電子商務(wù)技能教學(xué)范文

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電子商務(wù)技能教學(xué)

篇1

我認(rèn)為電子商務(wù)人才應(yīng)該以職業(yè)技能模式培養(yǎng),是體現(xiàn)高職教育創(chuàng)新的重要一點。構(gòu)建高職院校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式,實際上就是在這個特定的培養(yǎng)基地里,在電子商務(wù)職業(yè)技能教學(xué)課程設(shè)計上我們需要以學(xué)生知識能力素質(zhì)、職業(yè)專業(yè)技能,兩方面對高職院校的電子商務(wù)人才進(jìn)行培養(yǎng)。以下是學(xué)生知識能力素質(zhì)、職業(yè)專業(yè)技能,兩方面培養(yǎng)方案的內(nèi)容:

一、電子商務(wù)專業(yè)知識能力素質(zhì)

知識基礎(chǔ)是衡量人才培養(yǎng)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)是以電子商務(wù)知識基礎(chǔ)及其應(yīng)用。作為一名專業(yè)人員要在生活、工作、學(xué)習(xí)中獲得知識基礎(chǔ)和自學(xué)能力,不斷擴展、優(yōu)化、創(chuàng)新自己的知識,才可能適應(yīng)社會對人才的需求。在高職的電子商務(wù)既要懂專業(yè)、還要懂知識基礎(chǔ)。這樣既有技術(shù)性、專業(yè)性、基礎(chǔ)性,但基礎(chǔ)性的教學(xué)課程設(shè)置安排要合理,不要過于求多求廣,要體現(xiàn)專業(yè)的基礎(chǔ)性,切實把基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識相結(jié)合,體現(xiàn)實踐應(yīng)用的目的。

二、電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能

電子商務(wù)的課程設(shè)置往往是計算機、網(wǎng)絡(luò)工程、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)課程的機械組合,缺乏系統(tǒng)的與市場需求結(jié)合的方式。教師只能按原內(nèi)容、教學(xué)經(jīng)驗對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行授課,教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性,缺乏必要的案例教學(xué)和實際操作能力的培養(yǎng)。教學(xué)資源方面的硬件方面,學(xué)校實驗室是計算機實驗室為主,計算機上安裝的軟件確是普通的操作系統(tǒng)、office套件和圖形操作等軟件,適合教學(xué)需求的新型軟件不多,完全不能適應(yīng)市場對電子商務(wù)人才實用的要求。而我們的學(xué)生畢業(yè)了還缺乏基本技能實踐,對專業(yè)管理信息系統(tǒng)缺乏認(rèn)識和操作。這樣的課程設(shè)計落后于社會需求。

所以課程設(shè)置上,要以專業(yè)特點和學(xué)習(xí)者為中心,在教學(xué)中充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)和學(xué)生的主體作用。同時,要在學(xué)習(xí)中構(gòu)建整體知識網(wǎng)絡(luò),注重知識的形成過程和知識的實用價值,為學(xué)生的不斷發(fā)展和終身學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。僅以電子商務(wù)web教學(xué)為例分析:

我們應(yīng)用改良后的電子商務(wù)web教學(xué)試驗?zāi)M實驗軟件總體架構(gòu)設(shè)計,它的主要課程內(nèi)容是:課程名稱:奧派商務(wù)托管運營實驗軟件演示及系統(tǒng)分析。課程目的:通過演示奧派商務(wù)托管運營實驗軟件,借鑒正確、優(yōu)秀的系統(tǒng)分析思想。強化、提高系統(tǒng)分析實踐能力。熟悉企業(yè)信息管理常見業(yè)務(wù)。課程內(nèi)容及要求:熟悉信息管理類系統(tǒng)需求分析方法和e-r圖設(shè)計方法?;趭W派實驗軟件提供的一系列應(yīng)用案例,熟悉實驗軟件的配置。獨立分析一個實際應(yīng)用的需求,并使用實驗軟件配置實現(xiàn)??倢W(xué)時數(shù):42,全程采用一體化教學(xué)。

(一)實驗室架構(gòu)說明

實驗軟件教學(xué)服務(wù)器:須提供一臺服務(wù)器安裝相應(yīng)的實驗軟件,作為教學(xué)服務(wù)器。教學(xué)軟件和數(shù)據(jù)庫都將安裝在這臺服務(wù)器上。老師教學(xué):專業(yè)老師通過局域網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器給學(xué)生授課。學(xué)生上機實驗:學(xué)生通過局域網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器上機實驗。遠(yuǎn)程支撐:遠(yuǎn)程支持人員可通過互聯(lián)網(wǎng)登陸教學(xué)服務(wù)器遠(yuǎn)程安裝、支持、售后。

(二)實驗軟件(奧派)介紹

奧派實驗軟件提供了一個靈活、開放的奧派實驗軟件,面向企業(yè)管理應(yīng)用托管領(lǐng)域,提供市場、供應(yīng)、財務(wù)、人力、客戶、訂單等方面的管理應(yīng)用,支持消費品制造、金融、電子與通信制造、物流、航空、重型制造、政府、電信、醫(yī)療等多個行業(yè)。在實驗軟件上,支持的應(yīng)用有:客戶關(guān)系管理(crm)、供應(yīng)鏈管理(scm)、企業(yè)資產(chǎn)管理(eam)、應(yīng)收應(yīng)付款管理、人力資源管理(hrm)、辦公oa、會員卡管理等。依托be-app實驗軟件,管理敏捷型企業(yè),快速在it系統(tǒng)中部署管理需求。be-app實驗軟件是驗證管理模式的快速原型實驗軟件,實現(xiàn)您的管理夢想。支持管理模式的調(diào)整,適應(yīng)并跟上企業(yè)發(fā)展步伐這樣的課程主要內(nèi)容適應(yīng)了電子商務(wù)的發(fā)展與電子商務(wù)教學(xué)的發(fā)展,電子商務(wù)學(xué)科的發(fā)展,對于電子商務(wù)web教學(xué)試驗?zāi)M實驗軟件總體架構(gòu)設(shè)計中實驗實驗軟件及案例實施是教學(xué)中的重點。實驗實驗軟件主要分為奧派實驗軟件簡介和奧派實驗軟件配置詳解兩個部分進(jìn)行教學(xué),在奧派實驗軟件簡介中講解:1.奧派實驗軟件簡介;A)實驗軟件部署需求;在奧派實驗軟件配置詳解中讓學(xué)生掌握:B)奧派實驗軟件的基本配置;2.奧派實驗軟件應(yīng)用包的使用。整個教學(xué)設(shè)計中以案例實施為核心,通過客戶關(guān)系管理(crm)應(yīng)用、快遞行業(yè)軟件應(yīng)用、會員卡儲值積分管理應(yīng)用、供應(yīng)鏈管理應(yīng)用、中小企業(yè)綜合應(yīng)用包等多個案例來覆蓋電子商務(wù)運營中的實際情況。每個案例的教學(xué)均按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計與運營的流程進(jìn)行,從業(yè)務(wù)需求講解開始,在充分獲取業(yè)務(wù)需求后按照系統(tǒng)設(shè)計原則進(jìn)行數(shù)據(jù)建模,然后利用奧派實驗軟件進(jìn)行配置實現(xiàn)模型到真實系統(tǒng)的轉(zhuǎn)化。學(xué)生在一體化教學(xué)環(huán)境中,通過一個個案例的實施不斷加深、強化對電子商務(wù)的流程及系統(tǒng)使用的認(rèn)識,從而達(dá)到教學(xué)目的。電子商務(wù)職業(yè)技能教學(xué)思想與方法,我認(rèn)為應(yīng)該關(guān)鍵是領(lǐng)悟教學(xué)方法所反映的思想。概括下來主要有兩點:

(1)指導(dǎo)方針:教學(xué)應(yīng)該由灌輸知識傾向于學(xué)生行動能力的培養(yǎng),具體來說主要包括方法能力、和專業(yè)能力、社會能力的培養(yǎng),這三者的重要性比值約為5:3:2,也就是說職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生的各項能力中,方法能力是最重要的,我們通過電子商務(wù)課程web教學(xué)案例達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生方法能力和專業(yè)能力的獲取。古語云:“受之于魚,不如授之于漁”,如果我們的教學(xué)過程中通過專業(yè)能力的練習(xí)達(dá)到方法能力的獲取未嘗不是一件好事情。

(2)實現(xiàn)過程:圍繞著培養(yǎng)能力的指導(dǎo)方針,我們的電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)能力培養(yǎng)如何來實現(xiàn)。我認(rèn)為應(yīng)該是如下方案:以專業(yè)資料、學(xué)習(xí)計劃、自我決策、過程實施、學(xué)生檢查、教師評價六個步驟。

1.專業(yè)資料:學(xué)習(xí)者獨立了解任務(wù)及問題,以及必需的工作技術(shù)------培養(yǎng)獨立行動能力。

2.學(xué)習(xí)計劃:學(xué)習(xí)者獨立或其他學(xué)習(xí)者共同對任務(wù)的解決方案進(jìn)行規(guī)劃------促進(jìn)相互溝通,培養(yǎng)分析性思維。

3.自我決策:學(xué)習(xí)者向其他學(xué)習(xí)者和教師介紹學(xué)習(xí)計劃-和信息收集成果------以保證流程沒有缺陷。

4.過程實施:學(xué)習(xí)者使用剛學(xué)到的知識解決問題-------促進(jìn)他們的職業(yè)工作能力。

5.學(xué)生檢查:學(xué)習(xí)者自己對應(yīng)是值/實際值進(jìn)行比較并考慮結(jié)果------有助于工作的控制和修正。

篇2

關(guān)鍵詞 信息安全 能力 教學(xué)方法 突出問題

中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.03.058

E-commerce Security Course Teaching Methods Based on

Enhancing Core Competencies of Information Security

TANG Dequan

(IT (network monitoring) Department, Hu'nan Police Academy, Changsha, Hu'nan 410138)

Abstract In order to improve the information security professional complex, forward-looking and innovative type of ability, this paper from the perspective of curriculum reform in teaching methods, and start from the practical teaching system construction proposed information security professional e-commerce security teaching methods. This method focuses on the basic skills of information security professionals encountered during training, curriculum design and classroom practice three outstanding issues, the teaching method has achieved outstanding results in practical applications, great promotional value.

Key words information security; capacity; teaching methods; outstanding issues

0 引言

目前,電子商務(wù)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會發(fā)展領(lǐng)域處于重要地位,而在電子商務(wù)體系,安全問題是我們所需考慮的首要條件,因此培養(yǎng)具有電子商務(wù)安全技術(shù)的人才顯得至關(guān)重要。怎樣建立安全可靠的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境才能保護信息安全,是目前電子商務(wù)安全研究的熱門話題。①目前企業(yè)急需各類跨學(xué)科、具有實踐經(jīng)驗、全面掌握電子商務(wù)安全專業(yè)技術(shù)人才。

電子商務(wù)安全課程是目前新出來綜合性課程,綜合了網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全知識基礎(chǔ)上發(fā)展起來的電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的一門課程,是信息安全專業(yè)學(xué)生的一門必修主干課程。②電子商務(wù)安全傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要是基于課堂理論,學(xué)生對課堂知識感到抽象枯燥,教學(xué)目標(biāo)很難達(dá)到、收效甚微,而且學(xué)生對目前電子商務(wù)安全課程方法、技術(shù)沒有完全理解,實踐操作不夠理想。每次課堂上有實踐操作的相關(guān)演示,但是到實際上機操作時候不能實際操作或沒有達(dá)到實驗?zāi)繕?biāo)。③因此,電子商務(wù)安全理論教學(xué)和實踐教學(xué)方法亟需改革,有必要將理論主導(dǎo)教學(xué)的教育方式改變成適合電子商務(wù)安全課程未來建設(shè)的新模式,本文提出基于信息安全核心能力背景下電子商務(wù)安全課程教學(xué)方法。

1 基于信息安全的電子商務(wù)安全課程內(nèi)容

信息安全和計算機網(wǎng)絡(luò)安全的安全需求主要包括完整性、保密性、一致性、真實性和不可否認(rèn)性。在電子商務(wù)實際應(yīng)用中主要包括如何防范商業(yè)企業(yè)機密泄露及個人信息的泄露等問題。電子商務(wù)系統(tǒng)必須基于信息安全基礎(chǔ)上并達(dá)到電子商務(wù)安全的要求的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系統(tǒng)。必須有計算機網(wǎng)絡(luò)安全,才能保證電子商務(wù)最低層的信息服務(wù),計算機網(wǎng)絡(luò)層是用戶將信息傳輸?shù)缴蠈拥幕A(chǔ)及用戶與計算機網(wǎng)絡(luò)接入的基本交互式服務(wù)手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層必須有相關(guān)安全機制,如:入侵檢測、安全掃描、防火墻等來保證計算機網(wǎng)絡(luò)的安全。另外,為了在應(yīng)用層電子商務(wù)系統(tǒng)使用安全,必須利用網(wǎng)絡(luò)加密技術(shù)和數(shù)字認(rèn)證技術(shù)和電子商務(wù)安全協(xié)議,即構(gòu)建安全的電子交易數(shù)據(jù)體系結(jié)構(gòu)。其中,電子商務(wù)安全協(xié)議是加密技術(shù)和安全認(rèn)證的綜合運用和完善。

電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具有較高的安全性能指標(biāo),用戶對所信賴的電子商務(wù)安全肯定具有很高的可靠性和可用性。在人才培養(yǎng)是就需考慮建立一個完善的基于信息安全核心能力提升的人才培養(yǎng)模式,形成一個電子商務(wù)安全知識體系,在考慮如何達(dá)到課程目標(biāo)的同時也要考慮如何滿足電子商務(wù)應(yīng)用人才的實際需求。④在信息安全基礎(chǔ)上電子商務(wù)的安全內(nèi)容主要包括計算機網(wǎng)絡(luò)服務(wù)層、技術(shù)加密層、身份認(rèn)證技術(shù)層、電子商務(wù)安全層、安全應(yīng)用層。其中,上層主要以下層為基礎(chǔ)的服務(wù),同時下層為上層提供技術(shù)支持,整個內(nèi)容之間相互關(guān)聯(lián)的整體,并且在不同的信息安全技術(shù)控制下實現(xiàn)電子商務(wù)的安全模式。

2 電子商務(wù)安全教學(xué)方法改革

目前電子商務(wù)安全課程在教學(xué)過程中,學(xué)生對教材的知識缺乏主動理解和接受,學(xué)習(xí)的興趣和主動性不高。因此要對現(xiàn)有以教學(xué)大綱為主要目標(biāo)的方法進(jìn)行改革,能讓學(xué)生融會貫通理論知識,主動思考問題,具有理解分析解決實際問題能力。⑤本文提出電子商務(wù)安全課程在課堂講授的進(jìn)行:教師準(zhǔn)備階段,學(xué)生準(zhǔn)備階段,小組討論階段、集中討論階段和總結(jié)階段。主要目的是使老師和學(xué)生在課堂上有較大的自我發(fā)揮空間。在教學(xué)法的五個階段中,教師準(zhǔn)備階段和學(xué)生預(yù)備階段是教學(xué)法中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

教師準(zhǔn)備階段:教師準(zhǔn)備是教學(xué)的第一環(huán)節(jié),也是為明確教學(xué)目而準(zhǔn)備,是有序進(jìn)行教學(xué)組織與設(shè)計的基礎(chǔ)。明確教學(xué)目標(biāo)后,就應(yīng)選擇合適教學(xué)背景,教學(xué)背景應(yīng)且具有高啟發(fā)性素材,并且滿足教學(xué)目標(biāo)切合實際的教學(xué)案例。對選擇的教學(xué)案例或素材還需要對及進(jìn)行典型化處理,最后準(zhǔn)備在課堂上提出讓學(xué)生思考的問題,引導(dǎo)介紹學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)資料,如圖1所示。

圖1 教師準(zhǔn)備階段 圖2 學(xué)生預(yù)備階段

學(xué)生預(yù)備階段:課前讓學(xué)生閱讀典型化處理相關(guān)學(xué)習(xí)資料,老師指導(dǎo)學(xué)生查閱相關(guān)學(xué)習(xí)資料,讓學(xué)生課前主動準(zhǔn)備課堂講授知識的信息,對老師提出的思考問題要求學(xué)生獨立思考并形成初步的解決方法,學(xué)生預(yù)備階段的流程如圖2所示。

圖3 小組討論階段 圖4 課堂展示階段

小組討論階段:首先根據(jù)學(xué)生人數(shù)將學(xué)生分為3到5人小組,然后在小組范圍內(nèi)自行組織討論,再確定小組成員的任務(wù)分工,最后形成小組在課堂上展示方案,小組討論階段的流程如圖3所示。課堂展示階段:在時間控制在半個課時以內(nèi)前提條件下各小組派代表對問題解決方案進(jìn)行展示,其他小組對解決方法進(jìn)行互動式提問和回答,這個過程需要教師加以正確引導(dǎo),課堂展示流程如圖4所示。老師總結(jié)階段:老師總結(jié)出意見比較集中的問題,針對重點問題組織大家集中討論,并提出引導(dǎo)性建議擴展深化學(xué)生對有疑慮問題的理解。

3 電子商務(wù)安全課程實踐

傳統(tǒng)的電子商務(wù)安全課程教學(xué)是以理論知識為中心的教育體系,對實踐操作課程和技能的要求不高,很可能會導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后難以適應(yīng)工作的要求,在現(xiàn)行教育模式中,用人單位也很難選擇到合格的專業(yè)技術(shù)人才。⑥為此,本課題對信息安全專業(yè)開設(shè)的電子商務(wù)安全課程特點及開發(fā)合適的教學(xué)模式,尤其是如何建立創(chuàng)新性實踐教學(xué)體系進(jìn)行了研究,以教學(xué)目標(biāo)為指導(dǎo)、以社會需求為導(dǎo)向,開發(fā)以學(xué)生就業(yè)為宗旨的高技能型人才培養(yǎng)模式,根據(jù)電子商務(wù)安全課程特點,將信息安全未來發(fā)展的創(chuàng)新技術(shù)運用到電子商務(wù)安全教學(xué)方法中,建立較為全面的以人才培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新環(huán)境和教學(xué)模式。另外,本課程實踐教學(xué)內(nèi)容的要求是讓學(xué)生對電子商務(wù)安全和信息安全的理論和實踐聯(lián)系建立一個全面的知識結(jié)構(gòu)。通過實踐環(huán)節(jié)設(shè)置,讓學(xué)生了解電子商務(wù)安全加密技術(shù)及使用技能;了解電子商務(wù)郵件和數(shù)字簽名的聯(lián)系及作用;熟練掌握電子商務(wù)安全協(xié)議的設(shè)置;掌握PKI的應(yīng)用及數(shù)字證書的申請、安裝和使用流程;熟悉基本的電子支付工具的使用。本課程的為實現(xiàn)實踐培養(yǎng)目標(biāo)對實驗教學(xué)進(jìn)行合理的安排,具體實驗項目如表1所示。

表1 電子商務(wù)安全實驗項目一覽表

4 結(jié)論

本文充分考慮了信息安全專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、崗位需求和前后續(xù)課程的銜接,以必需夠用為度,統(tǒng)籌考慮和選取電子商務(wù)安全教學(xué)內(nèi)容。以教、學(xué)、做相結(jié)合,強化學(xué)生能力培養(yǎng),合理設(shè)計課堂教學(xué)、實訓(xùn)、練習(xí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以理論為引導(dǎo),重點針對“怎么解決問題”為目標(biāo),做到深入淺出,讓學(xué)生能夠具有針對性地學(xué)習(xí)和掌握解決問題的能力。電子商務(wù)安全的相關(guān)知識涉及信息加密/解密、認(rèn)證技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議、防火墻的構(gòu)建、黑客病毒的防治等范圍相當(dāng)廣泛的問題,需要我們構(gòu)建一個合理的課程教學(xué)體系結(jié)構(gòu)。

基金項目:湖南警察學(xué)院2014年度院級教學(xué)改革研究項目(湘警院教(2014)9號);湖南省教育規(guī)劃課題階段性成果(警察信息素質(zhì)教育理念及實戰(zhàn)能力培養(yǎng)研究XJK013CXX012)

注釋

① 朱建明,李洋.《電子商務(wù)安全》課程建設(shè)的體會[J].教育教學(xué)論壇,2012(9):239-240.

② 王志偉.關(guān)于信息安全專業(yè)《電子商務(wù)安全》課程的教學(xué)研究[J].教育教學(xué)論壇,2012(20):193-194.

③ 王偉軍,甘春梅,劉羹,段釗.電子商務(wù)概論課程研究性教學(xué)方法的探索[J].高等理科教育,2011(4).

④ 唐德權(quán).電子商務(wù)安全(第1版)[M].武漢:華中科技大學(xué)出版社,2011.12.

篇3

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);專業(yè)建設(shè);綠色技能

電子商務(wù)專業(yè)在近年來成了各所職業(yè)院校的熱門專業(yè),在經(jīng)歷了多年的發(fā)展,其專業(yè)建設(shè)還沒有形成一套固定的培養(yǎng)模式。在這樣的一種發(fā)展形勢下,我國各大院校對于電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)產(chǎn)生了不同的認(rèn)識,并形成不同側(cè)重的專業(yè)建設(shè)特征。因此,針對電子商務(wù)專業(yè)如何采用正確的教學(xué)內(nèi)容及方法,成了當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)的焦點。

1電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)分析

1.1專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)具有前瞻性

在制定電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置時,需要結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展需求進(jìn)行分析。認(rèn)真總結(jié)電子商務(wù)專業(yè)人才發(fā)展所需的知識結(jié)構(gòu),讓其與電子商務(wù)專業(yè)人才能力結(jié)構(gòu)形成融合。針對電子商務(wù)的發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測,設(shè)計出具有前瞻性的電子商務(wù)專業(yè)課程。此外,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)需要具有非常強的實踐能力。因此,每一項電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置都需要具有較強的可操作性。要確保每一名學(xué)生在學(xué)習(xí)完其課程之后,可以對專業(yè)課程體系及結(jié)構(gòu)有一個全方面的了解。在專業(yè)課程設(shè)置時,應(yīng)該意識到培訓(xùn)目標(biāo),并清楚地劃分出每一項電子商務(wù)模塊,讓其專業(yè)學(xué)生能夠通過學(xué)習(xí)了解各個不同模塊之間所產(chǎn)生的協(xié)調(diào)與聯(lián)系。所以,在進(jìn)行專業(yè)課程設(shè)置時,應(yīng)該加強實踐教學(xué)課程占比,注重電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.2專業(yè)課程體系設(shè)置需注重校企結(jié)合教學(xué)模式的構(gòu)建

對于設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)的院校而言,應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)造多元化條件,讓電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠有更多機會接觸電子商務(wù)活動。在此環(huán)節(jié)中,各大院校應(yīng)該加強與各用人企業(yè)的合作,形成一種長期穩(wěn)定的互相合作與支持關(guān)系,并為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供一個良好的資源環(huán)境。通過這樣的一種教學(xué)模式,不僅能夠讓其專業(yè)學(xué)生可以進(jìn)入到IT公司進(jìn)行實際項目操作,還能夠讓電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入到校園中進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)知識講解。讓一些知名電子商務(wù)企業(yè)人士,分享一些具有實用性的知識,通過項目來驅(qū)動教學(xué)。通過這樣的一種教學(xué)模式,可以增強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)興趣,并激發(fā)其專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新意識。

2電子商務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建

2.1合理設(shè)置技術(shù)課程和與商務(wù)課程比例

在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中,需要將經(jīng)濟與管理學(xué)知識融入具體課程當(dāng)中。并在其基礎(chǔ)上發(fā)揮出各項學(xué)科具有的優(yōu)勢,培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟管理以及計算機理論知識。電子商務(wù)專業(yè)在建設(shè)核心課程時,應(yīng)該注重其專業(yè)知識及理論知識的構(gòu)建。不僅要讓學(xué)生全方位地對電子商務(wù)有一個了解,還需要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子支付、物流管理、電子商務(wù)系統(tǒng)管理等多個層面的知識內(nèi)容。尤其是對于一些具有特色性的課程建設(shè),應(yīng)該結(jié)合具體的電子商務(wù)案例進(jìn)行行教學(xué),讓學(xué)生能夠掌握商務(wù)與技術(shù)的特色教育。讓學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中,可以提升學(xué)生的分析與解決問題的能力。同時還可以在其專業(yè)課程中設(shè)置一些類似于“客戶關(guān)系管理”的特色課程,增加學(xué)生對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣。在此值得一提的是,在設(shè)置商務(wù)理論課程與實踐技術(shù)課程時,應(yīng)該采用合理的比例。應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前市場發(fā)展需求來進(jìn)行調(diào)整,將兩種類型的課程比例設(shè)置為3∶2,實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式。

2.2構(gòu)建規(guī)范化的實踐教學(xué)拓展電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生知識面

在進(jìn)行電子商務(wù)實踐教學(xué)體系構(gòu)建時,應(yīng)該將科學(xué)與人文精神進(jìn)行整合。整個教學(xué)過程需要注重其專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提升其專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新意識及實踐。通過構(gòu)建規(guī)范化實踐教學(xué)模式,堅持“實際、實用、實踐”設(shè)置原則,將電子商務(wù)專業(yè)特色完全體現(xiàn)出來。在開展實際教學(xué)過程中,可以利用網(wǎng)絡(luò)資源以及相關(guān)項目案例開展教學(xué),為學(xué)生搭建一個與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行溝通的平臺,讓學(xué)生有更多機會參與到實際電子商務(wù)項目當(dāng)中。學(xué)生在這樣的一種教學(xué)模式下,可以對電子商務(wù)工作有一個全面了解,不僅培養(yǎng)了其專業(yè)學(xué)生的項目開發(fā)與管理能力,還能夠通過實踐活動來將所學(xué)知識學(xué)以致用。因此,院校需要為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供更多的機會,聯(lián)合更多的校外企業(yè)與其形成合作關(guān)系,讓電子商務(wù)學(xué)生在進(jìn)行實習(xí)過程中,接觸到電子商務(wù)最前沿的知識內(nèi)容,有效拓展其專業(yè)學(xué)生知識結(jié)構(gòu)。

2.3構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)基地

電子商務(wù)專業(yè)建設(shè),不僅要讓學(xué)生掌握充足的理論知識,還需要讓學(xué)生通過實訓(xùn)來了解與電子商務(wù)相關(guān)的法律規(guī)范、售后服務(wù)等知識。各大院校需要積極構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)基地,讓其專業(yè)學(xué)生可以在實訓(xùn)基地中開展項目實訓(xùn)。但從當(dāng)前電子商務(wù)實訓(xùn)基地的使用情況來分析,還存在著諸多的問題。比如:實訓(xùn)基地軟硬件設(shè)備不到位等,還沒有充分發(fā)揮出實訓(xùn)基地所應(yīng)該具有的價值。在開展實訓(xùn)時,要為學(xué)生演示整個電子商務(wù)流程,并通過模擬教學(xué)讓學(xué)生能夠清楚地理解電子與商務(wù)之間的關(guān)系。通過不斷學(xué)習(xí),學(xué)生會意識到電子商務(wù)的本質(zhì)是以電子為模式,商務(wù)為實質(zhì)的特征。電子商務(wù)學(xué)生在實訓(xùn)基地中的學(xué)習(xí),能夠親手操作電子商務(wù)系統(tǒng),對電子商務(wù)原理以及整個流程有一個全面了解。明白電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)以及所需軟、硬件環(huán)境,方便學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用。

3電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中的綠色技能開發(fā)

3.1綠色技能開發(fā)的概念與意義

綠色經(jīng)濟是當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展中所產(chǎn)生的一個新概念,是由英國經(jīng)濟學(xué)者于20世紀(jì)80年代末所提出。在全球經(jīng)濟危機出現(xiàn)之后,在聯(lián)合國組織的主導(dǎo)下,提出了新的綠色經(jīng)濟概念,給予綠色經(jīng)濟賦予了全新的意義。從傳統(tǒng)型的自然資本消耗,向著擴展型自然資本發(fā)展。電子商務(wù)中消耗自然資源較大的是其行業(yè)中的物流行業(yè),對于綠色經(jīng)濟的發(fā)展要求就成了目前急需解決的問題。所以,在開展電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)過程中,應(yīng)該有針對性地將綠色經(jīng)濟理念融入其課程教學(xué)中,協(xié)助學(xué)生樹立起綠色經(jīng)濟意識,有助于提升電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的綠色技術(shù)能力。

3.2電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)策略

從目前電子商務(wù)專業(yè)而言,其專業(yè)在建設(shè)過程中的綠色技能開發(fā)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)打破概念瓶頸,讓其專業(yè)學(xué)生能夠?qū)G化概念及基礎(chǔ)有一個全方位理解。(2)打破教學(xué)瓶頸,在此環(huán)節(jié)中需要針對教學(xué)內(nèi)容及電子商務(wù)課程教學(xué)積累教學(xué)經(jīng)驗,并通過精心設(shè)計讓學(xué)生樹立起綠色技能開發(fā)意識。(3)打破文化瓶頸。在實際教學(xué)中,要充分發(fā)揮出學(xué)校、教師、企業(yè)以及學(xué)生各元素的作用,提升對綠色技能開展的信心。(4)打破政治瓶頸。需要結(jié)合當(dāng)前社會的多元化需求,以多維度方式來進(jìn)行干預(yù)。通過開展教學(xué)改革來激發(fā)其專業(yè)學(xué)生中的綠色技能開發(fā)需求。在開展實際教學(xué)時,應(yīng)該采用學(xué)做結(jié)合的形式,通過小組合作的方式完成相關(guān)知識的學(xué)習(xí)??梢詫で笙嚓P(guān)專家的指導(dǎo),制定行之有效的方法來促進(jìn)電子商務(wù)課程的靈活度。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,要經(jīng)常性開展反思學(xué)習(xí),并結(jié)合實際案例開展專業(yè)知識學(xué)習(xí)。在實訓(xùn)體系中不斷實踐與積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗,構(gòu)建最新的電子商務(wù)綠色技能知識結(jié)構(gòu)。

3.3電子商務(wù)專業(yè)需要補充的綠色技能

電子商務(wù)專業(yè)在進(jìn)行綠色技能補充過程中,需要針對其專業(yè)理論知識以及實踐特點來進(jìn)行。對于其專業(yè)的課程設(shè)置,需要在教學(xué)中將職業(yè)認(rèn)知理念與實踐教學(xué)形成融合,通過創(chuàng)新形式在教學(xué)中融入更多的綠色技能教學(xué)。尤其是需要改變傳統(tǒng)教學(xué)中“重理輕實”的問題,要讓相關(guān)專業(yè)學(xué)生意識到綠色技能在電子商務(wù)行業(yè)中所具有的價值與重要性。

3.4電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開發(fā)的主要方面

對于電子商務(wù)專業(yè)綠色技能開展而言,需要針對環(huán)保、節(jié)能等技術(shù)環(huán)節(jié)進(jìn)行推廣與應(yīng)用。要在其專業(yè)綠色技能開發(fā)中,將循環(huán)經(jīng)濟課、資源回收等理論進(jìn)行融入,讓其專業(yè)學(xué)生從內(nèi)心中構(gòu)建綠色制造體系,并將電子商務(wù)行業(yè)引導(dǎo)向著生態(tài)文明的方向發(fā)展。在教學(xué)中全面灌輸?shù)吞蓟⒀h(huán)化和集約化,與相關(guān)制造業(yè)資形成統(tǒng)一與聯(lián)合,提升資源利用效率,增強了電子商務(wù)產(chǎn)品所具有的全生命周期綠色管理,從而實現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)的低碳、循環(huán)的綠色制造體系。

4結(jié)語

綜上所述,電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)是為了滿足當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展需求所開設(shè),不僅可以有效促進(jìn)我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,還能夠為其行業(yè)輸入更多的技術(shù)型管理人才。不斷進(jìn)行專業(yè)化學(xué)習(xí),能夠為我國電子商務(wù)行業(yè)培養(yǎng)綜合素質(zhì)高的應(yīng)用型人才。在開展其專業(yè)教學(xué)過程中,需要將綠色技能開發(fā)滲透于教學(xué)過程中,為增強電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)效果奠定基礎(chǔ)。

作者:范興昌 單位:秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院

[參考文獻(xiàn)]

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篇4

一、技工院校電子商務(wù)課程體系存在的主要問題

1.課程體系過于全面,知識缺乏系統(tǒng)性

目前,大部分開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的技工院校在人才培養(yǎng)定位上過于強調(diào)全面,想把學(xué)生培養(yǎng)成既精通“技術(shù)”又精通“商務(wù)”的復(fù)合型人才,但忽視了學(xué)生真實的基礎(chǔ)和能力。同時兼顧了兩個方面可能會造成學(xué)生沒有“專長”,出現(xiàn)學(xué)生學(xué)過了網(wǎng)頁設(shè)計,但比不上藝術(shù)專業(yè)的學(xué)生精通,因為網(wǎng)站前臺設(shè)計需要視覺美觀、創(chuàng)意獨特;學(xué)過計算機網(wǎng)絡(luò)和編程,但不如計算機專業(yè)學(xué)生精通,因為他們有更專業(yè)的計算機基礎(chǔ);學(xué)過了商務(wù),但不如財務(wù)、物流、市場營銷專業(yè)的學(xué)生,因為他們能將商務(wù)需求轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)應(yīng)用。這些問題都是由于沒有一個完整的電子商務(wù)專業(yè)的課程體系,缺乏切實可行的課程標(biāo)準(zhǔn)和詳細(xì)的教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)。盡管2003年3月教育部高教司在電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)會議上確定了網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付與結(jié)算等九門核心課程的大綱,但是其他課程卻主要是由有關(guān)技術(shù)和商務(wù)方面的課程組合在一起,缺乏有機結(jié)合的系統(tǒng)特性和層次性。目前仍沒有確定統(tǒng)一的教材,現(xiàn)有教材缺乏實用性和針對性。

2.課程體系缺乏實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

電子商務(wù)是通過電子數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)開展的商務(wù)活動。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生需要具有很強的實踐能力。而現(xiàn)今的課程體系中在實踐教學(xué)方面卻沒有突出創(chuàng)新性,即便是在電子商務(wù)案例分析這樣的課程中也只是一些理論上的論述,缺乏具體的實驗指導(dǎo)。目前大多數(shù)學(xué)校實驗內(nèi)容安排的是模擬教學(xué)軟件實驗,如北京德意電子商務(wù)實驗室、浙科電子商務(wù)實驗室、北京博導(dǎo)電子商務(wù)實驗室等,明顯缺乏電子商務(wù)所需要的網(wǎng)上實時交易的演練環(huán)境。另外,目前幾乎所有技校的電子商務(wù)實驗室的建設(shè)和實踐教學(xué)課程都是針對基礎(chǔ)性實驗,大多是以模擬性實驗為主,缺少與企業(yè)結(jié)合密切的專業(yè)特色實驗、創(chuàng)新實驗和創(chuàng)業(yè)性實驗,更不用說形成有特色的實驗實訓(xùn)基地了。

二、技工院校電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)的合理定位

通過到相關(guān)的商務(wù)企業(yè)、單位、院校進(jìn)行調(diào)研,了解國內(nèi)市場對高級技工層次電子商務(wù)專業(yè)人才的需求狀況,筆者所在學(xué)院對電子商務(wù)專業(yè)現(xiàn)行的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃做出了重大改革,其核心是將電子商務(wù)專業(yè)由原來的電子商務(wù)復(fù)合型培養(yǎng)方向劃分為電子商務(wù)專業(yè)(技術(shù)類方向)、電子商務(wù)專業(yè)(商務(wù)類方向)和電子商務(wù)(綜合管理方向)三個大專業(yè)方向,在大專業(yè)分類的基礎(chǔ)上小方向開展教學(xué)工作,使培養(yǎng)目標(biāo)崗位化。

1.技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分

(1)電子商務(wù)平臺設(shè)計(代表性崗位為網(wǎng)站策劃、編輯人員):主要從事電子商務(wù)平臺規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺安全設(shè)計等工作。

(2)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(代表性崗位為網(wǎng)站設(shè)計、開發(fā)人員):主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計、站點管理與技術(shù)維護等工作。

(3)電子商務(wù)平臺美術(shù)設(shè)計(代表性崗位為網(wǎng)站美工人員):主要從事平臺顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

電子商務(wù)技術(shù)型人才,它包含了程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計、美術(shù)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計等知識要求,又要求了解商務(wù)流程、顧客心理和客戶服務(wù)等。技術(shù)型人才要求有扎實的計算機根底,但考慮到最終設(shè)計的系統(tǒng)是為解決電子商務(wù)企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù),又需要分析電子商務(wù)企業(yè)的客戶需求,所以該類人才還應(yīng)該對電子商務(wù)企業(yè)的流程、管理需求以及消費者心理有一定了解,而這將成為電子商務(wù)人才的優(yōu)勢所在。

2.商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分

(1)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)(代表性崗位為網(wǎng)絡(luò)營銷人員):主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

(2)新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位為網(wǎng)站運營人員、主管):頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

(3)電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位為網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

(4)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè):借助電子商務(wù)這個平臺,利用虛擬市場提品和服務(wù),又可以直接為虛擬市場提供服務(wù)。

電子商務(wù)商務(wù)型人才在傳統(tǒng)商業(yè)活動中都有雛形,不同之處在于他們是網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的使用者和服務(wù)者,一方面要求他們是管理和營銷的高手,同時也熟悉網(wǎng)絡(luò)虛擬市場下新的經(jīng)濟規(guī)律;另一方面也要求他們必須掌握網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)平臺的基本操作。

3.綜合管理人才崗位方向細(xì)分

(1)電子商務(wù)平臺綜合管理(代表性崗位為電子商務(wù)項目經(jīng)理):這類人才要求既對計算機、網(wǎng)絡(luò)和社會經(jīng)濟都有深刻的認(rèn)識,而且又具備項目管理能力。

(2)企業(yè)電子商務(wù)綜合管理(代表性崗位為電子商務(wù)部門經(jīng)理):主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運營和管理等工作。

以上細(xì)分的專業(yè),并不要求學(xué)校每個專業(yè)都必須開設(shè),學(xué)校可結(jié)合自己專業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)實際情況開設(shè)專業(yè)課,例如在信息類技校,學(xué)??杉献陨淼膬?yōu)勢專業(yè)――計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè),在開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)課程外,除了開設(shè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程,還要有選擇地重點開設(shè)思科ccna1、ccna2、ccna3以及ccna4等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程。這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的過程中就會自覺地、有目的地選擇電子商務(wù)技術(shù)中當(dāng)前較為薄弱的網(wǎng)絡(luò)管理員或網(wǎng)絡(luò)工程師,作為其重點研究對象,學(xué)生會切實學(xué)到電子商務(wù)的真實技術(shù),拓寬就業(yè)門路。

三、加強實驗實訓(xùn)基地建設(shè),強化學(xué)生實踐操練技能

電子商務(wù)在不斷發(fā)展,學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才應(yīng)具有較強的實踐能力和創(chuàng)業(yè)能力,這樣才能根據(jù)企業(yè)的需求提供合適的、可創(chuàng)新的服務(wù)。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下方面加強學(xué)生的實踐能力。

1.專業(yè)實驗室建設(shè)

實踐教學(xué)是技能教育的重要特色,實驗實訓(xùn)基地建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容,是專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證。為了提高學(xué)生的職業(yè)技能能力,在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)體系中,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)占很大比重。為了讓學(xué)生更深入地理解電子商務(wù)的操作流程和電子商務(wù)概論中比較抽象的概念(EDI、CA、電子錢包等),應(yīng)重視模擬軟件在實踐教學(xué)過程的作用??梢允褂玫哪M教學(xué)軟件包括電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬教學(xué)軟件和物流模擬軟件等。電子商務(wù)模擬平臺可以使學(xué)生全面了解電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)的操作,學(xué)生能對電子商務(wù)有直觀、生動的理解。

2.配合國家職業(yè)資格考試,強化學(xué)生技能培養(yǎng)

高技能人才的特點是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實踐能力,其中一個重要的標(biāo)志,就是畢業(yè)生具有“雙證書”甚至“多證書”。對于電子商務(wù)專業(yè),學(xué)生在畢業(yè)時除了具有學(xué)校頒發(fā)的證書外,也應(yīng)獲得國家勞動部頒發(fā)的電子商務(wù)師資格證書,實施學(xué)歷文憑證書和職業(yè)資格證書教育相結(jié)合。為此,電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)方案、課程體系中引入國家職業(yè)資格鑒定的內(nèi)容,不僅應(yīng)涵蓋助理電子商務(wù)師的考試內(nèi)容,也應(yīng)強化學(xué)生技能培養(yǎng),以國家專業(yè)崗位技能考核的鑒定證書來檢驗學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練。

3.重視課程教學(xué)過程中的實踐教學(xué)

在開設(shè)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課時,就重視實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計,要求實踐教學(xué)的比例必須達(dá)到一定的比例。如《網(wǎng)頁制作與藝術(shù)設(shè)計》《電子商務(wù)概論》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計》《電子商務(wù)技術(shù)》等核心課程,實踐教學(xué)的比例應(yīng)占到45%以上,有些課程甚至應(yīng)超過60%。課內(nèi)實踐教學(xué)過程中充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,進(jìn)行多媒體形象化教學(xué)、案例討論式教學(xué)、軟件模擬教學(xué)、科研式教學(xué)、學(xué)生上機操作等形式多樣的教學(xué)活動,形成一套有效的課內(nèi)實踐教學(xué)方法體系,在實踐教學(xué)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新能力。

4.開設(shè)綜合實訓(xùn)課程,全面提高學(xué)生的動手能力

為了使學(xué)生能將電子商務(wù)各門課程融會貫通,可以在核心專業(yè)課程結(jié)束后,進(jìn)行電子商務(wù)綜合實訓(xùn)。從建立電子商務(wù)網(wǎng)頁到網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,再到簡單商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),將所學(xué)的課程通過網(wǎng)站建設(shè)貫穿起來,使學(xué)生有整體的認(rèn)識。例如學(xué)??筛鶕?jù)學(xué)校實際情況組建了電子商務(wù)興趣小組,嘗試讓部分學(xué)生在校內(nèi)進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的實訓(xùn),引導(dǎo)他們利用校園內(nèi)部網(wǎng)建立起校園電子商務(wù)網(wǎng)站,再利用校園電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)活動,以此培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)業(yè)精神。

5.學(xué)校應(yīng)與企業(yè)建立長期的合作伙伴關(guān)系

推進(jìn)校企合作,建立良好的實訓(xùn)基地,讓在校學(xué)生和面臨畢業(yè)正尋找工作的學(xué)生了解企業(yè)的需求,親身體驗企業(yè)化的實際運作以積累豐富的實際操作經(jīng)驗。校企合作是目前技校切實貫徹的辦學(xué)模式,是注重學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的一項重大舉措。特別是針對當(dāng)前電子商務(wù)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,學(xué)校應(yīng)主動與電子商務(wù)類型企業(yè)聯(lián)系,加強與企業(yè)的溝通、交流。一方面可以通過實地考察增進(jìn)對企業(yè)的了解,以改進(jìn)教學(xué)課程設(shè)置和教學(xué)方法;另一方面還可以通過這類活動進(jìn)一步增強學(xué)生對當(dāng)前電子商務(wù)形勢發(fā)展的認(rèn)識,更好地讓學(xué)生意識到把理論結(jié)合到實踐的重要性,培養(yǎng)出技能實用型的電子商務(wù)人才。

四、結(jié)束語

篇5

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);電商創(chuàng)業(yè);人才培養(yǎng)體系

一、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)體系改革的背景

(一)就業(yè)形勢與政策

根據(jù)最近數(shù)據(jù)顯示,2015年大學(xué)生就業(yè)規(guī)模將突破700萬,就業(yè)形勢不容樂觀。教育部為緩解就業(yè)壓力,了《關(guān)于做好2015年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》,對高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作作出了具體的部署,其中要求各地各高校要建設(shè)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,要推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專門課程,培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)能力。

互聯(lián)網(wǎng)與計算機技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)環(huán)境越來越成熟,網(wǎng)絡(luò)購物也越來越普及,給電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者帶來了更多機遇。各種成熟的電子商務(wù)平臺,為大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了低成本創(chuàng)業(yè)的優(yōu)越條件。作為高職院的電子商務(wù)專業(yè),培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生具備電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的能力,既能解決大學(xué)生的就業(yè)壓力,又能提高大學(xué)生的專業(yè)技能。

(二)安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)改革政策

2014年安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院啟動了“全面深化教學(xué)改革提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”的專業(yè)改革計劃,為各專業(yè)建設(shè)提供了改革的契機。在本輪教學(xué)改革中,學(xué)院積極推建建立以人才培養(yǎng)方案為指導(dǎo)的第一課堂培養(yǎng)和以創(chuàng)新實踐活動為主要內(nèi)容的第二課堂培養(yǎng)相結(jié)合的一種新體系。其中第一課堂培養(yǎng)著力使所有學(xué)生掌握本專業(yè)最基本的知識、技術(shù)和技能。第二課堂培養(yǎng)著力引導(dǎo)更多的學(xué)生積極參與創(chuàng)新實踐活動,使學(xué)生有選擇地在專業(yè)綜合能力、綜合素質(zhì)方面有較大的提升。

(三)電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)改革的思路

《電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案》以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)作為核心驅(qū)動,電子商務(wù)專業(yè)的理論教學(xué)體系所要傳授的理論知識要符合電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的知識需求,實踐教學(xué)體系要強化電子商務(wù)實用型知識與技能;在創(chuàng)新實踐活動環(huán)節(jié),根據(jù)學(xué)生的實際創(chuàng)業(yè)情況提供創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練活動,鼓勵學(xué)生參加各級電子商務(wù)技能大賽,進(jìn)一步提高電子商務(wù)學(xué)生的電子商務(wù)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。建立電子商務(wù)專業(yè)社團活動,保障電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動的推廣。

二、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與人才培養(yǎng)的關(guān)系分析

以淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺為依托,從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),需要創(chuàng)業(yè)者具備相應(yīng)的知識與技能,見表2.1,在電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過程中,以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),驅(qū)動學(xué)生去學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識與技能。而學(xué)生通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),掌握的知識與技能不僅能滿足電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的需求,還能滿足各類企業(yè)電子商務(wù)崗位的需求。

三、電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系的構(gòu)建

(一)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

以淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺為依托,以網(wǎng)店為載體,圍繞電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)學(xué)生具有一定的理論基礎(chǔ)知識和理論學(xué)習(xí)能力,深刻了解現(xiàn)代電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程與特點,具備電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷等基本技能,能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與電子商務(wù)發(fā)展需要的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

(二)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系

構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系是培養(yǎng)電子商務(wù)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的宏觀保障,見表3.1。構(gòu)建這一體系的核心指導(dǎo)思想是在人才培養(yǎng)過程中,第一課堂完成理論知識的教學(xué)到實踐,第二課堂完成知識的靈活運用。

四、總結(jié)

借助淘寶、拍拍等電商平臺在網(wǎng)上真實開店,作為構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新體系的核心。以為通過網(wǎng)店日常運營,能夠培養(yǎng)學(xué)生對整個電子商務(wù)流程的理解。同時在理論與實踐結(jié)合的過程中,能更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,以便更好的掌握電子商務(wù)知識技能,為今后就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下一個堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1] 張法光. 《基于網(wǎng)絡(luò)的高校電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)》.《電子商務(wù)》,2011年01期.

篇6

關(guān)鍵詞: 五年制高職 電子商務(wù)專業(yè) 實訓(xùn)教學(xué)

一、我校電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)開設(shè)現(xiàn)狀

教育部【教高(2006)16】《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》強調(diào)高職院校要大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式。我校作為江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)點,在五年一貫制電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)中,全面貫徹“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)指導(dǎo)思想,在教學(xué)過程中,注重實訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建,具體分為校內(nèi)實訓(xùn)和校外實訓(xùn)兩方面。

校內(nèi)實訓(xùn)教學(xué)主要是利用學(xué)?,F(xiàn)有資源,如實驗室、互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行,實訓(xùn)的主要內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)基本技能、網(wǎng)頁設(shè)計與制作技能、網(wǎng)站建設(shè)及維護能力、網(wǎng)絡(luò)營銷技能、電子商務(wù)綜合技能等。按照實施性教學(xué)計劃,以課程實訓(xùn)周形式,將實訓(xùn)教學(xué)安排在不同學(xué)期進(jìn)行。

校外實訓(xùn)為暑期到有校企合作關(guān)系的企業(yè)實習(xí)和畢業(yè)前一年到企業(yè)的頂崗實習(xí)。

雖然實訓(xùn)教學(xué)體系看起來比較完整,但根據(jù)學(xué)校就業(yè)中心的近幾年跟蹤調(diào)查,效果不甚理想,具體表現(xiàn)為:大部分畢業(yè)生短期內(nèi)無法適應(yīng)工作,動手實踐能力不強,企業(yè)不大愿意接受這些學(xué)生,等等。

二、電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)存在問題

1.缺乏師資與完善的實訓(xùn)指導(dǎo)教材。

電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)成功實施的關(guān)鍵是采取有效的教學(xué)方法來調(diào)動學(xué)生的積極性。我校大多數(shù)擔(dān)任電子商務(wù)教學(xué)的指導(dǎo)老師是從財經(jīng)或計算機專業(yè)轉(zhuǎn)行過來的,由于知識和經(jīng)驗的缺乏,對電子商務(wù)活動體驗不深,在講解電子商務(wù)的技術(shù)理論、電子商務(wù)實踐時,不能正確指導(dǎo)學(xué)生完成實驗實訓(xùn)任務(wù),采用的教學(xué)方法也有待改進(jìn)。而采用的電子商務(wù)實訓(xùn)教材也沒有一本真正完整的實戰(zhàn)型實訓(xùn)教材,使得實訓(xùn)的要求與崗位需求不吻合,達(dá)不到實踐教學(xué)的目的。同時,“實訓(xùn)教材的不統(tǒng)一,直接導(dǎo)致了教學(xué)手段的缺失,這對實訓(xùn)教學(xué)的效果是極其不利的”[1]。

2.學(xué)生參與電子商務(wù)活動的機會較少。

目前我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的電商務(wù)綜合技能類訓(xùn)練基本都是在校內(nèi),以模擬實訓(xùn)為主。模擬實訓(xùn)是指利用虛擬交易環(huán)境進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)活動,包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)上交易、電子銀行、安全認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營銷及物流等一系列活動。雖然目前有不少電子商務(wù)模擬實訓(xùn)的軟件可提供虛擬實訓(xùn)環(huán)節(jié),可使學(xué)生感受與真實環(huán)境基本相同的過程,但“模擬軟件對電子商務(wù)流程簡單化,學(xué)生學(xué)到的都是零散的技能,不具備綜合的應(yīng)用能力”[2]。學(xué)生缺乏真實環(huán)境下的實訓(xùn),不能直接感受到電子商務(wù)活動規(guī)律,不具備運用電子商務(wù)知識完成電子商務(wù)活動,并進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營模式、技術(shù)選擇、市場推廣等方面存在問題的潛力,因而不能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存模式中存在的問題,達(dá)不到提高動手能力并激發(fā)創(chuàng)造性思維的效果。

3.實訓(xùn)教學(xué)與社會需求錯位。

社會的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展使得知識也會隨之創(chuàng)新,電子商務(wù)專業(yè)相應(yīng)課程的理論知識也隨之產(chǎn)生一些更新與外延,實踐技能更是產(chǎn)生較大的變化[3]。最近幾年,本地區(qū)搶抓沿江開發(fā)機遇,深入實施“以港興市、港城相依”主體戰(zhàn)略,著力構(gòu)建先進(jìn)制造業(yè)基地和現(xiàn)代物流基地,對電子商務(wù)類專業(yè)人才的需求逐年增加,同時也對人才的技能提出更高的要求。而我校專業(yè)教師在進(jìn)行專業(yè)調(diào)研時,由于缺乏實際工作經(jīng)驗,對社會需求調(diào)查得并不充分,因而在制訂專業(yè)教學(xué)計劃時,無法將崗位的實際需求融入實訓(xùn)教學(xué)中去,造成實訓(xùn)教學(xué)與社會需求有一定的錯位。

4.校外實訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)不理想。

電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)體系應(yīng)以職業(yè)能力為起點,搭建實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境和實際工作崗位,所以實訓(xùn)教學(xué)基地的建設(shè)很重要。我校校內(nèi)的實驗環(huán)境基本以機房和模擬環(huán)境為主,校外也拓展了一些實訓(xùn)教學(xué)基地,但這些電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模比較小,不可能同時容納很多實習(xí)生。另外企業(yè)也存在很多顧慮,比如企業(yè)為保護其商業(yè)機密,不敢讓學(xué)生接觸核心工作崗位,或是怕學(xué)生在工作中失誤,會造成經(jīng)濟、技術(shù)和社會聲譽等方面的損失,等等,所以多數(shù)校外實訓(xùn)基本停留在參觀、實習(xí)的層次上,無法真正將實訓(xùn)基地納入實訓(xùn)教學(xué)體系中去,更談不上產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的深層次合作。

三、加強實訓(xùn)教學(xué)的對策

1.緊密結(jié)合社會電子商務(wù)崗位的需求,優(yōu)化實訓(xùn)教學(xué)體系。

構(gòu)建完善的電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)體系是培養(yǎng)高技能專門人才的必要前提。電子商務(wù)是一個涉及面很“泛”的專業(yè),為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出,能很快勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專門人才,設(shè)計實訓(xùn)課程體系時要扎扎實實做好本地區(qū)的市場調(diào)研,了解本地區(qū)電子商務(wù)企業(yè)的崗位需求,充分體現(xiàn)“實用為主”的原則,合理設(shè)置電子商務(wù)實訓(xùn)課程。另外還要做好實訓(xùn)課程的理論知識的銜接,遵循循序漸進(jìn)的原則,合理設(shè)置實訓(xùn)和理論課程的先后次序。

2.完善與規(guī)范實訓(xùn)教材,提高實訓(xùn)教學(xué)師資水平。

首先,各門專業(yè)課程和實訓(xùn)教學(xué)項目均應(yīng)配置相適應(yīng)的實訓(xùn)教學(xué)教材。如沒有對應(yīng)的實訓(xùn)教材,應(yīng)該鼓勵教師自編校本教材,在編制實訓(xùn)校本教材時,一定要明確該課程所支撐的崗位職業(yè)能力目標(biāo),明晰企業(yè)需求與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),做到單項能力與綜合能力的有效銜接和融合。同時,在制定教材編寫方案時應(yīng)充分征求和采納本行業(yè)有經(jīng)驗人士的意見,盡量爭取吸引企業(yè)人士參與到教材編寫工作中去。

其次,通過各種途徑加強專業(yè)“雙師型”老師隊伍的建設(shè)。如定期選派教師到相關(guān)單位參與電子商務(wù)、物流、營銷與策劃等實踐工作,既能鍛煉教師的實踐動手能力,又能為校外教學(xué)實訓(xùn)基地建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。另外,還可選派教師參加電子商務(wù)師、阿里巴巴電子商務(wù)論證等培訓(xùn),到開展電子商務(wù)教學(xué)較好的學(xué)校(如浙江義烏工商學(xué)院)進(jìn)修,并適時地參加各種高水平的學(xué)術(shù)交流活動等,全面提高教師的教學(xué)水平。

3.建立完善的校外實訓(xùn)教學(xué)基地。

建立功能完善的校外實訓(xùn)基地是“工學(xué)結(jié)合”的重要方式,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)依托區(qū)域經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)和特點,充分采取多種校外實踐教學(xué)基地建立模式。

除了尋求穩(wěn)定的校企合作單位,建立具備鮮明電子商務(wù)特色的實訓(xùn)基地外,還應(yīng)不局限于本專業(yè)尋找合作伙伴。由于很多行業(yè)都需要電子商務(wù)從業(yè)人員,因此在篩選和建立校外實踐教學(xué)基地時,可以“國企與私企相結(jié)合,專業(yè)對口與不對口相結(jié)合,不拘一格尋找合作伙伴”[4],比如可以與旅行社、倉儲、超市等公司合作。

另外,還可以發(fā)展一種新的實訓(xùn)教學(xué)基地模式,即“校中企”模式:利用學(xué)校的資源“引企入校”,開展產(chǎn)教一體化、半工半讀式育人。其特點是能使學(xué)生盡快完成角色轉(zhuǎn)換,融入工作環(huán)境,感受企業(yè)文化,為今后的頂崗實習(xí)打下良好基礎(chǔ);同時也彌補學(xué)校專業(yè)教師不足、實踐操作經(jīng)驗不強等缺陷。

無論是哪種模式,目的都是為學(xué)生提供就業(yè)前企業(yè)實際工作的全方位演習(xí),學(xué)校應(yīng)該利用自己的專業(yè)特長為企業(yè)提供服務(wù),達(dá)到雙贏的效果,從而建立良好、長期合作的伙伴關(guān)系。

4.實訓(xùn)教學(xué)模式多元化。

(1)校內(nèi)實訓(xùn)

建設(shè)和完善校內(nèi)的基礎(chǔ)實訓(xùn)教學(xué)平臺,即以單機、局域網(wǎng)、Internet為操作平臺的模擬軟件和應(yīng)用軟件,學(xué)生通過校園網(wǎng)登錄該平臺進(jìn)行在線模式購物和銷售,完成在線支付,參與平臺的建設(shè)和經(jīng)營管理。

充分利用校內(nèi)的應(yīng)用設(shè)計實訓(xùn)平臺,即在給定實訓(xùn)目的和實訓(xùn)條件的前提下,學(xué)生自己或與他人合作,通過網(wǎng)上或現(xiàn)場調(diào)查,搜集數(shù)據(jù)資料,在老師的指導(dǎo)下,自行選擇合適的工具和方法,構(gòu)思設(shè)計流程和步驟,完成個性化的設(shè)計實訓(xùn),例如設(shè)計電子商務(wù)網(wǎng)站、開設(shè)個人網(wǎng)店等。

(2)工學(xué)結(jié)合

安排學(xué)生到電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)、營銷、客戶服務(wù)、前后臺等崗位的實習(xí),并運用在崗位所學(xué)習(xí)到的新知識、新技能,以及實踐所積累的經(jīng)驗解決企業(yè)的實際問題。

(3)頂崗實習(xí)

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的專業(yè)技術(shù)能力,與相關(guān)企業(yè)建立良好的校企合作關(guān)系,給學(xué)生提供畢業(yè)前的實習(xí)機會。這樣學(xué)生在社會崗位實習(xí)過程中,能完成一個個完整的、系統(tǒng)的“工作流程”,從而完成對本專業(yè)課程的融會貫通和總結(jié),體驗到真實的職業(yè)氛圍。同時,能在工作崗位上配合企業(yè)的員工開展各項工作,得到行業(yè)專家的指導(dǎo)。

(4)其他措施

組織學(xué)生參加電子商務(wù)相關(guān)資格的認(rèn)證考試,以及各級各類電子商務(wù)技能大賽,等等。

目前,很多學(xué)校都在探索一種更好的實訓(xùn)教學(xué)模式及與企業(yè)合作的形式?!秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》指出:職業(yè)教育應(yīng)該把提高質(zhì)量作為重點;以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革;實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式。為了提高質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)將實訓(xùn)教學(xué)納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中去,形成一套完整科學(xué)的實訓(xùn)教學(xué)體系,并落到實處,才能培養(yǎng)出真正有用的高技能人才。

參考文獻(xiàn):

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關(guān)鍵詞:高職高專;電子商務(wù)專業(yè);實踐教學(xué);創(chuàng)業(yè)

作者簡介:謝娟(1972-),女,江蘇南京人,江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師。(江蘇 南京 211100)

基金項目:本文系江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題“高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系建設(shè)”的階段性研究成果。

中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)19-0153-02

一、 高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)是以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力為核心,多數(shù)高職高專院校也將“以就業(yè)為導(dǎo)向、重技能、重實踐”作為教學(xué)宗旨。電子商務(wù)是一門實踐性很強的學(xué)科,隨著信息及技術(shù)的發(fā)展日新月異,高職高專電子商務(wù)專業(yè)更應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能及實戰(zhàn)能力為重心。

隨著高等職業(yè)院校對電子商務(wù)專業(yè)實踐能力培養(yǎng)的加強,不少院校逐漸建立起了校內(nèi)校外實踐教學(xué)平臺,也能與一些相關(guān)企業(yè)合作進(jìn)行實戰(zhàn)訓(xùn)練。但不少院校由于區(qū)域限制、校內(nèi)教學(xué)資源及有經(jīng)驗的實踐教學(xué)師資缺乏,造成電子商務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)單一、有些實踐內(nèi)容無法實現(xiàn)等,導(dǎo)致學(xué)生到企業(yè)實戰(zhàn)時專業(yè)能力及技能薄弱,不能勝任相關(guān)崗位。另外,不少企業(yè)只能提供短期實踐培訓(xùn),學(xué)生還不能系統(tǒng)地掌握專業(yè)能力,企業(yè)只提供非重要崗位也使得學(xué)生不能發(fā)揮專業(yè)特長。筆者所在院校經(jīng)過多年的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)探索,已經(jīng)制定出符合高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的實踐教學(xué)體系,但在實際運行中仍存在諸多問題。

電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)觸及到全社會的方方面面,不同行業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求也存在差異,社會與企業(yè)均希望高等院校能輸送具有創(chuàng)新、創(chuàng)意、服務(wù)于不同行業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)綜合技能型人才,因此高職高專電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)根據(jù)院校及專業(yè)特點,結(jié)合社會及企業(yè)實際,制定具有特色的實踐教學(xué)體系,如服務(wù)于農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)人才培養(yǎng)、以“賽教結(jié)合”為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)等。本文探索了以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系。

二、 具有創(chuàng)業(yè)能力的電子商務(wù)專業(yè)技能需求分析

電子商務(wù)是信息技術(shù)與商務(wù)活動相結(jié)合的產(chǎn)物,在短短十幾年的發(fā)展過程中,其形態(tài)及內(nèi)容都發(fā)生了很大的改變。作為一個年輕、活力四射的新經(jīng)濟形象,每天都會涌現(xiàn)出許多新的生命,推動著電子商務(wù)不斷向前發(fā)展,而這些又都離不開具有高素質(zhì)及高技能的電子商務(wù)專業(yè)人才。他們不僅具有年輕、創(chuàng)新、創(chuàng)意的頭腦,還具有信息技術(shù)與商務(wù)能力的綜合專業(yè)技能,充分體現(xiàn)了電子商務(wù)人才的高素質(zhì)、高技能特征。

建設(shè)以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系,對培養(yǎng)高職院校學(xué)生的專業(yè)技能至關(guān)重要。另外,我國政府提倡與大力扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),出臺了多項優(yōu)惠政策,建立了多平臺的創(chuàng)業(yè)孵化基地,并提供了資金幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

高職高專電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生要具備利用專業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力,則要求掌握從基礎(chǔ)應(yīng)用到全面運作電子商務(wù)實踐技能。具體應(yīng)掌握的知識與技能包括計算機與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫的基本應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店或網(wǎng)站運營能力、電子商務(wù)項目策劃與運作能力等。

三、 創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)下的高職高專電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系設(shè)計

1.三段式設(shè)計思路

具體的實踐教學(xué)體系以三段漸進(jìn)訓(xùn)練為設(shè)計思路,第一段為基礎(chǔ)及認(rèn)知性實訓(xùn):剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生對電子商務(wù)專業(yè)技能幾乎不了解,但對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用有一定的基礎(chǔ),第一學(xué)期時先從培養(yǎng)與電子商務(wù)相關(guān)的計算機與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開始,第二學(xué)期通過電子商務(wù)模擬實驗室的應(yīng)用,對電子商務(wù)內(nèi)容及專業(yè)技能進(jìn)行初步的認(rèn)知性訓(xùn)練。第二階段為電子商務(wù)專業(yè)項目及實訓(xùn):第三、四學(xué)期進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)項目能力訓(xùn)練,如電子支付技能、網(wǎng)絡(luò)營銷能力、客戶溝通能力、網(wǎng)站設(shè)計與開發(fā)能力、網(wǎng)店運營能力等。第三階段為綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)能力實訓(xùn):第五學(xué)期進(jìn)行綜合實戰(zhàn)能力及創(chuàng)業(yè)設(shè)計能力訓(xùn)練,如獨立網(wǎng)店的運營與管理、電子商務(wù)項目策劃能力,并借以校內(nèi)校外各類創(chuàng)業(yè)大賽提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)設(shè)計水平。第六學(xué)期進(jìn)行創(chuàng)業(yè)運營管理能力訓(xùn)練,并結(jié)合畢業(yè)論文或設(shè)計完善創(chuàng)業(yè)流程,提高學(xué)生的電子商務(wù)綜合應(yīng)用能力,如圖1所示。

圖1 “三段式”實踐教學(xué)體系示意圖

2.各階段實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

(1)基礎(chǔ)及認(rèn)知性實訓(xùn)階段。基礎(chǔ)及認(rèn)知性實訓(xùn)階段主要是通過計算機及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用、電子商務(wù)模擬實訓(xùn)項目的應(yīng)用讓學(xué)生掌握計算機及網(wǎng)絡(luò)基本操作技能,并通過此階段的訓(xùn)練熟悉電子商務(wù)基本應(yīng)用及流程。具體實踐課程包括“計算機基礎(chǔ)”、“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫”、“圖形圖像處理”、“網(wǎng)頁設(shè)計與制作”、“電子商務(wù)模擬實訓(xùn)”等,并通過至少為期一周的課程實訓(xùn)來強化相關(guān)技能。

該部分的實訓(xùn)內(nèi)容主要包括:計算機系統(tǒng)的基本設(shè)置、常用軟件的安裝及使用、網(wǎng)絡(luò)的使用(如搜索引擎的使用、網(wǎng)絡(luò)常用工具的使用等);圖形圖像處理;利用網(wǎng)頁制作工具設(shè)計制作網(wǎng)頁;利用電子商務(wù)模擬實驗室軟件進(jìn)行電子商務(wù)模塊實訓(xùn)。模擬實訓(xùn)可使學(xué)生參與到虛擬的商業(yè)活動之中,增加對商業(yè)活動的直接感受,可利用電子商務(wù)模擬實驗室軟件進(jìn)行實訓(xùn)。通過電子商務(wù)模擬實驗室的模擬實踐,讓學(xué)生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上安全、網(wǎng)上支付等操作內(nèi)容,以及如何申請域名及域名的保護,如何在網(wǎng)上建立、維護、推廣網(wǎng)店,如何進(jìn)行網(wǎng)店的后臺管理,如何進(jìn)行網(wǎng)上認(rèn)證,如何開展網(wǎng)上營銷,如何在網(wǎng)上做好客戶服務(wù),等等。在學(xué)生對上述電子商務(wù)業(yè)務(wù)有了一定的感性認(rèn)識之后再指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上實戰(zhàn)可能效果會更好。也可利用一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)網(wǎng)站如“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實習(xí)網(wǎng)”進(jìn)行綜合實訓(xùn),這些實訓(xùn)網(wǎng)站提供的模擬實踐中激烈的競爭機制和獎懲機制類似于一種戰(zhàn)略型的游戲,可使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中同時享受樂趣,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己藱C制使學(xué)生也體驗到了對他們業(yè)績評價的客觀性。

這一階段學(xué)生的實訓(xùn)效果可通過學(xué)生參加全國計算機等級考試、電子商務(wù)師職業(yè)資格等級考試等進(jìn)行測試;也可進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計與制作大賽,如系部網(wǎng)站設(shè)計大賽、校園網(wǎng)設(shè)計大賽等來激發(fā)學(xué)生網(wǎng)頁制作的興趣。

(2)專業(yè)項目實訓(xùn)階段。電子商務(wù)專業(yè)項目實訓(xùn)階段通過對電子商務(wù)流程所涉及的各模塊在真實環(huán)境的實際操作訓(xùn)練,讓學(xué)生熟練掌握各項專業(yè)技能,為全面獨立運行電子商務(wù)項目打下堅實的基礎(chǔ)。具體實訓(xùn)模塊可結(jié)合專業(yè)課程實訓(xùn)進(jìn)行校內(nèi)、校外實戰(zhàn)操作,相關(guān)專業(yè)課程有“電子貨幣與金融”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)物流”、“網(wǎng)站建設(shè)與維護”、“網(wǎng)店經(jīng)營與管理”等。

本階段的實訓(xùn)內(nèi)容主要包括電子支付方法及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷方法及應(yīng)用、物流管理、客戶管理能力、網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店運營管理等項目。通過第一學(xué)年對電子商務(wù)基本應(yīng)用的了解,本階段的實際操作會更易理解與掌握。

根據(jù)課程及項目特點,設(shè)計本階段各項目的具體實訓(xùn)內(nèi)容,可利用網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的應(yīng)用在校內(nèi)完成,也可與相關(guān)企業(yè)合作,利用企業(yè)平臺進(jìn)行某一項目的實訓(xùn)。校內(nèi)可完成的實訓(xùn)項目有電子支付實訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)、網(wǎng)站建設(shè)與維護、網(wǎng)上開店實戰(zhàn)等,并結(jié)合具體實物展開。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院曾與葛根茶企業(yè)合作,讓學(xué)生幫助企業(yè)進(jìn)行葛根茶的網(wǎng)絡(luò)營銷,通過網(wǎng)絡(luò)營銷的多種渠道及方法應(yīng)用,該公司的葛根茶知名度提升較明顯,在百度搜索引擎的排名也始終保持前三。網(wǎng)站建設(shè)及維護也可規(guī)定建設(shè)某一類型或企業(yè)網(wǎng)站,學(xué)生完成整個網(wǎng)站的設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的使用、網(wǎng)站域名及空間的申購、網(wǎng)站的運行及維護等。網(wǎng)上開店可利用淘寶網(wǎng)開設(shè)個人網(wǎng)店并進(jìn)行運營與管理。校外可完成的實訓(xùn)有網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及客戶管理能力等,與企業(yè)合作培養(yǎng)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)方案中的重點,高職高專應(yīng)建立多個與企業(yè)合作的校外實訓(xùn)基地。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院也積極建立起多個校外實訓(xùn)基地,如常州某科技公司主要負(fù)責(zé)天貓商城的客戶服務(wù),作為江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實習(xí)基地,提供了網(wǎng)絡(luò)客戶管理這一技能的實戰(zhàn)平臺;南京幾家公司分別提供海外網(wǎng)絡(luò)推廣實踐平臺、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)推廣實踐平臺、淘寶開店及運營實踐平臺等。

這一階段中網(wǎng)站建設(shè)與維護及網(wǎng)絡(luò)營銷技能以“賽教結(jié)合”的方式檢驗學(xué)生的實訓(xùn)效果。通過建立企業(yè)網(wǎng)站、論壇等幫助企業(yè)或某一產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,不僅可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,也能考察學(xué)生技能掌握情況。網(wǎng)上開店及店鋪的經(jīng)營與管理可通過店鋪經(jīng)營情況及店鋪等級考察學(xué)生這一環(huán)節(jié)的技能。

(3)綜合實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練階段。電子商務(wù)綜合實戰(zhàn)及創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練階段通過對完整電子商務(wù)項目從策劃到制作再到運營與維護全過程的實訓(xùn),不僅可以檢驗學(xué)生對電子商務(wù)各模塊的掌握情況及綜合實戰(zhàn)技能,還可激發(fā)學(xué)生“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”的思想,提升電子商務(wù)專業(yè)水平。與這一階段實踐相關(guān)的課程有“電子商務(wù)項目運作”、“電子商務(wù)綜合實訓(xùn)”等。

這一階段旨在培養(yǎng)學(xué)生與電子商務(wù)活動相關(guān)的所有技能,包括經(jīng)濟活動分析、市場狀況分析、市場定位、網(wǎng)站建設(shè)與維護、商品采購、電子認(rèn)證及支付、物流管理、網(wǎng)站推廣與維護、客戶管理與溝通等。電子商務(wù)作為新興又有活力的經(jīng)濟體,具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的電子商務(wù)項目更有可能發(fā)展下去,也是最適合年輕人創(chuàng)業(yè)的行業(yè)。作為與互聯(lián)網(wǎng)同齡的當(dāng)代大學(xué)生,了解網(wǎng)民、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,更容易激發(fā)出有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)項目。

本階段通過電子商務(wù)項目運作課程實訓(xùn),進(jìn)行電子商務(wù)項目策劃與網(wǎng)站建設(shè)策劃,要求每位學(xué)生均能獨立進(jìn)行電子商務(wù)項目策劃與運作,并以電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生為對象進(jìn)行評比與篩選,找出具有創(chuàng)新、創(chuàng)意的項目,為創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計做準(zhǔn)備。電子商務(wù)綜合實訓(xùn)課程以創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計與運作為對象,4~6位學(xué)生組成團隊,完成從創(chuàng)意到實戰(zhàn)運行的全過程訓(xùn)練。第五學(xué)期要完成創(chuàng)業(yè)項目設(shè)計,并要求學(xué)生參加校內(nèi)、校外各類創(chuàng)業(yè)大賽。如江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年12月份舉辦的“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽及江蘇省三創(chuàng)大賽等。第六學(xué)期學(xué)生進(jìn)入創(chuàng)業(yè)實踐階段,一些好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目可付諸運作,教師跟蹤指導(dǎo)學(xué)生實戰(zhàn)運營。在電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計中,鼓勵學(xué)生以創(chuàng)業(yè)團隊的方式,根據(jù)任務(wù)的不同分工共同完成畢業(yè)設(shè)計。這樣不僅能避免簡單的紙上談兵式的論文撰寫,更能完善創(chuàng)業(yè)設(shè)計,提高學(xué)生實戰(zhàn)能力。江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)論文已經(jīng)開始嘗試以團隊合作的方式完成,并取得了很好的反響。

以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為特色的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的技能提出了更高的要求,符合高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的職業(yè)型人才的目標(biāo),也順應(yīng)了國家提倡的大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)號召。

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篇8

[關(guān)鍵詞] 高職院校 電子商務(wù) 實踐教學(xué)

《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》第一次對國內(nèi)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié),即“電子商務(wù)已經(jīng)廣泛滲透到社會和生活的各個層面,全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務(wù)的總額已經(jīng)達(dá)到16889億,占采購總額的比重是8.5%。企業(yè)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品和服務(wù)總額是9095億,占總營業(yè)務(wù)收入的2%。經(jīng)常性使用電子商務(wù)的中小企業(yè)達(dá)到了30%,網(wǎng)絡(luò)消費成為了重要的消費形態(tài)。”

我國現(xiàn)在已有300多所院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才的培養(yǎng)目標(biāo)是既要動腦,更要動手,經(jīng)過實踐的鍛煉,能夠迅速成長為高技能電子商務(wù)人才,成為地方經(jīng)濟發(fā)展和地方經(jīng)濟建設(shè)不可或缺的力量。高等職業(yè)教育要在辦學(xué)思想、專業(yè)建設(shè)、管理模式和辦學(xué)機制上適應(yīng)社會需求。高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是“服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè),面向生產(chǎn)一線的技術(shù)應(yīng)用性專門人才”,因而技能培養(yǎng)十分關(guān)鍵。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

一部分高職院校的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)條件無法滿足教學(xué)需要,由于資金、設(shè)備等原因,許多學(xué)校的電子商務(wù)課程無法安排充足的課時進(jìn)行實踐教學(xué)。

一部分高職院校重硬件輕軟件,雖然投資幾百萬建立了電子商務(wù)實驗室,但軟件配置單一、不合理,電子商務(wù)實驗室中看不中用。

電子商務(wù)實驗變成了學(xué)生上網(wǎng),實驗課程體系不完善,實驗內(nèi)容不具體,實驗環(huán)節(jié)不細(xì)致。只能讓學(xué)生去瀏覽網(wǎng)站或去網(wǎng)上購物。學(xué)生只能看到網(wǎng)站前臺實現(xiàn)形式,對電子商務(wù)的后臺業(yè)務(wù)處理流程以及后臺數(shù)據(jù)庫與前臺網(wǎng)頁之間的數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系無從得知,后臺處理等內(nèi)容也無法接觸。

部分高職院校購買了電子商務(wù)實訓(xùn)模擬軟件,按照軟件功能進(jìn)行實訓(xùn),而這些模擬教學(xué)軟件大多功能簡單,網(wǎng)絡(luò)集成化低,距離復(fù)雜真實的企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)要求有相當(dāng)?shù)木嚯x。

當(dāng)然也有學(xué)校在電子商務(wù)實訓(xùn)方面取得了較好效果。有的學(xué)校正在嘗試真實的電子商務(wù)實訓(xùn),有的學(xué)校組織學(xué)生在網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)上商店,銷售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,這類實訓(xùn)側(cè)重網(wǎng)上銷售前臺的訓(xùn)練;有的學(xué)校與當(dāng)?shù)爻隹谕赓Q(mào)企業(yè)合作,由老師與企業(yè)電子商務(wù)人員帶隊,組織學(xué)生對企業(yè)開展網(wǎng)上詢盤,對客戶回訪,及時錄入企業(yè)產(chǎn)品資料等實際企業(yè)業(yè)務(wù);也有部分院校與阿里巴巴合作,由阿里巴巴提供中小企業(yè)電子商務(wù)交易平臺,進(jìn)行實踐教學(xué)。

二、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的構(gòu)建

1.在充分對企業(yè)電子商務(wù)崗位調(diào)研后,根據(jù)本專業(yè)的職業(yè)能力需求,按照人們學(xué)習(xí)技術(shù)、實踐技術(shù)掌握的特點進(jìn)行實踐訓(xùn)練。實訓(xùn)不同于實驗,可以不依附于理論課程,實訓(xùn)本身可以獨立構(gòu)成課程。實訓(xùn)課程由老師根據(jù)職業(yè)崗位要求設(shè)計實訓(xùn)課程,編寫實訓(xùn)教材和實訓(xùn)大綱,學(xué)生在實訓(xùn)基地進(jìn)行邊訓(xùn)練、老師邊指導(dǎo)的教學(xué)過程和方式。

2.設(shè)計開放式實踐環(huán)節(jié)。安排學(xué)生實際參與企業(yè)的電子商務(wù)的商品供應(yīng),網(wǎng)上定購,物流配送,網(wǎng)上電子支付等實訓(xùn)環(huán)節(jié)的體驗式學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)專業(yè)發(fā)展提高職業(yè)技能和加強適應(yīng)社會需求的能力,使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生不僅學(xué)會了教材中講授的電子商務(wù)理論知識,而且更加感性的領(lǐng)悟到電子商務(wù)實踐中還存在的各方面的技術(shù)問題、有待解決的職能部門問題、電子商務(wù)環(huán)境支撐以及網(wǎng)絡(luò)資源、信息資源整合問題,等待進(jìn)一步的參與和完善。

3.電子商務(wù)專業(yè)實踐研究對學(xué)生的實踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)教育提供了一定的借鑒。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是大學(xué)畢業(yè)生實現(xiàn)自我價值的途徑之一,高職學(xué)生在學(xué)校根據(jù)實訓(xùn)實踐課調(diào)查當(dāng)前的網(wǎng)上開店情況,嘗試在創(chuàng)業(yè)中成長,在成長中成熟,在成熟中實現(xiàn)自我價值。選擇自主創(chuàng)業(yè)既可以為自己尋找更合適的價值實現(xiàn)方式,又能通過主動發(fā)現(xiàn)、拓展職業(yè)能力,尋找機遇,充分實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。另外,在校期間網(wǎng)上開店銷售,不用高額的投資、不必花費大量的時間,只需在網(wǎng)上點擊鼠標(biāo)就可以自己當(dāng)老板,學(xué)習(xí)之余有職業(yè)體驗。由此可以享受交易的樂趣,創(chuàng)造財富,還可以在網(wǎng)上生意中學(xué)會商品推介、財務(wù)管理以及與客戶的人際交往,積累許多創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

三、高職院校電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的研究效果

1.通過教學(xué)實踐的嘗試,教師能夠建立健全電子商務(wù)專業(yè)各門專業(yè)課程的實驗設(shè)備,根據(jù)企業(yè)需求設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容,尤其是實踐教學(xué)內(nèi)容。能把電子商務(wù)教學(xué)手段結(jié)合現(xiàn)代教育技術(shù)更加完善理論與實踐的結(jié)合部分。完善電子商務(wù)專業(yè)教授各門課程的實踐教學(xué)資源,包括實踐內(nèi)容設(shè)計、實踐分組及人員職責(zé)構(gòu)成、實踐步驟、實踐效果、在企業(yè)實踐的內(nèi)容。為每個學(xué)生建立實踐教學(xué)檔案,開展優(yōu)秀實踐案例展示。

2.通過研究培養(yǎng)適合行業(yè)企業(yè)崗位需求的電子商務(wù)人才培養(yǎng)流程,培養(yǎng)電子商務(wù)高技能人才的實踐教學(xué)項目,實踐教學(xué)計劃,與校企合作的人才培養(yǎng)模式,開發(fā)適合學(xué)生就業(yè)的實訓(xùn)教材,總結(jié)實訓(xùn)案例。培養(yǎng)了學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動的素質(zhì),學(xué)生能在電子商務(wù)平臺上為企業(yè)企業(yè)信息,并整理信息的技能。學(xué)生能夠掌握利用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷,宣傳企業(yè)產(chǎn)品的技能。能夠在網(wǎng)上采購,網(wǎng)上支付,網(wǎng)上銷售,網(wǎng)上客戶管理技能。學(xué)生能夠為企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站,將企業(yè)所有的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行,成為網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)能夠根據(jù)企業(yè)的資金情況和企業(yè)信息化基礎(chǔ)制訂企業(yè)電子商務(wù)解決方案。

參考文獻(xiàn):

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摘 要:實訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)。本文通過分析目前高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問題, 提出了電子商務(wù)專業(yè)全真化實訓(xùn)教學(xué)模式。這樣既完成電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的任務(wù), 又能最大限度地提高學(xué)生的職業(yè)技能和適應(yīng)社會的能力。

關(guān)鍵詞:高職教育 全真化經(jīng)營 職業(yè)能力 電子商務(wù)專業(yè)

一、高職電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)現(xiàn)狀及存在問題

現(xiàn)階段,省內(nèi)外對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式、實訓(xùn)體系的研究很多,但大體局限在教學(xué)模式改革、課程設(shè)置、模擬型實訓(xùn)基地的建設(shè)和應(yīng)用等方面,缺乏對真實環(huán)境、商業(yè)化運營的實訓(xùn)體系建設(shè)的研究?,F(xiàn)階段研究過程中主要有以下特點。

1.傳統(tǒng)的商務(wù)課程實訓(xùn)與計算機應(yīng)用課程實訓(xùn)進(jìn)行簡單拼湊,沒有突出專業(yè)特點

電子商務(wù)專業(yè)體系橫跨經(jīng)濟、管理、營銷、技術(shù)四大領(lǐng)域。但是,實際上電子商務(wù)專業(yè)的相關(guān)課程在開設(shè)實訓(xùn)項目時與非電子商務(wù)類專業(yè)的大同小異,專業(yè)定位不明顯,并沒能反映出電子商務(wù)專業(yè)的特點?;境霈F(xiàn)了“要專業(yè)沒專業(yè)”,技術(shù)方面沒有權(quán)威,商務(wù)管理方面也沒有其它專業(yè)強,充其量培養(yǎng)出來的是通才,而不是真正意義上的專才或復(fù)合型人才,嚴(yán)重影響了就業(yè)質(zhì)量。

2.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確

高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)根據(jù)區(qū)域特點和市場需求,進(jìn)行明確的定位。但目前,許多高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)缺乏明確的人才定位。許多學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)寬泛,對學(xué)生需要掌握什么技能,將來能夠從事何種物流崗位與崗位群沒有經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、分析和論證。另外,比較嚴(yán)重的問題是近年來出現(xiàn)的五花八門的電子商務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證,品種之多,讓業(yè)內(nèi)人事都搞不清哪種是比較適合就業(yè)需要的,哪種是純粹為了考職稱加工資的,哪種被社會認(rèn)可含金量較高的,該方面管理的混亂對電子商務(wù)專業(yè)教育造成了負(fù)面影響。

3.模擬平臺是對實際電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的固定化和簡單化,與實際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有一定的距離

目前,電子商務(wù)實訓(xùn)平臺是對各種模式的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的仿真,讓學(xué)生按預(yù)定好的程序、步驟、方法進(jìn)行操作,通過實驗,可幫助學(xué)生加深對電子商務(wù)的理解和電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的掌握。但在實訓(xùn)中,學(xué)生往往是只要被動地按照固定的步驟去操作、完成實驗,可以說是地地道道的“動手”,而沒有開拓性和創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練。同時,因為這種軟件往往人為預(yù)設(shè)簡單的初始條件,把復(fù)雜的問題簡單化,有時以偏概全。學(xué)生通過模擬操作以為那就是電子商務(wù)了,其實與真正的電子商務(wù)運作相差很遠(yuǎn)。而且這種操作完全按操作手冊來,難度較小,主要是考學(xué)生對書本學(xué)習(xí)的熟悉程度。

4.缺乏學(xué)生專業(yè)技能實踐場所且應(yīng)用率不高

電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科,無論計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)策劃、項目實施都需要大量的動手訓(xùn)練。目前,高職院校電子商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)一般分為校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)室實訓(xùn)、參加各級電子商務(wù)大賽以及校外實訓(xùn)基地的實訓(xùn),其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓(xùn)基地的實訓(xùn)這個環(huán)節(jié)存在著一些實施上的難度。如校外實訓(xùn)基地往往不愿接收大量的實習(xí)生,學(xué)生對于實訓(xùn)的任務(wù)分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象,所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學(xué)生的實踐能力往往不能實現(xiàn)。

5.缺乏符合高職生的電子商務(wù)專業(yè)精品教材

由于目前我國的電子商務(wù)專業(yè)的教材和學(xué)習(xí)資料還不統(tǒng)一,缺乏權(quán)威性。特別是高等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的系列教材還極其缺乏,有些教材是屬于本科教育系列的。沒有注重教材的實用性,對于高職生來說是無法接受的,這也必將影響高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量。

6.缺乏校企對接機制

隨著我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)人才短缺是急需解決的問題。高職院校電子商務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)電子商務(wù)人才的一個重要基地,但由于在教學(xué)計劃中課程設(shè)置和教學(xué)中存在的種種問題,使得電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不能緊扣企業(yè)需求的實用人才對接。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)全真化實訓(xùn)教學(xué)創(chuàng)新策略

針對高職電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)特點和目前高職學(xué)生實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題,為使學(xué)生更好地學(xué)到并掌握相關(guān)的職業(yè)技能, 全面提高學(xué)生技能水平, 筆者認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),以行動導(dǎo)向為方法,以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為核心,以真實實訓(xùn)項目為載體,全真化的實訓(xùn)教學(xué)模式設(shè)計,實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生由初學(xué)者準(zhǔn)員工員工專業(yè)人才的最終目標(biāo)。

1.實訓(xùn)項目的選取注重學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

(1)注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

依據(jù)大量的調(diào)研,經(jīng)過科學(xué)分析與整合形成本專業(yè)相關(guān)崗位(群)任職要求,并通過職業(yè)能力分析完成實訓(xùn)課程設(shè)置。我院的電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)面向遼寧省地方經(jīng)濟的電子商務(wù)應(yīng)用型高技能人才為宗旨。依據(jù)我省中小企業(yè)較多,學(xué)生就業(yè)方向為兩大職業(yè)崗位群:“網(wǎng)絡(luò)營銷與客戶服務(wù)”和“商務(wù)平臺策劃與運營”。 為了滿足本專業(yè)的兩個就業(yè)方向?qū)λ璧碾娮由虅?wù)專業(yè)核心職業(yè)能力培養(yǎng)的需要,我們選擇了幾個實際項目,教學(xué)內(nèi)容由淺入深,符合高職院校學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,以學(xué)生創(chuàng)業(yè)為主線,從校園網(wǎng)上開店、企業(yè)網(wǎng)站項目創(chuàng)業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)盟推廣到自選企業(yè)項目,有目標(biāo)地發(fā)展,能力逐漸加強,完成核心職業(yè)能力的培養(yǎng)。

(2)注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力

在實訓(xùn)項目安排中,以學(xué)生的創(chuàng)業(yè)生涯為主線展開。在創(chuàng)業(yè)篇中,通過網(wǎng)上開店,培養(yǎng)其創(chuàng)業(yè)能力和網(wǎng)店經(jīng)營能力;在實戰(zhàn)篇中,通過學(xué)生建設(shè)和運營一個小型商務(wù)網(wǎng)站,使其掌握如何通過市場調(diào)研、發(fā)現(xiàn)市場機會,如何建設(shè)和管理小型商務(wù)網(wǎng)站,主要培養(yǎng)其管理能力和實戰(zhàn)能力;在拓展篇中,通過與中國最大的門戶網(wǎng)站阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)信息、企業(yè)聯(lián)盟,進(jìn)一步拓展企業(yè)的知名度,進(jìn)一步拓展自己的創(chuàng)業(yè)之路;在創(chuàng)新篇中,學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)能力和水平,選擇不同的企業(yè)電子商務(wù)項目或移動商務(wù)項目,主要是在企業(yè)技術(shù)專家的指導(dǎo)下,運用新的技術(shù),根據(jù)市場行情和電子商務(wù)發(fā)展的新動態(tài),進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。

2.實訓(xùn)項目的安排注重學(xué)生能力的持續(xù)發(fā)展

在項目的安排中,注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力的持續(xù)發(fā)展。從簡單到復(fù)雜,從封閉到開放。每個項目都是在以模仿操作和真實操作兩種方式進(jìn)行。課上以模仿操作,課下真實操作。在創(chuàng)業(yè)篇中,學(xué)生主要是借助于第三方電子商務(wù)平臺進(jìn)行個人網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè),同時對學(xué)生的知識和能力要求較低;在實戰(zhàn)篇中,學(xué)生必須通過市場調(diào)研、網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運營等環(huán)節(jié)來進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),學(xué)生必須整合以前所學(xué)的市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)等知識;在拓展篇中,學(xué)生要借助于阿里巴巴平臺宣傳自己的公司和產(chǎn)品,同時借助平臺與其它企業(yè)聯(lián)盟,進(jìn)一步應(yīng)用營銷推廣的知識。在創(chuàng)新篇中,學(xué)生通過自身的努務(wù),與企業(yè)聯(lián)合,完成開放式的任務(wù),對學(xué)生的要求很高。

3.實訓(xùn)項目的實施注重校企合作

按照示范校建設(shè)的總體要求,以切實培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目的,以“企業(yè)為中心”的原則,把藍(lán)翔科技有限公司引入學(xué)校,共建了工作室,校企共同經(jīng)營,按照企業(yè)經(jīng)營的模式設(shè)立了四個典型的工作崗位,即調(diào)研部、策劃部、技術(shù)部和商務(wù)部。以企業(yè)的組織形式為保障,對校內(nèi)實訓(xùn)基地進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營,可為實踐教學(xué)提供豐富的教學(xué)資源,變學(xué)生學(xué)習(xí)性實訓(xùn)為獎勵性設(shè)計,大大調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,并形成良性循環(huán),為學(xué)生提供了真實職業(yè)情境的教學(xué)環(huán)境。

4.按照“資訊、策劃、實施、檢查、評估”五步完成每一個教學(xué)任務(wù)。

電子商務(wù)全真化實訓(xùn)是基于工作過程的專業(yè)核心課程。根據(jù)課堂內(nèi)容和學(xué)生的特點,通過資訊、策劃、實施、檢查、評估五步完成每一個教學(xué)任務(wù)。在這一過程中,教師主要發(fā)揮引導(dǎo)作用,引導(dǎo)學(xué)生采取自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生“手、腦、口、心”并用。具體教學(xué)實施中靈活運用項目教學(xué)法、小組教學(xué)法、引導(dǎo)文教學(xué)法、案例分析教學(xué)法、演示(張貼板)教學(xué)法等行動導(dǎo)向的教學(xué)方法,通過這些方法逐漸培養(yǎng)學(xué)生的“專業(yè)能力”,提高學(xué)生的“方法能力”,完善學(xué)生的“社會能力”

5.教學(xué)評價注重開放性和多元化的考核方式

課程的考核采用過程考核與終結(jié)性考核相結(jié)合、教師評價與企業(yè)專家評價相結(jié)合、學(xué)生自評與互評相結(jié)合、作品設(shè)計與答辯相結(jié)合的多種考核方式,全方位評價學(xué)生的專業(yè)能力、社會能力和方法能力。在考核過程中,突出強調(diào)技能的操作,充分體現(xiàn)綜合應(yīng)用能力,加強過程性考核。考核分過程性考核和終結(jié)性考核。其中過程性考核占60%,終結(jié)性考核占40%。

6.課證融合的教學(xué)內(nèi)容

貫徹國家關(guān)于“在高等職業(yè)院校中實行學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書并重的教學(xué)制度”。實施全真化經(jīng)營實訓(xùn)教學(xué), 是在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為各專業(yè)技能培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn), 實現(xiàn)了專業(yè)技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。在達(dá)到教學(xué)要求和培養(yǎng)目標(biāo)的前提下, 依托設(shè)在學(xué)校的勞動部門批準(zhǔn)的國家職業(yè)技能鑒定所, 按勞動部頒發(fā)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn), 結(jié)合職業(yè)技能鑒定工作對學(xué)生進(jìn)行技能考核,對經(jīng)考試合格的學(xué)生發(fā)給勞動部簽發(fā)的職業(yè)資格證書, 實現(xiàn)了“雙證融通”。

總而言之, 電子商務(wù)專業(yè)全真化經(jīng)營實訓(xùn)教學(xué)的目的是使學(xué)生在從理論到實踐的過程中獲得相應(yīng)的職業(yè)技能, 增強培養(yǎng)高技能人才的能力, 為學(xué)生步入社會參加校外頂崗實習(xí)提供良好的職業(yè)素質(zhì)和較專業(yè)的職業(yè)技能。這就是我們常說的“我們的職業(yè)技術(shù)教育就是讓學(xué)生增值! ”。

參考文獻(xiàn)

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[2]王忠元 基于任務(wù)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革與實踐.襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報。

篇10

1.教學(xué)內(nèi)容針對性不強。《電子商務(wù)》課程的教學(xué)內(nèi)容是以電子商務(wù)工作流程為主線的單一縱向設(shè)計的,沒有與皇冠集團電子商務(wù)的應(yīng)用有機地結(jié)合起來,以至于學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)培養(yǎng)階段,特別是對于進(jìn)入網(wǎng)購部的學(xué)生還得從零學(xué)習(xí),所以從教學(xué)內(nèi)容方面沒有突出皇冠專班的特色。2.教學(xué)計劃安排不合理。根據(jù)傳統(tǒng)的教學(xué)模式,大多數(shù)老師花較多時間講授理論知識,而總課時是有限的,這就導(dǎo)致在教學(xué)計劃安排方面理論與實踐課時的比例不合理。在實際教學(xué)中,理論課的比例一般占到總課時的70%~80%,很多的時間都花在講授理論上,實踐課時的偏少導(dǎo)致學(xué)生們雖然掌握了較多的理論,卻在真正操作時無從下手,實際應(yīng)用能力較低。3.教學(xué)方法單一。在電子商務(wù)課程教學(xué)中,許多課程內(nèi)容采用的是“灌輸式”的教學(xué)方法。由于學(xué)院尚未采用電子商務(wù)模擬實踐教學(xué)軟件,不能讓學(xué)生上機操作,熟悉電子商務(wù)操作流程,雖然在部分課程運用了多媒體手段,但本質(zhì)上還只是課堂灌輸,這已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)學(xué)科的特性和信息時代對人才培養(yǎng)的需求。4.考核模式傳統(tǒng)化。目前,登云學(xué)院市場營銷專業(yè)《電子商務(wù)》課程主要采用傳統(tǒng)的考核模式,以期末閉卷為主要考核方式,考試的內(nèi)容也以知識考核為主,學(xué)生的考試情況不能反映其職業(yè)崗位,更不能體現(xiàn)《電子商務(wù)》課程實際操作技能應(yīng)用的重要性。

二、皇冠專班《電子商務(wù)》課程改革思路

在“工學(xué)結(jié)合”大前提下,以能力為本位,登云學(xué)院側(cè)重對市場營銷專業(yè)皇冠專班學(xué)生實際工作能力的培養(yǎng),著重訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技能,不斷提高學(xué)生的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力以及靈活運用知識的能力,使學(xué)生對職場形勢的變化有較強的適應(yīng)能力。因此,皇冠專班《電子商務(wù)》課程改革的總體思路是:根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計課程目標(biāo);根據(jù)課程理念以及皇冠集團電子商務(wù)操作流程設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容;根據(jù)課程特點及學(xué)生特點設(shè)計教學(xué)計劃和教學(xué)方法;最后,結(jié)合課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃與方法并通過課程的實施與考核,形成學(xué)生職業(yè)能力。

三、皇冠專班《電子商務(wù)》課程改革具體內(nèi)容

(一)整合教學(xué)內(nèi)容

《電子商務(wù)》課程內(nèi)容針對皇冠集團電子商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)行設(shè)置,實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對接。在課程建設(shè)的過程中,在知識選取上基于“知識夠用、觀點前沿”;在技能上堅持“技能實用,有效運用”原則,根據(jù)皇冠集團職場要求確定能力目標(biāo)構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容。

(二)調(diào)整教學(xué)計劃

按照登云學(xué)院工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,市場營銷專業(yè)皇冠專班《電子商務(wù)》課程的教學(xué)應(yīng)該遵循“做中學(xué),學(xué)中做”,“理論與企業(yè)實際應(yīng)用相結(jié)合”的原則,因此教學(xué)計劃中理論課時與實踐課時應(yīng)該均衡發(fā)展,這樣才能充分保證同學(xué)們有足夠的動手時間?!峨娮由虅?wù)》課程教學(xué)總學(xué)時32課。

(三)綜合運用教學(xué)方法

登云學(xué)院《電子商務(wù)》課程改革過程中,應(yīng)積極創(chuàng)新教學(xué)模式,根據(jù)登云學(xué)院學(xué)生特點及現(xiàn)有教學(xué)條件,以“老師為引導(dǎo),學(xué)生為主體;老師為輔,學(xué)生為主”的原則,有機結(jié)合多種教學(xué)方式,提升學(xué)生在電子商務(wù)領(lǐng)域的綜合能力,適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展變化。1.案例教學(xué)法。在基礎(chǔ)理論的教學(xué)過程中,老師主要用案例分析的方式把枯燥的理論知識進(jìn)行剖析,一方面可增強學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;另一方面可使學(xué)生更好地理解理論知識的運用,體會理論知識在現(xiàn)實經(jīng)濟生活中的重要性。2.分組討論法。為了使學(xué)生能夠靈活運用理論知識,在教學(xué)過程中,可把班級分成若干小組,安排相關(guān)的課后作業(yè)讓學(xué)生課后查找資料,然后在課上進(jìn)行作業(yè)匯報,大家互相學(xué)習(xí)和交流。這種方法可以提高學(xué)生自學(xué)能力、計算機運用能力,培養(yǎng)學(xué)生團隊合作精神。3.體驗式操作法??稍跈C房開設(shè)實踐課,依托電子商務(wù)實驗室軟件,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,有計劃有步驟地進(jìn)行模擬操作,使學(xué)生對電子商務(wù)具體運行模式有一個直觀的感性認(rèn)識,為學(xué)生的專業(yè)實踐能力打下良好基礎(chǔ)。

(四)創(chuàng)新考核方式

根據(jù)電子商務(wù)課程全新的教學(xué)模式,創(chuàng)新考核方式,制定與其相適應(yīng)的電子商務(wù)考核方案,主要包括出勤考核、小組作業(yè)、期末考試卷面成績和實踐技能操作4大方面相結(jié)合的方式。4大內(nèi)容各占100分,然后按百分比綜合形成最后考核成績。具體如下:電子商務(wù)課程成績=出勤考核×15%+小組作業(yè)×25%+期終考試卷面成績×30%+實踐技能操作×30%。

四、結(jié)論