社區(qū)文明城市創(chuàng)建總結(jié)范文

導語：如何才能寫好一篇社區(qū)文明城市創(chuàng)建總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、指導思想

以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，以撤縣設市十周年慶典為契機，以全面提高市民素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度為出發(fā)點和落腳點，以爭創(chuàng)省級文明城市、文明村鎮(zhèn)和衡陽市文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)為載體，堅持三個文明一起抓的方針，不斷推動我市政治經(jīng)濟文化全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、快速發(fā)展。

二、創(chuàng)建目標

按照“組織領導堅強有力，創(chuàng)建工作機制健全；經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，居民生活水平穩(wěn)步提高；思想教育深入細致，創(chuàng)建活動扎實有效；基礎設施較為完善，生態(tài)環(huán)境良好；社會治安良好，社會秩序井然；社會服務優(yōu)質(zhì)，社會風氣良好”的要求，通過廣大干部職工和全體市民的共同努力，使我市市民文明素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度逐步提高，力爭在20__年我市躋身省級文明城市行列；在20__年力爭2個社區(qū)、1個村鎮(zhèn)分別進入衡陽市文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)行列；在20__年和20__年分別每年力爭2個村鎮(zhèn)、2個社區(qū)進入衡陽市文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)行列，1個村鎮(zhèn)進入省級文明村鎮(zhèn)行列。

三、創(chuàng)建任務

（一）加大宣傳發(fā)動力度。

1、3月上旬，召開全市創(chuàng)建省級文明城市、文明村鎮(zhèn)和衡陽市文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)動員大會，號召廣大干部職工和人民群眾共同參與。

2、從3月份起，市電視臺開辟“創(chuàng)建省級文明城市”專欄，對我市開展的創(chuàng)建活動情況進行專題報道。

3、印發(fā)宣傳資料。要把文明城市、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建標準、《文明市民守則》、“二十字”公民基本道德規(guī)范等文明創(chuàng)建宣傳資料印發(fā)給廣大市民。

4、市文化局、市文聯(lián)等單位要用版畫、宣傳畫、板報等形式宣傳文明城市、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。

5、要組織動員教育局、老年大學、歌舞劇團、東風晨練隊等單位和社會團體編排關(guān)于創(chuàng)建工作的專題節(jié)目，走進社區(qū)、走上街頭、下到村鎮(zhèn)進行宣傳演出。

6、要辦好文明市民（村民）學校。各個社區(qū)、市直機關(guān)單位和村鎮(zhèn)都要創(chuàng)造條件興辦文明市民（村民）學校。文明市民（村民）學校要做到“五有”，即有班子、有場地、有經(jīng)費、有教學計劃、有經(jīng)常性的活動。市文明辦要對文明市民（村民）學校的建設管理進行指導、督查和考核。

（二）加大建設管理力度。

全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各職能部門要按照創(chuàng)建省級文明城市、文明村鎮(zhèn)和衡陽市文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)的標準，抓緊制訂和實施各項創(chuàng)建工作方案，在20__年“百日整治”活動中各職能單位已出臺的實施方案要進一步抓緊落實，切實加大城市、社區(qū)、村鎮(zhèn)基礎設施建設和社會秩序整治管理力度。

（三）加大各項活動開展力度。

1、市教育局要組織中小學生開展經(jīng)常性的“彎腰”活動，上街頭、進社區(qū)揀拾廢棄物，使中小學生養(yǎng)成文明衛(wèi)生習慣，影響教育市民不亂丟亂扔，促使城市衛(wèi)生進入良性循環(huán)。

2、市委宣傳部、市文明辦要牽頭組織各單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展文明商店、文明機關(guān)、文明小區(qū)、文明樓棟、文明家庭、青年文明號和“十星級文明戶”等“文明細胞”工程創(chuàng)建評比活動。

3、要在全市組織開展愛國衛(wèi)生運動。市直各單位、各居委會每周星期五要組織機關(guān)干部職工和市民走向街頭、廣場、社區(qū)搞衛(wèi)生。

4、市委宣傳部、市文明辦要組織舉辦創(chuàng)建省級文明城市培訓班和爭做文明市民知識競賽活動，通過這些有效途徑提高廣大干部職工和全體市民的創(chuàng)建意識，豐富創(chuàng)建知識。

四、創(chuàng)建措施

1、加強領導，強化責任。成立__市文明城市、文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作領導小組。政委：肖長河（書記）；組長：胡丘陵（市長）；成員：周國佑、劉解成、周耀發(fā)、廖倫龍。下設辦公室，由周國佑同志兼任辦公室

主任。市委辦、政府辦、市紀委、市文明辦、建設局、規(guī)劃局、公安局、交警大隊、工商局、市政處、環(huán)衛(wèi)所、教育局、城市監(jiān)察大隊、環(huán)保局、文化局、文聯(lián)、園林處、廣電局、交通局、民政局、衛(wèi)生局、房產(chǎn)局、畜牧局、農(nóng)機局、水利局、防疫站等相關(guān)職能單位為創(chuàng)建辦成員單位。創(chuàng)建辦負責日常工作協(xié)調(diào)、督查和調(diào)度。2、突出重點，整體推進。重點要抓好文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)的創(chuàng)建，夯實創(chuàng)建省級文明城市的基礎，確保我市在20__年成功創(chuàng)建省級文明城市。各級各單位要認真按照《__市文明行業(yè)、文明單位、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)評選和管理辦法》的規(guī)定，制定本部門、本單位文明創(chuàng)建工作規(guī)劃，抓好本部門、本單位各項創(chuàng)建任務的落實。要把創(chuàng)建工作任務層層分解，具體落實到人。

篇2

工作總結(jié)

開發(fā)區(qū)（臨城街道）在市委、市政府的正確領導下領導下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，從強化領導措施、提供經(jīng)費保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實，以“愛我家園、美化家園、從我做起”為主題，全面建成“水清、綠透、文昌、城秀”美麗的興化。把創(chuàng)建全國文明城市作為貫徹落實科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，廣泛動員廣大群眾積極行動起來，從我做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起，把創(chuàng)建工作落實到具體言行中，努力營造全民齊動手、共創(chuàng)文明城的濃厚氛圍，不斷推動創(chuàng)建全國文明城市活動，力爭并鞏固中不斷提高、在創(chuàng)新中不斷發(fā)展，為我市早日跨入全國文明城市行列做出自己的貢獻。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、抓組織保障，完善創(chuàng)建運行機制

為提高我區(qū)村居民的城鎮(zhèn)意識、文明意識、衛(wèi)生意識和整體素質(zhì)，我區(qū)將創(chuàng)建工作擺在突出位置，切實加強領導，努力做到“兩個到位和兩個確保”。

（一）組織到位，確保齊抓共管。

成立由區(qū)主要領導任組長的創(chuàng)建文明城市工作領導小組，同時明確責任、細化分工、落實到人。按照興化市《創(chuàng)建全國文明城市任務分解表》的要求，周密部署，始終堅持做到長計劃、短安排，定期議。把各項創(chuàng)建基礎工作做扎實，確保常態(tài)管理抓到位的創(chuàng)建活動常態(tài)化機制。

（二）目標到位，確保責任落實。

我區(qū)按照創(chuàng)建工作要求，制定了較為詳細和切實可行的工作計劃，建立由區(qū)、街道領導分片包保制度。按照統(tǒng)一部署，對我區(qū)共42小區(qū)、32條主次干道進行了任務分解，形成掛鉤領導、機關(guān)單位、社區(qū)包保責任制度。詳細掌握所包小區(qū)、道路的各類情況，解決各類重點難點問題，并針對所包社區(qū)具體情況給予合化理的建議，開展適宜社區(qū)實際和群眾需求的各項創(chuàng)城活動。同時，結(jié)合領導干部周六下基層活動，充分發(fā)揮聯(lián)系社區(qū)的上級領導干部的各種優(yōu)勢及特長為創(chuàng)建工作獻計獻策，合理策劃所在社區(qū)的創(chuàng)城活動計劃的領導包片指導機制。開展多部門齊參與，多工種齊動手的集中行動。領導帶頭參與，明確責任，分工到人，提升了工作的效率，確保了活動正真出成績、見實效。

二、加大宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍

（一）為使全處上下凝聚創(chuàng)建合力、會集創(chuàng)建智慧，我區(qū)充分利用宣傳資源，采取多元視角，努力形成人人知曉創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建、人人參與創(chuàng)的濃厚氛圍。

1、為進一步抓好創(chuàng)城工作，提升創(chuàng)城知曉率，我街道7個社區(qū)、3個城郊村，20個行政村。制作宣傳標語、橫幅200多條。營造濃厚的氛圍，發(fā)動70多家商戶LED電子屏進行創(chuàng)建宣傳播放。進一步加大輿論宣傳、社會宣傳工作力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，切實解決各類不文明現(xiàn)象，使廣大市民自覺養(yǎng)成良好文明習慣。

2、為加強群眾參與創(chuàng)城的積極性，組織了單位人員、居民及黨員志愿者，實地走訪社區(qū)內(nèi)的小區(qū)、市場、小超市等人員聚集地，向市民宣傳創(chuàng)城工作，并開展“問卷調(diào)查”工作，在轄區(qū)人群密集處設立移動宣傳站點，共發(fā)放“文明城市創(chuàng)建”相關(guān)宣傳單、宣傳畫、倡議書8000多份，組織黨員深入到小區(qū)住戶、沿街商鋪門市進行面對面講解、面對面宣傳，同時辦事處還將文明創(chuàng)建內(nèi)容制作成錄音，利用宣傳車在轄區(qū)重要路口、居民小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創(chuàng)建”家喻戶曉。通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范對不文明行為進行現(xiàn)場勸止，著力營造“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻、個個為文明創(chuàng)建盡責任”的良好局面。

3、加強宣傳，提升市民素質(zhì)。目前市民的衛(wèi)生意識、交通意識、公共道德意識還不強，踐踏綠地、亂擺推點、占道經(jīng)營、亂貼亂涂、亂停亂放等不文明現(xiàn)象仍然存在，街道以創(chuàng)建文明城市為契機，深入宣傳，廣泛發(fā)動，進一步加大輿論宣傳、社會宣傳工作力度，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，切實解決各類不文明現(xiàn)象，使廣大市民自覺養(yǎng)成良好文明習慣。

4、我區(qū)（街道）對照文明城市測評體系評選標準指導各社區(qū)整理檔案資料。查漏補缺，完善“創(chuàng)建文明城市”文檔資料 街道按照全國文明城市測評體系及文明單位評選標準指導各社區(qū)整理檔案資料。注重在細節(jié)問題上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，盡量做到檔案材料全面完整，全力以赴做好好檔案歸整。

（二）文明村社大創(chuàng)建行動。建設秩序安定、服務便利，環(huán)境優(yōu)美、文化豐富、管理先進的文明村社，為文明城市創(chuàng)建奠定基礎。

1、針對各村社存在的突出問題，集中開展綜合治理，集中抓好村社道路硬化、衛(wèi)生保潔、綠化美化、公共設施完善和私搭亂建、亂堆亂扔及村社“小廣告”的治理工作。

2、以“學雷鋒、講文明、樹新風”志愿服務活動為重點，開展各種形式的村社志愿服務行動，為孤寡老人、留守兒童、殘疾人等困難群體提供服務。

三、立意深刻，群體活動有聲色

我區(qū)始終圍繞文明城市創(chuàng)建的核心主題，結(jié)合我區(qū)實際情況，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，創(chuàng)新活動載體，豐富活動形式，開展了以“素質(zhì)提升”、“文化升級”、“精神升華”為目標的特色活動，大力推進了文明城市創(chuàng)建。影響和帶動周圍的人們形成良好的社會風尚，共塑城市文明。

1、為進一步深化全民創(chuàng)建意識，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，我區(qū)組織轄區(qū)的書畫藝術(shù)家和幼兒園的小朋友們舉辦了以“創(chuàng)建文明城市共享美好家園”為主題的書畫現(xiàn)場展示活動。書法家們揮毫潑墨，孩子們妙筆生花，以濃墨重彩營造了濃郁的創(chuàng)建文化氛圍。為進一步促進文明程度和道德水平的提高，我區(qū)組織開展了“美德善行榜”評選活動，推崇群眾身邊看得見、摸的著的“凡人善舉”，引導人們見賢思齊，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的創(chuàng)建特色，使創(chuàng)建工作突出了時代特征，彰顯了我開發(fā)區(qū)特色，為推動文明城市創(chuàng)建工作提供了強大的精神動力。

2、志愿服務活動開展情況，泰州志愿服務云平臺注冊情況。我區(qū)積極開展志愿者服務活動，形式多樣、內(nèi)容豐富、涉及面廣。在疫情防控、扶貧濟困、文化服務、環(huán)境保護中，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的志愿者和組織。目前，我區(qū)泰州志愿服務云平臺注冊志愿者團隊31支，共39537名志愿者，推動志愿者組織各項活動持續(xù)有效開展。

3、我區(qū)始終以宣傳為抓手，廣泛利用每年的黨員干部冬訓班布置創(chuàng)建工作，擴大影響力，以三八節(jié)、母親節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日為契機，積極倡導“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)”等傳統(tǒng)美德；豐富創(chuàng)建內(nèi)容，找準創(chuàng)建工作結(jié)合點，將優(yōu)良家風傳承融進文明家庭創(chuàng)建、將尋找“最美家庭”作為常態(tài)化工作；積極開展“五好文明家庭”示范戶表彰頒獎儀式、“最美興化人”評選活動，宣講示范典型事跡，在轄區(qū)營造崇尚孝道，傳承好家風的良好氛圍。

4、堅持推進移風易俗，對轄區(qū)內(nèi)村（居）委會村規(guī)民約進行修訂完善，引導群眾破除陋俗、倡導文明風尚，結(jié)合新時代文明實踐所站建設，組建31支新時代文明實踐志愿服務隊，開展志愿服務活動。

三、抓環(huán)境整治和管理，全力鞏固創(chuàng)建成果

以治理“臟、亂、差”為突破口，以改善區(qū)容區(qū)貌為目標，堅持以管理為重點，實施長效管理機制，不斷鞏固創(chuàng)建成果。

（一）對主次干道的暴露垃圾、衛(wèi)生死角、主干道兩側(cè)等進行了突擊性清理整治。結(jié)合我區(qū)實際，廣泛發(fā)動各方面力量，對轄區(qū)內(nèi)的整治任務進行了認真落實。對紅星中路、施耐庵東路南側(cè)和翰林華府北側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生進行徹底整治，使重點路段兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生狀況得到了進一步改善，清理掩埋處理各種垃圾，補植綠化，修復破損路面、人行道等。

（二）對居民小區(qū)重力整治，多次組織社區(qū)工作人員和包保單位人員深入小區(qū)發(fā)放各類宣傳資料3000余份，將環(huán)境整治的“重要性、必要性、迫切性”向居民講透徹，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于在全區(qū)范圍內(nèi)開展環(huán)境衛(wèi)生整治的安排部署，分別于尚城一品、金水灣、沁秀苑、寶都國際商城等開展了集中整治改造。對其他30多個小區(qū)按創(chuàng)建工作要求，對標治違，清理亂堆亂放，清運樓道口、消防通道、人行道等區(qū)域廢棄垃圾車，清理小廣告等，為進一步提升轄區(qū)小區(qū)居住環(huán)境打下了堅實基礎。

（二）鄉(xiāng)村人居環(huán)境整治，全面落實全國文明城市創(chuàng)建“八整治八提升”整治目標，力爭創(chuàng)建1個興化市特色田園鄉(xiāng)村,2個示范引領村、2個特色發(fā)展村、4個集聚提升村。目前已達到創(chuàng)建標準的示范引領村2個，特色發(fā)展村5個，集聚提升村9個，五面清潔村14個，全年預計建設完善農(nóng)村人居環(huán)境基礎設施185項，預計投入資金1195.008萬元。組織全區(qū)人居環(huán)境工作動員布置會會議三次，現(xiàn)場推進會議20余次。全區(qū)上下思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，極力打造“水美、路美、林美、人美、庭院美、村莊美”的“六美”開發(fā)區(qū)，促進村莊環(huán)境顯著改觀。區(qū)農(nóng)業(yè)督查辦制定人居環(huán)境整治評分細則，定期對各村進行考核，對于整治情況較好的村莊予以加分并納入年終考核。對整治情況緩慢的村莊予以減分并及時督促整改，同時與平時考核、年終考核相掛鉤。

五、治標治本，轄區(qū)環(huán)境換新顏

篇3

20__年度，我市摘取了全國衛(wèi)生城市、全國優(yōu)秀旅游城市、國家級園林綠化模范城市三塊金牌，為繼續(xù)堅持鞏固成果，達到綿陽市創(chuàng)建全國首批文明城市的總體要求，實現(xiàn)區(qū)委、區(qū)政府提出的在20__年建成文明城區(qū)的奮斗目標，根據(jù)市、區(qū)、辦事處創(chuàng)建工作安排，結(jié)合轄區(qū)實際，建國門社區(qū)狠抓落實順利完成全年創(chuàng)建目標任務，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、加強領導，落實責任，狠抓落實。進一步完善機構(gòu)，調(diào)整了社區(qū)創(chuàng)建領導小組，制定具體的工作計劃和實施意見，完善各項工作責任制。做到有目標、有措施、有分管領導、有具體責任人。社區(qū)創(chuàng)建常抓不懈，建立社區(qū)創(chuàng)建檢查及周五大掃除制度，與各駐區(qū)單位簽定“門前三包”責任書，制定考評制度。各單位爭創(chuàng)綠色社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)、安全社區(qū)、文明社區(qū)的觀念已樹立，形成“領導掛帥、部門實干、人人參與”的局面，社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、美化大為改觀。

二、措施落實、獎懲逗硬。一是以“綿陽創(chuàng)建文明城市，涪城創(chuàng)建文明城區(qū)”為主題，采用社區(qū)報欄、各單位黑板、板報等多種方式進行宣傳，基本做到家喻戶曉，人人皆知。印發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳教育，使社區(qū)人民對創(chuàng)建工作知曉率、創(chuàng)建工作的支持率提高，群眾對黨政機關(guān)工作和反腐倡廉工作的滿意度都要大大提升。各單位爭創(chuàng)文明單位，社區(qū)內(nèi)文明單位覆蓋面加大。二是有組織、有步驟、有計劃地開展形式多樣的創(chuàng)建活動，大力弘揚和培育民族精神，為創(chuàng)建文明城區(qū)提供精神動力。堅持以人為本，加強思想道德建設，組織開展“3月公民道德宣傳月”和5月20日“公民道德宣傳日”活動，加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德建設；積極開展文明市民、五好家庭等創(chuàng)優(yōu)活動及各種健康有益的文化體育活動豐富創(chuàng)建內(nèi)容；加強對黨員的道德建設；加強和改進未成年人的思想道德建設，充分調(diào)動家庭、學校、社會各方面的力量，保護未成年人的身心健康成長；開展“講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”活動，引導人們提高文明素質(zhì)，接受科學思想，培養(yǎng)衛(wèi)生習慣，樹立良好風尚；在全社會廣泛開展誠信教育，努力打造誠信的社會環(huán)境等一系列活動。三是加大城區(qū)綜合整治力度，強化城區(qū)管理。主要突出居民小區(qū)、樓頂樓道的環(huán)境整治，堅決禁止“八亂”行為死灰復燃，社區(qū)精神文明共建委員會定期對各單位、各小組進行檢查評比，作為年終考核的依據(jù)。四是圍繞堅持治城與育人相結(jié)合，不斷加大文明城市創(chuàng)建的力度，深入開展“做文明公民、創(chuàng)文明城區(qū)”活動，增強人民的文明素質(zhì)。在開展創(chuàng)建文明城區(qū)的整個活動中，堅持把整治環(huán)境與凈化心靈相結(jié)合，把物質(zhì)文明、精神文明、政治文明相融合，認真建設社區(qū)的誠信服務，商家的誠信經(jīng)營，使文化環(huán)境優(yōu)美和諧，生活、生態(tài)環(huán)境舒適整潔，努力抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、各級各部門的教育、文化、服務、環(huán)境、治安和基礎設施建設，做好創(chuàng)建文明城區(qū)工作。五是加強督促檢查和考核評比，實行獎懲逗硬。為使創(chuàng)建工作能層層抓落實，全面推進，平衡發(fā)展，各單位、各居民小組開展定期或不定期的自查自評活動，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，對好的進行通報表揚，差的進行通報批評。

總的來說，20__年上半年建國門社區(qū)創(chuàng)建工作取得了實效，見到了成績，但創(chuàng)建工作是一項長期的工作，任重而道遠，我們要長抓不懈，不斷努力，力爭創(chuàng)造更好的成績

篇4

一、強化組織領導，保證活動有序有效開展

我站按照共建活動要求，成立了活動組織機構(gòu)，制訂了活動實施方案。方案確定由血站法人為組長，支部書記為直接領導，工會、婦委會、團小組各司其職、各負其責，全站干部職工共同參與。同時指派一名干部為聯(lián)絡員，加強與共建轄區(qū)居委會、小區(qū)物業(yè)的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)三方共建事宜，形成共建合力。

血站共建領導小組結(jié)合自身行業(yè)特點及上級工作部署，細化了各階段工作內(nèi)容，活動中班子成員輪流帶隊，深入社區(qū)全力解決難點、熱點、焦點問題，跟蹤落實后繼措施，確保了活動的有序有效開展。

二、狠抓工作落實，積極開展各項具體活動

“千名黨員干部進街道共建文明社區(qū)”活動啟動以來，全站黨員干部、群團組織、青年志愿者按照既定方案要求，重點開展了以下工作：

1、開展宣傳教育。活動期間分批次組織黨員干部到社區(qū)開展結(jié)對共建，深入樓棟內(nèi)的每一住戶，宣講黨的方針政策，宣傳爭創(chuàng)全國文明城市、國家衛(wèi)生城市、國家森林城市的目的、意義、考核指標和考核方法，宣傳市委、市政府克難攻堅抓發(fā)展、奮起三次創(chuàng)業(yè)、建設“四個廣安”、全心全意為群眾謀福祉的做法和成效，宣傳全市在“十一五”期間經(jīng)濟社會發(fā)展取得的巨大成果和“十二五”規(guī)劃愿景。整個活動期間共發(fā)放《共建聯(lián)系卡》96張，《創(chuàng)建協(xié)議書》、《創(chuàng)建全國文明城市市民須知》宣傳折頁300余份，《廣安市市民文明手冊》96本，制作以宣傳道德模范的先進事跡、城市精神、創(chuàng)建及健康知識為主要內(nèi)容的宣傳欄7期。特別是在2013年3月17日、10月18日、2013年4月11日、5月11日和6月3日，分別由血站主任張勇、副主任陳純超、工會主席袁介秋帶隊，開展了“一對一、面對面”的入戶宣傳，將共建活動推向了。

2、開展環(huán)境整治。活動期間以“兩創(chuàng)一行動”為契機，以《國家衛(wèi)生城市標準》、《全國文明城市測評體系-測評操作手冊》為依據(jù)，以創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”（服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意）、窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務競賽等活動為要求，組織黨員干部在龍鑫麗景B小區(qū)內(nèi)深入開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動，協(xié)助小區(qū)物業(yè)進行清掃保潔、除四害、除雜草、除“牛皮癬”、植綠護綠，為小區(qū)營造了一個舒適、整潔、宜居的生活環(huán)境。

3、開展健康宣教。活動期間組織醫(yī)護人員，在小區(qū)內(nèi)就常見病防治、傳染病管理、兒童預防保健、戒煙控煙等知識，向廣大住戶進行宣傳講解，發(fā)放圖文并茂的宣傳折頁600余份。特別是在重點開展的“除陋習、樹新風，集中治理三亂”活動中，帶頭倡導健康文明的社區(qū)文化，努力糾正居民在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾雜物、踐踏花草綠地、損毀破壞公共設施等各種不文明行為，大力弘揚“八榮八恥”知識，使居民文明習慣養(yǎng)成得到了明顯的提升。

4、開展為民辦事。活動期間組織黨員干部進駐小區(qū)、定期不定期走訪所聯(lián)系的社區(qū)群眾，了解民情、傾聽民聲、反映民意、解決民難，積極為社區(qū)的建設與發(fā)展獻計獻策，并力所能及的為社區(qū)解決實際困難和問題。如為小區(qū)安裝更換15盞照明節(jié)能燈、設置休閑座椅，協(xié)調(diào)城管為小區(qū)住戶解決建筑噪聲、犬只擾民問題，為96戶居民贈送傘具、環(huán)保菜籃子、肥皂等日常生活物資等。

篇5

今天我們召開廣州市第一批文明社區(qū)示范點的工作座談會，交流工作心得、工作經(jīng)驗，聽取大家的工作意見和建議。剛才15個示范點作了很好的工作匯報，區(qū)文明辦、街道的負責同志作了很好的發(fā)言，說明大家一年來做了很多的工作，為我市精神文明建設做出了重要的貢獻。這里，我代表市委宣傳部、市文明辦對大家一年來辛勤的勞動表示衷心的感謝和親切的慰問。下面，我結(jié)合大家發(fā)言中提出的問題，談幾點意見。

一、2005年全市精神文明創(chuàng)建工作的簡要回顧

2005年，我市精神文明建設以創(chuàng)建全國文明城市為龍頭，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，采取一系列有效措施，公民思想道德建設全面加強，群眾性精神文明創(chuàng)建活動蓬勃開展，未成年人思想道德建設扎實推進，為構(gòu)建和諧廣州，建設適宜創(chuàng)業(yè)發(fā)展和生活居住的現(xiàn)代化大都市提供了強大精神動力，營造了良好社會環(huán)境。2005年，廣州市再獲全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號，我市及增城市順利通過省文明城市復評，從化市獲廣東省創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號。越秀區(qū)北京街、荔灣區(qū)金花街桃源社區(qū)和天河區(qū)駿景社區(qū)居委會主任何月玲等14個單位和個人受到中央文明委命名表彰，越秀區(qū)廣衛(wèi)街都府社區(qū)、荔灣區(qū)逢源街耀華社區(qū)等35個單位和個人推薦為全省精神文明建設先進單位和先進工作者。市領導對全市精神文明創(chuàng)建工作給予了充分肯定，認為我們2005年打了一場硬仗，取得了預期的效果，為我市今后精神文明建設打下了堅實的基礎。成績的取得離不開各區(qū)、縣級市、街道、社區(qū)和廣大人民群眾的大力支持和辛勤勞動，離不開在座的各位同志的辛勤工作。

在過去一年的創(chuàng)建工作中，以文明社區(qū)示范點為代表的各類示范點在群眾性精神文明創(chuàng)建活動中取得了顯著的成效，有效地發(fā)揮了先進典型在群眾性精神文明建設中的示范帶動作用。荔灣區(qū)耀華社區(qū)接受了總理和省委張德江書記的檢閱，極大地鼓舞了全市社區(qū)建設和基層精神文明創(chuàng)建的積極性。天河區(qū)石牌街等12個現(xiàn)代公民教育示范點，認真履行職責，結(jié)合各自實際，積極探索開展現(xiàn)代公民教育的有效方法和途徑，積累了寶貴經(jīng)驗。越秀區(qū)大新街加強“三結(jié)合”思想道德建設工作和荔灣區(qū)建立少工委雙主任制的經(jīng)驗和做法受到中央文明辦的充分肯定。荔灣區(qū)、越秀區(qū)、黃埔區(qū)、海珠區(qū)等圍繞構(gòu)建平安和諧社區(qū)，開展了形式多樣的“睦鄰日”或鄰里節(jié)活動，受到居民群眾和社會各方面的一致好評。全市區(qū)級以上文明社區(qū)覆蓋率從50％上升到75.6%，文明社區(qū)創(chuàng)建基礎扎實，覆蓋面廣，社區(qū)創(chuàng)建工作整體水平不斷提高。15個文明社區(qū)示范點中有8個社區(qū)被命名為省文明社區(qū)，一個被評委全國精神文明建設先進單位。在我辦編寫的《廣州市社區(qū)建設先進典型薈萃》，15個示范點全部入選，創(chuàng)建工作經(jīng)驗在全市得到總結(jié)推廣，為全市社區(qū)建設發(fā)揮了示范帶頭作用。

二、鞏固提高，認真做好2006年精神文明建設各項工作

2006年，是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，是全面落實科學發(fā)展觀的重要一年，精神文明建設擔負著重要任務。各區(qū)、各街道和社區(qū)示范點要在以下工作中，找到自己的著力點，在去年的工作基礎上鞏固提高，爭取新年取得更大的進步。

（一）圍繞構(gòu)建和諧社會和建設現(xiàn)代化大都市，扎實推進新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作。

1、抓好創(chuàng)建工作的鞏固、提高。在全市即將啟動的新一輪創(chuàng)建文明城市的工作中，各單位、各社區(qū)要在鞏固成果的基礎上，進一步提升創(chuàng)建工作水平。特別是社會影響大、工作難度大、群眾反響強烈的工作項目，要化大力氣，力爭取得絕大多數(shù)市民群眾普遍滿意的實際效果。要主動配合，積極支持和參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)境保護模范城市等工作，使“三創(chuàng)”在目標統(tǒng)一的基礎上達到同創(chuàng)共贏，推動創(chuàng)建活動取得更大成效。

2、抓好創(chuàng)建宣傳。街道、社區(qū)等要抓好社會公益宣傳陣地建設，積極推進全市主要公共場所公益宣傳陣地的規(guī)劃布局和統(tǒng)籌利用，繼續(xù)保持創(chuàng)建宣傳力度，動員更多市民群眾以城市主人翁的姿態(tài)自覺參與創(chuàng)建工作，提高創(chuàng)建工作的支持率和參與率。今年我們將舉辦“文明廣州”攝影大賽，希望各單位能積極參與，展現(xiàn)我們的社區(qū)文明風采。

（二）圍繞培育良好社會道德風尚，扎實推進“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育。

1、以“文明廣州、禮儀亞運”為主題，深入開展市民文明禮儀教育。精心組織“講文明、懂禮儀、守秩序”教育實踐系列活動，以《廣州市市民禮儀手冊》為教材，充分利用各類宣傳陣地和教育資源，在全體市民中普遍開展一次倡導文明言行、普及禮儀知識教育。

2、落實公民道德建設實施綱要，加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設。著力在建設良好社會環(huán)境、培養(yǎng)現(xiàn)代公民意識、養(yǎng)成良好行為習慣上狠下功夫，完善機制，整合資源，不斷拓展思想道德建設陣地，擴大覆蓋面，增強影響力。認真總結(jié)現(xiàn)代公民教育示范點的工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮示范點的示范、輻射作用。充分尊重和發(fā)揮基層群眾的首創(chuàng)精神，利用“學雷鋒紀念日”、“現(xiàn)代公民行動日”、“現(xiàn)代公民教育電影百日行”等活動載體和“文明交通”、“小手牽大手”、“千名志愿者進社區(qū)”以及社區(qū)居民論壇等活動形式，引導人們在社會做一個好公民，在單位做一個好建設者，在家庭做一個好成員，形成團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的人際關(guān)系和社會環(huán)境。進一步加強和改進公民道德教育宣傳，做好中華道德名言進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進機關(guān)、進農(nóng)村工作，精心營造有利于公民道德教育的社會氛圍，努力倡導和樹立良好的社會道德風尚。目前我們初步選定在越秀區(qū)的鹽運西社區(qū)、荔灣區(qū)西關(guān)大屋社區(qū)等進行“中華道德名言進社區(qū)”的試點工作。今后，各單位有好的思路和項目，可以和我們及時聯(lián)系，我們將盡可能給予支持和指導。

3、從關(guān)心、教育和服務“新市民”出發(fā)，積極探索建立外來流動人口公民道德建設的工作機制。統(tǒng)一思想，更新觀念，立足于建立和諧人際關(guān)系，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，把外來流動人口的教育、服務和管理納入本地公民道德教育工作范疇，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，采取多種形式，豐富和活躍外來人員的精神文化生活，積極探索經(jīng)驗，擴大工作領域，營造和諧氛圍，培育合格公民。

（三）圍繞培育“四有”新人目標，扎實推進未成年人思想道德建設。

1、大力加強學校、社會、家庭“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡建設。充分發(fā)揮各職能部門和各級關(guān)工委的重要作用，遵循青少年成長的特點和規(guī)律，健全學校、家庭、社會各負其責又密切配合的教育網(wǎng)絡。命名一批“廣州市未成年人校外素質(zhì)教育基地”，加強街道、社區(qū)未成年人校外活動場所建設，積極促進社區(qū)內(nèi)的各類文體設施等資源向未成年人開放。大力倡導建立社區(qū)教師、社區(qū)少工委制度，適時組織召開全市社區(qū)未成年人思想道德建設經(jīng)驗交流會。重視加強農(nóng)村未成年人思想道德建設，采取多種形式扶持農(nóng)村中小學校開展未成年人思想道德建設。

2、努力增強未成年人思想道德建設的吸引力和感染力。善于運用信息網(wǎng)絡平臺、動漫作品等各類新興媒介，貼近未成年人的生理和心理特點，不斷增強教育的生動性和有效性。扶持社區(qū)公益網(wǎng)吧建設，不斷總結(jié)試憔椋晟乒芾碇貧取＝⒆ㄏ鈄式穡崩判愣髕罰喲笳嬉劑Χ取?

（四）圍繞提高公民文明素質(zhì)和城市文明程度，扎實推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動。

1、要按照構(gòu)建和諧平安社區(qū)的工作要求，深化創(chuàng)建文明社區(qū)工作。對區(qū)級以上文明社區(qū)要抓好鞏固、重點提高，著力在營造社區(qū)和諧文明氛圍上下功夫。要努力整合各類資源，多建設群眾普遍歡迎、方便實用的文化娛樂體育設施，滿足群眾多層次、多方面、多樣性的精神文化需求。以社區(qū)為陣地，廣泛開展“睦鄰日”、“鄰里節(jié)”活動，通過社區(qū)群眾便于參與、樂于參與的宣傳教育活動，培育平等友愛、團結(jié)互助、和諧相處的新型鄰里關(guān)系。這項活動，今后幾年我們將作為一項重點工作來抓。要抓好市級文明社區(qū)示范點建設，進一步發(fā)揮示范、帶動和輻射作用。各區(qū)、縣級市要分批確立各自的示范點，做到抓先進帶后進，抓重點帶一般。

2、繼續(xù)深化科教、文體、法律、衛(wèi)生“四進社區(qū)”活動，5月份舉辦全市“四進社區(qū)”文藝、體育展演。各社區(qū)示范點要將“四進社區(qū)”活動作為一個品牌活動長期抓好，并力爭在文藝、體育展演活動中出好成績。

以上四大項工作希望各區(qū)能認真貫徹，取得新的成績。尤其是各示范點要高標準推進，在實踐中發(fā)揮示范帶頭作用，大膽實踐，創(chuàng)出特色。

三、要注意把握的幾個問題

1、正確處理文明示范社區(qū)和平安和諧社區(qū)的關(guān)系。在2005年11月18日，市委、市政府召開全市社區(qū)建設工作會議，部署了建設平安和諧社區(qū)建設的各項工作，提出2010年前80％的社區(qū)達到文明社區(qū)標準，80％以上的社區(qū)到達省委、省政府提出的“自治好、管理好、治安好、環(huán)境好、風尚好”的“六好”平安和諧社區(qū)要求。這個奮斗目標回答了部分同志提出的現(xiàn)在省、市建設平安和諧社區(qū)，文明社區(qū)還要不要搞、怎么搞的困惑。文明社區(qū)創(chuàng)建與平安和諧社區(qū)創(chuàng)建兩者在目標、任務、創(chuàng)建標準和內(nèi)容方面基本相同，和諧統(tǒng)一，兩者并不矛盾。文明社區(qū)作為全國文明城市測評體系的一個重要項目，而且是中央、省、市精神文明建設的傳統(tǒng)表彰項目，必須加強，不能削弱。需要注意的是各區(qū)、街道和社區(qū)在創(chuàng)建平安和諧社區(qū)和文明社區(qū)工作過程中，要統(tǒng)籌安排，要有機結(jié)合，不要另起爐灶，各搞一套。在推薦表彰先進名單時，要互相考慮，要與民政等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作，推薦平安和諧社區(qū)時要考慮它是不是文明社區(qū)，推薦文明社區(qū)時要考慮它是不是平安和諧社區(qū)，這樣，我們的工作將會融會貫通、互相促進。

2、要抓好創(chuàng)建工作的長效機制建設。創(chuàng)建工作在一定時期內(nèi)可以采取重點突破的方法，但要長期堅持就不容易，所以創(chuàng)建工作一定要短期目標和長期目標相結(jié)合。我們的示范點是在2002－2003年度精神文明建設表彰會上的名單基礎上，經(jīng)過區(qū)、街推薦確立起來的，很不容易。為了加強創(chuàng)建，保持品牌，去年，我們每個社區(qū)扶持了5萬元創(chuàng)建經(jīng)費，對加強社區(qū)的精神文明建設基礎工作發(fā)揮了一定作用。今后的扶持將集中在那些有影響力的品牌項目和創(chuàng)新項目上。所以各示范點一定要鞏固成果，加強長效機制的建設，把創(chuàng)建工作融入到社區(qū)日常工作中，避免牌子到手，創(chuàng)建到頭的做法。為了促進各單位長效機制的建立，今年我們將建立文明社區(qū)管理辦法和文明社區(qū)示范點管理辦法。對工作滑坡的，不再適合擔當示范任務的，將予以摘牌。

3、要切實履行示范點的工作職責。示范點作為文明社區(qū)的重點工作對象，要履行一下工作職責：一是要成為創(chuàng)建文明社區(qū)的工作示范點。示范點在精神文明建設和社區(qū)建設中要成為各方面工作的先行者，示范者，要發(fā)揮好帶頭作用。二是要成為我市精神文明建設和社區(qū)建設的參觀學習點，成為我市對外接待外省兄弟城市學習交流的參觀點，在環(huán)境整治、對外宣傳和接待方面要做好一些基本的工作。三是要成為市、區(qū)、街道文明辦系統(tǒng)的工作聯(lián)系點。我們市、區(qū)、街道文明辦系統(tǒng)要將加強機關(guān)作風建設，密切聯(lián)系基層，加強調(diào)查研究等工作首先在示范點得到體現(xiàn)，要加強對示范點的工作指導和工作幫助，從人、財、物方面切實解決示范點的一些實際困難，多提供工作方便。

同志們，社區(qū)建設和社區(qū)精神文明建設始終是我們的基礎性工作，需要我們齊心協(xié)力，共同奮斗。堅持貼近實際，貼近生活、貼近群眾，堅持創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，著力打基礎、抓重點、求實效，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，不斷提高公民文明素質(zhì)和社區(qū)文明程度，為構(gòu)建和諧社會，建設活力廣州、文化廣州、祥和廣州和生態(tài)廣州，率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、建設現(xiàn)代化大都市提供強大精神動力和思想保證。

篇6

創(chuàng)建全國文明城市是我市三大創(chuàng)建之一，也是今年趙書記親自抓的一項重要工作。學習借鑒發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，是創(chuàng)建全國文明城市的一條重要途徑。為了進一步推進我市創(chuàng)建全國文明城市工作，今年3月11日至14日，趙書記親自帶領考察團，考察了廣州、珠海、深圳等地的城市建設。這次學習考察，陳開就常委、戴青云常委和我都參加。在考察過程中，我們切身感受到了三個城市發(fā)展的巨大成就，特別是城市的建設思路、有益探索和成功經(jīng)驗令我們深受啟發(fā)，受益匪淺，對__今后創(chuàng)建全國文明城市很有借鑒意義。下面，我受趙書記的委托，就這次考察活動，向大家作報告。

一、廣州、珠海、深圳的主要做法和成功經(jīng)驗

廣州、珠海、深圳三個城市均位于“珠三角”地帶，經(jīng)濟發(fā)達，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良，文化繁榮，在城市規(guī)劃建設管理方面有許多值得我們學習借鑒的好做法、好經(jīng)驗。

1、城市規(guī)劃作用突出。廣州、珠海、深圳都把城市規(guī)劃當作關(guān)系全局，關(guān)系未來發(fā)展的大事來抓，提出了“規(guī)劃也是環(huán)境生產(chǎn)力”的理念，將規(guī)劃定為“法定圖則”，堅持規(guī)劃先行，強化城市規(guī)劃力量，以科學規(guī)劃指導城市建設。在制定和修改規(guī)劃時，堅持統(tǒng)籌兼顧，既注重當前規(guī)劃，又做到適度超前；既考慮到市政府所在地的規(guī)劃，還考慮到城郊的規(guī)劃；對將要開發(fā)的土地，規(guī)劃細化到每一地段，具體到土地性質(zhì)、建筑密度、容積率、紅綠線等方面。規(guī)劃經(jīng)市規(guī)劃領導小組和市人大會議通過后，原則上不得變更，執(zhí)行和監(jiān)督十分嚴格，有效地維護了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性，使規(guī)劃真正成為指導城市建設的“龍頭”。現(xiàn)在看來，這幾年我們抓規(guī)劃，堅持以規(guī)劃為龍頭推進城市建設是對的。這既是發(fā)達地區(qū)的成功做法，也是今后我們必須堅定不移貫徹執(zhí)行的一個工作方針。

2、城市建設創(chuàng)新推進。廣州、珠海、深圳的城市建設十分注重綜合平衡，堅持一手抓新區(qū)建設，一手抓舊城改造，使城市空間更加舒展。在城市建設特別是城中村和舊城區(qū)改造上，堅持以人為本，以群眾利益為重，做到了文明拆建和文明改造。深圳市率先創(chuàng)新，以大項目建設帶動搬遷城中村建設，以土地儲備帶動城中村土地升值，對城中村開展環(huán)境整治，通過自改自建和村民宅基地入股等方式安置補償，較好地解決了城中村問題。這種行之有效的模式相繼被廣州、珠海等城市學習采用和推廣。珠海市還創(chuàng)造了城市建設統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一劃分功能區(qū)、統(tǒng)一控制豎向標高、統(tǒng)一審查設計、統(tǒng)一基礎設施建設、統(tǒng)一風景園林綠化管理、統(tǒng)一市容街景管理的“八統(tǒng)一”珠海模式。廣州、珠海、深圳還制定實施了《城市地下管線規(guī)劃建設管理辦法》，規(guī)定地下管線必須與道路等市政工程同時設計、同時施工、同時交付使用；不能同步建設的，在三至五年內(nèi)，不得進行挖掘和鋪設地下管線，從根本上解決了城市道路重復開挖的問題。三個城市的社區(qū)建設卓有成效，設施功能完善，服務體系健全，多個社區(qū)被評為全國文明示范社區(qū)。

3、城市管理體制完善。廣州、珠海、深圳制定出臺了一系列城市管理法規(guī)，使城市管理有法可依，有章可循，為城市管理提供了強有力的法規(guī)保障。同時，進一步建立健全了城市管理體制，三個城市都實行了分級管理模式。深圳市“重心下移，兩極兩軸，統(tǒng)一平臺”的數(shù)字化城管模式引起了全國的關(guān)注。廣州市形成“二級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡”的管理體制，市容環(huán)境衛(wèi)生管理上有市容環(huán)境衛(wèi)生管理局，中有市容環(huán)境衛(wèi)生局，下有街道（鎮(zhèn)）、辦事處的環(huán)衛(wèi)站，按照“統(tǒng)一管理、分級(來源：文秘站 ）負責、條塊結(jié)合、以塊為主、社會監(jiān)督、依法治城”的原則，三級聯(lián)動，縱抓到底，橫抓到邊，有力地推動了該市市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

二、學習考察的幾點體會

通過學習考察廣州、珠海、深圳文明城市創(chuàng)建工作，我們清醒地看到了與發(fā)達地區(qū)的差距和不足，也堅定了我們的信心。聯(lián)系我市正在推進的全國文明城市創(chuàng)建工作，我們有以下幾點體會。

1、創(chuàng)建全國文明城市要走符合本地實際的創(chuàng)建路子。廣州、珠海、深圳在城市規(guī)劃、建設、管理等方面有許多可以學習借鑒的經(jīng)驗和做法。其中一條就是三個城市的創(chuàng)建工作都堅持立足自身實際，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，走特色創(chuàng)建之路。我們在推進全國文明城市創(chuàng)建中，要堅持一切從實際出發(fā)，緊密結(jié)合本地實際，切忌照抄照搬，不加消化地吸收。要通過比照先進找差距，對照標準找不足，認真分析問題產(chǎn)生的根源，在總結(jié)借鑒的基礎上，注重開拓創(chuàng)新，尋找符合__實際的創(chuàng)建路子和創(chuàng)建模式，不斷提高創(chuàng)建工作的針對性和實效性。

2、創(chuàng)建全國文明城市關(guān)鍵在以人為本。市民是創(chuàng)建文明城市的主體，也是城市文明的受益者，他們的支持和參與，是創(chuàng)建文明城市的關(guān)鍵。在創(chuàng)建全國文明城市過程中，必須把以人為本貫穿于始終，切實尊重群眾意愿，動員群眾廣泛參與，著力提高群眾的生活質(zhì)量和文明素質(zhì)。對事關(guān)群眾切身利益的事情，特別是群眾密切關(guān)注的城市拆遷、舊城改造等熱點難點問題，要主動征求群眾和社會各界的意見，多做群眾思想教育工作， 多做引導動員工作，多進行感情溝通，多想辦法解決，最大限度地保護群眾的合法權(quán)益，真正做到文明城市“文明”建。

3、創(chuàng)建全國文明城市要從各級領導干部做起。廣州、珠海、深圳的城市建設各具特色，特別是在城市管理上給我們留下了深刻的印象。對比三個城市的創(chuàng)建，我們的差距絕不是幾座高樓大廈、幾個大型廣場的差距，而是觀念的差距，領導方法和管理水平的差距。各級領導干部是創(chuàng)建全國文明城市的重要力量，其作用發(fā)揮的好壞，直接影響到創(chuàng)建工作的效果。各級領導干部特別是主要領導干部要從__發(fā)展大局出發(fā)，把思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建全國文明城市的戰(zhàn)略決策上來，努力消除觀望等待思想，克服畏難情緒，振奮精神，開動腦筋，解放思想，更新觀念，充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高城市管理水平，齊心協(xié)力推動創(chuàng)建全國文明城市工作順利開展。

三、學習借鑒發(fā)達地區(qū)經(jīng)驗，推動我市創(chuàng)建全國文明城市工作進一步深入開展

它山之石，可以攻玉。我們考察的目的，就是學習借鑒發(fā)達地區(qū)文明城市創(chuàng)建的成功經(jīng)驗，結(jié)合實際，創(chuàng)造性地推動我市全國文明城市創(chuàng)建工作順利開展。借鑒發(fā)達地區(qū)的成功經(jīng)驗，我認為要著重從以下四個方面下功夫：

1、要進一步增強創(chuàng)建工作的緊迫感和責任感。這次考察的廣州、珠海、深圳都是“珠三角”地區(qū)經(jīng)濟比較發(fā)達的城市，但他們都始終把創(chuàng)建全國文明城市工作作為事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展的一項長期戰(zhàn)略任務來抓。創(chuàng)建文明城市是推進城市現(xiàn)代化，增強城市競爭力的必然要求，文明城市體現(xiàn)了一個城市的綜合素質(zhì)，是城市現(xiàn)代化的主要標志。在新的歷史階段，城市的文明程度、社會秩序和環(huán)境質(zhì)量，越來越成為一種無形的生產(chǎn)要素，成為一種重要的資本。先進地區(qū)的經(jīng)驗表明，做好文明城市創(chuàng)建工作，城市可以樹形象，企業(yè)可以增商機，群眾可以得實惠。創(chuàng)建文明城市，就是通過加快發(fā)展經(jīng)濟，建設民主政治，繁榮先進文化，整體推進現(xiàn)代化建設，增創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢，增強城市競爭力。現(xiàn)在全國各地創(chuàng)建文明城市的力度很大、勢頭很猛，非常激烈。因此，我們一定要切實增強緊迫感和責任感，解放思想，開動腦筋，查找差距，堅定目標，在管理上狠下工夫，以時不我待、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，加大創(chuàng)建工作力度，不斷提高我市創(chuàng)建文明城市水平。

2、要把“創(chuàng)建為大家、創(chuàng)建靠大家”的宗旨體現(xiàn)在創(chuàng)建工作始終。創(chuàng)建全國文明城市是廣大人民群眾改善環(huán)境、建設美好家園、創(chuàng)造文明新生活的創(chuàng)舉。他們既是創(chuàng)建成果的受惠者，又是創(chuàng)建活動的主體。發(fā)達地區(qū)創(chuàng)建工作一條成功經(jīng)驗就是始終把“創(chuàng)建為大家、創(chuàng)建靠大家”的宗旨體現(xiàn)在創(chuàng)建工作始終。我們要充分借鑒這一成功做法，牢固樹立“創(chuàng)建為大家、創(chuàng)建靠大家”的指導思想，始終把群眾的呼聲作為創(chuàng)建工作的第一信號，把群眾關(guān)注的熱點、難點問題作為創(chuàng)建工作的重點，把提高市民素質(zhì)作為創(chuàng)建工作的起點。只有文明的市民，才有文明的城市。提高市民素質(zhì)是創(chuàng)建文明城市的根本任務，也是最艱巨的任務。必須采取有力措施，加強市民的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育。堅持分類施教，增強教育的針對性和實效性。對黨政機關(guān)工作人員，重點抓好“為民、務實、清廉”教育；對窗口服務單位干部職工，重點抓好“愛崗敬業(yè)、服務社會”教育；對企業(yè)經(jīng)營管理人員，重點抓好“守法誠信”教育；對普通市民，重點抓好“文明禮貌、遵紀守法”教育；對青少年，要從小抓起培養(yǎng)“四有”新人教育。要進一步把全市人民的思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建活動上來，通過創(chuàng)建活動，不但使我們的各項工作上一個新水平，而且要使人民群眾在參與過程中得到教育和提高，真正把“創(chuàng)建為大家、創(chuàng)建靠大家”的宗旨貫穿到我們創(chuàng)建活動的全過程。

3、要有切合實際的工作舉措。扎實有效的工作舉措是確保創(chuàng)建全國文明城市工作取得明顯成效的有力保障。廣州、珠海、深圳等發(fā)達地區(qū)創(chuàng)建全國文明城市一個明顯特征就是，從本地實際出發(fā)，走特色創(chuàng)建之路。我市剛開過的第十次黨代會提出了“加快城鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理，努力提高城鎮(zhèn)化水平”和堅持“科學規(guī)劃，依法建設，嚴格管理”的要求。首先，我們要科學規(guī)劃。這幾年來，市政府投入510多萬元編制了16個鎮(zhèn)的總體規(guī)劃、那?洋產(chǎn)業(yè)帶規(guī)劃和一批專項規(guī)劃，為我們的城市建設和管理提供了科學依據(jù)。其次，市人大制定了《關(guān)于進一步提高城市規(guī)劃建設管理水平的決定》、《關(guān)于整治違法違章建筑的決定》，為我們依法建設提供了法律保障。從20__年6月1日起，市政府不再批準宅基地，開發(fā)了“泰安苑”第一期居住小區(qū)8萬平方米，建成了“那大陽光巴洛克商住區(qū)”2.5萬平方米，今年又啟動了“悅信毆尚廣場”5萬平方米，正在規(guī)劃籌建386畝的“鏡湖”高尚住宅小區(qū)的開發(fā)。目前，已有四家企業(yè)申請調(diào)整置換土地到“鏡湖”園開發(fā)房地產(chǎn)。今后，我們都要按照“政府主導，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一設計，整體開發(fā)”的模式，加大房地產(chǎn)的開發(fā)力度，把原來市政府分散出讓的宅基地調(diào)整置換連片開發(fā)，整體開發(fā)。同時，我們要探索“平改坡”的路子。我們第一期“平改坡”試點工作準備就緒，規(guī)劃設計已出來，省建設廳表示滿意并給予支持。我們準備爭取省支持一點、老百姓出一點的辦法抓好“平改坡”試點工作。只有這樣，才能進一步提高城市品位，在城市建設上真正體現(xiàn)文明建設。最后，嚴管重罰。要堅持教育與處罰相結(jié)合的原則，切實抓好創(chuàng)建全國文明城市工作。這次我們到珠三角學習考察已看不到處罰了，因為他們經(jīng)過十多年的素質(zhì)教育，市民的文明程度提高了。從他們提供的資料來看，原來也是從嚴管重罰抓起的。我們要建章立制，重新修訂《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》、《公共衛(wèi)生管理規(guī)定》等制度，做到有章可循，有法可依。各單位、各部門要用趙中社書記在20__年對城市管理工作提出的“看不慣，忍不住，放不下”三句話的要求來抓好城市管理工作。我們要堅定不移地抓下去。在城市規(guī)劃、建設和管理中，管理投入資金是最少的，我們要從__的實際出發(fā)，按照趙書記提出的“沒錢辦有錢的事，錢少辦錢多的事，不花錢也能辦事”的要求，在堅持過去成功創(chuàng)建經(jīng)驗、做法的基礎上，制定切實可行的具體工作措施，有針對性地解決制約我市創(chuàng)建全國城市文明工作中存在的突出問題，抓住重點，突破難點，整體推進，走出一條切合__實際的創(chuàng)建路子和工作模式，確保我市創(chuàng)建全國文明城市工作取得明顯成效。

篇7

一、強化領導、落實責任，確保創(chuàng)文工作扎實推進

一是領導組織到位。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領導，強化責任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與科技工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。二是分工落實到位。年初率先成立了創(chuàng)文工作領導小組，由局黨組書記、局長鄭泉明任組長，副局長鄭海峰任副組長，各科室負責人為成員，負責創(chuàng)建工作的組織、指導、協(xié)調(diào)工作，并確定局辦公室負責創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)創(chuàng)建辦關(guān)于文明城市創(chuàng)建工作的目標要求，明確創(chuàng)建工作重點，對目標及具體措施內(nèi)容進行細化量化、逐項落實。建立考核機制。三是強化落實到位。局領導班子結(jié)合科技局單位內(nèi)部考核方案，將創(chuàng)建全國文明城市工作作為專項重點工作納入年終對干部的綜合考核，與年終考核獎掛鉤。進一步利用考核的指揮棒壓實責任，確保責任到人，工作到點，整改到位。

二、全面發(fā)動、廣泛宣傳，營造出濃厚的創(chuàng)文氛圍

一是發(fā)揮表率作用。一方面，全局干部平時爭當文明標兵，樹立機關(guān)工作人員的良好形象，做到微笑友善，不冷漠生硬；謙和禮讓，不擁護爭搶；走斑馬線，不亂穿馬路；講究衛(wèi)生，不隨地吐痰；愛護環(huán)境，不亂扔雜物。另一方面，對于責任路段、小區(qū)區(qū)域，區(qū)科技局（科協(xié)）全局干部協(xié)同第四小學，每天派駐干部分組蹲點銘豪莊園，對標國測標準，全天候開展問題排查，列出問題清單。二是開展問題“清零消號”行動。結(jié)合前期聯(lián)系銘豪莊園小區(qū)排查出來的18項問題，對于物業(yè)能解決的，督促物業(yè)整改到位；物業(yè)不能解決的，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門解決整改到位；對于應該物業(yè)解決，但其因種種原因無法在規(guī)定時限內(nèi)整改到位的，科技局頂上解決，在國測開始前，清單羅列問題基本清零。三是注重宣傳，多渠道發(fā)動居民住戶創(chuàng)文積極性。區(qū)科技局（科協(xié)）全局利用晚上時間，再次進行入戶宣傳工作，結(jié)合入戶調(diào)查問卷填寫輔導，做好每戶架空層、車庫編號的問詢和統(tǒng)計匯總工作，確保地下層出現(xiàn)問題能第一時間找到主人，第一時間解決問題。通過局微信公眾號、區(qū)科技局網(wǎng)站等媒介宣傳創(chuàng)建全國文明城市工作，合計創(chuàng)文信息10余條，宣傳內(nèi)容為社會主義核心價值觀“24個字”、創(chuàng)建全國文明城市宣傳口號、“遵德守禮”公益廣告語溫馨提示語等方面，內(nèi)容樣式豐富多彩，以生動活潑又易懂的畫面教導人們關(guān)愛他人，關(guān)愛社會，關(guān)愛自然等。

三、加強環(huán)境建設、創(chuàng)造優(yōu)美的人居環(huán)境，提高居民滿意度

區(qū)科技局（科協(xié)）領導班子立足于創(chuàng)建整治、文明的工作生活環(huán)境，堅持不懈地抓好創(chuàng)建文明城市工作。一是成立科技局志愿者服務隊，積極主動參加衢江區(qū)志愿服務啟動儀式及相關(guān)活動，并在“志愿匯”志愿者信息系統(tǒng)注冊完成。做好文明志愿者，積極參與交通路口文明勸導工作，維護和諧交通秩序，對爭道搶行、逆向行駛、橫穿馬路、闖紅燈等不良行為進行及時勸導。二是加大包干路段創(chuàng)建宣傳力度。為包干路段各單位、門店及住戶等發(fā)放創(chuàng)建全國文明城市宣傳冊200余份，簽訂門前三包協(xié)議書，倡導市民規(guī)范自身言行，倡導說文明話、辦文明事、做文明人，提高了社會廣泛參與創(chuàng)建全國文明城市活動積極性。三是積極參與文明創(chuàng)建各項活動，以模范行為影響市民，積極配合入戶調(diào)查訪問工作，結(jié)合“雙聯(lián)系雙報到 ”“鄉(xiāng)村振興、治水先行”“組團聯(lián)村”“創(chuàng)建文明城市”等活動進社區(qū)包干區(qū)、網(wǎng)格小區(qū)開展以清煙蒂、清樓道、清水體、清“牛皮癬”、清綠化帶、垃圾分類、秩序維護、文明勸導、治安巡邏、入戶走訪等“十大行動”為主要內(nèi)容的創(chuàng)文明城市志愿活動10次。

篇8

今天，市委市政府召開這次動員大會，目的就是對創(chuàng)建全國文明城市來一次大發(fā)動、大鼓勁、大部署。剛才，清香部長通報了省調(diào)查總隊檢查測評的有關(guān)情況和市督查組的督查情況，幾個單位的負責同志作了表態(tài)發(fā)言，省委宣傳部副部長作了重要講話，市長作了一個很好的動員報告，總結(jié)了工作成績，部署了創(chuàng)建任務，提出了明確要求。希望大家認真抓好貫徹落實。借此機會，我講三點意見。

一、統(tǒng)一認識，增強創(chuàng)建全國文明城市信心

根據(jù)中央文明委的文件精神，**已經(jīng)取得申報全國文明城市的資格。這是展示**魅力、提升**品位、凝聚**精神、推進**發(fā)展的重大機遇。爭創(chuàng)全國文明城市工作，市委市政府高度重視，市委常委進行了認真研究，常委一班人思想高度統(tǒng)一，信心決心十足。從現(xiàn)在開始，全市上下要把思想認識統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，一鼓作氣，全力以赴，奮力沖刺，爭取成功。

“全國文明城市”是一塊“金字招牌”。它是一個城市管理能力、綜合競爭實力和持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ木C合體現(xiàn)，是我國目前綜合評價城市整體文明水平的最高榮譽。在城市競爭的新形勢下，城市文明程度越來越成為一種發(fā)展的豐富內(nèi)涵，一種無形的競爭要素，一種累積的重要資本。城市發(fā)展的歷史不僅是創(chuàng)造和集聚物質(zhì)財富的歷史，而且是創(chuàng)造和積累文明成果的歷史。城市文明的升華，是城市科學發(fā)展的必然要求。創(chuàng)建全國文明城市，既是促進科學發(fā)展的強大動力，也是打造城市形象的良好載體；既是提升市民素質(zhì)的有效途徑，也是推進社會管理的有力抓手。不僅有利于提高城市的美譽度，增強吸引力；也有利于提高市民的滿意度，形成凝聚力。通過文明城市創(chuàng)建，城市可以樹形象，企業(yè)可以增商機，百姓可以得實惠。對于全面貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，推動城市現(xiàn)代化建設，都具有十分重要的意義。

創(chuàng)建全國文明城市**具備了良好的基礎。一是有扎實的工作基礎。1996年以來，我們先后開展了兩輪“四個城市一起創(chuàng)”，獲得了全國優(yōu)秀旅游城市、國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、全國交通管理模范城市、中國魅力城市、國際花園城市等系列榮譽稱號。在第一輪創(chuàng)建中，我們就獲得了全國創(chuàng)建文明城市工作先進市的稱號。通過這些年的創(chuàng)建，不僅建設完善了大批硬件設施，更重要的是積累了寶貴的創(chuàng)建經(jīng)驗，為今后的創(chuàng)建工作打下了堅實的工作基礎。二是有廣泛的群眾基礎。在創(chuàng)建工作中，我們始終堅持把推動文明創(chuàng)建和解決民生問題緊密結(jié)合起來，把寶貴的資源更多地用于提高人民群眾的生活質(zhì)量，從而贏得了廣大市民的積極響應。在新一輪文明城市創(chuàng)建中，廣大網(wǎng)民紛紛發(fā)帖留言，為文明城市創(chuàng)建出謀劃策，提出很多建設性意見，充分體現(xiàn)了群眾的參與熱情。

三是有一定的經(jīng)濟基礎。這些年來，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，努力推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，全市經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出增長加快、效益提升、后勁增強、社會進步的良好態(tài)勢。今年上半年，我市的經(jīng)濟社會發(fā)展仍然保持了良好的勢頭。這就為創(chuàng)建全國文明城市提供了堅實的物質(zhì)保障。

創(chuàng)建全國文明城市我們?nèi)沃氐肋h。全國文明城市被譽為“最有價值的城市品牌”，創(chuàng)建中競爭激烈、各項標準很高，不可能輕輕松松就能得到。當前，創(chuàng)建的時間非常緊迫，任務非常繁重，躋身全國文明城市，我們還有很多方面需要改進、鞏固、完善和提高，這一點我們必須要有清醒的認識。

總之，我們要把創(chuàng)建全國文明城市作為孜孜以求的目標，激發(fā)全市人民的創(chuàng)建熱情，迅速行動起來，興起新的一輪創(chuàng)建。

二、注重內(nèi)涵，明確創(chuàng)建工作的目標任務

全國文明城市的內(nèi)涵非常豐富，涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會建設等各個方面，可以說是四位一體建設的一個總攬，任務非常明確，要求非常具體。我們創(chuàng)建全國文明城市不是為了應付一時的檢查，更不僅僅是為了拿一塊牌子、爭取一項榮譽，而是要通過開展這項活動，扎實推進各項工作，努力營造一個有利于**又好又快發(fā)展的良好社會環(huán)境。

真正把創(chuàng)建作為促進**科學發(fā)展的重要契機。我們要高標準創(chuàng)建全國文明城市，就必須始終堅持和突出發(fā)展這一主題，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力推進新型工業(yè)化。必須更加自覺地落實科學發(fā)展觀的要求，牢固樹立協(xié)調(diào)發(fā)展、理性發(fā)展、文明發(fā)展的理念，注重經(jīng)濟質(zhì)量的提升和整個社會文明程度的提高。

真正把創(chuàng)建作為打造響亮城市品牌的重要契機。加快推進文化名城建設，推進城市科學管理，推進社會治安綜合治理，推進城市環(huán)境美化，把**建設成為“宜居住、宜創(chuàng)業(yè)、宜旅游”的生態(tài)型現(xiàn)代化城市。

真正把創(chuàng)建作為提高市民文明素質(zhì)的重要契機。在創(chuàng)建文明城市過程中，我們要進一步深化全民思想道德建設，大力開展社會主義榮辱觀教育實踐，不斷提高市民的文明素養(yǎng)。大力營造良好的政風、民風、行風，讓文明新風吹遍城市的每個角落。

真正把創(chuàng)建作為大力弘揚**精神的重要契機。一座城市是需要精神支撐的。一個文化貧瘠、精神缺失的城市，即使擁有發(fā)達的經(jīng)濟，較好的硬件設施，也不能成為完全意義的現(xiàn)代化城市。我們要通過創(chuàng)建全國文明城市，凝聚全市人民的思想意志，凝聚全市人民的力量智慧，大力弘揚“德行天下、和諧奮進”的**精神，大力倡導“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的風尚，讓**人民的聰明才智充分發(fā)揮，讓**人民的創(chuàng)造活力競相迸發(fā)。

三、加強領導，健全創(chuàng)建工作的運行機制

創(chuàng)建全國文明城市任務艱巨，時間緊迫。加強領導，精心組織，落實責任，齊抓共管，是創(chuàng)建工作全面順利開展的有效方法和重要保證。沒有這一條，創(chuàng)建全國文明城市就會成為一句空話。

要建立健全組織領導機制。各級各部門要把文明創(chuàng)建作為推進全面工作的總抓手，擺上突出位置。市里已經(jīng)成立專門的領導小組，各區(qū)也要成立創(chuàng)建全國文明城市領導機構(gòu)，全面形成主要領導親自抓、幾套班子合力抓、條塊結(jié)合共同抓的工作格局，及時有效地抓好各項工作的組織、協(xié)調(diào)、指導、督促，確保創(chuàng)建活動的順利開展。各級各部門特別是主要領導要樹立大局意識，強化對創(chuàng)建工作的組織領導，帶頭履行職責，帶頭搞好協(xié)調(diào)，帶頭推進落實，確保政令暢通、高效運作，確保各項工作扎實有序推進。市、區(qū)、街道、社區(qū)的各責任單位一定要盡快制定相應的工作方案，明確工作標準、時限要求、具體措施和有關(guān)責任人，一級抓一級，層層抓落實。

要建立健全共創(chuàng)共建機制。創(chuàng)建全國文明城市，需要所有單位團體的積極參與，離不開全市人民群眾的共同努力。各單位都要站在全市“一盤棋”的高度，按照創(chuàng)建工作領導小組的統(tǒng)一部署和要求，把本職工作與創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，把行業(yè)創(chuàng)建與社區(qū)創(chuàng)建有機結(jié)合起來，把自身發(fā)展與社會發(fā)展有機結(jié)合起來，主動協(xié)調(diào)配合，加強統(tǒng)籌推進。特別是對難度大、交叉扯皮多的問題，容易產(chǎn)生漏洞的環(huán)節(jié)，更要注重溝通聯(lián)系，互相理解支持，積極主動，承擔責任，多做工作，促進矛盾問題的有效解決。另外，要廣泛發(fā)動群眾參與。廣大群眾的支持參與，是文明創(chuàng)建的成事之基、力量之源。要精心組織策劃聲勢浩大的集中宣傳活動，迅速展開強大的宣傳輿論攻勢，使文明創(chuàng)建家喻戶曉，深入人心。同時，對于群眾的意見建議，要高度重視，及時做好引導，能夠解決的及時予以解決。

篇9

今天，市委市政府召開這次動員大會，目的就是對創(chuàng)建全國文明城市來一次大發(fā)動、大鼓勁、大部署。剛才，清香部長通報了省調(diào)查總隊檢查測評的有關(guān)情況和市督查組的督查情況，幾個單位的負責同志作了表態(tài)發(fā)言，省委宣傳部副部長作了重要講話，市長作了一個很好的動員報告，總結(jié)了工作成績，部署了創(chuàng)建任務，提出了明確要求。希望大家認真抓好貫徹落實。借此機會，我講三點意見。

一、統(tǒng)一認識，增強創(chuàng)建全國文明城市信心

根據(jù)中央文明委的文件精神，*已經(jīng)取得申報全國文明城市的資格。這是展示*魅力、提升*品位、凝聚*精神、推進*發(fā)展的重大機遇。爭創(chuàng)全國文明城市工作，市委市政府高度重視，市委常委進行了認真研究，常委一班人思想高度統(tǒng)一，信心決心十足。從現(xiàn)在開始，全市上下要把思想認識統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，一鼓作氣，全力以赴，奮力沖刺，爭取成功。

“全國文明城市”是一塊“金字招牌”。它是一個城市管理能力、綜合競爭實力和持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ木C合體現(xiàn)，是我國目前綜合評價城市整體文明水平的最高榮譽。在城市競爭的新形勢下，城市文明程度越來越成為一種發(fā)展的豐富內(nèi)涵，一種無形的競爭要素，一種累積的重要資本。城市發(fā)展的歷史不僅是創(chuàng)造和集聚物質(zhì)財富的歷史，而且是創(chuàng)造和積累文明成果的歷史。城市文明的升華，是城市科學發(fā)展的必然要求。創(chuàng)建全國文明城市，既是促進科學發(fā)展的強大動力，也是打造城市形象的良好載體；既是提升市民素質(zhì)的有效途徑，也是推進社會管理的有力抓手。不僅有利于提高城市的美譽度，增強吸引力；也有利于提高市民的滿意度，形成凝聚力。通過文明城市創(chuàng)建，城市可以樹形象，企業(yè)可以增商機，百姓可以得實惠。對于全面貫徹落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會，推動城市現(xiàn)代化建設，都具有十分重要的意義。

創(chuàng)建全國文明城市*具備了良好的基礎。一是有扎實的工作基礎。*年以來，我們先后開展了兩輪“四個城市一起創(chuàng)”，獲得了全國優(yōu)秀旅游城市、國家衛(wèi)生城市、國家園林城市、全國交通管理模范城市、中國魅力城市、國際花園城市等系列榮譽稱號。在第一輪創(chuàng)建中，我們就獲得了全國創(chuàng)建文明城市工作先進市的稱號。通過這些年的創(chuàng)建，不僅建設完善了大批硬件設施，更重要的是積累了寶貴的創(chuàng)建經(jīng)驗，為今后的創(chuàng)建工作打下了堅實的工作基礎。二是有廣泛的群眾基礎。在創(chuàng)建工作中，我們始終堅持把推動文明創(chuàng)建和解決民生問題緊密結(jié)合起來，把寶貴的資源更多地用于提高人民群眾的生活質(zhì)量，從而贏得了廣大市民的積極響應。在新一輪文明城市創(chuàng)建中，廣大網(wǎng)民紛紛發(fā)帖留言，為文明城市創(chuàng)建出謀劃策，提出很多建設性意見，充分體現(xiàn)了群眾的參與熱情。

三是有一定的經(jīng)濟基礎。這些年來，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，努力推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，全市經(jīng)濟社會發(fā)展呈現(xiàn)出增長加快、效益提升、后勁增強、社會進步的良好態(tài)勢。今年上半年，我市的經(jīng)濟社會發(fā)展仍然保持了良好的勢頭。這就為創(chuàng)建全國文明城市提供了堅實的物質(zhì)保障。

創(chuàng)建全國文明城市我們?nèi)沃氐肋h。全國文明城市被譽為“最有價值的城市品牌”，創(chuàng)建中競爭激烈、各項標準很高，不可能輕輕松松就能得到。當前，創(chuàng)建的時間非常緊迫，任務非常繁重，躋身全國文明城市，我們還有很多方面需要改進、鞏固、完善和提高，這一點我們必須要有清醒的認識。

總之，我們要把創(chuàng)建全國文明城市作為孜孜以求的目標，激發(fā)全市人民的創(chuàng)建熱情，迅速行動起來，興起新的一輪創(chuàng)建。

二、注重內(nèi)涵，明確創(chuàng)建工作的目標任務

全國文明城市的內(nèi)涵非常豐富，涵蓋了經(jīng)濟、政治、文化和社會建設等各個方面，可以說是四位一體建設的一個總攬，任務非常明確，要求非常具體。我們創(chuàng)建全國文明城市不是為了應付一時的檢查，更不僅僅是為了拿一塊牌子、爭取一項榮譽，而是要通過開展這項活動，扎實推進各項工作，努力營造一個有利于*又好又快發(fā)展的良好社會環(huán)境。

真正把創(chuàng)建作為促進*科學發(fā)展的重要契機。我們要高標準創(chuàng)建全國文明城市，就必須始終堅持和突出發(fā)展這一主題，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，大力推進新型工業(yè)化。必須更加自覺地落實科學發(fā)展觀的要求，牢固樹立協(xié)調(diào)發(fā)展、理性發(fā)展、文明發(fā)展的理念，注重經(jīng)濟質(zhì)量的提升和整個社會文明程度的提高。

真正把創(chuàng)建作為打造響亮城市品牌的重要契機。加快推進文化名城建設，推進城市科學管理，推進社會治安綜合治理，推進城市環(huán)境美化，把*建設成為“宜居住、宜創(chuàng)業(yè)、宜旅游”的生態(tài)型現(xiàn)代化城市。

真正把創(chuàng)建作為提高市民文明素質(zhì)的重要契機。在創(chuàng)建文明城市過程中，我們要進一步深化全民思想道德建設，大力開展社會主義榮辱觀教育實踐，不斷提高市民的文明素養(yǎng)。大力營造良好的政風、民風、行風，讓文明新風吹遍城市的每個角落。

真正把創(chuàng)建作為大力弘揚*精神的重要契機。一座城市是需要精神支撐的。一個文化貧瘠、精神缺失的城市，即使擁有發(fā)達的經(jīng)濟，較好的硬件設施，也不能成為完全意義的現(xiàn)代化城市。我們要通過創(chuàng)建全國文明城市，凝聚全市人民的思想意志，凝聚全市人民的力量智慧，大力弘揚“德行天下、和諧奮進”的*精神，大力倡導“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的風尚，讓*人民的聰明才智充分發(fā)揮，讓*人民的創(chuàng)造活力競相迸發(fā)。

三、加強領導，健全創(chuàng)建工作的運行機制

創(chuàng)建全國文明城市任務艱巨，時間緊迫。加強領導，精心組織，落實責任，齊抓共管，是創(chuàng)建工作全面順利開展的有效方法和重要保證。沒有這一條，創(chuàng)建全國文明城市就會成為一句空話。

要建立健全組織領導機制。各級各部門要把文明創(chuàng)建作為推進全面工作的總抓手，擺上突出位置。市里已經(jīng)成立專門的領導小組，各區(qū)也要成立創(chuàng)建全國文明城市領導機構(gòu)，全面形成主要領導親自抓、幾套班子合力抓、條塊結(jié)合共同抓的工作格局，及時有效地抓好各項工作的組織、協(xié)調(diào)、指導、督促，確保創(chuàng)建活動的順利開展。各級各部門特別是主要領導要樹立大局意識，強化對創(chuàng)建工作的組織領導，帶頭履行職責，帶頭搞好協(xié)調(diào)，帶頭推進落實，確保政令暢通、高效運作，確保各項工作扎實有序推進。市、區(qū)、街道、社區(qū)的各責任單位一定要盡快制定相應的工作方案，明確工作標準、時限要求、具體措施和有關(guān)責任人，一級抓一級，層層抓落實。

要建立健全共創(chuàng)共建機制。創(chuàng)建全國文明城市，需要所有單位團體的積極參與，離不開全市人民群眾的共同努力。各單位都要站在全市“一盤棋”的高度，按照創(chuàng)建工作領導小組的統(tǒng)一部署和要求，把本職工作與創(chuàng)建工作有機結(jié)合起來，把行業(yè)創(chuàng)建與社區(qū)創(chuàng)建有機結(jié)合起來，把自身發(fā)展與社會發(fā)展有機結(jié)合起來，主動協(xié)調(diào)配合，加強統(tǒng)籌推進。特別是對難度大、交叉扯皮多的問題，容易產(chǎn)生漏洞的環(huán)節(jié)，更要注重溝通聯(lián)系，互相理解支持，積極主動，承擔責任，多做工作，促進矛盾問題的有效解決。另外，要廣泛發(fā)動群眾參與。廣大群眾的支持參與，是文明創(chuàng)建的成事之基、力量之源。要精心組織策劃聲勢浩大的集中宣傳活動，迅速展開強大的宣傳輿論攻勢，使文明創(chuàng)建家喻戶曉，深入人心。同時，對于群眾的意見建議，要高度重視，及時做好引導，能夠解決的及時予以解決。

篇10

目標任務

按照區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)精神，圍繞持續(xù)推進全國文明城市創(chuàng)建工作，緊扣標準，按照職責分工，深入發(fā)動，周密組織，逐項整治，確保達標。按照屬地管理的原則，明確創(chuàng)建任務，落實創(chuàng)建責任。加強二級以上醫(yī)院相關(guān)創(chuàng)建工作，加強傳染病防治工作，開展健康教育以提高居民的健康知識及健康行為，加強醫(yī)療危險廢棄物的回收處置和飲用水的檢測。確保落實新一輪創(chuàng)建要求，達到標準。

工作安排

（一）開展中小餐館、“五小店”整治

1、集中整治階段（5月6日至2013年7月1日）

各單位、各相關(guān)科室責任衛(wèi)生監(jiān)督員要對具體創(chuàng)建工作任務負責到底，對中小餐館和“五小店”存在未亮證經(jīng)營或無證經(jīng)營；“三防”（防塵、防蠅、防鼠）措施不到位、員工健康證未及時辦理；后堂環(huán)境臟亂差等問題查找原因，開展重點整治。具體如下：

（1）無證問題整治措施

①對于無產(chǎn)權(quán)證且衛(wèi)生設施不符合辦證條件，存在環(huán)境污染的，報請區(qū)政府統(tǒng)一領導，街鎮(zhèn)牽頭，各相關(guān)部門配合，堅決予以取締。

②對于衛(wèi)生設施基本符合辦證條件，但無法取得產(chǎn)權(quán)證的場所，發(fā)放整改通知書，責令企業(yè)限期整改，并由所在街鎮(zhèn)出具證明，給予辦理臨時衛(wèi)生許可證。

③部隊、省、市直單位出租房衛(wèi)生設施符合辦證條件，但缺少產(chǎn)權(quán)證明的，報請區(qū)政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)，請部隊、省、市直單位配合，提供相關(guān)的產(chǎn)權(quán)證明，以便業(yè)主辦理衛(wèi)生許可證。

（2）亮證問題整治措施

①做好宣傳和解釋工作說明，證照遺失可以隨時免費補證，打消業(yè)主顧慮。

②協(xié)調(diào)各個部門在辦理證照換證項目變更時，查驗衛(wèi)生許可證原件后應及時返還，業(yè)主只要提供衛(wèi)生許可證復印件，避免產(chǎn)生衛(wèi)生許可證亮證空檔期。

③業(yè)主變更時，衛(wèi)生部門督促其及時變更許可證，并簡化辦證環(huán)節(jié)。

（3）“三防”設施不到位問題整治措施

①加大宣傳力度，提高業(yè)主“三防”意識，督促業(yè)主加大投入，按照衛(wèi)生規(guī)范配備“三防”設施。

②加強巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)給限期整改意見，逾期不整改的予以處罰。

（4）餐具消毒不落實問題整治措施

①增加餐飲具抽檢頻次，對抽檢不合格的單位從嚴從重處罰。

②根據(jù)從業(yè)人員更換頻繁的特點，加強培訓力度，加大印制消毒器械及藥品使用指南的發(fā)放工作。

③加大宣傳、培訓力度，提高業(yè)主消毒意識，督促業(yè)主加大投入，按照衛(wèi)生規(guī)范配備消毒設施，配足餐飲用具。

（5）從業(yè)人員無健康證問題整治措施

①加大巡查頻次，發(fā)現(xiàn)無證人員，即責令辦證后方可上崗工作。

②加大檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)給限期整改意見書，逾期不整改的予以處罰。

③在衛(wèi)生監(jiān)督欄公示從業(yè)人員健康證，接受群眾監(jiān)督。

（6）后堂環(huán)境臟亂差問題整治措施

①強化指導，督促業(yè)主重視衛(wèi)生管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)出限期整改意見書，逾期不整改的予以處罰。

②要求經(jīng)營單位建立健全獎懲制度，確保各項衛(wèi)生制度做到切實執(zhí)行。

2、鞏固提升階段（2013年7月2日至8月）

要努力鞏固提升整治成果，加大執(zhí)法督查力度，反復查，查反復，對照測評標準，認真做好查漏補缺工作，針對容易出現(xiàn)反復的問題，采取有力措施，嚴管重罰，防止問題回潮，保持中小餐館和公共場所“五小店”衛(wèi)生，鞏固提升創(chuàng)建成果，確保中小餐館和“五小店”順利通過全國文明辦的測評檢查。

（二）醫(yī)療機構(gòu)專項整治

目前，我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)，主要針對就診等候時間長、部分醫(yī)務人員服務態(tài)度較差、醫(yī)院沒有高效的投訴處理機制、缺乏明顯的問詢標志、個體診所存在醫(yī)務人員沒有資格證等問題開展整治。

1、自查自糾階段（5月6日至2013年6月15日）

區(qū)醫(yī)院要逐條對照標準進行檢查，投入經(jīng)費改造和完善不達標的硬件設施；針對部分醫(yī)務人員服務態(tài)度差，醫(yī)院不夠整潔衛(wèi)生，醫(yī)院就診高峰等候時間過長等難、熱點問題，認真分析原因，開展重點整治。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心要緊緊依靠當?shù)卣ㄟ^街道居委會組織廣泛宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的作用，定期開展惠民便民服務，努力使居民對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的滿意率≥80%以上。加大轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度，杜絕個體診所存在醫(yī)務人員沒有資格證的現(xiàn)象。具體如下：

（1）就診等候時間過長問題整治措施

①建立分工協(xié)作機制，明確各級醫(yī)療機構(gòu)功能定位，引導患者合理就醫(yī)。

②增加服務窗口數(shù)量，提高窗口人員業(yè)務素質(zhì)，提升工作效率。

③開展預約診療服務工作，對門診和出院病人復診實行中長期預約，對初診、轉(zhuǎn)診患者采取電話、網(wǎng)絡等形式有效提高預約就診患者的比例。

④實行全年開放門診制度，開放夜間門診，改變以往周末和節(jié)假日不開放門診、夜間只有急診的作息制度。

⑤根據(jù)門診病人數(shù)量彈性安排門診時間，延長門診掛號診療時間，開展延時門診，針對簡單的復診病人開設簡易門診服務。

（2）沒有高效的投訴處理機制問題整治措施

①設立投訴電話和意見箱，在醫(yī)院顯著位置公布投訴管理部門、地點、接待時間及聯(lián)系方式，規(guī)范處理程序，明確處理期限。

②建立醫(yī)患糾紛調(diào)解室，將投訴統(tǒng)一歸口到一個部門受理，指定專人負責解決群眾投訴問題。

③明確班外時間投訴受理部門，投訴電話24小時接聽。

④建立健全責任追究制，對相互推諉、扯皮或故意拖延的，進行效能告誡，并與職稱晉升、獎金分配、評先評優(yōu)等掛鉤。

（3）缺乏明顯的問詢標志問題整治措施

①提高認識，嚴格按規(guī)定要求在醒目位置增加問詢標志。

②增加問詢途徑，加強導診，開展電話及網(wǎng)絡咨詢。

（4）個別醫(yī)務人員服務態(tài)度較差問題整治措施

①加強醫(yī)德教育，開展醫(yī)療服務素質(zhì)全員培訓，提高醫(yī)務人員服務意識。

②建立首問負責制，杜絕推諉、扯皮現(xiàn)象。

③加強日常監(jiān)督檢查，不斷改善服務態(tài)度。

④建立健全責任追究制。對醫(yī)療服務屢被投訴或群眾反映強烈，一經(jīng)核實，采取扣發(fā)獎金、年度考核不合格、低聘職稱、延遲晉升等方法進行處理，情節(jié)嚴重的停職待崗。

2、檢查達標階段（2013年6月16日至2013年7月1日）

成立督導檢查組，由衛(wèi)生局領導帶隊對區(qū)醫(yī)院及各社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出改進意見，在2013年8月中旬，各受檢單位達到全國文明城市復查迎檢的各項標準。

3、鞏固提高階段（2013年7月2日至8月）

努力鞏固提高醫(yī)院創(chuàng)建成果，各單位對照測評標準，認真做好拾遺補缺工作，針對容易出現(xiàn)反復的難點、熱點問題，采取有力措施，防止問題回潮；督導組加大檢查力度，協(xié)助區(qū)醫(yī)院鞏固提高創(chuàng)建成果，確保全國文明委的測評檢查工作的順利進行，并建立相應的長效機制，使人民群眾共享醫(yī)院創(chuàng)建成果。

保障措施

（一）加強領導，健全機構(gòu)

為了加強對新一輪全國文明城市創(chuàng)建工作的組織領導，經(jīng)研究決定成立文明城市創(chuàng)建領導小組，負責全面指導衛(wèi)生系統(tǒng)的迎評工作，下設督導組和專項整治組。

成員：由各基層衛(wèi)生單位抽調(diào)

領導小組每周分析創(chuàng)建工作形勢，研究解決突出問題，全面加強復查迎評工作的領導。

（二）明確責任，點面結(jié)合

一是中小餐館和“五小店”整治要堅持網(wǎng)格化管理，以街鎮(zhèn)為單位有計劃地進行衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋，按照網(wǎng)格化模式分片包干、責任到人的原則，明確每條街道、每個地段、每個單位的責任監(jiān)督員，優(yōu)化人員配置，明確執(zhí)法責任制。有關(guān)單位要全力以赴，提高工作效率，對轄區(qū)內(nèi)中小餐館和“五小店”進行拉網(wǎng)式檢查。二是在全面整治的基礎上，每個街鎮(zhèn)要推出兩條以上的示范街，并不斷總結(jié)經(jīng)驗和成效在轄區(qū)內(nèi)推廣，確保文明城市測評標準全面達標。三是有關(guān)單位負責人及管片監(jiān)督員應切實負起責任，對于工作認真，成效顯著的，予以通報表揚；對于連續(xù)兩次整改不到位的，予以警告；三次整改不到位的予以通報批評；對于工作極不負責，情形嚴重的予以黃牌或紅牌。四是衛(wèi)生監(jiān)督所要明確轄區(qū)內(nèi)有證及無證的中小餐館、“五小店”數(shù)量和分布情況，做到心中有數(shù)，抓好有證單位整治工作和無證單位取締工作。

（三）加強宣傳，營造氣氛

一是對區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和區(qū)醫(yī)院、各社區(qū)衛(wèi)生服務中心中層干部和職工大會進行動員部署；二是召開餐飲業(yè)、公共場所的創(chuàng)建全國文明城市工作動員會議，進一步明確我市創(chuàng)建文明城市的目的與意義；使業(yè)主自覺參與、配合創(chuàng)建工作。

（四）領導帶隊，全面督查

區(qū)衛(wèi)生局成立四支督導小組，一支執(zhí)法隊，分別由局領導任組長，深入街鎮(zhèn)社區(qū)進行督導，對轄區(qū)內(nèi)單位每周督導1-2次，將督查發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總，每周以信息報送的形式通報醫(yī)療機構(gòu)和區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所，限期整改反饋，對屢教不改的單位和店家，要建立“黑名單”。

復查迎評工作每周召開一次點評會，各督導組應在每周五報送創(chuàng)建工作開展情況，醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)建工作開展情況報至衛(wèi)生局法監(jiān)科，中小餐館和“五小店”創(chuàng)建工作開展情況報至衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務稽查科，衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務稽查科匯總后由衛(wèi)生局法監(jiān)科報區(qū)委區(qū)政府。