電子合同實現方案范文
時間：2023-12-28 17:57:48
導語：如何才能寫好一篇電子合同實現方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
以燕山大學為例，電子文獻資源的語種包括中文和外文兩種；所屬學科包含經濟/管理、法律/政治、材料科學、機械工程、生物科學/生物工程、體育、光學/儀器、化學/化工、環境科學、交通運輸、電氣/控制/自動化、藝術/傳媒、語言/文學、哲學/宗教、數學/物理、信息科學/計算機/電子技術、土木工程/建筑、動力/能源/礦業、圖書館/情報/檔案，共19個學科；應用學院包括機械工程學院、材料科學與工程學院、電氣工程學院、信息科學與工程學院、軟件學院、建筑工程與力學學院、車輛與能源學院、環境與化學工程學院、經濟管理學院、理學院、外國語學院、文法學院、公共管理學院、學院、藝術與設計學院、體育學院，共16個學院；資源類型包括期刊、學位論文、報紙、視頻、年鑒、參考工具、電子圖書、工具書、專利、會議論文、標準、音頻、案例、科技成果、法律法規、事實型數據，共16種；揭示深度包括全文、文摘、題錄、目錄、事實5種；文獻來源分為購買數據庫、免費數據庫、NSTL提供、國家圖書館提供、自建數據庫、試用數據庫6類。另一方面，電子文獻資源的采購方式和采購年限也并不統一。中文電子文獻資源多采用自主談判的方式進行，外文電子資源分為DRAA組團和自主談判兩種采購方式。采購年份根據學校經費情況以及DRAA聯盟采購方案要求分為1年合同、2年合同以及多年合同。電子文獻資源類型的多樣化、采購方式及采購年限的差異化加大了高校圖書館電子文獻資源采購管理工作的難度，對電子文獻資源采購工作的規范化、系統化管理成為圖書館建設的重中之重。高校圖書館迫切需要一套基于網絡化應用的、可內部共享的、便于使用與維護的電子文獻資源采購管理系統，以實現對電子文獻資源生命周期全過程的高效管理。
2電子文獻資源采購流程的設計
電子文獻資源在圖書館的生命周期包括選擇評估、提供試用、試用情況評估、溝通談判、組織購買、使用評估幾個階段。其中，對于參加DRAA聯盟組團的外文電子文獻資源的采購可以省去溝通談判環節。在電子文獻資源的采購工作中，資源評估是前提工作，談判購買是核心工作。高校圖書館要對每一個新增電子文獻資源進行試用前評估，分析新增資源是否與已有資源重復、是否能對教學科研起到輔助作用以決定是否提供試用；要對每一個試用電子文獻資源在試用期內的使用情況進行評估，以決定是否組織購買；要對每一個購買數據庫在合同期內的使用情況進行評估，以決定是否續訂。對通過評估的電子文獻資源，圖書館可以通過參加DRAA聯盟組團和自行談判兩種方式開展采購工作。
3系統功能實現
圖書館電子文獻資源采購管理系統讀入圖書館采購電子文獻資源的基本信息、年度采購信息、聯系人信息以及集團采購方案信息，可按照年度查詢本年度電子文獻資源采購完成情況以及下一步工作任務，可按照指定數據庫查詢該數據庫歷年采購情況，以明確數據庫價格漲幅情況，并對數據庫的采購價格進行預測。該系統還具有電子文獻資源合同信息掃描件上傳的功能，實現電子文獻資源采購信息的數據化。另外，系統后臺數據儲存時指定文件上傳的物理路徑并對上傳電子文獻資源信息的命名格式化。該系統操作簡便、實用性強、功能齊全，實現電子文獻資源購買和相關服務的流程化、規范化、平臺化管理，提高電子文獻資源采購、信息維護、服務、保存等業務和管理工作的效率。
3.1系統安全登錄
系統嚴格審核執行電子文獻資源采購任務的工作人員的角色和權限，根據工作人員角色、權限的可定制功能實現用戶分級管理，超級管理員可實現對整個系統的讀寫操作，一般采購人員只可實現讀操作，不可進行寫操作。由于圖書館電子文獻資源采購管理系統中涉及電子文獻資源合同期限以及價格等敏感信息，為了保證系統內容的隱私性，系統對管理員的活躍時間進行限制。如果管理員超過15min未對系統進行任何操作，系統默認管理員已經離開，再次操作時會出現超時提示。
3.2按年度查詢采購情況
系統可提供指定年度電子文獻資源采購統計信息，包括采購電子文獻資源總數、續訂電子文獻資源總數和新增電子文獻資源總數，方便管理人員明確采購的方向。同時在電子文獻資源列表中將電子文獻資源采購重點信息展示，方便資源查看和對比。系統采用JS控制實現將新增電子文獻資源高亮顯示，方便管理員查看。
3.3按資源查詢采購情況
系統可以實現按照電子文獻資源名稱查詢特定電子文獻資源的歷年采購情況。在電子文獻資源詳情頁面可顯示電子文獻資源采購的年度信息、基本信息、聯系人信息，并提供電子文獻資源的掃描文獻下載專區和集團采購方案下載專區。其中，年度信息提供電子文獻資源歷年合同起止時間、合同價格信息、數據庫商以及付款商合同簽署時間、發票時間以及沖賬時間；基本信息提供電子文獻資源的內容、類型、回溯年限、涉及科目、網址等基本信息；聯系人信息提供電子文獻資源采購聯系人的基本信息以及聯系方式；掃描文件下載專區提供歷年采購合同、回執、發票等紙質文件掃描版下載；集團采購方案下載專區提供歷年采購方案掃描版的下載。
超級管理員登錄系統后可實現對電子文獻資源采購信息的上傳提交，分為基本信息提交、年度信息提交、聯系方式提交、掃描文件上傳、采購方案上傳5個子模塊。其中，基本信息提交、年度信息提交、聯系方式提交是電子文獻資源基本信息，對年度采購信息以及聯系人信息進行人工錄入系統。掃描文件上傳、采購方案上傳是將電子文獻資源的采購紙質文件以及采購方案電子化并上傳到指定的物理路徑。
3.5后臺數據存儲
系統通過掃描文件上傳頁面以及采購方案上傳頁面上傳的電子化文件，按照程序指定的物理路徑進行存儲。同時，系統的一大特色是對上傳電子文獻資源信息的格式化命名功能，上傳的電子文件在上傳至指定文件夾的同時，會自動將文件命名格式化。例如，電子文獻資源的采購信息在上傳后，文件名稱自動格式化命名為“年份【數據庫名稱】（開始時間—結束時間）文件類別”。通過指定文件上傳的物理路徑以及對上傳電子文獻資源信息的格式化命名，后臺數據存儲更加規范化，電子文獻資源采購人員可以清晰地根據文件夾名稱以及文件名稱快速找到所需要的信息。
4結語
篇2
適應公司物資集約化管理發展和創新要求，實現采購要求的剛性約束，促進供應鏈管理標準化程度的不斷提升；完善采購功能，加快在直屬單位的推廣，支撐進一步擴大總部集中招標采購范圍，促進采購的規范性和總部管控力度的不斷提升；推動協議庫存和超市化的采購應用，促進采購效率的不斷提升；深化物資供應信息化建設，促進物資保障能力的不斷提升；完善產品質量監督和供應商管理功能建設，促進公司質量管控水平的不斷提升；加強技術構架演進，全面促進系統對公司物資集約化管理服務能力的提升。
二、電力物資集約化管理內容
第一，從信息系統建設角度分析。
首先，建設一級部署電子商務平臺。完善電子商務平臺對采購標準、采購管理、合同管理、供應商及質量監督管理功能。新增和擴大電子商務平臺對電能表采購、電網建設工程服務類采購、總部直接組織實施、專家管理系統功能應用。
其次，完善ERP系統的物資業務應用。繼續深化完善ERP系統的計劃屬性管理、采購計劃管理、協議庫存管理、合同履行管理、庫存管理功能應用。新增ERP系統對超市化采購、倉庫管理、手持終端應用、物資調度管理、配送管理的支撐。
再次，完善輔助決策系統功能。在輔助決策系統完善計劃、合同、倉儲等模塊輔助決策分析指標及應用。新增物資調度管理、電子商務平臺規范業務應用指標，采購、供應商、質量監督、廢舊物資等模塊輔助決策分析指標。
最后，完善主數據平臺功能。實現直屬單位物料主數據接入、完成供應商證明文件存儲方式調整，提供對物資業務主數據的統一管理和維護功能。
第二，從物資集約化業務角度分析。
標準化管理。結合2011年電子商務平臺應用情況，對采購標準的結構化部分進行重新梳理，并完成技術規范書提報（在線功能、離線工具）、采購管理和合同管理的功能調整；固化采購標準，對于全國范圍內可以統一技術的物資，建立固化采購標準（固化內容，無可選參數）；固化技術規范，對于可以在省內相對固化技術參數的特定物資，建立各省的固化規范。
計劃管理。完成基于采購模式轉變的計劃申報功能調整的方案設計、開發、實施；進行針對“總部統一組織，網省具體實施”采購計劃參考價格、合理供貨周期更新機制的設計方案，并完成總部端的開發、實施；實現協議庫存、超市化采購、基建項目需求預測等功能涉及總部直投直管業務相關ERP系統功能調整的開發和實施。
采購管理。實現電能表招標采購全流程在電子商務平臺中應用，包含需求計劃提報、招標管理、供應商應答、開標管理、評標管理以及合同授權的完整采購過程；完成電網工程服務類采購管理服務主數據的梳理和接入，實施計劃管理、采購管理、專家管理、供應商管理的系統開發及實施工作；完成基于總部采購模式調整，為支撐總部直接組織實施招標所引起的采購功能調整，并完成系統試點應用；完成采購管理標準功能在直屬單位的推廣應用。
專家管理。實現對包含評標專家、評標細則制定專家、資質業績核算專家、績效評價人員、質量監督專家、采購標準專家和監察與督查人員在內的7類專家在內，專家的分級、抽取和選取、評價等系統功能的建設和應用。
合同管理和采購執行。完成合同模塊功能完善與性能優化，提高對總部工程物資供應保障能力，提高簽訂效率，并展開合同管理功能的技術架構演進；實現合同履約產能分析功能；開展網上合同大廳的系統建設工作；配合物資調配管理完成合同履約功能調整。
供應商管理及質量監督管理。基于原有供應商資質業績核實功能，調整核實結果的展現方式及與招標模塊的集成；開展績效評估與其他業務模塊的集成方案的研究工作；實現對設備質量抽查策略的高級功能的系統功能應用。
誠信體系建設。通過對物資供應鏈過程中的“五大誠信主體”（記錄招標人、投標人、招標機構、評標專家和監督管理人員）誠信行為的記錄與管理，實現系統對誠信體系的功能的建設和應用。
廢舊物資管理。完善廢舊物資管理系統功能，實現廢舊物資管理對回收商等功能的開發和實施。
倉儲管理。制訂統一的ERP庫存地點編碼規范，完成省公司庫存切換實施工作；進行W M模塊的總體設計方案，并完成分部及省公司系統實施工作；實現物資一本賬系統實施；開展寄售、供應商代保管、聯合儲備功能的研究工作。
物資調配管理。完善合同履約協調功能，實現系統功能在省公司的廣泛應用；進行手持終端功能開發，完成系統功能在省公司的應用。
電子商務業務應用調度。開展電子商務平臺業務協調調度功能、業務監控功能的系統建設工作，實現關鍵業務指標、階段性業務開展指標與輔助決策系統的集成。
在線支付與B2B交易互聯。開展電子商務平臺網上支付方案的研究工作，進行業務功能分析、技術路線對比及總體設計，并結合總體工作安排進行功能的開發和試點；基于當前主流B2B集成技術標準制訂全面的電子商務平臺B2B集成規范，并完成試點開發實施工作，實現電子商務平臺與供應商電子目錄的集成和互聯交易。
物資輔助決策分析。配合物資調配體系建設，集成接入電子商務平臺和ERP系統業務環節（如合同簽約、履約、倉儲和配送）信息，實現對物資供應過程的監測預警支持；進一步梳理物資供應鏈全流程指標，新增采購、供應商等模塊輔助決策分析指標范圍，完善計劃、合同、倉儲等模塊輔助決策分析指標；完善總部工程監控預警輔助決策相關內容，提高總部工程物資供應統計分析能力。
三、電力物資集約化管理工作原則
第一，提升完善、繼承發展。基于新的管理需求，在現有系統建設基礎，進行完善提升，深化集成與應用，實現信息化持續提升。
第二，應用融合、平臺集中。完成多業務應用集成，全面支撐業務融合發展。推進集中化，提升承載能力，建設集約柔性的一體化信息平臺。
第三，統一標準、統一組織。完善項目的統一管控，加強統一協調。結合新的需求，修訂完善統一信息標準和典型設計，統一組織開發和試點、推廣。
四、電力物資集約化管理組織結構
物資部和信息通信部聯合成立物資集約化管理信息系統建設項目領導小組，統籌規劃和建設物資信息系統，制定系統建設和應用目標，并對項目實施過程中出現的組織和流程變革進行決策和提供支持。項目領導小組下設工作組，負責項目進度管理、協調項目建設：工作組下設計劃管理、采購管理、物資供應管理、供應商和質量監督管理、標準化管理和專家管理等五個業務組以及一個SG-ERP架構管控組和一個項目管理組。
五、電力物資集約化管理建設要求
第一，建設方面。一是項目組織上，按照總部下發的工作內容和工作計劃，積極落實建設隊伍，明確項目的組織架構、人員及其責任。對于總部限定關門時間的重點任務，要求業務部門和信息部門共同成立專項工作組，協調推動技術方案的明確和實施計劃的落實；二是項目進度上，尤其是對總部擴大范圍招標和物資調配體系建設等工作內容，要嚴格執行總部下發的各項工作任務和進度要求，推動各項任務的按時交付和驗收；三是實施方法上，遵循SG-ERP架構管控要求，試點先行、分步推廣。嚴格按照總部下發的典設實施，確保實施成果的一致性；通過試點，積累經驗、完善典設降低風險；通過分步推廣，有效調度資源，降低項目實施難度和風險。
篇3
2011年是醫療IT軟件服務企業盆滿缽滿的一年，有些企業在6月~7月就完成了全年的銷售任務，年終大多數企業都實現了營業額50%以上的增長。電子病歷專業廠商南京海泰、嘉和美康、無錫曼荼羅、北京安博維在今年的電子病歷試點中，占據了相當的市場份額，未來幾年，電子病歷系統建設在醫院信息化中將是重中之重；萬達信息和東軟醫療在各地區域衛生信息平臺的項目中占有較大的優勢，萬達承擔的上海健康信息網以及廣州、內蒙鄂爾多斯的區域衛生信息平臺在國內具有較大的影響力，受到衛生部領導和地方政府的肯定。
隨著平板電腦的普及，移動醫療呈現出全新的應用。以平板電腦為醫生工作站的移動醫療信息系統受到醫生們的歡迎，309醫院以iPad為終端的應用開創了移動醫療的新時代。聯想、摩托羅拉、三星、HP等品牌的平板電腦給移動醫療帶來了新技術和新產品。銀江、醫惠、交大京頤隨即在移動醫療軟件服務領域展開了競爭。
2011年醫療軟件服務領域最大的事應當是衛寧軟件創業板上市成功和東軟收購望海康信股權。醫療軟件服務企業與醫療信息化行業一起經歷了相當長的艱苦發展歷程，2009年以來隨著醫改的深入，醫療信息化成為醫改的四梁八柱，用友、東軟、金蝶等上市公司的進入，使醫療軟件企業迎來了資本運作的時期，企業發展進入了高速公路。以醫療信息化為主業的企業上市成功在業界還是第一次，衛寧軟件的成功上市讓很多同類企業看到了新的發展道路，看到了全新的希望。
醫療服務企業上市元年――衛寧軟件成功上市
2011年8月18日，深圳證券交易所公告稱，創業板公司衛寧軟件（300253）成功上市。衛寧軟件發行價為27.5元/股，對應市盈率43.65倍。公司本次發行股份數量為1350萬股，發行后總股本為5350萬股，其中網上定價發行的1080萬股股票自上市之日起開始上市交易。
登陸創業板的上海金仕達衛寧軟件股份有限公司（以下簡稱“衛寧軟件”）專注于醫療衛生行業信息化業務。公司主要從事醫療軟件研究開發、銷售與技術服務，面向各類醫療衛生機構的信息化市場。得益于我國醫療衛生行業的快速發展，憑借公司領先的技術和產品，衛寧軟件的規模和盈利能力得到快速增長。2008年~2010年凈利潤分別為1701.87萬元、2616.26萬元、3534.65萬元，年均復合增長率為44.12%。
至2010 年末，衛寧軟件公司擁有71 家“三甲”醫院客戶，在全國765家“三甲”醫院中約占9%左右。 2011年1月~9月，公司實現營業收入1.12億元，同比增長55.72%；實現營業利潤2898萬元，同比增長69.37%；歸屬母公司所有者凈利潤2696萬元，同比增長53.13%；基本每股收益0.65元。從單季度數據來看，第三季度公司實現營業收入4103萬元，同比增長45.25%；實現營業利潤889萬元，同比增長30.16%；歸屬母公司所有者凈利潤937萬元，同比增長40%；第三季度單季度每股收益0.21元。
受財政部對改善地方醫療信息化的財政支持力度加大和公司加強市場拓展雙向驅動下，截至報告期內，衛寧軟件新簽100萬元以上醫療信息化項目33個，包括重慶、貴州等地市場，合同總金額7508萬元，合同數量和金額分別同比增長94.12%和74.18%。隨著衛生部的“3521工程”進展深入，衛寧軟件在該領域業績有望保持快速增長。
我國醫療信息化行業集中度較低，前六名所占市場總額32%，隨著行業統一標準的出臺，行業間并購將不可避免，衛寧軟件有望通過行業整合增強競爭力。
證券界對衛寧軟件盈利預測與投資評級是預計2011年~2013年的每股收益分別為1.05元、1.35元、1.77元，按10月25日的收盤價33.76元測算，對應的動態市盈率分別為32倍、25倍和19倍，證券界專家看好衛寧軟件在醫院信息化行業的發展，給予了衛寧軟件“增持”的投資評級。
東軟望海專注醫院經濟管理
隨著2012年1月1日新醫院財務制度的應用，公立醫院改革中以預算和成本核算為基礎的精細化管理成為各級醫院的經濟管理核心。東軟望海在衛生經濟管理領域已經成為龍頭企業，醫院全面預算管理解決方案和醫院成本核算經濟管理信息系統是東軟望海推出的新一代醫院戰略成本管理解決方案，方案全面涵蓋成本核算、分析、控制、預測、決策、計劃、考核過程，幫助醫院提升管理，增強競爭能力。
1月11日，東軟宣布與北京望海康信科技有限公司（以下簡稱“東軟望海”）簽訂《股權轉讓協議》，收購其73.14%的股權，成為“東軟望海”的控股股東。通過此次收購，東軟將在已有豐富的產品和解決方案基礎上，擴充并加強醫療ERP產品線，并將通過系統整合其醫療IT業務，為客戶提供更為全面、優質的醫療衛生與健康管理解決方案，從而擴大其在該領域的業務規模，進一步確立其在中國醫療衛生與健康服務行業的領先優勢和領導品牌地位。
依據此次簽署的協議，雙方實現融合和優勢互補。一方面，東軟期望借助此次投資控股，補充東軟數字化醫院解決方案中“綜合運營管理”（物流、財務、成本核算、預算、人力資源及績效考核等）、區域衛生資源監管信息系統及病種成本核算單病種付費等業務，擴大東軟醫療IT業務的規模，擴充醫療ERP產品線；另一方面，望海希望通過東軟集團的投資，迅速提升其在醫療機構管理信息化領域的競爭能力，分享東軟既有的營銷體系和豐富的產品線，加強其新產品研發投入和市場營銷體系建設投入力度。
嘉和美康實現100%增長
嘉和美康公司作為專注于專業電子病歷平臺和臨床路徑系統開發的公司，在2011年迎來了連續第三個銷售額超100%增長的年份，預計全年軟件銷售額將超過1億人民幣，公司員工人數突破300人。公司在產品方面形成了以電子病歷平臺為基礎，臨床路徑、質量控制、專科知識庫、科研數據應用、區域電子病歷數據平臺等多個方向的擴展，并在客戶現場得到良好的應用反饋。
2011年，嘉和美康電子病歷及臨床信息系統除了在北京、長江三角洲、珠江三角洲等經濟發達地區鞏固了其持續市場優勢之外，還在東北、東南、西北等地區開拓了新的增長點。
據嘉和美康公司多年來的市場經驗分析，從醫院結構來說2011年的電子病歷市場出現三個新趨勢：
1. 經濟發達地區的二級醫院電子病歷系統購買力顯著增強，越來越多的縣級醫院已經不滿足于HIS自帶的病歷書寫模塊，開始采購專業電子病歷系統；
2. 以市級衛生局主導的電子病歷集中采購案例快速增長，在醫療機構普及電子病歷系統的同時對于電子病歷數據的集中存儲和管理應用成為區域電子病歷建設亮點；
3. 在北京、廣州等電子病歷普及較早的地區出現了電子病歷替換采購的項目， 電子病歷廠商的持續服務能力和系統功能擴展能力成為醫院更換電子病歷系統主要考慮因素。
嘉和美康公司的產品優勢與這三大新趨勢非常吻合，相信未來仍將保持快速增長的良好勢頭。
萬達公司合同簽約達2億人民幣
2011年區域衛生信息化市場投入成倍增長。從國家層面，衛生部2010年從財政部申請到2.1億元用于首批5個省級平臺的試點，包括上海、浙江、安徽、重慶和新疆。2011年又確定第2批8個試點省。16個公立醫院改革試點城市，每個城市財政部補貼1800萬，其中一半以上用于建立區域衛生信息平臺建設，各地配套經費不一。另外，成都、武漢、紹興、青島等許多地區自發投資建設區域衛生信息化建設。市場規模據不完全統計總投資在10億~15億左右。借此良好態勢，萬達信息股份有限公司今年新簽合同額大概達到2億人民幣，收入1億多人民幣，總體增長超過100%。
從涉及區域上來說，萬達公司已經在上海、四川、重慶、廣東、湖北、江蘇、浙江、內蒙古等地區擁有案例。在全國的區域衛生信息化領域中有超過10%的市場份額。其中，在上海市場中，上海市級平臺及區縣的案例，已占據了1/2以上市場份額。上海市基于健康檔案的衛生信息化工程暨上海市健康信息網工程，是衛生部首批3521省級平臺建設試點省，也是公立醫院改革試點城市項目，目前主體工程已經上線。與此同時，廣州市基于健康檔案的區域衛生信息平臺項目一期于11月1日正式上線。這一項目是衛生部《基于健康檔案的區域衛生信息平臺建設技術解決方案》后首個啟動建設的特大型城市、市―區兩級區域衛生信息平臺，同時實現了IHE、HL7 CDA等國際標準在工程層面的全面落地。
在全國范圍內，萬達公司的項目包括西南地區的成都市及區縣等，在成都占據一半以上市場份額，并在重慶市也有市級平臺和區級平臺的案例。其中，成都市區域衛生信息平臺，全國首個覆蓋醫改四大體系――公共衛生、醫療（醫管）、醫保（農合）、藥品的區域衛生信息平臺，預計12月底上線。
與此同時，萬達公司在華南市場中有廣州、佛山、深圳等案例；在華中地區有武漢等案例；在華東市場的江蘇、浙江等多個城市保持案例的不斷增長態勢；在華北開拓了內蒙古的新興城市，如鄂爾多斯等案例。未來，萬達公司在華北、華中等多個城市也將有新的項目落實。
華海公司新增縣級醫院能力建設項目158家醫院客戶
華海醫療信息技術股份有限公司是國內卓越的醫療臨床信息化專業軟件和服務提供商，多年來累計服務醫院用戶達5000余家。2011年華海公司PACS事業再創佳績――勇挑全國縣醫院能力建設項目大梁，在已完成招標的省市中，華海醫信得到了社會各界的信賴和好評，華海PACS占已招標政府項目1/4的市場份額，據統計華海PACS市場占有率仍居行業第一。
篇4
如何降低成本永遠是企業面臨的一大難題，互聯網的出現為企業進一步降低內部生產、管理成本提供了新途徑，同時也使企業的經營視野從內部轉向了外部，降低企業與合作伙伴之間的協作成本就成為企業優先考慮的問題。其中，通過電子商務平臺優化企業供應鏈是一個比較可行的解決方法，中國石化集團公司的實踐也證明了這一點。
新供應鏈打破利益爭搶
在傳統概念中,制造業似乎都是縱向發展的,講究大而全，石化企業從原油加工到生產各類石化產品、運貨出廠等各個環節全部由自己承包。在這種運作模式中，供應商、制造商、分銷商分屬不同的價值領域，在互為供需的基礎上，形成積壓的閉環供應鏈結構。因為要考慮各自的既得利益，供應鏈伙伴之間就不可避免地出現為了自身利益而犧牲他人利益的情況。
網絡時代產生的供應鏈管理則可以同時增加供應鏈各方的利益，協調供應鏈成員之間的關系，并可以使整體的交易成本最小化。中國石化的電子商務系統有效地整合了這種基于供應鏈的管理思想，并取得了顯著的應用效果。
安盛的“三點計劃”
在中國石化的電子商務系統中，中石化確定了以優化供應鏈為核心的電子商務發展策略。在訂制電子商務策略時, 中石化首先考慮如何大幅增值現有供應鏈,使電子商務真正與市場、生產信息系統構成供應鏈系統，開展真正意義上的電子商務。
按照中石化的實際情況,中石化在實施電子化供應鏈時，采用了安盛咨詢公司提出的“三點計劃”——“想得要大，起始要小，攀登要快”。“想得要大”指要充分估計事業的復雜性及風險，考慮到所有可能性，并評估合作伙伴; “起始要小”是指一上來攤子不宜鋪得太大，要謹慎行事，展示每個概念實際效果，減少失敗風險；“攀登要快”指建立客戶基礎，提升投資。
“聊天室”采購
基于上述策略，中石化推出了具有自己特色的電子商務解決方案。該電子商務解決方案的最大特點是強調與供應鏈各個環節的集成，即強調用應用制造現場的實時數據來支持商務上的決策。
針對合同洽談的特點，中國石化網上采購系統設計了一種類似“聊天室”的網上洽談方式，客戶可以設定為甲方、乙方或多方，指定一方可以對合同進行修改，修改的過程對于洽談雙方都是透明的，談判條件確定后將合同文稿打印成文件，在網下簽訂。這樣做的最大好處就是提高了合同洽談的透明度，對“黑箱操作”起到了控制作用。為了提高洽談的安全性，中國石化網上采購系統在程序設計中對系統權限進行了劃分，根據登錄采購網站用戶的業務需求，將用戶權限劃分為普通用戶、供應商用戶、分公司用戶、總部用戶和超級用戶（系統管理員）5種類型。不具備權限的用戶將不被允許進入洽談室。另外，由于合同談判往往要經過幾天甚至更長的階段，程序為此設計了一個留言板，設置一個口令，當用戶希望進入時，只需輸入相應的口令就可以進入。
電子商務的“中國特色”
該系統最成功的方面在于電子商務下的前端銷售與后臺管理相結合。國外的電子商務系統一般沒有計劃管理方面的內容，而在中國石化的這個系統中，所有與電子商務相關聯的管理模塊都涉及到了。系統的另一個特色就是統計報表。中國石化電子商務系統制作了40多個電子報表，銷售部分也制作了30多個報表，平均每一個報表都有270行的內容。如何在網上填寫這些報表是一個既需要技術又需要技巧的工作，中國石化在這方面做得非常成功。
從開始幾個月的運轉情況看，中石化電子商務網的運行狀況良好，客戶、供應商反應熱烈，上網交易踴躍。目前每天訪問網站有2000多人次，訪問高峰時，每分鐘點擊次數可達1500多次。網站運行3個月內，石化產品銷售成交金額10.8億元，石化物資采購成交金額3.7億元。
問題及對策
問題1: 網上交易量仍然不充分: 物資采購方面，網上提報的貨單數量不多，金額也較少；在產品銷售方面，客戶提交的購買意向書、雙方洽談合同、網上簽訂的正式合同書數量明顯不夠，許多客戶根本不在網上進行業務洽談。目前這些電子商務的切入點僅僅是冰山一角，并沒有完全體現出電子化供應鏈的全部價值。
對策: 應創造條件鼓勵供應商上網，并將網上交易的部份利潤分配給供應商，這樣做在短期內雖然減少了收益，但有利于中石化搶先建立強有力的供應鏈聯盟。
問題2: 內部與外部的接口是一個瓶頸: 企業的CRM和ERP系統仍在建設和完善中，接口問題是需要重點考慮的問題。
對策: 企業應該在內部和外部建立一種開放的協作關系，使供應鏈應用端的數據能夠順暢地傳送到CRM系統，既能讓賣方通知現存貨物和確切的發貨期等信息，也能將客戶需求及時地反饋到后端的ERP系統。
不再一包到底
網絡經濟時代，一個企業要想在全方位上去競爭幾乎必敗無疑。石化企業未來的戰略是進行企業轉型，與策略伙伴組成虛擬組織，即不再實行自己設計、自己制造、自己采購原料等從頭包到尾的運作方式，而是只負責制造，由合同商負責設計、開發。因此，企業必須明確自己的核心競爭力所在，不足的方面要尋找合伙人補充，然后形成共存共榮的虛擬組織。這時的“合作”已經不是傳統意義上的合作，而是要將彼此的部份業務實現實時共享，虛擬組織的門戶網站可以把所有成員關聯到一起，而不只是在供應鏈上的線性關系。
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地 址：
聯系人：
郵政編碼：
聯系電話：
電子郵件：
乙方名稱：
門戶網站地址：
地 址：
郵政編碼：
聯系電話：
電子郵件：
開戶銀行：
公司賬號：
根據《中華人民共和國合同法》，甲、乙雙方本著平等互利的原則，經共同協商，就乙方向甲方提供企業信息門戶網站服務事項達成如下協議：
第一條 乙方為甲方提供“電子商務型”企業信息門戶網站服務，具體服務內容如下：
1、“電子商務型”企業信息門戶網站第一年服務內容
（1）網站空間總容量300m
（2）提供.net或.com域名一個
（3）網站設計、制作、維護頁面制作、維護數量沒有限制
2、每年上門培訓系統操作5次
3、可提供3種語言版本
4、信息門戶服務系統
5、提供服務功能
*0文章列表功能
*1鏈接列表功能
*2事件/活動列表功能
*3下載功能
*4圖片列表功能
*5定制客戶頁面*6文章列表： 可以實現 公司介紹、服務介紹、產品介紹、技術介紹、客戶支持、解決方案、服務支持、成功案例、誠聘英才、關于我們、聯系我們等基本功能。
*9鏈接列表：可以實現 友情鏈接等功能。
*10 事件/活動列表：可以實現 重大活動、公司新聞等功能。
*11下載功能：可以實現 下載中心等各種文件下載功能。
*12圖片列表：可以實現 銷售網絡、圖片展示、站點導航等。
*13定制客戶頁面：可以實現 客戶注冊、網上報名等用戶需要的特殊功能。
6、網站最大模塊數量11個模塊
第二條 系統建設及服務費用
1、 乙方向甲方提供網站設計和制作服務。合同簽字之日起在五個工作日之內乙方向甲方支付服務費用。
2、 服務按照年付費，每年服務費用為：______元。大寫：____________
3、系統服務時間：__________年____月___日-------_________年___月___日
4、 總服務費用包括：系統設計費、域名使用費（國際域名）、空間租賃費、應用系統建設工具使用費用、服務費用等。
5、 如果甲方未按照合同規定按時支付費用，乙方在通知甲方支付租用半個月后仍未收到甲方的費用，乙方有權停止為甲方提供的網站服務，由此造成的損失由甲方承擔。
第三條 雙方責任
1、甲方在本合同簽訂后的一個星期內向乙方提出全部網站制作需求并提供由需求所產生的相關資料。
2、甲方須對所提供的資料的正確性及合法性負責。
3、 乙方須按本合同規定為甲方提供應用系統租賃服務，并保證應用系統的正常運行。
第四條 如甲方拒絕支付本合同第二條第2款所述款項，乙方有權終止合同，并有權向甲方追索已發生業務所涉及的款項之余款。
第五條 如有未盡事宜，雙方友好協商解決。協商不成可提請仲裁機關或人民法院裁決。
第六條 補充條款：
第七條 本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。本合同于______年______月______日由上述甲、乙雙方授權代表簽署。
篇6
關鍵詞：B2B電子商務；Web服務；安全；服務質量
中圖分類號：TP393文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2007)16-30987-02
Analysis of Security and Quality of Service for Web Services in B2B E-commerce
HE Shan,WANG Bo
(School of Economics and Management,Southwest Petroleum University,Chengdu 610500,China)
Abstract:B2B e-commerce can significantly profit from the interoperability offered by Web services. However enterprises require the Web services with built-in quality of service and security features. A solution is proposed to resolve the security issues involved by the communications between Web services, based on widely accepted standards. Furthermore, this paper designed the mainlines of an architecture that aims to manage the QoS of Web services and to select services according to the consumers' needs.
Key words:B2B e-commerce;Web Services;Security;Quality of Service
1 引言
WEB服務實現了異構平臺和分布式環境中WEB應用的協同工作，對B2B電子商務中跨組織的業務流程提供了有力的支持 。業務伙伴間的商業通信有較多的約束和要求，特別是在安全性、可靠性和可信度等方面 。新一代的WEB服務必需有更高的安全性和品質要求，因此不僅需要定義其功能，還要定義如何傳遞服務。企業在創建WEB服務時應充分考慮到靈活性、易擴展性和開放性的要求 ；同時，真實的企業還有一些實際的約束，如需充分利用現有設施，服務的提供必需遵循統一的過程、規則和策略，必需和企業的規模、業務目標相適應等。下面將分析B2B中企業如何更好地提供滿足安全和品質要求的WEB服務。
2 WEB服務安全
2.1不同層次的安全措施
在任何商業應用中安全都是需要重點考慮的因素，尤其是當可以從公網上訪問應用系統時。B2B中商業伙伴通過WEB服務可以獲取和企業后臺系統自動交互的功能，因此對企業的信息系統而言對外提供WEB服務可能會面臨嚴重的安全威脅 。下面從四個層次來考慮針對WEB服務的安全措施。
(1)傳輸層。根據選定的傳輸層協議來采取相應的措施，如采用證書或基本認證（用戶名\口令）的形式；
(2)消息層。將WS-security系列規范和安全聲明標記語言（SAML）兩者結合起來使用，在多層體系結構中傳遞安全憑證并在每個組件中進行有效性驗證 ；
(3)服務層。WS-Policy規范提供了通用語法來描述針對某一具體服務的安全措施；同時為了監控服務使用者的權限，企業需保存和維護業務伙伴信息以及訪問控制列表；
(4)治理層。指明了通用的指導文件和整體策略，具有戰略性和長期性的特點。
在選擇安全措施時，一定要考慮到B2B的關鍵是互操作性，最終的解決方案必需建立在廣為接受和成熟的標準之上以確保互操作性。
2.2網絡約束
通過為業務伙伴提供WEB服務，企業信息系統的開放性得到了提高。信息系統總是位于專用網絡中，這個網絡通常被認為是一個可信和安全的環境。從公網訪問公司內網的每個入口都必需嚴格控制。非軍事區DMZ是由防火墻、服務器和嚴格的治理策略所構成的區域，用來保護公司內網。應盡量減少非軍事區的數量，并限制運行于其中的應用程序的數目。企業可以把非軍事區的管理外包給第三方。
任何對外提供WEB服務的企業都試圖通過建立安全架構來保護它的信息系統免受威脅。因此公司的信息系統必需隨著新的B2B組件和治理策略的使用而不斷發展。
2.3案例分析
在本案例中，考慮B2B電子商務中常見的一種情況：假定企業A是一個大集團公司下的一個子公司，它并不能控制其專用網的邊界。集團公司負責管理所有的DMZ，和外部世界的每個連接都必需經集團公司的驗證。
2.3.1 系統架構
對于DMZ的設計有三種可能的方案：
(1)企業A自行建立DMZ并承擔所有管理責任；
(2)企業A把B2B組件部署在集團公司的DMZ中，集團負責基礎架構的維護，而企業A則負責提供業務邏輯；
(3)重用集團公司已經部署的中間件，由集團負責對外提供WEB服務。
對三種方案進行比較和權衡，考慮如何能迅速滿足企業的需求。方案1對企業而言靈活性最好，缺點是根本沒有利用現有的設施，成本太高，開發周期較長。方案2使企業有較多的靈活性，XML消息傳輸路徑短，組件可以個性化；主要問題是缺乏重用性，如集團公司的另一個下屬單位需要對外提供WEB服務時又得添加新的組件到DMZ中。方案3利用了已有的人員和設施，沒有為專網增加新的入口，不同的下屬單位都可以用同樣的方式來處理，更有利于系統的擴展。所以總的看來，方案3最為合理的。于是方案3被選中，即重用已有的基礎架構，如圖1所示。反向服務器和集成服務器已經在運行中，并由集團公司負責管理。反向服務器用于把WEB服務通過互聯網給遠程業務伙伴，它會過濾傳入的請求，然后僅把正確的傳送給中央集成服務器；集成服務器則負責把傳入的消息路由到合適的后臺WEB服務。
2.3.2采用的安全措施
企業A和業務伙伴之間在傳輸層所采用的協議是包括了客戶\服務器證書驗證的SSL協議。每個業務伙伴都需要有一個合法的證書并在指定的時間提供給集團公司，而集團公司必需建立和維護公鑰基礎設施(PKI)。SSL協議確保了從發送端到接收端消息的完整性，雙方都通過證書來驗證對方的身份。在消息層，業務伙伴需在發出的SOAP請求中插入鄧氏編碼，以便集成服務器能夠檢查請求者的身份。在服務層，企業A必需提供業務伙伴信息和訪問控制列表給集團公司，這樣集團公司才能重新配置系統平臺。當有消息傳入集成服務器時，就會自動檢查業務伙伴是否有權進入請求的服務。在治理層，集團公司則不用修改任何策略。
圖1 企業提供Web服務的架構
2.3.3討論
在這個案例中有幾點值得進一步討論。
(1)對于傳輸層措施的依賴。對于XML消息和Web服務而言，還需要基于消息內容的安全性，以適應多節點架構和消息型的通信，例如如何根據消息的重要程度實施不同級別的安全措施，如何實現消息的部分加密。SSL只提供了一個整體的解決方案，考慮了XML數據結構的更細粒度的解決方案則還未實現。另外對于每個SSL連接都需要獨立地驗證請求者的憑證，不能通過相互關聯來實現單點登錄。
(2)消息層的安全。根據WS-Security規范，業務伙伴間發送的每條消息都可由發送者進行數字簽名，以確保內容不會被篡改。XML加密規范可以對選擇的節點進行加密，防止數據被未經授權的人員查看。SAML驗證陳述可以被加入XML消息中，應用系統可以通過檢查消息中的陳述來辨別客戶的身份以及是如何、何時被驗證的。
(3)服務層的自動化。在本案例中企業A和集團公司分別擁有業務知識和基礎架構。當前，企業是以人工的方式和集團公司共享知識，而不能自動修改Web服務提供的方式。將來的情況應是，企業A通過集團公司提供的內部服務來管理服務的提供：開放/關閉服務，修改服務的配置或訪問控制列表。
3 Web服務的服務質量
3.1服務質量標準
對于Web服務，不僅要其功能，也需要規范其非功能屬性。Web服務的服務質量(quality of service，QoS）通常是指和非功能屬性相關的可觀測到的參數，如響應時間。服務質量已成為一個判定服務提供者是否成功的重要因素 。針對Web服務的QoS標準和服務的執行有關，通常包括可實現性、可擴展性、可訪問性、完整性、準確性以及可靠性等 。
在競爭激烈的商業環境中，服務質量成為區分提供相同Web服務的不同公司的一個主要因素。正式的合同，也稱作服務品質協議（SLA），被用來更精確地定義提供的服務的檢測標準；服務提供方和消費方通過它約定了對某一服務的期望值，并且指明了哪些事務需要執行以及如何執行 。雙方還可以就各個指標的執行情況約定獎懲條款。因此服務提供者必需清楚地知道自己的IT基礎設施是否能滿足SLA里承諾的條款。為了選擇滿足用戶QoS要求的最佳的Web服務，首先需要根據提供的QoS對Web服務進行分類，然后再驗證它們的QoS參數。
3.2影響服務質量的因素
業務交易不僅涉及安全，還有可靠性和可信度的問題。許多因素降低了提供給客戶的Web服務的質量，這些因素包括Web環境和服務提供者的環境。Web環境影響包括流量模式的變化，拒絕服務攻擊，網絡基礎設施故障，Web協議的缺陷，Web本身的安全隱患以及帶寬的減小等。服務提供者環境主要涉及連接的數目，提供的服務，服務器主機平臺以及服務器的計算能力等。
3.3 Web服務的QoS屬性
WSDL從語法上描述了Web服務的簽名，但并不涉及任何語義方面的內容，例如QoS。一些新的規范正在制定中以便集成Web服務的屬性和QoS約束，如DAML-S、WSLA、QoS proxy，QoS Broker等。這些規范闡明了如何根據客戶的服務質量要求來選擇Web服務，但仍然有些地方還未充分考慮：
(1)在會話中控制和驗證選定Web服務的SLA中聲明的QoS；
(2)把違反SLA的情況都記錄在數據庫里并告知雙方；
(3)管理提供的QoS，Web服務和Web環境。
為了滿足這些要求，將通過第三方組件來解決QoS的相關問題。
3.4解決方案
解決方案是基于服務質量管理器組件的，如圖2所示。
圖2 服務質量管理總體架構
在此方案中考慮了下面的情況：
(1)根據服務質量合同中客戶的要求獲取Web服務。合同儲存在一數據庫中，而服務提供者則在UDDI注冊中所能提供的服務；
(2)調用Web服務后，服務品質管理系統將比較提供的服務質量和要求的端到端服務質量，實現不間斷地檢測，當有違反約束的情況發生時通知服務質量管理器。服務品質管理系統實際上是監測服務質量的探測器的集合；
(3)把客戶應用程序和選中的Web服務綁定，當服務質量下降時首先告知服務提供者，以便對相關屬性進行調整；如果服務質量仍然在降低，服務質量管理器就會通知客戶；
(4)當服務未遵守QoS約束時，征得客戶同意后維護和調整Web服務的使用。調整是根據能得到的計算資源來找出客戶和Web服務間交互的最佳情況來進行的。
4 結論
針對B2B電子商務中Web服務的安全問題，提出了基于通用標準的解決方案，由集成服務器和前置的反向服務器構成，負責由內網向Internet提供Web服務。另外，為了管理Web服務的服務質量和根據客戶需求來選擇服務，本文還設計了服務質量管理的總體架構。在實施QoS解決方案中，還涉及到服務業務合同的設計，標準、語言以及協議的選擇等具體的問題，這也是將來的工作要研究的問題。
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篇7
[關鍵詞]財務管控;物力集約化管理;應用
從物力集約化管理方式被提出，其就在企業中充分發揮了作用，把企業中的各類資源進行有效整合，并重新分配。于管理階段秉持節約和高效的準則，進而保證企業總體處在低成本、高效益的運營狀態。所以，財務管控資金支付功能在物力集約化管理中的應用，能夠促進企業的快速穩定發展。
一、企業物力集約化管理的重要意義
物力集約化管理屬于一類現代化的管理方式，其可以切實提升企業運營成效和企業效益。應用物力集約化管理能夠針對企業人力物力實行集中化管理，節約了由于采購消耗的時間、降低人員耗力，還可以提高企業的運行效率，節省了成本投入。企業物力集約化管理就是把企業的員工和資金進行集中化管理，秉持節約資源能源和最低成本的實行物資的一致分配，進而實現最低成本取得最高的社會效益，最終提升企業的市場競爭力。物力集約化管理的有效開展需針對企業業務流程實行重新組合，且建立現代化信息技術，以支撐財務管控體系以及人力資源體系。此舉方可在財務管控資金支付功能的掌控下進行物力集約化管理。與此同時，進行企業結構的優化，以滿足資源的優化配置，進而實現客觀形勢的需求，具備更好的市場競爭能力。企業實行物力集約化管理具備關鍵意義，其一方面可以滿足人力物力以及財力的集中管理分配，另一方面可以促進企業調動全部力量支持國家的大型項目。保證企業得到更多的經濟和社會效益，并獲得更光明的發展前景，最終實現企業資源的科學分配。而且集約化管理可以促進企業技術的進步和創新，保證技術向著現代化趨勢邁進，大力推動企業體系完善和管理能力的發展，保證企業以現代化技術為支持，滿足高效管理要求。
二、財務管控資金支付功能在物力集約化管理中的應用
1、制定一致性的物資管理體系
一致性的企業物資管理體系是企業實行物力集約化管理的基礎，企業集約化管理的主要理念就是：集中、簡化、高效率以及高效益。企業需建立集中統一的企業物資管理體系，把具體的管理指標和工作流程進行統一，且明確部各機構的職責和工作標準。持續完善各機構的設施設備，保證企業高效率運作。設立和企業集約化管理彼此對應的體系，明確管理運作步驟，建立出完善的企業物資管理制度。
2.更新財務管控軟件并通過財務管控資金支付功能健全企業物力集約化管理
第一，研發企業財務管控系統，于管控系統內加裝主要的資金支付計劃方案，比如：預付款項、到貨付款、投運款項以及質保款項。采購合同和采供訂單是互相存在關聯的，且在全部訂單內均需設置預算款項，以針對資額實行具體細致的管控。也能夠利用反復申請支付的方法，進而進行支付工作，需特別保證支付的款項總額處在預算總額之內;第二，于企業信息系統中設定端口，和財政資金支付方案預算相連，于月底進行整體的統計計算。之后把此類集成預算信息分配到相應的采購單，進而對單一物資采購工作進行預算管控，之后通過關聯預算的模式，整體申請支付款項。全部采購訂單中的具體交易內容，包含采購信息均可以在關聯預算中充分反映。之后，由企業專人基于供貨單位的性質和供貨方向對采購數據實行歸類整理，最終利用網絡轉賬方式結束商品的交易。此外，全部交易結束后，即款項支付結束之后，系統會自動生成供貨商提供的銷賬憑證，工作人員將此類數據信息先后錄入企業財務管控體系和企業資源計劃系統中，為此后的查詢工作提供參照。
3.通過電子商務平臺的進行企業物力集約化管理工作
當前時期，信息技術的進步促進了電子商務平臺的發展，企業能夠有效利用此類技術簽署物資采購協議，且在支付系統內安裝企業物資管理系統，把合同的數據信息以實時生成的模式錄入進去。所有的物資采購合同均需在該系統內建立對應的物資采購訂單，之后把采購訂單編碼直接顯示在商務平臺上，之后深入健全整理采購合同中的內容和規定。健全的電子商務平臺合同內容明確后，則需充分發揮企業財務管控資金支付系統的功能，以物資采購訂單為前提，充分發揮財務管控支付的資金預算功能，實行合理的物資采購成本管控，并需借鑒合同中的具體規定，于月底制定物資采購預付款支付表單，以申請新的預算款項，之后借助企業財務管控支付功能進行款項的在線支付，并自主生成會計記賬單。與此同時，需將款項的支付數據包含的支付款項和相應的支付金額顯示在采購單上，并有效進行資金預算管控。該環節同樣存在將款項支付數據錄入電子商務平臺的環節，并向物資供應單位發送送貨信號，進而保證企業物資可以按時送到。
4.健全企業物資送到之后的控制工作
物資供貨商的物資到達企業倉庫之后，相關的物資負責人員需借助資金支付功能進行對應的操作完成收貨，對應的收貨信息同樣會顯示在電子商務平臺中。企業財務部門需憑借貨物發票和系統中的收貨數據實行納稅統籌和發票整理工作。以此類貨物發票數據為前提，通過財務管控支付功能集成數據，并實行審驗。于月底生成升收貨結束后物資的資金線上支付計劃表格。以此為參照進行款項預算申請，下月實行網絡付款和資金審核之后，將此類數據信息錄入企業資源計劃系統和財務管控支付系統。與此同時，將此類數據信息存儲在電子商務平臺之后，以便今后的數據查找。
5.借助電子商務平臺的信息數據系統，實現了針對投運和質保數據的管控
應用此類系統，在每月月底就可以生成投運款項和質保款項的支付計劃方案，基于企業財務管控支付功能，對現金流實行預算管控，對款項支付實行線上支付，并針對各類數據進行顯示和溝通。利用企業資源計劃系統和財務管控支付系統，滿足了對企業物資信息化和集中化管控的標準。全部企業物資的采購數據，比如，支付時間、到貨時間、到貨數目和企業物資項目、相應的稅務繳納金額以及質保款項均可以借助這兩個系統明確的體現。并在企業資源計劃系統和財務管控支付系統的密切協作之下，可以有效對企業資金預算進行管控。錄入系統中的數據信息也可以為企業的合作方提供數據查找功能。
總結
綜上所述，企業采取物力集約化管理方式是企業未來的發展方向，在財務管控系統支撐下，可以通過財務管控資金支付功能健全企業物力集約化管理工作，進而提升企業管理成效，實現低成本投入，高企業收益的要求，并合理分配企業的人力、物力以及財力，最終提升企業的市場競爭能力。
參考文獻
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篇8
物流理論和物流技術發展到今天，已經從傳統的物流外包發展到第三方物流，現在是新提出的第四方物流。傳統的物流外包是指企業與外部物流服務商簽訂合同，由其提供單一的、明確的物流服務；第三方物流是指企業與物流服務商簽訂合同，由其提供解決方案，包括兩種或多種物流服務。目前我國第三方物流企業各自為政、互相競爭，這種情況下不但不會提高整體運作效率，而且還可能會導致物流行業的低效率。第三方物流的力量還不足以整合社會所有的資源，解決當今物流發展的瓶頸。在物流業正向全球化、信息化、一體化發展的大背景下，第四方物流呼之欲出。第四方物流是在利用所有第三方物流、咨詢機構、供應商等部門所提供服務的基礎上，對供應鏈重新整合，獲得增值的創新服務。很多企業正在向第四方物流轉型，以適應未來電子商務的發展需求。
一、第四方物流的概念、基本特征和運作模式
目前對第四方物流比較認同的概念是美國埃森哲公司所提出的：“第四方物流是指一個供應鏈的集成商，它調集和組織管理自己的以及具有互補性的服務提供商的資源、能力和技術，以提供一個綜合的供應鏈解決方案”。第四方物流經營者是基于整個供應鏈考慮，扮演著協調人的角色，一方面與客戶協調，與客戶共同管理資源，計劃和控制生產，設計全程物流方案，另一方面與各分包商協調，組織完成實際物流。[1]
第四方物流有效地適應客戶多樣和復雜的需求，整合所有的資源為客戶提供完善的問題解決方案；第四方物流通過影響整個供應鏈來獲得價值，即它能夠為整條供應鏈的客戶帶來利益。其影響結果是實現流程一體化，將客戶與供應商信息和技術系統一體化，把人的因素和業務規范有機結合起來，使整個供應鏈規劃和業務流程能夠有效地貫徹實施；使運營成本和工作成本降低，為客戶及自身帶來的綜合效益的增長。
第四方物流是一個提供全面供應鏈解決方案的供應鏈集成商，企業整體解決方案的設計、實施和運作，由咨詢公司、技術公司與第三方物流公司的合作來實現。由此可歸納出第四方物流企業以下四類運作模式：
1.協同運作模式：第四方物流與第三方物流共同開發市場，第四方物流向第三方物流提供第三方物流所不具有的技術和技能。
2.方案集成模式：由第四方物流為客戶提供管理和運作整個供應鏈的解決方案，并利用其所掌握的成員的資源、能力和技術進行管理和整合，為客戶提供全面的、集成的供應鏈管理服務。
3.行業創新模式：第四方物流通過與各個資源、技術和能力的服務商進行協作，為多個行業的客戶提供供應鏈解決方案。
4.動態聯盟模式：這是由第三方物流、咨詢機構、供應商、制造商、分銷商等一些相對獨立的服務商以及客戶，由市場機會所驅動，通過現代信息技術相連接的、在某段時間內結成的供應鏈合作聯盟。
二、電子商務下的物流環境需求
1.完善的物流基礎設施。充足的運力是進行一切物流活動的保障。各種不同的運輸網絡、貨物收發終端，包含鐵路、公路、水運、空運、倉儲以及車站、港口、碼頭、機場等相關設施是現代物流的物質基礎。這些運輸線路和中轉節點還要必須高標準建設，高效率運作。通過這些物流結點將各種物流網絡連接起來,形成全國統一、開放和先進的物流運輸網絡。
2.完備的物流信息平臺。物流信息平臺可以整合物流系統的信息資源，實現信息共享，甚至實現智能分析決策，合理配置、調度和使用一切資源。因此，物流服務商必須統一標準，建立跨區域的、先進、實用和穩定的網絡平臺，建立大型動態數據庫，實時反饋物流活動各環節的情況，并且實現電子商務企業、物流服務商和客戶三者之間的互聯、互通、互操作。
全國物流公共信息平臺可以認為是我國業界和理論界所說的“第四方物流”，這是一個全新的物流理念。第四方物流是一個供應鏈集成商，它調集和管理組織自己的以及具有互補性的服務提供商的資源、能力和技術，以提供一個綜合的供應鏈解決方案。顯然，第四方物流必須滿足三個條件:不是物流的利益方、能實現信息共享、有能力整合所有的物流資源。而真正滿足這些條件的只有一種虛擬的物流網平臺，這就是全國物流公共信息平臺。它能提供綜合的供應鏈解決方案，以整合社會物流資源，提高我國物流產業的綜合協同能力。[2]
三、第四方物流與電子商務的發展相互促進
1.做強第三方物流市場為電子商務和第四方物流的發展提供基礎。大力發展第三方物流是當前提高我國物流產業發展水平最重要的措施，也是發展第四方物流的必要前提。電子商務的成功完成依賴于發達的物流配送，這項任務主要由第三方物流來完成，在歐美發達國家現代化的物流已經成為電子商務成敗的關鍵決定因素。我國很多第三方物流企業信息系統并不發達，物流配送速度與消費者的期望還存在很大差距，與生產企業的零庫存生產和快捷制造等生產方式還不相適應。要保證供應鏈暢通、協調就需要構建和不斷完善物流配送體系。
2.物流企業發揮自身優勢進軍電子商務領域。隨著電子商務規模的不斷壯大，交易額的不斷上升，不少原來只是電子商務鏈條上某個環節的企業，也紛紛依托自身優勢，將業務拓展至整個電子商務產業。據業內人士介紹，目前電子商務發展最大的投入及制約因素就是物流，第四方物流公司如果借助自身優勢，搭建自己的交易、支付平臺以及物流信息平臺，在物流覆蓋范圍之內提供電子商務服務，發揮自身在速遞、快運上專業電子商務公司無法比擬、不可復制的優勢，這在未來市場會有很大的發展空間。當然電子商務行業并非誰都可以進來做，現在B2B、B2C門檻高、投入大。第四方物流企業在發展客戶群方面與專業的電子商務相比不具有優勢，外在競爭還比較激烈，現在個別物流公司已經開始試點，其他同行進入該領域的可能性也很大，物流低成本的競爭優勢如何保持還需進一步思考。
3.大力培養物流和信息技術人才。現今的學科門類和應用技術向著復合型發展，邊緣學科、交叉學科不斷涌現，物流與計算機技術、通信技術的融合日益加深。未來幾年國家對物流和信息技術專業人才的需求有很大的缺口，建立結構合理、多層次的人才培養體系勢在必行。高等院校和其他各級各類教育機構擔負著為物流和信息技術行業輸送大量人才的重任，在人才培養規劃和專業設置上要體現出物流與電子商務的整合。另外政府還要積極引導和支持現代物流研究工作，一方面大力支持基礎理論和應用技術的研究，另一方面還要調動大企業、高等院校和科研院所的積極性，實現產學研一體化，加速科技創新成果的轉化。
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關鍵詞:電子商務周期循環基礎；體系框架；有效溝通；循環內容
在20世紀后半葉，隨著電子技術和Internet的發展，信息技術作為工具被引入到生產經營活動中，產生了基于網絡技術、電子技術和數據處理技術在各類生產經營領域應用的電子商務。人們通常把電子商務看成是利用各類網絡(有線網絡與無線網絡等)進行生產經營活動的經濟形式，包括貨物、服務與知識產權等經濟貿易活動。
一、技術、管理和環境組成的多維結構是電子商務周期循環的基礎
基于網絡經濟貿易的電子商務由其技術、管理和環境構成多維立體結構。它既包含了基于各類網絡(有線網絡與無線網絡)通信進行的全部的商業活動、市場調查和分析、物料采購管理、財務管理和成本控制、生產規劃、商品與服務營銷、客戶關系管理、物流配送系統等在內的網絡生產經營活動，又包含了影響電子商務發展的國家和企業信息化與網絡化的總體水平、商務環境、法律環境、認證、支付等因素。電子商務作為其技術、管理與環境的整合與統一，是上述各因素的統一體。
電子商務技術是實施電子商務活動的基礎與基本條件。網絡通信、互聯網絡與計算機、多媒體、數據庫、決策支持、集成技術、協同工作、電子商務認證等是網上生產與經營、網上交易安全、網上購物環境、以客戶為中心的個性化、商務決策和快速反應能力、商務工作流程、企業間協作等的前提，其現狀取決于技術的現狀。
電子商務管理是基于電子商務技術基礎上并在其的支持下實施的，商貿業務與辦公自動化管理、企業資源規劃、客戶關系管理和供應鏈管理構成一個企業的信息化管理基礎。反映企業競爭能力的成本、質量、服務和速度等要素的明顯改善和提高，必然要求同步實施和強化企業的電子商務管理。
電子商務的成功不僅要有企業的內部信息化管理和管理理念的改變，而且還需要得到外部環境的支持。電子商務環境涉及信息技術、政策、法律、管理、社會心理、稅收以及全社會的經濟活動信息化程度等方面。電子商務的商流、物流、資金流以信息流形式，通過物流配送體系和電子支付系統實現在信息控制下的自動化管理；電子商務主體的公平競爭和電子商務的高效持續不斷地發展，依賴于電子政府的建立、社會信息化程度的提高、法律制度和稅收政策的確立與完善；電子商務大廈需要公共政策與法規、安全與技術標準等的支撐。如果電子商務缺少外部環境的支持，要想獲得成功是不可想象的。
二、基礎設施、支撐環境與應用結構搭起的體系是電子商務周期循環的框架
在這個統一體中，電子商務的技術、管理和環境之間的相互關系，構成電子商務從網絡基礎層、多媒體消息/信息與傳輸層、一般業務服務層到電子商務應用的一般體系框架。
在這個階梯式的體系框架中，網絡基礎層是最基本的層次，是開展電子商務的首要條件。為電子商務開展提供各種支持的是傳輸層、一般服務層、政策與法律、安全和技術，這里有眾多的協議、服務與規范。各行各業的電子商務就是基于這些支持上的具體應用。
站在系統整體角度上，在電子商務多維立體結構和一般體系框架基礎上，電子商務的體系構架清晰可見。其中，網絡及相關軟件構成了電子商務的基礎設施；物流環境、電子支付環境與信用環境則組成電子商務的支撐環境；而電子商務應用結構包含了采購者、供應者及二者的聯動。
三、互聯網的網狀結構保證了電子商務周期循環的有效溝通
那么，具有多維立體結構的電子商務體系是如何驅動的呢？通過考察發現，互聯網使企業的生產經營活動由原來的直線結構轉化為一種網狀結構，在企業與客戶之間提供了一種方便、快捷、交互的方式，加快了企業與客戶之間的交流，為交易各方提供更多有價值的信息及有效的信息傳遞與管理手段，企業各部門、企業與其合作者通過這一網絡彼此協調，共同滿足顧客的需要。
從企業和顧客的(B2C)溝通方式看：互聯網為企業提供了一種與顧客直接溝通的廉價工具。企業通過互聯網可以：⑴降低企業與顧客彼此的“尋找成本”；⑵直接與顧客交流，實時了解顧客需求；⑶在網站上為顧客提供豐富的產品及服務信息，以及便利的信息檢索手段；⑷分析、跟蹤顧客需求，為顧客提供、推薦如特定股票的價格，特定城市的天氣等個性化信息；⑸幫助顧客訂制產品。企業除初始投資外，無需額外成本，只需在網上提供一些模板和建議，訂制過程由顧客自行完成；⑹建立“呼叫中心”，為顧客提供多種網上、網下聯系手段，迅速響應顧客服務請求。
顧客通過互聯網可以：⑴方便地檢索信息；⑵選擇性地接收信息，訂制個性化信息；⑶便利地信息，提出自己的個性化需求。
從企業內部(MIS與ERP)溝通方式看：通過互聯網，建立企業內部信息流程，實現各部門間緊密合作。具體來說實現：⑴共享業務信息；⑵實現各部門有效協調；⑶實現跨國公司的遠距離管理；⑷把公司的計劃、生產、人事、工資發放、人員外出借款與報銷、其它財務管理等內部管理放在網上進行，降低管理成本。
從企業和企業(B2B)溝通方式看：通過互聯網，打破企業間界限，企業間的合作將如企業內部各部門的合作一樣便利。具體來說實現：⑴增加借互聯網面向全世界銷售的市場機會協調；⑵擴大在全世界范圍內選擇最好的供應商的范圍，節約采購成本協調；⑶在網上，上游企業可清楚了解下游企業的需要，可在恰當的時間與地點為下游企業提供恰當數量的恰當商品，從而減少庫存，以至實現“零庫存”，共享業務信息及有效溝通，實現高效合作。
四、電子商務的周期循環內容是以經濟貿易活動為出發點與歸宿點的
電子商務的周期循環，從一個完整的過程上看，在一般意義上可分成下列環節：
1、交易前的準備
指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的準備活動。對采購方來說，根據自己要買的商品，準備購貨款，制訂購貨計劃，進行貨源市場調查和市場分析，查詢市場價格行情；如是進口貿易，還要了解供貨方國家的貿易和關稅政策，充分利用互聯網絡尋找滿意的商品和商家。對招標方來說，它應該公布招標信息，制訂標書，在網絡招標平臺上確定開標評標方案。對銷售企業來說，根據自己所銷售的商品，全面進行市場調查和分析，了解產品銷售目標國的貿易和關稅政策，制訂營銷策略和銷售方案，建立網站，利用互聯網商品廣告，尋找貿易伙伴和交易機會，逐步擴大貿易范圍和商品所占市場的份額。對拍賣方來說，它應該在拍賣網站登記注冊，明確拍賣條件、交貨方式，甚至還可要求將標的物寄存在網站并進行估價。
2、交易談判和簽訂合同
指買賣雙方對所有交易細節進行談判，將雙方磋商的結果以書面文件形式和數據電文形式簽訂貿易合同，把雙方在交易中的權利與義務，以及對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款做出全面詳細的規定。合同雙方可以利用電子數據交換進行簽約，并可以通過數字簽名等方式進行確認。在招投標網站完成開標和評標，通知中標方與招標方簽訂合同。在網上商店購物，顧客要填寫購物訂單，確定付款方式，明確配送方式與送貨地點。
3、辦理交易進行前的手續
指買賣雙方簽訂合同后到合同開始履行之前辦理各種手續的過程，也是雙方貿易前的交易準備過程。交易中要涉及到有關各方，如中介方、銀行金融機構、海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司等，買賣雙方要利用電子數據交換與有關各方進行各種電子票據和電子單證的交換、開信用證，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規定開始向買方發貨的一切手續為止。
4、交易合同的履行
從買賣雙方辦完所有各種手續之后開始，賣方要根據訂單將生產任務下達到每個生產及原料采購環節，組織生產、組貨備貨，然后將商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨；銀行金融機構也按照合同進行貨款結算，出具相應的銀行單據等，直到買方收到自己所購商品，這就完成了整個交易過程。對于網絡零售和拍賣企業，網站要根據顧客的購物訂單，通過配送中心將指定貨物送交客戶。
5、交易后的售后服務
指企業幫助客戶解決產品使用中的問題，排除技術故障，提供技術支持，傳遞產品改進或升級的信息，處理客戶對產品與服務的反饋信息。電子商務周期循環分析表明，電子商務活動的多維結構基礎、體系框架、有效溝通及各環節等各有特點相互區別的，同時又相互聯系與相互依存的。首先，電子商務活動的各環節構成一個循環鏈，從某一經貿活動環節開始，經過各自的內在運動，環環相扣，在完成各環節任務后，又回到原來的出發點，開始新一輪循環。其次，電子商務活動的各環節與多維結構基礎、體系框架、有效溝通間構成一個相互依存的整體，多維結構基礎、體系框架與互聯網是電子商務周期循環的工具與基礎，電子商務的有效溝通與循環運行的五環節是這個整體循環的內容與核心。
作者單位：四川工程職業技術學院
參考文獻：
[1] Ravi Kalakota，Andrew B. WhinstonElectronic Commerce:A Manager’s Guide 陳雪美譯 清華大學出版社,2000 ,11~14.
篇10
一、電子信用證實務操作問題分析
（一）電子信用證的申請、開立與通知存在的問題
電子信用證在各當事方間需要通過網絡系統進行傳遞，這些最基本的條件SWIFT（環球同業銀行金融電訊協會）系統都能滿足。目前SWIFT信用證已占全球信用證的80%，近乎所有銀行間都開始以電子形式傳遞與信用證相關信息，即實現了信用證通知的電子化。例如：買賣雙方在合同中規定以電子信用證方式支付，買方完成電子版信用證開證申請書并通過網絡發送到開證行的計算機系統，開證行開出信用證利用SWIFT系統發給通知行并由其轉給受益人的電子郵箱，原先傳統方式需要7天的業務可以在一天甚至一個小時完成，大大提高了效率。
但SWIFT系統也有一些不足之處。SWIFT信用證無法自動適用eUCP（信用證電子交單附則），對此SWIFT了SWIFT Eucp Guidelines（環球同業銀行金融電訊協會信用證電子交單附則指引），但該指引并未在實踐中發揮明顯的作用，因SWIFT信用證運作形式的電子化程度相對較低，在這些方面SWIFT都需要進一步地努力去解決。目前，SWIFT已開始開發制訂一系列的覆蓋貿易合同鏈的全過程的基于XML（可擴展標記語言）技術的貿易融資標準，未來該標準實現的時候SWIFT貿易融資標準也將會完全適用于eUCP了。
（二）電子單據簽發、交付與審核存在的問題
簽發電子單據在當前較容易甚至有些已經能實現。現有的一些從事保險電子商務業務的保險公司就提供電子投保服務，而投保人獲取的就是電子保單。電子單據的交付需要借助互聯網進行傳送，然后再由簽收人在計算機終端進行簽收。
受益人收集所有信用證項下要求的電子單據后方能轉發給開證行進行交單付款。在電子交單過程中存在以下問題：第一，銀行間的電子單據交付。在現階段鑒于銀行業特殊的業務保密性，共享的內部網絡系統很難實現，銀行間的電子化不能得到真正意義上的實踐。例如：國際貿易結算信用證業務中，開證行與議付行處于兩個不同的國家，有時還會出現第三國的償付行，這些處于不同國家的銀行間電子單據交付不易實現。第二，第三方機構間的電子單據交付。完整的信用證操作需要海關、銀行、保險、運輸、質檢等眾多部門的協調運作，這一過程伴隨著大量的單證、票據與文件。例如：保險公司簽發的保險單、船公司或無船承運人簽發的提單、檢驗檢疫局簽發的質量證明書和貿促會簽發的產地證書等。銀行系統與政府機構之間的內部操作網絡就需要達成共享的狀態，在當前的背景下，政府部門各司其職，行業劃分十分明顯，更缺乏這樣的計算機網絡技術支持。
在審單方面，用電子方式審查電子單據，可以通過在電腦中設置審核的標準程序讓審單操作自動化，這樣審單的時間也將明顯縮短。eUCP關于單據審核時間問題仍然參照UCP600（跟單信用證統一慣例），即銀行審單時間為5個工作日，并未做出特別的少于5個工作日的特別規定。但電子單據也許不存在于同一物理位置，一套完整的單據可能來自于多個地方，這時就需要有一條信息提示所有信用證項下單據己經提交完畢，更關鍵的是，需要有一條信息來啟動審核單據的計時。在單據電子化并未完全實現的情況下，會出現受益人將電子單據和紙質單據一起提交的情形，這樣銀行審單所花費的時間可能還會超過紙質單據。
二、電子單據功能實現過程中存在的問題
（一）電子發票功能實現過程中存在的問題
發票電子化后成為格式標準的電子發票，以電子形式記錄存儲在計算機終端。在EDI（電子數據交換）制度中，電子記錄存在易被篡改的缺陷，這使它作為財政收支憑證的法定性質與會計核算原始依據的基本功能被削弱，從而會出現買方拒絕簽收電子發票的狀況。再者，在電子商務下，納稅人能容易地將其電子帳簿紀錄轉移，這也給稅收機構查證課稅證據并據此征稅帶來了困難。
（二）電子保單功能實現過程中存在的問題
保單電子化或許給投保人帶來了諸如異地投保的便利，但投保的最終目的是在發生意外事件的時候有保險理賠的保障。在CIF（即成本加保險費加運費付至目的港）合同交易條件下，買方如何向保險機構證明自己就是電子保單中的受益人，電子保單如何能做到不可復制的唯一性等，都會成為保單電子化后受益人索賠的障礙。電子保單如何實行背書轉讓的功能也是一個難題。
（三）電子報關單功能實現過程中存在的問題
海關的電子化進程從整個世界范圍看總是處于領先的地位。電子報關是指海關與報關對象（如進出口貨物的收發貨人或其人）之間運用現代通訊和網絡技術等自動交換和處理報關文件，并利用海關計算機應用系統實現網上報關、網上支付、許可證網上查詢以及聯網監控等，及時、自動地完成整個報關過程，該系統還關系到出口貨物管理等部門。無紙化報關還未在全球實現，因而已施行電子報關國家的電子報關單在一個報關未實現無紙化的國家是否依然具有其效力，不得而知。類似的還有在報關過程中需要的原產地證書等，經由出口國簽發的原產地證一旦電子化后，可能會因為進口國的計算機網絡系統無法接收與識別而被拒絕。
（四）電子提單物權憑證功能實現過程中存在的問題
提單作為傳統信用證項下唯一具有物權憑證功能的單據，其電子化相比其他單據面臨著更為復雜的障礙。現階段電子提單仍未能在國際貿易中得到充分實踐，主要歸結于電子提單的效力依舊不能與傳統提單等同，其中最為關鍵的就是提單的物權憑證功能的實現存在一定阻礙，主要體現在電子提單物權憑證實現的技術和法律方面的問題。傳統提單可以通過背書來實現物權的轉移，而電子提單無法通過蓋章和簽字的形式進行具有唯一性的背書。
三、國際貿易結算中電子信用證操作實務問題的解決方案
電子信用證的申請開立與通知在整個信用證業務流程中的問題障礙較小，SWIFT系統在電子化運作程度的提高及貿易融資標準等方面的完善是解決問題的關鍵，SWIFT也正在努力解決相關問題，這里就不單獨討論。而信用證業務作為單據的買賣交易，單據電子化問題是其最為關鍵的。通過前面的分析可以看出：單據電子化在形式上很容易實現，而電子單據應用的關鍵是其功能的實現，如電子發票能作為會計核算的依據，電子保單能轉讓、能作為保險索賠的依據，電子提單能實現物權憑證功能等，筆者針對電子單據功能實現過程中存在的問題，提出以下解決方案。
（一）電子發票、保單等功能的實現方案
電子發票、電子保單等單據功能的實現，從技術上來說，一套完善電子單據對應的識別與存儲計算機網絡系統是可行的，譬如電子發票會計核算功能，會計核算軟件在目前已經有了廣泛應用。而鑒于國際貿易參與方的地域差異性，電子發票的交付需要一套統一的電子信用證參與的記賬系統來解決，這套系統不僅要實現電子發票的傳遞與存儲，而且對電子發票的真偽也要能進行識別。例如：中國A公司出口貨物到美國B公司，A公司開出的電子發票要實現在A公司、議付行（中國的銀行）、開證行（美國的銀行）和B公司等之間的傳遞和存儲，且各方當事人能識別電子發票的真偽，從而防止進出口企業在繳納稅收過程中將其篡改或偽造，而像這樣一套完善系統的實現，必然需要一段長時間的探究過程。類似的電子保單，電子報關單等，同樣可以從以上的角度去考慮保障其效力。如CIF貿易合同中，貨物在海上運輸過程中遭受損失，美國的B公司在索賠時要向中國的保險公司證明自己就是電子保單的受益人，且要證明電子保單的唯一性和真實有效性，這就需要一套與完善的電子保單相對應的識別與存儲計算機網絡系統。再者，從法律角度而言，電子單據的效力也可以通過相應的立法進行強制性的規定，有了法律保障與技術層面的雙重保障，以上電子單據功能的實現指日可待。
（二）電子提單物權憑證功能的實現方案
傳統提單中物權憑證功能實質上與其流通功能與擔保功能存在一個等同轉換的關系，因此一旦電子提單實現了這兩方面的內容，也就能實現物權憑證的功能。
1. 電子提單的流通轉讓。紙質與電子化形式的差異只是由交易媒介的改變引起的，而若一旦當事各方達成了協議，認可單據內包含的信用，那一切信息包括EDI媒介在內的都可以用來轉讓。所以理想的流通機制的建立是實現電子提單流通性的重要條件。在技術層面，EDI信息傳遞具有信息的永久存儲性并更快速便捷；電子提單背書功能可以通過數字簽名操作來進行；利用電子商務技術中的電子認證來進行對電子提單持有人身份的確認與電子提單的轉讓。從法律角度，UNCITRAL（聯合國國際貿易法委員會）《運輸法公約草案》、《鹿特丹規則》和澳大利亞海商法都在某種程度從法律性質上肯定了電子提單的流通性。例如，澳大利亞海商法規定：“電子提單在法律性質上是提單，也是權利憑證，因而具有流通性”，我國要實現電子提單的流通轉讓也需要相關法律的支持。
2. 電子提單的擔保功能。怎樣分辨轉讓和質押中的轉移占有問題，可以參考CMI（國際海商法協會）規則的操作方式，通過改進和完善銀行自己的規則，并輔之以相應的電子技術，銀行可以持有電子密鑰與原先的書面提單類似，從而保證銀行基于電子提單享有的擔保權得以實現。假設電子提單持有人有一套承運人發送的電子提單和一個密碼，電子提單持有人想轉讓或質押給銀行（開證行或議付行）時，先向承運人發出通知，承運人據此向被建議的新持有人即銀行發送提單內容，由銀行確認后，承運人銷毀原來的密碼，發出一個新密碼給銀行，銀行便成為電子提單的新持有人，可以用于出口押匯或進口押匯業務中。
（三）eUCP的相關改進
電子交單等環節的障礙可以從對eUCP的改進來著手。第一，對信用證業務主體范圍作出規定。例如可以用“銀行或者其他相關機構”代替eUCP中各交單、審單規則中“銀行”這一主體規定，因為國外一些電子商務公司也開展了電子信用證業務，例如英國倫敦的電子商務公司開發的BOLERO系統、美國紐約的電子商務公司開發的TradeCard系統和加拿大電子商務軟件公司開發的CCEWeb系統等。第二，對電子單據交付與處理的“合理時間”作出規定。eUCP可以增加對電子單據的提交與簽收時間的具體鑒定條款，可以參照《電子商務法》的規定：“電子記錄進入信用證所指定的電子地址的日期，電子記錄的發出日期為其進入交單人控制范圍之外的某一信息系統的日期”，電子單據的提交速度很快，電子單據的處理時間再規定為五個工作日就不再合理，可以將單據處理時間重新規定在一個合理且被大眾接受的范圍內。第三，對電子單據的“正本”作出規定。eUCP可以對某種使得電子記錄具有唯一性的操作辦法進行規定，從而使得唯一有效性可以代替傳統正本概念的運用。
電子信用證的優勢及信用證電子化的發展趨勢是必然的，各國企業已開始對電子信用證密切關注，但許多企業尤其是銀行等金融機構對電子信用證的實踐應用仍秉著觀望的態度。在國際貿易結算實踐中電子信用證的普及，除了有待于在技術和法律上做出全面的調整外，商檢、海關、保險與物流等各方面的電子化協同運作更是必要的。
參考文獻：
[1]彭慧芝．電子信用證應用問題研究[D]．江西：江西財經大學，2010：18―26
[2]章秀琴．國際貿易中電子信用證應用的若干問題[J]．《對外經貿實務》，2009（11）
