法律文秘范文
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篇1
文秘法律專業知識
專業培養目標:培養掌握文秘基本理論和操作技能,了解和掌握相關法律知識,從事法律文秘業務的高級技術應用性專門人才。
專業核心能力:法律文秘操作技能。
專業核心課程與主要實踐環節:刑法概論、民商法概論、行政法原理與實務、訴訟法概論、應用寫作、法律文書、秘書學基礎、檔案學基礎、社會學基礎、網絡技術與辦公自動化、電子信息管理、社會調研、應用文寫作、秘書業務訓練、辦公自動化設備使用、文秘業務綜合實訓、畢業論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環節。
就業面向:國家機關、企事業單位、法律服務部門的文秘及相關崗位。
本專業培養具有必備的法學和文秘專業的基本理論知識和法律職業崗位文秘工作技能的復合型高等應用性專門人才。
主要課程:法理學、憲法學、刑法學、民法學、文獻檢索、司法筆錄訓練、書記員工作概論、檔案管理、法律文書訓練、現代漢語與基礎寫作、秘書理論與實務、計算機與應用。
修業年限:基本學制三年,最長修業年限五年。
培養目標:本專業主要培養具備法律事務執業能力、掌握秘書技能、會英語、會電腦的應用復合型人才。學生畢業時,要求取得國家秘書職業資格證書。
主要課程:大學英語、英語視聽說、專業英語、秘書實務、檔案管理、企業管理概論、法律文書、民法、行政法與行政訴訟法、合同法、國際經濟法、公司法、稅法、電子商務、商務談判、溝通技巧、多媒體技術應用、網頁制作等。
專業特色:注重塑造形象、提升品味;注重強化實踐教學環節,培養學生復合型多元化的職業能力。
職業前景:學生畢業后,既能勝任各類企事業單位的法務助理工作,又能從事法庭助理、書記員、律師助理職業,還能從事各類企事業單位的行政助理和商務管理工作。本專業就業面廣,適應性強,并有潛力成為高級管理人才。
培養目標和要求
(一)培養目標
培養擁護黨的基本路線,法律文秘專業第一需要的德、智、體、美全面發展的高技能人才和高素質的勞動者,學生應在掌握專業必備的基本理論知識和專門知識的基礎上,重點掌握從事本專業領域實際工作的能力、技術和技能,具有良好的職業道德和敬業精神。
(二)素質、知識和能力基本要求
1. 素質基本要求
堅持黨的基本路線,努力成為中國特色社會主義的建設者和接班人;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,具有辯證唯物主義和歷史唯物主義思想;誠實守信,團結合作,遵紀守法,愛崗敬業,具有高尚的社會公德和職業道德;具有本專業的基本理論知識,掌握本專業的高新技術和技能;養成正確的審美意識、審美情趣和美感,具有一定的認識美、欣賞美和創造美的能力;積極向上、心理健康,具有自我調控、建立和諧人際關系的知識與技能;積極參加體育鍛煉,養成良好的衛生、生活習慣,具有一定的體育健身知識和技能,身體素質達到國家大學生體質健康標準。
2. 知識基本要求
(1)掌握語言文學類、政治哲學類等基本知識。
(2)掌握法律專業知識、文秘方面基本理論和基本知識,其中包括辦文、辦事、辦會方面的基本方法和基本理論。
(2)掌握管理學、秘書心理學的基本理論和基本知識。
(3)掌握民事訴訟、刑事訴訟等程序的基本知識。
(4)掌握辦公室管理、檔案管理的基本理論與基本知識,懂得檔案和信息處理的基本規則和法律法規。
(5)掌握公共關系、社交禮儀的基本知識和基本規則。
(6)掌握法律公文及其它常用應用文的寫作知識。
(7)熟練掌握計算機的理論知識,能運用現代化辦公設備進行法律文秘事務運作。
3. 能力基本要求
(1)熟練運用漢語語言的能力,其中包括心領神會的能力、口頭表達能力、法律咨詢、中文寫作能力。
(2)運用法律文秘知識進行辦文的能力。
(3)運用法律文秘知識進行辦事的能力。
(4)運用法律文秘知識進行辦會的能力。
(5)具有較強的法律文書制作和公文處理能力。
(6)運用法律和文秘的基本理論知識從事法律文秘運作的能力。
(7)運用基本法律知識進行法律咨詢、司法調解和解決一般法律問題的能力。
(8)公關活動策劃能力和人際溝通、接待協調能力。
(9)運用計算機進行辦公事務處理、法律秘書實務活動的能力。
(三)證書要求
1.獲取相應的普通話等級證書。
2.獲取全國大學生英語應用能力考試B級以上證書或大學四極以上證書。
3.獲取全國高等院校計算機等級考試二級證書或勞動部門計算機操作中級以上證書。
4.秘書資格證書。
篇2
關鍵詞:速錄技能 專業培養 教學方法
一、以專業為背景對學生進行速錄技能培養的可行性分析
(一)速錄技能人才社會需求狀況分析。提到速錄,可能有的人熟知,有的人知之甚少。所謂速錄就是用速錄機錄入文字,這種速錄機分兩種,一種是可以單獨使用,國外的速錄機大多是這種形式,另一種是與電腦外掛,與電腦配合使用,我國現在所用的速錄機――亞偉中文速錄機就是這種形式。速錄能夠時時得到文字資料,與運用符號的速記相比省去了翻譯環節,其優越性在于大大提高了工作效率和文字內容的精準性。同時亞偉中文速錄機的錄入速度達到每分鐘220字以上,一次上屏準確率99%以上,實現了錄入速度與語音同步,能夠把稍縱即逝的語言轉化成文字。
(二)速錄技能人才培養模式分析。面對速錄行業這樣的大好形勢,速錄技能人才的培訓機構與培養院校如雨后春筍般發展起來了,據北京市速記協會公布的數據顯示,截止2006年底,全國從事亞偉中文速錄機銷售、培訓和服務的專業公司179家,專業培訓機構近300家,開設亞偉中文速錄機課程的院校70多所,每年接受培訓的學員萬人以上。從這里我們不難看出,速錄技能人才的培養模式大體為兩種,一種是短期的技能培訓,一種是院校的以專業為背景的3-4年的長期培養。
短期的技能培訓主要由專門的培訓機構或一些銷售亞偉速錄機的公司培訓部門來進行,根據本人的調查,獲悉了一些培訓情況。在招生上這些機構基本是隨到隨學,并且招生沒有標準和條件。也就是說,只要想學速錄的人都可以報名參加?,F階段北京的培訓費用大約是每月1000元左右,根據速錄培訓的基本規律,學習的時間快者3個月,一般為6個月左右甚至更長;在第一個月里,大多數學習者會學會速錄的基礎知識,并達到120字/分,2-3個月達到180字/分,4-5個月達到200-220字/分。180字/分的速度,正確率95%以上的,就達到的中級速錄師的資格,培訓機構就會給學員推薦工作。
(三)以專業為背景的速錄技能人才培養優于短期技能培訓。本人認為院校以專業為背景的速錄技能人才培養優于社會培訓機構的短期技能培訓,主要表現為以下三點,第一,院校招生上能控制生源質量,學生有一定的文化功底,大多數是高中畢業進入高職院校學習,而且學習有它的一貫性,連續性的學習使學習更有效率。第二,從培養時間上看,院校培養大多為三年期的長期培養,雖然包括專業課程的學習,但是培養時間更充足,培養條件更優越。第三,院校培養的學生更具有就業的競爭力,在同等的速錄水平下,院校學生以其豐富的專業知識、得體的禮儀儀表、更高的綜合素質獲得用人單位青睞。
二、法律文秘專業分方向培養速錄技能人才的探索
(一)法律文秘專業分方向培養模式分析。法律文秘專業是法律大類下的復合型專業,專業培養既包括法律也包括文秘,從專業設立到現在,我院該專業的培養上更側重于文秘專業,文秘專業課程比例大。法律文秘專業分方向培養模式就是在傳統培養模式下,另設法律文秘速錄方向培養模式,這是適應社會的變化對速錄人才需求的現實,更是提高辦學質量、賦予學生更多的自由和選擇權。學生第一年入學上同樣的課程,給予學生適應的過程和選擇的思考,第二年分為兩個方向,速錄方向的普通方向,由學生根據自身情況進行選擇,不同方向設置不同課程和培養目標,進而影響學生就業范圍。
(二)法律文秘專業教學計劃的重新整合與梳理。在專業培養目標上,法律文秘專業速錄方向與普通方向的區別在于學生速錄技能所要達到的標準,我國勞動與社會保障部已經將速錄師納入社會職業考證制度,所以學生取得哪一個等級的證書成為培養目標的關鍵,本人認為初級證書要求偏低,而高級證書又偏高,不能代表學生的整體要求,所以中級證書我認為是必然的選擇。
在就業崗位群的重新描述上,我認為應增加社會提供給速錄師的相關崗位,而不是單純速錄師崗位這么簡單。設置速錄師崗位的單位越來越廣泛,人民法院系統速錄師崗位,國家機關、企事業單位速錄師崗位,工作內容包括庭審記錄、會議現場記錄、網站訪談速記、電視電影場記、字幕、錄音錄像文字整理、大量文稿錄入、速錄培訓、文秘培訓等領域,而且有呈現擴大之勢。
(三)師資的培養與教學硬件設備的準備。對法律文秘專業學生進行速錄技能的培養,必須有軟件、硬件兩方面條件,“軟件”建設必須有數量充足的、素質過硬的教師,“硬件”建設必須具備數量充足、較高先進性的計算機、速錄機設備。學校建設專門的實驗室、實訓室,配備計算機、速錄機、投影儀等設備,實驗室規模應與專業學生規模相適應,并注意設備的后續維護與升級。
在專業確定培養學生速錄技能的最初階段,速錄教師一般是不足的,因為專業教師不具有這項技能,所以對專業教師要進行技能培訓,到北京速記協會進行三個月到半年的學習,達到高級速錄師資格。由于培養院系自己的速錄教師需要較長一般時間,所以在過渡階段,院??梢韵绕溉嗡儆泤f會推薦的教師給予授課,如果專業教師不能長期外出培訓,也可以由速記協會推薦的教師在授課的同時代培1-2名教師。
三、法律文秘專業速錄技能人才培養模式分析
(一)從招生上提高生源質量。好的生源質量是保證學生成才率的重要因素,招收到高質量的學生能夠從源頭上提高學生培養的質量。在招生模式上,打破以高考分數作為錄取學生的標準,緊跟招生改革步伐,力爭采取自主招生模式,不僅包括學習成績、面試成績,還包括心理測試成績,綜合去衡量學生的素質,招收到綜合素質較高的學生。
(二)專業課程教學的改革與實踐。配合我院專業改革確定的基于工作過程、以工學結合為基礎的指導思想,通過調研重新確立崗位群,確定工作領域,進而確立學習領域,重新確立課程體系,修訂教學計劃。專業課教學與實踐課教學比例劃分得當,突出高職教育的培養特色――對學生實踐能力的培養。
針對速錄技能培養的規律,需要長時間的集中式培養才能提高學生速錄速度,所以應在第四或第五學期進行集中式的培訓,這就要體現在教學計劃中,調整原有理論課教學和實踐課教學門類、課時數。同時也可采取基礎入門式教學加集中式訓練這種模式,在第一學期進行一定課時的速錄入門教學。
(三)學生考取技能證書的指導與引導。考取速錄技能證書是對學生速錄技能的一種證明和肯定。目前速錄技能的認證機關有兩個。一個是北京市速記協會,對于到其進行速錄培訓的學員成績的一種認定,可以隨時測試,對于達到140字/分及以上、正確率95%以上的授予中級速錄師證書,180字/分及以上、正確率95%以上的授予高級速錄師證書。另一個是國家勞動和社會保障部,相比較而言,該機構頒發的證書更具有權威性,同時,該機構認證的標準也更高一些,對于140字/分及以上、正確率95%以上的授予初級速錄師證書,180字/分及以上、正確率95%以上的授予中級速錄師證書,220字/分及以上、正確率95%以上的授予高級速錄師證書。作為教師應把取證的相關信息讓學生知曉,并根據取證標準確立教學目標,指導學生取得技能證書。
(四)速錄教學方式方法的完善。速錄技能的訓練過程是長期的、枯燥的練習,不僅需要學生有一定的天賦,還需要學生有吃苦耐勞、堅韌不拔的學習精神,教師也應該采取不同的教學方法、教學手段,激發學生的學習興趣。
在開始培訓之前,需要召開學習動員會,要講清楚學習過程的艱辛,使學生做好心理準備,同時邀請通過速錄技能實現優質崗位就業的同學回校講解學習過程、就業經歷等,榜樣的力量是無窮的,讓學生看到學習該項技能的利處。
在教學過程中,采取多種練習方法,聽打、看打、聽歌曲、打歌曲,打熟悉的文章、生疏的文章,打庭審實錄,進行教師講課錄入。經常進行比賽,評出第一名,通過競爭不斷超越第一,產生新的第一。實施每日、每周的考核制度,讓學生看到自己的進步。在計時系統下打字,使學生時時了解自己的成績,不斷收集各種打字游戲,在練習中間既放松片刻,又沒有中斷練習;課間休息時間要真正的放松,做針對速錄練習開發的手指操,并使學生真正活動起來,因為長期座姿態對頸椎、腰椎健康不利,通過活動能夠避免。
篇3
論文摘要:商業秘密作為企業的無形資產,在給企業帶來可觀經濟效益的同時,也使企業獲得市場上的競爭優勢,并取得更大的經濟效益。但與此引發商業秘密的相關法律問題也在逐漸增加。本文對商業秘密保護問題進行探討,以促進企業經營秩序的順利進行。
商場如戰場,高科技的快速發展及市場的激烈競爭,使商業秘密成為企業核心競爭力的重要組成部分。但改革開放以來,商業秘密侵權逐漸增多,出現了“人才跳槽”帶走企業商業秘密,致使企業破產倒閉現象,也有不法商人搞“經濟間諜”竊取企業技術秘密的典型案例,給企業帶來巨大損失。因此,我國企業要想在競爭中處于優勢地位也必須增強商業秘密保護的法律意識。
一、商業秘密的概念與構成條件
我國《反不正當競爭法》和國家工商局《關于禁止侵犯商業秘密行為的若干問題》規定指出,商業秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。WTO《與貿易有關的知識產權協議》的第39條規定了對“未披露信息”的保護。“未披露信息”就是我們通常所說的“商業秘密”,指無論作為一個整體還是就其各部分的確切排列和組合而言,該信息尚不為通常處理該信息的人所普遍知曉,或不易被他們獲得;因為保密而具有商業價值;并且由該信息的合法控制人在當時的情況下采取了合理的步驟以保持其秘密性。
從以上商業秘密的概念界定,可得知,構成商業秘密需滿足以下條件:
1、秘密性。指該信息是非公開的、不為公眾所知悉的。國家工商行政管理局《關于禁止侵犯商業秘密的若干問題》進一步指出:本規定所稱不為公眾所知悉,是指該信息不能從公開渠道直接獲取。
2、價值實用性。即該信息能夠在生產經營中被實際利用,帶來一定的經濟利益或者能增加權利人的競爭能力?!蛾P于禁止侵犯商業秘密的若干問題》關于實用性的規定是“該信息具有確定的可應用性,能為權利人帶來現實的或者潛在的經濟利益或者競爭優勢。
3、保密性。即權利人主觀上將其所持有的某種信息視為商業秘密,并采取客觀的保密措施?!蛾P于禁止侵犯商業秘密的若干問題》對此表述為:“本規定所稱權利人采取了保密措施,包括訂立保密協議、建立保密制度及采用其他合理的保密措施”。當然,商業秘密的保密性是相對的,可以被告知涉及使用該商業秘密的員工,亦可被告知保證保守秘密的其他人員。
二、商業秘密的種類
商業秘密一般包括以下幾種類型:
1、技術秘密。技術秘密是指應用于工業的沒有得到專利和商標保護的、僅為未公開過,未采取工業產權法保護的,以圖紙、技術資料、技術規范等形式提供的制造某種產品或應用某種產品或者應用某項工藝以及產品設計、工藝流程、配方、質量控制等方面的技術知識。
2、經營秘密。經營秘密是指具有秘密性質的與經營者的采購、金融、銷售、投資、財務、人事、組織等經營活動有關的信息、情報。具體包括市場預測情報、廣告計劃、貨源情報、進貨渠道、客戶名單、競爭的秘密計劃、原材料價格、財務資信狀況、推銷手段、投資計劃、對外業務合同等。
3、管理秘密。管理秘密指有關生產和經營管理的秘密。特別是指能給擁有者帶來競爭優勢的管理訣竅,如管理經驗、管理公關、管理模式。
三、商業秘密的法律保護途徑
目前,我國對商業秘密的法律保護主要有兩種形式:一是侵權行為法對商業秘密的保護,主要是《民法通則》、《反不正當競爭法》和《刑法》。二是合同法對商業秘密的保護,主要是《合同法》和《勞動法》。
侵權行為法對商業秘密的保護是指他人不法侵犯商業秘密時,權利人可以就其侵犯自己的民事權利的事實,依照《民法通則》第117條和第118條的有關民事侵權的規定,向法院提起訴訟,請求停止侵害和賠償損失。權利人也可根據《反不正當競爭法》第10條的有關經營者不法侵權的規定,向工商行政管理部門請求處理,也可向人民法院提起訴訟。如果侵權人侵犯商業秘密,給權利人造成重大損失,構成侵犯商業秘密罪的,權利人也可依據《刑法》第219條向人民法院起訴,追究侵權人的刑事責任。
合同法對商業秘密的保護是指商業秘密的權利人以訂立合同的方式,明確各方對商業秘密保護的權利和義務。若對方違反了保密義務,則權利人可依合同對其追究違約責任,包括要求違約方支付違約金、賠償金、繼續履行合同中規定的保密義務等?!逗贤ā分饕槍ι虡I秘密中的技術秘密在流轉過程中給予保護。無論是權利人或以權利人為交易對象的相對人,都必須嚴格履行規定的保密義務,否則承擔違約責任。而《勞動法》主要針對勞動者與用人單位有關商業秘密的保護問題。勞動合同的當事人可以在合同中約定保守用人單位商業秘密的有關事項。如果勞動者違反這些約定的保密事項,給用人單位造成損失的,用人單位可要求其承擔法律責任。
四、企業的商業秘密保護措施
對商業秘密采取適當的保護措施,不但可以事前預防商業秘密的泄露,而且在發生商業秘密侵權糾紛時,是司法機關認定企業商業秘密是否可以得到法律救濟的關鍵性證據,只有企業采取了適當的保密措施,商業信息才能成為商業秘密法律的保護對象。有鑒于此,企業應當認識到商業秘密保護的法律意義,并及時對商業秘密采取適當的保護措施。
1、對商業秘密采取物理性保密措施,諸如對廠區或生產區域進行監控;將含有商業秘密的生產進程置于保密區域內進行;對秘密的原材料、模具確定專人管理;建立保密文件的管理責任制度、文件借閱制度和文件復制的制度,并對文件采取可靠的銷毀方法;加強對計算機的保密措施,建立全面具體的計算機使用記錄,對數據和軟件加密,使用防毒軟件和硬件,對計算機的外部通訊線路采取特別的防護措施等。
2、要加強對人員的管理措施,諸如對外來人員駐留、參觀、來訪等活動嚴格管理,防范商業間諜行為;對內部加強職工加密教育,限制知情范圍,以減少職工疏忽泄露和惡意出賣商業秘密的可能性。此外,有些相當一部分泄密是由新聞傳媒造成的,這就要求企業要嚴格審查對外散發的宣傳資料內容,特別是審查可能涉及商業秘密的報道、錄像、錄音,同時應掌握好宣傳報道的程度,防止不必要的泄露。
3、采取法律手段來保護商業秘密。
企業在進行商業談判時應當認識到商業秘密的經濟價值,因此,企業在合資、合作過程中,應當將自己符合商業秘密保護條件的經濟技術信息進行有償投入,諸如技術秘密、客戶名單以及其他經營信息,都可以算作一方的無形資產投入。同時,應注意通過簽訂保密合同的方式來保護自己的商業秘密。即使想要建立的經濟技術合作關系沒有建立,談判中提供的有關信息,也可以根據保密合同的約定要求對方保密。當然,也要尊重他人權益,對雙方認可的保密信息,不能以沒有明示合同為由而隨意泄露,避免陷入商業秘密糾紛。
針對當前有些知密人員特別是科技人員的“跳槽”、辭職等人才流動所引發的企業技術、商業秘密嚴重泄露問題,企業可以通過簽訂保密合同的方式來保護自己的知識產權和商業秘密。與員工簽訂保守商業秘密的知識產權保護合同,明確商業秘密的名稱、范圍及其他條款,并以合同為依據,約束企業職工和流動走的職工。
參考文獻:
1、張玉瑞:《商業秘密法學》,《中國法制出版社》,1999年版
篇4
和法寶的等級,法寶和人物的親密度都有關系。
綁定法寶可以增加1萬親密度。
《問道》是北京光宇華夏科技有限責任公司運營的免費2D回合制網絡游戲?!秵柕馈肥且缘澜涛幕癁榍腥朦c,以《道德經》《莊子》中的人物為衍生,用幽默搞笑的工筆畫風格再現了道家風骨的回合制網游?!秵柕馈分v述封神榜敕封千年之后,截教通天教主暗助被太乙真人打回原形化為骷髏山頂一塊頑石的石磯娘娘復生,令其廣收門人,招攬人才,并拉攏人道、西方教派等勢力,趁仙界大劫降臨之時,準備再次與闡教決一死戰的故事。
(來源:文章屋網 )
篇5
關鍵詞 玉米;2代粘蟲;發生特點;發生規律;防治;問題
中圖分類號 S435.132 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2013)09-0158-01
梨樹縣位于吉林省的中南部,地處松遼平原的腹地,玉米是這里的主要栽培作物,素有世界第2條黃金玉米帶之美稱。因此,玉米的栽培技術水平和玉米單產多年來一直居于全國前列。也可以說玉米是梨樹縣經濟的支柱產業,玉米產量的高低直接影響著這里百姓的經濟收入和翌年的生產生活。雖然2012年梨樹縣雨水調和,糧食產量也獲得了較好的收成,但是在玉米生長中后期卻暴發了玉米2代粘蟲。雖然大部分農民能夠及時發現、及時采取防治措施使害蟲得以控制,但仍有些農民因發現晚,只能眼看著大面積的玉米葉片被粘蟲吃光,面對秋后玉米產量將嚴重減產的問題束手無策。個別農民還因防治粘蟲噴藥時忽視自身防護措施而中毒。2代粘蟲的大發生和因此造成的減產損失引發廣大推廣工作者的深思。為此,筆者將玉米2代粘蟲的發生特點和發生規律及其防治上存在的問題總結如下,以供參考。
1 發生特點
玉米粘蟲俗名五花蟲、五色蟲、夜盜蟲、剃枝蟲等,屬于鱗翅目夜蛾科。粘蟲屬于全變態昆蟲,有成蟲、卵、幼蟲、蛹4個蟲期。危害農作物糧食產量的是粘蟲的幼蟲時期,是一種暴食性害蟲,被列為農業發展綱要中限期消滅的十一大害蟲之一,能吃光作物葉片,咬斷作物的穗,造成嚴重減產。據調查,幼蟲共6齡,1~2齡多隱藏在作物新葉或葉鞘中取食危害,晝夜取食,但食量很小,啃食葉肉,殘留表皮。3齡后多晚間取食,5~6齡為暴食階段,夜晚蹲在玉米田內可以聽到粘蟲咬食玉米的葉片聲音,不僅可以蠶食葉片甚至啃食穗軸,食量占全蟲期的90%左右,同時抗藥能力要比2~3齡增強約10倍。因此,在低齡階段即3齡前防治效果最好,因為此時粘蟲的抗藥性最弱。在防治上可以利用這一特點,以提高防效,將其消滅。
2 發生規律
梨樹縣位于北緯42°49′~43°46′,因此年可發生粘蟲2代。粘蟲在位于北緯32°~34°以南越冬,每年春季粘蟲主要隨大氣環流作季節性的往返遷飛,每年春季由南向北,夏秋季再由北向南遷飛。因此每年春季梨樹地區首先出現大量成蟲,都是由南方飛遷而來。5月中下旬成蟲開始由南向北遷入梨樹。成蟲晝伏夜出取食交尾,對農作物無為害;對糖、醋、酒混合液趨性尤強[1-2]。不同世代的產卵量有很大的差異,春季越冬代產卵量較多,每頭雌蛾一生能產卵1 000~2 000粒。卵喜產在干枯的葉片尖端或秸稈葉鞘和死分蘗的葉縫中,利用這一習性,可用小谷草把誘集產卵進行預測預報。6月中旬至7月上旬為幼蟲盛發期,以第1代幼蟲發生數量最多,在為害玉米的同時還能為害小麥、谷子、高粱、水稻等農作物;2代粘蟲和3代粘蟲混合發生在7月旬至中8月上旬為害。2~3代粘蟲發生的蟲源除了大量外來成蟲外,也有小部分是當地繼續繁殖的成蟲。因此,北方地區春季粘蟲發生的輕重,與南方上代的發生情況有關,而2代粘蟲發生的輕重則與北方上生的情況有關。同時還與當地的氣候因素、食料因素、栽培制度與田間管理、天敵等因素有關[3]。
3 防治上存在的問題
粘蟲是國家重點防治的十一大害蟲之一,雖然其防治技術在全國已經推廣多年,但農民在玉米生產中還是受到粘蟲的為害[4]。
3.1 作物病蟲害防治意識淡薄
多年來,粘蟲在梨樹地區都是發生1代,因此給農民造成了錯覺,認為只要注意防好1代粘蟲即可,根本沒有考慮到2代粘蟲的發生。還有的人認為蟲子小食量也小,根本沒有想到這些2代粘蟲竟然能將寬大的葉片全部吃光。還有的農民認為玉米雌穗已經授粉結束,已進入乳熟期,對產量沒有多大影響;但是進入秋季,被粘蟲吃光葉片地塊的玉米就開始萎蔫,收獲時玉米穗上的籽粒非常薄瘦,百粒重低,仍可導致單位面積減產10%以上。
3.2 農民對科技知識的渴求淡薄
為了提高全體農民的農業技術素質,實現科技富民,國家投以重資在全國開展農民陽光培訓工程;但是農民參加陽光培訓卻不是為了學習農業技術知識,而是為了賺錢。雖然梨樹縣農業技術推廣部門每年都在春冬2季利用農閑開展科技之冬、科技之春等科技送下鄉活動,但前來聽講的農民收效甚微。當農民在農業生產中遇到問題時,仍不知所措,一旦遇到重創后方知知識的重要性。
3.3 暴露出農業生產的脆弱性
截至目前,農作物的生長后期病蟲害防治還依然用人力身背手動噴霧,不僅悶熱艱苦,而且由于長時間作業在不通風的大田內,稍有不慎就會危及施藥農民的身體健康乃至生命。
4 參考文獻
[1] 李瓊,楊世武,張國安.黔西北玉米粘蟲發生規律調查及藥劑防治試驗[J].廣西農學報,2008,23(4):23-25.
[2] 李漢杰,王云飛.玉米粘蟲的發生規律和防治方法[J].河北農業,2012(9):30-31.
篇6
內容提要:網絡環境下,客戶名單具有信息收集內容更為豐富、信息收集方式更為主動、信息收集涉及個人隱私等新的特點??蛻裘麊卧诹鬓D過程中有可能侵害個人信息隱私權,而個人信息隱私權也可能限制客戶名單財產利益的實現。為有效地協調二者之間的關系,應當明確個人信息收集告知原則、賦予客戶個人信息決定權、規定網絡公司客戶名單流轉的限制性條件。
當你輸入“股民名單”關鍵詞用網絡搜索,你便發現眾多出售股民名單的信息。例如,有人在網上公開叫賣“全國股民名單”等信息資料,網站在顯著位置顯示:提供《全國54萬股民名單》,價格2000元,在線支付,付款后提供光盤下載。大量的客戶名單有買有賣竟成氣候,投資顧問公司、保險、售樓、收藏等等許多行業都想得到高端消費者的個人資料。對于網絡公司而言,付出了心血和汗水編輯的客戶名單如果具有商業秘密的屬性,作為公司的無形財產可以轉讓,問題是,若要出售客戶名單,要不要征得客戶的同意呢?由此產生了網絡公司客戶名單商業秘密與客戶個人數據資料隱私權之間的沖突問題。網絡時代,隨著公司收集客戶名單的方式多樣化,客戶名單的信息內容也更為復雜,如何解決這兩者之間的矛盾與沖突,并協調好二者之間的關系,是法學領域需要迫切回答的問題。
一、客戶名單的商業秘密屬性
客戶名單,一般是指客戶的名稱、地址、聯系方式以及交易的習慣、意向、內容等構成的區別于相關公共信息的特殊客戶信息,包括匯集眾多客戶的客戶名冊,以及保持長期穩定交易關系的特定客戶??蛻裘麊闻c經營者的活動密不可分,一旦經營者解散,客戶名單一般不再具有相應的價值。不過,即使經營者停止了經營活動,他仍可以通過直接轉讓記載客戶信息的客戶名單的方式來獲取報酬,而受讓人獲得客戶名單并不在于名單信息本身,而在于利用這些名單上的顧客信息,從而節約成本在市場中獲得穩定的客戶群,并籍此形成一定的經營優勢。因此,客戶名單可以說是經營者的一筆無形資產。經營者往往會投入大量的資源,通過廣告、促銷等各種形式開拓市場和提升企業形象以吸引或聚集更多的客戶群。經營者在銷售環節中根據固定的客戶交易情況制作的客戶名單或客戶資料,都與特定的客戶群相聯系。正是由于這種內在的聯系,才使得客戶名單具有特定的商業利用價值。
由于經營者編輯客戶名單付出了一定的心血和汗水,而且客戶名單對企業具有重要的商業價值,因此,各國一般把客戶名單作為商業秘密予以保護。美國聯邦和各州商業秘密法以及判例法基本上是將客戶名單作為商業秘密的一種類型加以保護。目前,美國有42個州和哥倫比亞特區已經采用了全國統一州法委員會起草的《統一商業秘密法》(UTSA)。該法第1條第4款將商業秘密定義為:是指包括公式、樣品、匯編、程序設計、方法、技術或加工程序在內的,符合以下條件的信息:1.具有獨立的經濟價值,事實上或潛在地不為公眾所知,以及通過正確的方法不容易獲得的,其他人從它的披露或使用中能夠獲得經濟價值,2.采取合理措施使其處于保密狀態。[1]采納了《統一商業秘密法》的各州都公認客戶名單能夠銷售。法院也支持這種觀點,[2]客戶名單和相關的信息構成受保護的商業秘密?。&在日本,客戶名單是否作為商業秘密予以保護,其判例形成了以下兩個判斷標準:1.客戶名單是所有人所特有的或者所有人新形成的特殊客戶群,其他競爭者不花費一定的勞動和努力得不到相同或者近似的結果,該客戶名單即構成商業秘密;2.經過獨特積累、收集、加工、整理,不是簡單復制社會上已有的通訊地址、廠商名錄而形成的客戶名單,可以成為商業秘密。[3]在我國,只要客戶名單符合商業秘密的三個條件:一是屬于已采取保密措施的秘密信息,二是信息的持有者為獲取該信息付出了必要的勞動,三是不為公眾所知悉,能給持有人帶來經濟利益,那么該客戶名單即可獲得商業秘密保護。必須指出,與物權和專利權、商標權、著作權等專有財產權不同,商業秘密作為一種財產利益并不具有排他性,對商業秘密的占有并不排斥別人以正當努力獲得同樣的信息。但是,商業秘密作為一種無形財產,所有人可以對其進行轉讓和使用許可,并獲取報酬。第三人非法侵犯所有人的商業秘密,也必須承擔民事損害賠償責任。
二、網絡環境下客戶名單的新特點
隨著網絡的出現和快速發展,在線購物的方式逐漸得以普及,客戶名單的內容和網絡公司收集客戶名單的方式都呈現出新的特點。
(一)信息收集內容更為豐富
在網絡環境下,網絡零售商可以很便利地收集到的大量有關購買者和訪問者的信息。借助于網絡技術的發展,通過使用一些新開發的軟件程序,網絡公司在信息收集、存儲、傳遞和分析方面的能力可以說得到了極大的提高,籍此可以編輯出內容復雜的客戶名單。目前,網絡公司客戶名單中的信息通常包括名字、地址、電話號碼、信用卡信息、購物歷史和網絡瀏覽習慣等內容,這些信息隨后會被分析、加工和利用,以便于進一步的市場開發。因此,網絡環境下客戶名單的信息內容遠比傳統環境下更為豐富。
(二)信息收集方式更為主動
傳統環境下,客戶信息的收集往往要征得客戶的同意,并且要由客戶填寫相關表格。但是,網絡環境下,在使用者不知道或沒有征得其同意的情況下,網站借助于點擊流數據、cookies和web bugs等技術手段,可以主動收集到網絡使用者的相關信息。
1.點擊流數據
點擊流數據由被訪問的網站收集。數據記錄了網絡服務提供商,使用的計算機和軟件類型、原連接網站、細讀每頁所花的時間,以及精確到網站的哪一部分被研究過和時間長短等內容。這些信息能夠被獲得、存儲和使用,通常被網絡公司用于直接交易或者廣告開發。隨著許多網絡搜索引擎(例如搜狗)的啟用,這種數據的集合性更是特別明顯。搜索引擎網站能夠監視使用者正在尋找的信息類型和為了獲得該信息而訪問的網站。
2.cook ies
cook ies是安裝在計算機內的一種小型編碼文件,它會將使用者的點擊流數據傳輸給網站操作員。Cookie的功能涉及以下幾方面:其一,確定客戶能看見哪些廣告,哪些廣告通過點擊能作出反應以及消費者實際上將哪些商品放到他的購物車上。其二,確定使用者最近是否訪問了該網站。這些數據有助于廣告主決定應該付給網站經營者多少報酬。其三,也是最重要的一個功能就是為了交易而收集有關使用者的信息。這項業務,稱為在線簡歷。這些信息也許不能直接識別使用者,然而,通過將在線簡歷與相關的個人身份信息連接起來,同時參考在線的匿名上網資料,就可以揭示出特定人群的興趣和需要,網絡公司也就能夠針對客戶的具體需求,提供有吸引力的廣告和服務。
3.web bugs
Web busg可以監視使用者的Web瀏覽、購物、電子郵件和即時消息活動,而且可能同時收集系統配置和個人信息。一些跟蹤公司通過利用這種信息來目標廣告,或者出售或者濫用他們收集到的信息。Web bugs通常提供以下幾種服務:(1)基于它所訪問的網站,建立一個有關使用者的簡檔;(2)決定有多少用戶已經訪問了某個網站;(3)決定在某個特定網站哪一種網絡瀏覽器更頻繁地使用;(4)在使用email的情況下,測定信息實際上被閱讀和寄發的頻率;(5)在訪問寄件人網站時,確定email接受人的身份。
很明顯,無論是點擊流數據,還是cookies和webbugs,都能輕易地收集到大量的信息,網絡環境下的客戶名所包含的信息量要遠遠超過傳統商務環境下編輯的客戶名單。然而,遺憾的是,許多信息是在客戶不知道的情況下收集的,絕大多數用戶并沒有意識到,他們的個人信息正在被收集。
三、信息收集涉及個人隱私
傳統的客戶名單由于內容非常簡單,在編輯時通常不會涉及個人隱私。然而,在網絡環境下,客戶名單數據庫的編輯一般是以客戶向網站經營者提供的信息為基礎,網絡公司的客戶名單無論是內容還是用途,都遠比傳統的客戶名單更為復雜。網絡公司收集的客戶信息很可能包含一些個人隱私,例如有關健康、小孩和財務狀況的數據等,足以引起消費者的廣泛關注。因此,網站在收集個人信息時應當有隱私權保護的聲明。例如,在當當網或者淘寶網下定單購物時,該公司需要購買者提供郵寄的地址、電話號碼、email地址等信息。同樣,為了在Yahoo注冊一個em ail地址,可能要求使用者提供他的姓名、出生日期、地址、郵政編碼、性別、職業、職務、專業領域等信息,還可能要求使用者填寫有關興趣調查表。此外,在交易完成以后,網站還可能建議使用者進行其他購買行為,以試圖給用戶提供進一步的服務。在網站專門提交的調查表上,甚至可能要求網絡使用者提供一些其他的信息。為了避免網絡公司濫用客戶的個人信息,絕大多數電子商務網站已經承諾保護其客戶的隱私。三、網絡公司客戶名單商業秘密與個人信息隱私權的沖突
權利沖突分為權利在法律上的沖突和在事實上的沖突。權利在法律上的沖突指兩個不同的法律主體在特定的法律關系中所處的法律地位在邏輯上的矛盾關系;權利在事實上的沖突則表現為不同的權利在事實上的不可能同時行使,盡管承載不同的權利的法律規范在邏輯上不存在矛盾,但是在其所適用的具體的情景中,如果某一法律主體的權利能夠得到實現,那么,另一法律主體的同種權利則無法實現。[4]根據該見解,權利沖突的構成是客體相同、主體不同、權利合法、存在兩項或者兩項以上的權利且相互抵觸。其中,客體相同是指兩項或者兩項以上的權利產生于同一客體;主體不同是指由同一客體發生的多項權利屬于不同的主體;權利合法指由同一客體發生的歸屬于不同主體的多項權利,都分別具有法律依據或者合同根據。兩項權利發生沖突,是指一個權利主體行使其權利,導致另一權利主體行使權利不可能。[5]據此,我們可以得出,網絡公司客戶名單商業秘密財產利益與個人信息隱私權之間,存在明顯的權利沖突:第一,二者的客體基本相同。網絡公司客戶名單商業秘密的客體是客戶信息,即客戶的名稱、地址、聯系方式以及交易的習慣、意向、內容等構成的區別于相關公知信息的特殊客戶信息。個人信息隱私權的客體是公民的肖像、住址、電話號碼、財產狀況、日記、私人文件、社會關系、性生活等不愿公開的信息。這兩者之間存在很大的重合,比如電話號碼、住址、財產狀況、社會關系等信息,既是客戶名單商業秘密的客體,又是個人信息隱私權的客體。第二,二者分屬于不同的主體。客戶名單商業秘密的主體是網絡公司,個人信息隱私權的主體是個人。第三,兩種權利均有合法性。網絡公司客戶名單財產利益在我國是作為商業秘密可以獲得保護,隱私權則是我國《侵權責任法》中明確認可的一種人身權利。網絡公司客戶名單財產利益與個人信息隱私權的沖突主要表現為以下兩種形式:
(一)網絡公司客戶名單財產利益對抗個人信息隱私權。網絡公司將網站訪問者自愿提交的的客戶姓名、地址、賬號信息和購物嗜好等個人隱私信息編輯成客戶名單,然后網絡公司公開出售牟利,或者在網絡公司不景氣或破產時,當作公司財產予以出售,就有可能侵犯個人的隱私權。然而,在實際生活中,個人信息隱私權很難得到保障。個人信息作為商業秘密,本來并沒有太多的人知道,而一旦進入訴訟程序,在法庭辯論中,所有的資料都難以保密。此外,要計算個人因此而受的損失很難。不同的信息隱私權人因此所受的損失會很不相同。在這種情況下,如何采取有效的措施,保護客戶的個人數據隱私權就顯得尤為必要。
(二)個人信息隱私權限制網絡公司客戶名單財產利益的實現。根據國家工商行政管理局的《關于禁止侵犯商業秘密行為的若干規定》第2條第5款的規定,!管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產銷策略、招標投標中的標底及標書內容?均屬于典型和常見的經營秘密。很明顯,網絡公司將合法收集到的客戶個人信息編輯整理成客戶名單,只要該名單具有秘密性和商業價值,就能作為商業秘密獲得保護,網絡公司無疑擁有客戶名單商業秘密的所有權。然而,當網絡公司在遭遇經濟困難或者破產危機,準備將客戶名單作為財產出售時,客戶卻以自己的個人信息隱私權受侵害為由,阻止客戶名單的銷售,盡管這種客戶名單的公開或銷售對客戶本人并沒有任何不利影響,甚至任何一個客戶都能以沒有征得本人同意為由,阻止整個客戶名單的銷售,將使得網絡公司無法將自己的客戶名單財產權變現或轉讓,從而導致財產利益落空。個人信息隱私權是否具有限制網絡公司客戶名單財產權行使的優先性和絕對性?或者說,當它們發生沖突時,如何確定二者權利的邊界,這的確是一個棘手的問題。
四、網絡公司客戶名單商業秘密與個人信息隱私權之間的協調
制度的設計往往是在一些相互有所沖突的利益之間保持一種謹慎的張力。在協調網絡公司客戶名單商業秘密財產利益與個人信息隱私權之間的沖突時,要注意保持二者之間的平衡。“利益衡平”是民法精神和社會公德的要求,也是“人權思想和公共利益原則”的反映。它要求當事人之間、權利與義務主體之間、個人與社會之間的利益應當符合公平的價值理念。對于網絡公司而言,客戶名單是一種經營信息,客戶名單或客戶資料上的顧客信息作為一種商業秘密,不管是自己使用還是合法轉讓給他人都可以保持或形成穩定的客戶群,獲得商業利益。對于網絡消費者而言,客戶名單又是一種重要的隱私信息。例如,在網上申請電子郵箱或購買某種特定商品而留下的個人信息,在某種意義上就是一種隱私。這種信息如果未經顧客本人同意而披露,不僅表現出對顧客本人的不尊重,甚至還會構成對顧客隱私權的侵犯。因此,我們既要使網絡公司的財產價值最大化,維護投資者的信心和債權人的利益;也要保護網絡消費者的個人隱私權,使消費者對網絡商務充滿安全感。筆者認為,為了解決網絡公司客戶名單財產利益和個人信息隱私權之間的沖突,應當采取以下可行的措施:
(一)明確個人信息收集告知原則
在我國將制定的個人信息保護法中,應明確規定個人信息收集的告知原則,即網絡服務商在收集有關用戶或消費者的個人信息的時候,應當充分告知信息主體有關信息收集的情況。沒有充分的告知,信息主體將無法了解其個人信息是否披露以及披露到何種程度。這種信息收集情況,在網絡上表現為各個網站或網頁上的隱私條款或網站隱私政策通告。[6]比如網絡公司應在網頁上明確向消費者提示關于消費者個人資料的收集方式,以及收集個人資料的使用目的,承諾只在所提示的使用目的下使用消費者個人資料,并在未經消費者授權的情況下,不提供給第三人。網頁操作員在收集個人身份信息之前,必須獲得客戶的明確同意。在沒有通知和退出機會的情況下收集客戶數據是違法的。相應地,法律要規定消費者享有網上通信的保密權。任何人不得利用網絡技術便利條件,擅自拆封、泄露和纂改他人的電子郵件。侵犯消費者隱私權,對消費者造成精神或物質損失的,應當對消費者進行賠償。
(二)賦予客戶個人信息決定權
隱私權的實質在于個人自由決定何時、何地以何種方式與外界溝通。就此而言,隱私權表現為個人對自身信息的支配權。[7]因此,客戶享有自行決定是否將其個人資料交付和供他人利用的權利。具言之,即是個人資料,收集之限制、資料之精確、查詢及更正之權利、接受資料收集通知之權利及確知資料存在之權利,不僅應使其不受他人干擾,更在于對其所有之資料能加以控制與支配。當網絡公司客戶名單財產利益與個人信息隱私權存在沖突的時候,應奉行“人身權益優先保護”的原則。隱私權是民法所規定的人格權,是人作為主體存在所不可欠缺的自由,或是人之生存與發展的必需條件。相對于商業秘密這一財產利益而言,公民的人身權利應當具有優越地位即應看作是具有優先性的法價值。具體來說,當客戶名單作為商業秘密在實現其財產價值時,應當優先考慮網絡消費者的利益,賦予其個人信息決定權:
1.選擇退出權。在網絡公司決定銷售客戶名單時,客戶有權請求網絡公司刪除自己的姓名,以排除在擬出售的客戶名單之外。例如,當Living.com公司宣布破產時,德克薩斯州檢察長和Living.com就客戶名單的出售達成了一項和解協議:法院指定的破產托管人將監視銷毀客戶個人的金融數據,例如信用卡、銀行帳戶和社會保險號碼。雖然破產受托人可能銷售或轉讓客戶名單(不包括信用卡、銀行賬號和社會保險號碼),但他只有在對living.com的所有客戶作出通知和賦予客戶有權選擇退出銷售名單的機會之后,才能這樣做。破產法院批準了該和解方案,該名單最終以每1000個名字100美元的價格,銷售給了M arthaStew artLivingOmnim edia公司和M axw ell S roge公司。[8]
2.選擇留下權。在銷售客戶名單時,如果名單上的所有客戶表示他們愿意將信息拿出來分享,那么網絡公司可以銷售客戶名單,但仍然必須遵守原來的隱私權承諾。當然,如果客戶選擇留下不僅不存在違背隱私權承諾的問題,而且將會增加客戶名單的價值。
(三)規定網絡公司客戶名單流轉的限制性條件
客戶名單作為企業的商業秘密,在企業破產、倒閉時是否可以作為破產財產進行銷售,以及應受到怎樣的限制,我國尚無立法對這個問題作出明文規定。一方面,公司針對客戶名單而享有的財產利益應當受到保護;另一方面,公司的客戶名單財產利益的實現不得侵害個人信息隱私權。但是,如果過分強調客戶個人信息的隱私權,則能將客戶名單的財產價值排除于債務人財產之外,這樣就會減損網絡公司的財產數額,從而危及投資者和債權人利益,因此,必須對客戶的個人信息隱私權的行使作出一定的限制,即客戶本人原則上不能干預客戶名單的出售,但是可能對客戶利益造成損害的情形除外。筆者建議在修改我國《破產法》時,明確規定將客戶名單納入破產財產的范圍。網絡公司在申請破產時,可以將客戶名單作為破產財產進行銷售,但是,基于網站的隱私權聲明,在出售客戶名單時必須舉行聽證會。在案件終結之前,如果破產管理人希望出售客戶名單,他必須請求法院任命監督人,以保護客戶的利益。
注釋:
[1]Unif Trade Secrets A ct 1(4)(am ended 1985).
[2]See R ichard A.Ba les&Joseph S.Burn s,A Survey of Kentucky Employment Law,28 N.K y.L.R ev.2001pp 219,269.
[3]張玉瑞:《商業秘密法學》,中國法制出版社2000年版,第63-65頁。
[4]王涌:《權利沖突:類型及其解決方法》,載中國政法大學民商法教研室主編:《民商法縱論——江平教授七十華誕祝賀文集》,中國政法大學出版社2000年版,第122頁。
[5]王保樹:《商法總論》,清華大學出版社2009年版,第174頁。
[6]蔣坡主編:《國際信息政策法律比較》,法律出版社2001年版,第435頁。
[7]王利明、楊立新:《人格權與新聞侵權》,中國方正出版社1995年版,第415頁。
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關鍵詞:高職文秘 職業素養 提升 策略
中圖分類號:G715.5 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.134
1 提升高職文秘教學學生職業素養的意義
現代社會對文秘崗位要求越來越高,要做一名合格的文秘工作人員,不僅需要扎實過硬的職業技能,而且需要具備良好的職業素養。只有具備良好職業素養的文秘專業學生才能在將來的工作崗位上出色地完成工作。提升高職文秘教學學生的職業素養,不僅為工作單位培養了優秀的文秘工作人員,而且讓文秘專業學生將來在工作中實現自我價值,實現高職學生人生職業規劃的不斷飛躍。
2 文化視角下提升高職文秘教學學生職業素養的策略
職業素養不僅包括職業技能,而且包括職業道德、職業意識、職業行為、職業作風和職業紀律等多個方面。文化視角強調的是從道德、思想等方面來看待問題、解決問題。高職教師如果想在文化視角下提升高職文秘教學學生的職業素養,就應該從職業道德、職業意識、職業行為、職業作風和職業紀律方面入手,可以采用以下的策略方法:
2.1 培養職業道德提升高職文秘教學學生的職業素養
職業道德是職業者在工作應當遵守的道德準則,是整個職業活動中的行為規范,同時也是對社會負有的道德責任和義務[1]。職業道德主要包括愛崗敬業,誠實守信,服務群眾,奉獻社會。只有具備良好的職業道德才能在本職崗位上為人民群眾提供優質的服務,高職教師在高職文秘教學時,應當注重培養學生的職業道德。
2.2 強化職業意識提升高職文秘教學學生的職業素養
職業意識又叫主人翁精神,是職業者對從事職業的認識、態度以及情感等的綜合反映[2]。只有職業者具有強烈的職業意識,職業者才愿意投入精力和時間出色地完成單位交付的各項工作。職業意識包括創新意識、協作意識和競爭意識,教師在開展高職文秘教學時,應當注重強化高職學生的職業意識,讓高職學生在將來的工作崗位上能夠積極、主動、有責任感地完成本職工作。
教師在開展高職文秘教學時,應當創新教學方法,巧妙設置課程設計,激發高職學生的參與熱情,注重培養高職學生的創新意識;在組織課外實踐活動中,采取分組合作模式,強化高職學生的團隊合作意識;在日常教學課堂中,設置文秘理論知識搶答、速記訓練等競技類活動,激發高職學生的競爭意識。
2.3 規范職業行為提升高職文秘教學學生的職業素養
職業行為是職業者對從事職業的認識、評價、情感和態度等心理過程的行為反映,和職業者從事的具體職業崗位緊密相關[3]。文秘工作的主要任務是安排和協調領導的日常工作行程,處理領導隨時布置的任務以及相應的文件整理、保存工作。教師在開展高職文秘教學時,應當從文秘工作的具體任務入手,規范高職文秘學生的職業行為,以滿足將來的工作崗位對學生的要求。
教師在教學時,應當引導文秘學生從日常工作細節來規范職業行為,最簡單的從如何握手、介紹自我開始教學,同時可以設置模擬工作環境,讓高職學生輪流展示作為文秘如何處理領導隨時布置的任務。在高職學生演示之后,教師及時講評,指出整個過程中高職學生存在的不足之處,幫助高職學生規范將來在工作中的職業行為。
2.4 建設職業作風提升高職文秘教學學生的職業素養
職業作風是指職業者在其職業工作和職業生活中所表現的一貫態度,文秘工作的職業作風包括工作作風、文書能力和人際交往能力[4]。過硬的職業作風有助于建設單位的整體積極向上形象,為單位創造良好的經濟效益。教師在開展高職文秘教學時,應當注重建設高職學生的職業作風,以此進一步提升高職文秘教學學生的職業素養。
教師在教學時,需要讓高職學生養成細致的思考習慣,培養高職學生一絲不茍的工作作風;加強文秘基礎知識技能的訓練,培養高職學生的口頭表達能力和書面文字表達能力;注重創造學生與學生、學生和社會的交往平臺,引導高職學生學習社交禮儀,以提高高職學生的人際交往能力。
2.5 提高職業紀律提升高職文秘教學學生的職業素養
職業紀律是指職業者在職業活動范圍內時從事職業活動時必須共同遵守的行為準則,職業紀律具有明確的規定性和一定的強制性。文秘工作的職業紀律具體包括財經紀律、保密紀律、宣傳紀律。提高高職學生的職業紀律有助于維護正常的工作程序,幫助單位制定嚴格的內部管理的制度化。教師在開展高職文秘教學時,應當注重提高高職學生的職業紀律,以促使高職學生在將來的工作崗位上規范行駛工作權利,進一步提升高職文秘教學學生的職業素養。
教師在開展高職文秘教學時,應當安排適當的有關文秘工作的法律法規教學,幫助高職學生熟悉和了解國家有關職業紀律的法律法規;采用多媒體教學播放社會上發生的違反職業紀律的職場警示教育案件,以此增強高職學生的職業紀律意識;采用任務型教學法,組織課外實踐活動,要求高職學生參與制定文秘行業應當遵守的職業紀律以及相應的法律依據,讓高職學生通過實踐活動體會到職業紀律的重要性。
3 結束語
隨著社會經濟的高速發展,對文秘人員提出了更高的要求,要求文秘人員不僅需要具有過硬的職業技能,而且需要具備良好的職業素養。教師在高職文秘教學時,應當基于文化視角分別從職業道德、職業意識、職業行為、職業作風和職業紀律等方面注重提升高職學生的職業素養,培養出越來越多的滿足社會發展需要的高素質文秘人才。
參考文獻:
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[2]龔麗.論加強高職文秘學生職業能力培養的對策[J].中國科教創新導刊,2013,19(4):143.
[3]王敏杰.高職文秘專業實訓課程設置與教學方法研究[J].中國職業技術教育,2011,21(29):13-15.
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1、文秘類:漢語言文學、文秘、對外漢語、中國語言文化、應用語言學、新聞學、哲學、邏輯學、倫理學、理論、社會學、政治學、歷史學。
2、法律類:法律、法學、經濟法、國際法、國際經濟法、商法。
3、財會金融類:財務管理、會計學、金融、證券、審計學、投資學、財政學、稅務、稅收、統計學、銀行學、保險。
(來源:文章屋網 )
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關鍵詞:文秘 人才 素質 培養
隨著當代市場經濟的發展,社會對文秘專業畢業的學生需求量大幅增加。社會對這些受過文秘專業訓練的畢業生的要求是:要具有良好的專業技能、職業道德,能夠勝任本職工作。并且為人圓潤機智、思維靈敏,具有敏銳的觀察能力、溝通協調能力、及時解決問題能力等??傊且姘l展,且富有創新精神,符合現代助理工作的崗位要求。因此,在培養適合以上要求的大學生時,同時也是為增加文秘專業學生的就業道路,提高文秘專業學生的人才“質量”,傳統的文秘專業教學模式應該從突出專業化特點增加到“學”與“能”兩方面的培養。
一、在教學方面的培養策略
隨著現代經濟行業分工的加劇,社會上出現許多新興的細化行業和產業,例如房地產行業便可分為:土地開發、房屋開發和建設、地產的經營,在地產經營里面又可分為土地權的出讓、轉讓、租賃、抵押等。在房地產中介服務里面又可以包括信息、測量、律師、經紀、公證等。凡此種種,都涉及到了不同行業所需的地產、銷售、人力資源管理、財經等知識,是需要不同的文秘和助理來記錄和掌管信息的。因此在文秘專業的課程設置中,需要加入各個專業的知識:公共事業管理、文化遺產管理、財經、高數、法律、公共關系、宗教等人文知識,乃至兩課的設置中除了馬列主義思想,也要添加進中外文化賞析等。這樣才能建立一個鮮明的多功能人才培養模式。例如:在文秘專業中加入法律課程,這會使未來的文秘和助理們懂得為企業規避風險,并且能夠遵章辦事、凈化市場和社會。擁有懂法的企業助理,也是企業得以發展的一個重要因素,這對于用人單位來說就顯得非常重要。再例如:在文秘專業中融入公共關系課程時,對使一個單位的秘書能夠妥善處理出現的各種矛盾和糾紛,既能夠團結同事,也能夠與上級及時溝通、協調工作,使整個單位的運營情況出現良性態勢。同時,不論是在專業課還是兩課中,教師在教書過程中要隨時隨地地進行職業道德的育人工程。例如培養對文秘所要求的商業保密的操守、個人潔身自好的德行等,都是社會能夠對文秘行業刮目相看的關鍵。而以往,按照插科打諢的社會說法就是:文秘即是公關,公共即是關上門來搞關系。最后,要鼓勵學生們多參加社會實踐和實習,多多學習各種將來工作中的技能。例如鼓勵學生在校期間考取駕照,為將來參加工作時單位的需要做準備;考取英語四六級證書,為將來在單位里接聽國外商務電話做準備;鼓勵他們再考取一些文藝、演播、口才等方面的證書,可以將來為單位增添文娛色彩。把這些特殊安排的知識和教學過程中的鼓勵當作文秘專業教師的教學手段,一定會增加學生的興趣、愛好、眼界和學識。
二、培養創新型高素質的人才
由于秘書的主要職能是協助管理、綜合服務,因此秘書要具有溝通協調、管理評比、獻言獻策、幫助決策、傳達消息及日常生活服務等就都是秘書份內的工作。根據這一職業性質,作為秘書,除了具備干練果斷的辦事能力外,還應該具備較強的人際溝通和協調能力,這樣的能力需要秘書本人善于開動腦筋,制定工作中待人處事、化解矛盾的方法。而這些則都需要自身的創新素質。對于如何培養學生的創新意識,首先,以開放的教學氛圍幫助學生培養創新意識。在文秘專業學生創新性素質培養的課程中,可以在基礎課中設置中國和西方的古代文化、現代文化及具有地方特色的文化課,引導學生進行比較式的學習,找出其文化之間的內在差異。在學習的過程中,充分形成開放型的教學氛圍,由教師作主導,學生為主體,探討各種情景性、熱點性問題。其次,開展研究性課程挖掘學生的創新和研究潛力。教師要引導學生進行探究性學習,激發學生自主學習和探究的動機,培養學生的學習興趣和積極性,達到培養學生的創新能力,增強學生社會競爭力的目的。最后,以多種考核方式、多方位地提高學生創新能力。多元化的考核方式可以避免學生在學習過程中死記硬背知識而忽視創新意識和能力的培養。在文秘專業的素質教育課程中,可以用口試、答卷、現場情景性模擬處理問題的方式來考核學生,這樣會激發出學生的創新意識。
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關鍵詞:高職文秘專業;責任師傅制;實踐研究 F
據2010年河北省招生計劃工作會議預測,河北省18―22周歲的人口在2008年達到最高峰的735.4萬人后,之后幾年快速減少,到2017年將減少到最低點357萬人,降幅高達51.4%,其他省份也呈同樣趨勢。隨著全國生源的普遍減少,高校間的競爭會愈加激烈,培養出高質量的人才將成為高校在生源爭奪戰致勝法寶;而人才培養質量差的高校必將在競爭中被弱化甚至被淘汰。高校尤其是高職高專院校的生存發展面臨著嚴峻考驗。為提高人才培養質量,法律文秘專業實施了“責任師傅制”的人才培養方式。
一、責任師傅制人才培養方式
當前高職院校學生普遍存在文化課基礎差,學習困難大;缺乏求知欲和上進心;集體觀念弱,組織紀律性差;情緒管理和自我調控能力不佳等特點。但與普通本科學生相比,高職院校學生又普遍具有思維活躍、動手能力強優點。傳統的教師上完課就走人的人才培養方式已然不適用于現在的高職學生。
“責任師傅制”是通過新生入學即明確責任教師的方式,確定每位學生三年學習的“責任師傅”?!柏熑螏煾抵啤钡膶嵸|是每位專業教師須保證新生入學后對所負責的學生進行未來職業的明確的定位,使新生入學后就開始向“職業人”角色轉換;學生對于“責任師傅”而言,在三年內承擔著所屬專業工作的各項任務?!柏熑螏煾怠痹谌陼r間內負責所指導學生的思想、作風、職業技能、職業遷移能力的提高,與所指導學生共同承擔所涉及專業的社會服務項目。
2016年12月10日,在全國高校思想政治工作會議上指出:“要堅持把立德樹人作為中心環節,把思想政治工作貫穿教育教學全過程,實現全程育人、全方位育人,努力開創我國高等教育事業發展新局面?!狈晌拿貙I實施的“責任師傅制”則是對所強調的“全程育人、全方位育人”的最佳闡釋。
二、責任師傅制與現代學徒制
現代學徒制是一種現代教育制度,是企業工作本位職業培訓與學校本位學歷教育的緊密結合,是產與教的深度融合?,F代學徒制是校企共同管理,綜合評價;雙導師培養,學生具有了雙重身份;工學交替,學生在崗位上成才。
責任師傅制不同與現代學徒制。責任師傅制下的師生關系不再是普通的教與學的師生關系,也不是一般意義上的師傅與徒弟的師徒關系,而是一種新型的師生關系。這種師生關系融入了親情、友情,不再局限于課堂45分鐘,而是無時無刻;也不僅限于知識的傳授和技能的培養,而是可以對學生的世界觀、價值觀、人生觀產生重要影響,達到“春風化雨”“潤物無聲”的育人效果。
三、責任師傅制的具體實施
由于生源數量下降,考生及家長對所謂熱門專業的追捧等多重因素的影響,文秘類專業招生遇到了很大困難。國內很多高職院校的文秘類專業已經停止招生。面對生源少,生源質量差的情況,責任師傅制的實施顯得尤為重要。
(一)新生專業教育活動,師徒結緣
在新生入學之后,專業教研室即召開新生專業教育活動。在教育活動上,專業負責人除向新生介紹專業情況,使其細致了解師資隊伍、課程設置、實訓與就業、學習方法外,更重要的是專業教師與新生的見面,也即師徒見面。會上,師徒合影、互留電話,建立QQ群或微信群。師徒見面使初次遠離父母、來到陌生環境的學生有了依靠,找到了歸屬,極大緩解了緊張的情緒,也是師生加深感情的好時機。新生專業教育活動使學生對專業有了更深的了解,對自己的大學生活也有了更清晰的規劃,師徒也由此結緣。
(二)師徒日常情感溝通,加深感情
新生專業教育后,師徒之間會保持經常性的聯系。專業教師一般利用課余或午休時間約徒弟見面,了解入學后的學習、生活、家庭情況,對學生給予及時的引導和幫助,并發現學生特長,因材施教。一般而言,高職院校學生來自于中專、職高,即使來自高中,也是所謂的“差等生”。這類學生雖然在應試教育中學習能力較差,是學習的失敗者,但他們卻個個身懷絕技,需要教師去挖掘他們的潛力,給予教師的認可,他們也會投桃報李,在教師的肯定與贊揚中發揮特長,成就人生。
(三)師徒籌備各類活動,共同進步
文秘專業人才培養目標之一就是具備辦文、辦會、辦事能力。為提高學生實踐動手能力,為到企業頂崗實習奠定基礎,文秘專業承辦了學院中華經典誦讀大賽、語言文字應用大賽等院級活動。在大賽的籌備、服務和總結各個階段中,從方案制作到簡報撰寫,從賽場布置到賽場服務,從通知發放到各部門間的協調與溝通都能看到師徒的身影。這些活動,無疑為教師和學生提供了來之不易的機會,學生真正從書本理論走向了實踐。通過一場場活動的舉辦,師徒的能力都得到了長足進步與提升,也為今后的教師教學提供了生動案例。
(四)師徒參加各類大賽,榮辱與共
為進一步提升學生知識儲備和實踐能力,檢驗育人成果,文秘專業教師積極組織學生參加學院和省部級各類大賽。文秘專業學生參加的大賽主要有文本錄入大賽、語言文字應用大賽、秘書職業技能大賽、信息化辦公應用大賽和職業禮儀大賽。根據學生的特長組成不同的參賽隊,教師分工合作,共同完成對學生的指導任務。大賽的成績關系到師生共同的榮譽,師生榮辱與共。大賽不僅僅是能力的提升,更是面對困難、迎難而上的精神育成的最佳時機,也使學生知曉了責任、學會了擔當。經歷過大賽的學生,都會脫胎換骨,乃至對學習和人生產生新的認知。學生通過大賽獲得的成就感,使之產生了自信,中學時代因學習而產生的挫敗感亦將蕩然無存。
(五)徒弟進企頂崗實習,檢驗成績
在文秘專業人才培養計劃中,第六學期學生需到企業頂崗實習。學生在頂崗實習階段,要接受企業教師的面對面指導。但是,學校的責任師傅仍要與徒弟通過電話、QQ、微信保持聯系,在頂崗實習過程中遇到的難題繼續給予指導。同時,學生要根據自己的實習情況在責任師傅的指導下撰寫實習報告。
隨著實習報告的最終完成,學生畢業的時間也隨之到來。在校的三年生活,學生是在責任師傅的諄諄教導、細心呵護與陪伴下完成職業人的轉變。
在對2011級至2013級法律文秘畢業生的調研過程中,我們發現,學生印象最深刻的是在校時的責任師傅;對其影響最大的也是責任師傅;有的責任師傅甚至已然成為學生在職業生涯過程過努力和奮進的動力與榜樣。
四、新形勢下,責任師傅面臨的挑戰c機遇
目前,京津冀協同發展進入對接實施階段,大量非首都功能的承接帶來新的發展機遇。正處于工業化、城鎮化加速發展階段的河北省,新的經濟增長中心正在形成,推動經濟發展方式轉變和經濟結構調整已成為河北省發展的首要任務。結構調整和產業聚集拉動了河北省經濟平穩較快增長,隨之帶來各類企業經營的回暖,企業文員需求量將出現回升,為文秘類專業的發展提供了廣闊的空間。僅從智聯招聘網站上可搜索到河北省文秘崗位需求數量達到2666個,前程無憂網站上石家莊文秘崗位需求就有180多家單位。而近幾年我省文秘類專業的招生普遍出現下滑趨勢,甚有的高職院校文秘類專業已停止招生。在我國南方的江浙一帶,文秘專業招生一直處于良好態勢。也就是說并不是社會不需要文秘類人員,而是文秘人才培養目標與企業需求出現了錯位。
在三年專業學習過程中,學生始終是在責任師傅的指導下完成職業技能和職業素質的培養。換言之,責任師傅的綜合素質與能力對人才培養質量的高低起著決定性作用。因此,在責任師傅制的人才培養模式下,教師面臨著更為嚴峻的挑戰。責任師傅必須始終堅持以服務發展為宗旨,以促進就業為導向,遵循職業教育規律和技術技能人才成長規律,主動適應技術進步和生產方式變革以及社會公共服務的需要,適應河北省對文秘人才的需要,適應學生全面可持續發展的需要,全面提升和強化自身素質與能力。
基金項目:本文為河北省高等教育教學改革研究與實踐項目課題《法律文秘專業“責任師傅制”的探索與應用》研究成果之一。