信息資源管理的現狀范文
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關鍵詞: 博物館;信息資源管理;現狀分析
中圖分類號:G203 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)07-0200-03
1 博物館信息資源管理
信息資源管理是博物館日常管理工作的重要組成部分之一,具有很強的專業性和技術性,隨著社會信息化建設的不斷發展和進步,博物館信息化的發展也面臨著諸多機遇,當然同時也充滿了更多的挑戰。隨著網絡電子文件的出現和發展,網絡信息資源的傳輸速度快,內容更新及時,檢索效率高,圖書信息資源將由傳統的印刷文獻面臨著向文獻數據庫、電子出版物等網絡信息資源形式發展,必將導致博物館工作形式的多樣性發展。加快博物館圖書信息資源管理已成為博物館改革進程中所面臨的一個亟待解決的重要問題,從一般概念的觀點分析圖書信息資源的管理主要包括三個方面內容,一是單純的信息管理,主要是指數字化信息和非數字信息的管理;二是信息環境的管理,包括信息技術管理、信息組織管理、設備和資金管理以及人力資源管理;三是信息服務與用戶管理。從概念分析來看博物館的信息資源管理需要相應計算機技術的支持,比如多媒體技術、現代通訊技術等,可以利用這些技術更好的進行信息資源管理,比如可以實現快速信息檢索和信息快速傳遞等。同時與傳統圖書信息資源管理相比較,借助信息技術的圖書信息資源管理有了很大的改進和差異。傳統圖書的信息資源管理由于受到印刷材料的影響,信息處理和傳播的相對較慢,而借助信息技術的圖書信息資源管理則具有許多特點,如信息資源分布廣,信息量大,信息資源更新速度等。另外,傳統圖書信息資源的組成相對固定和單一,而信息技術下的博物館信息資源則豐富很多,可以滿足博物館不同層次研究者的需求,是博物館從事科學研究的信息支柱之一,對科研起著橋梁作用。博物館信息資源管理應根據相關的科研需求,開發利用信息資源集成管理,并提高利用率。
2 博物館信息資源管理過程中存在的問題
隨著信息技術的迅速發展,社會對信息的需求越來越大,信息多元化的快速發展,信息已成為現代社會發展的重要管理資源。隨著新興信息技術和數字技術的不斷發展,強烈地沖擊了傳統圖書館的服務環境和服務模式。通過研究和分析當前數字圖書館的發展現狀,發現博物館的信息資源管理過程中仍然存在一些問題,正面臨著嚴峻的挑戰。
2.1 信息資源管理體制機制不完善 傳統的圖書館資源管理體制和運行機制不僅制約了圖書館的建設發展,而且也不利于圖書館適應網絡信息化發展的推進。目前,我國的博物館信息化建設剛剛起步,受到傳統管理模式的影響必然產生了管理層面的矛盾,在一定程度上造成嚴重的信息資源分散管理,同時由于缺乏對信息資源的宏觀管理,信息資源的協調困難,信息資源共享也無法保障,造成大量文獻信息資源的閑置或者短缺,同時博物館信息資源管理機構的組成相對松散,不能很好的發揮圖書管理組織的作用,很難發揮和調動信息資源管理的整體效益,導致資源管理現代化的工作過程仍然很緩慢,并且針對資源管理發展的相關政策和法律法規不完善,在一定程度上影響了博物館信息資源管理的進程。另外,博物館信息資源難以實現共享,數據標準化程度低,這在很大程度都制約了博物館的信息資源管理的進程。
2.2 信息資源管理過程中人才缺乏 博物館信息資源管理過程中人才是重要的智力保障,信息資源管理涉及多方面因素,但管理人員的素質是關鍵。博物館的信息資源要求必須提高信息管理人員的素質。然而,當前我國博物館信息資源管理過程中人才缺乏問題是信息資源管理所面臨的重要問題之一,甚至成為影響博物館信息化發展的關鍵問題,現有的管理人員大都缺乏信息管理專業知識,沒有接受過系統的文件和信息方面的專業教育和培訓,對信息知識和現代信息技術的應用缺乏。此外信息化發展管理人員缺乏創新思維和主動意識,使信息資源管理未能有效發揮作用,仍處于初級發展階段,造成信息資源管理適應知識經濟發展和社會需求進程緩慢。雖然隨著信息技術的不斷發展,對圖書信息資源管理工作人員的業務素質和技術素質的要求不斷擴大,工作人員的文化程度、知識結構也隨之有了很大的變化,但是在通常情況下,信息管理過程中仍然普遍缺乏管理高素質人才,缺乏相應的適應圖書信息資源的開發與管理的專業人員,所以信息資源管理人員的整體素質有待提高,需要引起重視和改善。
2.3 信息資源實現安全高效共享困難 博物館信息資源是博物館文獻信息的重要組成部分,然而博物館信息資源利用率很低,存在大量閑置資源,沒有充分發揮信息資源的作用,信息資源并沒有建立起一個開放的網絡系統,固步自封,獨自使用,造成信息資源的閑置浪費。在實際應用過程中,受到各家博物館獨立系統的限制,信息資源無法實現相互溝通,優勢不能互補,資源不能共享,不能將有限的信息資源進行合理的利用與開發,這對博物館信息資源的有效利用和合理的發展產生了極其嚴重的影響,不能在提高科研水平和研究過程中發揮應有的作用。
3 加強博物館信息資源管理的措施
3.1 加強數字資源數據庫建設 博物館信息資源管理在數字化趨勢中需要必須加強人文因素,社會因素的綜合管理,根據信息資源的分類,根據一定的原則整合信息資源,建立一個新的資源體系和信息數據庫。加強數據庫建設,運用網絡信息采集技術,加強信息資源建設的進程,更好的為研究者提供服務。促進博物館實現標準書目數據庫的完整性建設,全面促進資源的有效化管理和發展,提高信息資源共享的進程。同時加強特色館藏標準化建設,博物館特色館藏數據庫建設是有效發揮網絡配置信息資源作用,實現對資源有效收集和管理的重要手段,不僅要發揮單方面的館藏文獻的重要作用,同時也要發揮所有資源開發和加工的能力,確保提供給用戶的信息質量和效率,如博物館可以根據自身的實際情況,有選擇地規劃和建設特色館藏數據庫,發揮特色文獻信息資源的積極作用。另外,加強信息資源管理的新載體建設,隨著信息技術與博物館科研的不斷發展,信息資源的需求越來越大,因此,博物館信息資源的新載體逐日增加。博物館應該作出正確的選擇和有效的信息資源的組織,不斷提高新載體和資源的有效匹配度,實現資源和新載體的高效運行,同時重視和加強網絡信息管理的重要資源收集管理,隨著網絡信息資源頻繁變化,博物館應通過各種渠道的選擇和整合,為科研的需要形成的網絡資源,有效使用數據庫技術建設虛擬博物館。
3.2 加強信息資源的共享程度 只有通過有效的管理,開發和利用信息資源,才能更好的實現資源共享,達到信息資源優化配置的有效利用,保證信息資源共享機制逐步完善,促進信息資源共享。為了進一步提高博物館資源管理系統的建設,提供及時有效的在線資源,豐富資源管理技術,需要不斷開發資源檢索系統,實現資源管理系統的集成,通過新的檢索系統的開發,實現各類數據庫資源的整合,增加網絡信息資源的管理力度,努力實現信息資源管理的數字化、標準化建設,并提供信息資源共享的條件,發揮其信息存儲,檢索速度快,易于存儲和共享的優勢,要想實現信息資源的共享,需要加強對虛擬博物館的建設,虛擬博物館信息數字化管理的重要手段,可以通過互動提供在線服務,與傳統的虛擬管理不同,虛擬博物館的資源不再是孤立和分散的,可以實現信息共享。同時要積極建立區域信息資源共享系統,博物館在信息資源建設過程中,信息資源分布很不均勻,實際管理松散,不利于資源共享系統的未來發展。因此需要引入或建立信息資源共享數據庫,實現檢索規則和數據庫之間的接口的一致,促進數據庫覆蓋所有學科內容,加強對資源共享數據庫的統一管理,不僅能夠確保用戶的需求,而且還能降低建設資金的浪費和減少過度資源使用。
3.3 加強信息管理人才的培養和引進 要實現博物館信息資源管理的科學化發展和不斷滿足多樣化需求,必須有效發揮博物館信息資源管理有效作用,就必須在信息管理進程中不斷加大資金投入,建立和完善相關硬件設施建設,建立一套可以支持網絡信息資源自動化的管理系統,實現信息資源管理過程中的信息資源共享程度,不斷增加技術保障和資金投入,奠定信息資源管理過程的網絡信息資源管理的發展基礎,與此同時,還應該注重信息資源管理人才的培養和引進,應建立和完善人才引進機制,造就高素質人才。同時,還需要不斷完善相應的職業資格制度,不斷完善信息化建設設施,繼續加強信息技術理論在博物館信息資源管理中的使用。此外,為了更好發揮博物館信息資源管理的作用,還需要不斷培養用戶獲取信息的能力,學術文獻信息的廣泛傳播和溝通需要,博物館充分發揮自身的優勢,更好的發揮博物館信息資源管理的作用,向社會傳播文物學、博物館學、歷史學、考古學等相關學科知識,服務社會,傳遞文化“正能量”。
3.4 加強博物館特色藏書體系的建設 在博物館圖書資料建設過程中必須重視博物館的館藏質量和體系的形成,根據博物館圖書信息資源專業性強、收集集中的特點,要注意圖書資料定期更新,同時便于通過目錄搜索,方便研究人員可以快速、準確地找到文獻,及時掌握科學研究的學術動態發展,充分發揮博物館圖書資源管理不可替代的作用,進而可以積極發展博物館的藏書體系,收集與博物館藏文物密切相關的文獻書籍等相關出版物,與此同時,由于博物館資金有限,需要合理使用資金,購買與博物館業務相關和有價值的書籍或出版物,合理設計博物館的館藏結構,以保持學術成果的完整性和系統性,通過多種途徑注重國內和國際專業的數據資源補充,逐步形成與博物館的特色館藏體系。另外,從博物館的發展進程來看,應適當增加人力資源的投資才能更好的發揮博物館圖書信息資源管理工作中的作用,促進完成主要書籍的日常更新,使博物館的圖書管理工作建設能夠更好適應博物館的發展變化。
4 結論
總而言之,在知識經濟和信息化時展的條件下,要促進博物館圖書資源管理的發展,博物館在信息資源管理進程中還應進一步發展文物資源數據庫,充分發揮博物館資源優勢,提高信息資源的利用。合理配置資源,建立與完善文物資源數據庫,充分保證信息資源的全面性和及時性,為社會提供更方便的知識和信息服務,實現資源共享。同時有條件的博物館也可以根據自己的館藏特色和技術力量,建立特色數據庫,更好地為大眾服務,并建立有效的信息資源管理評價體系,有機結合信息資源管理評價體系和質量評估體系,全面加強對信息資源管理的整體水平。在博物館信息資源管理過程中,要想實現信息資源的有效管理和數字資源的綜合利用,就必須制定切實可行的數字資源規劃和政策,為數字資源的管理和利用提供支持和保障,更好地促進博物館的發展,同時還需要不斷提高博物館信息資源管理的整體水平,為博物館信息資源管理打下堅實基礎,另外,還需要加強博物館圖書信息資源管理工作的步伐,促進博物館圖書信息資源管理方式更加科學合理,信息服務更加高效優質,進而不斷適應當前博物館信息化時代的需要,不斷加強對博物館圖書信息資源的科學管理,促進博物館圖書信息資源管理工作發展實現規范化、常態化,充分發揮圖書信息管理在博物館發展和建設工作中應有的作用。
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關鍵詞:人力資源管理;薪酬管理體系;企業人力
薪酬管理是企業人力資源管理中的一個重要組成部分,受到廣大企業管理者的廣泛認可和關注,但是我國在這一方面發展起步較晚,經驗還不是很成熟,企業的薪酬管理體系還不夠健全,在具體的實踐過程中還存在一定的問題,影響了企業人力資源管理水平的提高,阻礙了企業的健康、穩定發展,因此還需要分析存在的問題并找到解決的對策,從而更好提高企業人力資源管理水平,推動企業薪酬管理體系的豐富和創新發展。
一、企業薪酬管理內涵及發展現狀分析
企業的薪酬管理是指在國家宏觀勞動分配政策允許范圍內,根據企業內部管理制度及相關規定,按照按勞分配原則及其他獎勵機制對員工進行分配的過程。薪酬管理不僅包括了薪酬總額的控制,還包括了人力成本的核算、員工崗位工資的標準的制定及對員工工資成效的評價,并和T工的獎金、晉升、獎勵等相關的薪酬管理等。在當前企業人力資源中還普遍存在以下幾個方面的問題:
1.工資體系管理不健全
在企業內部缺乏工資評定的科學標準,有的企業員工的工資都不進行公開,使得企業內部員工之間無法產生凝聚力和團結協作精神,造成員工之間矛盾的存在。另外員工的工資不能有效和業績水平相掛鉤,另外和企業的總體效益不能形成正比例關系,干好干壞一個樣,工資體系方案無法及時進行調整,總體上壓制了職工的勞動積極性。尤其是中小型企業在薪酬管理方面存在的問題更多,工資管理體系需要健全和完善。
2.企業員工福利體系不健全
員工一定的福利能夠有效激發企業員工的積極性,環節企業與員工之間的矛盾,增加企業和員工之間的凝聚力,促進員工更好的服務于企業,激發工作的積極性和創造性。同時也是員工選擇企業的一個重要依據。盡管企業福利不直接體現于貨幣,但是也是薪酬管理的重要方面。目前大部分企業在企業福利方面,存在方式單一、額度有限、次數較少等問題,有的企業甚至幾乎都沒有福利可言,很難滿足企業員工在福利方面的需求,有的企業只重視物質方面的待遇,而缺乏對員工精神方面的關懷,不利于員工對企業滿意度的提高。這也是造成企業員工隊伍不穩定的重要因素之一。
3.企業人力資源管理中薪酬設計不夠合理
當前我國很多企業都缺乏健全的薪酬體系,靈活性不夠,無法滿足企業員工多方面的需求。如企業制定的基本工資過高,而績效工資較低,不能很好的激發員工的工作積極性和熱情,尤其是銷售人員不能獲得與其工作業績相匹配的提成等。薪酬體系中缺乏非貨幣性薪酬的比例,不能有效體現員工的個人價值及未來發發展潛力。員工的薪酬不能和近期的工作表現有效的聯系起來,不能很好的激發員工的工作熱情。缺乏和崗位相匹配的激勵機制,薪酬中有些企業忽視了一些崗位的特殊性,缺乏針對性的激勵對策。同時激勵措施中沒有將正激勵和負激勵有機聯系起來,無法起到真正的激勵作用。還有的企業過分壓制員工的工資,以公司為本,從而提高企業的經營效益,使得員工的忠誠度降低,造成員工隊伍的不穩定,離職率增加,反而使得人力資源管理成本相應增加很多。
二、企業人力資源薪酬管理體系改進對策
1.制定科學合理的薪酬管理制度
企業只有制定科學合理的薪酬制度才能實現有效、科學、效果顯著的薪酬管理。為此,企業首先需要對本行業的平均工資狀況及競爭對手公司的薪酬實施情況開展調查,然后根據自己企業的發展狀況制定適合自己企業發展的工資待遇水平等。其次,在具體的薪酬分配方面,需要明確制定薪酬的發放標準,里面的內容需要包括實施獎勵的標準、懲罰標準、請假標準、工資等級標準等,盡可能的提高操作的可執行性,避免不明確、缺乏操作性的規定,同時要兼顧員工在負面心理方面的反映。再次,在當前人力資源薪酬管理大都離不開績效工資制度,而這一制度的前提就是需要開展科學合理的績效考核,因此需要企業制定科學、合理、公平、公正的績效考評制度,確保對每位員工的績效考核都可以實行公平、合理。最后,在人力資源薪酬管理中,尤其需要注意堅持公平原則。公平是一切薪酬管理的核心,只有實行公平公正,才能使得所有員工都能夠保持較高的工作熱情,否則不但不會發揮積極的正面作用,反而會造成員工之間的不團結,給員工造成心理方面的負擔和精神壓力,不利于員工工作積極性的調動,從根本上抑制企業的健康發展。
2.構建科學的薪酬管理體系,提高薪酬管理的激勵作用,重視和市場競爭相結合
薪酬管理的激勵作用是企業實施薪酬管理的根本途徑。因此企業需要制定科學合理的薪酬管理體系,從而使得企業的薪酬激勵作用能夠被充分利用和發揮出來,從而更好的起到激發員工工作熱情的作用。企業需要結合員工的工作崗位,制定符合員工心理需求的薪酬結構及管理體系,體現薪酬管理的激勵效果。如把員工工作表現和獎金相聯系,根據員工的業績水平、工作表現開展員工升職加薪、榮譽鑒定、各種表彰等方面的判定。同時,在薪酬管理中要和企業所在的市場環境相適應,以市場發展、提高市場競爭力為目標,積極開展企業薪酬管理,從而使得企業的薪酬管理能夠和外部市場發展保持一致。同時,企業需要關注同行單位在人力資源薪酬管理方面的措施和方法,從而使得自己企業的薪酬管理能夠跟上時展的步伐,盡可能的與社會保持一致的發展步伐,更好的吸引人才和留住人才,從而為企業提高人才競爭優勢提供有效保障,促進企業人力資源管理水平的提高,從跟上上提高企業的市場競爭力。
3.確保薪酬管理體系有一定的彈性
保持薪酬管理體系合理的彈性是保障薪酬管理適度調整的必要前提,是企業適應不斷變化發展的環境的需要。可以通過兩個方面來完事,一方面是在企業內部的不同工作部門及工作崗位,實施不同的工資待遇水平,使其適當的拉開差距,從而更好的激發企業一線生產員工的工作積極性,激發企業高級管理人才更好的發揮自我潛力,更好的服務于公司管理,更好的激發設計類的人才發揮創造思S能力,創造出更好的作品和產品等;另一方面是同一工作崗位的員工在工資方面也需要保持一定的差異,這是因為即使是同一工作崗位不同的員工也存在不同的工作效率和工作水平,工作效率高、產量高的員工必然需要支付較高的工資,這有利于同一部門內部或者是同一崗位內部不同員工之間形成相互激勵作用,激發和調動員工的工作積極性,認可不同個體在工作量及效率方面的差異性,更好的實施科學的人性化管理。當然在這些差異方面需要保持合理的梯度,否則拉差過大則反而會起到負面的效果。
4.重視薪酬管理中的人文關懷性
企業之間的競爭根本上還是人才的競爭,因此企業要想辦法留住人才、組建自己的優秀人才隊伍,從而更好的提高企業的核心競爭力。為此,就需要在企業薪酬管理體系中融入人文關懷性這一管理理念。將物質激勵和員工的精神激勵有機的結合起來,根據不同的崗位特點制定合理的薪酬體系,如一線員工可以恰當增加福利比例,對中高層管理人員多使用精神激勵,從而滿足這些員工在社會地位方面的情感需求,滿足實現個人價值的精神需求,另外還可以關心和關注企業員工的生活需求等,使得企業更好的留住優秀人才。
5.構建科學的考核制度并落實到位
實施科學合理的考核制度是實現有效薪酬管理的重要保障。所以,企業需要在調查市場行情的基礎上,了解同一行業各個崗位的薪酬平均狀況。從而結合自己企業的崗位勞動強度制定合理的考核制度,通過科學的考核辦區分員工合理的業務水平及工作能力,確定合理的薪酬范圍。要進行準確的業績評估和考評;保持恰當合理的薪資范圍,制定不同級別的崗位工資,發揮薪酬管理的激勵作用;使得薪酬能夠和員工的實際工作績效掛鉤,使得工資水平和績效標準保持一定的平衡;需要制定合理的績效標準及操作方法,使得公司管理層和員工之間建立良好的信任關系。
6.制定與企業發展戰略相適應的薪酬管理制度
在企業管理中薪酬管理最終是服務于企業整體的發展戰略的。企業在不同的發展階段需要制定相符合的薪酬管理制度。例如在企業的發展初期,企業在薪酬管理方面需要調動員工的積極性,使其和企業共成長、共擔風險、共同享受企業收益,因此在薪酬設計方面需要加強績效工資的比例,從而激發員工更好的發揮工作的積極性和主動性,促進創造能力的發揮。在企業發展的成熟期,薪酬要偏向員工具體的工作崗位,在薪酬管理中偏重基本工資及福利部門。同時,還需要和企業的類型相結合,如服務類的企業在薪酬管理方面就要傾向員工與客戶的關系,重點考核員工的服務水平、客服反饋來決定其薪酬的高低。另外除了基本工資外,企業可以根據客戶對員工服務評價來對員工進行綜合考評,決定工資獎金的高低。從而更好的激發服務類企業的員工更好的服務客戶,提高服務的水平和質量,端正服務態度,不斷促進員工提高服務水平。當然在實施薪酬管理時,企業需要結合自身的發展戰略,從而在企業和員工之間創造良好的交流溝通平臺,實現企業和員工的雙贏,創建積極向上、團結進取的工作氛圍及薪酬管理制度,從而實現薪酬管理的戰略性。
7.加強員工培訓,創建良好的工作氛圍
為了更好的推動員工更好的適應工作環境,提高工作質量和水平,還需要重視員工的教育和培訓工作,更好的提升員工的自身價值,為員工創建一個良好的工作環境。因為只有建立了一個良好的工作環境才更好的價值員工的工作嘰嘰西,促進工作效率的提高,因此企業要注重工作環境的建設,例如在企業內部要做好綠色植被的建設,設置專門的休息場所。同時還在培訓方面,要完善員工的培訓和繼續教育工作,要不斷了解員工的培訓及教育需求,根據員工在培訓方面的需求,制定切實可行的培訓內容,邀請培訓師或者是將員工送至相關的培訓機構進行學習,從而更高的提高員工的專業技術知識儲備,提高理論及實踐水平,更好的推動員工服務企業,使得員工能夠為企業發展做出更大的貢獻,對于積極培訓和接受教育的員工要給予積極的獎勵及晉升的機會,從而激發員工工作積極性,使其更好的服務企業。
三、結語
總之,薪酬管理是企業在開展人力資源管理中的重要組成部分,是企業人力資源的核心,其管理水平的高低直接關系到企業內部資源的優化配置,關系著企業的可持續發展。當前我國企業薪酬管理還有很多問題,企業需要積極開展薪酬管理,積極調動員工工作積極性,促進企業人才競爭力水平的提高,在薪酬管理制度、結構、體系方面不斷發展和完善,通過科學合理的薪酬激勵機制,最大可能的調動每位員工的潛能和積極性,提高企業管理績效,提高企業的市場競爭力。
參考文獻:
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論文關鍵詞:公共信息 資源管理 公共管理 信息政策
隨著計算機和信息網絡技術的飛速發展,社會信息化和信息社會化趨勢的推進,公民信息意識的覺醒,新公共管理運動的興起。使公共信息資源管理成為當前信息管理領域的一個研究熱點。
要研究公共信息資源管理,首先應當界定“公共信息資源管理研究”的內容。可以說,公共信息資源管理依托于信息資源管理的理論與方法.秉承了公共管理的精神理念。本文試圖沿著這一方向探討公共信息資源管理的研究內容,希望能起到拋磚引玉作用。
1公共信息資源管理基本理論研究
1.1公共信息資源概念及其特征研究
“信息”一詞定義繁多。《大英百科全書》中寫道,“信息現象滲透于物質世界和精神世界之中,信息的多樣性使得迄今為止所有要為信息下一個統一定義的企圖都落空了”。要想給公共信息資源作一個明確而又統一的概念界定,也遇到了同樣的問題。如美國《公共信息資源改革法案2001)中把公共信息資源等同于政府信息資源。有關人士或從知識產權角度出發.或從社會性角度出發,或從政府角度出發定義公共信息資源,定義的角度不同,側重點不同,概念闡述必然不同,但基本都反映了政府信息或行政信息是公共信息資源的主體這一思想同時。定義的不同也反映了公共信息資源概念的歷史演進過程。筆者認為,公共信息資源的主要構成是指社會組織在公共管理活動中所產生的各種信息的集合,包括政府法規信息、政府公務信息、教育信息、公共健康信息、文化信息、農業信息、國民經濟宏觀信息、環境信息等。范圍再擴展一點,各種經濟組織產生的與公眾生活相關的信息也屬于公共信息資源,如上市公司的財務報告。
作為一種信息資源,公共信息資源具有經濟性、智能性、規律性、整體性、非均衡性等特性;作為一種公共物品,公共信息資源具有公共消費性(共享性)和外部性特征。此外,公共信息資源還具有公益性、基礎性、公開性等特性。
1.2公共信息資源的類型研究
根據分類標準的不同,公共信息資源可以按多種類型劃分。如根據公共信息資源本身特性的不同。公共信息資源可劃分為無排他性又無競爭性公共信息資源、有排他性而無競爭性公共信息資源和有競爭性而無排他性公共信息資源;根據形成方式不同,公共信息資源可分為政府自產性公共信息資源、政府購買性公共信息資源和社會生產性公共信息資源;根據受益者需求范圍不同.公共信息資源可劃分為全國性公共信息資源和地方性公共信息資源等。
1.3公共信息資源管理的主體研究
公共信息資源管理的主體是指公共信息資源的者、管理者和使用者,具有多樣化的特點,主要包括行政機關,立法、司法等國家機關和各種非政府的公共組織,還包括普通公民。對公共信息資源管理主體的結構、類型、特點、行為方式等方面進行研究,有利于改進公共信息資源管理工作,加速信息流通,提升信息資源利用率。
1.4公共信息資源管理的內容及其特征研究
公共信息資源管理的內容包括:(1)社會公共服務事業部門的信息管理問題,包括社會醫療保險、社會勞動保障、社會保險、人力資源管理、行政管理服務等公共信息資源的開發利用與信息管理;(2)社會公共信息資源的管理問題,包括社會公共信息資源開發利用。如標準信息資源、專利信息資源、文獻檢索系統、信息搜索引擎等應用系統的建立與維護。
有學者認為公共信息資源管理具有以下基本特征:(1)公共信息資源管理的對象是社會公共信息資源,它具有普遍的社會性,代表社會公共利益,具有層次性和動態性。層次性表現在根據反映對象的時空角度可將公共信息資源劃分為社區公共信息資源、地方性公共信息資源、區域性公共信息資源以及國家或全球性公共信息資源等層次,不同層次的公共信息資源數量和權重也是不同的。動態性是指不同時期、不同區域內的公共信息資源范圍是不同的,公共信息資源和私人信息資源在一定條件下可以相互轉化。公共信息資源的復雜特性意味著在管理方法上應根據類型特點有針對性的加以選擇;(2)公共信息資源管理主體具有廣泛性和多元化的特點,包括行政機關和立法、司法等國家機關和各種非政府的公共組織;(3)公共信息資源管理以追求公共利益,實現信息資源的充分共享為宗旨;(4)公共信息資源管理過程具有政府一社會互動性;(5)公共信息資源管理集公共性與管理性的統一。
1.5公共信息資源管理的組織運行研究
主要研究公共信息資源管理的計劃、預算、組織、指揮、協調和控制等活動。
1.6公共信息資源管理的發展方向與趨勢的預測研究
準確把握公共信息資源管理的發展方向和趨勢,及時調整發展戰略,也是研究的重點。信息技術革命和民主進步推動著公共信息資源管理向網絡化和公開化的方向發展。呈現出標準化、個性化的趨勢。
2公共信息資源管理應用研究
2.1社會信息化現狀調查研究
公共信息資源的管理是建立在社會信息化發展到一定階段的基礎上。因為我國經濟發展不均衡,地區差異很大,導致各地信息基礎設施建設、政府信息化程度、公民民主意識、信息教育水平等社會信息化建設明顯失衡。正確認識現狀有助于根據實情制定信息政策和發展策略,營造和諧的信息環境,采取更公平有效的公共信息資源管理方法和技術。社會信息化現狀調查研究屬于社會調研的范疇,有一整套成熟的調研方法可供借鑒。
2.2公共信息資源管理體制研究
公共信息資源與公眾利益密切相關,管理主體復雜多樣。建立一套結構完善、運行高效的管理體制是公共信息資源管理成功的重要因素。公共信息資源管理體制包括公共信息資源管理機構的性質、縱向的隸屬關系及橫向的協作關系、人員配備、職責劃分等。
2.3公共信息資源管理方法研究
公共信息資源管理屬于信息資源管理的領域,所以信息資源管理的一般方法也適用于公共信息資源的管理。這些方法有:生命周期管理法、內容管理法、環境掃描法、信息審計法、信息系統設計法、項目管理法、人力資源管理法等。
公共信息資源管理除了具備信息資源管理一般特征外.還具有自己的獨特特性,所以以上方法在實施過程中應根據具體情況適時變通。同時,公共管理中的技術與方法也可以被借鑒用于對公共信息資源的管理。
2.4信息資源管理技術開發研究
廣義的講,信息資源管理的主要技術有信息采集技術、信息處理技術、信息分析技術、信息組織存貯與檢索技術、信息傳送與服務技術等。技術開發主要在計算機信息科學領域進行,公共信息資源管理人員的工作重點在于如何把這些技術更好的應用于公共信息資源管理的過程當中。
3公共信息資源管理外部環境研究
3.1政策的研究
信息政策是國家為管理和發展信息事業而制定的方針、措施和行動準則,是對信息系統運行機制進行調節的一整套政策體系.是國家對信息活動和信息事業進行宏觀管理的重要手段。信息政策屬于公共政策范疇。目前,我國在信息政策研究中比較集中探討的問題包括信息政策概念內涵、信息政策的內容及其作用、國家信息政策建設策略、政策的制定和執行、信息政策研究的內容和方法、信息政策的體系結構、國外信息政策研究、不同國家信息政策的比較研究以及如何從信息政策的內在聯系上構架一種合理的信息政策體系。就信息政策所面對的對象出發,公共信息資源管理需要解決地域信息化、政府信息公開、行政信息化、信息安全與保密、國際信息流通、信息管理體制、科技情報、圖書館、大眾傳播問題、出版問題、信息教育和研究等方面的政策問題。
3.2信息法學的研究
信息法學主要研究在信息產生、傳播、收集、處理、存貯、應用、交換等環節中所產生的各種社會關系,包括不同的信息主體之間轉讓信息所形成的各種權利義務關系。目前,信息法學學術研究方面與公共信息資源管理有關的幾個熱點研究領域有信息自由與平等、信息共享與產權保護、信息安全、信息犯罪、信息網絡中的法律沖突、信息法律制度建設等。狹義的講,信息政策和信息法律有所區別,信息政策作為社會信息活動的指導原則,具有靈活性、動態性、階段性的特性,不具有法律的強制力;而信息法律則具有穩定性、時效長、普遍性的特點,具有法律的強制力。信息政策對信息法律有指導作用,是信息法律的基礎,信息法律則是保障信息政策得以貫徹和實施的重要法律手段。兩者在不同的情況下發揮著各自的作用,有不同的功能優勢。廣義的講,信息法律也屬于信息政策體系。公共信息資源管理的政策法規意義在于通過國家的影響力和控制力保障信息來源的公開透明、信息渠道的規范暢通、信息權利的公平及可實現。
我國的信息政策起步較晚,20世紀80年代主要集中在科技情報、信息技術和知識產權三個領域。20世紀90年代擴展到信息安全和網絡規范、個人隱私,進入21世紀后電子政府和電子商務立法在信息政策中占據了重要地位。總體上來看,目前我國信息政策體系還不健全,國家級立法較少,宏觀規劃多于微觀規劃,定性的目標性的闡述多于定量的具體的措施,但加強信息政策制定、執行的力度已取得共識。如《政府信息公開條例》在審議中,《圖書館法》的制定也在進行中。
3-3標準的研究
公共信息資源管理相關標準是從行業角度、技術層面出發,保證信息的公開和共享,規范信息提供者的行為,保障公共信息資源可獲取。公共信息資源管理涉及的主要有數據元素標準、信息分類編碼標準、用戶視圖標準、概念數據庫標準和邏輯數據庫標準等信息資源管理基礎標準和公共信息機構建設標準、服務標準、從業人員標準等。
4公共信息資源管理人才培養與公民信患素質教育
4.1公共信息資源管理專業人才培養
公共信息資源管理的開展要從加強人才培養入手。美國的信息資源管理產生于政府部門的文書管理領域和工商行業的企業管理領域,追求管理傳統,以管理理論統帥相關學科知識。而我國的信息資源管理產生于圖書情報機構,思維習慣與傳統根植于圖書館學、情報學,眾多高校的信息管理專業也是圖書情報專業改名而來,這使得我國的信息資源管理專業課程設置脫離管理實踐.不能滿足實際工作的需要。加強公共信息資源管理人才培養,可以從以下幾點人手:(1)根據公共信息資源管理工作實踐確定培養目標.構建適應性強而又相對穩定的有機的課程體系,以提高專業課程的教學質量;(2)建立從中專教育、本科教育到研究生教育所構成的多層次的教育體系,以適應基層操作、中層管理、高層規劃等不同層次工作的需要;(3)建立繼續教育制度,對公共信息資源管理人員進行定期或不定期的培訓,改善其知識結構,以適應信息技術日新月異的飛速發展。
4.2公民信息素質教育
對公民進行信息素質教育,要使人們能夠確認針對信息的需求。提出基于信息需求的問題,確認潛在的信息資源,制定成功的信息搜索、獲得、評價、組織策略,并將新信息整合到自己的知識結構中,能利用信息解決實際問題。公民信息素質教育還應包括引導人們樹立正確的信息倫理觀。信息倫理,又稱信息道德,是指涉及信息開發、信息傳播、信息管理和利用等方面的倫理要求、倫理準則、倫理規范,以及在此基礎上形成的新型的倫理關系。目前,我國圖書情報學界探討信息素質教育局限于高等院校,高校圖書館通過開設文獻檢索課程和講座,主要講解圖書館各種數據庫的使用方法,同時簡單介紹文獻檢索的基本理論等,手段相對單一,內容陳舊,并且很少涉及到信息倫理教育。與此同時,業界缺乏信息素質教育標準來規范和衡量整個教育過程,評估教育成果。對公眾普及信息教育,也是公共信息資源管理的工作內容之一。
篇4
[關鍵詞]制造型企業;信息資源;信息編碼
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.06.036
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)06-00-02
1 制造企業信息資源管理現狀
知識經濟時代下信息技術的迅猛發展,使企業的信息化水平對企業管理的水平產生直接影響。而信息資源也由純粹的技術應用一躍成為和物質資源、能量資源并列的世界三大資源之一。但在國內,大部分制造企業卻并未對其信息資源做到有效的管理和利用,各系統獨立部署,面向單一業務,信息的存儲及表達方式均不相同,導致企業中出現大量的冗余數據,信息共享、交互困難,利用率低,無法支持高層管理者的決策。為解決這一問題,某制造型企業對其內部所有的信息資源進行了全面梳理,形成了一套信息資源管理的方法,實現了信息資源產生、傳遞及使用過程的規范化管理。
2 制造企業信息資源管理體系建設的基本思路
該企業的信息資源管理工作從以下幾個方面著手。
信息資源體系。首先收集企業內部所有的信息資源,對其進行分類整理,然后定義用于描述各類信息資源對象的屬性,最后匯總成結構樹的形式,形成信息資源體系,清晰展示信息資源的分類以及層級關系。信息資源體系是企業內信息資源全局的展現,是信息資源管理中最重要的工作。
編碼標準體系。代碼編制是企業信息化建設的一項基礎工作。信息資源使用信息代碼進行標識,能夠便捷地建立不同種類信息資源之間的關聯關系,并且有效降低信息重復以及采集、加工和存儲的操作次數。該企業在信息資源體系的基礎上,提取其中需進行編碼的信息資源對象,建立編碼標準體系,對企業內所需的編碼標準進行分層、分類管理,每年對企業現有的編碼標準有效性進行檢查,依據編碼標準體系制訂下一年的標準制修訂計劃。
管理辦法和技術規范。代碼作為信息傳遞的橋梁,直接影響信息資源的準確性和信息交互的質量,為此,企業頒布了信息代碼管理辦法,以規范整個信息代碼的管理過程。同時企業對信息資源制定了一系列的數據標準,以解決不同系統對信息對象描述不一致的問題。
信息資源管理系統。為切實貫徹信息資源管理的各類規范及標準,并高效便捷地管理企業內部的信息資源,必須建立信息資源的管理平臺,并與其他業務系統實現互聯互通,以提高信息資源的傳遞和使用效率。
3 制造企業的信息資源管理體系應用效果展示
該企業自從啟動信息資源管理項目以來,取得了非常好的成效。
第一,在信息資源分類上該企業選用以業務分類為核心,其他多種分類輔助的方法,共分為3大類22小類,個別小類還包含更為詳細的信息資源對象。信息資源體系框架如圖1所示,該體系展現出所有信息資源對象在各類業務中所涵蓋的信息,方便企業對信息資源進行采集、獲取和利用。
圖1 信息資源體系
第二,信息資源體系形成后,該企業在此基礎上延伸出編碼標準體系(見圖2),共包含編碼基礎標準、通用信息編碼標準、科研生產編碼標準和綜合管理編碼標準四大類。依據編碼標準體系,企業既能清晰獲得目前編碼的現狀,也能合理安排今后的編碼制修訂工作。
第三,該企業在進行信息資源管理前,企業中絕大多數信息代碼管理都沒有標準支撐,致使信息資源的傳遞過程不流暢,出現問題時難以協調。而在建立編碼標準體系后,企業規定了代碼的涵蓋范圍、代碼編制原則與要求,設置了企業信息代碼管理的組織機構,明確了各類代碼的主管部門和對應的職責,規范了代碼的申請、更改、使用和注銷的流程,并建立了代碼的考核機制,以保證代碼管理工作高效、穩定、有序開展。
第四,該企業為了統一信息的表述形式,以急需先行為原則,分類、分階段地編制了一系列的信息資源表達規范。在初期形成了九項包括產品、元器件、材料等通用類信息資源的描述與表達規范,后期將依據實際業務需求逐步延伸至企業內所有的信息資源,各應用系統均以此規范來建立系統內的數據表達約束,以保證企業內部的各項業務和系統中信息表述的唯一性,提高企業的信息交換和共享水平。
圖2 信息分類與編碼標準體系
第五,信息資源各項標準規范的制定必須同步開展信息資源管理系統的設計和建設工作。由于企業各信息資源管理的復雜性和多樣性,該企業提出信息資源管理系統應具備三大特點:管理流程自定義、代碼規則自定義和資源模板自定義。這樣才能使信息資源及其管理流程的更改和添加更加便利,系統主要功能模塊見圖3。
主要參考文獻
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[2]林烈青.企業數據中心的研究與設計[J].制造業自動化,2011(15).
篇5
隨著科學技術的發展與進步,計算機網絡越來越多的應用于各行各業當中,其中計算機網絡信息資源管理系統在各個醫院中的應用,大大的提高了醫院的工作效率,優化了醫院的工作方式及方法,醫院進入了信息網絡化管理的時代,在醫院的實際應用及管理中有著舉足輕重的地位及作用,醫院計算機網絡信息資源管理將成為醫院建設中不可或缺的必然因素及發展前提。
關鍵詞:
醫院;計算機網絡;信息資源管理
引言
計算機網絡信息技術的廣泛應用是現代社會文明進步的一個重要標志,人類已經進入到以數字化信息及網絡化信息為基礎的經濟時代,醫院計算機網絡信息資源管理也是計算機網絡信息技術飛速發展的產物。醫院信息管理在歷經了傳統管理時期、技術管理時期以及信息資源管理時期的發展階段之后,正逐漸向計算機網絡信息資源管理的階段邁進及轉變,在此種管理模式的影響下,醫院的信息管理工作和醫院的服務方式必將有著翻天覆地的變化,并向著良好的方向逐步發展,也必然會產生新的社會發展需求。
一、醫院計算機網絡信息資源管理的含義
醫院計算機網絡信息資源是指醫院文獻資源或數據資源,其中包括文字、圖像、醫療器械及信息等資源,而對于醫院計算機網絡信息資源的管理則是如何對醫院當前擁有的現狀進行一個比較系統且完善的數據統計及調用,并在此基礎上進行資源的開發和利用。
二、醫院計算機網絡信息資源管理的特點
1.數字化的存儲形式
傳統的資源存儲方式是將所有信息記錄在紙質文件上,封存留檔,這樣費時費力并且需要大量的空間來存儲,而現今醫院計算機網絡信息資源具有數字化存儲的特點,將原有的紙質文件轉換為磁性介質上的電磁信號,或者光介質上的光傳播來實現信息資源的管理,這樣不但節省了大量的人力物力,也使得查閱信息更加便利,同時具有存儲量大的特點,可以無限制的存儲信息,以數字化的存儲方式來實現醫院信息資源的管理,不但可以在計算機上進行防護保密處理,同時也可通過網絡功能進行資源的共享。
2.多樣化的表現形式
傳統在紙質文件上的信息資源管理方式,在存儲及查閱方面均受到時間和空間上的制約,而計算機網絡信息資源管理的方式,可以通過多種多樣的表現形式進行查閱與共享,如文本、音頻、軟件、視頻和圖像等多元化的方式進行展現,涉及的領域較廣,可以更好的促進行業間的交流,使得資源共享,做到利益最大化。
3.以網絡作為傳播載體
傳統意義上的醫院信息資源管理通常以紙質或磁盤作為載體進行管理,而隨著時代的發展與進步,計算機網絡已經應用于醫院的信息資源管理當中,醫院計算機網絡信息資源管理是以計算機網絡為載體,用虛擬多樣的形式展現給人們,人們可以直接利用互聯網查閱和瀏覽醫院信息,方便快捷,便于醫院信息資源的管理,同時,醫療和科研工作者也可以利用網絡來獲取更多的新資源和新技術,更好的為患者服務,這體現了醫院計算機網絡信息資源管理的傳輸性和共享性。
三、醫院計算機網絡信息資源管理的內容核心
在醫院計算機網絡信息資源管理當中,數據庫的建設和數據庫技術是一切管理內容的核心,它是所有數據存儲及數據調用查閱的基礎和來源,數據庫技術可以應用到各行各業當中,他可以實現資源共享的功能,并能節省很多不必要的人力、物力和財力,能夠保障醫護工作者的工作效率,保障醫院更好的為患者服務,同時可以更加精準的計算醫院的收支情況。在保障醫院利益的基礎上,醫院計算機網絡信息資源管理的使用,也可以記錄醫院患者的病歷信息等,給醫生和患者節省了很多查詢病史的時間,使治療效果更加明顯,從而提高醫院的核心競爭力,樹立醫院品牌形象,使醫院在競爭中立于不敗之地。
四、醫院計算機網絡信息資源的管理和利用
1.歷史信息的維護及物品設備的管理
醫院的歷史信息是醫院發展的見證,對醫院今后的發展方向具有指導性的作用,而醫院計算機網絡信息資源的管理和利用,可以滲透到醫院的每一個發展歷程,記錄醫院成長過程中的一點一滴,可以減少過去紙質文件所占的空間,并節約資源。同時醫院計算機網絡信息資源的管理和利用可以更精準的記錄醫院內的每一種藥品及設備,提高醫院的工作效率,分門別類進行管理,保障各部門間協調統一,工作穩定運行。
2.提高網絡信息資源的利用率
建立醫院計算機網絡信息資源的核心是可以最大限度的實現資源共享,可以讓更多用戶通過網絡可以進行信息的查閱和使用,醫院在建立醫院計算機網絡信息資源后,應充分利用網絡的優勢對醫院進行宣傳和資源共享,提升醫院的服務質量,通過資源共享,提高醫生的醫學素養,加強醫護人員的工作能力和水平,更快速的實現醫院內部、醫院和醫院間的、甚至是醫院與其他領域間的互動與交流,實現利益最大化。
結束語
目前計算機網絡信息資源系統已經越來越多的應用于各個醫院當中,人們感受到了計算機網絡信息資源系統利用給患者帶來的便利,同時醫護人員也感受到應用計算機網絡信息資源系統后的工作效率之高,醫院計算機網絡信息資源正日趨占據醫院發展的主導地位,使醫院的發展日益壯大,其發揮著計算機網絡信息資源的最大潛能和利用率,使醫院的管理更加的科學化和現代化,提高醫院的工作效率,樹立科學化管理的醫院形象,醫院計算機網絡信息資源的管理和使用,將會更好的促進醫院的發展和醫療水平的進步。
作者:曹宏海 單位:天津中醫藥大學第一附屬醫院
參考文獻:
[1]李華才,時玉鳳,馬秀林.醫院信息資源管理的興起與發展趨勢[J].醫學信息雜志,2014,16(4).
篇6
1公共管理、公共信息資源管理概述
管理是人類社會協同勞動與共同生活的產物。隨著社會分工和生產社會化的發展,管理活動已成為人類實踐活動的重要組成部分,并廣泛滲透到社會生活的各個領域,成為人類社會發展和文明進步的重要途徑。公共管理形成于19世紀末20世紀初,是指公共組織有效地提供公共物品及服務。公共管理雖然只有一百多年的歷史,但是它具有強大的生命力與創新力。
信息資源是信息時代社會生存與發展的基礎資源,在促進生存與社會進步的過程中發揮著重要作用。公共信息資源作為基礎性信息資源,已成為關系國計民生的一項非常重要的戰略資源。美國早在19世紀40年代就開始重視公共信息管理問題,20世紀90年代以來,歐美各國將公共信息管理納入國家信息基礎設施建設范疇,對公共信息的理論研究也已經比較系統和深入。在我國,對公共信息資源管理的理論研究尚處于起步階段,一些學者從2.1世紀初期開始陸續關注公共信息資源管理的研究。
2公共信息資源管理與圖書館的關系
公共信息資源的特征決定了公共信息資源的管理主體是包括圖書館、政府及其下屬事業單位、企業、社會組織等在內的多元化管理主體。圖書館作為社會知識、信息、文化的記憶和擴散裝置,在公共信息資源管理中發揮著無可替代的作用,并且具有巨大的發展潛力。
2.1圖書館是公共信息資源管理的天然主體
圖書館是社會信息的集散中心,聚集了各種類型、不同行業的大量信息資源。信息的生產、加工、整理等工作是圖書館存在與發展的基礎,因此,圖書館具有先進的信息技術與設備,并引進了大量專業人才,這些優勢使圖書館成為公共信息資源管理的最佳選擇。
在信息社會中,圖書館積極引進先進的計算機技術、通信技術,與圖書館的工作相融合,形成現代化的圖書館。可以說,信息資源的各種處理技術產生于圖書館,發展于圖書館,完善于圖書館,圖書館擁有最科學的信息處理、加工方法,最先進的信息設備以及大量的圖書館專業、計算機專業、信息專業等各行各業的專業人才,能夠滿足不同類型、不同種類公共信息資源管理的需要。另外,圖書館作為專門的信息機構與公共服務部門,在公民中取得了良好的信任度。圖書館的群眾基礎與專業的信息處理技術使圖書館具備了公共信息資源管理的先天優勢。
2.2公共信息資源管理是圖書館的社會使命
圖書館作為人類文明的物質載體與傳承媒介,它的直接作用是對人類社會的各種文獻信息資源進行收集、組織、存儲、傳播。圖書館就是在收集、組織、存儲、傳播等信息資源管理的具體活動中,在發揮自己的社會功能與實現自身社會價值的同時,不斷實現信息資源全社會共享和信息資源價值這一社會理想。在信息和知識時代,信息資源管理是社會管理和社會信息化建設的核心領域。公共信息資源管理在社會信息資源管理體系中具有重要地位,圖書館的社會實踐活動構成了社會公共信息資源管理的重要內容,圖書館尤其是公共圖書館在公共信息資源管理中具有舉足輕重的社會地位和社會功能。公共信息資源管理是信息時代賦予圖書館的重要使命,是社會發展的要求。
3高校圖書館信息服務社會化的現狀及存在問題
我國高校圖書館向社會開放起步較晚,20世紀80年代起,才陸續有高校圖書館向社會開放。近幾年來,越來越多的高校圖書館開始為社會提供信息服務,服務內容也從單一的提供館藏書刊、資料借閱向開展信息檢索、信息、信息調研、信息決策,提供特色信息等模式轉變。我國高校圖書館信息服務社會化取得了一些成效,與此同時,存在的問題也日益凸顯出來。主要有以下幾個方面:
首先,現有的高校圖書館管理機制體制束縛了信息服務社會化的發展。我國高校有的隸屬于國家部委,有的隸屬于省市教育部門,隸屬不同,領導的體制也不同,導致圖書館間合作一直沒能取得實質性成果。同時,高校圖書館信息服務社會化缺乏相關政策、法規的指導,沒有形成一套向社會提供信息服務的運行、激勵機制,沒能充分調動圖書館管理、服務人員的積極性。
其次,高校圖書館的人員配備是根據學校辦學規模、圖書館的藏書量以及為教學、科研服務的目標確定的,在向社會提供信息服務時必然會出現人員緊缺和人員素質結構不合理的問題。同時,由于高校圖書館主要是為校內師生服務,缺乏與社會上的企業及其他單位的溝通,導致信息服務供給雙方存在交流障礙。
最后,高校信息服務社會化面臨的外部競爭同樣存在。網絡環境下圖書館已不是唯一提供信息服務的場所,各種電子學術傳播系統、知識網絡、商業文獻傳播系統、電子圖書系統給圖書館帶來了很大沖擊。
4公共信息資源管理在高校圖書館信息服務社會化的應用
4.1公共信息資源的采集
公共信息資源管理的最核心問題就是信息源的保障問題,如果沒有用戶關注的信息,無法滿足用戶的信息需求,公共信息資源管理就成了無源之水,因此,要實現有效的公共信息資源管理首先要解決的問題就是信息源的問題,即公共信息資源采集。公共信息資源的采集是根據特定的目標與要求,將分散蘊藏在不同時空領域的有關信息采掘和積聚起來的過程。公共信息資源屬于公共物品的范疇,具有顯著的公共性,同時分布廣闊,內容紛繁,涉及各個領域、各種類型,必須根據公共信息資源的特點,以及時性、系統連續性、科學性為原則,制定合理的公共信息資源采集策略。
4.2公共信息資源的組織
公共信息資源采集之后需要對其進行序化整理,公共信息資源的整理是依靠專門的技術方法和手段對信息資源進行選擇和整理,從而使這類信息資源得以充分利用的工作。公共信息資源整理主要包括分類、標引、描述等工作,并且在此基礎上建立公共信息資源數據庫,向用戶提供檢索服務。信息分類是將相關的信息資源集合在一起,形成一個等級體系,使用戶更容易地找到所需信息。公共信息資源分類體系的構建要以科學、易用為原則,使任何學歷、任何教育背景的人都能通過公共信息資源的分類體系找到自己所需的信息。公共信息資源序化整理后即可向用戶提供閱覽與借閱服務,同時建立集中、專門的公共信息資源數據庫,將本館的公共信息資源數字化,提供多種檢索途徑,便于用戶在任何時間、地點查找自己所需要的信息,實現公共信息資源的有效、充分利用。
4.3公共信息資源的服務
公共信息服務是公共信息資源管理的重要環節,是實現公共信息資源價值的過程。公共信息服務建立在圖書館傳統信息服務的基礎上,又擁有自己獨特的內容,同時將伴隨技術與社會的發展、用戶信息需求的變化而不斷調整。圖書館首先要做的是公共信息資源服務的宣傳與推廣工作,只有在用戶了解與肯定的基礎上公共信息資源服務才能順利開展。在得到有效的宣傳推廣后,圖書館可以開展形式多樣的公共信息服務。首先,公共信息資源的常規服務,即以圖書館的傳統服務方式提供公共信息資源服務。主要包括公共信息資源的咨詢、查詢、閱覽、外借、復印等免費服務,以及一些有償信息服務,如定題服務、內容服務、決策支持服務等。其次,還應該發揮圖書館的信息中介作用,將圖書館建成真正的社區公共信息資源中心。圖書館為用戶提供空間免費和查詢個人需要的信息。最后,圖書館還可以向用戶提供計算機、網絡培訓,普及信息意識。互聯網接入服務是一項重要的公共信息資源服務,提高了公共信息資源的利用率。
篇7
(一)注重人才培養以及科學研究
通常高校信息資源的利用分為教學、科研以及管理三個領域。教學和科研過程中,通過對教育音像資料以及現代化教學軟件的收集和整理,實現多媒體教育信息化資源的檢索和利用。在信息化建設的進程中,先進的基礎設施和技術對于高校的教學、科研以及管理有著十分重要的作用。在先進的教育信息資源管理中,不斷推進高校基礎設施的建設和先進技術的引入,提升教育信息資源的開發和建設,最終達到培養人才和科學研究的目的。
(二)提升高校社會服務功能的保障
高等教育信息資源管理,為高校決策者提供重要依據,能夠根據信息資源了解目前高校的運行及管理狀況,有助于及時發現問題,為教育決策和高校的發展提供了規劃依據。另外在現代化信息技術的應用下,提升了信息資源水平,能夠最大限度地保持教育信息資源體系的連續性和完整性,加強知識間的銜接,滿足社會用戶的多元化以及個性化需求,進而提升了自身核心競爭力。
(三)履行好大學文化傳承功能的重要工具
充分利用現代化教育信息資源,不僅有利于培養學生的文化意識,而且還可以提高學生自身的思想品德修養、提升文化內涵,促進學生全面發展。同時,在現代信息技術的應用下,學生能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,對于文化傳承有著潛移默化的作用。
二、教育信息資源管理對于高校發展的前景分析
篇8
[關鍵詞] 網絡;資源管理;協同學理論
[中圖分類號] F715 [文獻標識碼] A 文章編號:1671-0037(2014)01-31-1.5
為了更加明確地建立未來高校圖書館基于資源共享的發展目標及多方面的合作關系,這里就信息資源的數字化建設的幾個問題作一闡述。
1 協同學內容簡介
在網絡環境下,人們信息的形式很少遵循一定的標準,因此就不可避免地存在信息混亂,使得人們難以根據自己的需要而比較準確地獲取所需信息。協同學不僅研究系統從有序到無序的演化規律,而且也研究系統從無序到有序的演變規律。利用協同學理論研究網絡信息資源管理,對網絡信息資源的有效利用有著積極的意義。
協同學理論的特點主要體現在以下三個方面:一是系統內的協同運動是自組織過程的內在依據。二是在臨界過程中漲落是系統有序結構的推動力量。三是開放是自組織形成的外部條件[1]。
2 網絡信息資源的定義及特點
2.1 網絡信息資源的定義
所謂網絡信息資源(Networked information resource)即以電子數據的形式將文字、圖像、聲音、動畫等形式的信息放在光、電、磁等非印刷形式的載體中,并通過網絡,以通信的手段,用計算機或信息終端等方式再現出來的信息資源[2]。本文主要以因特網的信息資源為研究對象。
2.2 網絡信息資源的特點
網絡信息資源的特點主要有:一是以網絡為載體的信息存儲數字化。二是信息高度共享,使用成本低。三是信息包羅萬象,分布廣泛,表現形式多樣。四是信息來源多樣復雜,難以準確檢索利用。五是信息更新和傳播速度快。
2.3 圖書館網絡信息資源管理中存在的問題
2.3.1 網絡信息資源缺乏有效的組織。網絡信息資源也呈獻出一種無序化,幾何級增長的態勢。給用戶選擇和利用網絡信息資源帶來了許多障礙。
2.3.2 網絡信息資源的評價與選擇標準不統一。網絡信息資源浩如煙海,資源質量良莠不齊,圖書館要建立自己的網絡信息資源數據庫,必須對相關信息進行評價,從而選擇收藏。對于傳統文獻資源的選擇與評價,圖書館界已有一整套行之有效的方法和標準,對于網絡信息資源,由于許多研究者觀點不同,目前尚未形成一個科學合理的評價標準。
2.3.3 網絡信息資源的檢索功能尚不健全。目前,網絡所能提供的檢索工具往往制約著網絡信息資源的利用。目前多數網站和搜索引擎的分類目錄是自行設計的,采用自然語言標引,往往使同義詞、近義詞得不到控制,詞間關系得不到揭示,給用戶檢索帶來很多不便。
2.3.4 網絡信息資源管理的政策和法律不健全。雖然我國政府制定了一些相應的政策、法律,然而,隨著人們價值觀和行為模式不同,以及社會對信息活動的主體缺乏有效的約束,政策和法律中還有相當多的盲區。
3 從協同學的觀點看待網絡信息資源管理
3.1 系統內的協同運動是實現網絡信息資源管理的有序性的內部作用力
協同或稱協作,有協同作用的意思。系統的有序性是由諸要素的協同作用形成的,協同作用是任何復雜系統本身所固有的自組織能力,是形成系統有序結構的內部作用力,即協同導致有序。系統的整體效應是由各子系統間的協同作用決定的,如果一個管理系統內部,子系統之間互相協調,那么系統就可能會產生1+1>2的效果。反之,系統內部子系統之間相互牽制,不僅發揮不出應有的效應,而且還會使系統陷入一片混亂的境地。
網絡信息資源管理主要從三個方面進行研究:技術管理、經濟管理和人文管理。首先,技術管理主要體現在提供先進的網絡信息組織技術、網絡信息安全技術和其他方面的網絡信息相關技術。其次,經濟管理主要通過經濟杠桿對網絡信息資源進行科學的組織、規劃和控制。第三,人文管理主要從法律、道德和信息政策的結合,來保證網絡信息活動的規范性、合法性,促進網絡信息資源活動的健康、有序發展。網絡信息資源要想實現整體上的高效,就得首先加強各系統間的相互協同。通過網絡信息資源的技術管理、經濟管理和人文管理的相互協同合作,在政府的引導下,規范網絡環境,提高技術水平,形成產業化、市場化的體系結構,促進網絡信息資源的有序化發展。
3.2 漲落是實現網絡信息資源有序性的推動力量
協同學認為,大量物理系統和非物理系統通過不穩定性可以自發形成空間結構、時間結構或時空結構。當這些系統接近不穩定點時,系統的動力學和突現結構通常由少數幾個集體變量即所謂序參量決定,而系統其他變量的行為則由這些序參量規定。
在網絡信息資源的管理中,網絡信息資源處于有序狀態還是無序狀態都不是絕對的。漲落對系統由一種穩定態向另一穩定態躍遷的影響是很大的,當系統處于臨界點以下的某種穩定狀態時,漲落對系統的影響很小,可以忽略。當系統在由一種穩定狀態向另一穩定狀態轉變得臨界點時,這時一個很小的漲落就可能影響系統全局的巨漲落,使系統躍遷到另一穩定態。同樣,在網絡信息資源的管理接近無序狀態向有序狀態轉變的臨界點時,各要素之間的協同運動引起的漲落就不可忽視了,因為任何一個微小的變化都可能引起網絡信息資源管理的有序化。在實現網絡信息資源管理有序化的過程中要注意把握以下兩點:第一,在網絡信息資源的管理處于發生質量轉變的臨界點之前時,就要積極創造條件,有意識地促使系統朝某一方向發生漲落,為網絡信息資源的有序化發展創造有利條件。第二,在系統處于臨界點附近時要注意控制參量的變化,使系統通過漲落向人們所希望的分支躍進,朝著機制完善的方向發展,并通過非線性機制的調節和自組織效應,達到穩定有序狀態。
3.3 開放性是實現網絡信息資源有序化的外部條件
目前,網絡信息資源管理的現狀是網絡信息資源缺乏有效的組織、網絡信息資源的檢索功能不健全、網絡活動失范現象嚴重、技術手段不完美以及政策法規不健全。對于這種狀況,除了針對各種缺陷加強管理手段,建立完善的網絡信息資源組織的標準外,引進其他專業的人才,引入其他橫向學科的相關技術,積極利用外部環境來滿足促進網絡信息資源的有序化也是極其重要的。對于網絡信息資源管理,培養適應當前社會與經濟發展的網絡信息資源管理人才,使這些人才轉化為網絡信息資源不斷有序化的內部力量,對促進網絡信息資源管理的發展有著重要的意義。同時,在網絡信息資源管理中,還應注意引入其他學科的方法,使其轉換為有序網絡信息資源的工具。例如,網絡信息檢索方法實際上都是圍繞著《中圖法》的規范去編輯檢索[4]。只有在保持網絡信息資源管理研究的開放性,不斷引進外部物質和能量,才能為網絡信息資源的有序化提供條件,促進網絡信息資源向有序化方向發展。
4 結語
在人類社會進入以數字化和網絡化為特征的知識經濟時代,網絡信息資源數量的劇增與人們急需獲取有用信息的矛盾不斷加劇。資源數字化建設是一項長期建設、延續發展、共建共享重要的基礎工程。在建設中不僅要本著與時俱進、邊研究邊建設的發展思路,又要審慎研究,精心實施。應堅持系統的開放性、延續性,數據標準性,建設分布式統一性等原則。對于網絡信息資源的管理來講,要促進網絡信息資源的技術管理、經濟管理、人文管理相互協調,保持其開放性,利用各種機會使網絡信息資源的管理水平獲得飛躍。
參考文獻:
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收稿日期:2013年11月29日。
篇9
關鍵詞:信息管理;信息系統;信息化;企業;建議
一、信息管理與信息系統的發展背景
信息管理與信息系統,同時被簡單地稱之為管理信息系統,它主要指的是一種對信息進行分類、管理、以及研究如何應用的科學。伴隨著20世紀60年代后期到70年代中期管理信息系統相關理論與實踐的產生,信息管理與信息系統的專業教育隨后也就相應產生了。具體來講,自從我國改革開放的政策實施以來,這門專業相關的教育狀況隨之發生了非常大的改變。尤為值得一提的是,從1998年7月開始,教育部在其相關的專業設置調整規定里正式地將每個學校的信息學相關專業和經濟信息管理相關專業進行合并,并將合并后的并到了管理科學與工程當中,并將專業的名稱正式確定為信息管理與信息系統專業。與此同時,信息管理與信息系統在企業近些年的發展中也得到了徹底的應用,在一定程度上在企業的發展中發揮了至關重要的作用。
二、信息管理與信息系統的結構和分類
在簡單了解信息管理與信息系統發展背景的基礎上,為了更進一步的了解它的基本情況,接下來主要從幾個方面對于信息管理與信息系統的結構和分類進行簡單闡述。從廣義上來講,信息管理與信息系統從內容上主要涉及到兩個方面,分別是應用系統和支撐系統。簡單來說,應用系統的運行環境主要是通過計算機、計算機網絡和數據庫系統等組成的支撐系統來提供。
1.信息管理與信息系統的結構
對于信息管理與信息系統的功能而言,它不僅對于每個部門的管理職能起到支持的作用,同時也在一定程度上對于每一種職能不同層次的管理活動提供相應的支持。而各種相對來說比較獨立的子系統就是在執行每一種職能中產生的。在每個子系統要想實現互聯與數據共享,往往是依靠通信網絡與數據庫來完成的。在這種情況下,才能最終幫助整個系統形成為一個有機的整體。與此同時,各種職能的管理活動可被分成很多層次,一般來說有以下三個方面,即:運行控制層、管理控制層和戰略規劃層。而這些層次上所有的管理活動都會通過管理信息系統中每個子系統的相應功能來提供必要的支持與幫助。
2.信息管理與信息系統的分類
對于信息管理與信息系統的分類,在這里我們主要關注以下這兩種:首先,如果從計算機技術的發展程度上來看,信息管理與信息系統可以被劃分為以下這幾種,即:人工管理的信息系統、單機管理的信息系統以及以網絡為基礎的管理信息系統。其次,如果從信息管理與信息系統的功能適用性的角度來看的話,信息管理與信息系統主要包括以下幾個方面,即:商業經營和銷售的管理信息系統、生產管理和生產制造的管理信息系統、輔助科研和設計的管理信息系統、財務和事務管理的信息系統以及提供決策支持的智能化管理信息系統。
三、信息管理與信息系統在我國企業發展中的存在的問題
在我國的中小企業的發展中,信息管理與信息系統的應用主要存在以下幾個方面的問題:
1.企業在投入方面的力度不夠
眾所周知,企業信息管理系統的建設投入包含的內容非常多,主要涉及到以下幾個方面,分別有方案的咨詢與規劃方面的費用、網絡建設費用,軟硬件相關費用以及軟件實施和服務、軟件升級和維護等方面費用。在這些投入中,相對來說,網絡建設和硬件方面所花的費用較小,而軟件方面的費用則相對較大,因為這里面不但包括購買軟件的費用,還包括后期對于軟件的維護和升級等方面的費用。但縱觀很多企業的情況,普遍表現為重視程度不高,投入熱情不夠。所以,在很大程度上也影響了信息管理與信息系統在企業中的有效應用。
2.企業信息資源的利用效率不高
由于企業在信息化建設方面的認識不足和企業信息化建設方面的成本過高等原因,在具體的實際中應用管理信息系統的時候,企業除了受到資金的困擾之外,還在一定程度上希望通過系統快速地追求到可觀的效益。這明顯是不現實的。因為我們知道,信息化建設本社并不是一項能直接帶來收益的投資,在整個過程中,要想獲得收益,更多地要從管理、生產效率的提高以及降低成本等方面努力。總的來說,由于諸多原因,企業在信息資源的利用方面顯得有效率高,這也在一定程度上制約了信息管理系統在企業中的應用。
3.企業信息資源管理缺乏牢固的基礎
企業在信息資源管理方面缺乏牢固的基礎已經成為一個普遍的問題。具體體現在企業缺乏完善的信息資源管理規章制度、在管理過程中手段關于單一,不夠規范、企業信息資源庫的建設不夠標準,導致部分信息不夠完整、準確等等。要想讓企業在健康良性的發展中快速取得可觀的效益,信息資源管理各個方面的加強顯得尤為關鍵。
4.管理人員對信息資源利用水平較低
在競爭如此激烈的今天,企業要想立于不敗之地,其關鍵在于人才的質量要高。所以在企業的信息化建設后中,高質量的信息化復合型人才顯得極其重要。但現在的實際情況是,一方面對于企業來說,由于很多原因,想要尋找到合適的高質量信息化復合型人才極為困難;此外,企業現有的管理人員的水平也參差不齊,信息化的知識嚴重匱乏,在很大程度上影響了資源的利用效率,制約了企業的健康發展。
四、優化企業信息管理與信息系統的建議
1.加大投入力度
在資金投入上,不能僅將資金用于先進的信息技術和高檔的信息設備上,而不注意信息資源的建設與管理以及人才的投入。企業要根據企業實際,在加強硬件投入的同時,加強信息資源和信息人才“軟”的投資,使企業的信息化不但有“路”,也要有“車”、有“貨”,如果沒有優質、高效、及時的信息資源和高素質的信息管理、信息技術人才,再好的信息設備也只能當做普通機器使用。
2.提高信息資源利用率
首先,企業應當按照企業信息化管理的要求統一規劃和管理企業信息資源,設置企業信息部門或企業信息中心。企業信息部門(信息中心)作為一個專門從事信息資源開發利用的職能部門,能夠保證設計、生產和經營管理信息的快捷流通,消除“信息孤島”,提高信息共享程度和利用率,發揮信息化投資的效益。通過對于企業各個部門信息的統一,不僅在很大程度上有效降低了成本的浪費,也在實際中使企業的資源利用率得到了切實的提高,最終為企業的快速發展奠定了堅實的基礎。
3.夯實信息資源管理基礎
首先企業應運用先進的管理理論和方法加強企業生產經驗管理,規范管理手段和方法,建立完善的規章制度,構建高效益的業務流程和信息流程。其次,要建立一套標準、規范的企業信息資源庫,使企業信息資源的獲取、傳遞、處理、儲存、控制的建立在全面、系統、科學的基礎之上,保證信息的完整、準確和及時。
4.提高企業信息資源管理人員的水平
企業的競爭歸根結底是人才的競爭,建立一支高素質的信息管理人才隊伍是企業信息資源開發利用活動的重要保證。企業要加強對信息資源管理的力度,首先要注重信息資源管理人才的培養、引進和任用。培養、任用具有經營頭腦、良好信息素養、有較強專業技術能力、創新能力、市場運作及應變能力的復合型高級管理人才。比如對現有企業人員進行在職輪流培訓和對企業決策層舉辦信息資源培訓班;與高校、科研部門取得聯系,定期舉辦一些信息資源管理和信息技術應用方面的專家講座。在知識的獲取中,員工的視野不僅得到了有效地開闊,也使企業決策、管理和任務完成的效率得到了很大的提高。
參考文獻:
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篇10
【關鍵詞】土地檔案管理;信息化;問題;對策分析
在實際土地檔案管理過程中,檔案管理方式較多,所取得的效果也不相同。傳統檔案都是以紙質材料為主,管理起來難度較大,不僅需要大量儲存空間,還要耗費大量人力物力。同時工作效率低下,容易出現錯誤,嚴重影響了工作質量。計算機技術的應用有效地打破了傳統檔案管理工作存在的弊端,不僅提高了工作效率,還保證了良好的工作質量,一定程度上提高了檔案利用效率。
一、土地檔案管理信息化的優勢分析
(一)計算機儲存空間大。檔案管理工作內容多,工作量較大,所需要儲存空間也較大,在傳統的檔案管理工作中,相應儲存空間不能滿足實際工作需求。計算機技術的應用,有效擴大了檔案管理工作儲存空間,滿足了檔案管理工作開展的需求。
(二)便于檔案查詢。計算機數據庫技術應用,有效提高了檔案利用效率。用戶在使用過程中,能夠通過計算機終端對相關的檔案進行查詢,能夠快速獲取所需要的檔案信息。在企業發展過程中,只有不斷加強對檔案信息的利用才能提高企業綜合實力,保證企業在激烈競爭中脫穎而出。隨著社會的不斷發展,對于檔案資料應用的要求也在逐漸提高,傳統檔案管理方式已經不能滿足現階段企業檔案管理發展的需求,只有對傳統檔案管理方式進行革新,提高檔案利用效率,才能使其作用最大化。在傳統檔案管理過程中,由于檔案信息量大,需要耗費大量人力物力,同時還容易出現一些失誤,嚴重影響了相關工作的開展;計算機技術的應用有效緩解了以上存在的問題,使傳統檔案管理方式得到創新,一定程度上提高了檔案使用效率。
二、土地檔案管理中存在的問題
(一)存檔設備落后,手段滯后。現階段來說,土地檔案管理采用的都是人工管理,具有一定的檔案存放場所和一定的管理模式。但隨著土地利用方式的增多,再加上土地信息公開增加了查詢和利用次數,提升了土地檔案管理工作難度。并且工作人員依舊采用過去落后的管理方式,檔案分類不到位,存在錯放漏放亂放等特點,增加了土地檔案查找的復雜性,一定程度上降低了管理水平和工作效率。
(二)檔案人員專業素質不高。土地檔案管理對于土地資源的利用效率具有直接影響,但是,在實際的工作過程中對檔案從業人員的要求不高,于是導致了現在的檔案人員整體素質偏低,服務意識不高。大部分工作人員仍處于被動工作狀態,不懂得積極主動地進行業務提升和方法改造。再加上自身專業知識儲備的陳舊性,跟不上檔案管理的快速發展,水平上有所欠缺。
(三)信息化管理系統不夠完善。信息化時代,給人們帶來了便捷,提供了方便。傳統的檔案管理需要人為地進行控制,再加上查詢分類要浪費大量的人力、物力和時間。查找檔案時需要親自去進行業務辦理,如果遇到檔案未到,就相當于白跑一趟。如果有相應的管理系統,輸入個人信息就可以知道檔案是否已存在檔案室,就可以減少在這方面時間的花費,提高辦理業務的效率。目前,我們許多地區的檔案管理已經實現了網上查詢,但還存在檔案歸檔時間不能及時顯示和檔案中途的歸置未知這方面的不足。
三、提高土地檔案管理水平的途徑
(一)構建完整的土地信息資源。土地信息資源管理工作過程中,土地信息資源是重要的構成部分,工作人員應該利用豐富的資源以及先進的理論和技術,對于傳統的土地信息資源管理方式進行分析,提升土地信息資源管理工作的專業化。通常來說,土地信息資源的建立應該滿足以下原則,堅持系統性原則、堅持實用性原則、堅持協調協作原則。所謂的系統性就是在土地信息資源構建的過程中,應該對土地信息資源的各個要素進行聯系,還要對土地信息以及外界環境之間進行聯系,保證其整體性。所謂的實用性原則就是對不同類型的土地信息資源管理方式也不一樣。所謂的堅持協調協作原則就是保證各個部門在工作過程中能夠及時對土地檔案管理工作中存在問題進行協調,保證各項工作的順利開展,提高檔案管理的工作質量。
(二)加強對工作人員的培訓。在實際工作過程中,土地信息資源管理工作具有特殊性,因此要加強專業的人員培養,才能提高工作效率,保證工作質量,在培訓中工作人員不僅要具有良好的文化素養并且要有過硬的專業知識以及良好職業道德、心理素質;另外還能夠熟練運用各種軟件,才能適應現代科技發展的需求;要保證工作人員具有良好的協調人際關系能力,能夠獨立處理突發事件。因此,相關部門應該積極組織工作人員進行學習,對一些表現較為突出的工作人員進行重點培養,督促其參加各種培訓,學習補充專業知識,快速掌握工作內容。另外還要制定考核機制,對工作人員進行考核。這樣才能保證其勝任土地信息資源管理工作,提高土地的利用效率。
四、結語
積極對土地檔案管理工作現狀及應對策略進行研究具有重要意義,能提高土地檔案管理水平和利用效率。只有依據實際情況制定完善的工作措施,才能達到事半功倍的效果。
【參考文獻】
[1]閻霓.土地檔案管理工作現狀及對策研究[J].房地產導刊,2015(1):419.