線下營銷方式范文

導語：如何才能寫好一篇線下營銷方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞: 職業壓力 高校教師 應對方式

教師是一個壓力來源較多、強度較大的高壓力職業,許多研究表明,職業壓力正嚴重侵襲著教師群體,對他們的工作、生活和身心健康造成極大的影響。應對方式是心理應激與壓力影響個體生理和心理健康的重要調節變量或中介變量,很大程度上影響壓力的后果和嚴重性,對個體的生理和心理健康起著非常重要的作用[1-3]。身心健康關系到教師整體素質的提高,關系到教學質量的提高,更關系到學生的發展,因此研究職業壓力下教師的應對方式很有必要。目前國內教師職業壓力應對方式的研究主要集中于幼兒教師、小學教師和中學教師,很少關注高校教師,本研究以259名高校教師為對象進行測評,旨在通過了解高校教師應對職業壓力方式現狀,為緩解高校教師工作壓力、促進其身心健康提供心理學依據。

1.對象與方法

1.1研究對象

選取唐山市部分高校的教師進行問卷調查,共發放問卷300份,回收有效問卷259份,有效回收率為86.33%。其中男教師87人,女教師172人,年齡分布:30歲以下80人,31―40歲114人,41―50歲51人,51―60歲14人;教齡分布:10年教齡以下167人,11―20年教齡65人,20年以上教齡27人;職稱分布:初級職稱95人,中級職稱85人,副高級職稱63人,高級職稱16人。

1.2研究工具

研究工具選用解亞寧編制的“簡易應對方式問卷”[4],該量表由積極應對和消極應對兩個維度組成,包括20個條目。積極應對由條目1―12組成,消極應對由條目13―20組成。問卷為自評量表,采用Linker 4等級評分,每一項目后列有不采用、偶爾采用、有時采用和經常采用4種選擇,相應評分為0、1、2、3。結果為積極應對平均分和消極應對平均分。該量表重測相關系數為0.89,α系數為0.90,積極應對分量表α系數為0.89,消極應對分量表α系數0.78,說明該量表有很高的信度。

1.3調查方法

研究采用問卷調查的方法。由調查者將量表發給教師,用統一的導言介紹填表的方法,要求被調查者當場填寫,回收后檢查、整理所有調查問卷,剔除無效問卷,并對有效問卷進行編號。

1.4數據處理方法

將收集到的樣本數據通過SPSS13.0統計軟件采用方差分析、t檢驗等方法進行統計分析。

2.結果

2.1高校教師應對方式的總體狀況

比較高校教師采用應對方式的得分,將積極應對得分高于消極應對得分的視為積極應對者,反之視為消極應對者,經比較得到采用積極應對方式的高校教師為224名,采用消極應對方式的高校教師為35名,說明高校教師大多采取積極應對方式。

2.2影響高校教師應對方式現狀的因素分析

2.2.1不同學歷高校教師應對方式的差異

表1 不同學歷高校教師應對方式的差異比較(M±SD)

注:**表示p

表1表明,不同學歷高校教師在積極應對上存在顯著差異(p

2.2.2不同工作類別高校教師應對方式的差異

表2 不同工作類別高校教師應對方式的差異比較(M±SD)

注:*表示p

表2表明,不同工作類別在積極應對上存在顯著差異(p

2.2.3是否具有心理學背景的高校教師應對方式的差異

表3 是否具有心理學背景的高校教師應對方式的差異比較(M±SD)

注:*表示p

表3表明,不同心理學知識背景的高校教師在積極應對方式上存在顯著差異(p

3.討論

3.1高校教師應對方式狀況

人群測試表明簡易應對問卷反映出人群不同應對方式特征及其與心理健康之間的關系。積極應對評分較高時,心理問題或癥狀分低;而消極應對評分高時,心理問題或癥狀評分也高。應對方式評分與心理健康水平顯著相關[4]。本研究結果顯示,高校教師積極應對評分顯著高于消極應對評分,可見,高校教師心理問題得分低,面臨壓力時大多采用積極應對方式。與尹平等研究結果一致[5]。

3.2影響高校教師應對方式的因素

影響高校教師應對方式的因素主要有學歷、工作類別、心理學知識背景。

具有博士研究生、碩士研究生、本科學歷的高校教師比具有大專學歷的高校教師更傾向于積極應對方式。高校教師面臨教學、科研雙重負擔,對于具有大專學歷的高校教師來講無疑是一個巨大挑戰,因此建議他們盡快提升知識與學歷水平,能更好地適應在高校的工作;同時也希望高校優化師資梯隊,給予他們相應的扶持政策。

從事行政管理的高校教師比輔導員、授課教師更傾向于積極應對方式。原因可能是隨著近些年高校的擴招,學生人數劇增,輔導員作為高校學生思想政治教育和學生管理第一線的工作者,管理任務加重,整日忙于事務性工作;授課教師除了備課、授教、搞科研、進職稱之外,還要承擔課外輔導、解疑等隱性教學工作。因此,他們會處于緊急應激狀態。所以建議他們適當減壓,采取積極應對的方式,更好地化解壓力。并且輔導員和授課教師占高校教師的大多數,因此需要引起高校的注意,能為他們提供良好的解壓方法。

有心理學背景的高校教師比沒有心理學背景的高校教師傾向于積極應對方式。掌握了心理現象的規律,就能根據社會實踐的需要去預測和控制心理現象。有助于促進人的身心發展,維護心理健康,進而提高生活質量[6]。所以建議高校教師能涉獵一些心理學方面的知識,增長心理學技能。

4.建議

鼓勵高校教師面臨壓力時采用以下措施:與人交談,傾訴內心煩惱;盡量看到事物好的一面;改變自己的看法,重新發現生活中什么重要;向親戚朋友或同學尋求建議;借鑒他人處理類似困難情境的辦法等。有必要指出,所謂積極、消極是相對的,并不是積極的應對方式就一定有積極的后果,或者消極的應對方式就產生消極的后果,如“接受現實”和“自己安慰自己”被歸為消極怨慰,但其卻有著緩解挫折打擊的作用。不同應對方式,在不同時間和情景,在不同的人身上,會有不同的結果,這是需要進一步深入研究的問題。

參考文獻:

[1]Folkman,S.,Lazarus,R.S.Coping as mediator of emotion[J].Journal of Personality and Social Psychology,1988,54(3):466-475.

[2]Cassidy,L.,Meadows,J.,Catalan,J.,Barton,S.Arereported stress and coping style associated with frequent recurrence of genital herpes[J].Genitourin Med,1997,73(4):263-266.

[3]Edwards,J.R.,Cooper,C.L.Research in stress,coping and health-the-oretical and methodological issues[J].Psychological Medicine,1998,166:307-316.

[4]汪向東.心理衛生評定量表手冊(增刊版)[M].北京:中國心理衛生雜志社,1999:122-124.

[5]尹平,李麗娜,等.高校教師壓力狀況調查及其應對方式分析[J].華中科技大學學報(醫學版),2007,36(1):101-104.

[6]彭聃齡.普通心理學(修訂版)[M].北京:北京師范大學出版社,2004:12.

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[關鍵詞]市場營銷；課程教學；中職院校；信息化

為幫助學生培養扎實的專業理論功底，使其具備更加有競爭力的專業技能，中職院校就市場營銷課程教學方面一直在努力改革，以實現教學目標。但總體來說，由于市場營銷課程的特殊性，使得學生缺少真正演練的機會，同時在課程教學方面還存在一些問題，導致教學目標很難完全實現，最終學校培養出的人才很難完全符合用人單位的要求。

1中職學校市場營銷課程的教學現狀

11在課程教學方面缺乏吸引力

目前中職院校在進行市場營銷課程教學時，在教學內容方面多以課本為主，課本的更新換代速度很慢，但社會發展很快，這就導致課本上的內容過于陳舊，尤其是一些案例，使學生接收的知識不能很好地適應時代進步的新要求；在教學模式上仍然比較傳統，教師依舊采用板書和PPT等傳授媒介來進行授課，不能及時、充分地使用現代教育技術輔助教學，同時，教師的教學理念過于傳統，“填鴨式”教學仍是常態，造成課堂氣氛沉悶、師生之間缺乏互動性、學生學習積極性不高。

12理論與實踐脫節

中職院校的教學目標是為社會輸送專業技術水平過硬的人才而非進行科研工作，因此實踐教學對于中職院校開展市場營銷課程來說十分重要。但就現階段教學成果來看，許多中職院校市場營銷專業的畢業生在正式上崗之前仍需接受一段時間的培訓，這就表示中職院校的市場營銷課程在教學上存在缺陷。作為一門理論性與實踐性都很強的學科，教師在教學中應當同等重視理論教學和實踐教學，但在教學過程中，迫于考試的壓力，教師往往會顧此失彼，一味追求高分，導致學生的專業技能、職業能力和綜合素養遠遠達不到用人單位的要求。

13對學生的學習效果缺乏科學的評價

為檢驗學生的學習效果與教學成果，對市場營銷專業的學生進行學業水平測試是必不可少的，但目前就中職院校來說，大部分學校仍主要依靠閉卷筆試的方式考核學生，對學生進行綜合評價的學校屈指可數。這種傳統的考核方式會降低學生對實踐教學的動力，無法有效推動市場營銷課程實踐教學標準的制定和施。缺乏科學的評價，學生的綜合素養和實際應用能力也就無法被反映出來。

14網絡學習資源龐雜無章

由于我國開設市場營銷專業教學的學校十分多，使得數字化教學資源海量，再加上網絡上的長期積累，研討文章、教學視頻等更是汗牛充棟，這些資源從一方面來說為學生學習市場營銷知識提供了豐富的資源；但從另一方面來說，網絡上的資源參差不齊，也存在很多過時的、錯誤的信息，如果學生不能正確分辨，那么這些資源就不能有效幫助學生學習。

2網絡學習空間與體驗式模擬軟件教學應用于教學改革實踐的優勢（1）利用網絡教學平臺，教師與學生之間可以增加互動，實現教學資源共享。學生學習過程中遇到問題可以隨時去網絡教學平臺給教師留言，教師也可以隨時對學生進行輔導；教師可以在網絡教學平臺與學生分享大量經典營銷案例、經典教學視頻等資源，這些都是傳統課堂教學無法實現的。

（2）體驗式模擬軟件教學可以使學生切身體驗企業實際經營決策的過程，不僅豐富了教學手段，還可以有效激發學生學習與動手操作的興趣，將理論與實踐結合起來，提高自身綜合素養與職業能力。

3基于現代信息條件下市場營銷課程教學方法的研究與探討31在網絡學習空間豐富教學資源

無論哪一學科，教學素材是教學的基礎，也是教學資源的主體，但職業院校教師經常面臨一個困難――缺乏教學素材。就市場營銷課程來說，案例是非常重要的教學素材。利用現代信息技術建設網絡教學空間可以為學生提供豐富的教學資源，為此，教師應對市場營銷課程知識體系進行解構和重構，按照課程內容設計教學資源庫建設框架，在充分分析企業市場營銷崗位能力和市場營銷人才素質需求的基礎上，選擇市場營銷工作的主要環節，以真實的營銷任務和典型的營銷過程為依據，有效整合、序化教學內容，設計形成凸顯市場營銷學習情境和能力訓練的項目，將各種形式的教學資源如概念庫、方法庫、經典原理庫、典型案例庫、訓練庫、網絡閱讀藏書庫、教學視頻資源庫、專業知識擴展庫等“集成”。為此，借助網絡學習空間提供的電子課件、在線練習、企業實踐案例、能力訓練項目等多項教學資源，供學生課內、課外靈活自由地學習。

32積極改進教學方法

傳統教學中的理論與實踐分家、“教師講授、學生接受”的教學模式顯然不能培養綜合素養較高的專業性人才，因此教師在課堂授課時應注意轉變思維，將重點從純理論教學轉移到理論與實踐相結合的教學，對理論知識進行少講、精講的同時，對學生的實踐訓練也需要同等重視。例如，可以借鑒ISAL教學法，將培養學生的學習能力和寫作能力作為教學目標，有針對性地進行信息搜索分析、答辯演示、交流互動等環節。

另外，就市場營銷專業來說，體驗式模擬軟件教學法可以有效提高學生的實際動手能力，為學生積累一定的實踐經驗。體驗式模擬教學軟件是一種通過計算機軟件模擬企業經營和市場競爭真實情況的實驗教學軟件。應用此軟件，學生可以不受時間與空間的限制，隨時隨地了解“企業”經營狀況，并做出“經營”決策，學生“企業”的股價變動可以直接反映出他的決策是否合理。這種教學方式可以有效調動學生學習積極性，讓他們能切身感受一個企業的經營管理，同時還可以促進學生之間的相互學習，在實踐中鞏固學生的理論知識，提高他們實際解決問題的能力。

33建立多元化考核評價制度

由于網絡教學平臺的時效性，教師可以在進行一定階段的教學后，在網絡平臺課程考核評價辦法，組織學生討論實施細則，使學生更了解教師的考核內容。教師在考核時應當靈活運用過程考核與終極考核、案例分析和方案設計等多種考核方式，對學生進行綜合、全面的考核。

4結論

為了讓中職院校培養的營銷人才更符合崗位的具體要求，市場營銷課程的改革內容應將重點放在培養學生實踐能力方面，切實提高學生的綜合素養與職業能力。

參考文獻：

[1]王奕俊，吳泗宗市場營銷課程實驗教學方法的探討――體驗式模擬軟件教學法在市場營銷課程中的應用[J].現代營銷：學苑版，2009（10）：62-65

[2]夏祥茂中職市場營銷專業課教學模式的探究[J].中等職業教育，2012（4）：34-35，40

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隨著我國經濟社會的進一步發展，金融機構的競爭日益加劇，信貸風險進一步增加。尤其是在基層行，金融市場體系發展并不成熟，小企業發展也面臨較大的市場挑戰，所以基層行對小企業的信貸風險進一步加大，使其面臨較大的信貸風險。如何減少基層行的小企業信貸風險，實現基層行資金的安全性、效益性，已經成為了不可避免的重大課題。

二、基層銀行信貸風險面臨的挑戰

（一）信用風險的挑戰

在基層行的發展環境中，就蘊含著潛在的信用風險。由于基層行都處于縣（區）級或者鄉鎮，在這樣的環境中，居民的文化素質普遍偏低，違約情況更容易出現。基層行不得不面臨一些小企業“有錢不還債”的現象，長期占用信貸資金。另外鄉鎮小企業自身發展并不成熟，面臨較大的市場風險，一旦倒閉，信貸資金將會無法收回。

（二）銀行經營風險的挑戰

在基層行的經營主導思想中，完全是以考核指標為指揮棒。為完成業務收入考核指標，基層行不是著眼于長遠去思考如何抓基礎，抓產品銷售，拓展渠道，而是想利用一個項目“吃飯”，把精力放在搞短平快上。由于這種不端正的經營思想作祟，于是工作中就產生了不斷為企業增加授信的沖動，出現了重貸款、輕風險的現象。因此，基層行在這樣的環境下面臨著較大的信貸風險。另外，在“考核指標”的驅使下，加之基層行的條件限制，淡化了對客戶實質性風險的把握，并不能對小企業的風險進行全面度量測評，使基層行的信貸資金成為壞賬的可能性增加。

（三）市場營銷競爭風險的挑戰

我國目前實行社會主義市場經濟，社會主義市場經濟就是競爭的經濟，競爭就意味著優勝劣汰，意味著有企業會倒閉，企業的風險最終會轉化為銀行的風險。在基層行的環境中，小企業本身規模小，資金缺乏，向銀行貸款是解決其資金短缺的有效途徑。然而小企業普遍缺乏長遠的戰略發展，缺乏高素質的管理人才，更缺乏對市場方向的把控，這樣就很容易導致小企業不能有效地預測、駕馭市場風險，在激烈的市場競爭中，就很有可能倒閉。最終，企業的風險就轉化為銀行的風險，基層銀行的信貸風險由此增加。

（四）政策及自然風險的挑戰

市場經濟條件下，市場瞬息萬變，諸如政府新經濟政策的實施、國際市場變動以及物價的調整、外匯匯率波動等不確定的因素，都會對基層行的信貸造成一定的風險。另外，小企業大多數為農產品加工或者原材料加工類企業，如果自然災害發生，農產品或者原材料將會受到限制，小企業的發展又將會面臨經營風險，直接導致基層行風險的發生。

三、基層商業銀行小企業信貸風險管理機制的構建

（一）建立信貸風險管理機制

信貸風險的發生在所難免，關鍵是要完善機制，改進工作，提高基層行的自身管理水平和經營能力。立足長遠，打牢基礎，堅決杜絕投機取巧、心浮氣躁的經營思想。二要完善制度建設。針對信貸經營中的漏洞和薄弱環節，在遵循制度方面要強化管理，強化執行力，要形成監督機制和問責機制。

（二）建立信貸風險防范機制

風險防范是通過強化管理，采取措施，防止風險的發生。重點是要做好客戶調查、擔保抵押物落實等手段，全面防范信貸風險的發生。

一是要做好客戶的貸前調查。客戶的貸前調查，就是要調查客戶的“二品”。一看“人品”，通過觀察、了解，判斷企業實際控制人或法定代表人有無不良嗜好；家庭是否和睦，有無家庭責任感；其社交圈內人品口碑情況，是否誠實守信；是否有較強的經營管理能力等。二看“產品”，主要考察客戶的還款能力。看產品是否有市場，應重點關注訂單情況、銷量情況、貨款回籠情況；產品是否在市場上有競爭力，重點關注產品科技（技術）含量、檔次、附加值等。

二是要有風險保障措施。要落實抵押物，要重點關注抵押物是否有可覆蓋貸款本息的價值；是否能夠依法處置或易于變現；押品抵押登記是否會存在瑕疵。另外還要落實擔保、反擔保措施，尤其是在抵押物不足或是抵押物存在較大的資產變現風險時，更需要落實擔保、反擔保措施。

（三）建立信貸風險監督機制

要嚴格執行三查制度。一是貸前調查。要堅守底線，對看不準的項目，基層行要立足于大局考慮，絕不可以以眼前一時利益貪大圖快、急于求成；要堅守底線，不打折扣、不求變通、不搞博弈，更不能碰紅線、觸底線。二是貸中審查。要審查支用要素齊全性和合理性，嚴格把控貸款用途的真實性，切實防范貸款資金挪用風險的發生。三是貸后檢查。要強化貸后管理責任，對貸后檢查流于形式的行為，要進行嚴厲處罰，對不稱職的人員要調離信貸崗位；對于那些聽任風險暴露而無所作為、貽誤處置風險有利時機，甚至人為掩蓋風險的行為，要發現一起查處一起，堅決杜絕信貸風險的發生。

（四）建立信貸風險制衡機制

基層行的信貸風險發生是客觀存在的，在預防中，我們還需要分析風險發生的原因，建立信貸風險制衡機制：首先要實行銀行資產負債比例綜合管理，信貸要嚴格建立在儲蓄資金的基礎之上，即多存多貸，少存少貸，防止銀行的資產負債比例出現失衡，避免資產與負債比例失衡而出現信貸風險。二是對申請信貸的企業實行“比例管理”，即對貸款企業實行以存定貸、存貸掛鉤的比例進行管理。三是加快基層行的立法步伐，小企業信用風險發生幾率高，要盡快加快金融立法進程，將基層行的信貸風險納入到法制軌道。

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一、利用熱門事件營銷

利用熱門事件進行營銷的方法可以抓住用戶的心理，但是事件營銷的不好地方就是:要抓住事件的時間，地點和別人不同的事物觀點，還有就是事件營銷的時間不會達到很長。就拿前幾天的谷歌PR值大更新，百度抽風。這一事件在互聯網上的影響是很大的，我想當天PR這一詞在百度的搜索量肯定是很大的，那站長們有沒有抓住這樣的時機去進行有利的營銷呢?所以站長們要想用事件，就要用好熱門事件的時間，然后配合著其他的服裝企業的營銷方式去營銷。事件營銷的特點也就在于面對的范圍很廣，受眾的群體是很多的，也可以節省點成本。

二、利用社會化媒體營銷

現在的社會化媒體營銷的最根本的特點就是：互動，交流，社區化。這樣的平臺對站長們的營銷來說是很有利的，產品的營銷就是需要個開放的平臺，這樣的平臺要面對的范圍廣，成本低，商家才能有大的利用可以賺取。現在的團購網站發展的很火，這樣導致很多小型的電商網站不能有好的發展，不過在微博營銷前期，一個微博聽眾數量的增加是必須的，這樣營銷才能得到好的目的。還有就是社交網站的營銷，內容營銷等。社會化媒體的營銷會成為服裝企業網絡營銷的必經之路。

三、利用資源合作營銷

資源合作營銷要從何說起呢?這樣的營銷方法的主要操作就是：買家和賣家之間的一個合作關系，或是站長們之間的合作關鍵，或是和個大門戶網站的合作關系。網絡營銷中最重要的就是培養用戶的體驗度，網站的本身建設是一個方面，其他的的宣傳方面也是很重要的。建立站長們之間的合作關系，積累人脈是營銷的根本，中國人常說的人多力量大。

四、利用促銷、體驗產品營銷

隨著團購，網購的迅速發展，淘寶網、拍拍網等眾多購物網站也迅猛發展。每天在網店游走的買家數以萬計，商家也從中看到了商機，可以采用某些商品促銷來增大商品的購買率，這樣既可以增加網店的人氣，同時也可以帶動店鋪內其他商品的銷售。當有新貨上市的時候，可以采取新品體驗，免費領取的優惠活動，限時限量的領取，為了減少商家的損失，可以適當增加郵費。

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做亮“民間花燈之鄉”品牌，塑造“國際生態文化旅游勝地”、“安逸走、有趣在”的品牌形象。加快推進精品景區建設，加強旅游新業態培育，加快“+旅游”的產業融合，不斷豐富旅游產業上下鏈的業態。

二是著力“雙創”建設。

全力爭創天府旅游名縣及國家全域旅游示范區，按照標準完善軟硬件基礎設施，完善旅游公共服務體系，優化文化旅游市場環境，從游、購、娛等“全方位”讓游客滿意，全新塑造旅游形象。

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對于任何一個國家來說，小微企業都是社會經濟活動最活躍的一部分。即便是在美國，經濟學家詹姆斯都曾說過“，一個國家的經濟有沒有活力，在很大程度上要看小型企業，特別是小微企業的狀況，這是衡量經濟的標尺。”在中國，小微企業是給力經濟發展的“輕騎兵”，其工業總產值、銷售收入、實現利稅大約分別占中國經濟總量的60%、57%和40%，提供了75%的城鎮就業機會。但小微企業規模小、實力弱，產業結構不合理，處于產業鏈和價值鏈的低端，通常在傳統營銷的競爭上處于相對弱勢的地位，微信營銷對于大多數小微企業來說是個陌生的名詞，即便能夠看到很多企業做得非常成功，但是自己卻不知道如何開展。在互聯網昂首闊步進入移動互聯網時代，經營活動的節奏明顯加快，經營模式的變化也是日新月異，如何把小微企業與互聯網聯系起來，如何讓小微企業依托網絡在市場競爭中取得不對稱的優勢，如何讓小微企業通過網絡小微企業微信營銷策略研究張海云陜西工業職業技術學院712000營銷更好的實現企業盈利是擺在我們面前亟待解決的問題。

2微信的主流營銷方式

微信是騰訊公司推出的一款提供即時通信服務的免費聊天軟件。用戶可以通過手機、平板等快速發送語音、視頻、圖片和文字。截至2013年10月23日，我國微信注冊用戶量已經突破6億人，其超強的實用性，龐大的用戶數量，使得微信所蘊藏的巨大商機顯而易見，社會各領域紛紛掀起了微信營銷的熱潮。羊年春晚，微信紅包引發了全國人民的“瘋搶”，號稱一夜之間干了支付寶八年的活，堪稱經典營銷案例。以互聯網思維做生意，成了時下的金科玉律。在此背景下“，微信營銷”一時風頭無兩。微信的主流營銷方式如下：

1）查看附近的人微信中LBS（LocationBasedService：基于位置服務）的功能插件，使用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示其簽名檔的內容。如果“查看附近的人”使用者足夠多，用戶的廣告效果也會隨著微信用戶數量的上升，可能一個簡單的簽名欄會變成移動的“黃金廣告位。”

2）朋友圈你不會相信陌生人，但是會信任你的朋友。微信的點對點產品形態注定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系，從而產生更大的價值。

3）掃一掃--020折扣（OnlinetoOffline，是指線上營銷、線上購買或預訂帶動線下經營和線下消費。）二維碼發展至今其商業用途越來越多，微信也就順應潮流結合020展開商業活動。將二維碼置于取景框內，用戶就可以獲得成員折扣、商家優惠或相關的新聞資訊。坐擁上億用戶，活躍度足夠高的微信，其商業價值不言而喻。

4）微信公眾平臺對于大眾化媒體、明星以及企業而言，微信開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放，已經使得微信作為一種移動互聯網上不可忽視的營銷渠道，那么微信公眾平臺的應用，則使這種營銷渠道更加細化和直接。除了以上主流的營銷方式外，微信營銷還可以借助：大小號助推加粉、靈活多樣漂流瓶、微信開店、搖一搖等眾多方式營銷。

3小微企業微信營銷策略

微信營銷很火，企業和個人都利用微信做推廣。小微企業在做微信營銷之前必須考慮清楚其產品是否適合微信推廣。很多成功的微信營銷案例，大多都有著明確的定位，了解用戶需求。對規范小微企業，在做微信營銷時，前期應以服務、宣傳為主，推送的內容應以行業最新資訊、解決用戶疑問為重點。后期則可以推送一些促銷信息，從而為網站帶來轉化率和利潤。最后，有了明確的定位后，該如何把微信內容推廣出去，則可以應用一下方式：

1）LBS+查看附近的人：挖掘潛在客戶群，開拓企業營銷新渠道。

2）02O+二維碼掃描：助推產品病毒式傳播，打通企業線上和線下的關鍵入口。

3）微信公眾平臺+朋友圈：打造全新社交關系鏈，開創企業口碑宣傳新方式。

4）改進小微企業的營銷技術和手段，構建適合小微企業特點的微信營銷模式。

4總結

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二維碼革新企業的傳統營銷方式加速信息轉化

在很長一段時間內，企業的傳統營銷方式一直是一種單向的營銷方式，制作燈箱、戶外廣告、DM等等方式，對用戶進行填鴨式的視覺宣傳，用戶只能看或者不看，無法進行互動，或者說進行互動需要一個很繁瑣的過程，用戶要記住網址或內容或一長串字母，盡管通訊終端的普及性和先進性，一個用戶要和一個廣告進行互動，至少需要三個以上的步驟才能完成，同時還會帶來一定量的互動成本，再上一些社會化場所時間的緊迫性，傳統的廣告只能起到短暫的視覺效應，然后隨之而消亡。這樣的營銷方式在很長一段時間內，沒有被改變過，企業的營銷只能通過又大又多的廣告進行，然而二維碼的出現受到了眾多企業的青睞，企業通過在宣傳媒介上印刷形形，漂亮的二維碼，無論多大的廣告位，立馬變“小”為“大”。用戶通過使用手機內的掃描軟件，掃描二維碼，可以瞬間捕捉二維碼內的信息，然后使用手機的網絡功能，可以瞬間完成與廣告的互動，比如下載優惠卷，進行手機報名，參加網絡調查，關注企業微博和企業微信，領取積分，下載音樂和應用，觀看企業短片，互動抽獎

…..形形的廣告不在那么“遙不可及”，從而變得“觸手可及”。2010年麥當勞率先推出二維碼的優惠卷，使二維碼進入了日常消費領域，麥當勞從此在營銷方式上取得了重大突破，為企業的銷售帶來無比巨大的收入，隨后，國內眾多企業試水二維碼營銷，其中不乏中國移動、中國電信、中國聯通、海爾等巨頭，他們在地鐵走廊、電視屏幕上都打上二維碼，方便用戶可以快速的獲取廣告信息，傳統的營銷方式漸漸被遺棄，二維碼營銷成為企業一種新的營銷方式。

受移動互聯網行業影響二維碼被深度應用

隨著新的二維碼營銷方式逐漸深入人心和移動互聯網行業的爆發，二維碼更是受到了移動互聯網網企業的青睞，被眾多的移動互聯網企業進行更深層次的營銷應用。從最初的掃描宣傳單頁、易拉寶、用戶手冊上的掃描下載應用，到越來越多的移動互聯網企業，直接在應用內內置掃碼功能，淘寶客戶端內置掃碼功能實現移動支付，京東商城內置掃碼功能進行手機下單購物，UC瀏覽器內置掃碼功能進行掃碼瀏覽網頁，還有騰訊微信內置掃碼功能，實現添加微信關注，線下領取會員卡等功能，騰訊微信對二維碼的深度應用和大面積推廣，讓傳統的新浪也如坐針氈，2012年9月24日新浪微博宣布正式上線二維碼功能，帶用戶可以輕松分享專屬二維碼在多種場景推廣自己或利用微博客戶端掃描微博二維碼，省卻繁瑣的輸入搜索，更快互粉、瀏覽網頁或者微博，二維碼讓手機用戶慢慢的遠離電腦，應用下載、觀看視頻、網絡報名……只要掃碼就可以完成，讓移動互聯網變得真正的移動化，與此同時傳統互聯網互聯網企業紛紛轉型，如百度、金山、360等等紛紛布局移動互聯網，2012中國互聯網大會上金山軟件CEO張宏江更是說到順勢而為轉型移動互聯網，所有的產品都轉移到移動互聯網上來。而二維碼正如移動互聯網的入口，通過這個入口，手機可以隨時隨地的攫取海量的互聯網資源，進行更加深度的互動。

二維碼的普及快速擴大o2o規模

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微信是騰訊公司為智能移動終端提供的一款即時通訊服務的免費應用程序。作為一種時尚的溝通交流工具，正在成為人們日常生活中越來越重要的信息來源與傳媒載體。微信營銷是指以微信作為營銷平臺，向其目標客戶傳播產品信息，使客戶了解企業產品或客戶感興趣的共同話題引發客戶好感，最終達到營銷的目的。

二、微信營銷的優勢

（一）營銷成本低

目前微信的各大功能都是免費提供給用戶，成本僅僅是一定的流量費。企業只要將需要推廣的內容放到微信平臺上就可以像被廣泛接收和傳播。

（二）客戶定位準

企業可以借助微信精準定位等功能，把企業的營銷信息準確地推送給目標客戶并顯著提高信息到達率，做到點對點精準化營銷。

（三）企業和客戶互動性強

微信帶來了信息傳遞的多元化，不僅支持文字、表情符號和圖片的發送，也支持語音對話和視頻交流。無論何時何地，只要帶著手機，企業和用戶就能夠彼此輕松地進行良好互動。極大地提高了企業服務客戶的效率，這是其他任何一種營銷方式都無法實現的。

(四）方式生動形象易接受

傳統營銷方式通過大眾傳播媒體向消費者傳遞企業產品信息，具有明顯的弊端。要么像報紙廣告缺乏形象的視覺沖擊，要么像電視廣告，效果好費用高。微信營銷有效地避免了傳統營銷方式中的弊端，將企業宣傳的內容以生動形象的方式傳遞給了消費者，同時它的營銷費用也是極低的。

三、成人職業資格培訓微信營銷策略

微信是以人為核心而建立起來的社交平臺，成人執業資格考前培訓的基礎也是以人為主體目標的客戶。因此利用微信無可比擬的優勢在成人執業資格考前培訓中進行營銷，就會得到比傳統營銷方式更為令人滿意的效果。具體可以應用一下方式：

(一）主打公眾平臺，小號推加粉

企業可以利用微信公眾平臺為客戶提供服務的同時全方位展示企業的產品信息。針對執業資格考試的成人因平時工作繁忙，沒有時間時時關注考試信息。培訓機構可利用公眾平臺及時推送一系列與考試相關的信息，如教材信息、大綱變動、考試要求、該執業資格的考試政策、考試報名時間、準考證打印時間、成績查詢辦法等這些對考生很重要的信息，提升客戶對該公眾號的關注度，解答客戶疑問。此外，培訓機構還可以將培訓信息通過語音的方式推送給客戶，如果客戶回復語音中提示的關鍵字，則再給客戶提供一些他感興趣的內容，從而實現與客戶的有效互動，提升客戶對該平臺的關注度。這一點企業可以借鑒“邏輯思維”的公眾平臺，該平臺目前已有300多萬粉絲，實現了良好的收益。最后，可以借助微信軟件的手機號申請小號，利用小號繼續加強朋友圈分享和附近好友來推送公眾賬戶，加強公眾平臺的推廣。

（二）加強客戶管理與服務

培訓機構應像經營品牌一樣對待自己的公眾賬號。對所發送的信息做出整體規劃和安排，準備好文字素材和圖片素材。如果僅僅只推送本企業的相關信息，難免會讓人覺得生硬，久而久之就會引起客戶反感，所以培訓機構應在推送培訓信息的同時，適當推送一些行業資訊、新聞熱點、優惠活動等方面的內容。此外，對于粉絲的管理，可以針對新老學員推送不同的內容，設置要方便客戶提問及回復。使客戶在實際體驗中獲得良好的服務，這種人性化的服務受到客戶認可，促使客戶使用微信分享自己的體驗，進而形成良好的口碑效應，對提升企業的知名度和影響力是非常有效的。

（三）線上線下同步營銷

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當前企業的成功須具備的三個條件:世界級的品牌，能夠適應外部市場變化的內部組織結構，網上營銷能力。由此可見，網絡營銷已經成為今后企業生存不可缺少的條件，網絡營銷的應用也成為當前企業取得競爭優勢的關鍵性技術。從目標市場的選擇、營銷商品的選擇和網絡營銷方式的選擇三個方面，對當前企業開展網絡營銷策略進行詳細的論述。

關鍵詞:

企業;互聯網;網絡營銷;策略

1根據網絡營銷對象的特點選擇與之相對應的目標市場

目標市場就是企業要進入的某一個市場的一部分，簡單來說就是企業產品的消費群體。傳統營銷的最終市場定位的選擇是屬于單向的，可以拿著自己生產的產品去尋找客戶，也可以選好客戶群之后再去生產產品或者提供服務。而網絡營銷的目標市場的選擇是雙向的，一方面，營銷者一定要充分了解上網用戶的各項信息狀況，做好市場細分的工作。另一方面，營銷者還要詳細了解自己產品是不是真的適合網絡營銷［1］。目前，網絡營銷對象一般具備以下特征:A.中等收入階層市場。消費者能夠上網是企業發展網絡消費的前提，而上網是需要成本的，需要向網絡服務商提供服務費等，所以低收入消費者的收入大多數很難去網絡消費，而中高等收人者收入較高，能夠維持網絡消費。B.具備高文化水平的職業層市場。在網上進行消費需要一定的文化水平。消費者需要一定的計算機能力、網上消費能力和英語能力，來完成網上消費。據不完全統計，在上網者中，80%以上都是高中以上文化。除此之外，性別特征也非常明顯，參與者大部分為男性。因此，一個企業想要將自己的產品投入到網絡這一大市場中從而獲得利益，就一定要做到吸引男性消費者的眼光。C.青少年階層市場。雖然青少年的購買資金較少，但是在互聯網的使用中占據著較大的比例。仍可以抓住青少年這個消費群體，利用青少年在消費中追求個性、時尚的心理，制定相應的網絡銷售策略。D.白領族階層市場。白領族喜歡追求時尚，追求自己喜愛的事物，來提高自己的品味，他們有相對安穩的工作，壓力較少，不需要擔心房租水電等問題。他們的思想較為成熟，因此在消費方面較為理性，他們大多數消費是為了提高生活質量，所以網絡消費對白領族的吸引力很大，也是企業需要抓住消費心理的群體。由于網絡營銷與傳統營銷方式之間存在一定的差別，所以企業在網絡環境下選擇目標市場的時候，要充分考慮到網絡環境以及網絡營銷自身的特殊性，只有這樣才能夠準確地找到適合自身的目標市場，從而開發出合適的商品。

2根據網絡消費者的實際需求特點選擇營銷商品

一般來說，消費者上網進行消費，所選擇的物品基本上與逛街所購買的是一樣的，最主要是為了方便和便宜才會選擇在網上購物。在物品的選擇上，最基本的衣食住行是首要的選擇，在基本需求得到滿足之后才會漸漸上升到精神類物品的選擇。由此可見，企業在進行網絡營銷選擇的時候，一定要選擇適合在網絡營銷的產品，這關系到企業最終在網絡營銷上的成敗。目前，在網絡營銷的商品中，主要有以下幾類商品［2］:A.數字商品。這類商品的受歡迎程度非常高，主要包括計算機軟件、游戲軟件、圖像以及聲音等數字產品。這類產品之所以會如此受歡迎，主要是其迎合了廣大男性網絡消費者的需求。大多數男性消費者非常喜歡電子產品和游戲，他們會為了一個游戲買下大量的裝備，而這些裝備都是從網上進行購買的，而且重復消費情況也非常常見。B.時尚商品。時尚商品的消費群體一般是女性，這部分群體非常喜歡潮流的東西，因此時尚商品的消費量也相當可觀。最主要的是時尚商品的消費跨越了消費群體年齡的界限，只要是時尚的東西，它對人們的吸引力就高，因此時尚商品在整個網絡營銷中所占的比例也非常大。C.中高檔商品。中高檔商品雖然看起來是客戶很難購買的商品，大多數人對于高價格產品的誤區在于高價格會增加銷售的難度。客戶在高檔商品上的猶豫不決的原因，首先是支付能力，其次是支付意愿。只要在客戶的承受能力下，強化客戶的支付意愿，這樣成交的機會就能變大。D.日常用品。這類商品是當前需求量最大的一部分，因為這類商品都是人們在日常生活中需要用到的。雖然購買的商品都是一樣的，但網上購物要比實體店便宜很多，也可以同時對多家產品進行比較，消費者更容易選擇到符合自己需求的商品，這也就造成了人們網上購物的趨勢不斷增大。

3根據企業自身特點選擇網絡營銷的方式

網絡營銷的技術手段是非常先進的，企業要結合自己產品的優點，合理地使用這些先進技術，選擇最適合企業的網絡營銷方式，將網絡營銷的效果最大化。現在，主要的網絡營銷方式有如下幾種。

3.1搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是指客戶想要在搜索引擎中搜索企業的基本信息，企業通過網站會盡可能將營銷的信息傳達給用戶。搜索引擎營銷主要又分為SEO(搜索引擎優化)與PPC(付費推廣廣告)兩大類。SEO指通過對網站結構、內容及外部鏈接進行優化，從而改進網站在搜索引擎檢索結果中的排名［3］。PPC是指購買各大門戶網站的廣告位進行推廣。對于產品的種類較多，沒有形成垂直的電商平臺，或者一些追求一定曝光度的企業，非常適合搜索引擎營銷方式。

3.2電子郵件營銷

電子郵件營銷是利用電子郵件的方式將自己的信息傳達給客戶的營銷方式。電子郵件營銷是一種有歷史的營銷方式。但對于那些需要維護老客戶，進一步抓住客戶意向，加強客戶忠誠度及信任感的企業，仍是一種非常有效的方法。

3.3BBS營銷

BBS營銷也稱為論壇營銷，是指企業利用論壇網站平臺，與企業相關的文字、圖片、視頻等，讓目標客戶了解自己企業的產品優勢及服務，從而達到宣傳自己企業產品的目的。對于有一定用戶基礎，具備專業論壇管理團隊的企業，可以利用論壇龐大的客戶群體，開展用戶感興趣的活動，提高營銷效果。

3.4微博營銷

微博營銷是指通過企業的微博平臺開展的營銷活動。在微博這個平臺下，每一個觀眾都可能是營銷的受眾，企業通過這種形式可以及時、迅速、有效地產品及服務信息，并可第一時間收到客戶反饋，從而采取進一步的措施。品牌知名度高，資金強大且關注度高，或者面向個人消費品的企業可以采用這種方式。

3.5微信營銷

這是在即時手機通訊軟件微信得到廣泛普及后，所誕生的一種新型的營銷方式。通過點對點、朋友圈、公眾平臺等方式，企業可以利用微信強大的功能以及龐大的用戶群進行營銷活動。這種營銷方式無論是大型企業，還是中小型企業都可以采用，門檻較低，是目前最為流行且快速、高效的一種營銷手段。

3.6O2O立體營銷

O2O立體營銷是一種線上和線下的全方位立體式，全媒體深度整合的營銷模式［4］。這種方式可以將傳統行業企業與互聯網完美結合，打造一個由線上到線下的立體式營銷網絡。對于一些急待轉型的傳統企業來說，O2O立體營銷是一種比較合適的解決方案，這樣可以充分發揮線上營銷的特點，以及傳統行業企業線下活動的優勢，最終幫助企業實現成功轉型。

4結語

隨著市場環境的改變和消費者需求的改變，網絡營銷也會做出適當的改變來適應市場，將優勢發展到最大。企業要更加明確自己的方向，選擇適合自己的營銷方式，這樣消費群體才能更加方便、快速的在網絡上進行消費，更加依賴網絡營銷的消費方式。

作者：閻紅 單位：大連財經學院工商管理學院市場營銷專業2013級

參考文獻:

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微博營銷流行背后的支撐是中國1.9億微博用戶，而據有關部門的預測，中國微博用戶將在2012年和2013年分別有望突破2.8億、4.6億。無疑問的是，每一個微博用戶后面，不僅僅是一位活生生的現實消費者，而且還可能是忠于品牌的未來消費者。所以，東莞企業對微博的善加使用當是一個不錯的選擇。

網絡時代，年輕人是網絡使用的最主要人群。因此，任何網絡營銷方式訴求的主要客戶應當以年輕人為主。從目前國內幾大成功網絡營銷的擴散方式看，如淘寶、網上團購等最初的主打人群都是青年一代，在青年群體中網絡營銷站穩了腳跟后，青年群體開始向周邊人群擴散，成長為各年齡段接受營銷方式。所以，我們可以預計，伴隨著微博營銷的成熟和擴散，一個新型的網上營銷平臺會走紅起來。

既然微博營銷的主打人群為青年人，那么，微博營銷行走路線設計應立足于培養品牌知名度和忠誠度，而不能過度關注產品的銷售甚至直接推銷產品和項目。不少名牌企業的老板都經營自己的微博，而在他們的微博中，他們幾乎只字不提自己的產品和項目，而是和眾多粉絲分享他們對社會問題的見解，分享他們成功的人生經驗。另外一些企業的微博，也難見產品的推銷，而是重點企業的消息。而就在他們這種看似不經意的微博運作中，企業老板的人格魅力、企業的社會責任和美譽度，都已經潤物細無聲地發散出去，企業的品牌知名度和忠誠度都在無形中得到了提升。