圖書借還管理范文
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篇1
中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416(2012)08-0085-01
自人類的歷史有文字記載開始，印刷材料和書寫記載就是保護人類知識和信息的主要方式。隨著人類社會的不斷發展，科學技術也在不斷進步，二十一世紀以來，電子計算機、通訊技術、多媒體技術及信息存儲技術的不斷發展，數字化信息時代開始，一時間信息及數據以數字化的形式出現，對傳統的檔案信息和圖書管理都提出了新的要求，同時也提供了新的思路，不僅可以通過標準化的圖書標識系統對各類圖示信息進行系統化分類，而且可以有效地向信息用戶提供結構化的圖書信息產品，數字化技術的出現，無疑是使這一服務過程更加便捷化了，利用電子計算機和網絡信息技術，對大量的數字圖書信息數據進行系統的管理。
1、數字化圖書管理技術的現狀及關鍵問題
面對如此龐大的數字圖書資源，現代數字化圖書管理技術也迎來了新的挑戰[1]。從以下幾個方面對數字圖書管理技術有了新的要求：
首先，對數據管理系統的整體架構也有了新的要求，傳統的數據庫管理系統中，缺乏設計商務數據處理功能，而且欠缺必要的轉換，以數據的管理和控制為中心，構成了傳統數據管理的系統結構，這種結構不僅不適合數字數據資源的管理，而且在結構上也逐漸落伍，因此，在這一方面，現代數字圖書管理技術對海量星系管理體系有了新的要求[2]。
其次，在數據信息的存儲量上也逐漸加大，傳統的數據存儲設備主要使用小型的計算機系統進行存儲，不僅在存儲的效果上存在很大缺陷，而且在存儲的量上也嚴重不足，基本上都是數據的在線遷移和長時間的檔案傳輸。因此，現代數字圖書管理技術在信息數據存儲量上，也有了較大的進步，多計算機多層次的存儲系統進行了研發。
另外，在數據信息組織和交換的信息量上越來越大。現代數字圖書管理技術，針對不同類型的媒體，建立了新型的信息數據組織模型，進行全面的信息交流與共享，采用國際化規范標準進行信息數據的互換和傳輸。
最后，在信息數據的查詢處理方面，也有了更高的要求。傳統的數據庫系統中，查詢的方式主要以查詢語言為主，而在實際的查詢中，搜索大量的數字資源時，傳統的查詢缺乏必要的查詢機制，應用加入新式的搜索模式，如利用關鍵字搜索，全文內容搜索、相似性搜索以及基于全文內容的多媒體檢索等。在此方面，現代數字圖書館的海量信息管理技術對檢索系統進行了多方面的研究，針對海量信息數據的檢索，提出了一個新型的體系結構，不僅滿足了海量信息數字檢索的要求，而且針對數字資源的特點，包括其動態分布及數據的差異性，做了必要的技術革新。
2、數字圖書館的海量信息管理體系結構研究
2.1 開放式信息存儲系統
開放式信息存儲系統，該系統是隨著網絡技術的不斷發展而興起的，它見證了網絡技術發展的成果，該系統是在傳統的網絡五層結構中發展起來的。它和最新的網絡服務技術相融合，是一個具有服務性的新系統。該系統最大的設計特點就是在設計過程將服務思想以及虛擬思想融合進去，它把信息服務以及資源、數據管理等各方面的網絡技術和網絡中的服務機制很好結合在一起，因此這種架構可以通過包裝各項資源，將其轉化成具有開放性和通用性的網絡服務模式，就可以用一致的協議來對服務接口加以描述和定義。這種統一的通信服務管理，能夠優化數字圖書館在建設過程中的虛擬性設計，從而有效解決數字圖書館傳統結構的缺陷。
作為起源于空間數據和應用衛星及地理信息數據技術的開放式存儲信息系統[3]，在現代圖書館海量信息管理技術上廣泛運用。隨著現代科技的不斷發展和普及，開放式信息存儲系統的運用和系統的模型以及有了更好的了解和認識，作為圖書數據和檔案的管理，是一個需要長時間保存的資源管理工作，并且在數據的長期保存策略和技術方面，都有相當高的技術要求，比較數據模型和數字信息的保存檔案，對信息數據模型的基本信息進行討論，從而解決數字圖書館的海量信息管理技術中的各種功能，包括檔案的提取、檔案的存儲、數據的管理、數據的訪問及數據的傳輸。
2.2 數字圖書信息資源網絡存儲技術
所謂網絡存儲其實就是將必要的數字信息存儲在獨立的網絡服務器或其他網絡通信設備中，以其快捷、可靠、方便、效率等優勢，逐漸替代了傳統的信息數據存儲，其有三個主要的網絡存儲方式[4]：網絡附加存儲、FC-SAN（存儲區域網絡光纖通道）和基于SAN存儲區域網絡存儲技術。除此之外，還有很多有待開發和正趨于成熟的存儲技術，例如技術的硬盤，磁盤，網絡通信協議等方面，都可以加大研發力度，充分投入數字圖書館的海量信息管理中，而新技術本身也具有很多的特點：如成本低，易于安裝，易于使用，易于管理，易于規模和可靠性好等，并且，可以用來快速解決問題的相對大型共享數據在不同的平臺。但是，當不只有移動瓶頸之間的服務器和存儲設備的通信網絡，也可以只分布在有限的范圍。因此，一些新式的存儲技術尚不適合的應用海量數據訪問，遠程備份，災難恢復。
3、結語
綜上所述，隨著現代網絡信息技術和數字化技術不斷發展普及，數字圖書館的海量信息管理體系結構中，現代科技的大力投入與廣泛運用逐漸成為現代數字圖書館的發展趨勢，充分應用現代網絡信息技術，完善數字圖書館的信息管理體系，在當前數字圖書管理發展中具有十分重要的地位。
參考文獻
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篇2
Abstract: Library Self-service is the inevitable trend of future development of libraries is the library service and scientific management changes and an important symbol of the literature will further promote the library service to the user-friendly direction.
關鍵詞：圖書館 自助借還 圖書館服務模式
Key words: Library Self-circulation the library service model
作者簡介：龍文，男，1981年7月生，2004年畢業于河南省鄭州輕工業學院計算機科學與應用專業，現工作于河南省信陽師范學院圖書館技術部，助理館員
圖書館是社會需求的產物，其本職就是為社會提供服務，因此服務是圖書館工作中不變的主題，也是圖書館的立身之本。作為高校信息中心的圖書館，其價值也是通過服務來體現的。隨著新興信息技術的廣泛使用，深刻影響著高校教育事業，同時也不斷改變著高校圖書館的傳統服務模式。新技術的出現，促使了圖書館服務模式的轉變，也在一定程度上決定了圖書館未來的發展方向，只有這樣圖書館才能起到高效、準確的轉播知識的作用。目前，以圖書自助借還、自助文檔復印、移動圖書館等形式為代表的新型服務形式正越來越多的出現在我們的視線中，圖書館在諸多方面即將發生深刻的變革，高校圖書館理應在全新的環境下樹立全新的服務理念。
一、圖書自助借還服務介紹
1974年，第一部自助借書機出現在美國德州大學達拉斯分校，但由于其本身設計存在缺陷，并不成功。隨后，美國3M公司在澳州大學圖書館進行自助借還機測試，并于1992年得到美國愛荷華洲圖書館以及密蘇里大學圖書館的支持進行推廣測試，對缺陷進行修改后開發出更適合的作業系統，使得自助借還書系統從90年代開始成為圖書館的新寵。近年來，我國已有一些圖書館使用了自助借還書系統，就圖書館類型來看，大學圖書館使用較多，其次是公共圖書館。
圖書自助借還系統是圖書館允許讀者使用館內的信息服務設施，在一定服務流程的指引下自行借閱和歸還圖書或文獻資料而不需要經過館員人工操作的一種自助式服務方式。
二、發展自助借還服務的必要性
圖書自助借還服務作為圖書館領域一項新興的、具有強大生命力的服務模式，正日益受到高校圖書館的關注。目前大多數高校圖書館的自助服務主要體現在開架閱覽、書刊檢索、網絡續借等形式上，還無法實現自助借還書、自助打印等深層次自助服務。如果能在圖書館工作流程中更多的采用讀者自助服務，則可以讓館員有更多的時間從事深層次的信息服務工作，使高校圖書館更好的為教學和科研服務。
2.1 高等教育發展的需要
隨著網絡信息化時代的到來，作為高校信息中心的圖書館，在提高師生教學科研水平和傳播文化知識等方面起著越來越重要的任務。目前，高校辦學規模不斷擴大，圖書館文獻資源日益增多，圖書館既面臨信息管理的問題，又面臨人力資源不足的問題。而流通部作為高校圖書館面向師生服務的重要窗口，圖書上架和整理排架占用了圖書館工作人員大部分的日常工作時間和精力，勞動強度很大。因此，引進自助借還服務，使館員有更多的時間和精力從事高層次的個性化信息服務，讓讀者實現圖書自助借還成為必要。
2.2 師生信息需求的變化，促使高校圖書館不斷創新服務手段，為讀者提供更加人性化的服務
館藏信息資源的不斷增長，讀者對信息需求的變化，各種信息資源的高效流通，客觀上要求圖書館事業必須不斷改革和創新服務手段去適應讀者環境的變化。圖書館開展自助借還服務可以突破時間的限制，減少讀者借還圖書的等待，讓讀者可以自主完成圖書的借還操作，讓讀者充分享受更自由的借閱環境，并且提高了圖書館服務品質。另外，圖書自助借還服務減少了借還過程中對館員的依賴，既能減輕館員的勞動強度，同時也減少了讀者和館員接觸時的心理壓力，使讀者可以在自由輕松的環境下自主操作，充分營造圖書館以人為本的人性化服務氛圍。
2.3 有利于館藏文獻高效利用，是圖書館發展過程中的必然產物
圖書自助借還服務把館藏文獻的利用權交給了讀者，將圖書借還服務的主體從館員轉變為讀者，有利于將讀者潛在的信息需求轉變成顯性需求，容易激發讀者獲取信息的靈感。讀者可以根據自己的需要去逐步了解和掌握館藏信息資源，并通過自助借還服務去全面利用館藏信息資源，不同類型和層次的讀者需求在圖書自助借還中得到了最大限度的滿足，加快了信息資源的流通速度，使文獻的價值得到了最大的體現和發揮。其將為提高圖書館自動化水平，優化圖書館效益起到積極作用，同時也開辟了新的服務模式，提高了圖書館形象，滿足了讀者對圖書館服務的更高需求。
三、圖書自助借還服務給圖書館服務模式帶來的變化
3.1 有效延長圖書館服務時間，方便師生借閱圖書
人工借還的服務方式中讀者只能在圖書館開放時間借還圖書，與這種服務方式相比，自助借還服務方式的運行不需要圖書館員的干預，可以擺脫圖書館開放時間對讀者借閱圖書的限制，有效延長了圖書館服務時間，方便了讀者。讀者可以根據自己的時間安排，在任何時段借還書手續，有助于圖書館實現真正意義上的24小時為讀者服務，有利于提高圖書流通效率以及圖書館服務水平。
3.2 增加館藏文獻流通量，提高圖書館服務效率
傳統圖書借還服務是以館員為主導，讀者被動接受服務的模式，而自助借還服務模式是一種由讀者主動，自行借還圖書的全新流通模式。讀者在其中可以參與到圖書館流通的內部體系中，深入的了解館藏信息，使圖書的借還流程變得更加簡單順暢，讀者會有一種作為圖書館主人的感覺，進而增加讀者對圖書館的喜愛程度，使用圖書館的次數自然也會相應增加。在這種讀者和圖書館的和諧環境中，圖書的使用率隨之增加，館藏文獻的流通量必然增加。而在此模式下的圖書館工作人員不但沒有增多，反而可以相對減少，在高校圖書館人力資源短缺的情況下，開展圖書自助借還可以有效提高圖書館的服務效率。
3.3 增強圖書館人文環境，有利于提高讀者對圖書館的滿意度
自助借還服務強調了讀者的主體地位，提高了其在圖書館借還過程中的主動權，使讀者感到自己是圖書館的主人，也就會自覺地接受圖書館規章制度的約束，無形之中增強了圖書館和讀者的親和力。同時，自助借還服務擴展了讀者借還圖書的途徑，有效節省了讀者的時間，可以充分體現圖書館服務的人性化，顯示圖書館“以人為本”的服務理念。另外，由于自助借還服務的過程中不再需要圖書館員的介入，省略了讀者和館員接觸的壓力，讀者可以在輕松自由的狀態進行圖書的檢索、閱覽等活動，營造了一個和諧自然的圖書館氛圍，讀者的滿意度也就隨之增加。
3.4 提高圖書館員工作積極性，促進職能轉變
圖書館員是圖書館信息傳播過程中最靈活、最具決定性作用的因素，是圖書館開展各項服務的主導力量，因此圖書館員所具備的專業技術水平及工作積極性在很大程度上決定了圖書館的管理水平和服務水平。傳統圖書館中館員的職能主要是用原始的手工方式對以書本為載體的文獻信息進行收集、整理、保存并最終將文獻信息提供給讀者使用，擔當的角色類似于倉庫保管員。傳統圖書館借還模式中程序機械化，業務技術含量低，館員自身的特長和個性得不到良好發揮，導致許多館員在工作中不積極主動、服務態度冷漠，所以圖書館整體服務水平不高。圖書館采用自助借換圖書服務模式無疑減輕了工作人員低層次的重復勞動，讓館員有更多時間學習業務知識提高技術水平，也有更多時間參與到更深層次的個性化服務中去，同時也提高了館員的工作積極性，為圖書館開展多樣化的信息服務打下了良好基礎。
3.5 為培養學科館員創造條件，更好的為教學科研服務
圖書館作為高校的信息中心，肩負著為教學、科研提供服務的重任。圖書館通過開展圖書自助借還服務提高了工作效率，可以有效減少一線工作人員數量，為學科館員的培養創造了有利條件。學科館員是圖書館設置專人和某一個院系或者學科專業作為對口服務單位建立聯系，為用戶主動地收集、提供信息服務，可以為特定學科領域的用戶提供深層次、個性化的信息獲取與利用服務。學科館員能將圖書館的文獻信心有針對性的提供給讀者，使圖書館資料得到充分利用，有助于提高文獻利用率。同時學科館員也可以根據對口院系學科的教學科研需求，為圖書館采購圖書館期刊等資料提出合理建議，使圖書館館藏文獻資源更加合理，使最新的文獻資源及時得到宣傳和利用。因此，學科館員極大的提高圖書館的綜合服務水平，更好的為高校教學科研服務。
四、結束語
圖書館服務模式的轉變實質上就是圖書館職能不斷轉變的過程，圖書館作為信息服務部門，理應站在信息技術發展的前沿。目前，圖書自助借還系統在具體的使用中還存在著一些問題，日后仍需要進一步的完善，但其對圖書館工作的貢獻是有目共睹的。其作為一項新型的圖書館服務方式，有著旺盛的生命力，圖書自助借還服務在一定程度上方便了讀者，優化了圖書館服務工作，提高了服務質量，減少了圖書館人力投入。隨著自助借還系統的不斷完善，其將會在圖書館工作中更好的發揮良好效果，成為圖書館服務工作中一項必不可少的重要方式。
圖書館自助服務是未來圖書館發展的必然趨勢，是圖書館服務理念轉變和文獻管理科學化的重要標志，將會進一步推動圖書館服務向人性化方向邁進。
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篇3
（重慶郵電大學，中國 重慶 400065）
【摘 要】隨著RFID技術的不斷完善和發展，該技術的應用領域越來越廣泛。圖書館應用RFID技術既能提高對廣大讀者的服務質量又能讓圖書管理人員更好的管理圖書還能使讀者及圖書館管理人員有更好的圖書體驗，故將會有更多的圖書館使用RFID技術。著重介紹了RFID技術在圖書館自助服務方面的內容，對在圖書館中應用RFID技術的效果進行分析，對該技術存在的問題進行闡述，并對存在的這些問題提出了相應的解決方法。使得RFID技術在圖書館的應用更近一個層次。
關鍵詞 RFID；圖書館；智能服務；自助借還；標簽
基金項目：重慶郵電大學校教改項目（xjg1426）。
RFID(Radio Frequency Identification)是在上世紀90年代興起的一項自動識別技術，通過射頻信號識別各種特定的標簽，對其數據進行分析、處理、并進行相關操作。RFID技術在物聯網行業的發展已經相當成熟，在其他各領域也取得了廣泛的應用和發展。在圖書館領域，RFID技術實現了圖書館智能標簽轉換系統、自助借還書功能、OPAC三維立體查詢系統、整架盤點系統等功能。使得圖書館的服務模式發生了翻天覆地的變化，由傳統的人工操作向智能服務方向轉變。提高了圖書館的工作效率，更好的為讀者服務。
1 RFID在圖書館的智能化服務
隨著該圖書館RFID技術試運行以來，該系統不僅在很大程度上方便了讀者，提高了圖書館的工作效率，還增加了24小時幻術、智能典藏盤點等服務，這些都是過去較難實現的并且實現起來也是耗時耗力的工作。使用RFID技術以來，工作人員和讀者對該系統的接受程度不斷加深，并在不斷適應和使用的過程中取得了顯著地效果。
1.1 方便快捷的標簽轉換系統
RFID標簽的尺寸大小不一，但都比較小，只需要將其貼在圖書較隱蔽的地方即可[2]。將RFID標簽的唯一識別碼與要綁定圖書的條形碼通過RFID標簽轉換系統實施綁定，這樣就可以使RFID標簽和圖書管理系統建立連接，通過標簽即可實現對圖書信息和讀者信息的查詢等功能。
標簽轉換系統具有快速讀取、自動識別和操作簡便等特點，可輕松實現標簽和條碼的轉換對接。轉換工作主要取決于標簽的工作壽命，其中影響轉換工作的主要因素是標簽損毀或者標簽漏貼。筆者所在圖書館的RFID標簽轉換系統在開館初期即快速完成了對上架32萬多冊圖書電子標簽、條碼信息及書架標簽的轉換工作，并且中間幾乎無任何差錯。目前該系統對進館圖書持續進行著平穩正常的轉換工作。
1.2 操作簡便的自助借還系統
RFID技術在圖書館應用以來，加快了圖書館借還書的速率，從傳統的只能靠人工服務操作到現在的智能化服務，節省了大量的時間。
傳統圖書館借還書都是靠人工拿著條形碼掃描槍逐本掃描圖書的條形碼，費時又費力。RFID技術在圖書館應用以來，不僅提高了圖書館的借還書速率，還增加了一項很大的優勢就是自助借還書服務。傳統的圖書館在關門以后是不可以辦理任何業務的，但RFID技術可實現在圖書館閉館后自助借還書服務，方便了更多的讀者。
1.3 生動形象的OPAC三維立體查詢系統
聯機公共目錄查詢OPAC是讀者查找館藏的檢索工具。RFID系統可以幫助讀者通過OPAC檢索系統查找到所需圖書的信息，同時提供三維立體圖形精確顯示出該書所在書架的直觀形象[3]。揚州大學圖書館在OPAC檢索界面上設置了該系統后，生動形象的提供了圖書精確到樓層架位的具體收藏位置，并提供到達該位置的路徑標示以引導讀者快速找到其目標文獻，極大地方便了讀者，使其能更快更便捷的獲取到目標文獻。
1.4 定位迅速的整架盤點系統
傳統的利用條形碼對館藏圖書進行清點、順架、上架等是非常費時費力的工作，引進RFID技術后，通過非接觸批量讀取貼有RFID標簽的圖書信息，館員可迅速確定每本圖書的狀況，系統根據實際需求智能引導館員工作，使得館藏圖書的清點、上架等工作更為方便快捷。該項應用的基礎立足于圖書的正確定位和亂架或歸還圖書的及時上架[4]。筆者認為，引進RFID系統后因層標定位的使用和還書量的增大，使得順架、上架的工作量和時間要求也隨之提高，實際對該崗位工作人員提出了更高的要求。
1.5 快速靈敏的智能安全門系統
超高頻RFID智能安全門系統具備識別距離遠、識別速度快、聲光報警等特點，可通過對粘貼有RFID標簽的圖書進行掃描、對標簽中安全檢測位元進行自動判別和安全控制來實現圖書的防盜和監控[5]。
2 RFID自助服務系統的優勢
傳統圖書館借還書都是由工作人員拿著條碼掃描槍對著圖書的條形碼逐本進行掃描，并且每個借閱室的圖書管理人員一般為1-2人，在課間或者節假日前容易出現排隊等待借還書的現象。在使用RFID技術以后，可實現讀者對圖書的自助借還，并可同時對多本圖書進行識讀。通過長期的實驗測試表明，RFID系統借還圖書平均每人1秒一本，而人工借書平均每人5秒一本，還書平均為2秒。可見，RFID技術極大地提高了借還書的工作效率，其還有一個很大的優勢就是可以在閉館后實現自助還書服務[6]。
實施了RFID自助借還系統后，筆者所在圖書館擁有六臺自助借還機，僅設置了一個崗的工作人員對讀者的圖書借還進行人工輔助。筆者將該館從2010年1月到12月期間的RFID自助借還使用情況與該館總借還量按月進行統計，做出情況對比如下：藍色和紅色的折線分別表示每月RFID自助借還量占該館總借還量百分比折線圖。
圖1 RFID技術自助借還書量占每月總借還書量的百分比
通過上圖不難看出，從RFID技術運用到圖書館以來，讀者對自助借還服務的使用率逐日增加，平均在98%以上。這表明RFID系統獲得了廣大讀者的認可，并且讀者們也很樂意使用RFID自助借還系統。這不僅是由于高校圖書館面向的讀者大都是在校師生，相對來說，年輕讀者占大多數，他們大都喜歡嘗試新鮮事物，樂于使用電子設備，能夠無阻礙的根據屏幕提示完成圖書的自助借還[7]。此外，從開館以來，該校圖書館即安排了專門的工作人員值班，給廣大讀者提供咨詢服務。從自助借還利用率折線圖中也可以看出，排除寒暑假期間學生放假造成的影響，使用率較低的時間段主要集中在6月和9月。這是因為6月集中完成畢業生離校清賬工作，大部分需要工作人員人工輔助完成賠書賠款及認定等工作，增加人工操作的工作量。還有一種原因就是，寒暑假期間學生借書的時間較平時會延長一點，這些也需要人工輔助操作來完成。而9月份新生入校之際，對圖書館的自助借還系統還不夠熟悉，需要人工輔助指導，通過指導，完成對自助借還系統的了解，在之后的幾個月便會使用自助借還系統，人工輔助操作便會隨之減少。
由以上分析可以看出，高校圖書館的讀者對于RFID自助借還系統的接受程度非常高[8]。使用RFID自助借還系統在大幅度增加圖書館借閱量、節省讀者借閱時間、提高工作效率的同時，減少了圖書館員的工作量，使得圖書館部分人力資源得到解放。
3 結語
自從RFID技術在圖書館應用以來，圖書館的服務模式快速的從人工服務向自助智能服務的方式轉變，加速了圖書館服務的業務流程重組，加速了館員崗位的調整，提高了圖書館的服務效率，在實現圖書館人工智能化管理方面上有著無可比擬的優勢。在RFID技術快速發展的今天，RFID技術在圖書館的應用必然成為主流。
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篇4
關鍵詞：RFID技術；高頻；自助圖書館；自助借還
1 RFID概述
RFID（Radio Frequency Identification，無線射頻識別）技術，是20世紀90年代開始興起的一種自動識別技術。RFID可通過無線電信號識別特定目標并獲取相關的數據信息，利用射頻信號通過空間耦合（交變磁場或電磁場）實現無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別目的。RFID的識別工作不需要人工干預，可工作于各種惡劣環境。RFID技術可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。該技術廣泛應用在圖書管理、車輛管理（防盜、停車收費）、門禁管理、物流、公路收費等領域。RFID技術運用在圖書管理中，替代傳統的磁條加條碼的方式，建立基于自動識別技術平臺的管理與服務體系，從而提高了圖書館的管理和運行效率。
2 RFID技術在圖書館領域的發展狀況
從全球范圍來看，美國在RFID技術的開發與應用領域走在了世界前列，國內圖書館對該技術的應用起步較晚。2006 年2月，廈門集美大學誠毅學院圖書館成為國內第一家使用RFID 技術的圖書館[1]。2006年7月12日，全面應用RFID技術的深圳市圖書館正式投入運行，成為國內首家使用RFID的公共圖書館[2]。截止到2008年，汕頭大學圖書館、國家圖書館、北京石油化工學院圖書館、杭州市圖書館等均使用了RFID技術。近兩三年來，RFID技術在河南地區的圖書館也得到廣泛應用，如：鄭州大學、河南大學、鄭州師范學院、金水區圖書館等都應用了該技術。
3 RFID技術給圖書館帶來的變化
RFID技術之所以備受廣大高校館、地區館的青睞，是因為其打破了傳統圖書館的服務方式，提高了圖書館的工作效率，是圖書館發展史上不可或缺的一個階段。
3.1 實現自助借還
借還功能是任何一個圖書館必不可少的功能，傳統的借還功能通過人工實現，該方式下工作效率低，并且借還工作依附于館員。引入自助借還后，讀者便可以自己操作來實現借書、還書。大多數圖書館通過一些軟件將借、還功能集成在一套設備上，借還設備通過其閱讀器掃描圖書證條形碼、校園一卡通等便可獲取讀者的信息。部分圖書館引入24小時自助借書、還書機后，讀者可在任意時間段進行借、還操作。以我館為例，在東校區藏書3萬多冊的圖書館購置了兩臺借還書機、兩臺24小時還書機，讀者通過一卡通可自助借還，基本上可以滿足讀者的需要。
3.2 讀者可準確定位圖書
將圖書的位置信息嵌入到OPAC系統中，讀者通過OPAC檢索便可快速獲取圖書的準確位置[3]。傳統的檢索方式下，讀者獲取的是圖書的索書號，這對于不熟悉圖書館藏書布局的讀者來說是及其不方便的。我館通過圖書3D導航，將圖書所在的區、館、架、列、層等信息做成三維立體圖，讀者便可直接獲得圖書的位置信息。
3.3 快速發現錯架的圖書
RFID技術實現自動盤檢功能，極大地提高了圖書的盤點效率。館員盤點時通過掃描每冊圖書的RFID標簽，然后與架標或層標上的定位數據進行對比，便可得到圖書架位、錯架等信息。此外，清點小車還提供更新、下架等功能。
3.4 改變館員的服務理念
RFID技術實現圖書館的智能化，極高地提高了圖書館的工作效率。館員對圖書的干預越來越少，解放出來的時間和精力便可做高層次的服務，如：科技查新、讀者導讀、參考咨詢、數據庫建設等工作。
4 圖書館使用RFID技術過程中遇到的問題
4.1 圖書的損壞問題
傳統的人工借還方式下，工作人員對圖書進行檢查，發現圖書有損毀現象時可及時進行處理。RFID技術只能檢測圖書上的標簽，無法對圖書的完整性進行檢測。因此，圖書被涂抹、撕毀、折頁等情況出現時，自助借還機是無法識別的。這就造成難以確定圖書破壞責任人的弊端。
4.2 圖書上架功能并不方便
我館分館員反映，使用清點小車的查詢功能進行上書，遠不如通過索書號上書便捷。由于RFID設備需要先讀標簽，然后得到圖書的位置信息，這些位置信息是通過一串數字展現，工作人員識別起來就很吃力。建議開發更靈活的圖書信息顯示界面。此外，圖書的導航信息可與圖書館網站中OPAC系統模塊相結合，以便增加讀者查詢圖書信息的途徑。
4.3 圖書的安全問題
HF標簽與UHF標簽相比，很大一個缺點就是標簽較大，無法隱藏，因此只能粘貼在書最后一頁上。這就很容易引起讀者的好奇心，一旦標簽被撕毀，防盜儀便無法識別該圖書[4]。我館在使用RFID標簽不長的時間內就發現了損壞的標簽。該情況下，增加了采編部門的工作量。此外，如果采用UHF標簽，將圖書夾在胳膊下或者緊緊與身體接觸，大部分情況下圖書是不會報警的，圖書的安全問題存在隱患。
4.4 費用問題
電子標簽的價格是磁條的數倍，再加上盤點設備、借還設備、標簽轉換設備等的費用。RFID標簽實際上并沒有取代條形碼和磁條，由于標簽轉換時需要條形碼，圖書防盜方面也需要磁條加以輔助。因此，相比傳統“條形碼+磁條”自助借還系統，RFID系統的費用確實是很高。
4.5 只有部分讀者可以使用自助設備
我館讀者在使用深圳海恒公司的自助設備時，需要刷一卡通，一卡通芯片上的信息與讀者借閱證上信息一致時才可使用自助設備。就我館目前情況而言，只有大一、大二的從未丟失過借閱證的學生才能在自助圖書館借、還書，顯然這種局限性是不能接受的。產生這種局限性的根本原因是處理學生信息數據時并未做統一處理，這種不一致性導致我們只能暫時選擇其中一部分讀者先來使用自助圖書館。
4.6 還書設備不太穩定
作為河南省首家使用海恒24小時自助還書設備的圖書館，使用過程中發現該設備存在一些明顯的漏洞。如：還書箱上面的彈簧彈性不好，出現傳送帶工作過程中書堆積從而出現圖書無法進入書箱的情況。書顯示已還成功，但還書口門一直不關閉，讀者伸手即可將圖書取出，這就無法保證圖書的安全性。
5 結語
RFID技術的發展，給圖書館帶來了新的工作方式，改變了傳統的借閱模式和圖書管理模式，此次改進給讀者帶來了極大的方便，同時也減輕館員的工作量。作為一項新技術，其不可避免存在不完善、不成熟的問題，這些問題的解決將是圖書館發展過程中很重要的一個步驟，需要使用者和研發部門共同努力，以期該技術更加適合當代圖書館的需要。
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篇5
關鍵詞：圖書館；現代化管理；自動化流通；自動化管理
作者簡介：鄧松如（1954-），女，浙江武義人，浙江育英職業技術學院圖書館館長，高級工程師。（浙江?杭州?310018）
基金項目：本文系2010年度浙江育英職業技術學院教育科學研究課題“高職院校圖書館信息化管理探索”（課題編號：YY1058）的階段性研究成果。
中圖分類號：G647?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）28-0146-02
一、圖書館現代化管理系統現狀及分析
高校圖書館現代化管理是指高校圖書館利用現代化技術手段對高校圖書館工作進行管理。高校圖書館自動化流通系統和高校圖書館自動化管理系統是實現高效圖書館現代化管理的重要手段。
根據2010年浙江省高職高專圖書館建設自查報告統計，浙江省高職高專大多數圖書館采用了當前較為先進的自動化集成管理軟件為核心的自動化軟件平臺，基本實現了圖書館自動化管理和信息服務的需要。引進的系統大多選用了系統功能齊全、集成性好、標準化程度高、用戶界面友好、操作靈活方便、符合圖書館現有工作人員流程等特點的管理系統。
2001年浙江育英職業技術學院圖書館采用了圖騰圖書館集成管理軟件，2005年圖騰圖書館集成管理軟件進行了升級。圖書館的圖書分編實現了計算機管理，圖書借還原始人工登記變為計算機登記管理，圖書管理的各類報表統計實現了自動統計，為圖書館管理者提供了方便，為服務讀者提供了便利條件。
隨著圖書館現代化管理系統的迅猛發展，圖書館現代化管理系統需要緊跟時代的潮流，使圖書館現代化管理系統更上一層樓。
二、圖書館自動化流通系統的發展和建設
圖書館自動化流通系統是圖書館現代化管理的重要組成部分，能夠為圖書館現代化管理提供重要幫助。采用圖書館自動化流通系統的現代化管理手段，可以充分發揮圖書館自動化流通設備的特點，實現圖書館開架管理，方便師生，提高圖書館圖書利用率，提高圖書館工作效率，推進圖書館現代化管理水平。
圖書館自動化流通系統主要由閘機系統、門禁系統、自助借還機和磁條處理設備等組成，結構如圖1所示。
圖書館自動化流通系統管理軟件充分考慮了圖書館現代化管理需求，提供查詢、統計、分析功能，提供決策判斷依據。自動化流通系統管理軟件，能夠實時采集進館人員數據，產生詳細進館記錄，按照要求（如讀者類別、單位、時間等）生成統計報表和統計圖，方便管理員查詢統計。
圖書館自動化流通系統管理軟件，能夠根據部門、班級、月份、星期、年度、時間，對進館人員進行統計，并可以根據需要進行自定義統計，圖表顯示，清晰明朗。并且可以將信息輸出到打印機上。自動化流通系統管理軟件與校園一卡通無縫對接，配上圖書磁性介質充消檢驗儀和圖書防盜監測儀，讀者可以帶著書包或公文包從自動化流通系統的閘機系統進入圖書館看書或做筆記，讀者需要借還書時可以由圖書管理員把圖書通過磁性介質充消檢驗儀處理以后，通過門禁系統離開圖書館。
1.閘機系統
在圖書館的總入口處安裝閘機設備，讀者憑校園一卡通才能進入圖書館。這樣可以更加有效的保證圖書館的秩序和安全，并且可以自動統計圖書館入館人員情況，為提高和評估圖書館工作效率做參考。
2.門禁系統
在圖書館的總出口處安裝門禁設備，是圖書館出口監控設備，讀者只能在完成正常借閱手續之后，才能將圖書帶出圖書館。為保證圖書安全，使用雙通道水晶型檢測門圖書防盜監測儀，能夠保證讀者離館流量。監控高度適中，保證讀者攜帶圖書完全處于門禁電磁感應區，沒有安全死角。
3.自助借還機
在圖書館的總出入口以內安裝自助借還機。自助借還機代替人工進行借書、還書，讀者可以自行進行借出、歸還操作。讀者可以查詢借閱圖書情況，屏幕顯示讀者姓名、借閱書名、借閱時間和到期時間等信息。還能防止多書按一個號借出，防止讀者在借書系統處理借閱過程中用其他圖書冒名進行借出或歸還處理。能夠在借出圖書時，檢查是否成功消磁，能夠在歸還圖書時檢查圖書是否成功充磁。操作簡單符合國人使用習慣，會操作銀行自助取款機就會操作該系統。液晶顯示熒幕上清楚顯示各操作步驟，即時顯示讀者和書籍的借閱狀態，通過屏幕提示和聲音提示引導讀者操作，借還圖書館資料非常便捷，平均操作時間為 7～9秒。
4.磁條處理設備
在圖書調撥（例如贈送的圖書）、人工借還時需要批量處理圖書的磁條。可利用磁條處理設備對日常入庫新書的批量充磁以及個別圖書的零星充磁、消磁進行處理。
5.可充消磁安全磁條
需將圖書館的圖書防盜永久磁條置換成可充消磁的專用磁條。每本圖書保證讀者只有完成正常的借還手續才能將圖書帶入或者帶出圖書館，從而保證每本圖書的安全，保證學校財產的完整性。
三、圖書館自動化管理系統
圖書館自動化管理系統是圖書館現代化管理的重要組成部分，能夠為圖書館現代化管理提供重要幫助。圖書館自動化管理系統代替人工管理圖書全過程，實現圖書館的現代化自動管理。具體表現在圖書的采訪、分類、編目、流通等工作上，由計算機代替傳統的手工操作。圖書館自動化管理系統是由硬件、軟件、數據庫系統和操作管理人員組成。
1.圖書館自動化管理系統
篇6
FLCS系統組成
圖書管理系統FLCS分為圖書采訪子系統、編目子系統、流通子系統、典藏子系統、期刊子系統、全文管理子系統、書目檢索子系統、閱覽管理子系統八部分，系統各部分既相互獨立，又能進行各部分之間的數據調用。該系統提供了豐富的數據接口功能，可以實現系統數據與MARC（ISO2709）數據的相互轉換，也可以將系統數據轉換為相應的文本數據，以供字處理軟件如WORD、條形碼打印軟件如EZ2等調用。該系統還具有聯合編目功能，可將本地或外地其他系統數據轉換為本系統數據，并能通過倒排文檔對其進行多途徑、高速檢索。另外，系統可以由用戶進行功能設置，根據各館實際情況靈活設置系統參數。系統幫助則是對本系統的詳細介紹及問題解答，幫助初學者迅速掌握并能夠實際應用。
總之，FLCS不但是一個標準的完整的圖書信息管理軟件，它還是一個開放的具有數據轉換與通訊功能的管理系統。
系統特點
√面向最終用戶，全部操作可視化
√系統代碼為32位，能充分發揮計算機軟硬件性能并具有高度安全性。
√自動化程度高：出版者、出版地、書目號自動調出、可自動套錄所購采訪或編目數據、自動判斷圖書借出與還回、自動計算超期罰款、讀者超期書自動提示等。
√系統參數設置靈活：可對圖書借閱期限、超期罰款金額等參數自由設置。
√具有數據轉換與通訊功能：系統數據與MARC(ISO2709)數據相互轉換、系統數據轉換為各種文本數據。
√具有聯合編目功能。
√系統開放性好：可將光盤數據或互聯網上數據復制到本系統建立全文數據庫以供讀者網上調用。
√完全實現INTERNET實時數據交互。
√系統全部采用4位記時，徹底解決2000年問題。
√允許自動即時存盤，避免數據掉電丟失。
√顯示器分辨率自動識別，充分適應多種顯示器。
√可存貯圖書具體內容及附帶圖片、聲音、動畫等信息。
√系統能自動檢測圖書輸入的復本與登錄號錯誤，確保圖書流通時正確無誤。
√系統具有圖書錯誤碼修復功能，對由于停電、死機等非正常原因造成的系統數據錯誤均可自動恢復。
√FLCS有完整的歷史功能，可記錄圖書借還、罰款、銷證、現金等多種數據信息。
√通過特殊算法，實現高速包含式檢索。
標準的軟件
一、標準的32位WINDOWS應用軟件
圖書信息集成管理系統FLCS應用平臺為：PC機操作系統：WINDOWS95及以上版本；網絡操作系統為：WINDOWSNT、NOVELL。FLCS徹底拋棄了16位操作系統，在WIN95以下版本的PC機操作系統上不能運行。FLCS全部代碼為32位，能充分發揮計算機軟硬件性能并具有高度安全性。
圖書信息集成管理系統FLCS完全采用圖形界面，支持WINDOWS下的不同軟件傳遞數據，不同軟件同時運行等所有功能。
二、標準的網絡軟件
圖書信息集成管理系統FLCS為標準的網絡軟件，通過FLCS我們可以實現幾十臺計算機同時編目、借還、檢索等操作。通過特殊的算法，FLCS在網絡上運行時，圖書借還、模糊檢索等速度得到了大幅度的提高。
從理論上講，FLCS的記錄限制為十億條，系統測試用HP（166/32M/2.1G）服務器，聯想（166/32M/2.1G）PC機工作站，管理200萬冊圖書，在10M網絡上運行時，檢索、借還等操作時均實現秒級延時。FLCS系統適用的網絡規模只受網絡操作系統限制，也就是說，只要所購網絡操作系統允許，您可以隨意增加入網微機數量。
三、標準的圖書館管理系統
系統支持CNMARC/USMARC/LCMARC（ISO2709）數據，書目及連續出版物著錄符合《國際標準書目著錄（ISBD）》和《中國文獻著錄標準（GB3792）》，書目條碼符合中國圖書館行業條碼標準（Code39）。
FLCS60新增功能
√允許自動即時存盤，避免數據掉電丟失。在進行數據錄入、圖書借還等操作時，系統可將數據隨時存盤，以防因機器異常錯誤而造成數據丟失。
√顯示器分辨率自動識別，充分適應多種顯示器。操作窗口中的項目隨窗口的大小自動調節
√可存貯圖書具體內容及附帶圖片、聲音、動畫等信息。
√集成科技論文管理系統。
√多條件組合數據處理。在打印、統計、數據轉換等操作時，用戶可根據自已的需要進行組合數據處理，只輸出自己所需要的數據。
√徹底拋棄數據接口，完全實現INTERNET實時數據交互。系統通過C/S運算模式，將數據運算置于服務器端，實現了大批量數據的包含式檢索。
√所有打印均具有預覽功能，所有報表列超過長度均可自動折行。
√系統允許多個窗口同時操作，例如在不關閉借還窗口的情況下可以進行圖書預約、流通查詢、罰款登記等流通系統下的所有操作。
√增加多種統計功能。系統增加如編目階段統計、流通分類統計、流通明細流通、藏書分類統計等功能。
√增加多個數據字典
√增加欲超期查詢，可檢索出將要超期的讀者并可打印輸出。
√可方便的打印圖書借閱證。
√可進行批量銷證。
√可進行批量典藏及分冊典藏。
√檢索結果與檢索條件分離，可保留多個檢索結果。
√豐富借閱制度，可對不同類型讀者、不同類型圖書，設置不同的借閱權限。
√可將系統臨時文件放于本地，加快了程序運行速度。
圖書采訪
圖書采訪子系統的主要功能是記錄采訪信息并向編目子系統提供數據。圖書采訪子系統主要由數據處理、查詢、統計打印、圖書驗收、信函定書幾部分組成。下面就幾個功能做一點解釋說明。
一、數據錄入：通過ISBN號可以調入MARC數據、出版者數據并在輸入ISBN號時進行。
圖書館可以外購采訪數據或從互聯網上下載圖書采購數據，然后通過數據錄入功能自動追加到采訪系統中來。在進行數據錄入時系統自動記錄圖書出版者信息，保證一次錄入多次調用。在進行數據錄入時系統自動，也就是說，如果您要采購的圖書已訂購或已收藏，系統會給您相應的提示。系統安全性校驗。例如，如果沒有輸入正題名、復本為0或過大，系統會給出相應的提示。數據攜帶。報紙科別、出版日期、復本、書商名信息系統會自動攜帶。
二、批量自動：系統將采訪錄入庫數據根據ISBN號、書名去采訪主庫、編目主庫依次查找，如找到則系統提示為重書。如果為重書，則可以修改其訂數據或將其刪除。
三、打印訂單：系統可打印標簽格式的訂單，此訂單格式已得到新華書店等書商允許。
四、圖書驗收：FLCS提供圖書驗收功能，通過圖書驗收，FLCS自動分配圖書登錄號。我們也可以不使用圖書驗收，而圖書編目時編目驗收一次完成。
圖書編目
圖書編目時系統自動調用采訪子系統數據及所購MARC數據，圖書編目完成后，可將數據交送到編目主庫及流通子系統進行圖書典藏及流通。圖書編目子系統大致有圖書編目、自動、統計打印、數據轉換、數據維護幾部分組成。
一、圖書編目：FLCS采用固定條目式錄入方式，通過多種輔助功能加快了圖書編目速度。
√圖書編目時可以自動調入圖書采訪數據、圖書驗收數據、所購MARC數據、出版者數據等。
√在鍵入ISBN號時進行自動。
√可以輸入圖書內容。在此，可以輸入圖書文本內容，也可以將圖書內容通過復制、粘貼的方式將圖書內容復制到系統中。
√嵌入文件：在此，可以利用WINDOWS的嵌入功能嵌入圖片、聲音、動畫等。
√出版地、出版者等數據自動記憶。
√開本、頁數等自動加"cm"、"頁"。
√叢書名等字段自動攜帶。
√種次號自動給出。
√正題名、分類號、復本、登錄號錯誤提示。
二、編目：FLCS提供自動的批量功能，如果有重書系統則將新書與庫存圖書同時顯示出來，用戶可以對其直接進行修改。
三、檢查登錄號排序：圖書登錄號是圖書館每一冊書的唯一標識，圖書管理系統實際上是通過登錄號進行圖書借還的，如果在圖書錄入過程中登錄號或復本輸入錯誤，則會造成圖書借還錯誤。FLCS提供了"檢查登錄號排序"功能，通過它，我們可以檢查出重復的及不連續的圖書，并可打印輸出，以供我們改正。
四、打印統計：FLCS允許用戶進行多條件打印和統計，各條件可任意組合。例如我們可以統計某段時間加工的某類中的某語種的圖書編目情況。
五、數據轉換：FLCS允許用戶外購MARC數據、允許用戶建立聯合編目，FLCS還允許用戶將系統數據生成MARC數據及各種文本數據以便和其他軟件交換數據。
六、數據交送：FLCS允許批量調撥交送，也就是說，我們可以將要交送的數據指明其館藏位置、是否流通、條碼號與登錄號是否一致等圖書典藏信息，在進行圖書交送時每一冊圖書都使用這一信息，對少量具有不同典藏信息的圖書，我們再通過圖書典藏子系統將其更正。這樣就避免了對每一冊都進行典藏調撥，從而簡化了手續，加快了圖書加工速度。
圖書流通
圖書流通是用來記錄圖書借還信息的，必需有書有證才能進行圖書流通，流通子系統中的圖書數據來自編目子系統。
一、圖書借還：FLCS的借還操作簡捷、高效，無論借還操作還是借還速度都在同類產品中處于領先地位。
√圖書借還自動識別，在借還過程中不用任何鍵盤切換操作。
√圖書還回時自動計算圖書超期罰款。
√圖書借還時自動檢測借書或還書讀者是否有超期書，如有超期書則出現提示。
√可自動建立圖書條碼號與登錄號的對應關系。
√自動檢測讀者數據：包括讀者借數、掛失、資格、押金余額、書證限期等。
√自動檢測圖書數據。
√自動還約書記到。在圖書被還回時，如果此書已被預約，系統則自動所約圖書記到。
二、借閱統計：FLCS可按分類法統計出所有大類在某段時間的借閱種數、冊數及罰款多額。FLCS可統計出某段時間內的詳細借還情況。
三、圖書預約：如果讀者檢索到的圖書已被借完，他可以辦理預約手續，以取得下次借閱的優先權。讀者可以通過INTERNET網絡查詢到自己的約書是否已到，圖書館也可以定期打印預約到書單發給相關讀者以通知其約書已到。
四、查詢：
1.用戶可通過六種不同的渠道查詢圖書流通或讀者借閱情況。
2.FLCS有查詢欲超期讀者功能，通過對查詢日期的設置，可以檢索出已到期的讀者和將到期的讀者，以通知讀者提前還書。
3.通過對圖書借閱頻率的查詢，用戶可以評出各類熱門書和滯借圖書。
4.FLCS有詳細的借還記錄，通過借還歷史查詢，用戶可以方便的知道某段時間內某書曾被哪些讀者借過。如果出現撕書等違規現象，FLCS的歷史查詢會很大的縮小所要調查的讀者范圍。
五、罰款：FLCS系統的罰款只是從讀者押金中扣除而不涉及到現金。FLCS的罰款有詳細的歷史記錄，讀者可通過INTERNET對自動的罰款情況進行查詢。
六、書證管理
1.在進行讀者辦證時，系統攜帶除姓名之外的所有數據，而加快的辦證速度。在進行讀者辦證時，可以嵌入讀者照片，以供打印讀者借閱證及圖書借還時使用。
2.FLCS可以方便的打印讀者借閱證。
3.FLCS進行單個或批量銷證，可方便的打印出某一單位的到期或將要到期的讀者清單，并標其借閱信息及押金余額等。這對學校圖書館來說是非常重要的，通過這一功能，用戶可以只對班級進行銷證工作，而不涉及到單個讀者。
4.FLCS的賬務管理工作實用而嚴謹，用戶只有在辦證、銷證、交款與退款處涉及到現金，其他罰款都是從押金扣除而不涉及到現金流動。FLCS有詳細的現金流通記錄以供查詢。
5.圖書錯誤修正：圖書在流通過程中會自動關聯許多數據庫，如果在關聯過程中發生停電、死機等異常錯誤而使數據失去關聯，則會造成圖書借還不成功，這時，我們可以通過圖書錯誤修正功能修復圖書和讀者數據，以使圖書可以繼續借還。
期刊管理
期刊管理由期刊訂購、現刊管理、過刊管理三部分組成，過刊編目完成后，可以通過數據交送，將數據交送到流通子系統進行過刊借還。
一、期刊訂購：期刊訂購是用來記錄期刊訂購信息的。
1.期刊增訂：在進行期刊增訂時，系統自動檢測所錄入期刊是否已訂購，并給出提示信息。
2.打印訂購清單：用戶可以對不同書商、語種、出版頻率打印訂購清單，并可以將期刊訂購數據生成EXCEL文檔，以用來數據交換。
二、現刊管理：現刊管理要調用期刊訂購數據并為過刊管理積累數據。
1.現刊記到：現刊記到時，系統自動調入訂購數據，自動計算應到期號，自動生成本期訂價，自動對應語種及排架號，自動檢測已到期與缺期。
2.打印裝訂通知單：系統自動檢測已到齊期刊并打印輸出，用戶可根據此清單進行現刊下架。
三、過刊管理：過刊管理由過刊編目、打印著錄卡片、財產賬等幾部分組成。
過刊編目：過刊編目時系統自動調用訂購數據、現刊數據及現刊下架數據，系統自動計算現刊合訂價，自動給出分類號等。
圖書典藏
通過圖書典藏，用戶可以指明每冊書的條碼號、館藏位置、是否允許流通等信息。FLCS允許用戶進行批量交送典藏然后再對個別圖書進行典藏登記的方式，從而簡化了典藏手續，加快了典藏效率。
一、圖書典藏：在圖書典藏時，用戶可以指定每冊書的條碼號也可以不指定，如果不指定，用戶可以在圖書借還時再建立圖書登錄號與條碼號的對應關系。
實際上，FLCS允許用戶不經過圖書典藏而直接進行圖書流通，這反應了FLCS的可簡可詳的設計思想
二、統計打印：通過統計打印功能，用戶可以方便的知道在某段時間內向圖書館各部門交送了多少圖書，并可打印出那些圖書的詳細列表。
三、圖書剔舊：FLCS允許用戶進行單冊書剔舊，剔舊書作為歷史保留并可隨時打印輸出。
論文管理
FLCS60論文全文管理系統，通過這一系統，用戶可以從光盤上、互聯網上等媒體上下載信息，建立自己的全文數據庫。FLCS的論文管理系統允許用戶通過WINDOWS的OLE功能存放WORD文檔、圖片、聲音、影像等多媒體信息，它是一個有效的多媒體管理工具，同時又是一個得利的辦公助手。
用戶建立的全文數據可以通過FLCS的INTERNET檢索系統通過網絡。
FLCS的INTERNET檢索系統
FLCS提供一個C/S結構的INTERNET檢索系統，通過該系統，用戶可以利用WWW瀏覽器，從所有上網的計算機上檢索到圖書館的館藏書目、讀者基本信息、讀者借書、預約到書、超期讀者、罰款記錄、最新圖書、借閱頻率最高的圖書及借閱頻最高的讀者、期刊數據、科技論文數據等信息。
該系統的服務器端配置為NT4、IIS3、ASP3、VFPODBC6、TCP/IP協議。
一、書目檢索：通過INTERNET檢索功能，用戶可以很方便的檢索到自已所需要的圖書，并能查到各分冊的館藏位置、及是否在館等信息。由于系統采用C/S結構，檢索運算在服務器端進行，網絡上傳輸的只是檢索式及檢索結果，從而大大減輕了網絡傳輸負擔，加快了檢索速度。
二、讀者檢索：通過讀者檢索功能，讀者可以在自己的計算機上檢索到自已的基本信息、所借圖書、罰款記錄、預約到書等信息。
三、論文檢索：FLCS允許用戶建自己的全文數據庫，并允許用戶將自己的全文數據庫通過INTERNET。通過論文檢索功能，用戶可以在自己的計算機上下載圖書館論文數據，并可進行下載、打印等處理。
觸摸屏檢索系統
FLCS提供了一個"傻瓜式"讀者檢索系統，該系統通過對整部中圖法的引用和書名、作者提詞索引，使觸摸屏檢索成為可能，適合于各學校圖書館。讀者檢索時，完全脫離鍵盤，不懂計算機和圖書館學知識的人員，也能用觸摸屏或鼠標很快檢索到所需圖書。系統采用前臺書目檢索，后臺自動打印借書單的方式，方便了讀者和圖書管理人員。
用戶關心的問題
1.計算機停電或死機會不會造成數據丟失
FLCS有即時存盤功能，被修改的數據會立即存盤，不會因計算機異常錯誤而丟失數據。
2.FLCS能否存貯多媒體信息
FLCS能存貯每冊書的文本、圖片、聲音、動畫等多媒體信息。通過FLCS的科技論文管理系統，用戶還能建立自已的多媒體資料庫。
3.FLCS能否打印讀者借閱證
FLCS能根據讀者辦證日期、讀者單位、讀者姓名或證碼打印讀者借閱證。
4.FLCS能否批量銷證
FLCS既能單個銷證，又能批量銷證。
5.FLCS系統是否易學易用
FLCS系統是標準的WINDOWS應用程序，界面友好，操作容易，只要有計算機常識就可維護使用。FLCS系統的數據流程與圖書館工作流程是相符的，只要懂圖書館業務，在一、兩周時間內就可熟練使用。
6.FLCS系統是否實用、是否具有先進性
FLCS的研制人員有圖書館學專業、計算機專業的大學畢業生，也有從事多年圖書館工作的老館員，FLCS的研制人員決定了其實用性。FLCS系統采用CLIENT/SERVER結構，實現Internet/Intranet信息，FLCS能從互聯網和光盤上下載信息，能存貯多媒體數據，所以FLCS系統當然是先進的系統。
7.FLCS能存放多少數據、能用于多大規模的網絡
理論上講，FLCS系統的記錄限制為十億條，系統測試用HP（166/32M/2.1G）服務器，聯想（166/32M/2.1G）PC機工作站，管理200萬冊圖書時，在檢索、借還等操作時均實現秒級延時。FLCS系統適用的網絡規模只受網絡操作系統限制。
8.我們是否可以外購數據及與其他圖書館交換數據
FLCS系統可以自動調用所購采訪數據、編目數據，FLCS可以生成標準MARC（ISO2709）數據以用于數據交換，FLCS也可以接收其他圖書館的MARC數據建立聯合編目。FLCS還可以和其他軟件如WORD、EXCEL等交換數據。
9.FLCS系統是否容易出問題、出了問題時怎么辦
系統全部代碼為32位，具有高度安全性，很少出問題。FLCS系統具有較強的自我修復能力，例如因停電、死機、機器硬件故障等原因造成FLCS系統不能正常運行時，可由系統自動修復。有縱橫公司用戶的地方即有縱橫公司商，縱橫公司已基本做到了服務本地化。
篇7
【關鍵詞】RFID；圖書管理；應用
RFID是起源于2O世紀40年代雷達技術的發展。很多領域中將取代條形碼作為無線遠距離識別的應用，目前被廣泛一個用與圖書檔案、門禁收費、資產管理等領域。圖書館是人們的知識的主要獲取源泉，高校圖書館的是培養國家有用人才的主要基地，高校圖書館建設的水平直接關系到我國的人才水平以及科研能力。傳統的圖書管理理念和體制已經逐漸影響到圖書館自身的發展，高校圖書館管理創新，不斷完善圖書管理系統是關鍵。
一、RFID圖書管理系統及功能
RFID管理系統部署中相應的RFID硬件設備是用來識別、追蹤以及保護圖書館資料的。通過該系統實現圖書借還、順架以及定位查找等功能的實現，就極大的提升了圖書館信息資料處理的能力和效率。RFID圖書管理系統基于RFID技術的全新圖書管理方案。通過其無線射頻識別技術中的無線射頻信號對目標物進行識別并讀取信息，獲得信號的一種技術。此項技術是一種非接觸式的自動識別。能夠快速、簡單的做到追蹤和管理館藏文獻的目的。RFID技術的工作原理是將村粗信息的芯片標簽安裝在天線上，通過讀卡機以無線電波發送出去，然后由接收端進行解碼，并達到安全的目的。
（一）RFID技術與條形碼技術。長時間以來，大多數高校圖書館采用的都是光學條形碼識別圖書，外加貼磁條防止圖書被竊。學生在借還過程中，圖書館員使用條碼槍讀取圖書的相關信息，呈現在管理系統上，完成借還和續借的一系列動作。RFID技術則區別于這種動作，它是一種非接觸式的自動識別技術。因為具有RIFD標簽的圖書可以識別標簽上高度繼承的數據，從而實現無需人工的自助式的借還。RFID技術的最優越性表現是其在防盜標簽的可沖消磁，標簽的安全磁條不會由于公文包‘背包等物品被屏蔽，信號的強度也不因時間的推遲而衰減。這種標簽重復沖銷磁仍能保證充磁的飽滿程度，從而提供最優等級的保護，不會引起誤報的現象。另外，從信息的存儲容量看，該技術標簽的信息存儲量也是傳統技術的幾百倍。這使得圖書館館藏資源的資料管理變得簡單、快捷。圖書館員完全可以通過RFID圖書管理系統實現多功能的操作：整理書架、盤點館藏、圖書館員可以方便、快捷的精確管理館藏。
（二）RFID技術的優勢。1.方便讀取，流程加速。條形碼技術在實際操作中只能一本本的掃描處理借還。并時常因為條碼槍等設備或者掃描角度問題出現誤讀。這些會增加圖書館員的重復勞動，降低工作效率，浪費讀者的時間。而RFID標簽讀碼器能夠同時讀取多本書，讀者可以同時辦理多本書的借還，讓借閱和歸還圖書快速簡單。2.快速上架，排除亂架。通過RFID圖書分揀系統對圖書館內各個樓層和各類目圖書進行分揀，能夠縮短圖書上架時間，降低圖書管理員的勞動強度，提高效率，實現讀者快速找到所需圖書。實現利用圖書資源的最大化。3. 盤點效率提高。在進行圖書盤點時，通過RFID芯片交換信息，就可以同時讀取多本書籍信息。這就避免了從書架上取書的復雜動作，也不需要打開書記找到條形碼的位置，節省了大量的工作流程以及時間。4.提高館藏準確性。以目前的圖書管理系統而言，館藏目錄一點出現錯誤，重新盤點的成本很大，即使發現了錯誤也不能及時排除。通過RFID技術進行管理，重新編制圖書館的館藏目錄就會變得輕松很多，而且準確程度也高，從而解決了諸如檢索目錄里有的書在書庫中卻無法找到的問題。5.防盜性強。多數的高校圖書館目前在應用的還是采用磁條檢測技術和條形碼識別，由于磁條的使用壽命和電磁狀態難以確保穩定，使得安全西永就變得不那么可靠。RFID技術的在這點上能更有效的防止借出去的資料被帶離館外，且RFID電子標簽是有數據存取密碼保護的，不易被偽造和更改。防止圖書丟失。
二、高校圖書館RFID技術的應用
RFID圖書管理技術適用于各類型圖書館，但是高校圖書館在運用這種技術的過程中，應當根據其具有的不同的館藏和管理方式慎重選用。這項技術的引進不能只是考慮購置、設備人員因素，更應當考慮是否與原有圖書管理系統兼容和數據交換的問題。此外，兼顧師生的閱讀習慣、偏好、使用周期等情況，都需要對其進行技術管理上的調整。
（一）RFID與原圖書管理系統對接之前，首先應對高校各方面的數據庫進行統一，在此基礎上才有可能引進RFID系統。同時要注意，通常在數據合并后出現一些情況如：財產賬號連接不上，排序混亂，數據丟失等問題。這需要各個管建立統一標準數據庫，形成各圖書館之間的網絡管理和數據交換。接入RFID時，要充分考慮到RFID與現有系統的整合。目前，只有國際通用協議SIP2可以作為圖書管理系統與RFID的數據接口協議。由它來實現RFID系統與圖書管理系統數據交換。為了避免兩種系統產生沖突與排斥的現象，通常我們會要求RFID系統供應商與圖書館管理信息系統供應商之間進行溝通，提供詳實的RFID前端系統與圖書館管理系統軟、硬件接口完整的解決方案，以此解決系統之間的互排問題。
（二）RFID系統仍然需要由人來控制，但由于其操作規范性，因此在建立RFID系統時，RFID供應商應當及時對師生員工進行相關的培訓，從而實現對該系統在合適范圍、區域的規范性操作，并調整西永合適的識別頻率。
（三）如今的高校引進RFID系統之時，通常會面臨一個兩難的選擇：其一是要全面引進一整套的RFID技術，建立全新的數據庫，放棄原有的數據。其二是對已有的數據進行一些必要的技術改造，使原有的資料保持不變的基礎上增加RFID記憶標識。很顯然，第二種方法能最大限度的避免資源浪費，節省成本。
（四）增加自助借還機器輔助功能高校圖書館安裝自助借還機器，能夠極大地方便師生借/還圖書及查詢。
1.借閱過程中，學生或許會碰到諸如此類的問題，如有的學生要求外界隨書光盤，然而目前運用RFID的圖書館中，自助設備還沒有開發光盤隨書借閱的功能。因為只能由工作人員人工借閱。而一些書籍特別是理工科和外語類的圖書，在離開光盤的協助后，就很難充分發揮作用。這也影響了文獻的利用率。因此往往可以通過加貼光盤專門的RFID標簽或者另行購置RFID借還光盤系統。
2. 圖書館的延期罰款、遺失以及學生上機費用等，都是通過一卡通實現的。人員配制不足的圖書館可以開發自助借還書機方便日常管理。
3. 為了方便師生進出，自助借還書機可以考慮選擇在一樓大廳安裝。同時要可以兼顧到借換機的日常管理。另外在條件允許的情況下，在人流較大的地方也可以增設機器，方便師生借還書。
（五）學生在各種考試復習時間段和放假前后會大量涌入圖書館借還書，給門禁系統造成嚴峻的考驗。其特點是數量大，學生入館時間段接近。對于以往門禁系統只能容下一人刷卡，往往造成秩序混亂，形成低效工作。RFID系統的門禁系統，門擋距可以達到一米。可以同時識別多人，能有效緩解擁擠，避免踩踏。最后，圖書館自助服務是使高校圖書館日常低層次服務轉為高層次服務。向廣大師生提供更輕松、人性化的服務環境，是RFID技術的出發點與落腳點。
參考文獻：
[1]蔣皓石，張成.無線射頻識別技術及其應用和發展趨勢[J].電子技術應用，2005（5）
篇8
[關鍵詞]圖書館；RFID技術；自助借還系統
中圖分類號：G250.7 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2015）47-0397-01
1 引言
自2006年原國家新聞出版總署會同11個部門聯合發出《關于開展全民閱讀活動的倡議書》以來，全民閱讀活動九年間星火燎原，逐步上升為社會共識和國家戰略。2011年，黨的十七屆六中全會決議首次寫入“開展全民閱讀活動”。2012年黨的十報告歷史性地寫入“開展全民閱讀活動”。2014年，國務院政府工作報告提出“倡導全民閱讀”。全民閱讀活動勢必促進圖書管理領域的發展。
2 圖書館自助借還系統的分析
2.1 自助終端管理
自助終端管理模塊作為圖書館自助借還系統中最關鍵的模塊，直接與讀者關聯，讀者通過該模塊能夠實現圖書借閱、圖書歸還、當前解決查詢、續借功能。
1、 圖書借閱：在該功能上，用戶可通過自助借閱終端（也即自助借還機），實現圖書借閱，首先，用戶按提示將需要借閱的圖書放置在，圖書標簽掃描處，系統自動獲取圖書標簽，然后提示圖書信息，用戶按只是完成借閱操作，同時系統將標簽改為不報警狀態（表示此事圖書時借出狀態，用戶可帶出圖書館）。
2、 圖書歸還：通過自助借閱終端，用戶直接將書本放置在借還機上，按提示完成圖書歸還操作，同時系統需要將圖書的標簽置為報警狀態（表示圖書在館，未借閱），放置圖書被丟失。
3、 當前借閱查詢：用戶可通過自助借閱終端，查詢當前已借閱的圖書信息。
4、 圖書續借：用戶不需要帶攜帶圖書來館辦理圖書續借，只需要在自助借閱終端上，完成圖書續借操作。
2.2 圖書信息管理
圖書信息作為該系統的關鍵信息，也是需要重點關注與維護的信息。經過分析得到，與該系統關聯的圖書信息包含了四個重要的基本信息：圖書的基本信息、圖書編目信息、圖書館藏地信息、出版社信息。因此需要對該四類基本信息進行維護。
一、圖書基本信息維護，圖書基本信息包括了圖書名，圖書標簽ID，作者、單價等基本信息。
1、 錄入圖書基本信息：后臺用戶可通過系統進行圖書信息的錄入。
2、 修改圖書基本信息：后臺用戶可通過系統及時更新圖書的基本信息。
3、 檢索圖書基本信息：系統后臺用戶可根據圖書名或者標簽ID獲取圖書的基本信息。
4、 刪除圖書基本信息：系統后臺用戶可根據需求，刪除圖書的信息。
二、圖書編目信息是標示該圖書歸屬于哪一類，編目信息包含了編目ID、編目名稱等信息。
1、 添加圖書編目：后臺用戶和通過系統添加圖書編目信息，方便在錄入圖書基本信息是進行管理。
2、 修改圖書編目：后臺用戶能夠對圖書編目名稱進行修改。
3、 刪除圖書編目：后臺用戶根據需求，刪除圖書編目信息。
4、 檢索圖書編目：后臺用戶輸入編目ID，或者編目名稱進行圖書編目信息的檢索。
三、在大型的圖書館中，圖書館藏地不止一個，為了更好地管理圖書，將圖書與對應館藏地進行管理，在錄入圖書信息時，需要指定圖書館藏地信息。因此，系統必須提供對圖書館藏地信息的維護。
1、 新增館藏地：后臺用戶能夠新增新的館藏地信息。
2、 刪除館藏地：后臺用戶通過系統刪除某個已存在的館藏地信息。
3、 修改館藏地：后臺用戶對某個已存在的館藏地信息進行更新維護。
4、 檢索館藏地信息：后臺用戶查詢某個已存在的館藏地信息。
四、圖書館中，圖書來自不同的出版社，因此該系統需要對圖書出版社信息進行管理，圖書出版社信息包含了出版社名稱、地址、聯系方式以及標示ID等信息。
1、 新增出版社：新增新的出版社信息。
2、 刪除出版社：刪除出版社信息。
3、 修改出版社信息：對現存的出版社信息進行修改。
4、 檢索出版社：后臺用戶檢索某個已經存在出版社信息。
2.3 系統設置
系統設置模塊主要負責后臺用戶信息管理與維護，與密碼修改。后臺用戶信息管理包含了基本信息管理與用戶角色管理。
一、 用戶基本信息管理：用戶基本信息包含了用戶角色、用戶名、登錄密碼以及是否停用等信息。
1、 添加用戶信息：具有添加用戶信息的后臺用戶通過系統添加新用戶信息。
2、 刪除用戶信息：后臺用戶根據需求，通過系統刪除某個已存在的用戶信息。
3、 修改用戶信息：后臺用戶通過系統，修改用戶的角色、用戶權限等信息。
4、 檢索用戶信息：后臺用戶通過系統檢索目標已存在用的用戶基本信息。
二、 用戶角色管理：用戶角色標簽包含了用戶的角色名稱、角色權限、標示ID等信息。
1、 添加用戶角色：新增用戶角色信息，指定角色的權限。
2、 刪除用戶角色：刪除某個已存在的用戶角色。
3、 修改用戶角色：修改某個已存在的角色信息。
4、 檢索用戶角色：查詢某個已存在的角色的基本信息。
三、 密碼修改：密碼修改包含了修改用戶密碼與修改讀者密碼。
1、 修改用戶密碼：后臺超級權限用戶修改用戶密碼。
2、 修改讀者密碼：系統根據讀者的需求修改讀者的登錄密碼。
2.4 讀者信息管理
該系統中，與圖書借閱操作關聯密切的除了圖書信息外，還有讀者信息，讀者通過自助借閱終端，憑借驗證身份的磁條卡或者身份證以及登錄密碼，進行圖書借閱、歸還等操作。讀者信息管理包含了讀者基本信息管理與讀者角色管理。
一、 讀者基本信息管理：讀者基本信息包括了讀者名稱、登錄密碼、聯系方式、注冊日期、身份證編號等信息。對于讀者信息的維護包含了以下的操作。
1、 添加讀者基本信息：讀者進行身份注冊，關聯讀者類型，系統添加信息的讀者基本信息。
2、 刪除讀者基本信息：系統根據讀者是否注銷身份，將對應的讀者基本信息從數據庫中刪除。
3、 修改讀者基本信息：系統根據讀者的請求，修改讀者的基本信息。
4、 檢索讀者基本信息：系統根據輸入的讀者名或者ID查詢對應讀者的基本信息。
二、 讀者角色管理：讀者角色是指定讀者的權限，角色信息包含了角色名、標示ID，權限值等。
1、 新增讀者角色：根據圖書館的需求，系統新增讀者角色。
2、 刪除讀者角色：后臺用戶根據圖書館要求，可刪除讀者角色。
3、 修改讀者角色：后臺用戶可根據系統，修改讀者角色的基本信息，例如角色名、前限值等。
4、 檢索讀者角色：系統根據角色名，或者標示ID查詢對應讀者角色的基本信息。
2.5 統計分析
統計分析模塊主要是實現圖書借閱情況的統計分析，包含了當前借閱統計，逾期未還統計，借閱排行統計以及借還記錄查詢等功能。
1、 當前借閱統計：統計當前已被借出的圖書信息，包含了每一本已借出的圖書的基本信息。
2、 逾期未還統計：統計出當前逾期未還的借閱記錄信息。
3、 借閱排行統計：統計圖書借閱的次數。
4、 借還記錄查詢：借還記錄，是作為統計分析的元數據，所有的統計分析都是基本借還記錄的。操作日期的基本信息包含操作類別、操作時間、圖書編碼ID、讀者編號信息。借還記錄的查詢可根據讀者編號、操作時間、操作類別混合查詢。
3 總結
隨著圖書館的館藏圖書規模與日劇增，傳統的條形碼管理系統已于越來越無法滿足對高效的圖書管理工作的需求。加之圖書館日常工作變得越來越繁瑣與重復，不僅讀者容易產生不滿，管理人員也很容易產生消極情緒，導致工作激情不高，工作效率低下，為了提高圖書館的管理效率，本文研究了如果使用RFID技術來解決圖書館發展過程中的如此問題。
參考文獻
篇9
關鍵詞：創新服務；RFID；流動圖書館；圖書館轉型
中圖分類號：E919 文獻標識碼：A 文章編號：1812-2485（2012）06-022-3
日益變化的數字化進展和持續的技術創新正影響著物理圖書館從基于收藏的圖書館向保障交流的圖書館轉變，機械化步兵學院圖書館以科學發展觀為指導在“以人為本，主動服務”方面進行了新的探索和嘗試，確立了“主動服務，送書出館” 的服務方針，打破固定館舍的服務限制，建立集圖書借閱、報刊閱覽、數字資源瀏覽及多媒體播放于一體的流動圖書館，滿足學員在野外訓練、戰術駐訓、綜合演習期間及院內讀者個性化文獻信息需求。
1 圖書館服務轉型規劃
1.1 規劃
我館規劃設計建立集圖書借閱、報刊閱覽、數字資源瀏覽及多媒體播放于一體的流動圖書館，滿足學員在野外訓練、戰術駐訓、綜合演習期間及院內讀者個性化文獻信息需求。具體實現以下用途：
1.1.1 文獻信息資源的隨伴保障。在學員野外訓練、戰術駐訓、綜合演習及其它校外活動期間，流動圖書館為學員提供一個知識及信息獲取的平臺，滿足其技戰術訓練之余對于知識與信息的需求，使其不間斷、更便捷地利用圖書館文獻信息資源。
1.1.2 軍校主題文化的延伸服務。通過軍政時事信息宣傳和先進文化影視播放，在緊張枯燥的訓練環境中，營造輕松愉悅的文化氛圍，有效促進學習型院校文化氛圍的形成，充分發揮圖書館教育職能，達到以先進軍事文化促進戰斗力生成的目的。
1.1.3 傳統文獻服務的功能拓展。針對任職教育教學訓練的特點，堅持“以人為本”的服務理念，
著眼解決因訓練任務重、學員自主時間少，而對文獻信息需求量大的實際問題，主動前出進行信息宣傳、新書推送、預約專送等服務，提高圖書館的服務效益。
1.2 RFID——提升服務品質，實現服務轉型的重要內容
圖書館是公共服務中信息中心，與金融業的自助服務、網絡服務已成為大眾的消費習慣相比，圖書館的自助服務相對滯后。圖書館自助借還的前提是書本識別。傳統圖書館采用條形碼作為書本識別方式，每次只能識別一個條形碼，與閱讀器的數據交流為單向交流，沒有記憶體空間，導致書庫管理功能受到限制。無線射頻識別(Radio Frequency Identification，RFID)技術是一種非接觸式的數據自動識別技術，在物流領域應用廣泛，減少60％的進貨時間與90％的檢驗成本，補貨效率提高63％。圖書館應用RFID取代條形碼作為書本識別方式，可以一次性讀取多個書本的RFID標簽，充分利用標簽中的記憶體功能，提高自助借還效率與書庫管理的精確性。根據計，至2007年中期，全球大約已有600家圖書館使用RFID系統 。在我館計劃引入RFID高射頻自動識別技術，與商家聯合開發車載自助借還系統，根據學員閱讀趨向流動圖書館配備相關圖書，實現紙質圖書的自助借還。
1.3 現有基礎
1.3.1 理論基礎。多年來我館通對對國內外、軍內外流動圖書館理論與實體的考察，對以建成的流動圖書館的建構、技術條件、服務運行、過程管理以及隊伍建設等開展了深入研究和論證，并結合我院實際情況進行了項目分析和調研，撰寫調研報告，形成了較為系統的應用理論。
1.3.2 實踐基礎。從2008年以來，我館針對學院培訓任務性質和教學訓練特點，以開展主動服務為切入點，從專項送書逐步發展為流動借閱、預約送書，提升了20%的借閱量，積累了許多原始的寶貴的實踐經驗。
1.3.3 人才基礎。通過多年的理論研究和實踐探索，在流動圖書館技術開發、資源組織、運行管理等方面，造就了一支具有創新精神、充滿活力的專項服務隊伍。
1.3.4 技術基礎。目前RFID技術在國內多家圖書館得到運用并取得了良好的成效，我館依據MILNETS系統進行了多項技術革新，并在實踐中得到了運用和檢驗，為野戰化、遠程化、智能化流動服務提供了技術借鑒。
1.4 圖書館的服務轉型藍圖
紙質本圖書的流通服務目前仍然需要我館相當規模的人力資源投入。據統計，在2009年9月至2010年9月一年問，圖書館紙質館藏借閱量為97499冊(件)，上架館藏數目為81506冊(件)，這些工作絕大部分由員工手工完成。我館計劃通過五年時間的努力，至2016年，使流動圖書館的紙質圖書流通事務由讀者自助完成，同時為讀者提供高附加價值的信息服務。
圖書館未來的規劃是：以學院總館的讀者服務為主，紙質藏書規模將由目前的55萬冊(件)增至60萬冊(件)，為讀者提供更多學習資料，并提供優質服務；2012年，流動圖書館RFID建設開始，購置含有自動識別芯片的藏書6000冊。到2016年，逐年追加75萬元的圖書報刊購置經費，實現流動圖書館含有自動識別芯片的藏書50000冊。滿足學員野外駐訓期間的信息需求。
篇10
【關鍵詞】RFID；圖書館；局限性；智慧圖書館
【Abstract】RFID technology has changed the traditional service mode of the library in a certain way， it has facilitated the majority of readers， but it also has its limitations， The intelligent library is a new model of the development of the library in the future， which will enable the library to be a real road to sustainable development. This paper introduces the principle of RFID technology， and the application of the technology in the library， discusses the limitations of the use of the process， and the future development direction of the library， thinking and exploring how to make the reader get a better experience.
【Key words】RFID； Library； Limitation； Intelligent library
RFID（Radio Frequency Identification），又稱無線射頻技術，是一種非接觸式的自動識別技術，RFID技術的出現改變了圖書館的傳統服務模式，全方位的自助服務讓圖書館實現了真正意義上的自動化和智能化，推動了圖書館服務的人性化，將館員從傳統流通業務中解放出來，可大幅提高圖書館管理與運作效率，降低成本，成為構建智慧型圖書館服務的基石。
1 RFID技術基本原理
基本的RFID系統由RFID標簽、RFID讀寫器及應用支撐軟件等三部分組成。
RFID標簽是一種帶有天線、存儲器與控制系統的無源低電集成電路產品，可在其中的存儲芯片中多次寫入及讀取圖書、媒體資料等基本資料，用于圖書和多媒體光盤資料的標簽辨識。每一個標簽具有唯一的電子編碼。在具體應用中，標簽附在物體上以標識目標對象。RFID標簽工作時所使用的頻率稱為RFID工作頻率。RFID使用的頻率跨越低頻（LF）、高頻（HF）、超高頻（UHF）、微波等多個頻段[1]。
RFID讀寫器的主要任務是控制射頻模塊向標簽發射讀取信號，并接收標簽的應答，對標簽的對象標識信息進行解碼，將對象標識信息連帶標簽上其它相關信息傳輸到主機，并執行應用系統軟件發來的命令。
2 RFID技術在圖書館的使用
RFID技術在圖書館主要實現了用戶自助借還，24小時自助還書，快速盤點，架位導航，安全門等功能。
自助借還功能實現主要是依靠對粘貼有RFID標簽的流通資料進行掃描、識別和借還處理的一種設備系統，用于讀者自助進行流通資料的借還操作，方便讀者和工作人員對流通資料進行借還處理，配備了觸摸顯示屏和簡單的按鍵操作系統，提供了簡單易操作的人機交流界面、圖形界面，可以通過SIP2協議或NCIP協議與圖書館集成管理系統連接，快速準確地完成借閱。
24小時自助還書設備是一種安裝于室外可對粘貼有RFID和條碼標簽的流通資料進行讀取、識別和歸還處理的設備系統，用于讀者自助式且快速完成流通資料的歸還操作，方便讀者和工作人員對流通資料進行歸還處理。該系統可以實現24小時對讀者開放，方便讀者隨時還書。
快速盤點功能是依靠RFID推車式便攜式點檢閱讀器，是一種針對RFID標簽的掃描、統計設備，通過對書架上粘貼有RFID標簽的流通資料的掃描，可以幫助上架、順架、倒架、查找和統計特定的流通資料等，在圖書館工作人員尋找清點館藏和盤點書籍時發揮效率。RFID系統可對所有粘貼RFID標簽的館藏設備進行監控，在清點資產時，只需閱讀器輕輕一掃，資產信息自動掃描進了系統數據庫，相對以往人工清點的方式無疑方便快捷了很多，還能有效減少漏點錯點的現象，通過RFID順架，不僅能及時地發現錯架的圖書，還能發現圖書分編中有可能發生的貼錯書標、分錯館藏地，以及書目數據錯誤或數據不完整等問題。
架位導航系統描述了每本書目的詳細位置，可以準確的對圖書進行3D定位，方便讀者能在龐大的書目庫里快速的找到自己想要的書目，解決了書目要花時間找以及難找的問題，為讀者提供了便利，提高了效率，節省了時間。
安全門系統設備可對粘貼有RFID標簽的流通資料進行掃描、安全識別的系統設備，用于流通部門對流通資料進行安全控制，以達到防盜和監控的目的。該設備系統通過對書籍借閱狀態的判斷來確定報警提示信息是否鳴響。在圖書館內各個閱覽室門口安裝紅外感應器與RFID讀寫器，當紅外感應器感應到有物體經過時，RFID讀寫器自動觸發，對物體進行掃描，當貼有標簽的設備通過時，信息被自動記錄，這樣可以隨時掌握館藏設備的動向，記錄其位置信息，查找起來非常方便，有效減少物品的丟失率。
RFID系統的應用推動了圖書館流通服務的業務流程，重組館員的崗位調整，促使圖書館服務模式從人工服務向自助服務的轉變，提高了圖書館服務的效率和效力，增強了應用館在業界乃至在社會中的競爭力。
3 RFID技術目前在我館使用存在的問題
3.1 頻率的選定
目前應用于圖書館的RFID技術主要有兩種：一種是高頻（HF）技術；另一種是超高頻（UHF）技術[2]。高頻與超高頻各有優缺點：高頻技術應用成熟，應用館多，不易誤讀，價格稍貴，標簽隱蔽性差；超高頻技術在圖書館的應用尚在探索中，應用案例少，易誤讀，價格便宜，標簽隱蔽性強。兩者都存在固有特性缺陷，應用中最常見的自助借還舉例：高頻標簽借還時，由于讀取距離限制，一次借還冊數不能過多，否則容易出現漏讀現象，而且標簽間距離過近的話容易相互干擾；超高頻標簽讀取距離較遠，一次可借還的圖書較多，但是由于超高頻的跳頻特性，讀取距離難以掌控，可能會把周圍其他讀者的圖書也讀取進來，無論HF和UHF，都或多或少存在標簽被屏蔽、感應區外誤讀問題。我館使用下來觀察發現也具有這些問題。
3.2 盤點
我館使用RFID技術的自助借還和盤點功能后，流通借還書的工作人員減少，但同時增加了順架、清點工作，總人數未見減少；無論高頻還是超高頻，自助借還和順架的準確度都還有所不足，影響因素有很多，大致總結可能是：圖書放置的位置、書架兩邊的鐵柱和書內過密的磁條（尤其是薄書）、以及工作人員掃描操作經驗等。盤點設備用久了掃描槍，電磁等也會容易損壞，需要返修，影響工作效率。
3.3 定位技術
RFID定位數據能精準的描述書目的所在位置，但是我館在定位這一功能上遇到不少問題，定位算法是依靠書目的索書號范圍來自動定位的，因此針對某些具有一定特色需要單獨放在某個特色閱覽室的書目，不能準確的定位，我館根據實際使用體驗，認為應該先判斷書目的實際館藏地點，再細分索書號范圍這樣來定位，所以RFID的自動定位算法是有漏洞的，所呈現的問題還有待改進，在實際管理中通常還會發生書目的實際擺放位置與定位到的數據有誤差，從而也給讀者也帶來了麻煩。
3.4 安全門
安全門是“防君子不防小人”，要防止真正想偷書的還是有難度的，我館使用過程中發現安全門最大的問題是會發生亂報警或漏報警的問題，這個主要是和調整的頻率有關，過高了會亂報，過低了就會漏報了，所以要找到一個合適的頻點；其次，安全門用舊了，里面的零件會脫落，也會產生一系列的問題。
4 展望
RFID技術在某種意義上改變了圖書館的傳統服務模式，便利了廣大讀者，但是也存在它的局限性，智慧圖書館是未來圖書館發展的新模式，將使圖書館真正邁向可持續發展之路。智慧圖書館是目前圖書館發展的最高級階段，是復合圖書館、數字圖書館發展成熟后的一種全新形態。智慧圖書館是在物聯網環境下，以云計算技術為基礎，以智慧化設備為手段，實現書書相聯、書人相聯、人人相聯，為用戶提供智慧化服務。智慧化圖書館的構成要素主要包括物聯網技術、智能設施、智慧化服務，其構建可分為三個層面：物質層面、技術層面和服務層面。物質層面是基礎，技術層面是關鍵，而最能體現圖書館核心價值和服務水平的則是服務層面。三個層面互為支持，共同支撐起智慧圖書館的大廈[3]。
4.1 智慧圖書館新模式
讀者來到圖書館后，RFID智能系統通過讀者隨身攜帶的讀者卡自動識別身份，將讀者對應學科的新書信息或可能感興趣的圖書書目推送到他的手機，同時顯示詳細的查找路徑，讀者把要歸還的圖書隨手往還書機上一放，圖書自動掃描歸還。
來到預約書架前放置，讀者預約書的書架自動亮燈進行提示，把書取走即自動辦理了借閱手續，讀者手持平板電腦輸入圖書信息，通過三維立體化的地圖顯示圖書的位置信息，系統自動計算出一條最優路徑指引讀者前往對應書架，這樣可以加快尋找預約書的速度，提高了工作效率，凸顯了智慧圖書館的特點。
大廳中有智能機器人進行各種圖書館咨詢問題的解答，傳送帶將分揀后的圖書分送到圖書館的各個閱覽室，閱覽室中裝載圖書的智能書車自動導航行進，將圖書運送到各個書架。
4.2 智慧圖書館重要意義
智慧圖書館是以信息技術為基礎和前提的，但它超越了技術的層面，更多地從服務管理、人力資源、智能惠民、環境友好著眼，是圖書館實現科學發展、轉型發展和可持續發展的新理念和新實踐。如果說智慧城市“可以帶來更高的生活質量、更具競爭力的商務環境和更大的投資吸引力”，那么，智慧圖書館則可以帶來更高的服務管理質量、更具魅力的公共文化環境和更大的信息共享空間。
智慧圖書館將為圖書館界注入新的活力，帶來新的愿景和新的希冀，也將為讀者帶來新的體驗和新的收獲，并有助于構建體現公益性、基本性、均等性和便利性的公共文化服務體系。智慧圖書館的便捷、多樣、靈活、高效、綠色以及更著力的數字惠民、更積極的參與互動、更深入的共享協同、更廣泛的感知集群將使圖書館實現四大轉型：一是，從數量規模擴展向質量內涵提升轉型；二是，從主要依靠增加館舍和硬件投入向主要依靠科技進步、館員和讀者素質提升、服務管理創新轉型；三是，從自發、獨立、分散的圖書館發展向協同、整合、規范的科學發展轉型；四是從追求不計成本和能耗的建筑規模向資源節約和安全保障轉型。智慧圖書館正是實現以上四大轉型的未來圖書館發展新機遇，將使圖書館真正邁向未來的可持續發展之路[4]。
5 小結
RFID技術應用于圖書館已經不是新概念了，在圖書館的應用看似如火如荼，但是經過大量的實地調研與我館的具體使用案例分析，發現在目前的國內圖書館領域的應用并不算成功，有些沒有達到預期的效果，有些僅僅是滿足了基本自助借還的需求，更多的是在使用中發現了各種各樣的問題，給圖書館帶來了很多不必要的麻煩與困擾，智慧圖書館才是未來圖書館發展的新模式。
【參考文獻】
[1]李泉林.綜述RFID技術及其應用領域[J].專家論壇，2006，1：51-62.
[2]朱小梅，葉莎莎.RFID系統在圖書館的應用及存在的問題研究――以中國人民大學為例[J].圖書館學研究，2012，7：34-43.
