腦等，攜帶方便，便于閱讀，并且新媒體也具有電視媒體的特點，能夠實現圖像與文字的實時共同傳播，這些特點都將成為無償獻血媒體宣傳的重要途徑和手段。相關部門要充分利用好新媒體的宣傳平臺和特點，注冊一些公共賬戶，在網絡中實施宣傳。現階段，我國網民已經過億，這樣的受眾群體必將對無償獻血的正面宣傳產生一定的積極影響。另外，新媒體還具有信息容量大的特點，同紙質媒體一樣，利用網絡技術無限制地對信息進行擴展，能夠進一步強化無償獻血宣傳的廣度和深度[4]。

無償獻血事業在當前情況下，相關部門要加強與大眾傳播媒體的聯系和交流，利用新媒體和傳統媒體的特點，有針對性地對無償獻血進行正面的宣傳，通過組織公益活動，提高人們對無償獻血的認識，重新加入到無償獻血的隊伍當中，為挽救他人的生命貢獻力量。

參考文獻：

[1]馬佳星.關于無償獻血的公民教育研究[D].北京化工大學，2010.

[2]湛勇.影響無償獻血行為的相關因素研究[D].重慶醫科大學，2011.

篇7

2000名貧困生獲加多寶資助

2012年，加多寶集團將堅持了12年的公益助學項目正式更名為“加多寶·學子情”愛心助學行動，并再次出資1000萬元，在全國資助2000名貧困高考生圓夢大學。自6月5日，“加多寶·學子情”愛心助學行動啟動以來，來自全國的數萬名學子通過網絡、報紙、電話等方式提出申請。本著“優中選優，困中選困”的原則，歷經近兩個月的嚴格篩選與審核，2000名品學兼優、被重點大學錄取的應屆貧困高考生成功獲得資助。

紅十字會接受國際標準評估

記者從中國紅十字總會舉辦的亞太合作論壇上獲悉，針對目前紅會系統暴露的諸多問題，紅總會將采取國際通用的標準進行評估和改革。

據了解，中國紅十字會已于近日在京組織召開了《國家紅會組織能力評估與認證程序》(簡稱OCAC)評估研討會。OCAC的指標體系是國際聯合會在對全球180多個國家紅會的調研與意見征集基礎上形成的，為評定“強大國家紅會”提供了具體可行的衡量標準。具體來說是把紅會的核心能力分解為五個方面、89個具體特征，每個特征分為ABCDE五個等級，共計495個指標。

普陀山佛協資助舟山慈善公益事業

9月17日上午，浙江省佛教界暨普陀山佛教協會慈善公益大會在普陀山舉行，普陀山佛協捐贈了2500萬元資助舟山市慈善公益事業，這也拉開了浙江省“宗教慈善周”活動的序幕。據悉，此次大會是我省佛教界積極響應國家宗教事務局和中國佛教協會的號召，探索佛教服務社會的方法途徑，踐行佛教慈悲濟世教理教義的一次大會。

浦發銀行助斜視兒童“放眼看世界”

日前，浦發銀行在上海啟動“放眼看世界”兒童斜視公益慈善手術項目，該項目也是浦發銀行20N年行慶主題公益活動。

“放眼看世界”兒童斜視公益慈善手術項目旨在為困難家庭的斜視兒童提供手術費援助，讓孩子糾正視力，幫助孩子擁有自信和美好未來。項目將于2012-2014持續三年開展，計劃資助2000余位困難家庭兒童接受手術，累計投入資金約650萬元，所有資金將全部由浦發銀行及其員工捐贈募集。

“一米高度看上海”公益活動延續

肇始于上海世博會的“一米高度看上海”公益活動在“后世博”仍在延續－泰科電子上海有限公司近日向徐匯區多個街道捐贈了50輛輪椅，由50名員工組成的志愿者還陪同多名社區行動不便者及殘障人士游覽了徐匯濱江大道、上海海洋館等景點。

據了解，連續三年參與“一米高度看上海”公益活動，在泰科電子公司中營造了良好的公益氛圍。今年9月，被泰科電子安排為“志愿者活動月”，全國各地的員工開展了19項公益活動，包括社區助殘義賣，關愛空巢老人，愛心捐血，探訪兒童福利院、孤兒院、特殊教育學校和民工子弟學校等。

安徽省2012年“愛心報刊”捐贈社會公益活動啟動

近日，省郵政公司“攜手”省婦聯、省教育廳、省兒童少年基金會共同在全省范圍內開展2012年“愛心報刊”捐贈社會公益活動，目的是動員社會各界支持參與公益事業活動，向留守兒童捐贈“愛心報刊”，以增加農村留守兒童的閱讀量，豐富他們的精神生活，使留守兒童特別是貧困留守兒童感受社會的關愛。同時這也是郵政企業發揮優勢，主動服務社會，詮釋社會責任感的完美體現。

盛世大典舉行大學生圓夢計劃

盛世大典集團大學生圓夢計劃公益活動捐資助學儀式近日在北京隆重舉行。12名在京讀大學的受助代表從盛世大典集團董事長裴來峰的手中接過學費與生活費的定格瞬間令啟動儀式達到。

據記者了解，受資助的110名貧困學子大學四年期間，北京盛世大典集團公司資助每位學生每年5000元學費，對其中30％家庭特別困難的學生，每位學生每年再資助2000元生活費。寒暑假期間，盡可能給他們提供勤工儉學的機會。

走進災區捐贈義診　關愛皮膚關注健康

日前，滇虹藥業聯合上饒市紅十字會等單位，在江西省上饒市廣豐縣排山鎮黃獅村小學開展了《走進災區捐贈義診關愛皮膚關注健康》大型公益活動。滇虹藥業集團股份有限公司董事長、世界自我藥療產業聯盟主席郭振宇將價值100萬元的皮膚病類藥品捐贈給上饒市紅十字會，并邀請專家為當地群眾講述水患后皮膚病防治的重要意義及皮膚類疾病的預防保健常識。

重慶第二屆燈飾文化節所有捐款將用于關愛眼疾兒童公益活動

記者從重慶市商委獲悉，重慶第二屆燈飾文化節將于9月28日在重慶菜園壩城外城燈飾城開幕，燈飾文化節除了展示燈飾的演變歷史和豐富多彩的燈飾用品外，將舉辦“大愛重慶、點亮光明”關愛眼疾兒童慈善公益活動，所有捐款將用于關愛眼疾兒童公益活動。

德陽市地稅局開展愛心助學公益活動

為弘揚中華民族的傳統美德，幫助家境貧寒、品學兼優的新生圓夢大學，切實感受到社會的溫暖。近日，市局團支部積極響應共青團德陽市委德陽市青年聯合會“金秋圓夢　情滿德陽”愛心助學公益活動的倡議，在市局領導的關心支持下，全局團員、青年和廣大干部職工積極參與，踴躍捐款，僅2天時間，捐款金額達到7020元，并以德陽市地方稅務局的名義，在會議現場捐助給了兩位來自德陽中學和中江中學在今年的高考中分別被瀘州醫學院、西華大學錄取的貧困學生。

篇8

關鍵詞：志愿服務；制度建設；社會發展；社會管理

志愿服務發展與國家治理體系建設、社會文明進度等都具有密切關聯性，志愿者事業已經成為我國發展中的中堅力量。為了發揮出志愿服務在國家治理體系建設、社會現代化發展中的作用，必須注重建設志愿服務制度，并且深入分析志愿服務的本質，探究其與國家治理、社會發展的內在關系，提升志愿服務的價值與作用。此次研究主要是圍繞志愿服務制度展開討論，基于現代公共管理理論，提出志愿服務的理論基礎，并且將其作為社會管理理論。志愿服務的核心在于現代社會責任。志愿服務制度建設實踐主要從樞紐型組織、檔案登記以及注冊平臺等方面討論，分析志愿服務制度建設對社會發展的現實意義，希望對相關人員有一定的參考性價值。

一、志愿服務的理論基礎與社會管理理論

（一）基于人類文化學和社會學分析。在文化角度上看，當前所開展的志愿服務不具備創新性，屬于社會公益活動的具體表現。隨著我國社會經濟的不斷發展，人們的生活水平也在不斷提升，志愿服務是處理社會問題的有效途徑，能夠關注到人類與社會的共同發展。所以對于志愿服務和慈善捐款的善舉行為來說，屬于我國公益歷史在新發展時期的表現。相比于慈善家來說，志愿服務具備平民化和大眾化的特點，可以顯現出承諾和堅守，還可以通過志愿服務追求社會公益理念。所以志愿服務已經成為政府、社會以及企業所認可的公益行動。志愿服務的主體往往為基層群眾，人員組成主要包括青少年群體和社會人士。當前，多數人已經加入到志愿服務者隊伍中，志愿服務的理論基礎在于建立和諧穩定的社會。（二）社會管理學理論分析。從社會發展時間能夠看出，我國利用短短30年的時間就實現了城市化發展，城市化覆蓋率不斷提升。由此可見，在實行改革開放政策之后，我國社會發生了巨大的歷史性變革。現階段，我國正處于城鎮化發展的重要時期。國家經濟的快速發展，導致我國社會財富與個人財富持續增長，從而導致社會貧富差距問題比較嚴重，相應影響了人們的價值取向和觀念。社會倫理道德以及個人道德在金錢利益方面面臨巨大挑戰，也相應地導致志愿服務當中的奉獻無私理念受到挑戰。社會管理的本質在于人的管理，技術與藝術化管理又屬于科學性管理，需要按照社會規律對人的思想行為進行控制約束。志愿服務開展過程中，應當通過公共管理理念不斷提升人們的生活品質追求。當代志愿者服務不僅發揮出志愿者的熱情與激情，還需要深入認識到政府和相關部門的組織力量。（三）社會管理理論創新視角。相比于西方國家的城市化發展來說，我國城市化發展存在城鄉二元結構特點，且城市化發展與工業化發展同步，由此所導致的現實問題比較多。原有的城鄉二元結構存在較多負面影響，包括環境問題、戶籍問題、社會保障問題以及教育問題等。當前，多數志愿服務項目都開始關注農民工及其子女教育問題、空巢老人問題等。從上述服務項目能夠看出，城鄉二元發展存在碎片化結構問題。以上問題都是由于社會高速發展所致，盡管部分問題能夠高效解決和處理，但是面對集中出現的問題，則無法采取有效措施進行處理。為了處理好社會發展所出現的問題，必須借助社會管理理論創新。社會管理創新屬于綜合創新舉措，包含維護措施、民生保障措施以及法律建設措施等，所以社會管理創新又被稱為公共管理創新。在新型社會管理模式下，應當不斷強化公眾的公共精神和主體意識。志愿服務工作應當強調管理的重要性，并且形成規范的制度保障。通過開展志愿服務工作，強化公眾的主體意識，能夠自覺且積極地參與到志愿服務活動中，不斷加強自身社會責任感，實現社會管理創新。樞紐型志愿服務組織，則能夠深入到社會發展當中，及時處理社會發展所產生的問題。

二、志愿服務的核心在于現代社會責任意識

（一）基于歷史發展角度分析。從歷史發展角度分析志愿服務能夠發現，社會公益事業在發展期間，不同時期都會出現不同的表現形式。比如建國初期，雷鋒精神鼓舞了一代又一代中國人，在現代社會體系下，雷鋒精神就是一種志愿服務精神，具備社會的道德意識。我國在發展過程中，高尚的社會道德從來都不缺失，社會文明發展進程中，不斷提升了社會道德風尚的普及率，當前所實行的社會主義核心價值觀念，倡導人們要愛國敬業、誠信友善，以此展現出現代社會的責任意識，也屬于社會核心價值觀念在志愿服務工作中的體現。（二）基于文化傳承角度分析。我國傳統文化體系中就包含仁愛與善良之傳統，公益歷史達到數千年之久。在現代社會中，傳統道德文明具備時代特點，例如雷鋒精神、服務春運、抗震救災以及奧運會志愿服務等，都屬于我國志愿服務價值的具體表現。當前，我國深入檢修社會志愿服務體系，并且開展城鄉志愿服務工作，建立與政府、市場所連接的社會志愿服務體系。在歷史發展過程中，也開始不斷地完善社會志愿服務體系，注重社會建設和管理創新，在社區建設中充分發揮出志愿者的服務力量。所以，志愿者及其服務組織，在我國特色社會主義發展中具有重要作用，屬于道德文明建設的中堅力量。（三）基于社會管理創新角度分析。在現代公共管理理念基礎之上，需要將社會管理職能分化到不同組織層面當中，使社會各界人員都能夠參與到公共管理當中，以此降低管理成本。針對生產運用良好的企業來說，應當多為社會發展做出貢獻。當前，社會上出現了一大批公益性企業，從事不以營利為目的的公益活動。基于社會管理創新角度分析，志愿服務管理組織必須依靠強大的信念和號召力，有效結合現代社會責任意識，并且開發出高質量的志愿服務項目、團隊組織以及活動實踐，深入貫徹社會主義核心價值觀念。從我國所頒布的志愿服務促進條例能夠看出，各級政府都應當將志愿服務工作納入到社會發展規劃當中，并且為志愿服務工作的開展提供必要的資金支持。此外，政府部門還應當積極鼓勵表現良好的志愿者組織，表彰做出突出貢獻的組織和個人。對于政府機關以及事業單位，則應當優先錄用有志愿服務經歷的應聘者。按照志愿服務工作的改進意見可知，必須建立標準化的志愿者檔案，詳細記錄人員參與志愿服務與公益活動的情況，不斷規范志愿者服務行為、志愿者標識等。同時，還應當建立和完善服務評價機制和激勵機制，通過志愿服務的考核評估制度，對不同志愿服務人員的行為進行評估。志愿服務組織應當建立完善的考評辦法和評價標準，通過組織評價、服務記錄以及服務對象評價等，作為志愿服務質量的評價依據。

三、志愿服務制度建設的措施分析

（一）注重志愿服務平臺建設。應當建立志愿服務項目與團隊的網絡管理系統，在實際應用過程中對技術性問題進行驗證。在社會經濟快速發展過程中，志愿服務的資金問題已經得到明顯改善，我國多數地區注冊志愿者人數達到百萬級，說明志愿服務網絡管理系統平臺設計具備準確性的特點，在日后工作中，應當立足于制度建設與設計方面，共同建設志愿者項目與團隊的網絡管理系統，通過該系統能夠實時志愿服務項目，優化整合各類志愿服務子項目，組織志愿團隊參加培訓與教育活動，不斷完善對于制約服務工作者的星級評定機制。在建設網絡管理系統時，應當充分發揮出社會管理資源平臺的作用，以此推動志愿服務事業的發展，還有助于踐行社會主義核心價值觀。（二）在個人檔案中添加公益活動和志愿服務情況。現階段關于志愿者的注冊登記以及星級評定都需要在志愿服務網絡管理系統中完成。在社會快速發展過程中，由于只存在系統登錄計時，從而導致志愿者主動參加志愿服務的積極性不高，并且志愿者在參加志愿服務活動之后，能給予志愿人員的心理激勵、社會宣傳告知以及管理組織考察等信息比較少。所以應當在個人履歷檔案當中，增添參與公益活動和志愿服務的情況，詳細記錄個人參與公益活動的情況，并且做好志愿服務登記工作。通過志愿服務制度設計與建設，能夠全面落實志愿服務制度體系，在個人各項檔案當中詳細記錄參與公益活動和志愿服務的情況。采用表格記錄方式，及時獎勵和表彰，積極參與到志愿服務工作中的個人，使其在企事業單位招聘當中能夠優先錄用。所以社會各界都應當關注志愿者服務工作，并且肯定志愿者的熱情與投入，將志愿服務納入到社會激勵工作中。基于志愿服務制度的設計角度，則應當體現在管理方法在公益活動上的應用，體現出社會各界對于志愿服務的關注，能夠全面認同志愿服務工作，以此建立社會志愿服務體系。（三）完善志愿服務管理組織功能。社會不斷發展過程中暴露出較多復雜性問題，傳統社會管理方式已經無法滿足現代社會的發展，所以需要對傳統社會管理方式進行優化創新，比如雷鋒精神流傳的過程中，并沒有建立獨立的組織專門推行雷鋒精神活動，志愿服務促進發展初始化階段，就已經建立了系統化管理組織，現階段志愿服務工作已經實現常態化發展，所以需要組織多方面不斷完善管理組織的各項功能。

四、志愿服務制度建設的現實意義

（一）有助于優化整合資源服務資源。志愿服務在發展過程中，已經實現制度化建設目標，發展成果顯著。社會各界對于志愿服務活動的認同感不斷提升，且多數人員能夠參與到志愿服務活動中。所以必須要對志愿服務成果進行固化，建立相應的激勵機制，對志愿服務資源進行優化整合，以此獲得更多的資源配置。（二）有助于化解社會矛盾。現階段，人人參與志愿服務目標實現的距離還比較遠，能通過這樣社會公益推動到深層發展結構中能夠幫助人們正確認識到社會發展中所存在的問題，并且提出相應的解決措施，以此維護社會公平。（三）有助于建立新型城鎮社會關系。城市化發展過程中，農村不斷朝著城鎮化方向發展，農村人口進入到城市就業，到處可見社會環境的重建過程，若社會公眾比較注重金錢利益時，將會影響公益道德的形成，所以將參與公益。活動的情況記錄在個人檔案當中，有助于建立新型城鎮關系，提升人與人之間的信任度，進一步提升社會公益活動的開展力度，促進社會和諧發展。（四）有助于社會文明建設志愿服務資源管理制度既能夠檢查程序的落實情況，還有助于監督和管理。通過志愿服務制度建設，能夠全面落實志愿精神的感召作用，促進社會文明建設，營造良好的社會風氣。

五、結束語

綜上所述，基于志愿服務指導中心設計和建設志愿服務制度。針對成熟的制度體系，則通過立項方式開展課題研究，并且推廣到其他地區。在個人檔案上詳細記錄志愿服務工作經歷，通過專項調研對志愿服務工作進行完善，提升公眾參與志愿服務工作的積極性，有助于建設文明型社會，早日實現中國夢。

【參考文獻】

[1]李蓓蓓.新時期大學生志愿服務制度化體系創新探索——基于河南農業大學大學生志愿服務工作實踐[J].大學教育,2018,30(9):248-250.

[2]張翠芳.當代大學生志愿精神培育制度化研究——基于廣西高校大學生志愿服務中國—東盟博覽會的調查思考[J].廣西教育學院學報,2019,26(4):55-58.

篇9

【關鍵詞】土特產加工企業 品牌推廣 問題 對策

（一）企業品牌推廣的涵義

企業品牌推廣（Brand Promotion），是指企業塑造自身及產品品牌形象，使廣大消費者廣泛認同的系列活動過程。品牌推廣有兩個重要任務，一是樹立良好的企業和產品形象，提高品牌知名度、美譽度和特色度；二是最終要將有相應品牌名稱的產品銷售出去。

企業品牌推廣核心在于如何讓企業品牌深入到消費者心坎里去，讓消費者認識品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依賴品牌。傳統的品牌推廣方式成本大，見效慢。隨著網絡的發展，互聯網品牌推廣以高性價比的優勢，逐漸受到企業的青睞。如何通過網絡，把企業品牌推廣出去？

網絡傳播的核心在于解決用戶信任度的問題，因為網絡的虛擬性，如何讓消費者信任企業品牌和產品是最核心的關鍵。實踐證明，成立于2003年，知名企業品牌推廣機構品牌聯播率先提出來的企業品牌“新聞聯播”的模式很好的解決了這個問題，所謂企業新聞聯播，即通過“新聞”的方式，多角度多層次地為企業、產品或人物進行宣傳，來吸引公眾的注意與興趣。結合互聯網這一大平臺，企業新聞聯播呈現出傳播速度快、影響面廣、效果長期等眾多優勢。品牌聯播所運營的精準企業新聞聯播，能讓信息從“焦點”變為“記憶點”，進而產生“賣點”，無論是短期還是長期都能為企業帶來積極的效應和價值。

（二）企業品牌推廣的方式

1.消費者推廣方式

品牌推廣的消費者推廣方式具體又分為：樣品、優惠券、付現金折扣、特價包裝、贈品、獎金、免費試用、產品保證、聯合促銷、銷售現場展示和表演等推廣方式。

2.營業推廣方式

營業推廣方式是品牌推廣中最具有針對性強和靈活多樣的，可以是一次性的，也可以是不定期的。在以下情況，營業推廣是非常有效的。

（1）品牌類似。品牌經營者有意利用心理學的方法在顧客心理上造成差異，形成本品牌的特色，這就需要大規模地進行推廣活動，多采用營業推廣方式。

（2）在新品牌剛上市的階段。由于顧客對新品牌是陌生的，需要采用營業推廣方式，促使廣大消費者認知新品牌。 品牌處于成熟期。為了維持品牌的市場占有率，營業推廣方式被廣泛采用。常用的營業推廣方式主要有舉辦展覽會、展銷會、抽獎、時裝表演等

3.交易推廣方式

在品牌推廣活動中，用于交易的資金要多于用于消費者的獎金。品牌經營者在交易中耗資是為了實現以下目標：

首先，交易推廣可以說服零售商和批發商經營該品牌。由于貨架位置很難取得，品牌經營者只有經常依靠提供減價商品、折扣、退貨保證或免費商品來獲得貨架。一旦上了貨架，就要保住這個位置，這樣才有利于提高品牌知名度。

其次，交易推廣可以刺激零售商積極地通過宣傳商品特色、展示以及降價來推廣品牌。品牌經營者可能要求在超級市場的人行道旁展示商品，或改進貨架的裝飾，或張貼減價優惠告示等。他們可根據零售商完成任務的情況向他們提供折扣。

由于零售商的權力越來越大，品牌經營者在交易推廣上的花費有上升的趨勢。任何一個競爭品牌如果單方面中止交易折扣，中間商就不會幫助他推銷產品。在一些西方國家里，零售商已成為主要的廣告宣傳者，他們主要使用來自于品牌經營者的推廣補貼。

（三）企業品牌推廣原則

1.新聞廣告方式推廣

在日常生活中，人們最多關注的是新聞，企業若能做好媒體方面工作，避開之前的統單一的宣傳模式，充分利用起電視、廣播、報社、知名網站對自身產品信息進行報道，這樣能夠提高企業品牌知名度。就像海爾洗地瓜機器的新聞一報道之后便引起人們的熱議，起到了很好的宣傳效果。海爾集團的成功在于其能響應百姓的心聲，開發出百姓想要的產品，即使農民朋友們用不上，但也是真正做到為農民著想，其出發點是為人民服務，而且這也是切合海爾本身的企業理念，真誠到永遠，海爾做到了，在此企業理念影響下，讓消費者能不為之所動嗎？

2.公益活動宣傳

企業需要做好與政府的關系，公益廣告的方式能夠對企業品牌起到很好的宣傳效果，且具有很強的傳播方式，另外公益活動能使企業在人們心目中的地位也有了很大的提升，給消費者一種為民為公的印象特征，從而打動消費者。企業可與政府進行相關環保、節日、慶祝等合作性公益廣告宣傳，但企業要明白一點，在與政府的合作活動中，應該更好地植入企業經營理念、企業產品品牌等企業信息，以此來提高企業知名度。

3.口碑宣傳

企業除了要注重新聞廣告方式推廣和公益活動宣傳之外，還應該重視品牌的口碑宣傳。早在戰國時期，商鞅就明白口碑的重要性，他在進行商鞅變法時，為了保證變法的實施效果，于是在市場南門立了一根木頭，宣布誰能把木頭扛到北門就能獲50金，剛開始沒有人敢相信，但是后來還是有人敢于嘗試，因此得了賞賜。最終通過口口相傳的方式傳遍了全國，人們因此都相信商鞅變法的誠實與信用，最終商鞅變法得以成功。而企業進行口碑宣傳也是一樣，口碑在很大程度上能夠決定消費者的購買決策，如果消費者聽到身邊親朋好友對產品贊不絕口時，則會對企業產品產生信賴度，從而致使企業的銷售額有所提高。口碑宣傳實則宣傳企業品牌，因此口碑宣傳也是對企業品牌宣傳的有效方式。

篇10

中國財富：不少人認為近期火爆的“冰桶挑戰”是在博眼球，是營銷手段。你怎么看？

徐永光：冰桶挑戰開展以來，人人都能給自己潑一桶水，呼吁關注ALS患者，更多人在玩得開心之余，自愿地、自發地、快樂地將錢捐給瓷娃娃罕見病關愛中心。前兩天我的姐姐，一個70歲的老太太，還發短信給我，說這是樂捐！一個70歲的老太太都明白，這是一場純粹的、有趣的、完全由民間自發的、充滿快樂的公益活動。為什么就有人不樂意？感覺是心態有問題。

中國財富：冰桶挑戰在當下對ALS患者來說有什么實際意義？

徐永光：這個群體從人口比例看很小，受關注的程度很低。而且就目前來看，他們既沒有有效的藥物進行救治，有的也無法享受醫療保障。因為市場小，藥廠不愿投資進行藥物研發。但這次活動，確實讓漸凍人得到了更多的關注。北京一位漸凍人王甲用眼睛寫博客，說冰桶挑戰讓他感到自己不再孤獨。這就是一種關懷感的體現。而且，這次活動的影響力巨大，也許可以推動相關政策的施行。

中國財富：有人認為活動應當避免娛樂化。

徐永光：“避免冰桶挑戰娛樂化”是一句正確的廢話。誰不知道要避免？那如何避免呢？我們更要關注后續的操作，我們要趁冰桶挑戰還未被罵下臺時，及時把對冰桶本身的關注力轉移到對整個罕見病領域的關注。將這股民間接地氣、正能量的公益力量“hold住”，在公益行業內落地，最終建立起長效的制度模式。

中國財富：冰桶活動的熱度肯定會漸漸下降，該怎樣保持公眾對罕見病群體的關注？

徐永光：盧德之提議建立一家公募基金會，這也是公益行業的共識。未來應在公益界各方支持下，在瓷娃娃機構的基礎上，承接“冰桶挑戰”產生的巨大品牌效應設立專為罕見病服務的“病痛挑戰”基金會，把社會的關注力注入基金會，更好地救助罕見病社群。在民政部設立公募基金會需要注冊資金800萬元，在北京設立需要400萬元。這筆資金不需要使用瓷娃娃目前籌到的捐款，可以專項向社會籌集。

中國財富：其實并不是所有人都愿意給自己淋一桶水的。

徐永光：是的，冰桶挑戰進入到國內的時間稍微晚了些，已經入秋，天氣漸涼，再往自己身上淋一桶冰水，越來越困難。眾籌網已經開通網上冰桶挑戰眾籌，愛涓網在策劃網絡模擬冰桶挑戰項目，可以網絡潑水，在線捐款。也能挑戰三個人，傳遞愛心。這樣，就不用擔心因為天氣或者健康的原因不能持續幫助這個群體了。應該建立冰桶挑戰“中國規則”。

中國財富：什么是冰桶挑戰的“中國規則”？

徐永光：我建議在國內的被挑戰者只要完成以下三件事情的其中一件，其一是濕身，其二是捐款，其三是為ALS患者或者中國罕見病群體做一件有意義的事情，都有權利挑戰另外三人。我接受了雷勵中國陸豐的挑戰，但我的作用不是也在自己身上澆一桶冰水再讓別人澆冰水，而是跟行業內伙伴一起，把這股力量匯聚并傳承下去。