財務共享概念范文
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財務共享服務中心(Financial SWared Service Center,FSSC)是指將具有常規性、易于標準化、可復制的業務進行合并,針對多個服務對象制定共享計劃并以服務為導向的內部獨立機構或部門。財務共享服務,則是利用財務共享服務中心,進行企業財務業務統一管理的作業管理模式。財務共享的建設過程,實際上就是利用網絡信息技術,依托財務共享理念,將企業業務流程再造和標準化的過程。
二、W公司財務共享應用實踐
(一)企業簡介
W公司是國內一家大型綜合能源企業,擁有5家分公司,48家子公司,80余家報表主體,項目分部于全國多個市縣。W公司成立以來,不斷探索在財務管理模式上的創新,先后實現了財務集約化管理和財務信息系統集中管理、完成ERP系統公司內全覆蓋。
(二)財務共享體系設計
1.財務共享架構
按照財務共享理論設計,W公司財務共享體系劃分為戰略財務、共享財務、業務財務三個維度。戰略財務負責公司整體財務戰略的制定,包括預算管理、股權管理等; 共享財務負責會計核算、財務監督等事務型工作;業務財務負責各單位預算執行、經營分析等財務管理工作,積極參與基層單位的生產經營活動,為各單位經營決策提供支持。
2.財務機??及崗位設置
在公司本部設財務部、財務共享中心兩個部門,實行同級管理,三級單位設立健全的財務機構和崗位,配備必要的財務人員。
財務部根據職能定位,設置預算管理、股權管理等崗位。
財務共享中心按業務流程節點設置總賬報表、審核、制證、支付四個業務組,并根據公司實際情況設置五個財務共享分部。
基層單位設置財務總監、財務部主任、業務財務三個崗位。
3.業務流程設計
線上業務流程的審批權限基本保持不變,在會計處理的制證、稽核兩個環節,實行“任務池”管理,隨機分配任務到人,財務人員根據原始單據的影像,進行制證、稽核。不在“任務池”派單的總賬類業務,由總賬報表崗位直接錄入系統。線下紙質原始單據由基層單位定期傳遞到共享中心,共享中心支付崗根據經稽核的記賬憑證和紙質單據付款。
4.信息系統建設
(1)財務共享平臺。根據財務共享“搶單”、“派單”基本原理,財務共享平臺主要定位于共享任務分配平臺,前端所有審批完成的單據,統一傳送至共享平臺“任務池”,通過設定的派單規則,隨機派發工作任務至相關業務人員。
(2)費用報銷、應收、應付及資產模塊。費用報銷、應收、應付及資產三大模塊充分利用ERP建設成果,保持系統原有功能不變,待單據在ERP系統流轉完成后推送到共享“任務池”進行賬務處理。
(3)文檔系統。為充分利用現有資源,避免浪費,W公司將財務共享系統與ERP文檔系統進行結合,做集成開發,共享系統影像文件儲存在ERP文檔管理系統中,并隨時調閱。
5.系統運營設計
為理順財務共享上線后運行秩序,W公司一是組織專人進行制度梳理,修訂原有制度30余項,新訂財務共享類制度4項,運營管理規范5個;二是根據模式變更,討論研究并制訂了財務人員輪崗及提升管理辦法;三是設置了運維專崗,收集、解決系統線上、線下運行過程中發現的問題。
三、財務共享助力W公司財務會計轉型
共享是轉變的主旋律,促進企業財務從核算型向管理型轉變,主要體現在以下幾個方面:
(一)組織和人員共享促進了財務職能的轉變
財務共享的實施打破了傳統財務各自核算的概念,會計組織或會計人員不再專屬于一個會計主體,簡單和重復的核算工作需要的只是一部分能從事機械勞動的人員,更多有經驗、高素質的財務人員需要參與到企業經營管理中去,由此,必然促使財務工作的重心由核算傾向管理,財務職能逐步向管理型轉變。
(二)財務標準共享夯實了財務會計轉型的技術基礎
實施財務共享之后,企業會計核算標準、業務處理流程和相關管理制度都得到了有效的統一,管理會計的作用得到了更好的發揮。以項目決策為例,項目決策時使用的報酬率、決策模型、主要風險評估點等標準統一后,進一步提高了決策的準確性。
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關鍵詞:共享 轉變
隨著經濟全球化與信息技術突飛猛進的發展,傳統的財務會計處理方法受到了現代社會發展的嚴峻挑戰,財務會計管理工作在進行快速而深刻的改革,財務共享服務這一概念便由此應運而生,這種新型財務管理模式受到了人們的普遍認可,它滿足了現代市場經濟發展以及信息技術發展的需求。根據統計數據了解到,全球百強企業當中,使用財務共享管理方法的企業超過80%,不難看出財務共享化已然成為企業財務管理工作運行的一個改革趨勢,它能夠為企業帶來更多的便利。當代基層企業在財務管理模式上應同樣吸取較為科學的財務共享模式。
一、共享服務的概念與特點
(一)共享服務的概念
共享服務指的是以顧客需求作為向導,將企業各個業務單元各自處理工作的“分散式”管理予以集中,統一到一個半自主式的業務單元進行處理,從而建立一個服務中心。這個服務中心的主要職能就是為企業集團和企業的各個下屬單位以及業務部門提供財務服務,通過這種整合到一起的財務管理模式,能夠較為有效得實現企業針對核心業務進行投放與支持的工作,將有限的企業資源予以切實利用。長期利用財務共享服務能夠對企業的市場競爭力起到提高效果,創建和保持長期的競爭優勢,同時還能夠有效的降低企業生產成本、整合人力資源、保證產品質量、實現企業價值等多方面的效益。共享服務的服務提供范圍廣泛,包括財務會計、資金管理、人力資源、市場營銷、采購管理與技術研發等等多方面的業務部門。
(二)共享服務的特點
1、規模性特點
共享服務具有一定的規模效應,多家大型企業在財務管理上采用共享服務模式,都得到了相對較好的成效。由于企業規模越大,相應的業務流程就越復雜,重復性勞動較多,各部門工作反復冗雜,在分散的情況下要維系快速平穩的運行狀態較為困難。因共享服務能夠將各部門的財務管理工作進行統一規劃,能夠減輕部門在財務工作上的壓力,企業將不同單元的同質化業務進行交流與改造,能夠加速公司的整體運行速度并降低企業生產成本。
2、統一性特點
共享服務針對不同業務部門的業務流程進行標準化革新,能夠建立起一個統一的操作模式并針對各部門工作采用統一的運作流程,執行統一的業務標準。
3、服務性特點
作為一個服務工作中心,所提供的服務是以顧客需求作為導向,為實現達到顧客滿意度的目標,通過專業人員對專業知識的應用而為顧客提供專業性共享服務。既具有相當程度的專業性也具備很高的服務性。
二、財務管理職能
(一)財務管理基本職能
財務管理職能是企業財務在運行中所固有的功能,財務管理基本職能的核心在于“管理”二字,也就是對在企業生產和銷售過程中運行的各種經濟活動和發生的各種經濟關系的及時處理。經濟關系是隱藏在經濟活動之中的一種隱性關系,如果經濟活動能夠得以適當處理,那么經濟關系也能夠得到較完善的解決;反之,經濟活動沒有被組織好,也就是財務上出現了處理的疏漏問題,那么也正是在財務關系上體現出了財務管理的社會屬性。
(二)財務管理具體職能
財務管理的具體職能體現在企業財務運作當中的方方面面。
1、調節職能
作為一種經濟機制,財務管理對企業生產活動具有調節功能。財務管理作為企業資金投入的控制部門,對于企業資金投入的規模和方向具有一定的控制力度,通過調整資金投向與投量,使企業原有的生產規模與經濟結構發生調整。在企業生產經營成果的形成與實現方面,財務管理工作通過調節資金活動,優化資金配置來達到提高企業經濟效益的目標。財務的調節職能在企業的經濟活動中發揮著至關重要的作用,發揮財務管理當中的這一職能,是調整企業經濟行為并使之合理化的重要手段。
2、分配職能
財務管理工作當中還包括將企業收益的資金,按照國家稅費標準進行繳稅與向相關投資者進行利潤分配之后進行整個企業的收入分配,即整個企業當中的管理者、經營者與勞動者的薪酬分配,這就是分配職能的主要內容。財務分配所面向的范圍是整個企業全部商品價值的貨幣表現,由此可見,財務分配職能不僅有能夠為企業保值并進行簡單再生產的功能,更加可以為實現生產增值盡到一份力。
3、監督職能
企業資金的流動必須經過財務部門的管理,因此,企業在一定時期內的生產經營活動與對外投資活動,都能夠在財務數據上體現出來。財務管理的監督職能能夠真實的反應企業生產經營狀況上存在的問題并能對企業各層級工作人員的經濟利益起到制約和規范的作用。
三、財務共享對財務管理職能的影響
(一)高效整合企業流程
企業的工作內容大多處于一個繁重的狀態,業務量多,所以企業財務管理部門通常也有很多工作要做,主要包括對固定資產、存貸、總賬、會計報告、財務收款的管理等等。但這些內容并不是全部適用于財務共享制度,企業應將交易量較高、人力資源占用過多、可以針對其作出標準化操作流程的工作項目作為財務共享模式的對象。通過財務共享,將這些冗雜的工作進行統一的整改,將財務信息進行一個系統化整合,這樣可以有效提高企業的工作效率,加強財務處理準確度,減輕企業各部門的工作壓力。
(二)提高財務管理效率
財務共享能夠將總公司及下屬分公司的所有電子數據總匯到一起,在數據的匯總與分析工作上不再需要像傳統的財務管理模式一樣進行分批分期的數據匯報。分公司也可以將自身各部門的財務管理統一進行,設立子公司的財務共享系統。從而使得企業的整合能力大大提升,共享服務中心的服務趨向成熟化甚至可以延伸出專門的財務共享服務獨立公司來為公司獲取更多的利益。
(三)降低財務運作成本
不同于傳統的財務管理模式,需要各分公司都設立財務部門并要求每一位財務管理工作者對整套財務系統達到較高的熟悉程度。在財務共享的模式下,財務管理人員只需負責整個賬目處理當中的一個環節或幾個環節,這樣就能夠在財務管理人員雇用上節約一部分的成本,同時保證工作質量。擁有一套成熟的財務共享管理系統,在管理工作上形成科學化流程,有利于企業資源的集中,能夠為企業形成規模化的效應,在規模的實現過程中降低成本。
四、結束語
企業要想在激烈的市場競爭當中得以長期穩定的生存,必須在眾多的管理方法中結合實際情況,選擇出適合本企業的管理模式。隨著市場經濟的發展,財務共享的管理模式滿足了多數企業在財務管理方向上的需求。建立一套成熟的財務共享系統對于企業具有提升整合能力、提高管理效率以及降低經營成本等諸多積極作用。企業應清楚的認識到財務共享對于企業財務妥善管理的必要性,唯有如此,才能夠主動推進企業的管理模式轉型,提高企業競爭力,為企業未來的發展鋪平道路,從而共同增強我國的經濟實力。
參考文獻:
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【關鍵詞】 數字化; 高校會計信息化; 拓展
一、“數字化”校園的概念
“數字化”校園的概念最早是由美國克萊蒙特大學教授凱尼斯·格林(Kenneth-Green)提出的,見諸于他的“信息化校園計劃”項目中。1998年1月31日,美國前副總統戈爾在美國加利福尼亞科學中心發表了題為“數字地球:21世紀認識地球的方式(ThDigital Earth:Understanding our planet in the 21st Century)”的演講,最先提出數字地球概念,全世界普遍接受數字化概念,引出數字城市、數字校園等概念。
“數字化”校園是以數字化信息和網絡為基礎,利用計算機和網絡技術實現從環境(設備、教室等)、資源(圖書、講義、課程等)到活動(教學、管理、服務、辦公等)的全部數字化,并科學規范地對這些信息資源進行整合和集成,完成傳統教育模式難以實現的目標,以統一的用戶管理、統一的資源管理和統一的權限控制,在傳統校園的基礎上構建一個數字空間,實現了空間拓展、時間拓展、教育對象拓展、教學方式拓展、內容拓展,拓展了現實校園的時間和空間維度,擴展了傳統校園的功能。
二、高校會計信息化建設現狀分析
高校會計信息化建設目前大多處于不斷完善的階段,還有一些難題有待攻克:
(一)財務信息的孤島問題還普遍存在
在“數字化”校園建設過程中,財務信息的孤島問題日益凸顯。由于財務信息在高校管理中的特殊地位,財務信息的安全性是首先要考慮的問題,這個問題不解決,財務信息的孤島問題也就無法解決。高校各部門都建立了自己的信息管理系統,由于各部門的業務特點不同,所用軟件也不同,造成各部門之間的數據共享無法實現,形成信息不對稱的狀況。高校的各種資源包括財務信息沒有進行統一規劃管理,也沒有按照統一的技術標準建立信息資源庫,形成包括財務部門在內的各個信息孤島,造成信息無法共享,給高校的管理工作造成了不便。
(二)財務軟件功能有限,影響了財務信息
高校財務信息系統的功能是否完善直接影響著財務信息的能力。完善財務軟件,使它能夠支持高校“數字化”校園網絡的數據采集、傳輸和管理,真正實現財務信息數據交換的暢通。利用先進的防火墻等現代計算機技術,增強財務軟件的信息服務查詢功能,修改財務信息系統中的數據格式,將財務網絡與校園網絡連接,實現財務數據采集、匯總、統計等自動進行。這些都需要加強與軟件開發公司的合作,對財務信息系統進行二次開發完善,建立適合高校數字化建設要求的財務信息系統,完善其功能,提高財務信息的能力,增強財務部門服務水平,確保“數字化”校園建設的順利進行。
(三)財務信息的可靠性與可理解性差
高校會計信息化建設過程中,必須注重提高財務信息的可靠性和可理解性。由于財務信息的傳輸由網絡代替了紙質,在每一個節點的簽章確認手續無法實現,財務信息的可靠性就無法保證,因此應利用現代計算機網絡簽名技術代替以前的紙質簽名手續,來保證財務信息的可靠性。另外,由于財務會計是一門專業性很強的技術,會計專業術語對于非專業人員來說理解起來有很大的難度,因此要提高財務信息的可理解性,就必須把專業性很強的會計術語,進行通俗化解釋與說明,使非專業人員對財務部門提供的財務信息能夠方便地理解和使用。
(四)網絡的安全性還沒有徹底解決
網絡的安全性還存在隱患,主要表現在高校內部員工的道德風險、計算機系統資源風險和電腦病毒對系統攻擊造成的風險。員工道德風險需要加強內部控制制度的執行力度,加強思想道德教育,增強對員工的管理來杜絕內部員工道德風險的出現。對于計算機系統資源風險與電腦病毒對系統攻擊造成的風險應通過加強軟件和硬件建設來杜絕風險的出現,如安裝防火墻加強對信息的過濾,完善系統軟件功能,減少軟件漏洞等。
(五)人才隊伍建設落后
高素質專業人才是高校會計信息化建設的必要條件,是“數字化”校園建設的重要保證。IT技術更新速度很快,必須注意培養一支高素質人才隊伍,引進、培養一批專業技術人員作為會計信息化建設的技術骨干,為“數字化”校園建設奠定堅實的技術基礎。可是,當前來看,人才隊伍建設不容樂觀,專業技術人才儲備不夠,嚴重影響了“數字化”校園的建設。許多從事信息化管理的人員嚴重缺乏相關知識,不能完全勝任該項工作。長期以來,高校又不注重人才儲備建設,缺少對信息化人員的繼續教育和培訓,這些都阻礙了“數字化”校園的建設。
三、“數字化”校園建設推動了高校會計信息化建設
高校會計信息化是“數字化”校園建設的一個重要部分,高校財務信息的數字化關系到“數字化”校園建設的成敗,校園內的各項活動都不能離開財務信息。“數字化”校園建設為會計信息化提供了一個信息技術平臺,為高校會計信息化建設提供了一個數字化的環境,成為會計信息化的主要推動力。
數字校園實現了高校的資源與校園活動統一規范管理。高校的各種資源及校園各項活動都離不開資金的支持,需要資金就需要財務信息的數據共享,實時掌握資金使用情況。高校會計信息化是數字校園建設的重要組成部分,因此高校在“數字化”校園建設中對高校會計信息化提出了更高的要求,放到了一個很重要的地位,是“數字化”校園建設中最為基礎的部分,缺失高校會計信息化,“數字化”校園建設也就失去了意義。同時高校數字化建設又推動了高校會計信息化建設,解決了長期以來財務管理存在的信息孤島問題,實現了資源共享,具體表現在以下幾點。
(一)解決了信息孤島問題,充分實現財務信息資源共享
信息孤島問題是解決財務信息資源共享的關鍵問題。“數字化”校園建設為這一問題的解決成為可能。“數字化”校園建設不僅統一了信息資源的技術標準,規范了信息數據的格式,而且還提供了很強的身份認證系統,保證了財務數據的安全性與保密性,徹底解決了長期以來困擾財務信息資源共享與財務信息的安全性與保密性之間的矛盾,消除了財務信息的孤島問題,推動了高校會計信息化建設,提高了高校財務管理水平。
(二)“數字化”校園建設減輕了財務人員的壓力,方便了廣大師生
“數字化”校園建設為財務數據的交換與流通提供了一個平臺——“校園一卡通”,不但消除了財務部門對原始信息資源的重復錄入工作,而且還保證了原始信息資源的準確性和完整性。比如:學費的收取,工資津貼的發放,教材費的繳納,黨費、工會會費的收繳以及校園內的各種消費款項都通過一卡通這一平臺來完成,減輕了財務人員的工作負擔,減少了財務原始數據無謂的重復錄入工作,更是方便了廣大師生有關財務信息的明細查詢,可以及時發現問題,及時處理問題,大大提高了財務工作的服務水平,推動了高校會計信息化建設。
(三)“數字化”校園建設促進了高校財務信息能力的提高
財務部門可以通過“數字化”校園平臺一些有關稅法、經濟法等國家法律法規,也可以一些財務報銷制度及一些業務辦理流程等,方便師生辦理相關會計業務。由于財務部門按照“數字化”校園建設統一的技術標準對財務資源進行了信息化建設,財務部門的各種信息資源都可以在“數字化”校園平臺上,供廣大師生參考使用。如:科研經費的劃撥、使用和結存,個人公積金繳存的查詢,業務部門經費使用明細查詢等等,都可以通過這一平臺查到相關信息。“數字化”校園建設統一了技術標準,拓展了財務軟件的功能,提高了財務信息的能力,真正實現了資源的共享。
(四)“數字化”校園建設實現了高校財務工作的無紙化辦公
在“數字化”校園平臺上,各部門的管理系統成為一個互聯互通整體,可以相互提供信息,可以下載,可以打印等,實現高校內所有與財務相關的一切工作的電子化辦公,如:一卡通充值款的數據,就可以直接從平臺上下載到財務信息系統中,實現了財務原始數據的搜集、整理、核算和分配等一體化管理,不但提高了辦公效率,大大節省了辦公經費,還提高了財務工作的人性化管理。
四、建設與“數字化”校園相適應的高校會計信息化系統
(一)整合財務信息資源,實現信息共享
高校財務資源信息化建設的主要目標是要整合財務信息資源,實現共享,重新合理配置高校財務信息資源,提高其使用效率。首先,要實現財務內部各科室之間的資源共享,整合收費、資金、核算、工資、收入分配等數據資源,打破內部“信息”孤島,為“數字化”校園建設實現校園內信息資源有效配置和財務資源共享打下堅實的基礎。其次,通過“數字化”校園這一平臺,把高校財務部門與高校其他各功能部門連接起來,將財務數據資源與這些部門實現共享,根據各自的權限進行合理使用。
(二)統一技術標準
統一的技術標準,是建設與“數字化”校園相適應的高校會計信息化系統的基礎。按照統一的技術標準對財務信息系統進行技術升級改造,把信息系統中不能兼容或共享的數據格式進行改進,在學校統一的規劃與部署下,實現財務信息資源的傳輸與交換的通暢。同時也要發揮財務部門與各功能部門的協調作用,利用高校人才等資源優勢,建立起有自身特色的“數字化”校園網絡。
(三)進一步完善高校財務制度建設
會計信息化建設的完成,對財務部門的管理工作提出了更高的要求,原先的高校財務管理制度已經不能適用新的情況,需要進行完善,并針對新的情況制定新的管理制度,重新制定財務工作的工作流程,完善內部控制制度。如:工作崗位的重新設置、會計人員的權限、數據的傳輸與備份、網絡安全的管理等都要制定出相應的管理制度。
(四)加強網絡安全建設,保障財務信息的安全
高校會計信息化建設,是在保證財務數據安全的情況下實現財務信息共享的建設,加強網絡安全性是高校會計信息化建設的重中之重。因此,要利用現代化的計算機技術工具,加強保障信息安全軟件的開發,如防火墻、信息加密、網絡簽名、安全協議等,以及加強高校校園網的安全管理,如集中管理IP地址、電子屏蔽設置、用戶身份認證、訪問許可權管理等,應利用多種技術手段,設置多層防御體系,保障財務信息的安全。
(五)做好財務信息網的管理和日常維護工作
對財務信息網絡的管理和日常維護工作,就是要安排專人負責財務網安全管理工作,及時升級更新相關軟件,解決工作中出現的網絡問題,保證財務工作安全順利地進行。隨著IT技術的發展,網絡安全問題日益嚴重,對財務信息的安全性影響也日益突出,因此,做好財務網絡的日常維護與管理工作具有重要意義。高校財務部門要加強安全崗位的管理,實時檢查和升級防火墻及殺毒軟件,做好財務數據的備份工作,以備不時之需。同時正確應用防火墻和殺毒軟件也是網站管理中必不可少的環節。
【參考文獻】
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關鍵詞:電網 財務 共享服務
1、共享服務概念
共享服務是一種企業管理模式的創新,它以降低成本、保障質量、整合資源、集中管控、提高客戶滿意度為目的,將企業集團中各業務單位分散的、重復性的、非核心的業務整合在一起,形成共享服務中心并進行集中處理,進而促使各業務單位專注于自身獨特的、核心的業務。它的基本特征可以歸納為:一是存在于內部,主要為企業內部業務單元提供跨組織、跨地區的專業支持服務;二是依據市場機制獨立運營、服務收費,業務成熟后可與外部供應商競爭來讓內部顧客選擇;三是內部業務單元不再分別設立后臺支持機構,它們統一“共享”SSC的服務。
2、如何建立財務共享服務中心
按照財務共享服務的管理目標,企業一般要完成 “標準化”、“集中化”、“流程化”和“信息化”四階段工作,來實現財務共享服務中心建立和運轉。
第一步“標準化”,即建立和優化財務管理標準和規范,為后續集中奠定基礎。標準化的過程能夠使各地的財務組織按照同樣的標準和方式做一件事情,從而使得本來各具差異的工作出現專業化分工的可能性。
第二步“集中化”,即通過財務集中和一體化實現從分散式管理模式到集中式管理模式的轉變。財務共享服務是一種典型的集中式組織模式,它通過將服務端(共享服務中心)和客戶端(企業集團成員單位)分離的方式,重新定位了集團和基層業務單位及子公司之間的業務界面和業務關系,并將從事標準化財務工作的財務人員從成員單位分離出來,并歸屬到財務共享服務中心,實現財務人員的集中化。集中式組織模式能夠實現資源的有效共享,一個服務端向多個客戶端提供服務,客戶端能夠共享服務端資源。同時通過合理配置一個服務端對應的客戶端數量能夠最大限度地平衡資源。
第三步“流程化”,即借助流程再造的理念再造財務流程,實現財務共享服務中心的業務和數據整合。務流程再造(BPR,Business Process Reengineer ing),是20 世紀80 年代末以來國際上流行的一種新的管理觀念和方法。根據Hammer在5再造企業6中的權威性定義,BPR 是對企業業務流程做根本性的再思考和徹底的重設計,以達到成本、質量、服務和速度等現代關鍵業績指標的顯著提高。財務共享服務中心建立的過程實質就是財務流程再造的過程。在中興通訊的實施過程中,流程再造遵循六個原則
第四步“信息化”即借助信息技術實現財務共享服務中心整體能力和效率的提升。通過建立一個IT 平臺,財務共享服務中心制定的一切財務制度都固化在統一的數據庫中,包括財務作業流程等都在信息系統中進行統一設定,成員單位不得隨意修改,從而保證總部的戰略得到有效貫徹和落實。
3、電網企業建立財務共享服務中心的幾點思考
3.1、財務共享服務模式,應該如何定位
從全世界范圍來看,財務共享服務經歷了三個階段的發展,即集中管控階段、成本效率為目標階段和優質服務為目標階段。在集中管控階段,財務共享服務模式以最大化利用企業資源為目的,側重于資源的集中、控制和降低成本;在以成本效率為目標階段,強調以規模經濟與消除冗余所帶來的成本節約,比較注重中心選址、人員測算和最優工作量的標準核定等,表現出流程優化與再造、組織的靈活化、分工的專門化和能力的核心化這樣四個特點;在以優質服務為目標階段,強調以客戶需求為出發點的服務傳遞,在降低成本的同時,注重服務質量、技術支持等方面的持續改善。
考慮到建立財務共享服務中心是一項管理創新,涉及國網公司總部、網省公司和地市縣級公司各個層級,是一項影響到整體財權重新分配運作的模式設計,在起步階段可將降低成本提高效率作為核心目標,把簡單的、重復的財務核算業務納入財務共享服務范圍,同時強化財務管控力度,提升財務服務意識;隨財務共享服務模式的不斷深入和成熟,逐步過渡到優質服務階段,以決策支持的需求為出發點,收集、整理和分析海量財務信息,從“賬房先生”、“警察”向“業務合作伙伴”和“價值創造者”發展(Martin Fahy,2005),進一步發揮財務價值管理和決策支持的作用。
3.2、建立財務共享服務中心后,誰是會計主體
按照國網公司“管操分離”的工作原則,建立公司總部層面和省級公司層面的財務共享服務中心,通過電子化遠程財務系統,將與決策相關性低、重復性高的會計核算工作轉移到財務共享服務中心進行集中辦理。以財務報銷事項為例,建立財務共享服務中心后,地市級(縣級)分公司報銷審核及核算工作由財務共享服務中心完成,不再設財務部,不設置出納、會計和會計主管崗位,而是設財務專員負責財務報銷相關事宜。
但財務共享服務中心不是會計主體,參加財務共享服務的單位仍保留會計主體地位,同時仍保持“三個不變”:一是預算管理不變,分公司財務資源需求仍按財務體制納入公司統一的財務預算內;二是財務授權不變,分公司總經理仍然是分公司財務第一負責人,仍獨立行使財務審批權,并承擔相應的財務管理責任;三是會計主體地位不變,財務共享服務中心代為完成會計報表后,分公司直接從財務系統打印并按規定對外提供。此外,實行財務共享服務后,分公司仍承擔著預算執行管理、財務分析報告、執行財經紀律等財務職能,以及稅務申報、對外報送報表、銀行賬戶維護、會計檔案管理等具體工作。
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[關鍵詞]:財務管理 信息化 高校
一、高校財務管理信息化的概念
信息化是一個具有多層次涵義的概念。首先從技術層面來看,信息化是以計算機技術和通信技術為核心的高新技術的擴散過程;其次從內容看,信息化是通過技術改造不斷優化對信息資源的開發利用的過程;再次,從應用結果看,信息化進程將促進社會經濟活動流程的重組,實現由工業社會向信息社會的變革過程。而高校財務信息化是應用先進的信息技術實現高校財務工作模式的變革,建立財務信息系統,整合和優化財務數據,加強校內資源的共享,為高校管理者進行各項決策提供準確、綜合的財務信息支持。
二、浙江省高校財務管理信息化的現狀
(一)浙江省高校財務管理信息化普及情況
目前浙江的幾百家高校中所有的高校都已經建立自己的校園網,而且投入使用。浙江高校都擁有自己的網絡主頁,在財務管理過程中也通過運用信息化,高校的各個部門建立二級主頁,財務部門與其他部門的網絡互聯加強,各個部門可以查詢基本的財務信息,實現資源的共享。但是目前大部分高校各方面的信息資源的共享水平較低。例如浙江省的部分高校學生收費系統的工作與教務處、學生管理處、宿舍管理處等其他不同部門均有關,在未實現校園整體信息共享的情況下,需要各個部門分別統計財務報表,再上交財務部匯總,這種工作模式不僅浪費人力資源,而且可能出現各種數據誤差,降低整體工作效率。
(二)浙江省高校財務管理信息化使用范圍情況
從整體上看,浙江省高校中信息化建設起步較早,浙江省高校財務信息化建設中會計信息化技術已經實現了普遍使用,隨著互聯網技術的不斷普及,在浙江省高校中校園卡的使用范圍比較廣。但是,浙江省高校財務信息化仍存在使用范圍單一的問題,財務信息化單純限于校園一卡通的運用,校園財務業務一體化建設未完成。
另一方面,目前浙江省雖然很多高校已普及財務軟件,但大多數仍處于局域網階段,校園財務業務一體化的建設仍未完成。財務部門應用購買的財務軟件,主要用于財務信息輸入、財務憑證與報表的制作、項目經費總額的控制等,還沒有做到充分利用各種財務信息,構建財務分析與決策模型,以減少學校費用支出,提高高校運作的整體性工作效率。
(三)浙江省高校財務管理信息化建設資金投入情況
目前浙江省高校財務管理信息化建設上資金投入規模越來越大,但是存在資金投入兩極分化的情況。一方面,許多高校已經認識到財務管理信息化的重要性,也積極投入資金,與財務管理軟件企業合作,或利用學校自身條件和互聯網技術自主開發財務管理新系統;但另一方面,一些三本或者是高職院校對于財務管理信息化建設卻存在投資不足的現象,為了吸納更多的生源,只是注重教學硬件的資金投入,對于財務信息化建設的投資力度較弱。
(四)浙江省高校財務管理信息化管理人員情況
浙江省高校的財務管理部門主要是以老職工為主。一方面,這部分員工掌握基本的財務知識,財務業務能力較強,財務工作經驗豐富,同時能夠進行基本的計算機操作與會計電算化操作,對于財務工作有一定的優勢;但另一方面,他們仍然習慣于傳統式的財務管理工作模式,單單停留于制作財務報表、出入賬等簡單性日常工作,對于進行財務管理信息化建設的欲望不強烈,沒有更深入學習財務管理信息化的相關知識,沒有對自己的財務管理理念與思維模式進行不斷更新,較難適應當下財務管理信息化技術普及使用的工作環境。
(五)浙江省高校財務管理信息化重視程度情況
浙江省高校的管理者對于財務管理信息化的重視程度越來越高,但是高校的管理者對于信息化的理解程度存在偏差,認為財務管理上不需要購買過多的軟件。一方面,高校的管理者積極引進信息化技術,特別是校園網的建立,利用學院的網絡改進行政管理等。但是另一方面,由于部分高校管理者財務管理建設理念落后,導致財務管理信息化建設出現一定程度的滯后。在浙江省的一些高等職業院校中財務一體化實現程度低,涉及范圍小,同時許多高校管理者并未充分認識到財務管理信息化對于提升學校管理效率的重要性,因此在購買財務務軟件功能模塊資金投入的決策上態度消極,導致財務管理系統功能不全面,極大的降低財務管理的效率。
三、浙江省高校財務管理信息化建設的建議與發展方向
(一)浙江省高校財務管理信息化建設的建議
針對上述高校財務管理信息化建設中存在的問題,筆者認為,當前推動高校財務管理信息化發展應重點做好以下幾個環節的工作:(1)更新財務管理觀念,加大財務管理信息化建設資金投入。應將財務管理信息化看作一項涵蓋學校管理工作的系統性工程項目,完善學校管理制度、運行制度與信息運用制度,加大資金投入,落實財務信息化建設工作的深化改造,促進財務管理工作效率的提高。(2)促進學校各職能部門之間的溝通合作。尤其是后勤處、教務處、宿舍管理處等聯系較為密切的關鍵性部門,應建立統一的信息共享平臺,提高財務管理工作的科學性與便捷性。(3)加強高校財務專業人才的培養。根據財務管理信息化建設的需要,培養既具備專業的財務知識,又精通計算機操作技能的財務人員工作隊伍,為加快高校財務管理信息化建設提供人力資源基礎。
(二)浙江省高校財務管理信息化建設的發展方向
浙江省高校在未來的發展中應當加大財務管理信息化建設的力度,充分利用當前的信息化技術手段,通過利用計算機系統處理大量復雜的財務信息,及時的將財務信息與校內的行政管理系統鏈接,實現財務數據的實時監控,各個部門可以直接從校園財務信息管理系統中收集整理相關的財務信息,提高高校財務信息管理的透明度,讓廣大教職員工和學生真實的了解學校的財務狀況,同時充分調動學校的財務資源,實現全面的財務一體化,也利于管理者合理安排預算資金。
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一、現代財務會計理論的主要內容
(一)會計目標
會計目標的內容主要是明確要提供會計信息的原因,以及提供會計信息的對象,和提供哪幾類會計信息等問題。會計目標已經成為了現代財務會計理論發展的重要依據和出發點。
(二)會計基本前提
現行財務會計的基本前提主要體現在會計主體、持續經營、會計分期、貨幣計量上,目前會計基本前提的內容和范疇也在逐漸發生變化,朝著更適用于經濟增長方式的角度改變,將實效性作為了會計基本前提改變的重要原則和發展方向。
(三)會計要素
目前會計要素主要包含財務狀況要素和經營成果要素這兩種。新形勢下對會計要素的理解應結合財務會計的具體應用和實際發展。
二、現代財務會計理論的變化
受到經濟增長方式變化的影響,現代財務會計理論也在發生著積極的變化,其變化具體表現在以下幾個方面:
(一)在持續經營概念的理解上發生了變化
在財務會計理論中,持續經營概念主要是對企業的經營時間有較為正確的認識,財務會計理論的建立都是以企業能夠持續經營為基礎制定的。但是受到知識經濟發展方式的影響,在知識經濟時代,企業的壽命越來越短,企業的經營時間存在較大的不確定性,持續經營概念在理解上也發生一定的變化。在這種情況下,現代財務會計理論也將在持續經營概念上出現新的理解。
(二)在會計分期的概念上發生了變化
會計分期的概念主要是指企業能夠對會計信息進行及時利用,并根據會計信息作出及時的決策。但是受到知識經濟發展的影響,會計信息的提供渠道越來越多,許多會計信息通過網絡的方式在網上實現了共享,會計分期的概念發生了根本的變化,在這一影響下,財務會計理論中的會計分期和會計信息的定義也較傳統的會計理論發生了許多變化。為此,我們要對會計分期概念的變化引起足夠的重視。
(三)在貨幣計量的概念上發生了變化
在傳統的財務會計理論中,貨幣計量的概念主要是建立在貨幣價值恒定的基礎上的,但是在新知識經濟時代,貨幣的價值隨時都會發生變化,貨幣價值變化成為了主流,由此而產生的貨幣計量的概念也發生了變化,單純依靠原來的貨幣價值恒定的貨幣計量方式已經無法滿足要求。因此,從目前知識經濟發展的角度出發,貨幣計量的概念也在慢慢發生變化。
三、現代財務會計理論的未來發展趨勢
從上述分析可知,受到知識經濟的影響,現代財務會計理論在發展中發生著重要變化,原有的一些規則和概念都出現了不同程度的變更,為此,我們應對現代財務會計理論的發展趨勢進行深入分析。目前來看,現代財務會計理論的未來發展趨勢主要表現在以下幾個方面:
(一)會計基表假設得到了持續的創新
受到了知識經濟的影響,原有的會計基表假設面臨著嚴峻的挑戰,為了保證會計基表假設取得積極效果,對會計基表假設進行了不斷的創新。通過了解發現,會計分期假設將會對交易期進行變化,將交易其變成報表的報告期。
(二)會計人員知識結構的多元化成為了新的發展方向
正是由于會計基表假設朝著持續創新的方向發展,會計人員的素質也必須得到持續提高,以此來滿足會計理論知識的發展需要。從目前來看,知識經濟的發展使得財務會計理論發生了變化,并且這種變化是持續的。由此也對會計人員的知識結構和專業素質提出了具體的要求,使會計人員的知識結構變得更加多元化。
(三)網絡會計將會成為重要的會計發展方式
知識經濟除了對會計基表假設和會計人員的知識結構產生變化之外,還對會計工作方式產生了重要影響。隨著網絡技術的快速發展,網絡會計將會成為重要的會計發展方式,不但改變了傳統會計的工作方式,還對會計工作規則和會計工作流程產生了重要影響,使會計工作將會朝著網絡化、高效化的方向發展。
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財務共享服務的實施主要由實施階段和實施策略兩部分組成。
階段
財務共享服務中心建設的通用模型一般包括可行性分析、總體規劃、詳細設計、實施部署、穩定推廣五個階段(見右圖)。各階段下又劃分具體的項目過程和目標。
財務共享服務的實施是一個循序漸進的過程,企業為確保項目成功,控制實施風險,實現業務的穩定過度,一般會根據企業的規模、業務特點以及分散程度等選擇適合自己的實施方式,而不是盲目效仿。財務共享服務發展至今,主要的實施方式有三種:逐步實施、全面實施和試點實施。通過對中國實施共享服務的企業調研了解到,有50%的企業選擇了部分地區部分業務試點實施,有約30%的企業選擇了全業務按地區先集中試點;采用逐步實施的企業不到12%;采用全面實施的企業不到6%。
策略
近十年來,越來越多的中國本土企業認識到了共享服務對企業的規模化、全球化發展的重要性,認識到了財務變革的必然性,共享服務在中國也逐漸從概念階段進入到了實踐階段,更多的中國本土企業建立了自己的共享服務中心,還有部分企業正在或打算實施財務共享服務。
企業在實施共享服務過程時,要能提前認識到這些風險的存在及其嚴重性,并預先制定應對措施或備案方案。在實施過程中注重對風險的監控,盡量做好提前預防、提前發現并及時解決。
通過對中國實施財務共享服務的企業進行調查發現,企業最關注的幾大因素是流程、系統、人員、變革管理,而實施過程中遇到的最大阻力也是這4個方面,下面著重對這4方面的風險及應對策略進行介紹。
流程風險對策。
實施財務共享服務后的一大特征就是對所有流程及操作都流程化、標準化了,這也是財務共享服務提升時效的一個重要因素,因此,財務共享服務中心的流程設計就顯得非常重要。為應對流程帶來的風險,建議可從以下幾方面加強:1)獲得高層領導支持。由于流程梳理和優化不僅是財務部門的事,還會改變原有各公司、各部門的習慣和規則,很容易產生抵觸情緒,如有高層支持和要求,對流程優化工作的落地執行將有極大的好處,同時,在執行過程中,遇到項目團隊無法達成一致意見時,高層領導的決策將明確下一步工作方向;2)重視可行性分析工作,對各分子公司的業務流程現狀進行充分調研和評估,盡量統一同質的業務流程,簡化流程,減少流程的冗余環節,提高流程效率;3)基于實施共享服務后的業務模式進行業務流程優化,確保優化后的流程滿足業務也滿足共享服務的運作模式;4)流程優化團隊建議從各分子公司抽調人員組成,共同參與流程的調研分析和優化項目,一方面可全面考慮各分子公司的需求和特點,確保優化后流程的可行性,同時也可增強各公司的參與感,降低了對新流程的抵觸;5)可考慮借助專業的咨詢顧問參與;6)形成完整的流程文檔、設定流程的更新機制,明確流程責任人。
IT系統風險對策。
系統化也是財務共享服務的一大特征,財務共享服務的實現及實施效果依賴于幾大核心系統的支撐。針對系統風險,建議可從以下幾方面加強:1)對企業IT系統現狀進行充分評估,識別系統的待優化之處以及對于實施共享服務的功能缺失;2)盡可能開發并整合業務系統,同時開發必要的核心系統功能以滿足共享服務的要求;3)充分集成業務系統與財務系統;4)各分子公司派人參與系統需求設計,確保系統功能滿足各公司的需求,同時增強各公司的參與感,降低系統上線的阻力;5)盡量統一各公司的業務和系統,減少系統的數量和接口難度;6)對共享服務中心人員進行培訓以熟練掌握各個業務系統功能及操作。
人員轉型風險對策。
實施財務共享服務后,分散在各分子公司的業務核算全部集中到財務共享中心處理,通過規模效應以及共享后的流程優化、效率提升,財務核算人員將得到極大釋放,從而引出了各分子公司釋放的財務人員的轉型問題。如果對這部分人員安排不當可能對共享服務的實施造成一定的阻力。
針對人員轉型問題,集團在設計財務共享服務方案時就應提前明確對釋放人員的安置態度和轉型方案。實施初期,不建議隨意或盲目地辭退釋放人員,否則可能造成人心不穩,增加抵觸情緒,不利于項目推進。
變革心理風險對策。
實施財務共享服務,使傳統的財務管理職能與財務會計職能進行了分離,并且,財務數據和業務的集中可能打破原有的職能定位,甚至觸及法人實體,這對于中國大多企業來說是一次不小的財務變革。對員工的沖擊比較大,員工的心理變化、接受變革的態度以及對變革的支持力度等都可能影響共享服務項目實施的進度及效果。
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關鍵詞:企業管理;財務共享中心;升級;優化
伴隨計算機技術、網絡技術的高速發展,過去很多需要依靠人力重復執行的單一性質工作開始由電腦、網絡云平臺等載體完成,大幅提升了系統運算能力,降低了結果誤差率,能夠保障信息的高效輸出和促進決策的準確性。財務共享中心作為搭建在電腦硬件和網絡平臺上的集成軟件系統,體現出較為明顯的互聯網時展特征,其實用價值被企業接受,很多企業開始基于這樣的契機構建財務共享中心,大跨步變革管理思路,調整組織結構,創新管理方式,提升管理效率,目的都在于確保自身在激烈的市場競爭中能夠把握先機,降低成本,提升軟實力,使自己在激烈的市場競爭中能夠游刃有余。
一、企業財務共享中心的基本概念、作用以及價值
企業共享是指通過建立統一的組織機構,將具有重復性、簡單性以及同質性的工作進行流程化建構以及標準化處理,通過對軟件以及網絡技術等的深度應用,降低企業運作成本,實現規模效益,提高工作效率。財務共享中心一般為人員素質較高的企業所屬各分支機構、辦事處等服務,這些分支機構、辦事處一般只會承擔銷售任務,而不需要較高的財務核算需求。對于企業而言,構建財務共享服務中心具有十分重要的意義和價值,主要表現在三個方面:
(一)加強內部控制,有效促進企業戰略目標的最終實現
企業財務共享中心作為內部一個相對獨立,但又與各業務系統相關聯的組織單元,其成立目的是為協助管理者實現企業戰略目標,幫助企業提升財務管控能力,讓管理者可以了解企業內部各個運營模塊的財務情況以及經營情況。在過去一段時間,相關部門持續加強對企業內部控制能力提升的要求,特別是央企和國企對內部控制的關注達到了歷史高點,財務共享作為互聯網時代產生的管理工具,很好地契合了提升內控水平的訴求。
(二)提升會計核算效率,有力降低企業經營成本
標準化、流程化、集成化是每一個財務共享中心建設的基本邏輯和底層思維。從目前主流的共享模式看,集中管理的運作模式強調對信息技術以及高科技的有效應用,輔以標準的業務處理流程,精準按照會計核算要求處理每一單業務,能夠最大限度地提高會計核算效率。同時,通過統一的會計處理機制,減少了原來會計核算處理模式下的資源浪費。
(三)推動核算會計和管理會計的相互分離以及財務人員轉型
財務共享中心的建立可以將更多接受過系統財務培訓的專業人員從基礎、重復、煩瑣的工作中解放出來,能夠從財務后端前移到業務一線,在整體提升一線業務人員素質的同時,能夠通過業務知識和財務知識的整合,為企業的決策、分析等提供專業意見,有效促進會計人員向管理人員轉變。
二、“互聯網+”背景下,企業財務共享中心發展面臨的挑戰
當前,是一個為互聯網環繞的時代,大數據以及云計算的出現,為信息共享構建了強有力的技術平臺,財務共享中心作為信息時代的產物,其建設和發展不可避免地受到時代文化和先進技術的影響,在完成既定的企業階段性目標的要求下,更好地構建財務共享中心體系,企業急需解決一系列的問題,直面新時代的各項挑戰。
(一)傳統思維模式與網絡文化的高度沖突
以互聯網為載體的網絡文化其最為突出的特點便是個性化,從某種意義來說這與傳統文化教育和傳承存在一定程度的背離。因此,在“互聯網+”的時代背景下,如何將集成系統的規則與企業和人員的個性業務需求有機結合,提高共享的運作效率,讓共享中心的功能得到最大化地釋放,是企業在建立運行共享中心過程中不可或缺的一個環節。
(二)“互聯網+”時代管理層和基層員工訴求之間存在差異
在互聯網時代,企業管理層的真實需要和基層員工的訴求會存在明顯差異,如果員工能夠掌握熟練的技能,對于優化共享中心和其他平臺的對接會產生積極的促動作用。但是當下一些企業組織更多的是關注共享中心在系統前端的互動,很難及時處理大量的內部管理的信息并對其進行必要的整合,容易忽視基層員工的訴求,員工個人成長受限制,長此以往將會導致基層員工失去工作信心,造成人員流失,不利于公司發展和共享中心職能發揮。
(三)共享管理模式和手段容易固化,缺少必要的創新
在互聯網科技快速發展的時代背景下,企業財務共享中心的運營管理模式一旦確定以后,容易形成固定的系統集成機制,業務模式轉換成本高,由于財務核算內容的相對固定性,成形的財務共享中心模式將面臨缺少必要創新的窘境。
三、企業財務共享中心優化和升級過程中可能面臨的風險
(一)組織結構設計存在的風險
企業在對共享中心進行優化升級時,必須先對管理方向以及企業的發展戰略進行定位,并圍繞共享中心的建立做好組織結構的設計工作。一般情況下,服務模式的框架會比較簡單,但是共享中心所主導的管理系統框架會相對復雜,應該呈現出扁平化的特征,如此不僅能夠滿足基礎的服務要求,提高信息平臺的合理性和科學性。但在實際工作中,組織結構的設計以及模式的存在表現出一定的模糊性。
(二)信息保密領域存在的風險
企業內部的各類業務信息和財務信息是經營管理形成的核心成果,在財務共享運行過程中,大量內部信息會在網絡平臺傳遞,一旦出現財務信息泄漏的情況,會直接給企業管理造成負面影響,甚至帶來巨大損失。很多行業的重點企業的財務共享中心面臨更多的外部“入侵”,對企業信息安全管理,提升信息防護水平提出較高要求。
(三)財務與業務不融合所導致的風險
企業在構建共享中心時必須保證財務和業務工作具有足夠的協調性,才能充分發揮流程管理的作用,調動業務資源。從共享中心建設的過程來看,必須要督促企業各部門人員思想統一,一起努力推進共享項目,才能正常促進財務共享中心的建立及后續運行。但在實際工作中,業務體系和財務體系之間存在明顯的時間差異、專業差異、結果差異,不同職能部門人員之間往往對企業的業務內容和管理流程有不同的意識偏差,不能有效形成業務財務的閉環鏈條,難以形成完整高效的融合體系,因此會導致財務共享的建設和運行形同虛設,難以完成期初建設目標。
(四)業務系統管理存在的風險
企業共享中心在實際應用中與傳統的內部運營管理工作存在一定的差異性,一旦共享系統沒有高質量的管理系統作為支撐,就很難有效開展內部管理業務。在共享業務處理過程中,如果因為客觀原因造成系統不穩定、業務流程紊亂或數據差錯,會對實際的業務造成難以估計的影響,后果甚至比傳統業務更嚴重。
(五)流程管理存在的風險
因為企業原有的內部管理制度、流程很大程度上已經不契合財務共享管理的實際訴求,尤其是當一些規模較大的企業在管理流程和內部制度方面存在問題時,如此很容易觸發其他方面的危險。除此之外,流程管理所面臨的風險與企業共享中心的實際運行效果也是關聯甚深,究竟怎樣讓流程以更加合理、科學和規范的狀態出現,減少控制風險,提高共享中心應用的效果,是非常關鍵和值得思索的問題。
四、企業共享中心優化和升級的具體思路和措施
(一)以企業戰略為導向,減少資源浪費
在對企業財務共享中心進行功能定位時,要堅持以企業戰略為導向,強調其能夠在運行的整個過程中都能貫徹這一原則。對于企業而言,戰略可以視作對企業發展予以支撐和引導的手段,存在的意義在于解決企業戰略實施過程中的各項信息資源訴求。首先,企業架構影響到共享中心的管理架構,也間接決定了業務流程、組織人員、運營管理以及信息系統的建構方向,對共享服務中心的定位以及發展方向十分重要。共享中心離不開企業的財務管理戰略,需要為企業的成本管理和風險控制提供參考和支持,最終幫助企業實現增值;其次,共享中心的建設和運營需要將企業戰略貫徹始終,這樣有助于降低成本,減少冗雜環節,也會降低企業運營管理過程中存在的風險,更能減少對公共資源的占用。
(二)加強技術應用,提高信息系統的整合水平
企業共享中心必然包括多種業務子系統,必須對其進行高度整合,而且要與企業實際管理情況相符合,如此才能保障共享中心的順利運行。比如進行數據信息的編碼必須要多個系統的數據進行相互融合以及流通,保證數據流通的高效性以及全面性。首先,企業必須提高共享中心的控制以及承壓能力,確保提高系統運行的速度和銜接的合理性;其次,不斷提高系統的穩定性,確保共享中心數據儲存和傳遞的安全性;再次,借助網絡技術實現移動辦公,有效提高業務的處理效率,不斷提高廣大客戶以及員工的滿意程度;最后,酌情加大有關技術研究和創新的投入。技術的發展需要相關人員的管理和控制,對于發展中的企業而言,節約成本最佳的突破口就是積極鼓勵企業的財務會計進行轉型,因為這些人員在處理財務信息、應對相關流程會更加輕松自如,并且共享中心所承擔的一部分工作原本就是由他們來完成的,所以這有助于刺激他們提高自身的能力,實現資源的共享和利用。
(三)克服共享中心優化與升級所面臨的實際障礙
1.變革管理方式首先,通過和企業員工進行溝通能夠及時了解其思想、心理方面存在的情緒以及障礙,要在促使其了解財務共享運行的可行性及必要性的基礎上,讓他們真正意義上接受管理方式以及管理模式的變革,可以在有效溝通的基礎上鼓勵員工積極參與工作;其次,圍繞財務共享所需的相關操作對企業員工展開專業技術培訓,可以通過定期舉辦講座、交流會等方式打消廣大員工對于自身工作技能以及無法適應共享中心工作模式的焦慮感,促使其能夠提前適應變革。2.變革管理節奏任何管理節奏的變革都不是一蹴而就的,其必然循序漸進,如此會導致管理者有更多的時間慢慢發現問題,發現不足,也更有助于改進共享中心,促使其能夠在助力企業管理方面發揮更多的作用。共享中心的存在對于很多企業而言是一種全新的存在,倘若要在企業當中立刻貫徹執行,就必須進行相當長時間的鋪墊和推廣,如此及能夠讓廣大員工慢慢適應,也不會在短期內造成不同職能人員之間的思想沖突。3.變革管理的范圍企業共享中心的管理和服務范圍從小到大有助于發現中心本身的優點和不足之處,很大程度上能夠控制不必要的管理成本,而且一旦發現管理有待改進之處,可以在全面推廣之前節約掉不必要的投入。
(四)加強團隊管理建設,實現財務共享中心的可持續發展
對于企業而言,共享中心是一個非常相對獨立且龐雜的機構,只有加強團隊建設才能確保其實現高質量的可持續發展。具體,其可以從這樣幾個角度來予以貫徹和落實:首先,必須加強對企業員工的崗前培訓以及持續教育工作,確保其能夠不斷提高自身的專業技能和職業素養。其次,生成共享中心輪崗機制,可以讓員工接觸到更多的業務模塊,提高自身的職業技能和綜合素養。與此同時,也可以激發更多員工的潛能,促使其在工作崗位上展現更多的價值,這樣也有助于促進企業團隊內部工作人員之間的交流,有助于提高其凝聚力。最后,建立健全績效考核評估體系,鼓勵廣大員工積極學習,提高服務管理質量,在讓廣大員工看到自身的發展潛力和發展前景的同時,也幫助企業減少人才的波動和流失。隨著共享中心業務的不斷增加,其必然需要更多經驗豐富的員工、善于思考的員工參與到此項工作中來,所以企業必須加強團隊建設,引導更多擁有良好心態、創新思維的工作人員開展業務處理工作。要引導企業的原有工作人員積極應對轉型的壓力,及時調整心態,在變革中尋找更多的發展契機。
(五)持續優化業務流程,提高單位內部多方管理的參與度
財務共享中心相關工作的開展以及業務處理必然有一定的標準,但是這套標準并非一成不變,也需要結合業務的特點做出及時的調整和更新。因此,企業共享中心需要設置專門的用于流程優化的團隊,定期對共享中心操作人員的工作方式、工具以及流程執行過程中出現的問題及時進行優化和改進。首先,重點關注流程改造的標準化以及規范化,一旦出現新增業務時要將其納入共享中心的管理和服務范疇當中,及時精簡冗余的流程;其次,企業必須明確共享中心后臺的職能分工情況,要將重復的、不需要辦理較多手續的業務盡可能交付給后臺進行自動化處理,如果是內容比較復雜的業務,則可以委托其他管理人員代為完成;再次,企業有必要發揮規模效應以及優勢,在不斷規范流程、精簡流程的過程中,發掘企業的自主研發和創新能力,盡可能使用內部人才來解決共享中心開發、建設以及后期維護的問題;最后,企業在應用共享中心的過程中,需要及時對內部管理措施進行優化和改善,不僅要實現多部門聯動,還要對內部崗位職責以及績效管理方式進行創新。結語總而言之,企業財務共享服務中心的優化和升級伴隨社會經濟的飛速發展變得十分有意義。所以,企業需要構建財務共享,提高內部管理和其他工作的效率,這既是順應時代的選擇,也是推動企業更好地發展、前行的關鍵之舉。
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經濟發展新常態下,我國經濟的增長速度趨于平穩,對于企業的經營管理提出了更加嚴格的要求。為了能夠提高運營效率和質量、降低運營成本,企業開始了對于財務管理創新的積極探索,以共享服務為支撐,持續推動企業財務轉型。業務與財務的彼此融合,帶來了企業財務管理工作的創新發展,也賦予了財務核算和業務監督以全新的價值;財務共享中心模式的應用,能夠推動企業財務管理流程的再造,有助于提高業財融合發展的效果。
一、相關概念
(一)財務共享中心
財務共享中心是一種會計和報告業務的新型管理方式,能夠將不同地區核算主體的會計業務歸集到共享服務中心進行記賬和報告,保證了會計記錄以及報告的規范性和統一性,而且不需要在集團的每一個公司都設置會計人員,降低了系統運行費用和人工成本,具有財務管理水平及效率較高、支持企業發展戰略以及向外界提供商業化服務等優勢。
(二)業財融合
業財融合指業務與財務的融合,要求財務人員能夠在掌握財務目標的同時,了解企業運作狀況,為業務活動提供數據支撐,實現業財數據的交互傳遞與共享,基于共同的企業價值目標做出決策、分析與控制等活動。在業財融合過程中,財務人員的工作不再是單純的業務的事后核算和監督,而是強調從價值角度,提前預測相關業務的發展情況,準確測算業務活動產生的績效,并且向業務人員反饋相應的數據信息,為其行為提供參考。
二、財務共享中心在業財融合發展中的作用
財務管理在打通內部壁壘和建立制度標準等環節發揮著重要作用,財務共享中心模式則能夠改變傳統的財務管理理念和方法,提高其專業性和精準性,細化財務管理,同時也可以通過人員分工等方式,實現業財融合。財務共享中心在業財融合中的作用體現在如下方面:
(一)助力業財融合
財務共享中心的構建,能夠對業務流程進行規范,推動企業財務系統和業務系統的集成,可以通過創建各個系統接口的方式,完成對于流程的再造,實現全系統的標準化流水作業,從而確保業財融合的順利進行,以先進的技術手段為支撐,促進相關工作質量和水平的提高,構建出新型工作方式,確保業務工作與財務工作能夠實現相互推動、共同發展。財務共享中心模式下,可以依照具體的職能,將財務人員劃分為三種不同類型,分別是戰略財務人員、業務財務人員和共享財務人員,業務財務深入業務前端,通過明確的職責分工,緊緊圍繞公司價值目標,對業務流程進行梳理,構建起更加合理、高效的業務管理模式。從企業的角度,在運用財務共享中心模式實施財務管理工作時,需要做好相關業務流程的規范,要求業務流程可以準確對接財務系統,同時應該將財務實施環節形成的各種數據資源統一存儲到財務共享中心,為財務核算工作提供及時而可靠的信息支持。
(二)防范經營風險
企業通過建設財務共享中心,可以更好地對自身的業務系統和財務系統進行整合,而從實際操作的角度,應該推動財務管理系統與 ERP 系統、商務、工程、OA 辦公系統以及綜合辦公管理平臺等的有效對接,以先進技術手段為支撐,做好各類數據的分析及處理工作,借助高效的信息傳遞和共享來提高工作效率。另外,以財務共享服務平臺為支撐,財務人員可以及時獲取最新的業務信息,更好地了解業務環節的實施情況,通過財務數據和報表將企業經營管理活動體現出來,及時發現經營管理中存在的漏洞,實現對于經營風險的提示和防范。
(三)推動管理創新
企業在實施財務共享服務的過程中,將所有的財務核算崗位合并在一起進行統一管理,在這種情況下,無論是子公司還是分公司,都不再設置財務核算崗位,這樣必然會帶來公司機構設置和流程等的變化。以財務共享中心模式為支撐,數據整理方式更加實用、更加便捷,統籌性也更強,業務型財務可以借助大數據分析和數據挖掘技術,找出企業經營管理中存在的問題,對風險進行有效預測,借助數據來對分析業務行為與發展戰略之間的關系,及時發現風險并做出相應的調整和優化。
(四)推動數據中心建立
數據是企業的核心競爭要素之一,是一種戰略性資源,也是推動企業實現轉型升級的基礎。在當前數字化、智能化的大背景下,數據共享是企業財務共享的基礎和前提,以先進信息技術為支撐的財務共享中心能夠實現對于企業運營中各類信息的收集整理,形成相應的數據中心,為業財融合發展提供數據保障。
(五)提升管理成效
市場經濟環境下,企業實施經營管理活動的主要目的,是實現股東價值利益的最大化,財務共享中心能夠實現對于業務的集中高效處理,在實現財務部門和業務部門數據信息共享的同時,可以顯著提升工作效率,降低各個環節的成本消耗。基于財務共享中心模式的業財融合能夠幫助企業管理人員更好地對資金和資源進行分配,推動其作用的最大化,而業財融合的貫徹落實,能夠幫助企業更好的實施流程控制工作,使得其能夠建立起權責明確的管控體系。在新的發展環境下,內部控制同樣為財務管理提供服務,財務管理可以通過對業務的事前和事中分析以及過程控制,強化責任意識,提升管理質量。
三、基于財務共享中心模式的業財融合發展策略
(一)完善相關管理機制
對于企業而言,面對新的發展環境,想要切實做好財務管理工作,應該及時轉變自身的觀念認識,引入財務共享中心模式,加快共享服務中心建設,實現對于財務工作的統一管理,同時也應該完善相關管理機制,確保其能夠為財務共享中心模式的實施提供可靠支撐,合理定位財務人員,確保業財融合的目標方向得以實現。同時,應該對企業內部控制流程進行優化,對業務部門與財務部門的職責和聯系進行梳理,確保業財融合工作的順利實施。而在實際操作中,企業應該立足業務目標,制定出合理的業務財務計劃,為業務和財務的融合發展奠定良好基礎。在財務共享服務中心,業務財務的任務與共享存在很大區別,這里以共享財務為例,要求做好數據的整合工作,提升會計服務的針對性和有效性。
(二)優化業財融合系統
企業在實施財務共享中心模式的過程中,不僅應該關注財務職能的集中和數據信息的整合,還必須切實做好信息共享工作,以財務系統以及業務系統的集中化處理為例,為了切實保障數據信息在傳輸過程中的實時性和高效性,避免網絡傳輸等因素引發的數據延遲問題,應該做好平臺系統中相關功能模塊的整合工作,利用現代化通信技術和信息存儲技術,解決不同系統模塊在進行數據處理過程中時效性不同的問題。而在推動業務系統模塊和財務系統模塊銜接的過程中,要求財務部門、業務部門和信息部門都能夠參與其中,做好深入溝通交流,依照業務特點,制定出具備良好可行性的優化方案,按照每一個業務單元的特點,優化和完善相應的接口方案,然后再對業務系統和財務系統的融合實施,使得系統中所有的環節以及流程都可以得到高效的貫徹和落實,同時實施過程能夠始終處于可控狀態。
(三)推動工作模式轉變
財務共享中心模式的應用,使得財務人員架構劃分為戰略財務、業務財務及共享財務,從業務角度來對財務工作進行分析,要求合理運用科學的管理工具提升數據分析的有效性,立足不同角度,做好業務信息的深入挖掘,推動工具和方法的創新,借助財務管理模式變革推動業務財務融合發展,為企業的經營管理決策提供參考依據。傳統財務主要集中在日常性工作,如會計核算、報表編制、財務分析等,財務共享服務模式下,業務財務的工作職責更加側重于對企業經營決策以及業務相關問題的解決,應該從企業全局角度,推動部門之間的溝通和交流,更加積極地參與相關工作,確保相關業務能夠快速確定最佳方案。
(四)實現信息有效傳輸
企業財務共享中心能夠對業務活動進行全程分析和記錄,可以通過實現共享服務中心與業務端的信息傳輸,促進信息傳輸水平的提高。業務方面,可以借助影像系統,將電子檔案傳輸到共享服務中心,工作人員可以借助影像檔案實施核算工作。以財務共享中心為基礎,能夠實現企業中業財數據的交互共享,將數據所具備的價值充分發揮出來,確保業財融合的順利實施。
篇10
財務共享全球化戰略
1相關概念界定
它是將不同國家、地點的實體的會計業務拿到一個SSC(共享服務中心)來記賬和報告,這樣做的好處是保證了會計記錄和報告的規范、結構統一、而且由于不需要在每個公司和辦事處都設會計。
財務共享服務中心作為一種創新的管理模式,是以客戶需求為導向,根據市場價格和服務水平協議,為企業內部各業務單位以及外部企業提供專業化的共享服務。財務共享服務將企業中分散進行的部分,重復性質的業務單位通過合理整合到共享服務中心來處理,使得企業可以將有限的時間投入到自身的核心業務中去,并以此來創新并保持企業的競爭優勢。
2案例描述
2.1企業介紹
蒙牛乳業(集團)股份有限公司成立于1999年8月(股票簡稱:蒙牛乳業;股票代碼:02319),總部設在呼和浩特市,是國家農業產業化重點龍頭企業、乳制品行業龍頭企業。2009年7月,中國最大的糧油食品企業中糧集團入股蒙牛,成為第一大股東。近年來,蒙牛著力整合全球優勢資源,先后與丹麥Arla、法國Danone(達能)、美國White Wave、新西蘭AsureQuality(安碩)達成戰略合作,快速與國際乳業先進水平接軌,為消費者提供營養健康的食品。
2.2財務共享建立
2015年度,蒙牛集團與金蝶攜手,采用金蝶EAS資金共享平臺建設“蒙牛乳業集團財務共享管理模式(FSSC)一EAS資金共享平臺”項目。在集團資金共享結算模式下,實現共享結算、票據池、理財業務、國際結算、掌上資金,以及資金支付業務的電子化流程審批,支撐蒙牛新財務、新管控、新平臺的優質高效服務。
3案例分析
3.1業務構建
基A業務:當前的結算業務、票據業務,還有把銀行合作進行的銀行理財產品的服務。
重點業務:融資、國際結算、債券發行、保險等業務。這些風險收益相對比較高,而且這些業務一旦開展之后,能夠大幅度降低集團的財務成本,減少損失。而且業務需求量比較大。
創新業務:未來蒙牛集團根據整個產業鏈的布局,要在產業鏈開展具有蒙牛集團產業特色的金融業務,在業內有一些創新。比如有自己價值鏈上的小微客戶,提供在線的信用評估、在線融資,而且要跟終端的乳品銷售網店和實體店實現線上和線下的打通。
3.2資金管理需求
(1)提高資金管理水平,提高集團財務管控能力,確保集團整體的資金安全與使用效益;(2)通過實時監控成員單位資金流、定時資金歸集、合理內部調劑,形成一個有效的“資金池”;(3)通過資金共享為成員單位提供資金管理服務,形成一個高效的“資金渠”;(4)找準資金收付波動規律,提高資金預算管理水平,形成一道“資金閘”。
3.3資金共享中心的作用
(1)實現資金共享結算:依據中國蒙牛組織架構,運用EAS資金管理平臺設立多個獨立運營的現金池,覆蓋全球業務,統分結合、分級管理;(2)實現金融級安全:按照授權矩陣實現全流程的電子審批。付款環節采用CA電子認證,該認證為銀監會推薦,銀行結算唯一的安全認證方式;(3)閉環集成:業務信息處理形成閉環,信息能夠從業務到銀行跟蹤、追溯,提高工作效率,降低人為風險;(4)投融資、外匯業務線上操作:通過銀行對接可在線上進行投資理財、票據池、電子票據、信用證、電子回單等業務處理,做到線上線下結合,提高效率,防范風險。
4案例評價
(1)蒙牛集團的共享服務中心將企業各單位后臺基礎結算功能集中在一起,形成精細化、標準化管理,更有利于管理人員專注決策;原有機構部分人員向高價值的管理活動轉型;
(2)蒙牛集團依據原有系統進行改良,按照授權矩陣實現全流程的電子審批;付款環節采用CA電子認證;資金管理實現用管分離,通過資金監控及共享模式保障資金安全;
(3)資金的運營全面掌控在集團,能更有效提升資金收益;投資、融資、存量結合管理,有效提升資金收益管理能力,結算工作效率能夠提升77%;業務量不增加的情況下人員減少,業務量增長與人員不成正增加,大大降低人員成本;
(4)業務單位將非核心業務(后臺業務)交由共享服務中心來運作,而共享服務中心又能提供足夠的后臺支持,使各業務單位可以將自己的重心完全放在它們的核心業務和顧客上;
5啟示
通過對蒙牛集團設立財務共享背景分析,詳細介紹蒙牛集團財務共享中心的業務,在此基礎上對蒙牛集團財務共享中心的建立過程進行全面的剖析,本人認為可以得出以下結論:
第一,財務共享中心的共享服務應該以信息技術為起點。財務共享服務中心的主要工作需要通過一個強大的信息平臺來完成,建立共享服務中心的網絡平臺,將共享服務中心處理的所有財務數據與流程全部固化,進入共享中心的數據庫,可以說,財務共享服務的前提與保障,是建立在數據的共享之上的。
第二,財務共享服務中心的建立促進財務部門的轉型,通過轉型,將各業務部門的財務核算業務和出具報表的活動進行集中處理或者外包,使各業務單位的財務部門從簡單的日常事務中解放出來,實現真正的轉型。
第三,財務共享服務中心的建立,必須是在公司全面支持、精心安排,周密設計、集中實施的情況下才能順利完成轉型。
第四,通過蒙牛集團的資金共享案例,可以看到財務共享服務在企業當中的運用不單單是降低人工成本、提高效率,還為企業創造價值,為實現全球化發展提供幫助。
參考文獻:
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