新媒體運營方案策劃書范文
時間：2024-01-11 17:41:27
導語：如何才能寫好一篇新媒體運營方案策劃書，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××公會××活動策劃書”，置于頁面中央，當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、活動背景 ：
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內容重點放在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的、意義和目標：
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義（經濟效益、社會利益、媒體效應等）都應該明確寫出?；顒幽繕艘唧w化，并需要滿足重要性、可行性、時效性。
四、資源需要：
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展：
作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統計圖表等；對策劃的各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、經費預算：
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節：
內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者：
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位（如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人）。
注意：
1、本策劃書提供基本參考方面，小型策劃書可以直接填充；大型策劃書可以不拘泥于表格，自行設計，力求內容詳盡、頁面美觀；
2、可以專門給策劃書制作封頁，力求簡單，凝重；策劃書可以進行包裝，如用設計的徽標做頁眉，圖文并茂等；
3、如有附件可以附于策劃書后面，也可單獨裝訂；
4、策劃書需從紙張的長邊裝訂；
5、一個大策劃書，可以有若干子策劃書。
網站策劃書
一、策劃前的思考
很多朋友，特別是個人站長，經常都是大腦一熱就建了個網站，新鮮兩天半后，又放棄了，最后往往自己被把自己打敗了。為了避免這種情況，在策劃網站前，我們一定先要想清楚一些問題!
1、建站的目標。是純興趣做著玩玩，還是為了賺錢。
2、精力有多少。是利用業余時間玩玩，還是全身心的投入。
3、投資有多大。是拿點零花錢隨便搞搞，還是把身家性命都賭上。
4、人員有多少。是一個人、三五好友組成的小團隊還是公司運營。
5、能堅持多久。這條主要是針對投資較大，以盈利為目的的。在不賺錢的情況下，能堅持多久？
二、確定大概方向
這里說的方向類型，是指網站大概涉及到的領域，就是你想從那方面入手，IT、音樂、還是其它領域。這里筆者提醒大家盡量選擇自己熟悉的、能玩得轉的領域，否則不但做起來非常吃力，而且很難成功!其實這步看起來容易，但并不容易。因為想一下就選擇到正確的方向太難了，這不但需要對整個互聯網有大概的了解，還要對所在領域有深刻的認識，同時還要掌握網站運營的相關知識。這些東西，都是需要時間去積累、沉淀的，否則很難有正確的判斷。
三、數據調查分析
確定方向后，我們還需要做一些調查，搜集一些數據。所謂知已知彼，百戰不殆。這方面包括的內容很多，比如受眾分析、市場現狀、競爭對手分析等，不同類型的站，需要搜集的東西是不同的，這個主要根據自己需求來。這里列幾個比較通用的項目：
1、搜集同領域內做的最好的十個網站。
2、分析他們的網站數據。包括排名、注冊會員數、欄目數(包括具體名稱)、文章數、每天更新量等。
3、分析他們的背景。包括建站時間、是否公司運營、團隊規模等。
4、分析他們的優缺點。比如他們的特點是什么、成功的地方在那里、失敗的地方在那里等。
5、最好列一個EXCEL表出來。
這些數據的作用很大，能夠幫助我們在接下來的工作中正確分析形式，做出判斷。所以切記切記，前期的相關調查和數據一定做細。
四、明確用戶定位
用戶定位說白了就是你的網站到底要干什么，為那些用戶提供什么內容和服務。這個是至關重要的，如果你的定位和面向的用戶群不明確、涉及的方面競爭太激烈、提供的內容不吸引人，肯定是沒有什么前途可言的。所以這步一定要想細、想透，圍繞用戶需求來想，多從不同的角度去想。建議大家思考時拿一張紙和一去筆，把想到的東西一條一條寫下來。這里強調一下，做網站一定不要貪多、貪大，要禁得住誘惑，不要動不動就說要做門戶。如果能把一個很小的點做好、做精，也是大網站。
五、確定內容服務
定位確定后，開始確定提供的服務，也就是欄目設定及功能模塊的設計。這些主要還是基于用戶需求來考慮，盡量體現出特色二字。由于此條涉及的東西很多，所以筆者會專門撰文說明。
六、真能玩得轉嗎
通過以上的思考過程，網站大概的架構已經在腦海里成形了。但是我們在憑空想像時，總是把事情想的非常完美，而脫離實際，所以此我們還需要再思考一下“剛剛策劃出來的東西是否真的能玩得轉”!主要從以下幾點去思考：
1、網站涉及的領域真的是自己擅長的嗎？
2、網站的定位和內容，真的是用戶確實需要，而不是自己想像出來的嗎？
3、以現有的技術水平，能實現預期的效果嗎？
4、以現有的資金情況，能滿足網站的需要嗎？
5、如果是個人，真的有足夠的時間和精力去維護、更新嗎？
6、如果是團隊或公司，人員足夠嗎？
7、如果想賺錢，這個站有賺錢的點或是盈利模式嗎？
8、一旦失敗，能接受后果嗎？
七、執行
這個時候是落地實施的階段了，開始建團隊、設計網站頁面、程序等，具體的執行過程就不說了。
八、實戰
以上只是理論，大家可能會感覺不直觀，太抽象，下面筆者來模擬一個網站的策劃過程，給大家一個直觀的印象。
1、做網站的目的。筆者想利用業余時間，做一個個人網站，投入不大，就是個域名和空間的錢。賺不賺錢無所謂，將來能有所發展最好。涉及到的領域無所謂，關鍵是做起來別太吃力。
2、確定大概方向。從筆者做過好幾年個人站長，現從事互聯網行業的實際情況來看，對于網站建設、運營等方便的東西最了解，做起來也最順手。所以網站大概的方向就確定為站長站，專門為站長服務。
3、數據調查分析?，F在我們來了解一些其它站長類網站的現狀，目前站長類的網站，做的成功的主要有以下幾個：
落伍者：ALEXA排名7147。這是一個社區型網站，整站就一個社區，沒有商業化。他的主要特點是有經驗的站長比較多，原創的內容比較多。其旗下還有一個站長SNS站。
中國站長站：ALEXA排名5050。這是一個老牌的站長站，知名度非常高，已經公司化運營。最早是以資源下載為主，現在還是他的主打內容，目前資訊方面做的也不錯。論壇一般，不如落伍，旗下有一個提供統計服務的站，非常不錯。
admin5：ALEXA排名22091，公司化運營。站長站中的后起之秀，內容做的非常不錯，深受站長喜愛。
其它：還有其它方面的網站，這里就不細舉了。
注：不做個人站長好多年，以上市場分析純粹瞎寫的。
從以上分析可以看出，雖然同類站點很多，但成功的也就這么幾家，如果我們不求大，只求精，還是有機會的。
4、明確用戶定位。現在我們拿出紙和筆，從不同角度去把網站用戶的需求一條一條寫出來：從建站的過程可以分為：建站前、建站中、建站后；從運營需求可以分為：SEO優化、賺錢技巧、市場推廣、內容建設等；從網站類型可以分為：論壇站長、地方站長、下載站長等。
建站前：主要包含空間的選擇、域名的選擇、程序的選擇、源碼的下載等。
建站中：主要包含網頁的設計、欄目的設定、內容的建設、一些免費的資源等。
建站后：網站的盈利、網站的推廣等。
其它略。
從以上分析可以看出，建站后可做的內容最多，也是站長最關心的。我們再結合運營需求、網站類型等因素綜合分析(過程略)，最后得出結論：市場推廣和論壇站長是兩個不錯的點，面向的人群廣、需求大、可以做的內容多，而且目前幾乎沒有同類的站。兩者比較之下，還是針對論壇站長的站更好做一些。這時網站的主題定位就出來了：專門為論壇站長服務的站，名字叫“論壇站長站”，slogen為“論壇人自己的家”!
5、確定內容服務。主要還是圍繞用戶需求來思考。比如說：論壇如何設定版塊、如何建設版主團隊、如何聚集人氣、如何搞線上、線下活動、如何做推廣等。經過一番分析，網站提供的服務也出來了，大概有四方面：
a、論壇運營經驗的分享，主要提供論壇建設方面的經驗性文章
b、相關資源下載，包括論壇模板、插件等。
c、相關方案、文案，包括線上、線下活動的方案，版主獎勵的方案，論壇等級設定方案等。
d、推廣技巧，主要教大家如何做論壇推廣。
然后基于這四點來劃分具體的欄目，開發、增加相關的功能模塊等，具體略。
篇2
房地產項目策劃書一
一、策劃緣起
東部旅游節日在即，全城熱銷海岸生活
7月22日，在廣東省文化廳和深圳市鹽田區政府主辦的“首屆亞洲少兒藝術花會暨廣東省少兒藝術節”即將召開，在“東部旅游文化節”同時開幕的喜人背景下，鹽田的旅游旺季和置業已經到來。隨著萬科東海岸和心海伽藍的陸續開盤，東部家居生活不斷朝著海岸新時尚升級。云深處悄悄入伙等好消息啟發人們，鹽田需要宣傳，鹽田需要更加時尚的海風吹拂。
二、合作優勢
《××周刊》，先鋒時尚為東部海岸生活沖浪領航
同是7月22日，全球時尚生活資訊，白領精英讀本《××周刊》正式創刊?！丁痢林芸肥巧钲谑泄_發行的全彩色銅版紙印刷、在深莞兩地同時發行、直投的第一張周報，經過7月8日試刊后，受到讀者和業內外一致好評。證明這一獨特嶄新媒體深受市場歡迎。用精美的圖片、優美的文字、精確的策劃，《××周刊》為鹽田生活傳遞信息。
三、媒體互動
《××周刊》與分眾液晶電視互動，開創最新傳媒模式
為了充分傳達東部海岸生活氣息，更加準確鎖定白領、金領人士置業鹽田，《××周刊》與名震全國的分眾傳媒機構聯手，在遍布深圳、東莞的高檔寫字樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。凡在《××周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時得到分眾傳媒贈送的滾動播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告，產生更為廣泛的傳播效果，達到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
四、報道方法
全景描繪鹽田生活，為置業東部展示立體畫卷
1、介紹鹽田簡史：概括山海鹽田，幾年巨變
2、描述旅游東部：處處美景處處家的環境
3、譜寫豪宅頌歌：聆聽海、山無與倫比的天籟
4、展示成熟配套：記錄時尚小鎮故事
5、圖說東方夏威夷：動感都市的社區廣告
五、其他配合
全面互動，《××周刊》期待合作
1、采訪國土局、交易中心領導介紹鹽田規劃與發展藍圖
2、組織看樓專車免費服務
3、贈送老板、總經理專訪文章
4、請中介公司、專家暢談置業鹽田的多重優勢
5、其他合作另行協商
房地產項目策劃書二
一、項目簡介：
鳳凰城項目位于鄭州房地產市場的東南板塊，在鄭汴路路南，鳳凰東路、鳳臺路(在建)和青年路三條路呈 型將社區同周邊的商品大世界、名優建材市場等分開。
鳳凰城現有的物業形態由連排別墅、普通現房多層和在建的小戶型多層組成。一期連排別墅市場定位發生失誤，出現了銷售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓，以超低價位入市，順利的實現了
銷售，但沒有為開發商實現預期的利潤，沒有樹立中、高檔物業的品牌形象，無意中形成鳳凰城下一期小戶型開發和小高層開發的品牌障礙。
現在，一期多層尚有37套現房、準現房，銷售額850萬元。其中159.7m2的三室兩廳有23套，以五、六樓為主;127 m2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額占一期余額的90.4%。
二期小戶型總銷售金額預計2800萬元，臨街商鋪1700萬元，合計4500萬元。預售許可證預計XX年5月底辦下。
由此可見，目前鳳凰城的可售資源由三種不同的物業組成：期房小戶型、現房大戶型和商鋪。其中二期小戶型占所有可售金額的52%，一期大戶型銷售額16%，二期臨街商鋪占32%。如何解決可售資源過于分散的障礙，是我們面對的重大挑戰之一。
二、市場概況及基本競爭格局：
a、 東南板塊及鄭汴路商圈。
鄭州房地產市場的東南板塊主要由三部分組成：鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。
鄭汴路沿線主要由建業、英協、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下，這里已經成為明確的高尚住宅區。鳳凰城位于這一區位之內。與英協、建業幾乎是一路之隔。但鳳凰城在操盤過程中，沒有除理好商務環境與居住環境的品牌區分與借勢，純粹以低價位的品牌內涵介入競爭，不僅沒有收獲天然的地段價格優勢，而且為二期、三期制造了品牌障礙。
東明路南段沿線目前競爭非常激烈，主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。
航海東路與107國道沿線是XX年以來的樓市亮點，寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價位大型樓盤。其中燕歸園是鳳凰城二期小戶型明確的競爭樓盤，其它幾乎所有的樓盤都和鳳凰城一期159、127平米現房形成明確的競爭關系。(詳見附1：鄭汴路市場調研報告)
b、 小戶型市場概況。
自XX年底時尚party介入鄭州樓市以來，小戶型這種物業形態迅速發展起來。尤其是XX年初，青年居易(easy-go)以1900余套的投放量沖擊市場，形成了小戶型的“市場黑洞”，徹底打破了市場的競爭格局，實現了小戶型從供小于求到供大于求的轉變。今年4月份更是破天荒地出現了小戶型銷售量的急劇下降局面。
燕歸園位于貨站街東段，由盛煌房地產公司開發，已成功實現一期的開發，在幾乎沒有什么競爭的情況下，收獲了小戶型市場的第一批需求者，現在燕歸二期正在認購階段。燕歸園提前介入了小戶型市場，并且認識到小戶型的主力市場是60-80平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調結果完全一致。此次燕歸二期開發的正是此類戶型(兩室兩廳75平米，三室兩廳95平米)?？梢哉f，同燕歸園的戶型配比上比較，我們沒有優勢。
房地產項目策劃書三
今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“XX”品牌得到了社會的初步認同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其工作計劃如下：
一、 以XX項目建設為中心，切實完成營銷任務
XX項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經濟效益，我們必須把它建成，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：
(一) 確保一季度XX工程全面開工，力爭年內基本完成第一期建設任務。
XX第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調查，二月份完成征地范圍內的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協調，以總經理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯系，適時調整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業并行簽訂施工合同;確定監理企業并行簽訂監理合同。三月份工程正式開工建設。另外，工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質量。
XX項目是省、市重點工程，也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主，以自我為輔，力爭將XX項目建成為省優工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節
公司確定的二00六年醫藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好營銷這篇大文章。
·市場工作計劃書 ·教學工作計劃書 ·會計工作計劃書 ·招商工作計劃書
·服裝店工作計劃書 ·項目計劃書 ·企業計劃書 ·培訓計劃書 ·創業計劃書模板
1、實行置業任務分解，確保策劃合同兌現。
2006年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協議書，該任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年，公司在2005年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，XX應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。
3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證XX項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是XX建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規定，XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務，打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總商、醫藥商業機構等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
篇3
本商業策劃書屬商業機密，所有權屬于長沙城庫網絡科技有限公司，其所涉及的內容和資料只限于簽署合作意向的武漢藍色創想信息技術有限公司客戶使用。收到本項目策劃方案后，收件人應即刻確認，并請遵守以下規定：
1）若收件人不希望涉足本計劃書所述項目，請盡快將本計劃書完整退回；
2）在沒有取得長沙城庫網絡科技有限公司的書面同意前，收件人不得將本計劃書全部或部分地予以復制、傳遞給他人、影印、泄露或散布給他人；
3）應該像對待貴公司的機密資料一樣的態度對待本策劃書所提供的所有機密資料。
本商業策劃書一經確認或采納，可以做出修改和完善，并作為建站合同附件使用。
目錄
一、概述
1、需求分析
2、網站定位
二、網站設計整體規劃
1、整體思路
2、網站欄目設定
3、網站框架結構圖
4、相關技術
5、網站功能性欄目程序開發技術說明
6、網站界面設計說明
7、網站基礎產品說明
三、欄目規劃
四、費用預算
1、費用預算說明
2、付款方式
五、設計開發規劃
1、開發周期及人員設置
六、后期服務支持
1、我們的售后服務
七、總結語
一、概述
1、需求分析
為適應新經濟快速增長和用戶的更高需求，把握經濟一體化帶來的商業機會，提高市場競爭力。激光治療眼科醫院必須利用互聯網快速有效地獲得、處理、信息，開拓網絡渠道，開展人性化、個性化服務,實現管理信息化的優勢是顯而易見的。
新經濟的核心是電子商務，面對目前迅速發展的信息化時代，越來越多的人開始習慣網上瀏覽信息,如何吸引如此廣大的人群?如何多渠道獲得大量的信息并自己的商務信息？如何將自己獨特的服務
展示給更多的人?網上的激光治療眼科醫院就能較好的解決這些問題，網絡的發展和運用使越來越多的商家投入到這個沒有國界、24小時*365天營業的廣大市場中來。
值得肯定的是：激光治療眼科醫院能夠及時把握信息時代的優勢，利用網絡工具，開展服務的網絡商務活動。我公司（長沙城庫網絡科技有限公司）依靠精良的IT技術實力，資深的創意策劃組合，成熟的市場營銷人員和雄厚的資金后盾協助友好醫院的項目和服務，將人性化和個性化有機地相結合，和您一起進入一個全新的網絡天地。
展望未來，隨著我國加入WTO之后各行業領域的逐步對外開放友好醫院將面臨著前所未有的機遇和挑戰，將秉承科學的發展觀，勇于創新，銳意進取，不斷提升醫院的核心競爭力，把激光治療眼科醫院做成湖南省第一家利用網絡與患者進行在線的交互，為患者提供更全面方便的服務！
2、網站定位
2．1建設目的：激光治療眼科醫院的網站，以獨具特色的產品與服務來為客戶服務。
2．2發展目標：通過網站運營獲得相應的效益回報。效益主要分為社會效益和經濟效益。一方面網站運作方面具備增值服務，有效提升醫院形象，另一方面通過網站這個平臺為患者提供更多貼心的增值服務，給患者帶來方便。
2．3站點優勢：本站無論是從內容還是從功能方面，都具有綜合性，同時也不乏亮點。本網站既有醫院的相關介紹和服務科目展示、，又有交互信息查詢服務，同時還開展網上在線坐診的有關服務，對患者的操作便易性具備較強的吸引力，也能夠較好地提高訪問者的忠誠度。
二、網站整體規劃
1、整體思路
1．1宏觀思路
激光治療眼科醫院的網站的核心競爭力不單單是在于資金、經營規模、廣告策劃、戰略決策、團隊協作等方面，最重要的還是為患者創造價值，帶來方便和實惠。網站的命運取決于客戶的滿意度，取決于網站的核心競爭力。在這個以客戶為本的知識經濟時代、數字化時代，資金、規模、技術、廣告、戰略、發明和創造力都不是長治久安的關鍵之處，主要的是如何能夠為客戶創造價值，使產品或服務潛入消費者的心中產生情感，建立品牌形象。
a、一個網站要取得成功，一定要有先進的理念、先進的思想，更為重要的是搶占先機，及時行動。而正好友好醫院的領導具備這樣的想法，希望將激光治療眼科醫院的網站做成湖南省的網絡醫療服務性網站，這在目前是還沒有的，這種先進的理念、先進的思想為激光治療眼科醫院網站的成功奠定了一定的基礎，但也需要及時行動才能取得更大的成功。網絡世界可謂一日千里、日新月異，一個網站只有把握先機，抓住機遇，才可能有更多的機會獲得成功，才可能處于網絡行業發展的致高點，才可能創建出成功的網站，才可能獲得成功。要知道一種網站新模式在網絡上只有保持幾天的優勢，因為人們很容易“COPY”和模仿，因此，唯有不斷創新，不失時機地推出新的服務、新的模式、新的思想，網站才可能長久立于不敗之地。更為重要的是搶占先機，及時行動。
b、網站的成功在于其服務特色，而不在于包羅萬象，友好醫院的服務特色就是高度的交互性。經營一個網站并不是一件輕松的事情，若想在一個網站里無所不包，那是不可能的，相反如此做的結果可能會一無所成。許多成功的網站并不追求“大而全”，而是追求“小而精”，這可以從YAHOO的創業史看出這一規律，它就是以“搜索引擎”這一專業特色服務而起家的，因此可以說“網不在大，而在于精”。
c、資金、設備的優勢也十分重要。一個網站要獲得成功，必然要求網站具有足夠的帶寬或傳輸速率，就是要求要有先進的設備、先進的技術，也就是要求要有足夠的資金支持。另一方面，許多網站一推出來并沒有馬上賺錢，而只是不斷的投入，在它能賺取利潤之前就必須要的足夠資金維持它的生存。
d、網站也需要商業運作，也需要廣告宣傳、策劃等市場推廣策略的支持。商業運作比如引進風險投資、合作合并等等，一個網站本身就是一種新的媒體，但在它走向成功的過程中還是需要傳統媒體的支持和幫助，因此，有效利用傳統媒體進行宣傳和推廣也是網站走向成功的重要原因。
1．微觀思路
a、網站定位一定要明確
應該結合激光治療眼科醫院的項目服務特點定位以及醫院CI系統來確立網站的基本風格、構架及相關反映的內容。
b、網站的色調和內容一定要協調配套
站點的色彩、圖片、文字和符號等內容要能充分表達網站建設的基本意義。色彩采用醫院的CI基調色。
c、網站架構清晰
頁面內容要能為瀏覽者提供清晰的導航和指導，訪問者在最短時間內找到自己需要的頁面和內容。
d、網站元素處理細致認真
站點內的圖片、動畫、文字編排排版有效地反映一個具有實力和品牌效應的醫院形象和內涵。
e、網站的功能適用強大
網站不能停留在靜態頁面宣傳層次，應注重信息的收集與，提供較大的人氣值與功能，如交流欄目建設。使用開發能及時更新信息的功能，使網站內容永遠保持新鮮。
三、欄目規劃
四、費用預算
1、費用費算說明
本網站屬于醫療網站，網站功能性和互動性較高。在設計開發過程中，需要較高的美工設計人員和程序開發人員投入。通過對成本的核算，也綜合考慮到貴單位的預算限制。
費用為一次性投入，以后每年只需支付域名、主機及郵箱費用，若中途需進行改版，需另行協商，優惠收費。公司將在后期提供更多免費服務及相關技術支持。
基礎產品費用(每年所需費用)
項目名稱說明數量單價費用
網站服務空間域名及網站維護960元/年*32880/3年
中文搜索湖南眼科1個800/年800/年
小計￥3680元
網頁制作項目報價：
合計：￥3680元大寫：叁千陸百捌拾圓
以上費用為一次性投入，以后每年只需支付域名、空間費用，若中途需進行改版，需另行協商，優惠收費。我公司將在后期提供更多免費服務及相關技術支持。
2、付款方式
在簽署合同后兩個工作日內首付網站建設總費用的50%，余款在網站全部建設完成并驗收通過后三個工作日內付清。
四、設計開發規劃
1、開發周期及人員設置
本網站技術性及專業性較強，必須進行精心策劃。在雙方共同達成一致建站方案后，即開始設計制作。我公司將安排三名以上設計開發人員進行本網站的制作。包括美工二人，程序員二人。預計網站制作周期為25個工作日。我公司將按四周進行進度安排，安排如下：
第一階段：網站欄目及各欄目信息的整理。包括：欄目名稱確定，內容確定，各欄目數據庫字段確定，網站首頁設計完成及確認。
第二階段：網站各分頁面設計完成，并確認，網站50%數據庫建庫完成，前臺程序50%開發完成。
第三階段：網站所有頁面設計完成，所有數據庫程序模塊設計完成，后臺程序完成，網站靜態頁面與數據庫整完成。
第四階段：網站進行調試，修改，經確認后，進行后臺信息添加工作。并開始到國際互聯網上進行測試運行。
當網站測試運行無誤后，網站將交付貴處驗收，并按照貴處所提出的意見進行最后修改完善。網站建設完畢。
開發人員設置：
網站開發預計需要人員7人
開發人員如下：
項目負責策劃：1人
美工設計人員：2人
數據庫設計與程序開發人員：2人
測試人員：1人
數據錄入人員：1人
六、后期服務支持
我們的售后服務包括：
1、網站維護人員的培訓，培訓內容包括：網站后臺更新系統的使用方法，網站靜態頁面的制作基本，每周六上午網站運營和網絡技巧的培訓安排。
2、網站相關權限的移交，如FTP上傳下載，網站后臺密碼等。
3、網站后期運營的指導及建議交流。
4、網站日常維護服務，錯誤修改，故障排除等。
5、網站改版服務的支持及優惠。
6、網站推廣支持。除辦理相應的收費推廣產品服務外，我們還將根據我們的策劃經驗，提供免費推廣支持，包括注冊免費引擎，與我公司網站互相鏈接，與我公司合作伙伴網站鏈接等。
七、總結語
感謝讀完此策劃書，長沙城庫科技有限公司是一家專業從事企業網站建設與推廣的科技公司，現在正處于高速發展階段，我們秉承對客戶高度負責的精神，幫助客戶成功是我們的服務理念和使命，我們將不懈地為客戶提供更高更好的服務。我們有著優秀的技術團隊和營銷服務團隊，我們有著先進的營銷和服務理念為指導，我們還有別人所沒有的服務保證體系。所謂“萬事俱備，只欠東風”，東風就是您，就是您給我們一次表現和證明的機會。飲水思源，我們將為您提供一般客戶所不能享受的服務，以之回報。在以后的工作中我們將時刻謹記您給我們的支持和幫助，叮囑和教誨，我們將時刻計劃著怎樣為您提供更好的服務，我們將時刻證明我們的承諾和信念絕非一紙空談。
本網站內容豐富，特色突出，在專業型網站中屬于實用高效型網站，經過后期運營管理，網站一定會集聚大量忠實用戶，同時可以給網站運營方帶來豐厚的增值回報。
我公司（長沙城庫科技有限公司）預祝友好醫院網運營成功！
八、公司資質與介紹
（一）公司介紹
1.關于我們
“長沙城庫科技有限公司”是長沙具有強大的技術實力和專業的運營管理經驗，專業致力與大型網站營運、企業網站承建及網絡信息服務、網絡數據庫、互聯網增值業務、應用管理軟件定制開發等相關IT領域。公司擁有武漢市最優秀、經驗豐富的網頁設計師、flash設計師和網頁美工、軟件開發程序員。公司專用的“創想網站智能系統A型2005版”等一系列網絡系統平臺由武漢工業學院計算機網絡技術組等研發單位設計開發，基于國際最先進的網站系統技術（ASP，，C#，C++，Java），不斷推陳出新，是目前國內技術最先進、功能最強大的網絡應用技術。
2.我們的優勢
（1）中國電信的網絡平臺：高速帶寬，超高速國際出口，全國一流的硬件平臺構架；采用美國的SUN公司一流服務器；具有獨特的優勢與資源；
（2）宣傳優勢：我公司已與中國國內最大的門戶網站新浪網簽定合作協議，以及與百度、3721、Google、搜狗收索引擎建立渠道關系。成為我公司的客戶，以后將在廣告宣傳，品牌樹立方面借新浪東風，事半功倍。
（3）響應優勢：本公司技術支持全面可以最快速度應付各種技術困難。
（4）發展優勢：我公司依托中國電信強大的實力，為將來貴公司的業務拓展提供良好的合作渠道；
（5）專業的開發服務：我們的網站建設將能以不斷升級的方式為客戶提供周到的服務，讓您沒有維護的后顧之憂。同時公司的專業工程師和美術設計師將能夠組成項目組為您提供量身定做的服務；
3.服務保障方案：
（1）周到細致的軟件開發服務：采用世界最先進的微軟公司的技術，穩定快速的數據庫，安全的網
絡平臺為客戶提供一流的的軟件及網絡平臺服務；
（2）精美實用的頁面美觀設計：我們擁有多名從事美術設計的專業的工程師，將從頁面布局，色調，動畫FLASH處理等方面為用戶提供專業一流的設計服務；
（3）方便快捷的維護更新服務：我公司將根據您的需要，為您提供及時的網站信息，提供7*24小時的技術支持響應服務，相關網站內容的維護更新服務。
（4）對國內各專業同行網站進行研究和參考，取長補短，為貴單位的網站能提供有針對性有特色的網絡服務。
（四）經典醫院科室的案例、
*
專業的服務經驗積累，一定能為您做得更好！
（五）免費服務項目
免費服務及技術支持：
*信息更新
*免費贈送靜態頁面修改
*免費將貴公司網站信息錄入數十家大型網站數據庫。
*免費贈送網站流量計數器。
*在著名搜索引擎上注冊登記，輸入一個關鍵詞即可找到公司的相應網址。
*網站維護人員培訓：培訓1－2名網站維護人員．
篇4
尊敬的校團委、各系部社團、贊助商：
值此春暖花開之際，焦作大學市場營銷協會本著“豐富校園生活，增強鍛煉意識”，特準備與4月15日至5月15日舉辦大型活動“營銷策劃大賽”，旨在通過本次活動開展，傳播營銷理念，豐富校園生活，加強學生營銷策劃制作能力，引導積極向上大學生活。在此，對一直以來對市場營銷協會的工作開展給于支持和幫助的校團委、經管學院、社團聯合會及各個兄弟社團和廣大同學們表示最衷心的感謝。
首屆營銷策劃大賽的開展，肩負著市場營銷協會的長遠發展，關系著校園活動舉辦的質量引導，我們堅信有校團委、經管學院、社團聯合會以及贊助商的大力支持，這次由焦作大學市場營銷協會承辦的首屆營銷策劃大賽一定能辦的很好！
焦作大學市場營銷協會
二、活動策劃
1．活動名稱：大學首屆營銷策劃大賽
2．主辦單位：大學經管學院
3．承辦單位：大學市場營銷協會
4．舉辦時間：4月15日—5月15日
5．舉辦地點：（主會場）焦作大學新區
（分會場）焦作大學老區
6．活動宗旨：豐富校園生活、傳播營銷理念、擴大社團影響、增強鍛煉意識
7．活動總顧問：焦金雷秦海金郭麗萍
8.活動總策劃：盧國紅
9.指導老師：龐愛玲
10．資金預算：3000元（不折合物品）
11．活動流程：（見附一）
12．現行條件：1）校團委大力支持
2）經管學院的鼎立支持
3）市場營銷協會是焦作大學最大的學生社團，并有自己的主流媒體
《營銷人》
4）四五月份的銷售旺季，各大商家可借此機會廣泛宣傳擴大銷售并能取得良好效果（市場營銷協會已在此之前舉辦過多次大型活動）
三、焦作大學首屆營銷策劃大賽秘書處成員
四、贊助商宣傳策劃方案（試行）(見附二)
附一：
“大學首屆營銷策劃大賽”活動流程
營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業的經營、銷售活動進行市場調研后提出創新的、有針對性的、切實可行的意見和建議，根據市場營銷學的基本知識，形成營銷策劃書本活動。由焦作大學市場營銷協會策劃并主辦，整個活動為期約一個月，分四個階段進行，從4月15日正式啟動。
（1）宣傳和報名（4月15日至4月20日）
前期宣傳——4月15日至4月30日我們計劃通過在焦作大學內懸掛橫幅、張貼海報、制作宣傳面板、散發傳單、網絡媒體、校廣播站廣播等形式進行大規模的宣傳活動。4月15日，隨著社團活動月的正式啟動，我們將在“茶房”“崇學樓”前擺攤設點，進行現場咨詢和報名活動，進一步加強傳播力度。此外，前期協會主流媒體《營銷人》將聯合《焦作大學報》集中版面進行宣傳。
參賽選手在4月20日之前將報名表交至校園報名質詢點。
（2）活動主要內容及具體安排
第一階段：初賽作品征集階段（4月20日至27日）
①.4月20日，我們將邀請企業經理人或學校經管院校知名教授對參賽選手進行培訓，傳授營銷管理經驗，針對企業營銷策劃、策劃書的撰寫等方面內容進行專題講座和培訓。
②4月21日，本協會將邀請贊助商派高級經理人員到廈大舉辦講座，介紹企業背景、傳授營銷管理實戰經驗等.。
③4月21日至4月27日，參賽選手需要完成一份5頁左右的營銷策劃方案大綱（要求使用a4紙，字號不應小于5號，總長度一般不超過6000字）。將初賽作品（附參賽隊員名單及聯系方式）于2011年4月27日以前以打印文稿形式兩份（用a4紙打?。┖鸵环莩踬愲娮幼髌诽峤恢潦袌鰻I銷協會營銷策劃大賽秘書處。經評委評稿后，按得分高低評出復賽作品。每份作品給出評委評語與指導意見。
5月1日前公布復賽名單。
第二階段：復賽階段（5月2日至5月5）
復賽選手和隊伍對營銷策劃方案進行加工和補充、完善，完成一份完整的營銷策劃方案，可包括圖形、表格等。經評委打分，按得分高低評出決賽作品。每份給出評委評語。
5月7日前公布決賽名單。
第三階段：決賽階段（5月7日至5月10日）
參加決賽的隊伍可獲得評委小組專家進行個別指導，對作品進一步的完善。決賽采用ppt展示或現場答辯形式進行。評委由焦作大學相關專業專家學者、焦作市內知名企業家組成。暫定每個參加決賽的小組利用6分鐘闡述自己的營銷策劃方案，剩余5分鐘，由評委提問，參賽隊伍回答。評委將在賽后結合復賽成績給出決賽成績，并評定名次。
5月15日將在頒獎晚會上公布獲獎名單。
第四階段：頒獎典禮（5月15日）
本次活動將評出一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名。最后定于5月15日舉行頒獎典禮，本協會將通知所有入圍者（6名）到場參加頒獎典禮，獲獎名單于現場公布，體現真正公正、公平、公開。本協會將邀請贊助企業高層人員和焦作大學營銷、管理領域的專家作為頒獎嘉賓，為獲獎者頒發證書和獎品，并現場進行講評。贊助商家將獲得全部的獲獎作品，并可從中采用行之有效的idea為自己服務。
附二：
“大學首屆營銷策劃大賽”贊助商宣傳策劃方案（試行）
贊助商可選擇贊助方式：
1.冠名方式，以“焦作大學***杯首屆營銷策劃大賽”的形式，費用全包。
本次活動將以冠名商家企業銷售為主題，撰寫策劃內容。宣傳內容由贊助商提供，宣傳時長4月15日至5月15日止。
2.以“***預祝焦作大學營銷策劃大賽圓滿成功”的橫幅形式宣傳。橫幅
由贊助商提供，宣傳費用20元。贊助商也可委托協會制作，費用70元。（協會長期定做橫幅，費用較低）
3.在校園內擺放與贊助商有關的宣傳版面，宣傳冊，海報等可由我方專人負責（宣傳材料由贊助商提供），100元。
4.幫助商家在活動期內發放傳單，張貼海報等宣傳方式，100元。
5.贊助商可以在活動日內搞些諸如產品推廣，現場宣傳，活動促銷，現場拍賣等形式（我方提供場地，水電等一些基礎設施），200元。
6.贊助商可以以宣傳本次營銷策劃大賽為主要內容，借以宣傳貴公司，印制宣傳單頁，將由我方安排人員分宿舍發放單頁，費用50元。
7.贊助商可自編一些諸如小品，舞會，演講，比賽等活動，活動由贊助商負責（我方提供場地，水電等一些基礎設施），300元
8.在市場營銷協會《營銷人》報上刊登廣告，價格需和主要負責人商議。
9.商家也可以在本次活動期間提供獎品，在頒獎典禮中由主持人做口頭宣傳。
10.贊助商也可以同本次活動主要負責人商議后利用宣傳報名、初賽、復賽、決賽、頒獎晚會等階段具體安排宣傳合作方式。
以上價格外聯人員可根據實際情況做相應調整，但幅度不能超過30%，贊助內容也可相應調整，實物贊助以晚會需要為原則，資金必須在活動開始一周前到位。
此協議如有不足之處，望各位海涵！
附三：
致市場營銷協會“營銷策劃大賽”合作伙伴
貴公司：
正值陽春三月，春暖花開，柳綠桃綻，眉展顏舒。焦作大學市場營銷協會在焦作大學校團委及經管學院的支持下擬定與4月15日至5月15日，舉辦焦作大學市場營銷協會首屆“營銷策劃大賽”。同時利用這一盛大的活動，廣邀有意與打開學生市場的商家企業加盟合作。2
第一部分，活動介紹
焦作大學市場營銷協會所舉辦的本次營銷策劃大賽，旨在活
躍校園氣氛，傳播營銷理念，培養大學生思維能力，與現實營銷策劃能力。本次大賽分初賽稿件征集階段，復賽稿件專家評委評選階段，決賽選手分析與陳訴階段，以及頒獎晚會階段。在初賽、復賽、決賽階段組織開展廠家關于企業及企業產品講座、營銷專家有關營銷策劃制作講座、現場及校園售賣、市場調研、廠家參觀等活動。
第二部分，合作可行性分析
一，發展中的焦作大學
焦作大學是經教育部比準的一所具有高等學歷教育招生資格的綜合性普通高等院校，位于人民路東段，現有在校大學生19000余人（其中新區1XX余人，老區7000余人），和焦作師專毗鄰（焦作師專現有在校大學生8000余人）。多年來，焦作大學面向社會、適應市場、發揮優勢、辦出特色。學校注重教學質量，嚴格教學管理，不斷深化改革，形成了良好的校風和學風，教師愛崗敬業，教書育人、深受廣大學生的愛戴。學校重視學生的綜合素質培養，為增強學生的就業能力，堅持強化基礎，拓寬專業方向，辦出特色。畢業生在國家政策指導下，通過"雙向選擇"面向全國就業。畢業生動手能力強、基礎知識扎實、綜合素質全面，倍受企事業單位和三資企業的青睞。
二，蓬勃發展的市場營銷協會
焦作大學市場營銷協會創辦與XX年，以“傳播營銷理念，普及營銷知識”為宗旨，現有在校會員400余人，是校第一大學生社團。XX年榮獲“校優秀社團”稱號。協會堅持不斷創新，先后與焦作市三維商業廣場、焦作市大張惠利佳超市、豫龍商貿、焦作容熙食品有限公司、焦作聯通公司、焦作蒙牛奶業、焦作可口可樂銷售公司等大中小型企業商家合作組織開展了“反傳銷活動周”、“社團文化節”、“社團活動周”等大小活動；并通過協會良好的信譽和校園影響力在企業品牌塑造上一致得到合作伙伴的認可與贊揚。在校園市場的開發與品牌宣傳上達到了良好的效果。
三，激情澎湃的營銷人
焦作大學市場營銷協會，至成立以來，堅持以教育與人為根本，著重強調營銷人的思想素質與綜合素質的培養，每逢周末及傳統節假日主張學生周向社會步入實踐，在會員的動手能力與解決處理問題的能力上都得到了很好的提高。協會主張不斷創新，在協會發展的基礎上強調“心多大，市場就有多大”的積極態度。培養協會營銷人的激情與自信。在校內，良好的團隊精神與合作意識，受到師生的一致好評與贊揚，具有深遠的影響力。在校外，堅持與企事業單位合作，良好的信譽贏得了商家的充分肯定。
四，多種合作模式（具體合作投入見附頁）
“市場不缺乏合作的模式，關鍵在于尋求好的合作契機”
1，大型的宣傳
①平面媒體：前期宣傳，本協會媒體刊物《營銷人》報將集中版塊進行推廣，體現本次活動的形式與內容和贊助廠家；后期，本協會媒體刊物《營銷人》報、校園報等，報道中將出現贊助商的名字，還可以為企業提供專門的宣傳版面有針對的進行宣傳，以及鳴謝單位報道。
②網絡媒體：市場營銷協會主頁、焦大c2c網站等；報道中將出現贊助商的名字和廣告，活動背景圖上表明商家主贊助地位；
③校廣播站：安排活動宣傳聲帶（長度為30秒）在校廣播站播放，活動進行前一周及結束后兩天內每天報道，其中出現商家名字；(3)
④活動宣傳資料：所有活動宣傳資料（包括海報、版面、傳單、橫幅、以及各宣傳媒體的新聞通稿等）將表明商家主贊助地位；
⑤特別推廣：在校園內增設現場咨詢點，宿舍推廣，校文件下達等方式宣傳保證本次活動的宣傳力度。
2，現場售賣、校園售賣
廠家可以通過協會組織人員，進行現場售賣和校園售賣。在提高宣傳力的同時，為企業增加收益，為開發市場打下伏筆。
3，人才招聘
廠家可以在活動期間安排企業人才招聘，由本協會負責宣傳?；蛘叱踹x。
4，企業冠名
大型商家，可以采取本次大型營銷策劃活動的活動的冠名權來達到企業宣傳。
5，企業策劃
廠家可以圍繞本次營銷策劃大賽，通過協會安排參賽團隊圍繞本企業運營、銷售、產品進行策劃，以達到實質性的開發市場、策劃企業的目的。
6，企業參觀
活動過程中，企業商家可以通過協會組織學生，對企業進行參觀，從而加強宣傳。
注：廠家可以根據自身情況，選擇性的針對本次活動安排輔助宣傳。
第三部分，合作優勢
1.焦作大學團委、系部的鼎立支持，在校園活動的開展上深受重視。
2.焦作大學市場營銷協會是焦作大學校最大學生社團，在校園活動開展方面具有深遠的影響力與現實活動開展的能力；是焦作大學唯一有實力的與經濟類有關的社團。
3.本次所舉辦的營銷策劃大賽，是在協會成功舉辦“反傳銷活動周”與“社團文化節”的基礎上的發展。協會還可以按照廠家的合作要求在商議之后進行合作。
4.固定的消費群體，大學生消費的時代性與盲目性，使學生市場存在的消費潛力愈受重視。在市場細分的企業化盈利過程中，學生市場也愈受關注。
5.獨特的市場區位，焦作大學新區位于人民路東段與東環路交叉口，與焦作師專毗鄰，靠近龍源湖小區，豫龍商貿中心對面，往西有丹尼斯生活廣場、山陽商城、家樂福摩登街等大型購物廣場。
第四部分，結束語
感謝貴公司能在百忙之中閱讀本提案！本策劃為整體策略案初稿，其它執行細則等具體方案將待有關項目落實或開展后隨即附上；望可與貴方進行緊密溝通，將此案達致完善，以方便具體工作的開展。
篇5
[關鍵詞] 商科應用型；通用商科人才；應用型創新人才；創業教學實踐；創業實訓課程
[中圖分類號] G647.38 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X（2013）03?0081?03
在本科教育中如何開展行之有效的創業教育實踐，如何通過深化教育教學改革、摸索出具體的人才培養途徑來培養出更多的創新創業型人才迎接中國特色的社會主義事業在更高層次和更廣領域直接面對全球技術、信息和資本市場的競爭和挑戰，是商科院校的創業教育實踐者面臨的首要問題。近年我院通過融入商科人才培養體系的創業實訓課程群建設，探索出一條較為成功的路子。
一、創業實訓課程群建設的背景和人才培養定位
為了適應國家經濟發展及上海國際貿易中心建設對服務經濟發展的新要求，我院依照上海高等教育內涵建設目標和本院“十二五”內涵建設―全球通用商科人才培養本科專業建設項目的要求，學校積極探索將創業教育融入到商科應用型創新人才培養體系中，通過創新創業教育深化人才培養模式改革，使學生成為具有創新創業意識、創新創業思維、創新創業實踐能力和創新創業人格[1]的通用商科人才。
在我國高校中，提升學生創新創業實踐能力的環節多數以創業計劃大賽、創業創新項目臨時性安排和短期社會實習實踐等形式開展，停留在創業計劃競賽指導層面，沒有一個融入人才培養體系的規范的課堂模式；而一些高校的創業教育實踐中，缺乏清晰的課程體系層次，強調重基礎、寬口徑，創業教育中缺失實踐性特征。
在創業教育開展實踐中結合我校的人才培養定位，我們認識到創新創業教育課程模塊體系的建設完善是我校創新創業教育的基礎和重要實施載體，并應納入人才培養體系中，在課程組織及師資輔導等方面能形成科學有效的制度性安排，使創業教育成為真正的成為人才培養體系中有機的組成部分。我們借鑒國內外創業教育開展的先進經驗，積極摸索學習，強化了三層次由淺入深，由面到點，倒金字塔結構的收斂式創業教育課程體系，使創業教育既包含針對全體的普及教育，又包含針對特定學生側重創業實踐實訓的重點教育，第一層次：普及性的創業教育，以講座形式開設；第二層次：滲透性的創業教育和創業的專業教育，以專業課形式開設；第三層次：提高性的創業實踐能力教育，以實訓課和創業實踐形式開展。
二、創業實訓課程建設的主要內容
1. 中荷合作《創業計劃與實踐》課程的開展
作為我校創業教育課程體系第三層次實訓課程建設的重要內容，2009年我校引入歐洲高校中非?；钴S的模擬公司概念與鹿特丹商學院合作開設了《創業計劃與實踐》課程，首期針對我校經貿學院的國貿、國商和物流專業背景的學生開設，30名我校經貿學院大學生通過運營與鹿特丹商學院學生共同在荷蘭注冊的模擬國際貿易公司，將經貿的專業理論知識轉化為創新性指導實踐工作的應用能力，使學生的專業知識得到鞏固、創新創業實踐能力和項目管理能力得到提升。
中荷合作的《創業計劃與實踐》課程的創新式
的教學目標、教學內容、教學方式和考核體系激發了了我校學生的強烈興趣，在隨后的2010年、2011年報名參加此課程的學生人數逐年遞增，學生模擬公司的業務范圍也從單純的國際貨物貿易擴展到了為海外企業作市場、管理咨詢等服務貿易范疇。
從2012年，按照我校全球通用商科人才培養本科專業建設項目的總體建設要求，中荷合作的《創業計劃與實踐》課程以提升大學生的通用商科知識、創新創業實踐能力及國際交流合作能力和自學與管理能力為培養目標，課程授課對象擴展到了經貿學院、金融學院和管理學院的所有專業學生。通過不同專業背景和不同國家文化的背景的學生參與到項目中，使得學生在國際化的商業文化環境和交叉學科的合作環境中專業知識得到鞏固、通用的商科知識和創新創業實踐能力及國際合作能力得到提升。創業實訓課程有機的融入到商科人才培養體系中并成為重要的組成部分，并將創業教育由創業精神塑造、創業知識傳授進一步向提升通用商科人才綜合創新創業素質和能力延伸。
在教學中我們創新性地完善了教學內容和方式、考核指標和師資建設，同時也推進了教材及其它基本文件的建設和課程延伸建設。
在課程運行中，我方學生每5人一組形成項目小組，與來自荷蘭鹿特丹商學院的學生小組配對，組建跨國創業團隊運營國際貿易或國際商務咨詢。課程分為兩個階段，分別在兩個學期內完成，課程總計4個學分。第一階段為市場調研和項目策劃書的編寫，兩校學生跨國創業團隊成員合作開展市場調研和產品調研，分別就營銷、財務、人力資源、物流運營等方面撰寫研究報告，完成《項目策劃書》并做演示匯報；第二階段為商業實戰，在此階段中，運營國際貿易公司學生創業團隊成員需共同出資（每人100歐元起），在荷蘭正式注冊實體公司；國際咨詢模擬公司則承接荷蘭企業的市場或管理的具體項目，為在真實環境下從事進出口貿易或國際商務咨詢業務的實際商務演練，對其策劃書進行實施，就業務運行總體狀況和營銷、財務、人力資源分職能的績效進行匯報，項目結束時要提交年度業務總報告。
在實訓課程教學過程中，教師并非傳統課堂上的知識傳授者，而是扮演項目導師的角色。課程教學采用學生主導模式，教師只是定期檢查其項目進度和進行必要的指導與答疑。課程的考核由學生之間的相互評分與指導教師的評分相結合，每周每個創業團隊都要向指導教師上交一周進程匯報，與項目策劃書和演示匯報一起構成學生考核的主要依據，同時學生項目的定位、核心競爭力及團隊構成和表現出來的主動性和創造性也是考核的重要內容[2]。
通過課程學習，學生不但得到了創業實踐訓練，而且對自我特性有了更清醒的識別，并提升了英語水平、跨文化溝通能力、團隊合作能力等軟能力和獲得了全球化視野。
《創業計劃與實踐》課程團隊成員分別來自于金融管理學院、國際經貿學院、工商管理學院、學位后培訓基地和鹿特丹商學院的教師，有著各自不同的專業背景和文化背景，這樣的團隊構成對解決學生創業實訓過程中可能遇到的各類問題是非常有利的。但是創業教育對教師有著特別的要求，除了需要具備過硬的專業知識外，還必須了解與創業相關的理論和實踐技能，我們也非常重視給教師提供這方面的交流和培訓的機會。從課程建設至今，共7人才參加國內外的創業師資培訓，極大的促進了創業師資隊伍的素質建設，為我校其它創業教育基礎課程和實訓課程的開設做了很好的人才鋪墊。同時課程教學團隊完成了從教學方案、教學大綱、多媒體課件到案例集以及指定相關參考書目的一整套教學資料和課件。
課程進入第二輪起，為使學生更好地體驗國際環境，增進跨文化溝通能力和拓展視野，中荷雙方組織了學生互訪。我校學生兩次赴荷蘭進行了為期2周的學習和考察活動，參加了相關課程講座的學習，參觀了鹿特丹商學院科技創新孵化基地、歐盟總部和荷蘭海牙議會，極大的開闊了國際視野。
2. 中、斯、美合作《創業計劃與實踐》課程的開設
提升大學生的創新意識和創新思維是我校通用商科人才培養目標的重要組成部分和創新創業教育的重要內涵。 兩年前我校與斯洛文尼亞盧布爾雅那大學和美國雷鳥大學共同引進斯坦福教學模式開設的一門創新創業類實戰項目《Design School》課程，學生以項目小組形式進行學習。2012年是第二輪運行，共招募26名學生，每3人或4人一組，與斯洛文尼亞和美國方面的各2名學生組成8人跨國項目團隊。課程教學模式采取以學生為主導，教師輔導下的項目研究與方案設計。根據給定產業和產品并圍繞：第一，新的設計是否會得到消費者認同？第二，新的設計從技術角度而言是否可行？第三，新的設計從成本角度考慮是否具有經濟實用性？等問題進行產業調研和產品研究[3]，并對產品設計提出改進性思路，最終形成商業計劃書。
這個項目不僅提升了大學們的創新意識和創新思維能力，也提升了他們的在國際商業文化背景下運作具體項目的能力。
3. 其它創業實訓課程的建設
同時我校在商科人才培養目標的體系下積極開拓其它的國際合作的創業實訓項目，豐富創業教育課程體系，使得更多的大學生在創業實訓課程中，國際化的商科人才素質和能力都得到大幅提高，使他們成為具有真正創新創業精神和能力的全球通用商科人才。
目前我校正在積極完善與美國Ithaca College合作的Business Idea Competition項目，開發與英國East London University共同開發的Global Scholars創業實訓項目等國際合作課程。參加Ithaca College項目的我校學生這樣評價合作項目“Business Idea Competition”：“真正授課只有10分鐘不到，甚至都沒有翻開教材，但是在實踐后結合老師的講解能醒悟自己缺少的一塊，然后老師會要求回去復習書本的某幾章節后完善小組的計劃，并且在預習指定新課時完成一項與已學和自學知識相結合的作業”。學生們在實踐中不僅完善了所學的知識，而且形成了積極的學習態度，這就是創新創業精神的核心所在。
三、創業實訓課程建設的創新點
1. 引入了中外合作實訓課程，摸索出了創新式的任務驅動教育與項目驅動教學模式
目前國內高校學生創業的實訓類項目主要是創業大賽，但學生的創業計劃書只是為了參加比賽，比賽結束后創業計劃書往往被束之高閣。而實訓課程在教學過程中，不僅重視對學生進行專業知識應用技能的傳授與輔導，關注學生創業計劃書的形成過程和質量，更強調創業計劃書的實施，在真實環境下從事進出口貿易或國際商務咨詢業務的實際商務演練，這樣就形成了溝通第一課堂與第二課堂的教學模式；而且對于《創業計劃與實踐》課程中的運作相對成熟的學生公司也被推薦至我校校外創業實踐基地進行孵化，延伸了實訓課程的內涵，使創業實訓課程不僅僅是門課程，也是創新創業項目有可能成為商業實體的一個預孵化平臺；同時在整個教學組織過程中采用任務驅動教學模式、在具體各個學生小組中采用項目驅動教學模式，創新式實踐了當今高等教育中大力推廣的教學模式。
2. 依托創業教育領域的國際合作平臺，引領學生參與國際化商務演練
借助我校創業教育領域的國際合作平臺所帶來的海外優質合作伙伴和教育資源，在創業教育的理念上緊跟國際潮流和形勢變化，在創業教育的實施上走中外合作的道路，通過引進國外高校的先進創業教育模式與課程體系，而且使學生得以在一個真實的國際化團隊中親身體驗國際商務活動和創業過程。通過中外合作的創業實訓課程群的建設，從學生得以在國際化的氛圍中開展創業實訓，鍛煉了他們的跨文化溝通能力；并通過中外學生的互訪，使學生在課程實訓過程中得以走出國門，走入國際市場，對全球化商務環境中的挑戰有了更深刻的體會。同時為未來在國際化、開放環境下的就業與創業提前做好了準備。
參考文獻：
[1] 顧驊珊，汪浩鴻.地方本科院校經管類專業創新創業教育模式的探索[J].創新與創業教育，2011，2（5）：55-58.
篇6
中秋節的活動方案策劃
一、活動組委會
1、負責：董事會成員、總經辦、企劃部
2、成員：各部門負責人
二、活動時間：
X月X日至X月X日
三、活動目的：
借助中國的傳統節日中秋節營造商場第二個銷售高峰，以及針對長假后 的冷淡市場有的放矢，減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動主題：
慶中秋，送大禮!
五、活動口號：略
六、場景布置：
(一)、場外布置：
大門對聯：
外墻懸掛巨幅：寬：高=10*13m，宣傳活動內容;
在門上方懸掛大紅燈籠8個。
(二)、場內布置：
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設立一個大月餅(由采購部洽談);
3、在一樓入口處設立一座牌坊，在收銀臺后側陳列月餅一條街，在月餅一條街上端懸掛吊牌，烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護欄以金黃色絨布圍邊，同時加強對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型(2、5米寬)的燈籠(用kt板制做)，在大燈籠下方吊方塊字樣中秋節快樂，在從再加上其它的裝飾物。
七、宣傳策略
1、海報宣傳
2、電視媒體宣傳：
a、宣傳內容：月餅上市、團購、大宗購月餅以及相關活動內容;
b、時間：9月20日26日;
c、費用收取：
d、宣傳形式：動畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳;
4、場內播音宣傳;
5、社區各人流密集處以小條幅宣傳，內容：xx購物廣場祝全市人民中秋節快樂;中秋大宗購物熱線：*****
八、活動策略：
活動一、購物滿20留住快樂瞬間
活動時間： 9月1---9月30日
活動內容：一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設置：
中秋節活動策劃書模版
第一部分 前言
中秋節是我國僅次于春節的第二大傳統節日，這一天家家吃團圓飯，品月餅，賞明月，到處洋溢歡樂喜慶氣氛。今年中秋正好是星期天，27日星期六28日星期天晚是舉辦各種活動的黃金時機。如果籍此良機舉辦一些澳洲花園小區業主的直接參與的趣味競賽活動，不僅能體現澳洲花園大家庭般的和諧氛圍，進一步提升彰泰的企業形象，還能為澳洲假日的宣傳推廣打下良好的基礎。
第二部分 活動主題
以 XX快樂大家庭為口號，營造XX歡樂和諧、健康向上的XX氣氛，提升XX品牌形象。
將本次活動延展為XX假日的運動休閑主題的推廣，在活動中適當介紹XX假日情況。
第三部分 活動內容
本次活動由XX日晚的XX慶中秋最棒家庭競賽，28日白天的彰XX游園會和28日晚的XX燈謎會三個板塊構成。
板塊一：XX花園慶中秋最棒家庭競賽
從以往經驗來看，業余演員臨時排練的節目，比如小品，演出效果不好，難以引起觀眾的興趣。因此本次晚會考慮辦成小區業主參加的互動競賽晚會。通過在6個3口之家之間進行拼圖比賽，做月餅比賽，拔河比賽、問題搶答等等簡單有趣的競賽活動吸引觀眾的眼球，在活動中穿插歌詠、舞蹈、才藝表演等節目烘托氣氛，調動觀眾的積極性，力爭把此次晚會辦成澳洲花園業主的歡樂聚會。另外，在適當的時機向現場觀眾提一些有關澳洲假日的問題，答對送禮品，可以在業主中起到良好的宣傳作用。
優點：無需花大量精力排練節目，可操作性強，花費少。觀賞性、趣味性強，容易調動觀眾參與積極性。
難點：要選擇到合適的參賽家庭，現場主持人要有很強的控制能力，競賽節目設計必須合理、有趣。
一、競賽規則方案選擇
方案一： 末位淘汰式每輪比賽淘汰最后一名的家庭。
優點：操作簡單，競爭激烈，需要獎品少。
缺點：選手難找，被淘汰選手容易出現失落感，隨著競賽家庭的減少場面可能會顯得冷清。
方案二：大陣營對抗式將家庭分成23大組進行對抗
優點：選手容易找，操作簡單，場面熱烈。
缺點：需要獎品較多
方案三： 單組積分式對每個家庭每輪比賽都記分，以最后以得分多少定名次
優點：需要獎品少，競爭激烈，場面熱烈
缺點：選手難找，操作復雜
綜合考慮，本次晚會采用大陣營對抗方案比較適合，方案可操作性好，選手可以不局限于3口之家，容易找;場面熱烈。而且獎品選擇彈性很大，其缺點可以克服。
二、競賽題和文藝節目大體思路
1. 競賽題要簡單有趣，同時觀賞性要強。
2. 文藝節目以業余演員也能表演的好的歌舞為主，舞蹈首選烘托氣氛效果好的勁舞，而歡快、喜慶的集體舞作為備選。
3. 最好能安排小區中兒童的才藝表演，兒童表演一般都售眾最喜愛看到的節目。
4. 臺上答題的冷場期可以進行現場觀眾有獎問答，以宣傳澳洲假日為目的。
5. 考慮到選手和觀眾的疲勞期，適當安排兩次臺下觀眾上臺做節目。
三、活動具體安排
第一項：競賽活動簡介
活動名稱：XX花園慶中秋最棒家庭競賽(暫定)
時間: XX年XX月XX日 晚上20：00――22：20
2020年中秋節社區活動方案 中秋節晚會活動方案策劃 中秋節主題活動方案
活動背景：XX公司發展至今以近十年的歷史，是專業信息化的綜合性物流公司，現有總資產超億元，全國分公司XXX余家。XX公司依托其優秀的人才團隊、先進的信息 系統、超前的服務理念和遍布全國的運營網絡，日益成為物流行業的著名品牌。優秀的企業往往提供給員工寬闊的展現自我的舞臺，為了實現XX公司員工間的互動，增進員工對XX公司的歸屬感與認同感，鞏固和宣傳XX公司強烈的企業文化氛圍，在XX公司即將步入20xx年慶的前夕，我國第二大傳統節日中秋之際，舉行一臺富有親情特 色中秋的晚會，讓XX公司人塑造自我，塑造自己的企業形象，在未來的日子里，攜手努力創造XX公司新的神話。
活動主題
我行我秀(待選)
親情XX公司人與你同行的明天
活動目的
1. 讓員工充分的展現自我，在活動的過程中認知自我及企業大家庭的氛圍。
2. 實現領導和員工的互動，讓企業的各層工作者在共同的平臺下交流。
3. 有效的利用活動的過程及其宣傳策略，以別于以往的操作，讓大家感受到XX公司的發展和進步。同時包裝XX公司，促進其外部形象和內部文化的形成。
4. 通過XX公司生活秀使XX公司人認知及發現自我，為未來的BI行為識別系統改善進行一定的鋪墊。
目標公眾
XX公司總部及XX公司員工
活動時間
20xx年 月 日 晚
活動地點
XX公司總部食堂
公司中秋節活動方案策劃
一 活動背景
中秋節是我國僅次于春節的第二大傳統節日，這一天家家吃團圓飯，品月餅，賞明月，到處洋溢歡樂喜慶氣氛。
中秋之夜，明月當空，清輝灑滿大地，業主集聚的情形，不僅體現出小區大家庭般的和諧氛圍，進一步提升物業公司形象。
二 活動籌備
(一)活動主題
中秋佳節，團圓新居
新居二字也可由開盤小區的名稱替代
(二)活動目的
1、 以中秋這個眾所周知的傳統節日為由頭，讓業主每逢中秋便會回憶起這次中秋活動的歡樂景象，印象良好。
2、通過這次文娛活動，增進物業與業主之間的和諧溝通與合作，留下美好的第一印象，保持了兩者之間友好和諧的關系。
3、提升小區物業的影響力和吸引力，樹立良好形象。
(三)活動形式
以中秋為主題的文娛活動，形式豐富多彩
(四)活動對象
入住小區的業主
中秋節活動專用節目
(五)活動時間
XX年XX月XX日晚(由貴公司自行決定)
(六)活動地點
可選擇小區里寬闊的場地
三 前期準備
(一)前期造勢
1、交房時主動向業主提起此項活動，并熱情邀請業主的參加。
2、海報形式的宣傳
3、宣傳單形式(選用)
(二)活動的前期準備
1、活動前10天，宣傳動員會，確定活動主題、活動方式、娛樂節目、活動流程發到每名員工手中，這樣讓員工知道自己的任務，同時也可以明 確告訴業主有什么亮點及娛樂項目，吸引業主的積極參與。
2、通過預熱把臺詞及文藝節目進行實戰演練，并總結問題再熟練、自然地運用。針對不同的工作設置專職主持人和會務人員負責。
3、活動現場的彩排及音響調試及布置
4、安排專任布置場地
5、活動前一天晚上，召開活動動員會，總結宣傳活動，明確活動現在的分工及出現意外情況的應急預案。
6、活動當中用到的禮品要在活動前3天到位，不要到活動開始那天，出現禮品不足或者不到位的問題。
7、尋找小區中有藝術特長的兒童，并進行邀請。
8、了解業主中是否有新婚夫婦，進行邀請，并可事先跟他們說好活動規則和安排。
(三) 企劃準備
1、現場布置所需物品：橫幅、氣球等營造節日氣氛
2、制作禮包，準備禮品
3、畫出活動現場平面布置圖，事先演練
四 活動設計
1、賞月，分發月餅，同時用心體會中秋主題意義，如有可能建議業主給家里的父母或者親人打電話，捎去對遠方親友的思念之情。
2、簡單介紹關于中秋的來歷、意義等相關信息，可以讓業主們說出以前或者最難忘的一次過中秋的情形，與大家一起分享幸福和樂趣。
3、互動游戲：
(1)吟對與中秋有關的詩句。誰吟對的多，就贈送精美小禮品
(2)吟唱歌曲，歌曲里帶月字，誰唱得好唱得多，贈送小禮品。
4、中秋最棒家庭競賽
可以進行拉唱節目，即歌唱帶月字的歌曲(或吟對與月有關的詩句或成語)，邀請幾戶業主進行對抗，以所唱歌曲的多為勝，贈送禮品，其他參加的家庭也贈送小禮品。每組家庭只需贈送一份禮品。
5、最好安排小區中兒童的才藝表演，兒童表演一般都售眾愿意看到的節目。
6、相傳中秋之夜，靜沐月光，可使婦女懷孕。因此在一些地區，逢中秋月夜，婦女會走出家門，沐浴月光，希望早生貴子，謂之照月。公司可以借鑒這個傳說，邀請新婚不久的夫妻上臺，恭祝早生貴子。寫作模板
(活動期間也可以有貴公司的員工參加)
五 中期操作
1 現場布置:提前將現場根據預選描繪的現場平面圖加以包裝布置，安裝調試儀器，音響、活動時間等必須逐一落實。
2、統一著裝，員工提前到場，鼓舞士氣，熱身，調整到最好的精神狀態;需要協調和強調的工作，嚴格按操作標準及分工進行。
3、保證禮品的到位
4、活動進行中，指揮人員根據活動中暴露的問題及時規范和調整各環節的操作，提高活動質量。
六 后續活動
篇7
“光棍節”是一種流傳于年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。以下是小編精心收集整理的雙十一活動策劃，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
雙十一活動策劃1大促在即，商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外，還需要注意前后端部門任務的銜接，活動前、中、后期運營活動的整體配合等環節，更好地做好活動先期預熱，取得更好地效果。
項目進程表
項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃，對于特定事項何時發生，成果何時提交，必須有一個一致統一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
項目越大越復雜，進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應下去，問題會以各種意想不到的方式出現，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當然這些依然只是一些文字和數字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。
接下來我們看看項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。
項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。
品牌LOGO：logo是企業標志重要功能之一。所在在企業外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業品牌logo。
部門：在期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設多個職能部門。整個促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認跟進，通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分：
商品部：負責貨品結構，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;
策劃部：負責營銷方案，預熱方案，頁面方案，視覺，風險管理，其他預案等 ;
推廣部：負責推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;
客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復，話術，危機處理、客服培訓等 ;
物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發貨模擬等;
后勤部：生活后勤服務，硬件后勤服務，活動現場攝影等;
成立活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，組成幾個執行部門，各個部門可以按照自己企業文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的團隊就是按照海陸空作戰部隊進行命名。當然，每個部門還會設立多個執行小組，比如像物流部，除了與發貨相關的小組之外，還會增設一個網絡信息安全小組，負責活動期間ERP系統和網絡的安全和穩定等方面的工作。
各部門職責
運營部
1.活動報名及活動商品申報
2.制定活動方案
3.完成專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.專題頁制定日收藏數據指標
5.跟進專題的訪客量及收藏量，根據需求做出適時流量或頁面調整(持續)
6.頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7.優惠劵派發入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標
10.通過CIM區分出會員情況，針對每一個會員區域作出相對應的動作方案
11.催付、發貨短信、簽收短信預熱前優化方案
12.制訂會員營銷方案、會員特權與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優化，增加實時熱索關鍵詞，如：商品詞及關鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現場考察，相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰況，感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構，制作商品結構總表。
確定預爆款，主推、常規款;按功能性區分，包含定價、庫存量
2.根據確定的主推款進行文案優化
3.活動款文案撰寫和優化，以及產品定價
4.確定主推商品及價格，擬定商品申報表
5.規劃和淘寶后臺設置活動安全庫存
6.主推款及常規款關聯銷售方案
7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況，及時補單
美編部
1.產品詳情頁設計、制作、分批次優化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優化上線
3.預熱期DEDM單制作及當天促銷新品EDM單
4.活動報名素材制作與優化
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展，直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機專修
13.O2O素材制作
推廣部
1.制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣，快捷推廣，明星店鋪(持續推廣)，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款，關鍵字卡位，多計劃(持續推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天)，并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天)，并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組：分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃，確定臨時客服小組負責人。
客服人員從10日-13日，建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃：產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓：店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息，確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔，并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6.成立活動內容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應急預案，監控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定
：
A.旺旺催付：實時催付(下單后半小時內，告之瘋搶進展，刺激客戶的占有欲)例：親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~大促一年僅一次，由于銷售太火爆，為了避免超賣，我們的倉庫是按照付款時間來發貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B.短信催付：短信模板增加個性化用戶信息，如訂單號、商品標題、顧客姓名，提高專業程度公信力。例：親愛的__，您在本店鋪購買的______等商品尚付款，由于活動款數據有限，請盡快付款，避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服?！綺__旗艦店】
C.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應規避常規休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應和語氣作專業反應。例：客服：你好，我是___旗艦店的客服，我的名字是___，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發貨
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學合理、爆款商品集中，便于快速發貨
2.倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環節操作標準確定
4.規劃小組流水線作業方案，提高效率
5.臨時或兼職人員，做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動，開始蹲點合作，確保12銷售出貨能力，或者簽好協議保證按期發貨
7.管理人員專職現場協調和資源調配，控制全場
8.根據發貨效率預估所需人員數量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表
9.根據預計發貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規劃優化揀貨人員路線圖增強效率、發貨流水線實時優化，倉庫合理布局規劃
10.后勤保障有力：打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統檢查整改(解決漏單，超賣等問題)以及應急預案，系統運維人員現場蹲點，實時監控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發貨目標，合理安排人手，時刻關注發貨進度
16.每天展示最新的物流發貨進度
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節點相對應準備
從進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節點上就有相對應的工作內容，其實這也就是把整個相關工作內容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優惠劵：主要的工作是開始發放優惠劵，主要的發放形式是采用在店鋪首頁，詳情頁面，預熱專題頁面懸掛優惠劵領取banner，客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取優惠劵;
10.14產品申報：10月14日需要準備好商品申報表單，產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00，商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算：整個十月份關于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數據和爭取當天的更多活動流量和銷售業績。
10.22預熱頁面：活動開始之前，天貓官方會進行一些預熱活動，預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計，參加預熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取當天的流量支持和銷售業績。
10.29產品報名結束：10月29日參加活動的產品報名通道關閉，也就是說產品報名結束。
所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31預熱開始：10月31號開始，官方預熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預熱活動很大程度上會影響到當天的業績。
11.10亮劍：11月10日前期所有準備工作結束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，活動正式拉開序幕。
雙十一活動策劃2一、策劃書名稱：
淘寶網店營銷策劃書
二、活動背景：
隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。
裝修階段基本分為三個：
(1)節前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;
(2)：店面要體現出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;
(3)節后：體現“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是消費者歡迎的。
3、客服：
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。
雙十一活動策劃3一、活動背景：
“光棍節”是一種流傳于年輕人的娛樂性節日，以慶祝自己仍是單身一族為(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生于校園，并通過網絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。
二、策劃目的: 讓單身成為過去式
三、活動內容：
1活動時間：__年11月11日
2活動地點：聚吧
3活動人員：蒲公英e家---樂百匯部門
4面向群體: 西京學院全體學生
5活動類型：設點宣傳，橫幅宣傳，
四、活動實施方案流程：
1前期準備:與聚吧老板商談，一起搞一次單生派對活動。
2購買單身節的禮物
聚吧具體活動安排:
1.主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。
同時點明此次活動的目的，講解“光棍節”的由來。
2.所有人合唱《單身情歌》開場
3.集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
4.踩氣球。
一組出2-3個人，每只腳上都綁有氣球，讓他們一起出來互相踩，看到一定時間后哪個組的隊員腳上剩的氣球多。
5.連續完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球
，最后還要閉眼旋轉15圈
速度最快者有獎
6.讓同學用家鄉話說一段對白，越經典的越好哦
比如：大話西游里的那個曾經有一段。。。。。。
7.可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8.(1)十個男生與十個女生速配：準備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。
從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。
(3)十對之間進行悲傷情歌對唱大pk。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(4)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對 ，并頒發獎品。
9.寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人，然后叫大家輪流抽取，并大聲地念出祝福內容。
)
10.同學們一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
11.指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
12.總結，晚會圓滿結束。
雙十一活動策劃4雙11網絡購物節這一說法本來是由天貓商城炒起來的，11。11光棍節搖身一變成了購物節了，而且各大電商網站都跟著一起促銷，這不，就連藥品行業做批發的也在做促銷。
商康醫藥網作為醫藥電商業的先導者，在今年的雙11網購節也開展了一系列的購藥促銷活動，商康醫藥網在前期大力宣傳的同時也在物流、備貨方面積極準備。吸取了一些醫藥電商在“雙11”的教訓和經驗。商康醫藥網庫存和物流方面調整對策，在大幅讓利的前提下，誓為客戶帶來的網購體驗。雙11對于商康醫藥網來說，并不是只有促銷這一目標，相比促銷，商康更愿看到客戶在公司平臺上得到更快捷高效的服務。
光棍節當天，商康醫藥網將推出：“商康網利潤脫 光光，優惠成雙雙，更可抽1111元大獎”活動。大抽獎涉及的獎品包括1。5L裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5L裝金龍魚油等實用物品，更有價值11元電子代金抵用券、50元現金抵用券、100元現金抵用券、1111元現金抵用券贈送，獎項設置為1111元現金紅包大獎。具體促銷方式請進入商康醫藥網了解。
現在距離“11。11購物狂歡節”已不到一天的時間了，商康醫藥網緊鑼密鼓的籌備計劃也逐漸進入尾聲。
商康醫藥網呼叫中心全天候服務
而此刻的它們，激動與緊張情緒交錯。一方面，根據對往年電商行業“11。11”經驗的判斷，這一天的訂單量可能呈現出十倍甚至百倍的增長;另一方面，隨著訂單量的劇增，爆倉的可能性隨時出現，這對于商康醫藥網的人力、物力以及配送等是一次極大的考驗。
鑒于這些因素，商康醫藥網也做足了功課。
“考慮到今年‘11。11’可能有略微變化，我們提早對發貨能力、物流能力以及相應的軟、硬件、客服人員、物流團隊等進行檢測、分配?！鄙炭滇t藥網相關負責人透露，預計“11。11”當天會有一定的提升，“為了去承接這個量，我們會在在瀏覽、交易等方面預測將會出現的問題并加以防范，并且我們將在各個部門安排值班人員和突發事件的處理人員，確保能夠順利進行?！?/p>
【活動時間】：____年11月11日當天
【活動內容】：
11月11日當天，為慶祝一年一度的光棍節。商康網特推出：“商康網利潤脫 光光，優惠成雙雙，總裁簽名砸金蛋”活動。
活動內容：
活動當天，凡在商康網采購金額滿1111元的客戶，在享受當月其他優惠的同時，即可獲贈一只總裁簽名的商康金蛋，參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天，凡在商康網采購金額滿3000元的客戶，在享受當月其他優惠的同時，即可獲贈三只總裁簽名的商康金蛋，參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天，凡在商康網采購金額滿5000元的客戶，在享受當月其他優惠的同時，即可獲贈6只總裁簽名的商康金蛋，參加砸金蛋中大獎活動;
活動當天，一個客戶ID最多可獲贈6只金蛋。
砸金蛋涉及的獎品包括：
價值11元電子代金抵用券、1。5L裝金龍魚食用油、軍刀、工具箱、四件套、5L裝金龍魚油、50元現金抵用券、100元現金抵用券、1111元現金抵用券等，獎項設置為1111元現金紅 包大獎。
活動注意事項：
活動當天客戶砸中的所有現金抵用券，將存放在會員中心“我的優惠券”內，使用規則如下：
可在商康網再次訂單時使用，可采購除特價商品外其他任意商品;
要求每單筆訂單結算金額滿1500元，才可以使用價值100元現金抵用券;每單筆訂單滿3000元，可使用價值200元現金抵用券，依此類推。
同一筆訂單可使用多張現金抵用券;
現金抵用券的有效期為一個月。
活動當天客戶砸中的所有實物獎品，將存放在會員中心“我的禮品”內?？蛻粼谄溆唵螤顟B為完成狀態，即“款已付”時，可點擊“領取獎品”，公司受理后將在7-10個工作日內將禮品送達客戶手中。
本次砸金蛋活動中，客戶砸中的現金紅 包，將存放在客戶會員中心“我的賬戶”里面。下次訂單時可作為現金使用。
本次活動送出的所有禮品，如出現質量問題，客戶需在收到貨24小時內撥打400-622-1111提出換貨申請，逾期公司將不再受理禮品退換。
本次活動最終解釋權歸商康醫藥網所有。
雙十一活動策劃5第一部分
活動目的：用玉文化引導消費
活動時間：20__年_月_日——2010年_月_日活動主題：中國玉文化的內涵與鑒賞消費
主題要素：文化消費服務
主題闡述：主題突出了中國玉文化的發展歷史，使消費者懂玉，欣賞玉，進而消費。
活動地點：__路__珠寶店面及周邊區域
主題傳達表現：
貫穿于整個活動，形成活動的主體表現。
有效地互動演繹及內容傳達。
玉用品展示。
宣傳表現。
活動概述
活動預期目標
目標一：通過本次活動，使珠寶店的品牌形象得以樹立，之后運用品牌形象的傳播效應和活動的連動效應，促進銷售。
目標二：使珠寶店在活動當地的市場認知率有進一步的提高。活動訴求對象：活動地點區域年齡在_——_歲的人群。訴求元素：認知與消費
活動形式：以文化介紹、現場優惠、禮物饋贈及游戲類活動為主。
第二部分
玉文化活動的環境布局及現場氛圍營造
總體原則：
緊密結合玉主題，形成主題表現。
突出玉文化和消費理念，形象傳達及視覺效果。
所有宣傳物出現珠寶店LOGO與廣告語。
片區分工布局規劃：
珠寶店鄰近街口指示牌宣傳。
商業集中區重點街區宣DM單發放。
珠寶店店外
門外陳列標示珠寶店LOGO的戶外廣告。
設立大型主題展版一塊，活動主題及相關優惠活動。門口用玉文化相關飾品裝飾。
珠寶店店內
門口設立明顯標示珠寶店LOGO的接待處，向入場者贈送活動宣傳品、禮品及紀念品。
珠寶店頂部及柜臺處用相關裝飾品裝飾。
店內玉文化主題海報宣傳。
店內相關位置設立業務宣傳臺，擺設相關禮品、宣傳品展示品、紀
念品，并提供咨詢服務。
店內主題展板宣傳
向參與活動客戶發放印有珠寶店的環保購物袋等用品?，F場宣傳單的發放。
第三部分：活動實施方案
活動方式(概要)：
1、自_月_日起(活動之前一周)凡在珠寶店購物滿_00元以上的顧客，憑購物小票于總服務臺記錄，并可以參加活動當天的抽獎活動。
2、所抽珠寶均為本店為此次活動而專門設計的精致玉石。
3.憑宣傳單而無購物參加活動的消費者可在活動結束后憑宣傳單得到紀念禮品一份
活動評估：
1、通過一個星期時間的轟炸式宣傳，當天參與活動的人員會很多。
2、活動當日的珠寶與玉石，均比平日價格低廉，迎合了消費者貪便宜的心理，參與性加強。
3、活動現場氣氛熱烈，使人對珠寶店的LOGO和品牌過目不忘。
宣傳階段劃分：
第一階段活動前宣傳
宣傳時間：20__年_月_日
宣傳形式：告知宣傳
宣傳內容：傳達活動即將舉行信息
信息傳達要素：
珠寶店的企業形象
珠寶店的服務理念
活動的主題及內容
活動舉行的時間及地點
媒體安排：以當地報紙媒體、網絡論壇、DM宣傳單為主。DM單通過派人員分片區發送
報紙：提前一周發文
第二階段活動后宣傳
宣傳時間：20__年_月_日
宣傳形式：軟文宣傳
宣傳渠道：網絡、報紙、店面門前展板
篇8
關鍵詞：電子商務 人才培養模式 實踐與理論結合
電子商務買賣雙方不謀面地進行網上購物的商業運營模式。電子商務是一門新興的、快速發展的學科，正在為社會經濟的發展帶來更多的便捷和財富。但在這快速發展的背后，電子商務人才的供求步伐緩慢，制約電子商務的發展。
電子商務人才培養得到社會與教育領域的普遍重視，國內外大學紛紛開設電子商務專業。從6月20日在西南財經大學召開的全國高校電子商務專業建沒聯席會議上了解到，截止到2003年10月，教育部已批準了全國154所高校開設電子商務本科專業，三年時問就發展到如此大的辦學規模，其發展速度之快是其他任何專業都不可比擬的。
一、中職學校電子商務專業發展現狀
隨著信息革命的深入，電子商務正在廣泛地滲透到社會經濟生活的方方面面。據國家工商局統計，我國登記在冊的企業已達到870萬家，其中大中型企業就有10萬多家。以浙江省為例，登記注冊企業達35萬家，其中大中型企業有19000多家，以每家大中型企業需要引進一名電子商務人才來計算，僅浙江省就需要近2萬名。可見我國企業對電子商務人才的潛在需求是極其巨大的。
但是，近年來中職學校電子商務專業報讀人數的逐漸減少，學校該專業報讀人數，由2006年的8個班，縮減到2011年的2個班，應屆畢業學生專業對口就業率只有20%，就業率遠遠低于全國大學生平均就業水平，就業學生中從事低層職業居多，收入不高，工作不穩定。
二、就業率低、就業質量不高、工作不穩定、專業萎縮的原因
到目前為止，企業招聘人才難和電子商務專業就業難還成為兩大問題。
從學校的角度來說，具體來說可以從幾個方面來分析。
1.課程設計不合理。電子商務專業在許多學校都是新開設課程，屬于課程探索期，所以老師對課程的實踐性較差，課程設計只能體現在技術、商務、服務等知識隨意結合；各課程之間缺乏有力的銜接，不能讓學生系統地學習，使之到畢業只對電子商務有一個模糊的概念，經過一段時間學生又會遺忘，在以后的工作崗位上，他們需要重新學習或者補充學習。
2.教學模式單一?，F在各學校電子商務專業的教學模式還停留在理論課教學為主，老師以說為主，學生以聽為主。有些老師申請到多媒體教室和實訓機房，但不能把這些課程的時間做很好的銜接，老師不得不把同一教學內容重新說兩次。
3.教學實踐性差。電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是計算機網絡技術，還是企業策劃、網絡營銷都需要學生進行大量的實訓，很多學校推出電子商務實驗室系統，但是這些軟件仍然脫離實際，與現有的網上商務交易活動偏差太大，以致學生參加國家級或區級的電子商務大賽時，需要額外補充大量實訓知識。
4.教學材料陳舊和使用不合理、不系統。電子商務是一門新興的、快速發展的學科，教學材料的使用應該與時俱進，與政治和經濟接軌，往年出版的教材已經不能為教學而使用，甚至有些教材用無關聯的案例和課本內容作簡單的拼湊，根本無法使用。上機操作的課程，老師們只能各自從網上或其他地方獲取，這對老師的責任和技能等級要求很高，造成不同班級學習水平參差不齊。
從企業角度來說，學生學習電子商務課程，只停留在實驗室或模擬操作過程，必需讓學生在學習中期或暑假到相關企業實習，掌握電子商務的前沿知識，但是很多企業從自己的經濟利益出發，拒絕學生到公司實習，也沒有為老師提供科研的場所，電子商務的科研只是教師在學校單方面完成，科研內容脫離實際，影響電子商務人才培養和電子商務行業的發展。
三、電子商務人才培養的建設性意見
電子商務人才培養模式，學?？梢园央娮由虅諏I課程與利用校園商務網站進行實際經營運作相結合，要求學生有自己的網店，并為網店制作企業經營策劃，設計贏利方式，開展促銷活動，同時，學校與企業建立校企合作機制，為學生提供更多實踐機會。電子商務人才培養方案可以按學期考慮。
第一學期，學校應該開設企業策劃書編寫和網絡銷售等相關課程，培養學生的電子商務意識。在校園商務網站教學中，學校網絡管理中心給學生們申請一定的網站空間，按班級、專業把學生分為若干小組，建立自己的網上企業，在學校范圍內進行廣告宣傳和商品銷售，
學生按專業分配分別擔任財務會計人員、市場銷售管理人員、市場營銷策劃人員、企業客戶服務人員、物流配送人員等職務，各分其職，各盡其能，便于各專業學生知識的鞏固和分工合作。
第二學期，學校應該開設網絡營銷、網絡廣告、網頁制作、網站建設等課程，學生可以自行建立網站、制作網頁，注冊搜索引擎、微薄、論壇，提升企業知名度，并在網上網絡廣告，調整企業的經營策略，通過網絡向社會消費群體銷售商品和服務。
第三學期，學校應該開設商務英語、國際商務、客服管理、職業道德等課程，學生可以向更高層次提升企業服務質量和服務范圍，同時，學校應該運用校企業合作機制，為學生提供更多的實踐機會。
第四學期，為了鞏固和加強學生的動手能力，學校繼續開設服務輔助類課程，如物流配送、市場營銷、攝影等，學生可以更快、更好地為社會消費者服務，提高學生電子商務實際操作能力。
結束語：
電子商務人才的培養，需要各學校的重視，企業也推卸不了的責任，校企合作、實踐與理論相結合，讓學生在“用中學、學中變”中掌握電子商務專業知識，為電子商務發展服務。電子商務是一門新興的、快速發展的學科，其人才培養模式還需要在不斷探索和變化之中。
參考資料：
[1]劉璞，電子商務應用對企業營銷績效影響的實證研究[D];河北工業大學;2007年
篇9
網絡營銷方案范文
一、公司簡介
本公司以與綠色同行，與自然為本為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中國與綠色同行網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
網絡營銷方案范文案例
一、前言
(一)本案策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現你在WEB上工作到WEB為你工作這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網絡營銷才剛剛起步，尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案，因而需要根據網絡市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃，以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
(二)整體計劃概念
二、網絡營銷環境分析
(一)市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統的影響，對黃金特別鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
譚成偉金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。 譚成偉金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉創造市場，與伙伴分享的經營理念，秉承吾以精誠鑄真金的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用德才兼備，唯才是用的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽
譚成偉金銀公司致力于為社會創造價值，以真誠服務于社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市優秀外商投資企業、獲得成都市高新區納稅大戶的稱號、成都市雙優企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予AAA級。
4、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業十強努力進取。
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年藍帶中國足協杯金杯，而且由本公司制作的四羊方尊、樂山大佛等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
(三)產品分析
(四)競爭分析
品牌的市場定位：中、高檔。按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯合，將著名品牌OROP引進中國市場，并已在國內注冊了OROP商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝，占領國內K金精品市場;運用OROP品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
品牌特點：
品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術
核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。
表現形象：經典、高雅、時尚
獨特個性：藝術
OROP產品的特點：
設計引領國際潮流：以先于國內市場流行23年的前瞻概推出。 工藝特點：首飾制造王國意大利先進工藝制造。
品質保證：堪稱世界第一，通過國際、國內三級檢測。
款式豐富：常規產品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流23年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。
經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。 產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。
產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。 采用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。
從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快?？偠灾?，本公司的優勢占上風。 在金銀行業，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了競爭者。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中，全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。
金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以，在此，我建議本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現。
(五)、消費者分析
對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來，對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易，要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品，消費者的購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦新的人群要加以激發(特別是女性)。
三、SWOT分析
四、網絡營銷方案
(一)營銷目標和戰略重點 根據以上的分析，我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業，可是在國內很少人知道本公司，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用，用一年的時間即到20xx年底20xx年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。 而我們的戰略重點在于：以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品準確定位，突出企業形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略。
(二)產品和價格策略
首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品，在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要為顧客提供有創意，非常有個性化的產品，要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創意自己喜歡的產品，為顧客量身定制。 本公司的金銀制品都是優質品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。
我們在國際上的定位是在高端市場，產品都屬于純金銀高工藝的優質高端產品，自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品，定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看，各大金銀制品商產品多樣，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數消費者是非?？粗貎r格的，為了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品換成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產品檔次，而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產一些小型號的產品。如：小型的國寶熊貓。
在產品包裝上采取統一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。
(三)渠道和促銷策略
金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內網上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網絡的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。
1、門戶網站的建立
本公司面向交易會員所的資訊網站，力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象，為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。
完善的企業網站解決方案其優點在于：它會成為信息、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過借助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時，借助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統，真正將信息服務提高一個層次。
2.1網站信息資源分析
(1)公眾信息
公司靜態信息：公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯系方式、各種關聯網站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;
(2)會員信息
業務運營相關靜態信息：查詢熱線、投訴熱線、總經理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;
動態資訊：最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料
企業運營信息：公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。
以上信息，要求只能有登錄系統權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的范圍，具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。
2.2設計原則
整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業特點和時代感。
旗幟設計：網站LOGO、網站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確，易于理解與辨析。
內容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要
網頁設計：色彩過渡平穩和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精致的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。
后臺系統：以功能完善、使用方便的后臺資訊、帳戶管理、在線查詢、信息反饋、會員管理等各個子系統來支持網站信息的更新和管理，使網站的操作和維護過程更加方便快捷。數據庫及用戶查詢界面則盡量以實用為原則來設計開發，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。
2.3網站的內容策劃
該網站主要由六個部分組成，分別是：公司概況、資訊中心、業務介紹、客服中心、網上營業廳、在線辦公。
其內容規劃結構圖如下：(略)
注意：以上這個首頁拓撲圖是權限較高的網站管理者登陸系統所能看見的頁面組織結構，權限不同的會員登陸系統后，所能查閱的內容有相應的變化。 各欄目所涵蓋的具體內容如下
公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化(企業戰略、經營理念、榮譽表彰)、聯系方式、各種關聯網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)
資訊中心綜合財經、金屬市場、時政新聞、網站通告、即時報價/K線圖、行業專題、行情分析、專業評論
業務介紹貴金屬交易須知、標準交易合同、資費標準、相關工具及常識、方案推薦、資費標準、查詢熱線、投訴熱線。
客服中心用戶注冊及權限賦予/回音欄(咨詢與解答)/投訴與建議/總經理郵箱/聯系我們
網上營業廳會員可通過網站營業廳登陸系統，查詢個人帳目，包括資金管理、合約查詢等
在線辦公知識(文檔、規章)管理庫、公告、人事管理、公文傳遞等等
2、網站推廣方案
2.1傳統營銷相結合
(1)將網址印在信紙、相冊、名片、宣傳冊等印刷品。
這種辦法有時卻被忽略了，確信網址拼寫正確，域名是否便于記憶就成為影響網站推廣效果的重要因素之一，域名選擇時就要考慮到網站推廣的需要。
(2)使用傳統媒體廣告
傳統媒體廣告不應廢止無論是雜志廣告還是報紙，一定要確保在其中顯示公司的網址。要將查看網站作為廣告的輔助內容，提醒用戶瀏覽網站將獲得更多的相關信息。別忽視在一些定位相對較窄的雜志或貿易期刊登廣告，有時這些廣告定位會更加準確、有效，而且比網絡廣告便宜。還有其他傳統方式可以增加網站訪問量，如直郵、分類廣告明信片等。電視廣告恐怕更適合那些銷售大眾化的產品的網站。
(3)提供免費服務
人們都喜歡免費的東西。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比單純叫人來訪問你的網站更有效。提供的免費內容要與銷售的東西非常接近，這樣你吸引來的訪問者才可能是你的目標潛在客戶。提供免費服務的同時，網站要提供多種連接方式將獲取免費信息的用戶的注意力引向你銷售的產品部分。如免費郵箱，免費網站登記，免費信息等。
(4)新聞
新聞推廣總是有效的，即使消費者一下子記不住你的網址，也會留下一定的印象。尋找有新聞價值的事件(比如宣傳你提供的免費服務)，并將新聞到金銀行業的印刷期刊和網站期刊上，你可以使用一些網絡新聞服務，新聞中添加上網址會增加鏈接廣泛度。
2.2 E-mail策略
(1)在你發出的郵件中創建一個簽名，讓潛在客戶與你聯系
大部分郵件系統都有創建簽名的功能，簽名會出現在發出去的每封郵件的末尾。簽名要限制在6到8行之類，包括：公司名稱、地址、電話、網址、Email地址和一句企業的描述。
(2)建立郵件列表，每月(或每隔2月)向用戶發送新聞郵件(電子通訊/雜志)
這是與客戶保持聯系、建立信任、發展品牌和建立長期關系的最好方法之一?？梢哉埦W站訪問者填寫他們的郵箱地址，從而收取新聞郵件。發送郵件時需要采用群發服務器。建立自己的郵件列表學要長期的積累，是一項艱苦的工作，但其價值是巨大的，因此是網絡營銷的重要手段之一。
(3)向郵件列表用戶(客戶和訪問著)產品信息，如優惠卷、新產品及其他促銷信息。
如果將郵件主題和正文進行個性化處理將會獲得更好的效果。要遵守郵件主題的幾項基本原則：a體現出郵件內容的精華b體現出發件人信息中無法包含的內容c體現出品牌或者產品信息d郵件主題含有豐富的關鍵詞e郵件主題不能過于簡單或者過于復雜。
(4)租用目標客戶郵件列表
這些郵件列表客戶在郵件列表商的網站注冊時表示同意接收某類別商業郵件信息，因此向這些用戶發送產品信息是合法的，不是垃圾郵件。
2.3廣告策略
付費廣告能更加迅速地推廣你的網站。網絡廣告價格一般有以下三種計算方式：傳統CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式，即按點擊數付費;按實際訂購量付費，還有會員聯盟訂購方式等。
(1)Email新聞郵件中購買短小文本廣告
選擇目標定位適合自己的郵件列表，在發送給該系列用戶的功能郵件(每月通訊、電子雜志)中的簡短的文字廣告。較之其他的網絡廣告，這往往是非常有效又成本不高的廣告方式。
(2)實施會員制營銷
聯盟會員在自己的網站上加入盟主網站的鏈接，通過該鏈接實現銷售后，將給予該會員一定的傭金。實施會員制度營銷應該注意以下幾個方面：給會員傭金提成的比例;開發適合自己的聯盟程序;推廣會員聯盟以獲得更多會員加盟你的網站。
(3)搜索引擎競價排名
競價排名根據廣告實際點擊量付費，而且目標定位準確，是一種成本低效果好的方式。
(4)將商品提交到比較購物網站和拍賣網
比較購物網站將你的商品和價格與其他同類網站商品進行比較。目前存在免費和點擊付費方式網站，還有一些根據銷售金付一定的傭金。
2.4鏈接策略
在其他網站做鏈接可以帶來更多的訪問量。自從google等主要的搜索引擎將網站鏈接廣泛度作為排名參考的因素以后，越多網站連接你，你的網站排名就越高。同時，鏈接的質量也是搜索引擎考慮的重要因素。鏈接在訪問量高的網站比鏈接在訪問量低的網站更有優勢。
(1)將網站登錄到行業站點和專業目錄中
有一些檢索目錄定位于某個行業中，如教育和金融業。如果你屬于某個貿易協會，該協會集中了諸多會員站點，你可向該協會網站申請你的站點，哪怕付費也是應該的，因為這會為你帶來許多目標訪問者。
(2)請求互換鏈接
篇10
[關鍵詞]電子商務 教學改革 教學模式
一、國內技工院校電子商務專業現狀
當前電子商務企業招人難與電子商務專業大學生就業難的矛盾,已經造成了國內電子商務發展的人才“瓶頸”。目前技工院校中的電子商務教學內容相對僵化,教學方法單一,難為學生提供實踐機會,這是電子商務專業學生難就業的主要因素。具體表現在以下幾個方面。
1.專業定位不明確
技工院校電子商務專業教育主要培養技能型人才,絕大多數的學生將來并不從事理論研究,而是從事服務及管理工作。因此,他們不但要掌握“夠用”的專業理論知識,還必須具備一定的專業技能和綜合職業能力素質。課程設置缺少應有的電子商務管理專業基礎知識,專業教學內容的深度與廣度尚欠缺,“高等”層面教育體現得不盡完善。
2.教學資源缺乏
由于電子商務尚在快速發展中,理論體系不完整,使得編寫出的電子商務教材千差萬別,而且一般都落后于電子商務的發展。同時目前用于電子商務教學的模擬平臺、模擬操作等驗證性實驗環境,只能使學生產生一些初步的認識,而對于“培養出綜合型人才”這樣的目標還相差甚遠。而且模擬教學環境過于教條、僵化、死板,過于強調技術、流程不利于培養學生的職業道德和職業修養。
3.課程設置欠佳
電子商務專業是一個復合型專業,其課程如何設置,還沒有一個公認的模型。因為課程設置隨意性很大,其問題主要表現在兩個方面,一是將現有的有關技術和商務方面的課程簡單堆砌在一起,缺乏有機結合的系統特性;二是強調書本而弱于實踐,缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養。
4.師資隊伍整體水平不高
由于電子商務專業是最近幾年才發展起來的,大多數師資是從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業轉型而來,其知識儲備大多來自目前出版的一些電子商務書籍,很不系統和深入,難以滿足高素質的電子商務人才培養的需要,雖然通過一些師資培訓和教師自身知識的補充,但大多數沒有電子商務實務的經驗,在從事電子商務教學時顯得水平欠缺。
二、改進電子商務專業教學內容的研究
基于以上問題,同時在盡量不改變原有教學內容的原則下,電子商務專業教學改革應該從以下幾個方面進行考慮。
1.加強理論教學研究
電子商務是一門新課,沒有前期積累,教學經驗相對于其他成熟課程要少。從內容上看,既有技術又有經濟管理,具有文理互相滲透的特點。在技術方面,要講授計算機網絡、安全等知識,其技術性很強,內容比較深奧,知識更新快。根據本課程的特點,在教學中主要采用以課堂講述,輔以多媒體課件等形式,講解每個單元的重點內容,占用每單元總學時的三分之一;實用案例或電子商務模擬軟件的操作演示,占用每單元總學時的三分之一;學生通過網絡教學系統了解更深入、全面的知識,并實際上網查看或使用相關內容,占用每單元總學時的三分之一。在案例教學中,每章選擇與教學內容配套的案例講解,精心組織學生圍繞案例展開討論,給學生提供展現自我、探討問題的機會,同時培養學生發現問題、分析問題的能力。
2.實踐教學策略
電子商務學科的特性和企業對電子商務人才多層次多元化的需求,決定了電子商務教學必須采用靈活多樣的實踐教學方法,有針對性地全方位訓練學生的實際應用和創新能力。教師在電子商務的教學過程中要培養學生的參與意識和學習動機,盡量采用模擬實驗教學、開發型實驗教學、應用創新實踐教學等,使學生切身體會到普通電子商務的業務流程。
(1)模擬實驗教學。目前市場上已經開發出一些適合于電子商務教學的實驗軟件,學生可以親自動手操作一個虛擬的電子商務模擬系統,領會電子商務的概念和方法,實踐的教學平臺深化學生對所學知識的理解,為了全面提高學生的綜合實踐能力。這對于培養學生的學習興趣,使之系統掌握電子商務基本理論、明確未來工作的任務,從而激發學習的積極性和自覺性都是十分必要的。
(2)開發型實驗教學。開發型實驗教學是在教學過程中積極開展基于項目導向的專業課程教學改革。將項目案例引入課堂,以任務驅動和項目導向的方式,進一步加強理論與實踐的結合,使學生循序漸進地學習專業課程知識、掌握崗位必需技能,培養學生在實踐中發現問題、提煉問題,概括問題、發現商業機會的意識和能力。
(3)應用創新實踐教學。主要包括電子商務案例分析、電子商務實施方案設計等內容,著眼于培養學生對知識和技能的綜合運用能力、創新能力以及知識的自我更新能力。可以采用典型案例演示與分析、課程設計、校外實習基地實訓或深入企業幫助其解決有關電子商務實際應用問題等多種實踐方式組合完成。
3.課程安排
第一學年,應開設企業策劃書編寫和網絡銷售方法等相關課程培養學生的電子商務意識。向網絡中心申請一定的網絡空間,把班級分為若干小組,每一個小組分配一塊網絡空間作為開展網絡商務活動的平臺。每小組的同學可以根據自己的興趣愛好分別擔任不同的職務,負責模擬企業中的一個部門,這樣即便于學生之間分工合作,也便于對學生因材施教。
第二學年,結合網絡營銷,網絡廣告,電子商務項目運作,網頁設計制作和ASP等課程,學生們可自主修改網頁,增加網頁的內容,登陸搜索引擎,在網上網絡廣告,改變企業的經營發展方案,繼續進行網絡產品的經營和銷售,有能力的學生可以根據網頁制作和ASP等課程的內容自主研發商務交易系統。
第三學年,學生結合JSP、專業英語、國際金融等課程,可以自主開發更加高級的企業化商務交易系統,而且因為已經具備了開展國際商務貿易的能力,銷售范圍已經可以面向國際客戶。畢業論文和答辯,小組的每個人員可以根據自己在模擬企業中所從事的工作進行畢業論文的書寫,畢業答辯參考學生的實際企業運作經驗來進行答辯和評分。
三、改進電子商務專業教學方法的設計
電子商務知識類型復雜多樣,表現形式也各不相同,使它們在電子商務教學中表現出各不相同的要求。為了更好地對電子商務內容進行教學,也是為了更有助于學生的掌握,有必要對電子商務內容的教學方法設計進行分析研究。
1.加強實踐教學
首先,要加強實驗室建設。電子商務專業是一個實踐性很強的專業,許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設,主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入,建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施,同時還要開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。其次,要加強實踐教學基地的建設。學?？梢酝ㄟ^自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務專業實踐基地,讓學生有機會參與電子商務的實際活動,體會電子商務的運營情況,將理論知識和實踐知識有機結合起來。
2.創新教學方法
在以往的教學模式中,學生大多數時間都是處于被動接受知識的角色,主動性和創造性沒在得到充分發揮。師生互動法的目標就是充分調動學生的主動性,培養學生的統領與創新能力。師生互動有兩種形式,一是學生助教法,這種模式還是由教師來完成主要的教學內容,由學生配合教師實現師生間的交流;另一種是學生助講法,這種模式由教師選擇一部分易掌握的章節,從教學準備到課堂教學完全由學生獨立來完成。
同時,全面更新教學方法,利用多媒體教學、社會調查、企業實踐、網上模擬教學、案例教學、專題討論、具體項目開發等方法,促進課堂教學現代化和實用化,將現代化的教學手段和教學方法融入電子商務教學的實踐中。密切關注國內外信息技術、網絡技術和電子商務的發展,及時更新課程體系及課程內容,以適應專業和社會發展的需要。
3.建立教學質量監控與評價的有效機制
改變目前教務處、院系和教研室既是教學質量決策、管理機構,也是教學質量監控與評價機構的現狀,建立教學管理與教學監控平行運行的組織機構。目前多數技工院校都成立了教學督導室,主要通過聽課制度進行教學過程的監控。應擴大和充實現有的教學督導機構,使之成為教學質量監控與評價的專職機構,使教學管理與教學監控平行運行,有利于教學質量管理中及時進行自我調節和自我完善。
教學質量高低是由各教學環節決定的。如市場調查、專業設置、課程設計、教學計劃、招生工作、教學資源配置和使用、課堂教學和實踐教學、教學過程控制、就業工作等,這些環節能否達到最佳組合狀態,對教學質量產生直接的影響。所以,必須對這些環節進行監控和評價,確保培養質量達到預期目標,不斷滿足用人單位、社會和政府的需求。
參考文獻:
