新媒體背景范文

導語：如何才能寫好一篇新媒體背景，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：新媒體 平面媒體 人才激勵

一、新媒體給平面媒體帶來的沖擊

1.人才流失現象嚴重。從互聯網技術開始新一輪爆炸式發展的那一刻起，就陸續有平面媒體人才不斷流向新媒體，導致平面媒體行業人才流失現象嚴重。究其原因就在于新媒體與生俱來的資本、技術和制度優勢上?？v觀當前的新媒體企業，我們不難發現大多數新媒體企業以公司期權制的方式在保證了員工基本工資之外，更是將員工的利益和企業的長遠利益以及未來發展緊密聯系起來，這一點是平面媒體行業所不具備的。

2.平面媒體精英的“個體突圍”。除了被新媒體企業“挖角”之外，平面媒體精英轉戰新媒體領域自主創業也是一個不容忽視的現象。而2013年微信自媒體平臺的出現則進一步加劇了平面媒體精英“個體突圍”浪潮。例如在2013年8月《21世紀經濟報道》創始人劉洲偉離開自己親手創辦，享譽頗高的媒體行業，投身于新媒體基金項目等。如果說新媒體企業“挖角”導致平面媒體行業骨干流失嚴重的話，那么平面媒體精英人才轉戰新媒體領域自主創業則是平面媒體行業高層領導者流失的一個體現，對平面媒體造成了巨大沖擊和影響。

3.增加了平面媒體人的集體焦慮感。在新媒體的沖擊下，平面媒體已不再是風光無限的行業，如果說上世紀80年代是平面媒體發展的黃金時期，當時平面媒體人不僅收入高、地位高而且又充滿了職業理想和激情。那么當前平面媒體人雖然依舊籠罩著光環，但是卻面臨著諸多尷尬，缺乏職業上升渠道、收入增長停滯、對工作懈怠、成就感下降是當前平面媒體人面臨的普遍困境。而這一困境隨著新媒體浪潮的出現，平面媒體的生存空間逐漸縮小轉變為集體焦慮，從而導致了很多優秀平面媒體人才主動跳出媒體，選擇收入穩定的單位如銀行、大型國企等。

二、新媒體背景下平面媒體人才激勵體系的構建

1.對新舊媒體內容產品統一考核。在多年的發展歷程中，平面媒體逐步形成了一套專業化的質量考核體系，近年來這一考核體系面對正在進行媒介融合的平面媒體顯得力不從心。例如傳統考核體系中沒有涉及到可視化數據新聞的考核等，使得員工從傳統平面媒體投入新媒體事業的積極性受到很大影響，阻礙了新媒體和平面媒體的媒介融合，不利于平面媒體從紙質產品向數字產品的轉型。因此，平面媒體應當對新舊媒體內容進行統一考核，例如增加視頻、音頻等數字內容產品的考核，以此來鼓勵從業者從事新媒體內容生產，培養傳統編人員集文字、圖片、視頻、音頻于一身的全媒體生產意識，加快提升員工技能，促進平面媒體的全媒體轉型。

2.完善并細化平面媒體的考核激勵機制。隨著新媒體時代的到來，諸多平面媒體企業也開始大力實施“數字優先”全媒體戰略，這種情況下平面媒體的崗位設置也出現了很大變動，如新增了視頻制作師、社交媒體編輯、客戶端編輯、數據分析師等崗位。這些崗位不僅要完成平面媒體的傳統業務，更要負責新媒體產品的制作和拓展工作，如果單純的將其和行政人員等同，沿用傳統的考核激勵機制，那么不僅難以激勵現有員工，更不利于吸引更多專業人才的加入。根據個人績效和工齡對新媒體崗位設立見習、中級、高級、資深從業者等級別，將網站、微博、微信產生的社會影響力指標納入職稱評價體系，評價新媒體崗位從業者把關、策劃、編輯的能力，使新媒體崗位的員工也能獲得專業職稱晉升的機會。

3.個人績效與團隊績效相結合。在新媒體時代到來之前，平面媒體績效考核更多的是通過對個人考核來激發個體的工作積極性。但是面對新媒體所帶來的巨大壓力，依靠團隊合作，跨部門、多工種組合協作將成為平面媒體企業提高核心競爭力的主要途徑。究其原因在于新媒體背景下行業競爭的即時性和多邊形將更多的強調整體策劃和團隊協作能力，因此，個人績效與團隊績效相結合的考核方法是大勢所趨。

互聯網技術的迅速發展帶來的是新媒體的不斷壯大，這對于平面媒體而言可謂是一個巨大的沖擊，面對步步緊逼的新媒體，實現全媒體轉型可以說是平面媒體的根本出路。但在平面媒體在進行全媒體轉型之前，首先要做的就是采取各種有效措施來吸引、留住優秀人才，為優秀的平面媒體人提供充分的發展空間，最大限度挖掘其內在潛力。

參考文獻

[1]林穎.媒介融合背景下報業人力資源管理變革[D].復旦大學，2014（5）

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關鍵詞 互聯網；傳統媒體；新媒體；融合；研究

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）170-0057-01

媒體在人們的生活和工作中都是非常重要的組成部分之一，隨著社會的不斷進步，人們的生活水平也得到了顯著提高，對生活質量也有了更高的要求，媒體為了能夠更加滿足人們的需求，也為了能夠跟得上時展腳步，進行媒體融合是勢在必行的事情，但將傳統媒體與新媒體進行融合的過程是非常繁瑣而系統的工程，因此在融合的過程中必須能夠充分考慮到各個方面的因素，以便于在融合過程中實現動態調控，以此來保證媒體融合順利進行，此舉不只是為了迎合當代社會的發展要求，也是媒體發展必然經歷的階段。

1 “互聯網+”概述

互聯網雖然已經存在多年，并且被廣泛應用到各個領域中，但“互聯網+”概念的提出時間并不長，我國開始出現“互聯網+”這個概念的時候是在2012年末，當時只是一個概念提出，而如今已經正式成立了“中國互聯網+聯盟”，可謂此領域得到了里程碑的進展。

“互聯網+”是在互聯網的基礎上進行的拓展和發展，將互聯網技術、互聯網平臺更加深入的滲透到其他領域中，從而起到促進各個行業發展，提升經濟收益等作用，如今“互聯網+”已經成為當代社會的最新形態，并且受到了各個領域的廣泛關注，在不斷的應用和發展過程中，也使得“互聯網+”更加完善，發揮更大的作用，可以預見“互聯網+”今后的發展空間依然很大[1]。

2 “互聯網+”對于媒體融合的重要意義

2.1 促進媒體改革

傳統媒體的傳播形式和傳播速度在互聯網環境下已經不能滿足人們以及社會發展的需求，很大程度上來說互聯網的出現給傳統媒體帶來了前所未有的挑戰，但其也為媒體界的發展拓展了空間，對于傳統媒體而言要在當今社會中繼續生存并得到發展，則必須積極向新媒體靠攏，在對新媒體經營形式和發展規劃有一定了解后，即要根據傳統媒體發展現狀進行傳統媒體的創新和改革。另外，也要注重充分引用互聯網技術，并積極應用互聯網平臺的特點，實現傳統媒體和新媒體的媒體融合發展[2]。

2.2 與時代同步

隨著時代的發展互聯網融入到各個領域已經成為非常普遍的現象，而“互聯網+”的出現也使得互聯網與各個領域間的融合度得到了更大的提升，傳統媒體在充分應用互聯網技術和平臺后，使得傳統媒體各個方面都得到了很大提升，而新媒體自誕生以來則包含著很多互聯網技術，因此“互聯網+”在促進媒體融合的過程中可以發揮更大的作用。前文中提到過“互聯網+”主要是通過與各個行業融合，從而提升經濟收益、改變現有的模式促進互聯網和各個行業的共同發展，這也屬于是創新領域的一種，十分符合當代社會的發展要求。

3 加強傳統媒體和新媒體融合的相應措施

3.1 改變傳統理念和模式

要做好媒體融合工作首先需要將思想理念進行轉變，充分樹立起全新的融合觀念，將互聯網思維、互聯網技術以及互聯網平臺方面的內容進行深度研究，并科學合理的引入到媒體發展中，將傳統媒體以及新媒體的經營方式再進行完善，使之完全與“互聯網+”發展觀和模式相融，通過媒體融合為媒體發展拓展更多發展空間。另外值得注意的是，應加強相關人員的培訓，建立起有一定專業素養的人才隊伍，才能夠使“互聯網+”背景下的媒體融合工作開展的更好，并且在內部進行相關制度的制定和完善，多個方面共同發展才能最大程度上促進媒體融合，促進媒體的整體發展，才能帶來更多的經濟收益[3]。

3.2 建立全媒體形式

臺網互動模式是目前來說媒體融合過程中非常重要的形式之一，其能夠使節目互動做到最大化，使節目效果得到有效提升，也能夠在單獨使用的過程中充分展現出各個領域的特點和作用，在此過程中可以充分使用當代較為流行的微博、微信或較為權威的網站，其具有覆蓋面廣、傳播速度快并且互動較頻繁等特點，十分適合臺網互動模式。由于數字化技術的廣泛應用使得人們對于各種節目有了更多的選擇，從而使得媒體形式在其原邊的基礎上產生了許多分枝，因此在進行媒體融合時也要注重資源整合以及資源細化方面的問題，使其能夠盡量滿足廣大人民群眾的基本需求[4]。

3.3 注重各個方面的融合

“互聯網+”的提出使得各個領域的發展現狀再次受到了沖擊，但也為各個領域的發展帶來了新的發展機遇，將其融入到媒體領域時需要注意的是，媒體本身即存在傳統媒體與新媒體的差異，因此應首先完成傳統媒體與新媒體的融合發展，在此過程中應注重技術、經營模式、人才培養等多個方面的共同發展。另外，為了能夠更加滿足當代社會的發展要求，媒體融合的過程中應更加注重內容資源，人們對于媒體內容的要求也在不斷提高，而互聯網的出現也使得人們與媒體間的交流互動更為便利，在服務方面也應有所提高，建立起較為完善的傳播生態圈[4]。

3.4 打造服務型媒體

“互聯網+”的根本宗旨之一是以服務為主，因此在媒體融合過程中也要注意這一點，具體可以從以下兩個方面入手：1）建立起專門的互動平臺，在推出新產品后及時與用戶取得聯系，并積極進行回訪將用戶的意見進行分析整理，便于下一步工作的開展；2）媒體融合的過程中注重與其他領域的融合，尤其是互聯網領域、大數據領域等，在大數據分析下可以更加清晰的了解市場變化、客戶需求等，以便于在今后的工作中可以進行有針對性的完善和創新。完成上述兩個方向的工作后，可以基本了解用戶的大部分需求，并且也能與客戶建立起良好的關系，對于媒體發展來說是非常重要的。

4 結論

綜上所述，“互聯網+”背景下傳統媒體和新媒體融合是勢在必行的事情，有了互聯網技術的支持可以使得媒體界得到更快、更好的發展，如今無論是信息傳播的速度或是方式都得到了很大的提升和完善，并且新媒體的出現使得傳統媒體受到了威脅，為了能夠使傳統媒體繼續發展，也為了媒體界的整體發展，故將傳統媒體與新媒體進行媒體融合，如此則可以更大程度上促進媒體界的發展，也能夠使互聯網技術在實際應用中得到更多的完善和更新，可謂一舉三得。

參考文獻

[1]洪杰文，楊菲.理念、技術與內容――新媒體技術背景下傳統媒體轉型的“三駕馬車”[J].新聞前哨，2015，2（2）：61-63.

[2]馬銓，包圓圓.傳統媒體與新媒體的競合與突破――第三屆中國網絡視聽大會“媒體融合發展臺長論壇”綜述[J].東南傳播，2016，1（1）：1-3.

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關鍵詞：新媒體 政府 公信力

二十一世紀人類社會正步入新媒體時代。新媒體的出現，沖擊了舊傳統媒體的傳播模式，也使社會環境發生重大改變。同時，新媒體對國家的政治，經濟，文化等領域也產生重要的影響。

一、新媒體和政府公信力的發展現狀

（一）新媒體的概念及發展現狀

新媒體概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網技術研究所所長戈爾德馬克率先提出的。中國傳媒大學新媒體研究院院長趙子忠教授：“新媒體可以從三方面來理解。一是新出現的媒體形態，如互聯網上的很多媒體業務都是新出現的媒體。二是非傳統媒體由于新的技術手段而進入媒體，如手機從通信工具成為媒體。三是傳統媒體領域新的機構、新的重組。傳統媒體數字化以后導致運營理念、運營方式和運營對象的改變，如廣電的數字化?！?/p>

（二）政府公信力的概念及發展現狀

政府公信力，是指政府履行自己的責任和義務，信守對公眾的承諾，從而獲得公眾內心上對政府的運作方式、政府人員的行政行為以及與政府行政行為相關的整個社會制度的理解和信任。政府公信力涉及兩個主體：一是從事社會公共管理的政府，一是社會公眾。政府公信力建設對于政府形象的塑造和構建和諧社會具有重要的意義。

二、新媒體背景下政府公信力的建設

（一）新媒體背景下政府公信力建設面臨的問題

1.政府官員媒體素養缺失，缺乏新聞意識

例如在突發事件面前，政府官員沒有及時應對新媒體帶來的新變化，缺乏新聞意識，部分政府官員觀念仍然落后，缺乏新聞意識和媒體素養，不具有交流溝通，調解問題，化解矛盾的能力。面對公眾的訴求，一是官員們采取拖延、躲避、推諉的態度，致使矛盾進一步激化，政府形象受損，政府公信力下降。二是政府政務公開不全面，只做足政府公開的表面功夫，沒有真正做到與民眾的溝通和互動。三是由于缺乏應對媒體的能力，許多政府官員在應對媒體時表現出的恐慌心理。政府對新媒體的利用也是緩慢謹慎的。

2.政府缺乏新媒體利用的理念

由于受傳統媒體傳播方式的影響，傳統的指令與接受的行政方式理念牢固，使政府與公眾的溝通中，仍然采取單向傳播的方式將信息傳播公眾。行政傳播多采用指令、指示、發放紅頭文件等方式使信息在各部門，各政府機構間溝通。通過開會，發放文件，領導講話或新聞的形式將政府的政策或精神向媒體發表等過于程式化的形式，沒有起到理想的傳播效果。

在新媒體時代，由于互聯網，手機等新媒體的出現，使得事實信息能及時有效的搶先報道，顯然政府在事實信息傳播中更為滯后。這種情況下，如果通過手機短信、網絡輿論制造謠言，國外媒體借機扭曲事實將事件搶先報道，而政府卻沒有及時地權威公告，等到不得不報的時候才報道，勢必群眾會對政府產生懷疑，使政府公信力下降，政府的形象受損。

3.政府采取消極的態度應付媒體輿論

由于新媒體信息存儲量大，傳播速度快及互聯網具有虛擬的特點，因此群眾可以暢所欲言，發表各種觀點。在新媒體背景下產生的群眾輿論，政府往往采取抵觸，消極的態度，認為以網絡，手機為代表的新媒體是散布謠言，煽動群眾不滿情緒的平臺，可能會引發更大的輿論爭議，不利于政府公信力建設。

（二）新媒體背景下政府公信力缺失的原因

1.政府官員現象嚴重，缺乏責任意識

一些政府官員缺乏責任感和危機意識，他們利用手中的權力，借職務之便，，現象越演越烈。隨著新媒體時代的迅速發展，政府官員行為不斷通過新媒體媒介頻頻曝光，這也暴露出政府部門的監督機制和管理機制存在漏洞。不僅損害了人民的利益，對社會造成嚴重危害，也引發公眾對政府的強烈不滿。

2.政府信息公開不夠透明化，政府對于事件報道的回應速度慢

近年來我國政府一直致力于推進政府信息公開化。雖取得一定的成效，但一些政府并沒有使信息公開透明化，而是根據自身利益的需要，將有利于自身發展的信息公開，對政府形象不好的信息刻意隱瞞甚至不報，存在暗箱操作現象。面對一些社會突發事件，往往是新媒體在最短最快時間播報出來，而在群眾引發熱議輿論后政府才出面回應。這些方面都使公眾對于政府公信力產生質疑，進而使政府公信力下降。

3.公眾政治素養低，社會輿論具有不確定性

當政府過失行為在網絡傳播報道時，很多網友借助微信、微博，論壇等平臺進行大肆傳播個人對政府過失行為的不良情緒。例如微博的出現，用戶可以隨時發表觀點、圖片，視頻等，也可以轉發、評論。但是有一些素質低下的網民借助微博平臺散布有關政府不良信息的謠言，網絡的傳播使謠言散布擴大化。而這些虛假信息使公眾對政府存在一定的偏見和誤解，錯誤了解和評價政府的行為，嚴重破壞了政府的公信力。

（三）新媒體背景對政府公信力建設的影響

1.新媒體背景對政府公信力建設的積極影響

首先，由于新媒體較傳統媒體有不可比擬的優勢，以其受眾廣，互動性強，涵蓋信息量大等特點，擴寬了公民參與社會管理的參政渠道，使公民有更多機會參與到政治生活中來，發表自己的觀點和評價，表達心聲。這有利于推動社會民主化建設，同時也有助于政府公信力的提高。其次，通過新媒體媒介，公眾可以以發表輿論的形式對政府的行為作出評價，從而將政府的行為置于公眾的監督之下。而公眾形成的巨大輿論會給政府造成壓力，促使政府正確的履行職責，提高政府及政府官員的工作績效，保障人民的利益，從而提高政府的公信力。

2.新媒體背景對政府公信力建設的消極影響

由于網絡中可以使用匿名，因此網民在發表言論時無需承擔法律和道德責任。網民可以在任何場合情況下隨時發表言論，并且不考慮言論帶來的后果，這樣會使不法分子借機傳播謠言，散布不良信息，影響社會和諧安定。如果政府試圖控制輿論，掩蓋事實，消除不良影響，就會使公眾產生質疑，使政府公信力下降。如果政府不能有效控制虛假信息的傳播，同樣影響政府的威信。

三、新媒體背景下政府公信力建設的途徑

在新媒體時代，中國政府及官員應轉變執政理念，與時俱進，重視利用好新媒體，提高政府的公信力，維護社會安定和諧，為社會主義現代化建設營造良好的社會環境。

（一）建立健全政府信息公開制度

面對社會重大事件時，一些地方政府習慣采取掩蓋，躲避的態度，利用權力阻止信息傳播。首先，建立和完善新聞發言人制度。目的在于確保群眾的知情權和參與權。政府應在最佳時機掌握信息公開的主動權，主動出擊，在第一時間內主動信息，針對虛假信息，政府應及時出面澄清，權威信息，使謠言止于公開，穩定民心。其次，要完善聽證制度，擴大公眾參與度，擴寬聽證面，公平公正的公開聽證結果，確保公眾的知情權和參與權，從而提高政府的公信力。

（二）加強法律法規建設

我國政府應出臺基于新媒體的法律法規，對政府，企業和公民的網絡行為作出明確界定和說明。目前許多網站都實行實名制注冊，在有必要的前提下可擴大實名制的應用范圍。另外，要嚴格要求實名認證。在信息公開的基礎上，要進一步明確和細化信息可公開的范圍，同時明確沒有依法實行信息公開的處罰措施。此外對于個人利用新媒體各種信息的行為，法律應明確解釋是否屬于謠言，散布不良信息的行為，嚴格和明確不法行為的處罰措施。最后，政府應加大對新媒體法律法規的宣傳，使每個公民在新媒體背景下遵循法律法規，營造良好的社會風氣，從而維護好政府的公信力。

（三）建立政府回應機制，加強與群眾互動

各級政府在面對社會熱點事件時應積極深入調查，取證，及實地向群眾作出處理回應。這充分體現了維護人民利益，保證人民當家做主。如果政府對于群眾意見遲遲不肯回應，則群眾會質疑政府的行政能力，對政府造成不信任。政府應向群眾全面地提供信息，反映當前所面臨的問題及政府這樣做的目的，以保障公民的知情權，從而提高政府公信力。

四、結 束 語

在新媒體時代，新媒體成為政府和公眾溝通的橋梁，中國政府及官員應轉變執政理念，與時俱進，重視利用好新媒體，提高政府的公信力，維護社會安定和諧，為社會主義現代化建設營造良好的社會環境。因此，在新媒體背景下，加強政府公信力建設，重塑政府公信力刻不容緩。

參考文獻：

[1] 中國傳媒大學新媒體研究院.中國傳媒大學新媒體研究院[引用日期2013- 03- 4].

[2] 管文虎.共建和諧世界與兩種社會制度和諧相處[J].社會主義論叢，2007（2）：20.

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新媒體背景對企業營銷活動的影響。針對新媒體背景進行的企業營銷活動探討已經有很多，大部分研究都對新媒體背景對企業營銷活動的影響進行了探索和分析，將前人研究進行總結我們不難發現，新媒體的產生和發展對企業營銷的影響包括了營銷環境、營銷的內容以及營銷價值三個方面。首先，新媒體使得企業營銷能夠從現實營銷轉為網絡營銷，不僅企業的廣告渠道以及售后服務渠道從電視、售后服務部轉到了網絡、零售商服務，企業也獲得了更廣闊的市場空間，以往按照企業規模和地域劃分的營銷環境越來越模糊。營銷環境的變化對企業有利也有弊，企業能夠在更加復雜的環境下開展更多的營銷活動，但同時競爭對手也增多了；其次，企業營銷活動的內容也有變化。傳統的傳媒渠道使得企業的產品只能展示出其固有的使用價值，但是在新媒體環境下，企業能夠和消費者取得更多的聯系，對消費者需求更加清楚，營銷內容也從產品營銷擴展到服務營銷方面，例如兒童動畫片的爆紅帶動了玩具銷售，實際上就是在文化營銷基礎上實現了娛樂營銷服務；最后，新媒體背景使企業營銷活動的意義發生了變化，企業的銷售行為除了能夠為企業盈利之外，還幫助企業進行形象建設，例如，肯德基的“一元微公益”活動，就是營銷意義發展之表現。

2.新媒體背景下企業營銷的發展

2.1企業營銷的基本狀況

借由網絡發展起來的新媒體環境，在互聯網覆蓋之初就形成了，很多企業都在互聯網建設和發展的過程中注意到新媒體環境對企業營銷的積極意義，并開始著手利用網絡和新媒體開展營銷活動。淘寶銷售平臺的建立以及很多企業都在天貓商城中設立網絡旗艦店的行為，實際上都是企業營銷對新媒體環境的利用；微信溝通時代開啟后，大多數企業都在商品包裝中附加“二維碼”，邀請用戶通過掃碼參與企業舉辦的一些網絡抽獎、贏大禮等活動，也是在新媒體環境中進行營銷的一種形式；新媒體環境能夠提供給企業更多的信息空間和渠道，使更多消費者直接與企業聯系，在同一城市擁有客戶群體較多的企業，如房地產公司和汽車銷售公司也開始舉辦更多的現場活動，實現其營銷目的。

2.2企業營銷中存在的問題

企業對新媒體環境的利用固然達成了很多營銷目的，也促進了企業產品銷售額的提高，使企業的利潤率提高、刺激了市場消費。但是，觀察這些企業的營銷活動，卻不難發現這其中存在著兩個問題：第一，企業的產品是在不斷更新當中的，每當有新產品，企業總要設計不同的營銷活動，可見企業的營銷活動是按照某一營銷項目制定的營銷計劃進行的，營銷活動本身并沒有體現出新媒體背景下企業營銷的連貫性，也不能使消費者感受到企業產品或服務的連貫性，甚至有些營銷活動推行一段時間就戛然而止，使客戶群體對企業營銷產品的印象并不深刻，企業也沒有達到在消費者群體中樹立企業形象的目的。例如，很多企業都參與了公益活動，使用“購買商品即捐贈相應的產品價格給貧困兒童”的方法促進消費者購買產品，在消費者心中樹立起企業的公益形象，但這種營銷活動往往由于連續性不強、宣傳不足，很難引起消費者注意；第二，大多數企業對新媒體的應用還僅限于進行大規模的產品宣傳，卻很少注意到新媒體引發的消費者心理的變化，這使得企業的營銷活動缺乏重點，營銷效果并不是很好。例如，很多文化產業傾向于舉辦動漫節等營銷活動，有些動漫產品面對的是青年，大多數的青年都能夠通過網絡購買周邊產品，對特殊定制和限量版的產品消費能力比較低，一場動漫節下來，企業所得的結果往往是：參與廣泛但成交量少。

2.3探討新媒體背景下企業營銷活動創新的意義

新媒體背景已然成為企業在市場營銷中必須注意到的一個因素，但企業對新媒體的利用還存在問題，因此，進行營銷活動創新是十分必要的。營銷活動創新首先能夠提高營銷成功率，使企業獲得更多利潤；其次，有計劃的創新能夠協助企業進行營銷管理，呈現出成系統性的營銷活動規劃；最后，企業在創新營銷活動中勢必要引進人才、調動企業各部門的資源，這有助于企業招賢納士、評價組織成員和組織結構的價值，從側面上實現了企業管理的創新。

3.新媒體背景下企業營銷活動創新策略

3.1進行市場分析，精確營銷定位

確定企業營銷的目標，并根據目標打開市場，是企業營銷活動的基礎，也是最有必要進行創新的營銷活動。在企業運用新型媒體和網絡進行營銷活動的過程中，對企業生產的產品或者所提供的服務對應的消費者本身的差別巨大，消費者的社會角色不同、年齡不同，對同種消費品的態度和認知完全不一樣，就算企業在網絡中進行產品和服務宣傳，所得到的消費者支持度也是不一樣的。建議企業利用新媒體的便利條件創新市場分析的過程，將營銷活動精確定位，以實現企業營銷活動的連貫性，使整個企業在不同時期的營銷活動都能在消費者心中留下深刻的印象。首先，企業應對龐大的新媒體和網絡用戶，按照年齡、性別、社會層次以及使用者的行為等方面的差異，確定企業營銷所面向的主要群體；其次，在確定消費群體的基礎上，根據其群體消費心理特征和分布特征，確定企業營銷的側重點和關注點；再次，進而選用合適的新媒體營銷渠道，設計具體的營銷方案。如此，通過系統性細致的市場劃分和媒體受眾群的確定，制定出具有針對性的企業品牌和產品策略，以實現精準化營銷的目標，而最大限度提升了企業營銷活動的效果。例如，洗化用品企業在進行市場營銷活動時，可以先將產品所要面對的消費者進行消費者特征區分，將消費者分為彩妝消費群體、家庭洗化消費群體、保養消費群體。根據消費者特征，以消費者以往消費渠道為基礎決定每一類產品的最優消費渠道。這樣企業能夠發現，中低檔水平的彩妝在國內網絡銷售中的銷售額最高，而高檔彩妝在門店銷售和“海淘”類網絡銷售中的銷售額度最高，普通細化和保養品則在大型超市中的銷售額度最高，企業將中低檔彩妝的價位在淘寶、京東、天貓等網絡平臺上的銷售價格稍微下調，而提高門店銷售和“海淘”渠道產品的價格，并在國內連鎖超市進行促銷，這樣的營銷活動必然能夠取得高額的銷售利潤。

3.2設計體驗營銷活動，與用戶互動

在新媒體背景下，企業的營銷活動不僅為消費者展示企業產品的質量和性能，還能夠為消費者提供與品牌忠誠度相對應的銷售服務，這些銷售服務的實現渠道不僅限于企業的銷售現場，還能夠借由新媒體傳播開，形成廣泛的企業與消費者、消費者與消費者之間的互動，從而使企業營銷的效果從“創造利潤”提升為“創造產品價值”，這種極具創意的營銷效果，需要靠極具創意的體驗營銷活動達成。首先，企業需要根據所出售產品的特點進行體驗營銷環境設計，產品展示廳的空間裝修、燈光以及消費者參觀體驗區和休息區的設計都應該與銷售的商品相對應，并且應與企業實現投放在市場中的產品廣告相對應；其次，企業需要根據體驗式營銷活動的預計效果設計營銷活動的環節，在各個環節當中都力求能夠使消費者參與進來而不引起消費者的疲憊感；第三，企業應該在體驗式營銷之后請參與營銷活動的消費者表達自己的情緒體會和感受，并在發表當下公布到媒體上去，使消費者在參與營銷活動中獲得的感受和心理活動得以強化；第四，企業要在消費者離開體驗式營銷現場后，通過消費者留下的聯系方式實施進一步的營銷宣傳，激起消費者的“感覺剝奪”體驗，實現營銷目的。例如，在企業銷售企業的營銷活動中設計這樣的營銷活動：請消費者參與一場汽車駕駛教學課程，將營銷現場布置成汽車賽場，在參與的消費者擁有熟練的駕駛技術基礎上，現場的教練教消費者學會怎樣精準入庫、在城市車流中快速行進，或者教消費者一些汽車比賽知識和技能。這些知識和技能必須與企業所銷售的汽車產品性能相匹配，并且是獨特的。消費者參與汽車駕駛教學課程后，與企業原來的老客戶進行一場友誼賽并合影留念，參加企業的課程紀念簽名儀式。企業對整個體驗營銷活動的過程進行拍照和攝像，在活動結束后兩周之內，將每個客戶在活動中的精彩表現視頻和紀念照片通過郵箱發給客戶。這種營銷活動實現了企業與消費者之間的互動，并且通過互動，使潛在的消費者對企業的汽車銷售服務有所期待，他們更容易因為豐富的銷售服務而選擇企業的產品。

3.3整合渠道，實現整體營銷

在新媒體背景下，要實現企業利益的最大化，需要合理安排各種營銷方式和渠道的組合；而進行整合營銷加強了各個渠道間的協作，形成了系統化的影響配合。整合營銷不僅要求新媒體營銷的各種渠道和方式的合理組合，而且包括傳統營銷方式和新媒體營銷方式的有效配合。在此過程中，可以在進行搜索引擎推廣的同時，配合新媒體廣告的植入以及微博、微信等網絡平臺的話題討論和活動開展，進行企業品牌、形象和產品的營銷，以發揮新媒體背景下各種網絡營銷方式整合的作用，從而充分實現企業營銷效果的最優化目標；在進行新媒體營銷方式間整合的同時，也可以將諸如電視等傳統媒介的廣告投放與網絡廣告植入以及社交網站和電子雜志營銷等新媒體宣傳推廣有效地進行配合，從而獲得更多的消費者的關注，并形成更加廣泛的認同感。當然，在進行整合營銷的過程中，需要注意各種營銷方式所對應的客戶群的關注程度，從而保證其作用和效力最大化目標和營銷方式及平臺的最有效組合。以服裝營銷為例，同年齡層的人對服裝消費有著完全不同的認識和解釋，出生于60年代的人群，因為兒童時期沒有十分豐富的物質資源，必須勤儉，因此這個年齡層的大眾人群對服裝消費的基本心理是“夠用就好”，這些消費者對服裝的材質要求很高，因為結實耐用的服裝材料能夠減少他們在服裝這一項上的花銷；而對于出生于70年代和80年代的人群來說，服裝不僅僅是衣服，更是他們社會地位和職業的象征，因此，這個年齡層的人對服裝消費的基本心理是“符合我的社會形象”，他們很難接受標新立異的服裝，又對服裝有著較高的審美要求。服裝企業要想使秋冬潮流服裝營銷與每個年齡段消費者的消費心理相符合，不僅要在時尚類雜志，還要在公交、地鐵廣告方面為服裝所代表的簡約、大氣、時尚等“潮流”造勢，還應該對企業所生產的服裝的特殊性能如科技保溫面料、耐磨面料等特點進行網絡宣傳，拍攝不同服裝面料的摩擦損毀實驗視頻，并邀請購買過的消費者對視頻進行評論以提高營銷宣傳的效果，都是新穎具有整合性質的營銷活動。

3.4設計公關活動，應對營銷危機

在新媒體背景下，企業營銷活動成功與否，很大程度取決于企業應對危機的能力。隨著信息化的加速，消費者能更快地了解突發的危機事件，并形成關于企業品牌及形象的一般態度。在這種新媒體營銷活動的背景下，需要構建積極的企業營銷危機公關機制，以維護和塑造企業品牌和形象，這不僅是企業必須要重視的營銷活動，也是營銷活動創新的突破口。首先，企業應該建立營銷危機的事前預防機制，企業要通過消費者消費渠道分析和消費心理分析找出企業品牌形象建立的基本路徑，進行企業品牌和形象的引導與塑造；另外，企業還可以通過營銷問卷的方法及時了解消費者對產品的反饋意見，形成即時的信息檢測預警機制，實時了解企業營銷的動態，方便企業迅速處理危機。其次，建立以企業態度和溝通為主導的危機控制機制，借助新媒體的信息傳遞和觀念引導的作用，將真誠、負責、承諾等正確企業態度進行轟炸式的宣傳，并就相關危機事件的內容和消費者進行溝通，從而盡可能避免企業品牌形象的惡化。此外，建立事后品牌和形象的重塑機制，通過消費者群體對企業的認可和正面的媒體宣傳來再次樹立企業的形象。例如，某企業以軟件設計和銷售為主要經營項目，企業在每一份軟件的銷售包裝中都印發了對客戶的特別提醒，其中包括軟件可能存在的問題以及問題解決的途徑，并在軟件安裝結束之后彈出“用戶調查”問卷，邀請客戶填寫問卷名上傳到企業管理郵箱當中；在程序升級的過程中，客戶會受到來自于企業的升級提醒短信，并在短信后面附加“用戶使用反饋”問卷，再次就產品使用情況進行調查；在企業推行新軟件上市之前，邀請客戶參與新產品會，并就以往產品出現的問題進行解釋，邀請客戶發表他們對企業產品事件處理的感受并將產品會撰寫成網絡新聞報道和軟文發表。這一系列公關活動表面看似與營銷無關，但實際上，這些公關活動的結果無一不是指向企業產品的售后保障的，也是不斷維護企業形象的一種方式，公關活動不僅能夠化解營銷危機，也能夠使企業的營銷活動開展得更加順利。

4結語

篇5

一、新媒體的概念和特點

（一）新媒體的概念

新媒體是一個相對于傳統媒體而言的“新”名詞，事物不斷發展變化，對于時下的環境來說，更多的學者把新媒體定義為是繼報刊、廣播、電視等傳統媒體之后發展起來的新媒體形態。筆者參考已有文獻的記載和各學者的觀點認為：新媒體是基于數字技術、網絡技術和移動技術上的新型信息傳播形態，目前我們所講的新媒體主要是指微博、微信和微電影等新媒體產品。它打破了傳統信息傳播格局與受眾格局之間的關系，使其能夠進行相互交流，而不再是單一的信息傳遞模式。

（二）新媒體的主要表現與特點

通過對現有資料的查詢，筆者發現，新媒體的特點主要表現在以下三個方面。

1.內容方面。信息多樣且信息量極為豐富，在形態上實現了聲音、文字及圖像等多媒體的結合，同時人們可以更加簡潔快捷地檢索到所需的信息。

2.主體方面。不再局限于傳統的大眾傳播機構，每個個體都可借助網絡平臺或手機客戶端信息。

3.傳播方式方面。信息的傳播具有實時性且擴張的速度也極為迅速，不再是原有的一對多模式，而是可以通過微博、微信等平臺實現相互交流。

二、新媒體背景對酒店營銷的影響

（一）新媒體背景下酒店微營銷的發展原因

在新媒體的時代背景下，隨著傳統營銷方式的邊緣化和網絡新媒體的日新月異，以微博、微信、微電影等新媒體形式的微營銷方式越來越受到酒店業的追捧。很多采用微營銷模式的營銷活動都得到了廣泛傳播并獲得良好的經濟效益，究其原因主要是，新媒體形式下的微營銷與傳統營銷相比，其低成本的特性使酒店營銷主體獲得了更為廣泛的商品營銷市場，且酒店產品與其他的產品相比，具有信息密集、預期消費等特點，也變得更適合于微營銷（如表1）。同時，酒店微營銷模式的開展，使營銷主體與消費者之間實現了“一對一”的即時交流，消費者能輕松通過網絡信息平臺或移動客戶端獲取所需的資訊，使得直接交易成為可能，適應現代社會快節奏的運行模式。

（二）整合新媒體資源進行酒店微營銷的現實性

在新媒體時代背景下，以微博、微信、微電影等新媒體形式的酒店產品微營銷具有無可比擬的優勢。根據對現有資料的查詢不難發現，旅游型和商務型客人是大多數酒店主要的客源群體。隨著人們個性化追求的增強與旅行經驗的增加，越來越多的消費者開始尋求更為主動和自由的旅行方式。同時，隨著全球經濟一體化發展，商務型客人因為工作的需要更加頻繁地往返于各城市間，他們都渴望以最便捷的方式預訂酒店。而微博、微信和微電影等新媒體資源能迅速且快捷地向消費者提供所需酒店的信息，幫助他們實現即時預訂的購物體驗，同時還能讓其掌握最新的酒店折扣或活動信息，與他人分享入住體驗，幫助酒店改善服務中存在的問題等，無疑都使現階段實行酒店微營銷比任何時候都更具現實意義。

三、酒店微營銷的提升策略與建議

微營銷給酒店帶來了良好的回饋效應，但并不是所有的酒店企業都學會了如何合理利用這個平臺進行酒店微營銷。筆者經過研究分析，提出以下幾方面的建議。

（一）微博營銷提升策略

在微博營銷上，酒店企業應盡量使用微博平臺中所提供的各種工具展示酒店的特色與服務理念；同時采用多種方式來進行微博推廣（如酒店生活聚會派對作品征集打折促銷和發微博優惠等），放大傳播效應；堅持線上維護與線下宣傳同時進行，并加強微博管理員的管理與自我提升、保持微博的穩定更新及負責用戶的互動；微博的須精心策劃，貼近用戶的生活和興趣，避免簡單枯燥的信息轟炸。

（二）微信營銷提升策略

在微信營銷上，其主要強調“一對一”服務。酒店企業應將微信作為與客戶溝通的重要渠道之一，與其保持良好溝通，及時獲得客戶反饋信息，對酒店提供的服務做出相應的調整和更改，并通知用戶信息處理結果，提升用戶滿意度與忠誠度；通過微信管理客戶信息和向已預定客戶指引行走路線等方式讓客戶體驗貼心服務；還可以向客戶提供替他類型的服務，如只需關注酒店的微信公眾賬號就會獲得“微信會員卡”，成功通過微信預訂入住酒店的客戶還能享受水果、熱飲、早餐贈送或延遲退房等待遇。此外還可策劃適量的有獎互動活動，鼓勵已有客戶轉發宣傳，吸引新的客源群體。

（三）微電影營銷提升策略

在微電影營銷上，酒店企業應突破現有的酒店微電影類型，在公益微電影、院線電影番外篇上結合企業品牌文化進行新的嘗試，以期抓住觀眾的眼球，引起其對企業品牌的認同與向往。同時，酒店微電影的劇情設計要能體現酒店自身的服務理念、與其他品牌的差異化特色等，并適當植入一些有市場影響力的品牌，實現多品牌的聯合宣傳效應，并邀請一些知名博主在微博等公共平臺上進行話題互動與交流，在更大范圍內進行傳播。

（四）提升趣味、展現創意的微營銷

單純的平臺建設并不能對酒店的營銷產生較大影響，但如果在此基礎上增加有計劃的趣味性活動便能給酒店帶來更多的親和力。例如，可口可樂的“疊羅漢”與贈送活動給人們增加了無限趣味性。單純的優惠能吸引較多消費者，但不能引來媒體的關注，也不能讓用戶記住這次有趣有挑戰性的體驗，所以通過“微網絡”平臺的關注度與趣味性促銷將是酒店營銷的亮點，但要強調酒店的主體性、娛樂的附屬性。

上面提到的微電影營銷，也不單是酒店“外表”的植入，需要將好的創意融入酒店，包括服務理念、內部的貼心設計和優美的環境等方面，例如桔子水晶酒店的微電影《十二星座系列》，除金牌團隊后期的打造制作以外，也離不開劇情設計所帶來的客戶價值認同感和其內心的共鳴。所以微電影不僅增加了酒店的曝光度和知名度，同時也借助電影橋段向觀眾展示了酒店的硬件設施及服務項目，這也正是酒店進行微電影營銷的巧妙之處。

四、結語

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關鍵詞：新媒體；電視；新聞；編輯

由于電視媒體本身的責任屬性問題，電視對待一些敏感話題，不能像新媒體一樣，敢創先例，大膽發言，并且也因為電視節目制作和審核的流程導致不能保證信息的即時性，從而嚴重影響了自身的發展與地位。相比之下，新媒體的快捷、便利、準確、犀利完全成為了大眾追捧的平臺。并且新媒體互動的方式不僅豐富了信息的內容，也引起大家的共鳴，在一定程度上提高了受眾的關注度。因此，在這樣的背景下，電視新聞編輯必須尋求改變，從內容和方式上進行創新，從而提升電視新聞節目的關注度。

一、采編流程和組織機制的創新

新媒體時代的到來，對于新聞媒體的一個基本要求，是對傳播關系與數據的管理與維護。但這種新的要求，對于傳統媒體下固有的新聞制作和傳播機制而言，現有的條件很難達到這樣的要求。以地方電視臺現有的新聞制作機制和流程為例，新聞節目的播出包含了前期的新聞選題，中期的新聞采編和后期的新聞審查，最后才是新聞的對外播出。因此，在新媒體時代到來的強烈沖擊下，對傳統電視新聞生產流程的速度和開放度提出了挑戰，應對傳統新聞采編流程進行調整和創新，如此才能夠建立起符合數字傳播技術、文化和規律的新流程。

此外，相對傳統媒體而言，新媒體的一個非常重要的特點，也是關鍵區別，在于其互動性。但這種互動性卻很難在傳統媒體中看到，縱觀傳統媒體新聞制作的整個流程，可以發現，除了采訪過程中會跟采訪對象產生互動外，其他幾個環節幾乎不產生任何互動。新媒體則截然不同，在新媒體平臺的新聞制作中，從新聞素材的采集到新聞的傳播，再到后續的評論與反饋等等，每個環節都與受眾有著充分的互動，全程掌握著受眾的關注與目光。因此，在新媒體的這一優勢做法下，以電視臺為主的主流傳統媒體需要考慮作出一些創新，在新聞的制作流程和固有的機構機制上作出創新和調整。

筆者認為，對于地方電視臺而言，可以嘗試將新媒體引入到工作流程的新聞編輯部門中，讓電視新聞制作的每一位參與編輯，都成為新媒體工作者，以“全媒體”的思維去做新聞。所謂“全媒體思維”，指的是編輯在進行電視新聞制作的過程中，要用全媒體的思想來滿足受眾在新媒體下環境下的新聞需求。同時加強電視新聞編輯跟受眾之間的聯系，不僅僅是節目前獲取新聞線索，同時也包括后期的受眾反饋等等，整個過程都需要加強跟受眾之間的聯系。

以筆者所在的地方電視臺為例，可以在新聞制作中心組建全媒體記者編輯團隊，讓這批人成為整個新聞生產和的中心，其生成的新聞內容流向所有空間，而與此互動最多的部分即為各新媒體形態，包括微博和視頻分享網站，及時更新將消息向受眾分發，在占據時效性的同時，具有一定的詳細報道內容，同時還可以進行后續的追蹤、評論、深度分析等，以最大限度地提升受眾的關注度。

在當今社會，社會朝著多元化發展，人們越來越期待多元化的觀點，期待聽見不同的聲音，來對事物產生更加公正的評價，而不是一個來自于主流媒體，所謂的統一的精英話語。并且大眾信息的獲取途徑變得越來越廣泛，不再局限于過去單一的形式，主流媒體簡單的信息功能并不能滿足受眾的需求，在信息傳播中的地位越來越受到沖擊。此外，隨著社會的不斷發展，受眾不僅僅需要獲取新聞，同時也要表達自己的觀點，傳統媒體簡單的信息功能并不能滿足受眾的需求。

而新媒體的這種信息的互動性既豐富了信息的內容，也會引起大家的共鳴，在一定程度上提高了受眾的關注度，并且新媒體也能滿足受眾的傳播需求。因此，在這一背景下，電視新聞編輯首先需要轉變自身的思維，要具有創新性的采編和傳播思路。

過去，傳統媒體的新聞制作流程中，通常是記者和編輯兩個獨立的主體，各自具有不同的職責分工與任務，但隨著新媒體的不斷發展，傳統媒體走上媒介融合和轉型之路后，記者與編輯之間已經沒有太大的職責分工了，編輯不再像以往一樣居于幕后，而是將工作職責向前移，參與到新聞素材采集和制作的全過程中來，既是編輯，也是記者，兩個工作崗位趨于合一。之所以會出現這樣的現象，主要是由于互聯網的快速發展，使得信息的獲取不再跟以前一樣需要記者親身掃街發現新聞和線索，編輯完全可以從浩瀚的互聯網數據中找到一些具有新聞點的素材進行編輯制作，從而將信息傳播出去。另外，隨著互聯網的不斷發展和新媒體的快速發展，社會對于新聞即時性的要求越來越高，這樣的背景下，也只有減少記者和編輯之間對接的時間差，才能快速地實現新聞制作流程到播出的快速與即時性，從而快速信息，占領傳播高地。否則，一旦過了信息的有效傳播時間，再有新聞價值的信息，也只能被淹沒在互聯網信息的大海中。

因此，在新媒體背景下，電視新聞編輯工作創新的重要方向，是對新聞信息的提煉整合。經過對傳播內容的選取，結合不同平臺優勢和受眾特點，對新聞要素進行重新組織排列并加以提煉包裝。

三、電視新聞采編內容的創新

（1）創新內容來源

受眾利用社交類的新媒體和移動終端，日益成為新聞生產和傳播中不可或缺的一環，正對新聞生產和傳播流程產生重大的影響。皮尤中心最新調查數據顯示，超過一半的用戶在使用社交平臺的時候會關注新聞信息，并且會分享、轉發和評論新聞事件，其中不乏很多用戶將自己拍攝到的新聞事件進行發表或提供給新聞網站。

以如今的微信平臺為例，今年第一季度末，微信每月活躍用戶已達到5.49億，所有公眾號加起來每天的閱讀量都超30億萬次了。而這其中超過55%的用戶會關注媒體微信公眾號，媒體信息的傳播閱讀量每天可達到將近20億萬次。在近期的洪災和臺風災害、以及南海事件中都得到了應證，事件一出，就迅速在微博和微信上得到龍卷風式的傳播，引發全民議論。

因此，電視新聞制作需要充分利用這一豐富的新聞素材和線索資源

將互聯網作為重要的消息來源，進行不間斷的信息收集、驗證審核和播報。

（2）信息整合傳播

新媒體時代，在對媒體平臺上的信息進行歸納整合后，要結合電視新聞傳播的優勢，樹立自身獨一無二的品牌，在增強傳播效果的同時建立品牌效應。確保信息傳播的規范性，提高信息傳播的可控性。與此同時，還要對信息傳播渠道進行優化重組，根據不同傳播渠道的特色采用有針對性的傳播方式，達到提高信息傳播的有效性的目的。此外，電視新聞編輯還應注重運用不同傳播的傳播渠道，以擴大與受眾之間的互動。例如，在微信公眾平臺和微博（電視臺要通過認證）中推送信息，擴大信息傳播方式的途徑，使信息傳播平臺受到更多的關注，增加信息傳播品牌的知名度，使信息傳播在新媒體下有更廣泛的發展空間。

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關鍵詞：新媒體；大眾傳播；微電影

中圖分類號：J905 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2013）06-0154-01

“新媒體”是近來非常熱門的話題，然而，現如今在國內的學術界與與此有關的相關業界，卻沒有對究竟何為“新媒體”做出準確的定義。僅僅從最表層理解，新媒體的新，是一個相對于舊的概念。

關于新媒體，清華大學的熊澄宇認為，“新媒體是一個時間的概念，在一定的時間段內有代表這個時間段的新媒體形態；新媒體是一個發展的概念，它永遠不會終結在某個固定的媒體形態上。”

縱觀媒體的變化，自平面媒體、報紙、雜志出現，一直發展到到視聽結合的廣播、電視等等，人類傳播信息的介質從來都是不斷變化的。與此同時，他們作為信息的傳播介質，本身也作為一個文化符號，成為了一個時代的信息。

第二次世界大戰結束之后，伴隨著全球經濟的大發展，互聯網的出現，信息連通全球的電子郵件、論壇、視頻、博客、手機、微博等等層出不窮，花樣翻新，且影響越來越大，它們滲透到人類的日常生活中，潛移默化中改變著人們已有的觀念與生活狀態。而這些“以數字信息技術為基礎，以互動傳播為特點，具有創新形態的媒體” 一般來說，就是目前大眾普遍認為的新媒體形態。

所謂微電影，即微型電影，可在各種新媒體平臺上播放，適合在移動狀態和短時休閑狀態下觀看。具有完整策劃和系統制作體系支持，具有完整故事情節，微放映時長、微制作周期、微規模投資的視頻“類”電影，可以單獨成篇，也可系列成劇。

“微電影”相對傳統電影和電視的根本區別在于-它的3“微”特征，使的過去曲高和寡的單項度的藝術殿堂回歸到了真正具有互動和體驗特點的、人人皆可參與的“草根秀”時代。它的低門檻，廣譜性與參與互動性適合了新經濟時代人們追求精神自由和互動體驗交流的感性訴求，是信息技術革命下的web3.0. 互聯網延升到了移動設備，“微投影”更是“微電影”的最佳展示平臺，更是將“微”特征發揮到極致。

2010年深秋，一部名為《老男孩》的短片火遍網絡，一夜之間迅速流傳開來。感動了從60到90后的廣大觀眾，很多人流下了對青春唏噓的淚水，大家交口稱贊。此后，中國微電影迎來一發不可收拾的大浪潮。而在此浪潮中，新媒體作為傳播的渠道，為浪潮的到來做出了不可估量的作用。

以整合平臺資源為基礎，以量身定制為主體，以優質內容為保障，以明星話題為亮點，以傳播主流價值觀為核心，以系列傳播為形式應當是這一行業做大做強的正確發展方向。微電影《老男孩》是新媒體背景下，成功最顯著的案例。

微電影身上有電影與廣告的雙重基因，因此專業制作和社會化傳播也成為它的固有特質。

2012年，作為全國知名冰淇淋品牌，可愛多推出了青春愛情觀點系列微電影《這一刻，愛吧！》。2012年4月在網絡上推出，不僅在一個月之內狂攬過億點擊量，始終高居視頻網站電影排行榜，更在微博、各大BBS中，引發了大眾對愛情觀點話題的熱烈探討，破竹之勢足以讓其他微電影作品望塵莫及。

在商業微電影層出不窮的當下，可愛多今年出品的《這一刻，愛吧》不僅可稱為是最成功的一部，更是首部同時具有商業及藝術價值，并將兩者如此完美結合的具有跨界意義的案例電影。 明星效應與微時代的微傳播，使得影片點擊率節節上升，商家成功的引起了話題，也達到了宣傳的目的。每個人都是一個閱讀者，同時也是廣告投放者。新媒體時代的微力量，震撼人心。

隨著以“微博”作為傳播媒介代表的文化傳播“微時代”的到來，碎片化，自主式的微電影使得商業與藝術的巧妙結合，憑借獨特的傳播優勢，成為了時代的寵兒。

新媒體作為一個傳播平臺，微電影作為傳播媒介，引發了無可估量的廣告效應，這是商業和新媒體微電影的美妙聯合。

現在是碎片化的時代，人們的時間被分得越來越分散；現在是自我意識的時代，采用硬性方法進行品牌的傳播越來越被人所抵觸；現在是信息爆炸的時代，微電影憑借其獨特的傳播優勢，在新媒體的推波助瀾下，對傳統電影進行了給力顛覆，讓人們逐漸形成了對于視頻概念的“微概念”，但是，我們要注意到微電影作為新起之秀，它依然存在不可忽視的問題，我們應該更加理性的認識它，并且思索其未來發展的決其存在問題的相應策略。在新媒體的發展多元化的今天，對于時代寵兒——微電影的美好未來，讓我們拭目以待。

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論文關鍵詞：新媒體,新聞采訪,技巧,創新

1.1 發現新聞線索，增強新聞敏感度

新聞工作者只有通過積極的考察和走訪才能夠真正的獲得大量有價值的新聞線索。新聞采訪者在搜集新聞線索時，一定要注意無論某一事件新聞價值大小，都應該展開深入的分析和調查，從而得到有價值的新聞線索。同時新聞采訪者還要注重自身新聞敏感度的提高，一方面要在高度政治覺悟的指引下來過濾和整理新聞信息；另外一方面新聞采訪者要想真正的編排出對社會有價值的新聞，就必須擁有高度的社會責任感。

1.2 善于觀察，從細節入手

新聞采訪者要想挖掘到有價值的信息，就必須具備較強的觀察能力，能從各方面的細節出發，探索出有價值的內容，從小事件后發現大新聞。然而觀察能力并不是與生俱有的，需要新聞采訪者后天的積累和培養。因此，新聞采訪者要從日常生活中的事件出發，養成透過多角度來分析和觀察世界的習慣。只有這樣才能夠面對新聞事件時，挖掘出獨特新聞視角。

1.3 調整心態，端正采訪動機

在新媒體時代背景下，新聞事件一旦發生，就會迅速的被多種媒介廣泛傳播，必然會兌現事件的真實性產生一定的影響。這就需要新聞采訪者做好采訪準備、端正才放動機。為了保持新聞報道的真實、客觀、公正，采訪者在采訪前應該就采訪的主題和被采訪人的具體情況做深入的了解，進而確保在采訪過程中可以對采訪的節奏有一定的把握。同時在采訪過程中應該盡量不帶有個人色彩，不帶有明確動機，這有這樣才能夠真正還原新聞事件的真實面目。

1.4 善于傾聽，注重語言和非語言符號的使用

在采訪過程中采訪者除了具備一定的觀察能力之外，還要有足夠的耐心和細心去傾聽被采訪者的表達，讓當事人對新聞事件給予充分的還原。此外，在采訪過程中采訪者應該用合理的提問方式來引導和激發當事人的表達欲望。同時還應該注重眼神、表情、手勢等非語言符號的應用。

2 新媒體時代下新聞采訪的創新途徑

2.1 加強會議報道的創新

在新聞采訪的過程中，會議采訪是重要的工作內容。然而從目前我國會議報道的內容及形式分析來看，當前我國對會議的報道仍然存在鏡頭不連貫、主題不突出、效果不明顯等一系列問題。因此，我們需要充分的創新會議報道方式，以促進會議報道水平和質量的不斷提高。首先對于會議的報道，新聞采訪者要找到與受眾緊密結合的切入點，來進行采訪和報道。例如，對于國家重要會議的報道，企業管理論文記者可以重點從民生方面的內容進行信息收集，并對這些內容進行深入、細致的采訪，以讓會議報道更加貼近人們的生活，被廣大受眾所廣泛接受，并真正體現會議報道的價值。此外，新聞采訪者還要結合自身的特長和優勢，對召開會議的核心內容基于全面深入的采集和報道。

2.2 注重主觀思維的創新

新聞采訪者的思維模式將對新聞的采訪和報道產生直接的影響。因此，在新聞采訪過程中新聞采訪者應該從具體事件的發展實際出發，選擇合理的新聞采訪技巧和采訪思維，而不應該一貫地采用固定的操作模式。新聞采訪的主要目的就是要對新聞事件的真實情況給予全面、客觀、有效的再現，從而能夠使廣大社會公眾對新聞事件的真實面目有充分的了解。新聞采訪者要具備正確的主觀判斷思維，并在新聞采訪過程中，通過充分發揮并創新其主觀思維，對新聞事件進行深度挖掘和真實再現，以保證新聞事件可以完完整整、真真實實的得以還原。

2.3 關注對報道內容的創新

社會受眾最終只能通過新聞工作者報道出來的內容來了解具體的新聞事件。作為新聞采訪的重要目的，報道及報道內容直接關系到新聞傳播的真實和廣泛。因此，新聞報道內容的真實與否、創新與否直接關系到新聞報道的質量及水平。在新聞采訪過程中，新聞采訪者一定要不斷創新采訪思維，從多個視角來挖掘和解讀事件，從而滿足社會公眾對新聞不斷提高的需求。此外，新聞報道的選題應該盡量于社會受眾的生活緊密聯系，這樣才能讓受眾對新聞報道的內容產生共鳴，從而加大新聞報道傳播的廣泛性。

總而言之，在新媒體的時代背景下，我國新聞采訪還存在著一系列的問題，同時也保有較大的發展空間。因此，新聞采訪者要注重自身專業素質和業務能力的提高，要積極完善新聞采訪技巧，發現新聞線索，善于觀察，從細節入手，要調整心態，端正采訪動機，善于傾聽，語言和非語言符號的使用。同時還要增創新采訪思維、創新采訪內容，要緊跟時展的潮流，擔起身上的社會責任感，為創造出更多滿足社會公眾需求的新聞報道而不斷

努力。

參考文獻

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[2]牛曉蓓，公偉成.電視新聞編輯技巧與運用[J].青年記者，2010（8）：32.

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微信憑借自身的資源和功能優勢迅速占領了移動端的用戶市場，覆蓋90%以上的智能手機，成為人們生活中不可或缺的日常使用工具。在商戶和企業人眼中，微信早已不只是一個充滿創新功能的手機應用，更是一個絕佳的移動營銷創業和轉型媒介。

一、微信營銷的優勢

1.高到達率

營銷效果很大程度上取決于信息的到達率，這也是所有營銷工具最關注的地方。與手機短信群發和郵件群發被大量過濾不同，微信公眾賬號所群發的每一條信息都能完整無誤的發送到終端手機，到達率高達100%。

2.高曝光率

曝光率是衡量信息效果的另外一個指標，信息曝光率和到達率完全是兩碼事。微信是由移動即時通信工具衍生而來，天生具有很強的提醒力度，比如鈴聲、通知中心消息停駐、角標等，隨時提醒用戶收到未閱讀的信息，曝光率高達100%。

3.高接受率

微信用戶已達7億之眾，微信已經成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為營銷的基礎。一些微信大號動輒數萬甚至十數萬粉絲，而且，由于公眾賬號的粉絲都是主動訂閱而來，信息也是主動獲取，完全不存在垃圾信息招致抵觸的情況。

4.高精準度

事實上，那些擁有粉絲數量龐大且用戶群體高度集中的垂直行業微信賬號，才是真正炙手可熱的營銷資源和推廣渠道。比如酒類行業知名媒體佳釀網旗下的酒水招商公眾賬號，擁有近萬名由酒廠、酒類營銷機構和酒類經銷商構成粉絲，這些精準用戶粉絲相當于一個盛大的在線糖酒會，每一個粉絲都是潛在客戶。

5.高便利性

移動終端的便利性再次增加了微信營銷的高效性。相對于PC電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，用戶可以隨時隨地獲取信息，而這會給商家的營銷帶來極大的方便。

二、如何做好微信營銷

（一）熟悉微信公眾號

需要對微信公眾號的基本功能模塊非常了解。如：如何注冊微信公眾號，如何設置關鍵詞回復，如何設置菜單欄，如何群發消息，如何創建多圖文的消息，如何添加素材，公眾號的統計功能等。

1.了解排版技巧

對于微信公眾號內容的排版，我們需要借助微信編輯器。

微信編輯器，其實也就是一個網頁編輯器，只不過上面有各種樣式編排提供，并且可以直接在上面進行排版操作。目前比較好的微信編輯器首推135編輯器和秀米編輯器。但是很多人矯枉過正，把微信編輯器就當作神器，喜歡堆疊各種格式的內容，以為這樣就很好看，殊不知，這樣看著五顏六色，雜亂不堪。最好看的永遠是簡單自然大方的排版。

2.欄目建設

無論是運營個人號還是企業的微信，都需要定位很明確。不要總想著發雞湯、段子和天氣八卦，應該結合產品的特色或者自己的優勢、技能、知識點，去確定產品明確的定位。不然后面的欄目建設和內容宣傳你肯定會沒有頭緒。

如果只是有一個單純的定位，其實實際運營起來，內容也會很雜亂，這時候就得講究欄目建設。你的微信其實就和電視臺一樣，粉絲就是觀眾，你也應該建設一些好玩的欄目去迎合觀眾。欄目的建設重在：獨特新奇以及可持續性。一方面你的類目要和你的定位高度相關，另外一方面欄目不能太俗套，但是又必須有持續性，不然很難找到合適的內容。

3.運營推廣

不知道怎么做的時候，最好的就是模仿。可以多關注并了解一些運營的比較出色的微信公眾號以及競爭對手們的微信公眾號。所有新媒體運營者，應該是非常活躍、關注面非常廣的群體，不要只局限在自己的小圈子里面，多了解一些好的微信公眾號，看看他們怎么運營的。做新媒體運營就應該多看多想。

（二）塑造品牌形象

提到通過新媒體打造企業品牌形象，想必很多人都會想到杜蕾斯的官方微博。就公眾號來說，品牌形象展現的途徑有兩方面，一方面是運營的內容，另一方面運營人員的風格。前者是通過內容傳遞一種特色，后者是通過運營者個人傳遞一種品牌，只不過后者對于個人色彩要求比較高，需要比較激烈的人群，比如老羅、鳳姐。這個步驟是對很多剛剛開始運營企業公眾賬號的人來說是比較難的，因為其中需要涉及很多，如果自己可以招到專業的人員運營還好，如果不是的話也可以直接把微信運營交給外包的公司。

（三）優質內容

如何傳播和增加粉絲，基本上最多的勸告還是好好做熱藎其他一些手法都不是保險的，最后用戶的留存和活躍以及傳播還是得看內容。內容又分成了兩部分，一部分是要提供優質的內容，你的目標人群有什么特別，對什么感興趣，哪些內容對他們有幫助，運營者應該去考慮這些問題。

一是表現在人物的相關性。即你的內容選取的對象應該是粉絲熟悉的群體。二是內容的相關性。內容應該是貼近粉絲生活的，而不應該是隨便找的各種雞湯、段子和八卦。

（四）和粉絲有良好互動

篇10

關鍵詞：新媒體；鄉村旅游；營銷策略

受現階段旅游行業發展的影響，鄉村旅游逐漸受到人們的歡迎，在不斷的發展中鄉村旅游營銷策略也面臨著重大的改革。傳統形式的鄉村旅游已經不能滿足游客的精神需求，由于現階段我國經濟的日益發展，人們的生活水平逐漸提高，旅游人群也逐漸拓展，由于年輕群體的加入，為金華地區的鄉村旅游發展帶來了重大的挑戰。在現階段新媒體發展的環境下，鄉村旅游通過對多媒體的利用，將多媒體多元化等優勢充分開發金華地區的鄉村旅游發展，是目前實現鄉村旅游經濟效益的重要措施。為此，文章中筆者立足于新媒體背景下，對金華地區的鄉村旅游營銷策略進行了分析。

一、研究背景

（一）金華市鄉村旅游現狀

現階段我市正在全面開發鄉村旅游行業發展，在豐富的農業資源基礎上，打造具有地方特色的田園景觀。截止到2015年，我市接待內外游客近1600萬人次[1]。然而隨著信息技術的發展，人們對鄉村旅游的需求也逐漸提升，將新媒體與鄉村旅游營銷進行有效結合，是現階段推動鄉村旅游發展的有效策略。

（二）金華市鄉村旅游營銷現狀

目前階段金華地區旅游人群主要的信息了解渠道多數為旅行社推薦，然而隨著信息技術的發展，網絡已經成為人們獲取信息的主要渠道。我市在宣傳鄉村旅游時卻將大部分精力投身于旅游社等一些信息媒體，對鄉村旅游發展造成影響。

（三）新媒體營銷現狀

截至目前我國網絡用戶數量已經達到7億左右，受信息發展的影響，我國手機端網絡用戶數量也呈現遞增趨勢[2]。由此可見，新媒體營銷已經成為現階段各行各業重要的營銷方式，加強新媒體營銷與我市金華鄉村旅游營銷的結合，是推動我市鄉村旅游經濟發展的重要舉措。

（四）金華市鄉村旅游新媒體營銷現狀

目前我市在鄉村旅游行業正處于上升趨勢，但是由于近年來新媒體的迅猛發展對各行各業都造成了一定的影響。我市在鄉村旅游新媒體營銷上還需要進行大力的改進，有效發揮新媒體自身優勢，推動金華鄉村旅游行業的發展。

二、旅游新媒體營銷案例分析

現階段旅游行業對于新媒體應用主要體現在旅游網站方面，例如攜程網、Price line等，隨著信息技術的發展，人們選擇旅游方式的渠道也逐漸由傳統形式的旅行社轉變為網站瀏覽，因此我市也逐漸開始注重網站旅游的開發。例如攜程網充分結合了我市代表性的旅游景點進行合理設計，應用人們對于旅游選擇便捷性的發展模式，在互聯網的基礎上發展旅游業。例如著名景區例如金華寺平古村落的游覽，讓游客在游玩中欣賞大自然的魅力。將新媒體與鄉村旅游相結合，可以為游客選擇旅游地提供便捷性，免于奔波于旅行社的時間。然而在攜程網、Price line等旅游網站中對于我市鄉村旅游的內容還不夠完善，對我市鄉村旅游的新媒體發展造成一定的影響。

三、我市鄉村旅游新媒體營銷渠道研究

（一）旅游網站

現階段我市對于鄉村旅游的網絡宣傳方面還欠缺一定的力度，在一些大型的網站中對于鄉村旅游的宣傳版面較少，為我市鄉村旅游發展造成了影響。

（二）網絡虛擬社區

在一些受歡迎的網絡虛擬社區例如貼吧、論壇中，對于金華及金華旅游相關的主題貼吧對于旅游的關注、宣傳比較少，數量比較多的是人們的交友信息等，由此可見我市鄉村旅游在虛擬社區中的宣傳營銷力度欠缺。

（三）移動網絡

現階段由于網絡手機端用戶逐漸遞增，也推動了移動網絡的發展。這一新興手段無疑是開發我市鄉村旅游的有效渠道。人們對于移動網絡的關注已經逐漸深入生活，如果將其優勢充分利用，對我市鄉村旅游的發展將會起到重要的推動作用。

（四）播客、微博等社交網站

目前播客、微博等一些社交網站逐漸受到人們的喜愛，截至2015年末微博用戶已經達到近3億左右。人們對于微博等社交網站的關注主要滲透在各個方面，在鄉村旅游發展上如果將其進行充分的利用，便可以提高我市旅游行業的知名度，大力開發我市鄉村旅游發展。

四、我市鄉村旅游新媒體營銷策略研究

現階段由于我國旅游市場競爭十分激烈，在鄉村旅游方面各地區大力開發自身特色景區，在國內旅游市場中占據有利地位[3]。在我國的鄉村中，最具吸引力的旅游景色便是鄉村特色自然風光，如何將我市鄉村中的自然風光進行充分利用，發揮鄉村旅游自身的優勢，例如將一些代表性的自然景色作為旅游宣傳點，搞好我市鄉村旅游營銷，充分結合目前我市鄉村旅游在市場中的定位，將新媒體渠道與鄉村旅游營銷進行融合，利用新媒體營銷自身的優勢，將我市鄉村旅游產品開發及包裝全面信息化，致力于滿足游客旅游體驗將新媒體營銷進行充分的實施，在新媒體營銷的基礎上，將游客旅游線路的制定、價格選擇、以及當地的酒店住宿進行全面安排，長期與游客保持互動關系，了解我市鄉村旅游存在的不足，針對游客所反映信息進行及時的補充與完善，全面構建基于4Ps的產品導向營銷策略、基于4Cs的顧客服務導向營銷策略、基于4Rs的關系導向營銷策略的新媒體營銷組合策略。

五、營銷效果評價分析

以我市寺平古村落景區為例，其在營銷過程中已經達到比較好的效果，寺平古村落以其自身悠久的文化歷史為前來旅游的游客提供豐富的歷史文化底蘊，讓游客在游玩的同時也享受到當地悠久的文化底蘊，進一步推動了我市鄉村旅游行業的發展[4]。筆者在充分結合旅游行業專家意見之后，對寺平古村落的營銷策略進行了分析，以歷史文化作為旅游宣傳點對當地旅游的發展十分有利，也進一步帶動了當地的經濟等相關產業的發展，然而其中仍然存在不足之處，在新媒體營銷的運用上還欠缺一定的力度，對于四平古村落旅游宣傳力度稍顯不足，因此當地要充分結合新媒體營銷，充分利用互聯網優勢，大力宣傳寺平古村落旅游優勢，提高當地知名度，從而進一步推動我市鄉村旅游的發展。

結束語：

綜上所述，我市現階段旅游行業正處于上升階段，在此基礎上推動鄉村旅游的發展是鞏固提高我市旅游行業的重要手段。在新媒體的背景下大力開展我市鄉村旅游，利用互聯網優勢為游客提供更加便捷的優質服務，是當前發展我市鄉村旅游的必然形式。文章中筆者立足于新媒體，從我市鄉村旅游研究背景、旅游新媒體營銷案例分析、我市鄉村旅游新媒體營銷渠道研究、我市鄉村旅游新媒體營銷策略研究、營銷效果評價分析五個角度對我市新媒體鄉村旅游營銷策略進行研究，從而進一步實現了旅游目的地、旅游產品與受眾群之間的完全互動，在傳媒多樣化、立體化、交互化的新媒體背景下，推動金華地區鄉村旅游的發展。同時，通過在旅游營銷中對新媒體概念的引入，充實旅游管理學、旅游經濟學等學科體系的理論建設。

參考文獻：

[1]楊曉晗. 我國鄉村旅游業的發展現狀與前景分析--以金華市"農家樂"為例[J]. 農村經濟與科技，2014，09：57-59.

[2]袁芳，史文國. 鄉村旅游營銷策略研究--以湖南省為例[J]. 中國集體經濟，2014，21：158-159.

[3]余兵. 新媒體語境下鄉村旅游產品營銷方式創新[J]. 新聞戰線，2015，08：58-59.

[4]馬海燕. 新媒體背景下的旅游營銷策略研究--以泰山旅游風景區為例[J]. 中國商貿，2014，25：23-24.